1 СБО Р НИ К Н АУ ЧН ЫХ ТР УДО В НГ ТУ. - 2004. - № 3(38) 91-96 ФОРМИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ АНТИКРИЗИСНОГО УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ АВЕРИН А.С.♣ Акт уа ль н ост ь и сслед ован и я определяется процессами, происходящими в экономике России. В сегодняшней ситуации стремление экономического субъекта стабильно и успешно развиваться сталкивается с только формирующимся (и зачастую нефункционирующим) аппаратом управления деятельностью субъекта. Особенно ярко это проявляется в условиях непрерывных изменений, происходящих в политической и социально-экономической сферах жизни общества на предприятиях реального сектора. Это объясняется, с одной стороны, производственным характером их деятельности, а с другой — неразвитостью механизма снижения воздействия негативных факторов на состояние предприятий, что не позволяет им своевременно и адекватно реагировать на динамику процессов, определяющих социальную и экономическую ситуацию в стране. Применительно к бизнесу кризис - это период нестабильности, ситуация, когда надвигаются серьезные перемены. При этом результат перемен может быть как крайне неблагоприятный, так и положительный. Но однозначно, что любой кризис представляет собой угрозу выживанию предприятия. Антикризисное управление, действительно отличается от управления в обычном режиме. Если весь арсенал подходов и методов последнего направлен на развитие и выживание предприятия в долгосрочном аспекте (что включает в себя, в том числе, и недопущение кризиса), то методы первого нацелены исключительно на преодоление уже назревшего кризиса, обеспечение выживания в краткосрочном аспекте. Аспирант второго года обучения по специальности 08.00.05 экономика и управление народным хозяйством 2 Одной из важных задач по выводу предприятия из кризисной ситуации является выбор такой оптимальной организационной структуры, которая лучше всего отвечала бы целям и задачам предприятия, воздействующим на него внутренним и внешним факторам в существующих и ожидаемых условиях функционирования, а также реализуемым стратегиям. Организационная структура управления должна отвечать ряду определенных критериев, характеризующих ее оптимальность. К ним можно отнести: − наикратчайший путь от звена управляющей системы до управляемого объекта; − оптимальное число ступеней и звеньев; − наименьшее число “входов” и “выходов” каждого звена; − четкий состав видов работ по управлению для каждого звена; − отсутствие дублирования работ. Разрабатываемая структура управления должна отвечать требованиям критериев оптимума и условиям, обеспечивающим ее самостоятельное существование и способность к дальнейшему развитию. Организационная структура должна обладать и так называемой гомеостатичностью, т.е. способностью системы вырабатывать автоматические реакции по поддержанию внутреннего равновесия. Это свойство во временном аспекте является производным от стабильности и долговечности. Применительно к структуре управления эти понятия означают, прежде всего, обеспечение возможности ее непрерывного совершенствования в соответствии с внешними условиями. На этапе построения организационной структуры предприятия, важным фактором становится возможность предвидеть кризисы, выявлять критические моменты в развитии организации и факторы, обуславливающие появление кризисов. При построении организационной структуры необходимо четко представлять себе будущее организации, перспективы её развития в краткосрочном и долгосрочном периоде. Одной, оптимальной для всех ситуаций, организационной структуры управления предприятием не существует. Относительная эффективность того или иного типа структуры определяется различными внешними и внутренними условиями, а также реализуемыми стратегиями. 3 Ключевая цель формирования системы антикризисного управления заключается в том, чтобы система максимально соответствовала стратегическим и тактическим целям предприятия. Организационная структура предприятия находится в тесной взаимосвязи с внешней средой, которая и является одним из основных факторов возникновения кризиса в российских условиях. Наиболее важные и общие для большинства стран мира макроструктурные изменения выражаются в росте глобализации и интернационализации экономики, в структурных перестройках и росте темпов НТП, в отраслевых сдвигах, соответствующей адаптации рынков труда и размеров компаний. Характер структурных изменений определил и соответствующее обновление арсенала управленческих методов, появление тенденции к гибкости, децентрализации и интеграции, а также ориентации на рост инноваций, активное предпринимательство и расширение участия трудящихся в управлении. Выделяются следующие тенденции в изменениях структур организаций: − предоставление большей автономии подразделениям компаний через формирование структур, ориентированных на продукт, образование «центров прибыли»; − − − − размывание традиционных барьеров между подразделениями за счёт создания организаций, построенных по типу матрицы, где нижестоящий работник подчинен двум руководителям высокого ранга по программе и по функции; развитие дублирующих подразделений и производств с целью развития конкуренции; развитие «внутреннего инноваций; предпринимательства» для активизации формирование отделов рискованного (предпринимательского) капитала для инвестиций в нововведения вне рамок основных обязанностей подразделений и специалистов; − − 4 развитие более устойчивых и длительных связей с субконтрактными организациями, когда последние участвуют в дизайне и производстве новых продуктов или компонентов к ним; введение структур, поощряющих более демократические отношения между профсоюзами и менеджментом, развитие кружков качества, кружков производительности, систем участия в прибылях, представительство рабочих в советах директоров компаний и др. [1] Исследования подтверждают необходимость приведения организационной структуры фирмы в соответствие с конкретными требованиями стратегии. Установлено, что изменения в стратегии организации приводят к возникновению новых административных проблем, которые, в свою очередь, требуют новой или видоизмененной структуры для успешной реализации новой стратегии. Результаты изучения наглядно подтвердили, что структура фирмы развивается вместе с развитием стратегии, но только с того момента, когда неэффективность деятельности и внутренние проблемы уже приводят к необходимости изменения структуры. По мере того как фирмы превращаются из компаний, осуществляющих один вид деятельности, в комплексные предприятия, ориентирующиеся на вертикальную интеграцию, географическую экспансию и стратегии диверсификации, их организационные структуры развиваются, начиная с единоличного управления одним менеджером и далее, переходя к созданию функциональных отделов, производственных подразделений и децентрализованных бизнес — единиц. Компании, осуществляющие один вид деятельности, обычно тяготеют к организации вокруг функциональных отделов. Фирмы с вертикальной интеграцией в качестве основных блоков при построении своей структуры управления используют производственные подразделения, каждое из которых осуществляет одну из основных операций цепочки (производство сырья, компонентов, сборка, оптовая торговля, розничная торговля); каждое подразделение, представленное в этой цепочке ценностей, может выступать в качестве центра прибыли. Компании с широкой географией деятельности обычно ориентируются на региональные подразделения, 5 каждое из которых несет ответственность за прибыли и убытки на определённой территории. Типичными блоками структуры диверсифицированной компании являются отдельные бизнес - единицы, при этом право принятия решений на уровне этих бизнес - единиц делегируется их менеджерам. Каждое хозяйственное подразделение функционирует как независимый центр прибыли, при этом штаб-квартира корпорации обеспечивает выполнение поддерживающих операций для всех бизнес - единиц. Существуют пять формальных подходов к приведению структуры в соответствие со стратегией. Эти подходы рассматривают: − функциональную специализацию; − организацию по географическому принципу; − − − децентрализованные хозяйственные структура управления); стратегические управления); бизнес - единицы подразделения (линейная (дивизиональная структура матричные структуры, обладающие чертами единоначалия и определения стратегических приоритетов. В условиях российской экономики необходимо сосредоточить внимание именно на возможности выполнения поддерживающих операций, поскольку при наступление кризиса бизнес единица наиболее подвержена влиянию факторов внешней среды. Создание бизнес - единиц - это шаг к децентрализации компании. Взаимосвязь между бизнес единицами должна быть построена таким образом, чтобы при возникновения кризиса в одной из них возможности по преодолению кризиса не сводились к возможностям данной - бизнес единицы. В данном случае необходимо мобилизовать ресурсы компании в целом. Сущность эффективной организационной структуры состоит в том, чтобы использование ресурсов компании было максимально эффективным и имело возможности как к централизованному, так и к децентрализованному использованию. Каждый из типов организационных структур управления имеет стратегические преимущества и недостатки и, как правило, требует 6 дополнительных формальных и неформальных организационных мероприятий для того, чтобы лучше координировать работу в целом. Для формирования системы антикризисного управления предприятием необходимо: − − − − − − − − сформулировать цели организации; провести анализ внешней и внутренней среды организации; определить степень соответствия организационной структуры предприятия поставленным целям как в краткосрочном, так и в долгосрочном периоде, выявить сильные и слабые стороны организационной структуры предприятия (здесь возможно использование методов SWOT, SNW - анализа, экспертных оценок, абсорбционного метода учета издержек, Функционально стоимостного анализа и т.п.). в соответствии с данными анализа выработать методику реструктуризации системы управления предприятием. Для более эффективного проведения реструктуризации системы управления необходимо использовать по возможности как можно большее количество данных, полученных различными методами анализа. В этом случае организационная структура будет наилучшим образом соответствовать целям предприятия, а также его возможностям. разработать модель новой организационной структуры. Моделирование организационной структуры проводится в соответствии с методикой. провести анализ получившейся системы управления, её соответствия целям и задачам организации. Скорректировать организационную структуру в соответствии с замечаниями. Разработать комплекс действий организационной структуры. для внедрения новой 7 ИСПОЛЬЗУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА 1. Грейсон Дж. /мл./, О Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI века: Пер. с англ. - М.: Экономика, 1991. 2. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. - М.: Дело, 1992. 3. Мильнер Б.З., Евенко Л.И., Рапопорт В.С. Системный подход в организации управления. М.: Экономика, 1983. 4. Попов А.В. Теория и организация американского менеджмента. - М.: Изд-во МГУ, 1991.