ИНЖИНИРИНГ И ОПТИМИЗАЦИЯ ЦЕПЕЙ ПОСТАВОК путь к эффективности бизнеса торговых компаний Алексей Николаевич Васильев руководитель практики SCM ООО «ДАТАДЕСК» Пример: Работа на низких запасах • Дистрибьютор фармпрепаратов • Период оборота по компании - 15-16 дней • Высокая эффективность использования оборотных средств • Автозаказ - собственная разработка • Прогноз - среднее за год • Единый алгоритм пополнения запаса •Компания высоко оценивает качество управления запасами Расчет данных SAP Business Intelligence Представление результатов SAP Business Objects Потери от дефицита SKU 05540130 Расчет данных SAP Business Intelligence Представление результатов SAP Business Objects Излишний запас по всем артикулам •На складе 20-40 млн излишних запасов каждый день Все артикулы с мая по декабрь 2011 Расчет данных SAP Business Intelligence Представление результатов SAP Business Objects KPI цепочки поставок Показатель Ед изм Факт 2011 От До Излишний запас на складе млн.руб. 20 40 Не снижаемые запасы на складе млн. руб. 50 70 Потери выручки от дефицита млн.руб. 160 -­‐ 220 Потери маржи от дефицита млн.руб. 20 -­‐ 35 крайне негативный эффект - отсутствие комплексного управления эффект «размазан» между статьями затрат и сложно выделим в традиционном экономическом анализе ДОСТИГНУТЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОЕКТА -­‐ Metal Trade 1 СОКРАТИТЬ ИЗЛИШНИЕ ЗАПАСЫ 2 СОКРАТИТЬ ПОТЕРИ ВЫРУЧКИ ОТ ДЕФИЦИТОВ 3 ПОЛУЧИТЬ ДОП. ОБОРОТ / МАРЖИНАЛЬНЫЙ ДОХОД 4 СНИЗИТЬ РУЧНОЙ ТРУД ПРИ РАСЧЕТЕ ЗАКАЗОВ 5 эффект в руб. эффект в% автозаказ, оптимизация параметров логистики, страховой запас на 1 млрд. руб. на 25-30% создание страховых запасов, увеличение точности прогноза на 2-3 млрд. руб. на 80-100% реинвестиции в оборачиваемую группу на 5.3 / 200 на 20-30% использование промышленной платформы SAP на 80-90% СНИЗИТЬ ВЛИЯНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО ФАКТОРА НА РАСЧЕТ ЗАКАЗОВ ( НЕБОЛЬШАЯ ЭКСПЕРТНАЯ ГРУППА, УПРАВЛЯЮЩАЯ СЕТЬЮ ИЗ ЕДИНОГО ЦЕНТРА Экономические эффекты Внедрение SCM в торговой компании позволит: Сократить оборотный капитал Снизить излишние запасы Снизить затраты на производство Уменьшить транспортные затраты Улучшить качество, снизить себестоимость Больший оборот меньшими ресурсами Увеличить оборачиваемость Снизить вероятность дефицитов Увеличить полезную загрузку оборудования Увеличить уровень сервиса SCM для торгово-производственных компаний Supplier Network Planning: PP/DS Производственное планирование / Цеховое планирование Планирование заказов в логистической сети Эвристическое планирование (по нормативам) Справочник товаров Планирование по приоритетам (CTM) Оптимизатор SNP Логистическая сеть Текущий прогноз продаж Оптимизатор загрузки транспорта Эвристики планирования Заказы на закупку Заказы на перемещение Маршрутные Ресурсы карты Распределен ие по сети магазинов Критерии оптимизации Переходы SAP ERP Управление закупками Прогноз спроса / план продаж Прогноз спроса на текущий период Очистка истории Управление транспортом Распределение SAP Advanced Planner & Optimizer Demand Planning Модели прогноза Спецификации Остатки, движения Заказы клиентов Долгосрочный план продаж Критерии оптимизации Оптимизатор Справочник товаров Адаптация прогноза к факту Качество истории Иерархия прогноза История продаж Склад: синхронизация Заказы: синхронизация Склад Продажи не-SAP система Факт продаж Справочник товаров Demand Planning: Прогноз спроса и план продаж История продаж Факт продаж Demand Planning Прогноз спроса / план продаж Долгосрочный план продаж Прогноз спроса на текущий период Адаптация прогноза к факту • История продаж (загрузка) • Данные планирования (участники процесса планирования) Модели прогноза Очистка истории • Очистка истории • Подбор моделей • В результате - план продаж Текущий прогноз продаж Качество истории Иерархия прогноза Модели прогнозирования: пример - сезонно-трендовая модель DP - самый важный компонент SCM • Качественный прогноз - качество управления цепочкой • Модели прогноза • Сглаживание прогноза • Оценка качества прогноза • Дефициты • Согласование прогнозов, совместное планирование • Аналоги Статистические методы прогноза Константные * скользящее среднее * взвешенное скользящее среднее * модель с эксп сглаживанием Трендовые * трендовая с эксп сглаживанием * линейная регрессия Причинно-следственный анализ * множественная линейная регрессия * позволяет учесть влияющие факторы - климат (например, температуру) - цену - иные факторы, которые можно выразить численно Сезонная * сезонная с эксп сглаживанием Сезонно-трендовая * с эксп сглаживанием * вручную * сезонная линейная регрессия * медианный Спорадический спрос * метод Кростона Комбинированный прогноз * смешиваем несколько прогнозов * каждому прогнозу можно присвоить свой весовой коэффициент Логистическая сеть: пример Нормативы: управление запасами • Что будет - если • Работаем с цепочкой заказов в будущее • Пример: Уменьшение норматива: что - если • Пример: Дефициты - было стало (страховой запас) Оптимизатор SAP APO Оптимизационные задачи частный случай: формула Уилсона • Q * — оптимальный размер заказа( • C — издержки размещения заказа (не зависит от величины заказа)( • R — спрос на продукт( • P — издержки на покупку единицы продукта( • F — ставка хранения( • H — издержки хранения единицы товара в год (H = PF)( • Частный случай решения оптимизационной задачи • Очень простой подход, чтобы можно было посчитать руками • Неприменим для реальных сложных ситуаций Планирование транспортных единиц ВЫВОДЫ Оптимизация загрузки транспорта • Автоматически формирует транспортные единицы • Делает объем работы, недоступный человеку Управление уровнем запасов ( ( • Позволяет снизить транспортные затраты за счет оптимального комбинирования транспортной единицы Недопущение неликвидов • Позволяет сгладить пики запасов за счет «добивки» транспортной единицы • Люди задают правила – машина формирует заказы Выводы Эффект от использования решения • Централизованное управление логистикой • Робот, управляющий уровнем запаса • Может сделать объем работы, непосильный для людей • Работает по правилам, определенным людьми Снижение излишних запасов Оптимизация загрузки транспорта • Позволяет вмешаться в свою работу и откорректировать результат • Снижаются требования к квалификации персонала • Снижение запаса на 10-30% • Кардинальное снижение неликвидов Снижение вероятности дефицитов Увеличение уровня сервиса ООО «Мастерская проектов» • Снижение вероятности возникновения дефицитов Период оборота в днях: эффект проекта в розничной сети Модель производства: смешивание готового продукта ООО «Мастерская проектов» Управление цепочкой поставок: Пилотный проект • Попробовать работу SCM APO на реальных данных Заказчика ( • Фрагмент логистической сети ( • Сравнить результат системы с реальными данными ( ( • 2 - 3 месяца • Выгрузка данных Заказчика • Семинар, интервью • Экономический эффект Управление цепочками поставок в торговой компании Алексей Васильев ( руководитель практики SAP кандидат технических наук ( e-mail: alexv@erpmaster.ru skype: an.vasiliev