ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ КАК ПРЕДМЕТ

Общая психология и психология личности
53
ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ КАК ПРЕДМЕТ
ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ
© Фомина Н.И.
Институт менеджмента и бизнеса
Дальневосточного федерального университета, г. Владивосток
В статье рассматривается история появления понятия «эмоциональный интеллект» и анализируется современное состояние разработанности данного концепта.
Философов и психологов издавна интересовала проблема соотношения
эмоциональной и познавательной сфер психики человека. Различение этих
сфер и даже абстрагирование от одной их них при рассмотрении другой
оказывается продуктивным и для философских построений, и при проведении эмпирических психологических исследований. В то же время признается, что на самом деле все эти сферы неразделимы и в любой момент человеческой жизни работают как когнитивные, так и эмоциональные процессы,
то есть любой психический процесс имеет когнитивный и эмоциональный
аспекты. Вместе с тем, в том наборе теоретических понятий, которыми традиционно оперируют психологи, заложен разрыв между эмоциональной и
познавательной сферами психики. С этой точки зрения понятие эмоционального интеллекта (далее ЭИ) оказывается важным и актуальным, так как
оно находится на стыке изучения когнитивных и эмоциональных явлений.
Считается, что оно имеет серьезный потенциал с точки зрения синтеза эмоций и когниций на теоретическом уровне.
Тема ЭИ также представляется важной с точки зрения практики. Опыт
повседневной жизни подсказывает психологам, что хорошее понимание
эмоций позволяет людям находиться в гармонии с собой, преуспевать в профессиональной деятельности и быть счастливыми в личной жизни. Допускается, что во всех этих областях ЭИ не менее важен, чем интеллект общий.
Хотя эмпирические данные не всегда подтверждает эту догадку, она продолжает привлекать исследователей. Вышесказанное объясняет, почему понятие
ЭИ имеет в психологии двойной статус. С одной стороны, это академичный
и респектабельный концепт, введенный солидными учеными из американских университетов П. Сэловеем и Дж. Мейером. С другой, – предмет популярной литературы, вызывающий иронию у серьезных специалистов.
Надежды, возлагаемые сегодня на исследования ЭИ, становятся более
понятными при сопоставлении его с интеллектом общим. Двадцатый век в
науке в целом и в психологии в частности прошел под знаком приоритета

Старший преподаватель кафедры Иностранных языков.
54
ПСИХОЛОГИЯ И ПЕДАГОГИКА: МЕТОДИКА И ПРОБЛЕМЫ
интеллекта. Исследования, посвященные мышлению и когнитивным процессам, составляют подавляющее большинство теоретических и экспериментальных работ. Познавательный потенциал человека был главным ориентиром и практической психологии. В силу длительного пути изучения и
осмысления этого феномена в последние годы наблюдаются постоянные
атаки на сам концепт «интеллект», вплоть до заявления о его исчезновении
[5, с. 121]. С одной стороны, общий интеллект может служить образцом для
исследователей ЭИ как конструкт, измеряемый с максимально возможной
для психологов надежностью, обладающий к тому же большой предсказательной силой в отношении реальных жизненных достижений. С другой
стороны, работы по общему интеллекту подходят к границам, у которых его
могущество исчерпывается и за которыми можно ожидать вступление в
силу ЭИ.
Традиционно в психологии считалось, что реалистическое мышление,
имеющее результатом правильное отражение действительности, должно
быть свободно от эмоциональных процессов, которым свойственно «затемнять» и искажать познание. Эмоции не рассматривались как важнейший
фактор регуляции процессов познания. Однако в вопросе о роли эмоций в
познании нельзя игнорировать тот факт, что при определѐнных условиях
эмоциональные переживания могут служить не только ингибиторами, но и
фасилитаторами мыслительной деятельности. Эмоции влияют на когнитивную переработку информации в сочетанной зависимости от знака эмоции и
от требований к деятельности. Если задача обращается к внимательности
или к тщательности, исполнение выигрывает от негативных настроений. Если задача формулируется в терминах удовольствия, более вероятно, что еѐ
выполнению помогут позитивно-аффективные состояния. Хорошее настроение и положительные эмоции способствуют гибкости мышления и выработке оригинальных идей. Ключевая функция позитивных эмоций состоит в
укреплении и формировании когнитивных ресурсов личности. Хотя влияние эмоционального переживания на процесс мыслительной деятельности
может быть и не столь однозначным, так как иногда эмоция, повышая активность в одном направлении, может снижать еѐ, дезорганизуя умственную деятельность, в другом направлении [2].
Предпосылки появления такого феномена как ЭИ возникли в 1930-х гг.
прошлого века, когда зародилось направление, подчеркивавшее приоритет
личностных и эмоциональных характеристик субъекта, в результате чего
оформилось понятие социального интеллекта.
Понятие «эмоциональный интеллект» было включено в научный аппарат относительно недавно. Первые публикации относятся к 1990-м гг. Рост
интереса к изучению ЭИ [3] связан как со множеством белых пятен в концептуальном поле данного феномена, так и с потребностями прикладных
исследований. Проблема ЭИ весьма активно рассматривается зарубежны-
Общая психология и психология личности
55
ми учеными такими, как Дж. Мейер, П. Сэловей, Д. Карузо, Д. Гоулман, Г. Орме, Д Слайтер, X. Вейсингер, Р. Стернберг, Дж. Блок.
В отечественной психологии идею единства аффективных и интеллектуальных процессов, принадлежащую Л.С. Выготскому, развивали С.Л. Рубинштейн и А.Н. Леонтьев. В России понятие ЭИ было впервые использовано Г.Г. Гарсковой, считавшей, что ЭИ – это «способность понимать отношения личности, репрезентируемые в эмоциях, и управлять эмоциональной сферой на основе интеллектуального анализа и синтеза» [4, с. 25]. В настоящее время вопросами ЭИ на постсоветском пространстве занимаются
И.Н Андреева, предложившая подробный обзор истории изучения ЭИ,
Д.В. Люсин, представивший свою двухкомпонентную теорию данного феномена, С.П. Деревянко, Е.С. Иванова, А.С. Петровская, Е.А. Орел, Е.А. Сергиенко, И.И. Ветрова и другие.
Следует отметить, что тенденция роста интереса к ЭИ в отечественной
науке соответствует общемировой тенденции, хотя и с некоторой задержкой. Однозначно можно отметить, что отечественная психология ЭИ эволюционирует и движется примерно в том же направлении, что и западная.
В настоящее время ведутся дискуссии о структуре ЭИ, адекватных методиках исследования, способах развития, факторах, влияющих на его проявление у лиц разного пола и возраста. В современной литературе на данный момент не существует работ, посвященных комплексному анализу структуры ЭИ, однако в отечественной и зарубежной литературе достаточно глубоко и подробно изучены отдельные его составляющие – эмпатия, толерантность, ассертивность, самооценка и другие. Конструктивное самоутверждение, способность к сопереживанию – эмпатии, коммуникативная толерантность свойственны людям с высоким уровнем самопринятия, отсутствием
противоречий между реальным и идеальным Я-образом, адекватным осознанием собственных качеств и целей, принятием на себя ответственности за
свои действия и поступки.
В целом, ЭИ рассматривается как подструктура социального интеллекта, которая включает способность наблюдать собственные эмоции и эмоции
других людей, различать их и использовать эту информацию для управления мышлением и действиями. Он фокусирует внимание на познании и использовании собственных эмоциональных состояний и эмоций окружающих для решения проблем и регуляции поведения. В отличие от абстрактного и конкретного интеллекта, которые отражают закономерности внешнего мира, ЭИ отражает внутренний мир и его связи с поведением личности и
взаимодействием с реальностью. Конечный продукт ЭИ – принятие решений на основе отражения и осмысления эмоций, которые являются дифференцированной оценкой событий, имеющих личностный смысл.
Исследования в области ЭИ осложняются наличием популистских представлений об этом явлении, его определений и подходов к измерению, да-
56
ПСИХОЛОГИЯ И ПЕДАГОГИКА: МЕТОДИКА И ПРОБЛЕМЫ
леких от научной парадигмы. В настоящее время, по мнению Дж. Мейера,
в литературе существуют «два» ЭИ: один из них, «популярный» ЭИ, определяется различным образом, быстро приобретается и служит лучшим
предиктором успеха в жизни, в то время как «другой» ЭИ является научным феноменом [1].
Очевидно, что, хотя в последние годы наметился некоторый прогресс в
формировании научных основ ЭИ, остается много серьезных трудностей.
Прежде всего, это касается определения самого понятия ЭИ. Анализ представленных моделей позволяет утверждать, что точки зрения разных авторов
по этому поводу пересекаются лишь частично, многое четко не сформулировано. Иногда понятие ЭИ трактуется чрезмерно широко, и в этом конструкте
в качестве структурных элементов выделяются некоторые личностные черты, мотивационные компоненты, смысложизненные ориентации и т.д.
В результате противоречивости и несогласованности этих подходов,
отсутствия единой, общепринятой теории ЭИ на данный момент можно зафиксировать определенную стагнацию в процессе его исследования. Имеющаяся в настоящее время русскоязычная литература по проблемам ЭИ в
значительной мере представляет собой пересказ основных положений указанных выше зарубежных авторов и сетования на отсутствие валидных и
надежных методик измерения интеллекта. Методологическое и инструментальное оформление имеющихся немногочисленных экспериментальных
исследований в основном опирается на зарубежные методики (представляющие собой дословный перевод, в ущерб необходимым процедурам адаптации и валидизации).
Вследствие отсутствия общепризнанной теории можно наблюдать разнообразные трактовки конструкта «эмоциональный интеллект»: его нередко
рассматривают вместе с эмпатическими способностями, эмоциональной
компетентностью, мотивацией и рядом других характеристик, для которых
уже разработана инструментальная база.
Несмотря на существующие исследования, проблема развития ЭИ требует дальнейшего изучения, в связи с наличием спорных и нерешенных вопросов, требующих более глубокого и разностороннего рассмотрения. В современной науке не существует единого определения и единой концепции
ЭИ, нет однозначного ответа на вопросы о его природе, психологической сущности, закономерностях и условиях развития. Следовательно, необходим системный анализ научного знания об ЭИ, включающий обобщение теоретикометодологических подходов к его исследованию, разработку структурно-функциональной модели, выявление уровней и критериев его сформированности и
определение наиболее существенных условий, влияющих на его развитие, необходимое для успешной интеграции личности в социальное окружение.
Таким образом, перед психологами встает серьезная задача утверждения ценности эмоциональных проявлений психического наряду с интеллек-
Общая психология и психология личности
57
туальными. В этом отношении теоретический конструкт ЭИ может быть
очень продуктивным, но он нуждается в существенной поэтапной доработке. Необходимо выявить некоторые базовые, фундаментальные составляющие, которые должны обладать непосредственной связью с ЭИ, быть доступными для формирующего воздействия. Необходимо проводить полномасштабные экспериментальные исследования, которые позволят собрать
достаточный эмпирический материал и уточнить имеющиеся теории, определения, подходы, а также сформулировать перспективные задачи разработки исследовательских методик, адекватных и специфичных для лиц разных
половозрастных групп, социального положения и умственных способностей. Решение этих задач позволит существенно повысить качество общения в семье, межличностных отношений, профессиональной деятельности.
Подводя итог, можно сделать следующие выводы:
1. Проблема ЭИ получила широкое распространение и стала достаточно популярна в научных кругах в связи с высоким практическим
потенциалом данного теоретического конструкта.
2. В настоящее время отсутствует единая, глобальная, продуктивная
модель ЭИ, а имеющиеся подходы достаточно противоречивы и
слабо проработаны, что затрудняет интерпретацию полученных
данных и разработку специфичных методик исследования.
3. Актуальным становится вопрос поиска базовых элементов, связанных с ЭИ. Эти элементы позволят проводить масштабные экспериментальные исследования и дорабатывать данный конструкт.
Список литературы:
1. Mayer J.D., Salovey P. The intelligence of emotional intelligence // Intelligence, 1993. – P. 433-442.
2. Андреева И.Н. Роль эмоций в процессе познавательной деятельности студентов // Вышэйшая школа. – 2009. – № 2. – С. 27-30.
3. Андреева И.Н. Эмоциональный интеллект: Исследования феномена
// Вопр. психол. – 2006. – № 3. – С. 78-86.
4. Гарскова Г.Г. Введение понятия «эмоциональный интеллект» в психологическую теорию // Ананьевские чтения-99: Тезисы научно-практической конференции. – СПб., 1999. – С. 25-26.
5. Холодная М.А. Существует ли интеллект как психическая реальность? // Вопросы психологии. – 1990. – № 5. – С. 121-128.