1 Проблемы современного менеджера Искорцева Е.А. Федеральное

Проблемы современного менеджера
Искорцева Е.А.
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение
высшего профессионального образования «Уральский федеральный
университет имени первого Президента России Б.Н.Ельцина».
Екатеринбург, Россия.
The problems of the modern manager
Iskortseva E.A.
Federal State Autonomous Educational Institution of Higher Professional
Education «Ural Federal University named after the first President of Russia
B.N.Yeltsin»
Ekaterinburg, Russia.
Одна из самых популярных и высокооплачиваемых профессий
нашего времени – менеджер. Именно поэтому молодое поколение все
больше стремится занять место руководителя. Это престижно, интересно и
выгодно. Но за выгодой скрывается не только высокий доход, но и масса
проблем, с которыми менеджер сталкивается ежедневно.
Самыми распространенными проблемами являются большая
ответственность и, как следствие, высокий уровень стресса на работе.
Менеджер не всегда имеет возможность эффективно распределить свое
рабочее время, так как количество задач постоянно растет. В связи с этим,
руководитель уделяет недостаточно внимания базовым проблемам, не
хватает времени на осмысление существующей ситуации, а также на
разработку долгосрочной перспективы.
Возникающие проблемы отражаются не только на самом менеджере,
но и на сотрудниках, которые находятся у него в подчинении, но больший
ущерб менеджер несет предприятию, на благо которого он работает, когда
вследствие его действий, или более того – бездействия, падает
эффективность производства.
Особое внимание хотелось бы уделить квалификации менеджеров.
Проблема кадров является одной из основных. Для того чтобы эффективно
управлять предприятием, менеджеру необходимо постоянно повышать
квалификацию. Изучать не только наиболее рациональные процессы
производства, но и психологию поведения своих кадров.
В связи с вышесказанным, коротко обозначим основные проблемы
современного менеджера:
- высокий уровень стресса;
- неэффективное распределение рабочего времени;
- низкий уровень квалификации, особенно технологической.
1
Уже давно ни для кого не секрет, что чем счастливее чувствует себя
сотрудник, тем более эффективно он работает, следовательно, тем выше
прибыль предприятия. Выявить причины счастья достаточно сложно, но
вполне реально создать для кадров позитивную рабочую атмосферу. Чтобы
менеджер чувствовал себя комфортно на рабочем месте, следует создать
обстановку удобства. Это - хорошее рабочее место, оснащенное всем
необходимым для трудового процесса. Также график работы является
очень важным аспектом в трудовой дисциплине. У сотрудника абсолютно
любой должности и ранга должно быть личное внерабочее время, когда
человеку необходимо отдохнуть и собраться с силами. И это лишь самые
простые пути решения проблемы стрессоустойчивости менеджера.
Для эффективного распределения рабочего времени менеджеру
самостоятельно необходимо провести анализ своей деятельности, скорости
работы и выполнения различных по сложности задач. Прежде чем
распределить рабочее время, его нужно четко распланировать. Чтобы
приступить к выполнению новой задачи, нужно поставить конечную цель
своей работы и установить конкретные сроки по времени. Это поможет
структурировать свой рабочий день относительно всех поставленных
задач. Нет смысла заниматься одним делом постоянно, сроки выполнения
которого не «горят», оставляя без внимания остальные задачи. В
дальнейшем структурирование рабочего дня будет не непосильным
трудом, а полезной привычкой.
Упадок эффективности производства приводит не только к большим
потерям прибыли на предприятии, но и подрывает со стороны состава
Директоров доверие к менеджеру как к самостоятельному управленцу.
Директор, возлагая немалую ответственность на менеджера, идет на риск,
есть вероятность, что сотрудник просто-напросто не справится с
поставленной задачей. Проблема эффективности – это проблема выбора.
Выбор касается того, с чего начать, какие пути решения выбрать, какие
меры принять. В силу человеческого фактора, менеджер может пойти
неверным путем, сделать неверный выбор, переоценив свои
управленческие способности. Верный выбор метода решения проблемы
зависит от трудового опыта менеджера.
Приведем пример неэффективных действий менеджера. Рассмотрим
организацию, представляющую собой крупную сеть платежных
терминалов, принадлежащих индивидуальному предпринимателю. В
рамках этой организации ежедневно на основе расчетов осуществляется
распределение денежных средств либо на оплату аренды местонахождения
терминала, либо пополнение специального счета в банке, где у
собственника бизнеса есть возможность брать любое количество денежных
средств на личные нужды, в обороте которых очень нуждается
организация. Из-за этого менеджеру компании приходится практически
2
ежеминутно продумывать пути решения возникающих финансовых
проблем, чтобы это не отразилось на деятельности организации, тем
самым на решение этой проблемы затрачивается масса рабочего времени,
почти не остается времени на решение базовых задач, которые
накапливаются. Менеджер постоянно находится в стрессовом состоянии
из-за непредсказуемости ситуации, что приводит к сокращению
эффективности производства. Менеджер, оценивая сложившуюся
финансовую ситуацию на предприятии, не может разработать план
действий для долгосрочной перспективы компании, так как не может
предугадать будущие потребности владельца бизнеса.
Подытоживая сказанное, сделаем вывод о том, что проблемы
современного менеджмента лежат и во внутренней среде, и во внешней.
Внешней средой управлять невозможно, ее можно выбирать, и к ней
можно приспосабливаться, учитывать ее требования и динамику.
Внутреннюю же среду – самого себя – менять можно и нужно, накапливая
собственный практический опыт и обучаясь, тем самым повышая свою
конкурентоспособность.
3