АВТОМАТИЗИРОВАННЫЙ КОНТРОЛЬ ЗНАНИЙ ОБУЧАЮЩИХСЯ: ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ И ЭКСПЕРИМЕНТ Н. В. Суша К настоящему времени в Мировой образовательной системе доминирующим оказался т.н. групповой способ обучения, поскольку именно он обеспечивает массовый выпуск специалистов при приемлемых затратах. Вместе с тем, начиная со второй половины прошлого века, в этой системе стали проявляться и нарастать все более серьезные кризисные явления [1]. В настоящем докладе предлагается к рассмотрению способ устранения противоречий, характерный для группового способа обучения, которые выявлены на основе системного анализа подсистемы «Преподаватели-Студенты» с позиций кибернетики, теории вероятностей и теории систем массового обслуживания. Теоретический анализ и эксперимент осуществлены в Минском институте управления. Укажем на основные противоречия группового способа обучения. Первое противоречие - противоречие между высокой производительностью педагогического труда преподавателя-лектора и низкой производительностью труда преподавателя-экзаменатора (противоречие «производительности»). Оценим остроту этого противоречия, используя следующие данные: объем знаний (Q), формируемых преподавателемлектором в группе из N студентов; усредненный темп усвоения знаний (Vcp) за время изучения дисциплины (Тд): Q =Тд * V^ * N. Определим, далее, время, необходимое для оценки этого объема знаний на экзамене при традиционной его организации (Тэ): О V Т э = — = V N- - 2 . Y> Y, Г д е у э _ СК орость проведения экзамена. Репрезентативность (R) выборки вопросов, предъявляемых каждому студенту на экзамене можно оценить как отношение: R = Кб К, где К6 число вопросов (2-3) в экзаменационном билете; К - общее (суммарное) число вопросов во всех экзаменационных билетах по дисциплине. Как правило, оценки R чрезвычайно низки - на уровне 0,02-0,05 т.е. 2-5 %, что является своеобразной и очень большой платой за высокую производительность труда преподавателя-лектора. Второе противоречие - противоречие между «тонким» квантованием объема знаний у обучающихся и «грубым» квантованием экзаменацион366 ных оценок в используемых шкалах оценок (противоречие «квантования»). К началу экзамена объем знаний в группе студентов распределен по «нормальному» (распределение Гаусса) виде характерной колоколообразной кривой. Объем знаний (Q) представляет собой дискретную величину с достаточно «мелкими» (тонкими) «квантами знаний» в виде «линков», «степов», «понятий» и «приведенных понятий», между которыми современная педагогическая квалиметрия уже находит достаточно строгие количественные соотношения. Между тем, в распоряжении преподавателя-экзаменатора имеется та или иная, но весьма «грубая» квантованная шкала оценок: «зачет» - «незачет», пяти (точнее 4-х бальная) шкала, десятибалльная шкала. В Мировой образовательной системе известны и стобалльные шкалы оценок, однако, по нашему мнению, число экзаменационных вопросов и число оценок должны совпадать, что не соблюдается даже в традиционной системе оценок. Третье противоречие - противоречие между объективно существующими объемами знаний обучающихся и субъективными оценками этих знаний экзаменаторами (противоречие «субъективности»). Противоречие «субъективности» проявляется в том, что распределение оценок между студентами, которое фиксируется в ведомости, не соответствует нормальному закону распределения объема их знаний (Q). Это можно объяснить смещениями шкалы оценок (в нашем эксперимен3,5 балла 0,5 те используется четырехбалльная шкала оценок при mQ балла). Более подробно см. в нашей работе [2]. Для преодоления противоречий «производительности», «квантования» и «субъективности» целесообразно, по нашему мнению, использовать тестирование как инновационную технологию. В ходе эволюции Мировая образовательная система использовала все появляющиеся возможности для механизации и автоматизации труда преподавателя-экзаменатора, однако только тестирование с использованием персональных компьютеров дает возможность полностью автоматизировать контроль знаний и подведение его итогов. При этом тестирование позволяет преодолеть все три отмеченных противоречия: 1. «производительности» - за счет соответствующего выбора числа высокоскоростных узлов обслуживания тестирующихся и соответствующего выбора числа и трудоемкости тестовых вопросов; 2. «квантования» - за счет многократного, по сравнению с традиционным экзаменационным билетом, увеличения числа вопросов в тестовом задании, предъявляемом тестирующемуся студенту (тестовый вопрос может быть посвящен отдельному «кванту» знаний); 367 3. «субъективности» - за счет унификации по числу, трудоемкости и ассортименту тестовых вопросов разных преподавателей одной и той же дисциплины. Статьи затрат Форма конт золя знаний тестирование традиционная Отклонение (+,-) 1. Фонд оплаты труда (ФОТ), всего в том числе 331706 46620 285086 1.1 ФОТ преподавательского состава 331706 29876 301830 16744 -16744 130029 18275 111754 3317 466 485052 65361 2851 399691 - программное обеспечение (ABBYY Form Reader 6.5 Enterprise Edition) 7700 -7700 - оборудование (сервер - 1шт., компьютер - 5 шт., сканер 1шт., принтер - 1шт.) 9915 -9915 17615 82976 382076 1.2 ФОТ сотрудников центра тестирования 2. Налоги на ФОТ, 39,2 % 3. Услуги банка, 1 % от ФОТ Итого по статьям затрат 4. Приобретение: Итого по оборудованию Всего: 465052 -17615 Исходя из изложенного, в Минском институте управления разработана, опробована и с 2006-2007 учебного года применяется система компьютеризированного тестирования студентов всех форм обучения, используемая на экзаменах и зачетах. С этой целью создан центр контроля знаний. В таблице, приведенной выше, представлен расчет экономической эффективности применения тестирования в Минском институте управления в течение учебного года (расчет в $). Таким образом, тестирование позволяет преодолеть противоречия «производительности», «квантования» и «субъективности», оно находится в общем контексте автоматизации преподавательского труда, способствует повышению качества образовательных услуг, а также позволяет сэкономить значительные финансовые средства для развития частного ВУЗа в целом. 368 Литература: 1. Кумбс Ф. Г. Кризис образования в современном мире: Системный анализ. М.: Прогресс, 1970, 293 с. 2. Суша Н. В. Экономическая эффективность инноваций в организации контроля знаний студентов//Материалы XV Международной научно-практической конференции. Мн.: Изд. МИУ, 2006. 369