ЭМОЦИОНАЛЬНАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ И

ISSN 1991-5497. МИР НАУКИ, КУЛЬТУРЫ, ОБРАЗОВАНИЯ. № 2 (51) 2015
желательность со стороны «учителя», положительные стороны
жестов, которые легко показать на примере «от противного»:
неподвижный учитель производит впечатление замкнутости или
неуверенности, отсутствие жестов, как и отсутствие оживленной
мимики лица или модуляции голоса, снижает интерес к предмету,
что отражается на результативности и качестве работы как учеников, так и самого учителя.
На семинарских занятиях по «Общей психологии» мы опираемся на опыт В.Ф. Шаталова и С.Н. Лысенковой, применяя:
«опорные схемы» и «комментированное управление», «опорные сигналы» и «тихий опрос». «Опорные схемы» или «опорные
сигналы» служат ориентировочной основой для мыслительной
и речевой деятельности студентов. «Комментированное управление» или «тихий опрос» создают возможность и наибольший
простор для активных устных речевых действий студентов, позволяют им преодолеть нерешительность, неуверенность, превозмочь застенчивость, а преподавателю преодолеть дефицит
времени на семинарских и практических занятиях для формирования коммуникативных умений студентов.
В преподавании всех рассмотренных нами курсов роль
преподавателя заключается в организации помощи студентам
в перенесении моделей поведения, освоенных в лабораторных
условиях, в реальную практику вуза, школы. Мы предполагаем,
что изучение и усвоение данных дисциплин, может составить
основу формирования коммуникативной компетентности будущего педагога, поскольку такой подход обеспечивает усвоение и
присвоение знаний, умений и навыков в области межличностных
отношений, обуславливающих развитие основных содержательных коммуникативных компонентов. И главным условием эффективного влияния преподаваемых коммуникативных дисциплин на личность будущего педагога является их взаимовлияние
и интеграция.
И.С. Данилова считает, что современному специалисту, в
том числе и учителю, уже недостаточно быть лишь homo sapiens,
«человеком разумным», все больше ощущается потребность
общества в homo loguens, «человеке говорящем», точнее в «человеке общающимся». По своему социальному статусу учитель
находится в зоне повышенной речевой ответственности, его
профессиональное развитие определяется не только знаниями предмета, но и уровнем владения языком [1, с. 21]. Реализации данной установки эффективно способствует применение
кросс-технологий, одной из сторон которых является комплексный междисциплинарный подход в процессе профессиональной
подготовки [2].
Для будущего учителя чрезвычайно важно овладеть целостной системой коммуникативных умений, связанных с оказанием
учащимся поддержки, с умением располагать к себе детей, родителей, коллег; быстро ориентироваться в сложных коммуникативных ситуациях и с умением разрешать эти ситуации. Педагог
постоянно сталкивается с самыми разнообразными проблемами
межличностного общения. Отсутствие коммуникативной компетентности приводит к профессиональной несостоятельности.
Библиографический список
1.
2.
Данилова И.С. Коммуникативная компетенция как элемент профессионального развития студентов педагогического вуза. Наука и
образование. 2005. Спецвыпуск.
Чернявская В.С. Кросс-технологии в профессиональном образовании. Инновационные информационные технологии: материалы
международной научно-практической конференции. Под ред. С.У. Увайсова. Москва, 2012.
References
1.
2.
Danilova I.S. Kommunikativnaya kompetenciya kak `element professional’nogo razvitiya studentov pedagogicheskogo vuza. Nauka i
obrazovanie. 2005. Specvypusk.
Chernyavskaya V.S. Kross-tehnologii v professional’nom obrazovanii. Innovacionnye informacionnye tehnologii: materialy mezhdunarodnoj
nauchno-prakticheskoj konferencii. Pod red. S.U. Uvajsova. Moskva, 2012.
Статья поступила в редакцию 27.02.15
УДК 159.9
Belasheva I.V., Cand. of Sciences (Psychology), senior lecturer, Head of Department of Practical Psychology and Special
Education, North Caucasian Federal University (Stavropol, Russia), E-mail: magistratura_ioisn@mail.ru
EMOTIONAL INTELLIGENCE AND PSYCHOLOGICAL STABILITY OF THE PERSONALITY UNIVERSITY STUDENTS. The
main content of the study is the theoretical analysis of the constructs of psychological stability and emotional competence of personality and experimental study of the influence of the parameters of emotional intelligence, which is the instrument of emotional intelligence, the level of psychological stability of the students of the university. In the process of the research the author of the paper has
conducted a comparative analysis of selected groups of students in the parameters of development of emotional competence, whose
tool is the emotional intelligence. The authors determined that there is a relation between emotional competence and psychological
stability of students. The main conclusion of the paper states that the formation of abilities to understand and manage the emotions
among students and the emotions of others in the communication process increases the level of psychological stability.
Key words: emotional competence, psychological stability, emotional stability, level of nervous and mental stability, neuroticism, managing emotions.
И.В. Белашева, канд. психол. наук, доц., зав. каф. практической и специальной психологии, Северо-Кавказский
федеральный университет, г. Ставрополь, E-mail: magistratura_ioisn@mail.ru
ЭМОЦИОНАЛЬНАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ И ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ УСТОЙЧИВОСТЬ
ЛИЧНОСТИ СТУДЕНТОВ ВУЗА
Основное содержание исследования составляют теоретический анализ конструктов психологической устойчивости и эмоциональной компетентности личности, и экспериментальное исследование влияния параметров эмоциональной компетентности, инструментом которой является эмоциональный интеллект, на уровень психологической устойчивости студентов вуза.
Авторами было установлено, что существует зависимость между параметрами эмоциональной компетентности и психологической устойчивости студентов: сформированность способностей понимания и управления своими эмоциями и эмоциями
других людей повышает уровень психологической устойчивости.
Ключевые слова: эмоциональная компетентность, психологическая устойчивость, эмоциональная стабильность,
уровень нервно-психической устойчивости, нейротизм, управление эмоциями.
284
ISSN 1991-5497. МИР НАУКИ, КУЛЬТУРЫ, ОБРАЗОВАНИЯ. № 2 (51) 2015
Понимание человеком собственных эмоциональных переживаний и переживаний других людей, способность регулировать свои эмоциональные состояния, контролировать их
внешние проявления, влиять на интенсивность эмоций и актуализировать те или иные эмоции у партнера по взаимодействию
лежат в основе эмоциональной компетентности личности. Д. Гоулмен, который ввёл понятие эмоциональной компетентности,
утверждает, что осознание своих эмоций и умение воздействовать на них – предвестник социального благополучия и успеха в
жизни. Английское слово intelligent (аналог русского «компетентность») происходит от корней «inter» – «между» и «legere» – «выбор». Эмоционально компетентный человек, рефлексирующий
собственные эмоции и умеющий управлять ими, может оценить
ситуацию с различных позиций и увидеть варианты реакций на
нее, выбрать среди широкого спектра возможных в данный момент эмоций ту единственную, которая поможет эффективно
работать и общаться. Компания «Talentsmart» (США), провела
исследование эмоциональной компетентности около миллиона
людей, анализ результатов которого показал, что эмоциональная
компетентность оказывает огромное влияние на личный и профессиональный успех: по их данным, положительный результат
в любой работе зависит от эмоциональной компетентности на
58%, более 90% высоко успешных людей обладают высокими
показателями эмоциональной компетентности.
Однако мы воспитываемся в культурах, которые чаще недооценивают необходимость понимания эмоций. Формирование
эмоциональной компетентности представляется нам важнейшим
аспектом развития личности, составляющем ее потенциал (ресурс) в рамках различных аспектов адаптации: психологической
устойчивости личности в среде, в том числе психотравмирующей, экстремальной, сопротивляемости внешним и внутренним
воздействиям, эффективности деятельности.
В качестве основной проблемы своего исследования мы
обозначили степень влияния параметров эмоциональной компетентности на уровень психологической устойчивости личности,
которая рассматривается нами как сложный конструкт, системное качество личности, синтез отдельных свойств и способностей. Психологическая устойчивость включает в себя такие свойства психики как стабильность, резистентность к воздействию
деструктивных факторов, уравновешенность (адекватность и
соразмерность реакции стимулу) и позволяет личности противостоять жизненным трудностям, неблагоприятному давлению
обстоятельств, сохранять здоровье и работоспособность в различных условиях.
Ресурсы личности, поддерживающие ее психологическую
устойчивость, представляют собой довольно большой перечень
факторов, относящихся к личностным особенностям и социальной среде [1]. Личностные факторы – это позитивное и независимое отношение личности к другим людям и себе, адекватная
самооценка, отсутствие враждебности, доверие к другим, открытое общение, толерантность, понимание жизненной ситуации и
способность ее прогнозирования, адекватная оценка величины
нагрузок и своих ресурсов, активность в поведении и деятельности, использование эффективных копинг-стратегий в проблемных ситуациях, эмоциональная стабильность и др.
Одно из первых описаний устойчивости мы встречаем у
Г. Айзенка. Он рассматривает нервно-психические и психосоматические расстройства как результат взаимодействия определенных личностных особенностей и внешних воздействий
стрессогенного характера. В качестве основного фактора, приводящего к нарушениям в психическом реагировании, он выделяет
нейротизм – одно из полюсных выражений параметра «нейротизм – эмоциональная стабильность», который наряду с параметром «экстраверсия – интроверсия» Айзенком определяется
в качестве независимых базисных личностных свойств. В основе
нейротизма – состояния, характеризующегося эмоциональной
неустойчивостью, тревогой, низкой самооценкой, вегетативной
дисфункцией, лежит нестабильность, по Айзенку, – результат
неуравновешенности процессов возбуждения и торможения
[2].
Проблема эмоциональной устойчивости рассматривается
в работах Б.А. Смирнова по психологии деятельности в экстремальных ситуациях. Он выделяет четыре возможных подхода к
пониманию этого феномена: эмоциональная устойчивость как
проявление воли; эмоциональная устойчивость как интегральное свойство психики или свойство личности; эмоциональная
устойчивость как свойство темперамента, позволяющее надежно выполнять целевые задачи деятельности за счет рациональ-
ного использования резервов нервно-психической эмоциональной энергии;
эмоциональная устойчивость как совокупность (или выражение) собственно эмоциональных характеристик [3].
Анализ функциональных параметров конструкта эмоциональной устойчивости позволяет заключить, что эмоциональная
устойчивость уменьшает отрицательное последствие сильных
эмоциональных воздействий, предупреждает развитие крайнего
стресса, способствует формированию готовности к действию в
напряженной ситуации. В контексте практической деятельности
эмоциональную устойчивость можно рассматривать как функцию интеллекта личности и психического образа решаемой задачи, как один из факторов надежности и успешности деятельности
в экстремальной обстановке. П.Б. Зильберман, изучая проблему
эмоциональной устойчивости и стресса, выделяет понятие психологической устойчивости, которую определяет как интегративное свойство личности, характеризующееся взаимодействием
эмоциональных, волевых, интеллектуальных и мотивационных
процессов [4].
Следует отметить, что психологическая устойчивость – это
не стопроцентная гарантия устойчивости к различного рода
стимулам и ситуациям. Психологическая устойчивость определяется в большей степени гибкостью и мобильностью психики
человека в постоянно меняющихся условиях, нежели стабильностью его нервной системы. По мнению Дж. Мэйера, Д. Карусо
и П. Сэловея, эмоционально интеллектуальный (эмоционально
компетентный) человек обладает способностью справляться с
состояниями эмоциональной нестабильности [5].
Для изучения влияния параметров эмоциональной компетентности на уровень психологической устойчивости личности мы использовали комплекс психодиагностических методик:
личностный опросник Г. Айзенка, методику определения эмоционального интеллекта «ЭМИН» Д.В. Люсина, методику определения уровня нервно-психической устойчивости «Прогноз»
Е.Ю. Брунера; методы статистического анализа: однофакторный дисперсионный анализ Краскала-Уоллеса, корреляционный
анализ (коэффициент корреляции r – Пирсона). В исследовании
приняли участие 120 студентов 1-4 курсов Северо-Кавказского
федерального университета, обучающихся на разных направлениях подготовки. Изучение обозначенной проблемы на выборке
респондентов студенческого возраста обусловлено его психологическими и социально-психологическими характеристиками:
склонностью к рефлексии, формированием способности сопротивляться аффективным влияниям со стороны, способности сохранять равновесие в конфликтах, ситуациях неопределенности,
способности противостоять разного рода жизненным трудностям
без снижения психологической адаптации; способности принимать решения и действовать. Кроме того, наиболее существенные изменения параметров устойчивости личности происходят в
течение юношеского возраста и в период молодости.
Анализ результатов исследования нервно-психической
устойчивости (методика «Прогноз» Е.Ю. Брунера) позволил разделить всех испытуемых на три группы: 1-ая группа – студенты
с низкий уровнем нервно-психической устойчивости (НПУ), определяющим высокую вероятностью возникновения нарушений
психической деятельности в экстремальных ситуациях, обуславливающих поведенческие девиации, неадекватность восприятия
себя и окружающей действительности; 2-ая группа – студенты
со средним уровнем НПУ, характеризующимся низкой вероятностью нервно-психических срывов, возможными единичными
ситуационными нарушениями поведения при значительных физических и эмоциональных нагрузках, адекватной самооценкой;
3-я группа – студенты с высоким уровнем НПУ, обладающие высоким уровнем поведенческой регуляции с низкой вероятностью
возникновения сбоев психической деятельности.
В соответствии с целью нашего исследования мы провели
сравнительный анализ выделенных групп студентов по параметрам сформированности эмоциональной компетентности,
инструментом которой является эмоциональный интеллект.
Поскольку психологическая устойчивость определяется как интегративное личностное свойство (П.Б. Зильберман), а ряд авторов (Б.М. Теплов, В.Д. Небылицин, В.С. Мерлин) приближают
её к темпераментальной характеристике, то в сравнительный
анализ были включены показатели интроверсии-экстраверсии
и нейротизма-эмоциональной стабильности (личностный опросник Г. Айзенка).
По результатам анализа было установлено, что 1-ая группа
студентов с низким уровнем НПУ отличается наиболее высокими
285
ISSN 1991-5497. МИР НАУКИ, КУЛЬТУРЫ, ОБРАЗОВАНИЯ. № 2 (51) 2015
60
50
40
30
20
10
0
1‐ая группа
2‐ая группа
нейротизм
3‐я группа
экстраверсия
Гистограмма 1. Сравнительный анализ параметров экстраверсии-интроверсии
в гуппах с разным уровнем нервно-психической устойчивости
показателями нейротизма (0,53), студенты 2-ой группы со сред- ления чужими эмоциями (0,43), т.е. способность к контролю за
ним уровнем НПУ демонстрируют эмоциональную стабильность интенсивностью эмоций другого человека в процессе межличвзаимодействия икомпетентности
произвольной актуализации
той или
(0,64), 3-я группаСравнительный
студентов с высоким уровнем
характери- ностного
анализНПУпараметров
эмоциональной
(методика
зуется широким вариативным разбросом значений по параметру иной эмоции у них не сформирована. Эти данные подтверждакорреляционным
нейротизма-эмоциональной
стабильности. По параметру
экстра- ются
определения эмоционального
интеллекта
«ЭМИН»
Д.В. анализом,
Люсина)установившем
позволил достоверные
выявить
версии – интроверсии статистически значимых различий между отрицательные корреляции (-0,73) между интроверсией и спостудентами с низким уровнем НПУ и высоким уровнем НПУ обна- собностью управлять эмоциями других людей (см. обсуждение
различия между респондентами, отличающимися по уровню нервно-психической
ружено не было: в обеих группах диагностировано преобладание гистограммы 1).
У студентов с высоким уровнем НПУ диагностирована сфорэкстравертов, сфокусированных на межличностные отношения.
по уровнем
отдельным
показателям,
так и по
комплексным
мированность
способности
управлятьпараметрам:
своими (0,47) иобщей
чужими
Во 2-ой устойчивости,
группе студентов со как
средним
НПУ преобладают
признаки интроверсии: ориентация на рефлексию, переживания, эмоциями (0,4), у них лучше, чем в других группах развита спосвоих эмоций, ноэмоциональному
только у 20% студенчувстваэмоциональной
(гистограмма 1). Таким
образом, студенты со
средним собность кипониманию
компетентности,
межличностному
внутриличностному
уровнем НПУ более стабильны эмоционально и для них характе- тов этой группы ее можно считать сформированной. Наиболее
низкие значения, по сравнению с другими группами, студенты с
рен внутренний
локус контроля.
интеллекту.
Сравнительный анализ параметров эмоциональной компе- высоким уровнем НПУ демонстрируют по показателю контроля
тентности (методика определения эмоционального интеллекта за внешним проявлением своих эмоций (гистограмма 2).
Так, у студентов со средним уровнем НПУ
диагностированы лучшие показатели
Анализ параметров эмоциональной компетентности в груп«ЭМИН» Д.В. Люсина) позволил выявить различия между респондентами, отличающимися по уровню нервно-психической пе студентов с низким уровнем НПУ показывает, что у подавляюпонимания
чужих эмоций
на так
основе
их внешних
коррелятов
(мимика,
щего большинства
студентов этой
группы онижестикуляция,
не сформированы,
устойчивости,
по отдельным
показателям,
и по комгруппах как
развита
способность
к пониманию
своих
эмоций, но только
у 20%
студентов
этой
плексным параметрам: общей эмоциональной компетентности, за исключением показателя контроля за внешним проявлением
собственных
эмоций: средние
значения диагностированы
у 65,4
межличностному
и внутриличностному
эмоциональному
интелмодуляция
голоса) (0,57),
контроля за
внешним
проявлением
собственных
эмоций (0,43),
группы ее можно считать сформированной. Наиболее
низкие
сравнению
с
% студентов,
высокиезначения,
значения – упо
34,6%
студентов (гистограмлекту.
2).
Так,управления
у студентов со собственными
средним уровнем НПУ
диагностироваэмоциями
(0,43),мамежличностного
эмоционального
интеллекта
другими
группами,
студенты
с высоким
НПУ комплексных
демонстрируют
по эмоциональной
показателю
Анализ
параметров
компены лучшие
показатели
понимания
чужих эмоций
на основеуровнем
их
внешних коррелятов (мимика, жестикуляция, модуляция голоса) тентности в группах сравнения (критерий H-Краскала-Уоллеса,
(0,43) (гистограмма
2). Эти
данные
позволяют
констатировать,
чтоо студенты
с низкой
контроля
за внешним
внешним
проявлением
своихэмоций
эмоций
(гистограмма
2). гипотезы
позволяющий
проверять
различии более двух вы(0,57),
контроля за
проявлением
собственных
(0,43), управления собственными эмоциями (0,43), межлич- борок по уровню выраженности изучаемого признака) показал
нестабильности
нервно-психических
процессов
в критических
ситуациях
и
статистически
значимые
различия
между студентами
с разным
ностноговероятностью
эмоционального
интеллекта эмоциональной
(0,43) (гистограмма
2).
Анализ параметров
компетентности
в группе
студентов
с низким
Эти данные позволяют констатировать, что студенты с низкой уровнем НПУ по межличностному эмоциональному интеллекту
(р<
0,001),
внутриличностному
эмоциональному
(р
вероятностью
нестабильности
нервно-психических
процессов
адекватной
самооценкой
способны
распознавать
чужие
эмоции,
устанавливать
сам факт
уровнем
НПУ показывает,
что
у подавляющего
большинства
студентов
этой группыинтеллекту
они
в критических ситуациях и адекватной самооценкой способны < 0,001) и общему значению эмоционального интеллекта (р <
(таблица
1), при этом могут
наиболееидентифицировать
высокие значения сфорраспознавать
чужие эмоционального
эмоции, устанавливать переживания
сам факт наличия у 0,003)
другого
человека,
не наличия
сформированы,
за исключением
показателя
контроля
за внешним
проявлением
эмоционального переживания у другого человека, могут иден- мированности межличностного эмоционального интеллекта диатифицировать эмоцию и найти для неё словесное определение, гностированы у студентов со средним уровнем НПУ, внутриличэмоцию
и причины,
найтивызвавшие
для неё
словесное
определение, у понимают
вероятные
причины,
собственных
средние
значения
диагностированы
65,4 %
студентов,
высокие
интеллекта
и общей
эмоциональной
понимают
вероятные эмоций:
данную
эмоцию,
и ностного эмоционального
следствия, к которым она приведёт. В то же время у этой группы компетентности – у студентов с высоким уровнем НПУ (гистовызвавшие
данную
эмоцию,
и следствия,
которым
она приведёт. В то же время у этой
значения
– у 34,6%
студентов
(гистограмма
2). кграмма
3).
студентов
диагностированы
низкие
значения
параметра
управ-
группы студентов диагностированы низкие значения параметра управления чужими
эмоциями (0,43), т.е. способность к контролю за интенсивностью эмоций другого
человека в процессе межличностного взаимодействия и произвольной актуализации той
или иной эмоции у них не сформирована. Эти данные подтверждаются корреляционным
анализом,
установившем
достоверные
отрицательные
корреляции
(-0,73)
между
интроверсией и способностью управлять эмоциями других людей (см. обсуждение
гистограммы 1).
2‐ая группа
3‐я группа
У студентов с 1‐ая группа
высоким уровнем
НПУ диагностирована
сформированность
Гистограмма 2. Сравнительный анализ параметров эмоциональной
своими
(0,47)
и чужими
эмоциями (0,4),
у них лучше, чем в других
способности
управлять
компетентности
в группах
с разным
уровнем
нервно-психической
устойчивости
286
Анализ комплексных параметров эмоциональной компетентности в группах
сравнения (критерий H-Краскала-Уоллеса, позволяющий проверять гипотезы о различии
ISSN 1991-5497. МИР НАУКИ, КУЛЬТУРЫ, ОБРАЗОВАНИЯ. № 2 (51) 2015
Таблица 1
эмоциональной
интеллект устойчивости по комплексным параметрам
Различия между студентами с разным уровнем нервно-психической
эмоциональной компетентности (критерий H-Краскала-Уоллеса)
компетентности
Chi-Square
15.573
16.940
11.316
Результаты
проверки гипотезы/
Межличностный
Внутриличностный
Общая эмоциональная
параметры
Df эмоциональной
2
2
2 компетентность
эмоциональный
интеллект
эмоциональный
интеллект
компетентности
Asymp.Sig
.000 15.573
.000 16.940
.003 11.316
Chi-Square
Примечание:Chi-Square
– эмпирическое
значение критерия
Ӽ-квадрат; df – число
Df
2
2
2
степеней
свободы; Asymp.Sig – р-уровень
значимости.
Asymp.Sig
.000
.000
.003
Примечание:Chi-Square – эмпирическое значение критерия Ӽ-квадрат; df – число степеней свободы; Asymp.Sig – р-уровень значимости.
45
40
35
30
25
20
15
10
5
0
МЭИ
ВЭИ
ОЭК
1‐ая группа
2‐ая группа
3‐я группа
Гистограмма 3. Сравнительный анализ комплексных параметров эмоциональной
компетентности в группах с разным уровнем нервно-психической устойчивости
Примечание: МЭИ – межличностный эмоциональный интеллект; ВЭИ – внутриличностный эмоциональный интеллект; ОЭК – общая
эмоциональная компетентность.
Примечание: МЭИ – межличностный эмоциональный интеллект; ВЭИ –
Таким образом, по результатам
нашего исследования
сылка принятия
на ежедневном
уровне, на глобальвнутриличностный
эмоциональный
интеллект;
ОЭК –решений
общая
эмоциональная
было установлено, что существует зависимость между параном уровне жизненных целей, в типичных условиях жизнедекомпетентность.
метрами эмоциональной компетентности и психологической
ятельности и в критических ситуациях. В то же время было
устойчивости студентов: сформированность способностей
обнаружен ряд проблем, требующих дальнейшей разработки:
понимания и управления своими эмоциями и эмоциями друнесформированность способности к пониманию собственных
гих людей повышает
уровень психологической
устойчивости.
у большинства
студентов,
в том числе что
у студентов с
Таким образом,
по результатам
нашегоэмоций
исследования
было
установлено,
Эти данные подтверждаются теоретическим анализом самих
высоким уровнем нервно-психической устойчивости (необхоконструктов
психологической
устойчивости
личности,
опредедим анализ
возрастной динамики
параметров эмоциональной
существует
зависимость
между
параметрами
эмоциональной
компетентности
и
ляемой способностью человека поддерживать необходимый
компетентности); более развитый межличностный эмоциоуровень и согласованность проявления основных психических
нальный интеллект, признаки умеренной интроверсии и высопсихологической устойчивости студентов: сформированность
способностей понимания и
функций (когнитивных, эмоциональных и др.) в различных
кие показатели эмоциональной стабильности у студентов со
сложных ситуациях, и эмоционального интеллекта, являющеуровнем нервно-психической устойчивости (возможсвоими эмоциями
и личности.
эмоциямисредним
других
людейдополнительных
повышает шкал
уровень
госяуправления
инструментом эмоциональной
компетентности
но введение
в анализ
оценки невротиКонструкт эмоционального интеллекта, основанный на аналического состояния, маркирующих поддержание высокого уровпсихологической
устойчивости.
Этиадекватной
данные подтверждаются
теоретическим
анализом
тических
способностях, направленных
на выбор
ня нервно-психической
устойчивости за счёт
перенапряжения
(может быть единственно правильной) реакции на проблему,
адаптационного потенциала личности); высокие показатели
самих сконструктов
психологической
устойчивости
личности,
определяемой
способностью
связанную
эмоциями, предполагает
использование
эмоций
контроля
за внешним
проявлением
собственных эмоций на
и интеллектуальных операций для обеспечения успешности
фоне преобладания признаков экстраверсии у студентов с
человека
как воподдерживать
внешних проявлениях
и их оценке окружаюуровнем нервно-психической
устойчивости
человека
необходимый
уровень инизким
согласованность
проявления
основных(возможно,
щими, так и в плане внутренних переживаний. Эмоциональная
это диагностически значимое сочетание – коррелят снижения
компетентность
личности
может рассматриваться
как предпопсихологической
устойчивости
личности).сложных
психических
функций
(когнитивных,
эмоциональных
и др.)
в различных
Библиографический
список:
ситуациях,
и эмоционального
интеллекта, являющегося инструментом эмоциональной
1. Куликов Л.В. Психология
настроения.
Санкт-Петербург,
1997.
компетентности
личности.
Конструкт
эмоционального
интеллекта, основанный на
2.
Айзенк Г.Ю. Структура личности. Москва, 1999.
3. Смирнов Б.А. Психология
деятельности
в экстремальныхна
ситуациях.
2007.
аналитических
способностях,
направленных
выборХарьков,
адекватной
(может быть
4.
Зильберман П.Б. Эмоциональная устойчивость и стресс. Психический стресс в спорте: материалы Всесоюзного симпозиума. Пермь, 1973.
единственно
правильной) реакции на проблему, связанную с эмоциями, предполагает
5. Mayer J.D Handbook of Human Intelligence (2nd ed.), New York: Cambridge.
использование
эмоций и интеллектуальных операций для обеспечения успешности
References
человека
какPsihologiya
во внешних
проявлениях
их оценке окружающими, так и в плане
1. Kulikov L.V.
nastroeniya.
Sankt-Peterburg,и1997.
2.
Ajzenk G.Yu. Struktura lichnosti. Moskva, 1999.
внутренних
переживаний.
3. Smirnov B.A. Psihologiya
deyatel’nosti vЭмоциональная
`ekstremal’nyh situaciyah.компетентность
Har’kov, 2007.
4.
личности
может
Zil’berman P.B. `Emocional’naya ustojchivost’ i stress. Psihicheskij stress v sporte: materialy Vsesoyuznogo simpoziuma. Perm’,
1973.
рассматриваться
как предпосылка принятия решений на ежедневном уровне, на
5. Mayer J.D Handbook of Human Intelligence (2nd ed.), New York: Cambridge.
Статья поступила в редакцию
глобальном уровне жизненных целей, в типичных условиях жизнедеятельности
и в 26.03. 15
287