Снабжение пунктов розничной торговли Снабжение пунктов розничной торговли – модуль КИС торговой сети Логистический модуль Снабжение пунктов розничной торговли предназначен для использования в торговых сетях для поддержания оптимального уровня товарных запасов в магазинах. Модуль автоматизирует распределение товара между различными каналами сбыта и магазинами. Обеспечивается контроль равномерности отгрузок по заказам магазинов. Модуль позволяет выполнять анализ темпов продаж. Контроль товародвижения склад – магазин осуществляется на всех этапах от прихода товара на центральные склады до его отгрузки в магазины. Модуль позволяет учитывать потребности магазинов при планировании очередных поставок. Модуль Снабжение пунктов розничной торговли является компонентой корпоративной информационной системы (КИС) торговой сети, которую компания ООО «Заказные ИнформСистемы» разработала для динамично развивающихся торговых сетей. Рабочие места модуля устанавливаются в центральном офисе, на складах, в магазинах торговой сети. Задачи логистики торговой сети, решаемые с помощью модуля Планирование распределения товарного запаса между каналами сбыта товара на основе анализа темпов продаж При управлении крупной торговой сетью, включающей различные каналы розничной продажи, возникает задача правильного распределения товарного ассортимента между направлениями сбыта (магазинами). При планировании этого распределения важно учитывать интенсивность реализации отдельных товарных единиц. Модуль Снабжение пунктов розничной торговли позволяет на основании анализа деятельности магазинов и других каналов сбыта продукции за прошедшие периоды составлять и корректировать планы на будущие отчетные периоды в различных аналитических разрезах: по товарным группам, торговым маркам, коллекциям товаров и др. Распределение товара между магазинами Распределение товара между каналами сбыта выполняется на основе данных учета товара в разрезе торговых точек (магазинов). Помимо алгоритмов равномерного распределения по магазинам, в модуле также реализованы алгоритмы распределения с учетом значимости каналов сбыта и товаров. При этом возможно регулирование приоритетов, на основе которых выполняется распределение. Регулирование распределения товара В модуле реализованы возможности динамического перераспределения резервов товара между магазинами. Это помогает справиться с проблемами, которые возникают при изъятии товара из продажи, закрытии магазина, срочном пополнении резерва определенной группы товаров и в других случаях перераспределения квот между торговыми точками. Обработка результатов инвентаризации Инвентаризация на складе или в магазинах может выявлять расхождения между учетными данными и фактическим наличием. При инвентаризации на складе может возникнуть задача распределения недостач и избытков товара по группе магазинов, обслуживаемых данным складом. В системе предусмотрены процедуры массовой корректировки остатков товаров по группе магазинов с учетом реальных остатков на складе. Учет потребностей магазинов при «толкающей» схеме пополнения товарного остатка Реализована так называемая «толкающая» модель пополнения товарного остатка, когда инициатором пополнения является головной офис торговой сети. Поскольку емкости складских помещений магазинов, как правило, значительно меньше емкости отдельных складов, используемых для долгосрочного хранения товара, время от времени требуется контролировать и пополнять товарный запас магазинов. Для этого в модуле предоставляется набор специальных отчетов, позволяющих сравнить актуальные остатки в магазине с доступным количеством товара на складе. На основании этих отчетов можно автоматически или вручную сформировать заказы. В «толкающей» схеме оптимальное количество товарного артикула для каждого магазина определяется в центральном (или региональном) офисе. В этом случае используется система лимитов на отгрузку товаров в магазины. Магазин заказывает товары в пределах своих лимитов. При увеличении объемов продажи товара, лимиты увеличиваются автоматически. З А К А З Н Ы Е И Н Ф О Р М С И С Т Е М Ы Учет потребностей магазинов при «тянущей» схеме пополнения товарного остатка При «тянущей» схеме инициатором пополнения товарного остатка выступает магазин. В модуле ведется учет заказов магазина, формируемых либо вручную, либо в автоматическом режиме на основании специальных отчетов, выявляющих дефицит товара. Данная функция модуля позволяет учитывать заказы, поступающие из магазина в офис, обеспечивать взаимодействие офиса и магазина для подтверждения заказа, а также блокировать доступ других магазинов к уже заказанному товару. Учет товародвижения между складом и магазинами • Учет движения со склада в магазин. Контроль товародвижения обеспечивается благодаря полному циклу документооборота и фиксированию всех стадий отгрузки в виде печатных и электронных документов. При этом система позволяет магазину получить предварительную оценку характеристик товара для формирования необходимых документов (например, узнать суммарный объем или количество товаров по накладной еще до их поступления в магазин с целью планирования их размещения) • Учет обратного движения из магазина на склад. Модуль позволяет учитывать возврат товара, не реализованного по разным причинам (возврат бракованного товара, закрытие магазина, истечение срока годности, закрытие сезона и т. п.) • В модуле ведется учет и контроль физического перемещения товара в магазин. Для каждой товарной единицы при получении товара можно сравнить количество поступившего и отправленного товара. При недопоставке товара в модуле формируются специальные электронные документы, в которых указывается также ответственный за недостачу Планирование и учет распределения торгового оборудования в магазинах В рамках модуля может быть решена задача распределения торгового оборудования по магазинам (например, стеллажей, манекенов, вешалов и т.п.). Эта задача решается благодаря учету торгового оборудования как отдельного вида товара, по которому также производится распределение между торговыми точками. В модуле реализована поддержка специфичных для торгового оборудования бизнес-процессов. Особенности и преимущества решения При использовании модуля Снабжение пунктов розничной торговли в торговых сетях возможен учет как мелкогабаритного, так и крупногабаритного товара, в том числе товара, требующего особой подготовки перед продажей (например, сборки из комплектующих). Документооборот Операции по товародвижению фиксируются в системе в виде электронных документов, работа с которыми становится удобной благодаря следующим возможностям: • Поддержка жизненного цикла документов, включая этапы создания, согласования, утверждения, хранения и исполнения. Для всех документов ведется история изменений, позволяющая контролировать действия сотрудников • Расширенный поиск по всему массиву хранимых документов и возможность дальнейшей работы с отобранными документами. Поиск ведется по различным аналитическим признакам документов • Одновременное выполнение стандартных операций для целого массива документов • Печать электронных документов с использованием бланков официальной отчетности Отчеты Механизм формирования отчетов модуля позволяет в любой момент выводить данные в удобном виде с любым видом сортировки и фильтрации. Отчеты могут выгружаться в формате документов Microsoft Office. Гибкий пользовательский интерфейс Пользователь может настраивать представление данных на экране в удобном для себя виде. Интерфейс модуля однороден и стандартизован. Персонал быстро осваивает приложение и легко адаптируется к новым задачам при перемещении на другой участок работы. w w w . c u s t i s . r u Модуль Снабжение пунктов розничной торговли интегрирован с другими компонентами КИС. Экраны модуля обеспечивают доступ к другим приложениям корпоративной системы. Например, при работе с документами легко получить данные о товарных характеристиках из Каталога товаров КИС. Возможности интеграции с другими информационными системами Использование промышленных и открытых технологий (Oracle, Microsoft .Net, XML) позволяет выгружать из или загружать в модуль данные, используя API-интерфейсы при взаимодействии с различными продуктами. Имеется опыт успешной интеграции с продуктами «1С», R-Style и др. Модуль Управление товарным запасом – предоставляет данные по количеству и распределению товара, хранящегося на складе, между офисами торговой сети, ответственными за снабжение группы магазинов. На основе этих данных в модуле Снабжение пунктов розничной торговли выполняются функции контроля и распределения товаров между пунктами розничной продажи. Аналитическое хранилище может получать из модуля Снабжение пунктов розничной торговли данные, необходимые для формирования сводных аналитических отчетов. Технологии Модуль Снабжение пунктов розничной торговли разработан на технологиях Oracle и Microsoft (Microsoft .Net). Интеграция модуля с другими компонентами КИС Для решения задачи учета и распределения товаров по торговым точкам, модуль Снабжение пунктов розничной торговли интегрируется со следующими модулями КИС торговой сети: Модуль Каталог товаров, из которого поступают данные о характеристиках товара, используемых в логистических целях. Интеграция с этим модулем позволяет: • легко формировать электронные документы (например, заказы из магазина), выбирая товары из иерархического каталога. Поиск товаров для заказов можно осуществлять по набору их свойств, хранящихся в Каталоге • разбивать документы, фиксирующие товародвижение, по различным аналитическим свойствам товара: торговым маркам, виду товара и т. д. • оценивать суммарные характеристики по документу (например, оценка общего объёма товаров в заказе) Контакты: Адрес: 101990, Москва, Архангельский пер., 1, стр. 1, офис 423 Тел./факс: +7 (495) 772-9702 E-mail: sales@custis.ru http:// www.custis.ru Для создания и развития интерфейсных форм используется технология CustIS Forms (CIS Forms), созданная в компании «Заказные ИнформСистемы» на базе .Net Framework Redistributed, SQL*Net. Этот инструментарий позволяет обеспечить хорошее быстродействие и эргономику при работе с большими объемами данных. Объектная модель поддерживается средствами разработанного в компании объектно-реляционного адаптера CustIS Universal. В модуле реализована гибкая система прав для управления доступом различных групп пользователей к функциям системы. Возможно удаленное администрирование. Пример внедрения Модуль Снабжение пунктов розничной торговли находится в промышленной эксплуатации в торговом холдинге «Спортмастер».