Обзор лекции «Лидерство и мотивация на предприятиях бережливого производства» World Business Association Ё Кодзи Японская промышленная продукция, хотя и несколько утратила в условиях глобальной конкуренции прежнюю исключительную автомобилестроение и конкурентоспособность, материальное производство, в некоторых областях, таких, сохраняет по-прежнему как высокую конкурентоспособность. Многие полагают, что это обусловлено рациональной производственной системой, которая обеспечивает надежность и экономическую эффективность – источник высокой конкурентоспособности в том числе в автомобилестроении. Поэтому некоторые зарубежные компании пытались внедрить у себя японскую производственную систему (Производственную Систему Тойоты). Тем не менее во многих случаях эти попытки заканчивались провалом, поскольку частичное внедрение отдельных элементов не приносило желаемого результата. Одна из причин – это отсутствие понимания производственной системы. Производственная система – это синтез материальной и кадровой систем. Для того чтобы реализовать требуемые производственной системой показатели QCD (качество, стоимость, поставка), нужно построить материальную и кадровую системы, которые будут работать на производстве с необходимой эффективностью. Материальная система разрабатывается в соответствии с желаемой эффективностью персонала и требуемыми показателями QCD для продукции. Поэтому для достижения заданных производственной системой показателей QCD решение проблем оборудования, безусловно, необходимо, но и эффективная работа персонала так же важна. Итак, организация, образующая кадровую систему, и роль каждого ее члена должны соответствовать способностям, образу мыслей и образу действий людей. Если кадровая система, которая является составляющей производственной системы, не учитывает при расстановке персонала внутри этой производственной системы способности, образ мыслей и действий людей, у людей не будет мотивации для работы в ней, они не проявят своих лидерских качеств, эффективность их работы не достигнет желаемого уровня, а значит, не будет и конечного результата – реализации показателей QCD, которые требует система. Таким образом, несовпадение между требованиями кадровой системы внутри производственной системы и индивидуальных особенностей людей переносится на производственную систему и становится одной из причин, по которым невозможно реализовать требуемые показатели QCD. В этой лекции я расскажу об общих принципах работы с мотивацией и лидерством на рабочем месте и объясню, какое место в производственной системе занимает эффективность работы персонала. Кроме того, используя эти пояснения, мы поработаем в группах, чтобы понять, как индивидуальные особенности влияют на эффективность кадровой системы, и посмотрим, какие существуют задачи по развитию мотивации и лидерства при внедрении производственной системы и что необходимо делать. 1. Лидерство и мотивация – теория. 2. Система бережливого производства (Производственная Система Тойоты) и персонал 3. Лидерство и мотивация и воспитание персонала 4. Работа в группах ・Мотивация и лидерство на производственной площадке – различия между Японией и Россией ・Задачи по развитию лидерства и мотивации при внедрении бережливого производства.