Управдом №19 — декабрь 2013

№19
Информационный проспект ООО “СтройКомИнвест”
Путь длиною в пять лет
ООО «СтройКомИнвест» как управляющая компания работает на рынке
коммунальных услуг уже пять лет. Начинали очень сложно. Выяснилось, что
в Увинском районе управленцев или, как принято сейчас говорить, менеджеров системы жилищно-коммунального хозяйства очень мало, да и людей рабочих профессий тоже очень сложно было найти в новую организацию. Первым руководителям и главным специалистам познавать новое приходилось
в процессе работы. Первым директором был Олег Валерьевич Александров, потом его сменил Дмитрий Михайлович Никандровский. По крупицам
накапливали опыт. Ездили в ижевские управляющие компании. Смотрели,
как они работают. Изучали законодательство.
Постепенно ситуация с кадрами налаживалась. Впрочем, трудности в подборе людей рабочих профессий есть до
сих пор. Это, по-моему, проблема очень
многих увинских предприятий и организации.
Самыми преданными нашей компании людьми можно назвать тех, кто уже
пять лет проработал здесь. Это контролёры Мария Владимировна Кириллова,
Татьяна Васильевна Тиунова, начальник центра приёма платежей Наталья
Викторовна Кореланова. Уже почти
пять лет проработала главный бухгалтер Оксана Владимировна Мошкина. Я
им очень благодарен. Прислушиваюсь к
их мнению. У них большой опыт работы.
Считаю, что к мнению людей надо
прислушиваться. Не только в первые
годы работы нашей компании, но даже
в прошлом году, было много жалоб и
замечаний в наш адрес. Многие критические замечания правильные. Мы
выслушиваем всех, стараемся сделать
правильные выводы, учесть замечания,
по возможности сделать так, как считают правильным люди.
В этом плане нам очень помогают
старшие по домам. С этого года регулярно стали с ними встречаться. Обсуждать финансовые вопросы, планируем проведение ремонтных работ.
Я всегда говорю, что деятельность
управляющей компании должна быть
прозрачной, информация доступна жителям. Только собраний жильцов не
хватает. Стали выпускать информационный проспект «Управдом Ува».
Всё это немного сняло напряжённость в отношениях людей с управляющей компанией.
Одним словом, мы повернулись лицом к жителям. Это дало положительный результат. Жители домов стали нам
помогать. Весной и осенью, пусть не
все, но выходят на субботники по уборке территории. Если есть замечания в
адрес дворников, уборщиц, сантехников, звонят. Разговор стал более предметным.
Если год назад у нас были очень
напряжённые отношения с ООО «УК
ЖКХ», то сейчас напряжённость снята.
Не только этой, всем ресурсоснабжающим организациям выплачиваем долги
и текущие платежи. Конечно, нам было
бы легче выплатить накопленные в
прошлые годы долги, если бы жители
многоквартирных домов погасили свою
задолженность перед нами. Это же несколько миллионов рублей.
Начав с оказания только нескольких видов услуг, наша компания стала
многопрофильным предприятием, оказывающим большой спектр услуг в области ЖКХ. Конечно, главным для нас
остаётся содержание и обслуживание
домов. Это 64 процента всех оказываемых нами услуг.
В нашей работе недочётов ещё
очень много. Но мы стараемся работать качественно. Планы на будущее
самые оптимистичные. Уверен, что
следующую пятилетку мы проработаем
стабильно. На помощь государства не
уповаем. Но искренне верим в то, что
программа капитального ремонта многоквартирных домов заработает уже в
Готовимся оплачивать капитальный ремонт домов
Собственники жилых и нежилых помещений в многоквартирных домах уже слышали о том, что
с будущего года начинается новый этап ремонта многоквартирных домов. Работа будет вестись по
всей России. Нас, разумеется, волнует состояние дел в Удмуртии. Как пояснили в Администрации
МО «Увинский район», еще в начале лета вся необходимая информация о состоянии многоквартирных домов нашего района была предоставлена в Министерство строительства, архитектуры
и жилищной политики Удмуртской Республики, где разрабатывается программа капитального ремонта МКД. Она должна будет утверждена до 31 декабря текущего года и в начале следующего
опубликована. Значит, уже в январе-феврале жители узнают, в каком году их дом будет капитально ремонтироваться.
Чтобы хорошо ориентироваться в этом вопросе и зря не портить себе нервы, начнём изучать
нормативно-правовую базу. Основным документом является Закон Удмуртской Республики «Об
организации проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах в
Удмуртской Республике», принятый Госсоветом УР 24 сентября 2013 года.
Собственникам помещений в МКД важно знать две статьи этого закона. Цитируем их без всяких комментариев.
СТАТЬЯ 4. Минимальный размер взноса на капитальный ремонт
1. Минимальный размер взноса на капитальный ремонт устанавливается Правительством Удмуртской Республики в соответствии с законодательством Российской Федерации дифференцированно в зависимости от типа и этажности многоквартирного дома.
2. Минимальный размер взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном
доме на очередной год устанавливается ежегодно в срок до 1 июня текущего года в расчёте на
1 квадратный метр общей площади помещения в многоквартирном доме, принадлежащего собственнику такого помещения.
СТАТЬЯ 5. Фонд капитального ремонта общего имущества многоквартирного дома
1. Минимальный размер фонда капитального ремонта в отношении многоквартирных домов,
собственники помещений в которых формируют указанный фонд на специальных счетах, должен
составлять:
1) при сроке эксплуатации многоквартирного дома более 20 лет с момента его ввода в эксплуатацию - 70 процентов от стоимости услуг и (или) работ по капитальному ремонту общего
имущества в многоквартирном доме, предусмотренных региональной программой капитального
ремонта для данного многоквартирного дома;
2) при сроке эксплуатации многоквартирного дома от 10 до 20 лет включительно с момента его
ввода в эксплуатацию - 50 процентов от стоимости услуг и (или) работ по капитальному ремонту
общего имущества в многоквартирном доме, предусмотренных региональной программой капитального ремонта для данного многоквартирного дома;
3) при сроке эксплуатации многоквартирного дома от 5 до 10 лет включительно с момента его
ввода в эксплуатацию - 30 процентов от стоимости услуг и (или) работ по капитальному ремонту
общего имущества в многоквартирном доме, предусмотренных региональной программой капитального ремонта для данного многоквартирного дома.
будущем году. Готовимся к её реализации.
Уважаемые
сотрудники
ООО
«СтройКомИнвест», вы выбрали не самую лёгкую работу. В ЖКХ всегда было
сложно. Благодарю вас за вклад в деятельность нашей компании. Искренне
надеюсь на то, что мы с вами научимся качественно выполнять все работы,
чтобы не было претензий со стороны
жителей.
Поздравляю с наступающим Новым
годом стройкоминвестовцев, жителей
многоквартирных домов, наших партнёров, всех жителей Увинского района! Пусть сердца ваши в канун нового
года живут в ожидании радости, добра!
Пусть семьи ваши будут крепкими, в домах - тепло, светло и уютно!
Д. Г. Хайбрахманов,
заместитель директора ООО
«СтройКомИнвест» по финансам.
Государство вам поможет
Год назад в помощь тем, у кого не хватает денег на оплату услуг
ЖКХ, мы давали подробную консультацию о том, что делать в такой
ситуации. Экономист по расчету и начислению субсидий на оплату
жилого помещения и коммунальных услуг отдела ЖКХ Администрации района Надежда Борисовна Лобастова вновь разъясняет положение о субсидиях:
- За год ничего нового не произошло. В этом направлении уже не первый гсд работа ведётся стабильно. Государство помогает тем, кто находится в сложной жизненной ситуации и не опускает рук, не накапливает
долгов, а честно старается оплачивать счета за предоставленные услуги.
Единственное, что изменилось, так это размер прожиточного минимума. В соответствии с постановлением Правительства Удмуртской Республики прожиточный минимум трудоспособного населения- 6 870 рублей,
детей - 6 268, пенсионеров - 5 264 рубля.
Сразу замечу, что ничего самим считать не надо. Лучше прийти к нам в
Многофункциональный центр. Наш адрес: п. Ува, ул. Калинина, д. 14, тел.
5-17-15. Мы объясним, какие нужны документы, как начисляются субсидии. Дело в том, что тут всё индивидуально. Много случаев, когда семья
живёт выше прожиточного минимума, но субсидии получает. Всё зависит
не только от доходов семьи, но и от уровня благоустройства жилого помещения, от того, сколько социальных групп проживает в доме или квартире,
то есть, сколько пенсионеров, трудоспособных, детей.
Всем многодетным родителям к нам нужно прийти обязательно! Потому что все, у кого трое детей и более, имеют право на получение помощи
от государства. Все, кто имеет удостоверение многодетной семьи, должны
знать свои права и пользоваться ими.
Чаще стали обращаться к нам молодые семьи. Эта категория граждан
знает свои права. Реже приходят пенсионеры, не имеющие льгот, хотя
многие из них могли бы получать субсидии.
Иногда люди говорят, что не хочется возиться с документами, собирать
нужные бумаги. Во-первых, документов предоставляется немного. А вовторых, субсидии и компенсации экономят семейный бюджет. В-третьих,
совесть надо иметь тем, кто, ссылаясь на отсутствие денег, не оплачивает
услуги ЖКХ, создавая проблемы не только коммунальным предприятиям,
но и своим соседям.
Ещё раз повторяю: государство готово помочь. Надо ли отказываться
от помощи? Конечно, нет.
2
Что лучше: свеча или лампочка?
Не захотел Андрей Валентинович Борисов
фотографироваться. Считает, что людям необязательно знать его в лицо. А может быть зря?
Работает он в ООО «СтройКомИнвест» электриком. Устанавливает в квартирах, обслуживаемых компанией домов, счётчики, пломбирует их,
даёт советы, где и какие счётчики лучше купить.
Это для людей хорошо. Но он еще и отключает
электричество в квартирах должников. Конечно,
жильцам это не нравится. А что делать?!
Дважды я ездила
с ним на отключения.
Были в Уве, а недавно
работали в Нылге, Подмое и Большом Каркалае. Состояние электрощитков везде, как
и в прошлую поездку в
Уве, плачевное. Видимо, это любимое место
для пауков. Паутина,
пыль, очень старая проводка. В одном из подъездов нашёл Андрей
Валентинович старую
метлу. Убрал паутину,
смёл пыль.
- Здесь всё менять
надо: проводку, счётчики. Им уже, наверно,
полвека, - заметил электрик. - Недавно я менял
счётчик, который выпущен около 70 лет назад.
И ведь работал! Почему
раньше-то никто не заставлял менять счётчики и устанавливать новые электрощитки?!
В этом доме по ул.
Заводская в Нылге электричество отключили.
Составили акт, предупредили соседей о том,
что соседняя квартира
отключена.
Кстати, в подъезде
этого дома, по сравнению с соседними домами, грязновато, надо
сказать. Оказывается,
жители не хотят платить
уборщице, поэтому убираются сами.
- Мы не моем полы,
а только подметаем.
Но это делают не все.
Некоторые очень долго дежурство не пере-
дают. Поэтому у нас не
очень чисто, - пояснила
вышедшая в подъезд
женщина, с которой мы
разговаривали о соседях-неплательщиках.
В Подмое разговор
был немного иным. Жители квартиры, которую
должны были отключить
от электричества, начали понемногу платить.
Показали
платёжку.
Обещали долги погасить.
Контролёр Т. В. Тиунова вошла в их положение. Поверила.
- Отключение электричества, как и обращение в суд пока самые
действенные меры в
работе с неплательщиками, - говорит заместитель директора ООО
«СтройКомИнвест» В.
П. Зубарев,-Я понимаю,
что есть люди, которым
не хватает денег на
жизнь. Не работают. А
жить надо. Но ведь в магазин они ходят с деньгами. Там бесплатно ничего не дают. Почему мы
должны оказывать услуги бесплатно? Есть у нас
те, кто не платит два-три
года. Но есть и такие,
кто стабильно не платит
за два месяца или три.
Потом внесут плату за
один месяц и опять тишина. Вроде бы и деньги небольшие. Две-три
тысячи. Но в сумме по
всем таким должникам
получается под миллион рублей. Это деньги
не только нашей ком-
пании. Из-за них мы не
можем рассчитаться с
ресурсоснабжающими
компаниями. Теперь думаем, как с такой категорией людей работать.
Они не платят не потому, что денег вообще
нет. Просто забыли или
что-то купили и деньги
израсходовали, не рассчитали. В новом году
активнее с ними будем
работать.
Недавно Председатель Правительства РФ
Д. А. Медведев сказал о
том, что в нашей стране
94 процента собственников жилья регулярно
платят за газ, электроэнергию, услуги ЖКХ.
Лишь шесть процентов
делают это нерегулярно.
Именно их и обяжут платить авансом за услуги,
даже если эти услуги
еще не предоставлены.
Схема такой платы пока
официально не опубликована. Не станет ли
эта система очередной
головной болью управляющих компаний?
В одном из номеров
«Управдома» публиковались цифры долгов.
От 12 до 36 процентов
должников живёт в домах, которые обслуживает наша управляю-
щая компания. У нас
почему-то цифры выше,
чем в целом по России.
Возможно, мы только
начинаем работать с
должниками, отключая
электроэнергию или подавая документы в суд.
Это уже даёт свои положительные результаты.
В целом по управляющей компании собираемость платы за
предоставленные
услуги в ноябре составила 97,5 %. А вот по домам, расположенным в
Ува-Тукле, всего 64%.
Как заметили на состоявшемся недавно совещании, видимо, здесь
еще не оставляли без
электричества ни одну
квартиру.
Всё же с электриками и контролёрами лучше общаться, когда они
приходят устанавливать
новые счётчики или приносят счета на оплату,
чем когда они обрезают
провода.
Чтобы в канун Нового года эти специалисты
не обрезали у вас провода, не испортили вам
праздник, уплатите долги или хотя бы часть задолженности, если она
очень большая до 25
декабря.
Опытный
контролер
- Меня в «СтройКомИнвест», можно сказать,
за руку привёл К. А. Коняров, когда дома, которые
обслуживало МУП ЖКХ, были переданы в новую
управляющую компанию. Было это в 2008 году. Вот
с тех пор и работаю здесь контролёром, а до этого
с 2003 года была контролёром в МУП ЖКХ «Увинское» - рассказывает Т. В. Тиунова.
Опыт работы в жилищно-коммунальном хозяйстве у Татьяны Васильевны большой. Ей есть о чём
рассказать. Слушаешь её и понимаешь, что контролёр - это не просто человек, проверяющий счётчики
и разносящий счета-квитанции. Она знает, когда в
домах уже проведён ремонт, а где его нужно проводить срочно.
- Вы побывайте у нас в Рябово и посмотрите,
какой объём ремонтных работ уже сделан. Здесь с
советских времён ничего не ремонтировалось. Сначала дома были новые, а потом, когда надо стало
ремонтировать, жизнь резко изменилась. Вот теперь постепенно что-то делается. Одни люди этому радуются, другие недовольны, потому что хотят
всё и сразу. А собранных с жителей денег на всё
не хватает, - продолжает рассказ Т. В. Тиунова. - У
нас бывают проблемы и с уборкой снега. Не всегда
трактористы знают, где можно чистить. Приходится
ходить и показывать, где канализационные колодцы,
где лучше проехать, чтобы ничего не задеть. За чистотой и порядком следят дворник Л. П. Михайлов и
уборщица Л. В. Носкова.
- Татьяна Васильевна, в управляющей компании
Вы со дня её основания. Можете сравнить, как начинали и как работаете сейчас? - задаю вопрос собеседнице.
- Конечно, могу. Сначала не было ни техники,
ни опытных специалистов. Я же пришла из коммунального, где за многие десятилетия была создана
хорошая материально-техническая база, и люди
там работают тоже десятилетиями. А тут всё было
с нуля. Начальники, главные специалисты, рабочие
- все только начинали. Сейчас многое изменилось.
Д. Г. Хайбрахманов стал проводить совещания регулярно. Ставит перед нами конкретные задачи,
строго спрашивает. Мы уже чувствуем за собой контроль. Раньше тоже на должников в суд подавали,
но с приходом В. П. Зубарева многое изменилось.
Стали конкретнее работать, ежемесячно сдаём отчёты. Это дисциплинирует. В суд намного больше
материалов на должников подаётся, электричество
отключается. Люди это почувствовали. Начинают регулярнее платить. Многое за пять лет изменилось.
Опыт приходит со временем. Работаем всё лучше.
Но проблем в коммунальном хозяйстве всегда было
очень много. Исчезнут ли они когда-нибудь? Даже не
знаю, - вот такой итог работы за пять лет подвела
Татьяна Васильевна.
Как не поверить женщине, если за эти годы в
компании сменилось много контролёров, а она всё
работает, уже давно может делиться с новенькими
опытом работы.
Мы к вашим услугам!
ООО «СтройКомИнвест»
предлагает выполнить следующие виды работ:
Все виды
строительно-монтажных работ
- Установка узлов учета холодного
и горячего водоснабжения
- ремонт жилых, нежилых помещений
- установка пластиковых окон
- установка входных и межкомнатных дверей
- сантехнические работы
- установка и замена счётчиков горячей и холодной воды
- установка счётчиков электроэнергии
- оказание услуг по вывозке жидких
бытовых отходов по минимальным ценам - 300 руб. за рейс
проектирование и установка
узлов учета
- вывоз ТБО и ЖБО;
проектные работы
- услуги электрика, сантехника;
проведение знергоаудита
- установка пластиковых окон
ПЕНСИОНЕРАМ СКИДКА - 5 %. Тел. 5-17-86, 8-950-151-06-73
п. Ува, ул. Курчатова, 14,
тел.: 5-19-28,8-912-746-95-29
услуги спецтехники
- все виды етдемчяых работ;
и межкомнатных дверей
п.Ува, ул.Курчатова, 14, тел.5-27-32
Учредитель: ООО «СтройКомИнвест». Адрес редакции: Удмуртская Республика, п. Ува, ул. Курчатова, д. 14. Тел.(факс): 5-27-32. Главный редактор Ф. А. Костина.
Газета распространяется бесплатно. Отпечатана в МУП «Литера» МО «Увинский район по адресу: 427260, Удмуртская Республика, п.Ува, улица Советская, 68.
Тираж 900 экземпляров. 13.12.2013.