Архитектура информационного пространства Ананьин Владимир Игоревич V.Ananiin@gmail.com 1 © Ананьин Владимир, 2010, V.Ananiin@gmail.com Архитектура предприятия Архитектура системы – это "фундаментальная организационная структура системы, воплощенная в ее компонентах, их взаимоотношениях между собой и с окружением, и принципы, управляющие ее построением и эволюцией" (ANSI/IEEE) Архитектура = логика организации Бизнес архитектура: 1. Конфигурации 2. Задачи, процессы, правила, организация, компетенции Сервисная архитектура Прикладная архитектура ИТ архитектура Информационная архитектура Архитектура ИТ инфраструктуры Архитектура окружения: разработка, тестирование, эксплуатация © Ананьин Владимир, 2010, V.Ananiin@gmail.com Информационное пространство ИП – полный набор доступных данных Условно постоянные Переменные (НСИ) (операционные и управленческие) •• Словари Словари •• •• Справочники Справочники Классификаторы Классификаторы •• •• Описания Описания Каталоги Каталоги (указатели) (указатели) •• •• Первичные Первичные документы документы ии записи записи Отчетные Отчетные ии аналитические аналитические документы документы ии записи записи Ø Ø Правила Правила Ø Ø Процедуры Процедуры Ø Ø Процессы Процессы Принципы организации Конкретные факты и действия Информационная архитектура – логика организации ИП © Ананьин Владимир, 2010, V.Ananiin@gmail.com “Лоскутное одеяло” Компоненты Описание Данные Персонализированные слабосвязанные “лоскуты”, многократное дублирование, интерпретация при передаче данных Бизнес приложения Персонализированные АРМ-ы, ориентированные на операционную деятельность Инфраструктура Передача данных между АРМ-ами, сегментация ориентирована на организационную структуру Квалификация пользователей Операционный уровень – низкая, Управленческий уровень – низкая Модель деятельности Функциональная модель презентационного уровня детализации Организация Организация опирается на личные связях и лояльность сотрудников АРМ АРМ Мозаика Мозаика АРМ © Ананьин Владимир, 2010, V.Ananiin@gmail.com Информационная архитектура “лоскутного одеяла” Условно постоянные (НСИ) •• •• Словари Словари Справочники Справочники •• •• Классификаторы Классификаторы Описания Описания Переменные (операционные и управленческие) •• •• Первичные Первичные документы документы ии записи записи Отчетные Отчетные ии аналитические аналитические документы документы ии записи записи •• Каталоги Каталоги (указатели) (указатели) Ø Ø Правила Правила Ø Ø Процедуры Процедуры Ø Ø Процессы Процессы “В головах и отношениях” пользователей В база данных АРМ-ов © Ананьин Владимир, 2010, V.Ananiin@gmail.com Сильная интеграция Компоненты Описание Данные Сильно структурированная устойчивая модель данных, отсутствие дублирования, поддержание целостности Бизнес приложения Функциональность приложения настроена (разработана) на автоматизацию бизнес процессов Инфраструктура Сегментация определяется приложениями – ЦОД, Надежность и Производительность, Доступность приложений Квалификация пользователей Операционный уровень – низкая, Управленческий уровень – очень высокая Модель деятельности Модель хорошо структурированных и стабильных бизнес процессов Организация Высокий уровень централизации управления ERP © Ананьин Владимир, 2010, V.Ananiin@gmail.com Пазл Пазл Информационная архитектура сильной интеграции Условно постоянные (НСИ) •• •• Словари Словари Справочники Справочники •• •• Классификаторы Классификаторы Описания Описания Переменные (операционные и управленческие) •• •• Первичные Первичные документы документы ии записи записи Отчетные Отчетные ии аналитические аналитические документы документы ии записи записи •• Каталоги Каталоги (указатели) (указатели) Ø Ø Правила Правила Ø Ø Процедуры Процедуры Ø Ø Процессы Процессы В настройках и справочниках интегрированной системы (ERP) В базах данных интегрированной системы и аналитических систем © Ананьин Владимир, 2010, V.Ananiin@gmail.com Слабая интеграция Компоненты Описание Данные 2 уровня: 1) информационные ресурсы (документы, файлы, почтовые сообщения, базы данных), 2) модель описания информационных ресурсов (каталоги, описания, классификаторы, словари ) Бизнес приложения Сервисы работы с контентом (документами) и инфраструктура (архивы и другие источники), Другие сервисы Инфраструктура Единое сервисное пространство Квалификация пользователей Операционный уровень – высокий, Управленческий уровень – высокий Модель деятельности Бизнес Правила Организация Высокая степень децентрализации с широким делегированием полномочий ECM Голограмма Голограмма SOA © Ананьин Владимир, 2010, V.Ananiin@gmail.com Информационная архитектура слабой интеграции Условно постоянные (НСИ) •• •• Словари Словари Справочники Справочники •• •• Классификаторы Классификаторы Описания Описания •• Ø Ø Каталоги Каталоги (указатели) (указатели) Правила Правила Переменные (операционные и управленческие) •• •• Первичные Первичные документы документы ии записи записи Отчетные Отчетные ии аналитические аналитические документы документы ии записи записи Ø Ø Процедуры Процедуры Ø Ø Процессы Процессы В базах данных систем управления контентом (ECM) В источниках контента © Ананьин Владимир, 2010, V.Ananiin@gmail.com Соотношение типов архитектур Реальная Реальная архитектура архитектура КИС КИС –– композиция композиция типов типов Тип архитектуры Сильная интеграция (ERP) Слабая интеграция (SOA/ECM) “Лоскутное одеяло” (АРМ) Условия Стабильность Изменчивость Изменчивость и острый дефицит Ожидаемый результат Эффективность Адаптивность Выживание © Ананьин Владимир, 2010, V.Ananiin@gmail.com Ареалы распространения типов архитектур Нестабильность отношений Адхократия Адхократия Простая Простая конфигурация конфигурация ECM Н В Дивизиональная Дивизиональная конфигурация конфигурация ERP Механистическая Механистическая бюрократия бюрократия Н Профессиональная Профессиональная бюрократия бюрократия © Ананьин Владимир, 2010, V.Ananiin@gmail.com Результат Отношения Сложность процесса получения результата В Информационная архитектура: интегрирующие сущности Нестабильность отношений Адхократия Простая конфигурация •Контрагенты •Контрагенты •Продукты •Продукты Н •Проекты •Проекты •Результаты •Результаты В •Продукты •Продукты •Дивизионы •Дивизионы Дивизиональная конфигурация •Процессы •Процессы •Процессы •Процессы •Продукты •Продукты •Подразделения •Подразделения •Клиенты •Клиенты •Сервисы •Сервисы •Компетенции •Компетенции Механистическая бюрократия Н Профессиональная бюрократия © Ананьин Владимир, 2010, V.Ananiin@gmail.com Результат Отношения Сложность процесса получения результата В Причины популярности SOA Нестабильность отношений Адхократия Адхократия Нарастание неопределенности Простая Простая конфигурация конфигурация Инновации Масштаб и Диверсификация Н ECM В Дивизиональная Дивизиональная конфигурация конфигурация Профессиональный сервис ERP Механистическая Механистическая бюрократия бюрократия Н Профессиональная Профессиональная бюрократия бюрократия Рост добавленной стоимости © Ананьин Владимир, 2010, V.Ananiin@gmail.com Результат Отношения Сложность процесса получения результата В SOA и ИТ сервис • Функции • Бизнес процессы • Workflow ERP Business Process Management (BPEL) • Сервисы • Бизнес правила • Оркестровка Сильная интеграция Слабая интеграция SOA SOA MySAP Documentum Пример © Ананьин Владимир, 2010, V.Ananiin@gmail.com ECM Области применения ECM Сервис • Банки • Страхование • Телекоммуникации • Ремонты и техническое обслуживание • Медицина • Образование • Юстиция • ИТ сервис (аутсорсинг) Проекты • НИОКР • Инвестиции • Капитальное строительство Власть • Органы государственного управления • Надзорные органы • Управляющие компании Процессы • Управленческий и производственный документооборот • Ведение банка нормативной документации • Управление качеством • Ведение банка технической документации • Подготовка электронных изданий (издательства, медиа, библиотеки) Поддержка принятия решений • Переговорный процесс и управление контрактами • Поддержка принятия решений • Бюджетирование © Ананьин Владимир, 2010, V.Ananiin@gmail.com