ДАВИД СААКЯН Ученая степень: Кандидат физико-математических наук Эл.почта: davit.sahakyan.rau@gmail.com НАВЫКИ И УМЕНИЯ Математическое и аналитическое мышление, управленческие и лидерские качества, стремление к улучшению и желание развиваться, креативный подход к решению проблем, умение анализировать и решать проблемы в комплексе, опыт создания бизнеса от "нулевого уровня" и управления, опыт управления розничной сетью (банк ВТБ-Армения – 100 филиалов, Почта Армении – 900 филиалов), включая – описание бизнес-процессов, внедрение системы взаимоотношений с клиентами, оптимизация розничной сети, планирование продаж, внедрение системы отчетности, анализ деятельности филиалов, внедрение системы стимулирования филиалов и сотрудников, способность работать самостоятельно и в то же время большой опыт работы в команде, способность мотивировать других членов команды к достижению общей цели, способность достигать результата в поставленный срок. ОБРАЗОВАНИЕ 1989-1994 Ереванский государственный университет Факультет Информатики и Прикладной Математики Прикладной математик, Диплом с отличием Ереван, Армения Ереванский государственный университет Факультет Информатики и Прикладной Математики Аспирантура, Прикладная математика Ереван, Армения 1994-1997 ОПЫТ РАБОТЫ 03/2014–по наст. вр. ЗАО “Конверсбанк” Ереван, Армения Начальник отдела развития банковских продуктов Разработка, развитие, внедрение, мониторинг и оценка эффективности банковских продуктов Оптимизация портфеля банковских продуктов Разработка и внедрение аналитической системы для анализа предпочтений и поведений клиентов и разработки новых продуктов. 02/2003- по наст. вр. Российско-Армянский (Славянский) Ереван, Армения Университет, Институт Экономики и Бизнеса Доцент кафедры экономики и финансов Организация стартапов, Управление бизнес-процессами, Бизнес-инжениринг, Мастер-класс: Построение бизнес-моделей стартапов, Финансовая математика, С 08/2009г. основатель и руководитель магистерской программы “Информационные технологии в экономике”: разработка учебных программ, организация образовательной и научной деятельности, 07/2011-02/2014 основатель и испольнительный директор Бизнес-инкубатора РАУ: развитие услуг и инфраструктур Бизнес-инкубатора, создание и развитие стартапов 10/2012–02/2014 ЗАО “Конверсбанк” Ереван, Армения Руководитель почтово-банковских услуг Разработка концепции почтово-банковских услуг Разработка сети почтовых отделений для предоставления почтово-банковских услуг Разработка бизнес-модели и финансовой модели сотрудничества банка с ЗАО “Айпост” Открытие почтово-банковских филиалов Разработка и внедрение аналитической системы для анализа предпочтений и поведений клиентов и разработки новых продуктов. 04/2009–12/2013 Консалтинговая компания Ки Солушнз Ереван, Армения Директор по Развитию Бизнеса Разработка консалтинговых продуктов Развитие тренинг центра и организация бизнес-трейнингов Продвижение консалтинговых услуг и бизнес-трейнингов и их продажа Создание и развитие ИТ стартапов, руководство проектов по созданию стартапов – Startup House, Smart Solutions of Smart Countries Реализации проектов по реорганизации бизнес-процессов компаний Реализация проектов по внедрению системы управления взаимоотношениями с клиентами компаний Реализация проектов по разработке и реализации стратегических планов компаний Создание подразделения организации продаж с нулья (описание бизнес-процессов организации продаж, разработки и внедрения системы взаимоотношений с клиентами, внедрение системы планирования, отчетности и анализа продаж, набор и обучение персонала, разработка и внедрение системы мотивации персонала) 07/2008–05/2011 ЗАО Айпост Ереван, Армения Директор бизнес-единицы почтово-финансовых услуг Стратегия развития почтово-финансовых услуг бизнес-единицы, Развитие финансовых услуг (выплаты пенсий, сбор оплат жилищно-коммунальных услуг, сбор государственных пошлин, системы денежных переводов и т.д.), Развитие систем денежных переводов (Близко, Мигом, Аллюр, Быстрая Почта, Eurogiro, Western Union и т.д.), Развитие финансовых услуг (продажа страховых полисов, микрострахование и т.д.), Развитие ИТ-инфраструктуры для развития финансовых услуг, Развитие MIS для бизнес единицы, Обучение персонала, Создание систем учета затрат, бюджетирования и планирования, методологии контроля качества. 01/2007–07/2008 ЗАО Haypost Trust Management Амстердам, Нидерланды Советник Доверительного управляющего Внедрение Microsoft Dynamics NAV, CRM решений в ЗАО "Айпост", Подготовка документации создания Почтового банка и представление на утверждение в ЦБ Армении, Расчет себестоимости почтовых услуг, Развитие информационных систем управления, Разработка и внедрение стратегического планирования и бюджетного управления, системы ранжирования почтовых отделений, методологии управления финансовыми и операционными рисками. 04/2005 – 12/2006 ЗАО Инекобанк Ереван, Армения Начальник отдела планирования и анализа Разработка стратегического плана банка, годовых и ежемесячных бюджетов, Планирование, мониторинг, контроль и анализ деятельности как банка, так и филиалов банка, Разработка системы ранжирования для филиалов Разработка методик управления кредитным, рыночным и операционным риском Управление ресурсами банка, Моделирование бизнес-процессов банка, Разработка методики и внедрение системы оценки себестоимости банковских услуг, Разработка и внедрение системы мотивации сотрудников банка, Реализация концепции бережливого производства в банке. 10/2004–06/2006 Холдинг Антарес Ереван, Армения Директор по развитию бизнеса холдинга, Директор подразделения бизнес-консалтинга Реорганизация холдинга, разработка стратегии холдинга, внедрение концепции бережливого производства в типографии, Разработка системы мотивации персонала, системы управленческого учета, Основатель и директор консалтингового бизнеса, Внедрение новых консультиговых услуг на местном рынке (Управление взаимоотношениями с клиентами, Стратегическое управление на основе системы сбалансированных показателей, Управление бизнес-процессами и т.д.), Организация корпоративных тренингов, Региональный представителя российской компании Business Engineering Group (BEG-Мастер программное обеспечение). Представитель украинской компании Terrasoft (Terrasoft CRM программное обеспечение), 04/2000–04/2005 ЗАО Банк ВТБ-Армения (ЗАО АрмСберБанк) Ереван, Армения Начальник отдела бюджетного планирования Разработка стратегического плана банка, годовых и квартальных бюджетов, Планирование, мониторинг, контроль и анализ деятельности как банка, так и филиалов банка, Управление ресурсами банка, Участие в проекте реорганизации и реструктуризации банка, Разработка и внедрение системы ранжирования банков, Разработка и внедрение системы ранжирования для филиалов банка, Разработка и внедрение системы мотивации, Разработка методологии управления рисками: кредитный риск, рыночный риск, риск ликвидности, операционный риск и др., Разработка методологии и внедрение системы оценки себестоимости банковских услуг и ресурсов, Создание информационно-аналитической системы для банка. Ереванский государственный университет Факультет Информатики и Прикладной математики Преподаватель кафедры математического моделирования и методов Финансовая математика, Математическое моделирование, Численные методы. 09/1994–07/2005 Ереван, Армения Центральный банк Армении Ереван, Армения Департамент банковского надзора Специалист управление пруденциального (дистанционного) надзора Еженедельный анализ банковской системы, подготовка отчета для Совета Центрального банка Армении, Еженедельный и ежемесячный анализ деятельности банков, ежеквартальный анализ ликвидности банков GAP анализ, расчет и анализ CAMELS-оценок банков, ежеквартальный анализ банков UBPR Разработка методологии управления рисками (кредитный риск, рыночный риск, операционный риск и т.д.), в том числе математических моделей, новой рейтинговой системы для банков. Участие в совершенствовании системы отчетности банков, расчет нормативных показателей для кредитных рисков и текущей ликвидности банков. 11/1998–02/2000 СЕМИНАРЫ И КУРСЫ 1997/05 International Executive Service Corp. Академия развития образования Apricot Plus Consulting Company Управление организациями, Сертификат 1992/02 Международный валютный фонд Центральный банк Армении Ереван, Армения Ереван, Армения Банковский аудитор, Сертификат 17/10/2005-21/10/2005 БИГ-Петербург, Школа бизнес-инжиниринга Санкт-Петербург, Россия Процессное управление, Сертификат 01/2008 – 05/2008 Университет Питтсбурга, Катц Бизнес-школа Питтсбург, США Реорганизация бизнес-процессов, Информационные системы, Экономический анализ для принятия управленческих решений, Шесть сигма: Теория, практика и сертификация, Финансовый учет, Стратегический менеджмент, Интеллектуальный анализ данных, Бизнес Системы и Глобальное управление цепочками поставок, Сертификат Армянский рекламный совет Российско-Армянский (Славянский) Университет Мастер-Класс: Брэнд как система – технология построения, Сертификат 11/04/2009 Гарвардский университет, Школа Управления им. Кеннеди Лидерство в 21-ом веке, Сертификат 02/05/2010–7/05/2010 Ереван, Армения Бостон, США ПРИГЛАШЕНИЯ 23/02/2004–26/03/2004 Международный валютный фонд Департамент исследований и Институт МВФ Вашингтон, США Исследователь Многомерные системы для анализа дейтельности и рейтингования банков, Система ранней диагностики банкротства банков, Классификация банков, Имитационный модель для измерения влияния денежно-кредитной политики на банковскую систему и на дейтельность банков. 01/2008–05/2008 Университет Питтсбурга, Катц Бизнес-школа Приглашенный профессор Аудит курсов, Совместные научные исследования Питтсбург, США НАГРАДЫ IMF/GDNet Visiting Scholarship Competition, 2003 Junior Faculty Development Program (American Councils), Visiting Professor, 2008 Manoukian Public Service Fellowship, The Manoukian Charitable Foundation, 2010 ОСНОВНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ И ДОСТИЖЕНИЯ Построение бизнес-моделей компаний, Описание и оптимизация бизнес-процессов, Многомерные системы оценки и анализа, Системы ранжирования банков и филиалов (банковские, почтовые отделения и др.), Системы бюджетировния предприятий (банки, Почта Армении и др.), Расчет себестоимости услуг и товаров (универсальных почтовые услуги, банковкие услуги и ресурсы и др.), Мотивационные системы, Прогнозирования банковских вкладов с использованием нейронных сетей, Внедрение бережливого производства на предприятиях, Стратегическое планирование (банки, Почта Армении и др.). ОСНОВНЫЕ ОБЛАСТИ ИНТЕРЕСОВ Разработка и внедрение бизнес-моделей, развитие бизнеса, реинжениринг и моделирование бизнеспроцессов, стратегическое планирование (Balanced Scorecard), анализ проблемы и принятие решений, искусственный интеллект, финансовое управление, бюджетирование и анализ, управление рисками, управление знаниями, управление изменениями, бережливое производство, маркетинг и продажи, управленческий консалтинг. ПАТЕНТЫ И ПУБЛИКАЦИИ 18 научных работ и статей о финансовом планировании в банках, оценки деятельности банков и их филиалов, бонусной системы, управлении бизнес-процессов, внедрении методологии 6 сигм и бережливого производства в банках, управлении операционными рисками. ЗНАНИЯ КОМПЬЮТЕРА Профессиональный пользователь: Microsoft Office (Excel, Access, Word, PowerPoint, Outlook), Microsoft Project, Microsoft Visio, Программирование: Visual Basic, Visual Basic for Applications ЯЗЫКИ Армянский (свободно), Русский (свободно), Английский (свободно) ЛИЦЕНЗИИ Водительские права – BC ИНТЕРЕСЫ И ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ Музыка, Психология, Шахматы, Баскетбол, Управление, Маркетинг, Финансы