Курс HR-менеджера «Управление персоналом в современной организации» Август - сентябрь 2014 Актуальность проблемы. Для кого предназначен Курс: для руководителей и владельцев малого и среднего бизнеса; Профессия HR менеджер сегодня одна из наиболее востребованных менеджерских специальностей в бизнес-сфере, так как современные руководители организаций понимают, что продуктивность, рост, развитие и успех любой компании - это, прежде всего, сотрудники, которые в ней работают. Высокомотивированный квалифицированный персонал - это залог успеха даже в сложные для бизнеса, кризисные времена. Часто понятия «кадровик», «помощник руководителя», «офис- для психологов, желающих менеджер» и «менеджер по работе с персоналом» воспринимаются овладеть профессией руководителями как слова-синонимы, не смотря на специфику этих менеджера по персоналу; для помощников руководителей и офис- функций. компании. функции HR; для линейных менеджеров, в в современных условиях кризиса, когда Поэтому обучение специалистов по работе с персоналом - это полезно и службы, на которых возложены то же время они вынуждены предлагать своим сотрудникам полифункциональные роли. менеджеров; для специалистов кадровой В руководители стремятся к оптимизации и экономии внутренних ресурсов, необходимое вложение денег для каждой современной Менеджер по работе с персоналом занимает особое положение, находясь между руководством организации и ее сотрудниками. Он выполняет ряд важнейших функций для своей организации: ищет и подбирает сотрудников на вакантные позиции (сюда включается подача подчинении у которых есть объявлений, отбор резюме кандидатов, разработка модели компетенций сотрудники. для должности, проведение интервью по компетенциям с кандидатами), помогает новым сотрудникам адаптироваться к работе и коллективу, занимается развитием сотрудников, разрабатывает систему мотивации персонала, создает и продвигает корпоративную культуру в организации, занимается разрешением сложных проблемных ситуаций, возникающих в процессе взаимодействия сотрудников между собой. Курс менеджеров по персоналу позволит быстро и качественно освоить данную профессию и сразу же по окончании обучения начать успешную практическую деятельность. Если вы увидели, что в своей работе вы выполняете две – три функции из вышеперечисленных, то этот курс – для Вас! Обучение менеджеров по персоналу в нашем Институте осуществляется в соответствии с насыщенной и крайне полезной и интересной программой, разработанной высококвалифицированными практикующими специалистами в области управления персоналом. И потому, поступив на курс «Управление персоналом в современной организации» Вы получите именно действительно нужны на практике. те знания и умения, которые СТР. 2 КУРС HR-МЕНЕДЖЕРА «УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ В СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ» Формы проведения занятий: лекции, дискуссии, Стоимость обучения практикумы, 18 000 руб. для юридических и физических лиц самоподготовка, игромоделирование, семинары. Занятия проводятся 2-3 раза в неделю, с 18.00 до 21.00 (4 академических часа). Продолжительность курса – 72 часа. Составитель и ведущий программы: Костовецкая Римма Григорьевна – бизнес-тренер, психолог и консультант, директор по персоналу торговых компаний «Монро», «Россита» и «Федеральная распродажа» с опытом более чем 20-летней работы. С 2007 года и по настоящее время сотрудничает с Институтом развития бизнеса в качестве бизнес-тренера, а также ведущего и эксперта на городских заседаниях Клуба менеджеров по персоналу «HR-Профи». Римма Костовецкая, бизнес-тренер Пройдя обучение на Курсе Вы: Сможете правильно набирать и отбирать кандидатов; В стоимость программы входят: Научитесь мотивировать сотрудников на качественную работу; Узнаете, как правильно донести до сотрудников пожелания начальства; 1. 56 ак. часов обучения + 16 ак. часов на выбор (см. в программе *) 2. учебный материал Проводить в электронном виде, представленный в учебном кабинете пользователя на сайте www.irb-nvk.ru; 3. доступ к электронной библиотеке на сайте www.irb-nvk.ru, в которой представлены интересные познавательные статьи, и доступные для скачивания; 4. сопровождение куратора на общения по эл. почте и Skype); 5. выдача Сертификата окончании обучения. корпоративные мероприятия и следить за тем, чтобы в офисе всегда была нормальная социальная «температура»; Получите полезную информацию, как следить за уровнем квалификации сотрудников и повышать их профессионализм. Как записаться на курс: Позвоните по телефонам: 8(3843)-77-49-30 – менеджер по работе с клиентами Елена Речицкая; весь период обучения (возможность установленного Сможете регулировать корпоративную культуру предприятия; образца ИРБИ по 8-905-993-55-54 – Римма Григорьевна Костовецкая. Зарегистрируйтесь на сайте: сайт: www.irb-nvk.ru Или напишите нам: e-mail: irp@inbox.ru Институт развития бизнеса, г. Новокузнецк, ул. Сеченова, 28а, оф. 906, www.irb-nvk.ru Придите в офис! КУРС HR-МЕНЕДЖЕРА «УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ В СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ» СТР. 3 Программа курса № 1. 2. 3. 4. * Учебный план Управление и организация деятельности подчиненных: планирование, организация, мотивация, контроль и обучение. Место и роль службы управления персоналом в современной организации. Набор и отбор персонала. Средства информирования и привлечения. Как правильно «читать» резюме кандидата. Массовый подбор персонала – быстро, эффективно, надежно. Технология отбора специалистов по ключевым компетенциям. Метод построения профиля компетенций и портрета должности. Что такое «Референции». Эффективное собеседование с кандидатами на ключевые позиции при отборе. Виды собеседований. Основные ошибки интервьюера на собеседовании. «Правильные» вопросы кандидату: метод проективных вопросов и вопросов по референциям. 5. Адаптация персонала: для кого, зачем и как это делается. Распространенные ошибки адаптации, допускаемые в организациях. Испытательный период и методы контроля над адаптацией. «Адаптация наоборот» - настраиваем компанию под новых сотрудников. 6. Наставничество в организации. Методы и способы наставничества. Профиль компетенций наставника. Правила и ошибки наставничества. Полевое сопровождение для региональных менеджеров. Подготовка и мотивация наставников в организации. Стимулирование и мотивация – сходства и различия. Нематериальная и материальная мотивация. Формы и виды мотивации. Как составить вопросник и определить мотивационный профиль сотрудника. Анкетирование (вопросы и виды анкет) для определения мотивации сотрудников. Способы внедрения системы мотивации в организации. Развитие и обучение персонала: эффективные подходы и практика внедрения. Как увеличить объем продаж за счет обучения торгового персонала своими силами. Оценка персонала. Методы: аттестация, тестирование, 360 градусов, метод Ануашвили, 7 радикалов, ассесмент-центр. Разработка и организация аттестации сотрудников своими силами. Основополагающие регламенты и документационное сопровождение при организации и проведении аттестации. Современные методы управления персоналом. Одноминутный менеджмент: способы и пошаговые алгоритмы постановки задачи, контроля, наставничества и мотивации сотрудника в течение одной минуты. Обратная связь. Управление «Звездами». Дистанционный работник. 7. 8. 9. 10. 11. 12. * 13. 14. * 15. 16. 17. Бесконфликтное сокращение персонала. Психология увольнения: собеседование, анкетирование, характеристика, рекомендации. Тренинг продаж своими силами. Практический курс для внутрифирменного тренера (тренинг тренеров). Диагностика и анализ практических навыков продавцов: способы выявления наличия и степени выраженности компетенций. Разработка программы обучения и развития. Создание мотивации сотрудников на обучение. Основные этапы планирования и проведения тренинга. Организация и проведение тренинга. Что нужно знать и уметь тренеру, чтобы провести тренинг правильно и интересно. Основные метода и способы, применяемые в тренинге: мини-лекции, дискуссии, кейсы, игромоделирование, психогимнастика, практикум – как планировать и применять. Анализ тренинга и профессиональное развитие тренера. Подготовка выпускной работы по курсу «Управление персоналом в современной организации»: требования к работе и выступлению. Темы выпускных работ. Презентация выпускных работ, обратная связь от участников Заключительное занятие, подведение итогов, обратная связь от участников. Вручение сертификатов. Итого: Метод Лекция Ак. час 4 Лекция Дискуссия 4 Практикум 4 Открытый семинар для руководителей и специалистов HR-службы (стоимость 1500 руб. для желающих и бесплатно для участников курса) Практикум 4 Лекция Дискуссия 4 Лекция Дискуссия Практикум 4 Лекция 4 Лекция 4 Практикум 4 Открытый семинар для руководителей и специалистов HR-службы (стоимость 2000 руб. для желающих и бесплатно для участников курсов) Лекция Дискуссия Открытый семинар-тренинг для руководителей и специалистов HR-службы (стоимость 5000 руб. для желающих и бесплатно для участников курсов) 4 4 4 4 8 час. один день или По 4 часа два дня Самоподготовка Консультирование 4 Выступление Презентация Рефлексия 4 4 72