Нужен ли видеопродажник
реклама
Копирайтерская Лига Павла Берестнева Вся правда о видеопродажниках Серии специализации: Специальный доклад -1- Копирайтерская Лига Павла Берестнева Небольшое введение Надо признать, что видеопродажники - одна из самых спорных тем в Интернет-копирайтинге. Сторонники и противники видеопродажников сходятся чуть ли не «стенка на стеку», и у них вроде бы есть для этого веские причины... В данном докладе мы разберемся с этим (бесспорно!) очень интересным и мощным инструментом и выясним, что стоит за нашумевшим трендом. По поводу видеопродажников с уверенностью можно сказать только одно - их точно нельзя игнорировать. О них можно спорить. Их можно использовать или, напротив, не использовать в своей работе. Их можно любить, а можно люто ненавидеть... И еще много чего можно и в коекаких случаях даже нужно, но... но как бы лично мы к ним сегодня не относились, с овершенно очевидно, что определенный тренд они собой все же являют, и пройти мимо них уже просто не получится. Нашим покупателям (обычным пол ь зо вател ям В с е мир н о й Паутины) приходится иметь с ними дело к аждый день. И вполне понятно, что раз так значит, нам с Вами как успешным копирайтерам, этой вещи также не избежать. Посем у вместо того, чтобы просто отвергнуть эти самые видеопродажники как явление, предлагаю взвесить кое-какие важные мысли из первых рук, изложенные в данном докладе, и принять осознанное решение по поводу того, что же все-таки такое эти видеопродажники, какое место они на самом деле занимают в нашей работе и что по их поводу должен знать каждый успешный копирайтер (или каждый, кто намеревается та к о в ы м с тат ь - вс е р ь ез и надолго). А здесь есть над чем крепко и основательно поразмыслить... впрочем, перелистывайте страничку и смотрите сами. -2- Выясним всю правду! 1. Супертренд и прозрение инструмент оформления и демонстрации Вашей продающей презентации. Те, кто это понял еще в самом начале, знают, что любой формат презентации может быть весьма подходящим для какой-то бизнесситуации, но совершенно не годится для иной. Посему видеопродажники, по сути, ничем не лучше традиционного печатного текста, если говорить обобщенно. Для начала давайте вспомним, как эти вездесущие видеопродажники завоевали в Рунете место под солнцем... Мало кто сознательно и с холодной головой следил за этим процессом без той эмоциональной пелены на глазах, которая спала несколько позже... Они просто - другие. Они делаются с учетом своих специфических особенностей. Они решают нужные предпринимательские задачи по-другому, нежели заплеванный их сторонниками «обычный печатный текст». Но означает ли это, что видеопродажник хорошо, а обычный текст - плохо? Что видеопрожажник - лучше, а обычный текст хуже? Я там был, и прекрасно помню восхождение видеопродажников на вершину пьедестала топтрендов, которыми склонны увлек аться все те, к то называет себя «личностью инновационной и следящей за динамикой последних технологий и трендов». В принципе, ничего нового я не увидел - все те же перебежки толпы в сторону того средства и инструмента, который объявлен новым, суперс овременным, очень эффективным и чуть ли не единственно работающим в «копирайтинге сегодня». А как Вы считаете, что лучше стол или стул? Лично мне думается, что ставить подобным образом вопросы как минимум не вполне корректно. Разные виды инструментов решают разные задачи и каждый из них нужен в своей строго определенной сфере для решения своих строго определенных задач. И вместо того, чтобы противопоставлять видео и текст, нетрудно понять, что они должны помогать друг другу, а не соперничать друг с другом. Потому что в любом бизнесе есть задачи, которые лучше решать с помощью текста, и есть задачи, которые хорошо бы решить с помощью видео. И это - разные задачи. Все это уже было много раз... Как только с видеопродажниками начались проблемы (которые рано или поздно возникают со всеми подобными трендами) немедленно начался отток интереса. И в итоге видеопродажники так и «повисли» над среднестатистическим предпринимателем и копиратером самым настоящим и реальным «дамокловым мечом». Те, кто этого не понял, сделали то, что обычно делает толпа при объявлении нового супертренда: бросили старое и вцепились в новое. Не проводя никаких экспериментов и никакого тестирования, просто заменили все п еч ат н ы е р е к л а м н ы е м ат е р и а л ы н а видеопродажники... и сразу все сломалось. И встал вопрос: «Как же так???» А все на самом деле объясняется достаточно просто... Что же стоит за ними на самом деле? На самом деле - только дальнейшее развитие технологий. Ничего больше. Эти видеопродажники - никакое не «волшебство для бизнесмена», это всего лишь еще один -3- Красивая, но сказка 2. Про сказки и быль... сегодня гораздо эффек тивнее обычного печатного текста и гораздо больше нравятся пользователям!» Ну, и все, что около. Поскольку подобные процессы ранее много раз происходили и с другими вещами, лично я отнесся ко всему этому как минимум сдержанно. Дальнейший практический опыт показал, что я не ошибся. Указанная УТП, конечно, очень красива, очень, но... Продолжим разговор воспоминанием о том, почему видеопродажники так приглянулись широкой массе как «пока еще начинающих», так и «слегка уже продвинутых». Похоже на парадокс: с чего бы это вдруг достаточно сложное в исполнении стало излюбленным? Вроде бы всегда было наоборот - выигрывало самое простое? А тут... Очевидно, что не все так просто под луной... Это не более, чем сказка. Красивая, да. Но сказка. Потому что при изготовлении любого видеопродажник а, претендующего на эффективность, работы не становится меньше по сравнению с подготовкой традиционного продающего текста (и это совпадение, да? - заметил не только я). Потому что в достаточно большом числе случаев обычный текст работает лучше. Потому что эффективный видеопродажник еще надо уметь сделать. И много почему еще. Я там был, и прекрасно помню главную изначальную УТП: «Если Вам лень писать полноценный продающий текст - быстренько снимите коротенький видеопродажник, и будет Вам счастье!» В довершение к этой красивой постановке вопроса говорилось, что «к тому же видеопродажники работают -4- 3. Как на самом деле делается хороший видеопродажник И любой практикующий копирайтер сразу же без труда поймет почему. Итак, из позиционирования сути видеопрожажников мы прекрасно знаем, что «отныне нет нужды париться по поводу написания продающего текста. Теперь можно быстренько записать короткое видео, и оно будет продавать лучше любого текста и делается в сто раз проще и быстрее!» работа. Коль скоро мы хотим создать такое сообщение, которое будет продавать, то есть побуждать незнакомого нам человека обменять на его кровью и потом заработанные денежки на то, что мы продаем, нам понадобится точно также, как и при написании обычного печатнотекстового продающего материала: а) изучение рынка , б) составление клиентского портрета; в) формулировка выгод; г) анализ конкурентной среды; д) вся остальная прочая копирайтерская Потому что в какой формат ни облекай свою продающую Работы меньше не становится И мне, видя подобные слова, всегда становится интересно: тот человек, который все это говорит, когда-нибудь пробовал лично сделать видеопродажник, который реально классно продает? Не просто видеоролик, а именно успешно продающее видео? А если у него получилось сделать такое видео один раз - сумел ли он сделать как минимум еще одно такое же с не меньшим, а лучше - даже большим продающим результатом? презентацию - а для того, чтобы она продавала, в нее нужно заложить всю ту информацию , которая выясняется и готовится копирайтером в процессе всеми нами любимой исследовательской работы, так? Так. Значит, коль скоро подготовка и сбор информации остаются такими же, объясните мне, за счет чего происходит уменьшение работы для тех, кому «лень писать обычный продающий текст»?! А самое интересное состоит как раз в том, что в случае с видеопродажником работы становится даже больше, Потому Человеку, который никогда на практике не занимался разработк ой продающих материалов, а остается «изучающим вопрос» и теоретиком, просто неоткуда знать, что при создании видеопродажника р а б о т ы н а с а м о м д ел е м е н ь ш е н е становится. что любому грамотному копирайтеру , чтобы увидеть сценарий качественного видеопродажника , нужно вначале увидеть обычный продающий текст (который нужно еще написать!), плюс придется решать и технические вопросы, о которых на следующей странице... Ее становится даже больше. -5- 4. Порция некоторых технических заморочек Технологии требуют умений! предпринимателям и копирайтерам два очень интересных и очень важных вопроса. Первый: Вы боитесь технических сложностей? А как насчет того, что для создания видеопродажника нужно иметь специальное программное обеспечение, снятое видео нужно монтировать, компилировать, загружать на специальный хостинг для подобных файлов, готовить код плеера, встраивать в нужные места страниц и все остальное? Многие начинающие бизнесмены не в состоянии ничего сделать потому, что их отпугивает «сложность технических моментов». Кроме того, многие жалуются на то, что не могут позволить себе нужных профессиональных инструментов платных сервисов, программ, скриптов, хороших информационных продуктов - мол, дорого, нет денег... И второй: для Вас дороги даже многие из т ех р е ш е н и й , к от о р ы е т р а д и ц и о н н о рекомендуется иметь предпринимателю в онлайне? А как насчет того, что для съемки и монтажа видеопродажников нужны как минимум камера (не самая плохая!), софт, с помощью которого это делается, компьютер, который справится с обработкой видео (что является трудоемким процессом)? Есть деньги на все это? А платить за хостинг для Ваших видеопродажников кто будет? Он некоторым образом платный. А обычный хостинг нагрузки не выдержит - можете даже не надеяться... И при этом посматривают в сторону видеопродажников! Лично для меня это как минимум парадокс, который очень просто понять, но который очень сложно разрешить практическим путем, если не изменить вводных. Поэтому в подобных ситуациях я всегда задаю начинающим (и не только) -6- запустил в работу видеопродажник. Чтобы его просмотреть, аудитории пришлось п л а т и т ь з а т р а ф и к ц е н у, в п о л н е сопоставимую с ценой продаваемого товара. Надо ли пояснять, что ничего хорошего из этого не вышло? 5. Когда видеопродажник точно не годится 2. Использование мобильных платформ. Вопреки распространенным мнениям, даже сегодня далеко не у всех юзеров мобильных устройств, есть возможность смотреть видео онлайн. А из тех, у кого такая возможность все-таки есть, далеко не все будут это делать. Таким образом, количество просмотров Вашего лучшего в мире видеопродажника тут же резко сокращается, а вместе с ним неминуемо и количество продаж. Даже на уровне банального здравого смысла становится очевидно, что в и д е о п р ож а ж н и к и м о г у т б ы т ь использованы далеко не во всех случаях и совершенно не во всех 3. Наша аудитория пользуется предпринимательских Интернетом в основном на ситуациях. В частности, работе, причем в рабочее когда Вы продаете чтовремя. Многим этот факт либо слепым - вряд ли совершенно неизвестен, а видеопродажник здесь Частенько между тем у тех, кто юзает с о с лу ж и т хо р о ш у ю Интернет на работе, да службу. Есть и другие доходит до еще и в рабочее время, на ситуации... рабочем компьютере нет ни смешного колонок, ни наушников. Соответственно, вместо того, чтобы услышать Ваше продающее сообщение, они будут наблюдать «рыбку в аквариуме». А даже если и есть колонки - включить в них посреди рабочего дня Ваш лучший в мире видеопродажник на виду у коллег и всех остальных потенциальный клиент просто не решится. И даже если у него есть наушники - надевать их он тоже не станет, чтобы не привлекать лишнего внимания и не демонстрировать, что на самом деле он занят вовсе не той работой, за которую ему платят на данном конкретном рабочем месте. Ра с с к а ж у о н е к ото р ы х случаях из опыта моих коллег и клиентов, которые, очертя голову, кинулись в омут нового тренда и достаточно серьезно «погорели» на этом. Очевидно, что если бы они перед этим хотя бы немного включили собственное серое вещество - печальных последствий можно было бы избежать, но... Но история не знает сослагательного наклонения. 1. Аудитория платит за Интернет-трафик. Видеопродажник - это не текстовый файл на пару килобайт. Чтобы просмотреть даже коротенький видеопродажник, придется «съесть» некий объем трафика. Конечно, это не проблема для тех, кто сидит на широкополосных соединениях, но в ряде случаев попадаются клиенты, платящие за трафик. Один предприниматель не учел этот факт и И это только некоторые варианты. На самом деле их - миллион, так что перед созданием видеопродажника надо как минимум проанализировать свою ситуацию и ответить на вопрос - есть ли смысл пробовать? -7- Копирайтерская Лига Павла Берестнева Вместо заключения И что в итоге? Не работает? Бытует мнение, что Павел Берестнев - яростный противник как самих по себе видеопродажников, так и всего, что с ними связано. И прочитав все пре дыдущие страницы, читатель, должно быть также утвердился в этом мнении... А ведь оно не соответствует истине. Никоим образом. Не нужно читать в моих докладах того, чего я в них не написал и слышать на моих вебинарах того, чего я не говорил. Да, я рассказал о том, что на самом деле видеопродажники оказались не лучше обычных печатных текстов, а просто другими. Но не говорил, что они хуже печатного текста. Да, я сказал, что при подготовке видеопродажника работы на самом деле больше, чем при создании обычного печатного текста. Но ведь не сказал, что эта работа не стоит ее выполнения. Да, я честно объяснил, что при с о зд а н и и в и д е о п р од а ж н и к а в о з н и к а ет р я д т ех н и ч е с к и х нюансов и тонкостей, и многие оказываются платными, но ведь не говорил, что это - препятствие для создания и использования видеопродажник ов в Вашей работе. Да, я назвал некоторые ситуации, когда видеопродажник - явно не то, что ну жно. Но ведь не говорил, что он не годится в ста процентах случаев. Видеопродажники на самом деле работают. И работают очень хорошо. Есть только два «но»: во-первых, в определенных случаях, во-вторых, хороший видеопродажник, тот, который будет реально продавать, нужно еще уметь сделать. Вот этому-то мы с Вами и будем учиться, коль скоро Вы выбрали данное направление нашей специализации. Как говорится, дело мастера боится. Но только мастера. -8- Дело мастера боится! Вся правда о видеопродажниках Специальный доклад Копирайтерская Лига Павла Берестнева: Серии специализации -9-
