АРМ менеджера - Оренбургский филиал

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ
УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА И ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ
ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ»
Оренбургский филиал
Рабочая программа
По дисциплине: Автоматизированное рабочее место менеджера (ЕН.Р.01)
Для специальности: Менеджмент организации
Форма обучения: заочная
Оренбург
2011
1
Рецензент: кандидат технических наук, доцент Оренбургского государственного университета Костин В.Н.
Рабочая программа дисциплины «Автоматизированное рабочее место менеджера» / Сост. Е.Н. Ишакова – Оренбург: Оренбургский филиал РАНХиГС,
2011. - 18 с.
Рабочая программа предназначена для преподавания дисциплины студентам специальности 080507.65 - «Менеджмент организации» во 2-м семестре
(для 3-годичного обучения), в 4-м семестре (для 4-годичного и 6-годичного
обучения) заочной формы обучения.
Рабочая программа составлена с учетом Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования для специальностей 080507.65 – Менеджмент организации по направлению подготовки дипломированных специалистов (утвержденного 17 марта 2000 г. Министерством
образования Российской Федерации).
Составитель: ____________________ Ишакова Е.Н.
01.09.2011 г.
Рабочая программа обсуждена на заседании кафедры «Математических и
естественнонаучных дисциплин» «01» сентября 2011 г. протокол № 1
Зав. кафедрой ________________________ Масюто О.М.
© Ишакова Е.Н., 2011
© ОФ УрАГС, 2011
2
Содержание
1. Цель и задачи преподавания дисциплины………………………………….. 4
2. Объем дисциплины и виды учебной работы……………………………….. 4
3. Содержание учебного курса…………………………………………………. 5
4. Тематика семинарских занятий ……………………………………………... 7
5. Вопросы для самостоятельного изучения ………………………………….. 9
6. Учебно-методическое обеспечение дисциплины ………………………….. 10
6.1 Основная литература………………………………………………………... 10
6.2 Дополнительная литература………………………………………………... 10
6.3 Интернет-ресурсы…………………………………………………………… 11
7. Перечень современных образовательных технологий и наличие методических материалов к ним ……………………………………………………….
12
8. Вопросы для зачета……………………………….........................................
13
9. Тестовые задания……………………………………………………………..
14
10. Критерии оценки знаний, умений и навыков……………………………... 17
3
1. Цель и задачи дисциплины
1.1. Целью преподавания дисциплины является изучение основ построения и использования инструментальных средств информационных технологий
(персональные средства планирования деятельности, технологии баз данных),
систем правовой информации, а также возможностей Internet как источника
информационных ресурсов и коммуникационной среды.
1.2. Задачами преподавания дисциплины являются:

научить студентов использовать средства электронной коммуника-
ции на базе Ms Outlook, освоив пользовательский интерфейс Ms Outlook, работу с электронной почтой, планирование задач, поручений, встреч, собраний и
событий;

познакомить слушателей с идеологией реляционных баз данных,
назначением и основными элементами СУБД Access как типичного представителя пользовательской реляционной СУБД, с созданием таблиц, запросов, отчетов и форм;

привить навыки статистической обработки данных с использовани-
ем инструментария СУБД и электронных таблиц;

научить студентов оперативно пользоваться СПС КонсультантПлюс
и Гарант и безошибочно находить с помощью этих систем необходимую справочную и правовую информацию;

научить студентов использовать программные среды для создания,
публикации и поддержки Web-сайтов в сети Internet.
2. Объем дисциплины и виды учебной работы
Форма обучения – заочная.
Количество семестров – 1. Дисциплина преподается во 2-м семестре (для
3-годичного обучения), в 4-м семестре (для 4-годичного и 6-годичного обучения) заочной формы обучения.
4
Форма контроля – зачет.
№
Виды учебных занятий
п
Всего
1
часов по дисциплине
/п
. Самостоятельная
2
работа
. Аудиторных
3
занятий
В том числе:
Лекций:
Практических занятий:
3-ое и 4-ое
обучение
100
92
обучение
8
6-ое
обучение
100
88
12
2
6
4
8
3. Содержание учебного курса
Тематика занятий
1. Назначение и виды автоматизированных
рабочих
мест (АРМ). АРМ менеджера. Его состав и структура.
2. Персональные информационные системы – планировщики задач, базы данных
и СУБД. Практическое применение в профессиональной деятельности.
3. Системы правовой информации (Консультант и
Гарант).
4. Создание информационных и презентационных вебматериалов. Информационные ресурсы Интернет в
профессиональной деятельности.
Итого часов:
Лекц.
3-ое и
6-ое
4-ое
2
2
2
2
Прак.
3-ое и
6-ое
4-ое
4
Сам.
3-ое и
6-ое
4-ое
23
22
4
4
23
22
2
4
23
22
23
22
92
88
6
8
5
Тема 1. Назначение и виды автоматизированных рабочих мест
(АРМ). АРМ менеджера. Его состав и структура
Причины необходимости внедрения современных информационных технологий в деятельность работников сферы управления (менеджеров). Виды деятельности менеджеров. Переход к распределенной обработке информации как
следствие децентрализации управления.
Классификация АРМ по назначению и составу программно-аппаратного
комплекса, входящего в их состав. Состав и структура АРМ. Концептуальное
описание среды функционирования АРМ. Задание параметров АРМ. АРМ как
система моделей, задач, алгоритмов и инструментальных систем работы с документами.
Тема 2. Персональные информационные системы – планировщики
задач, базы данных и СУБД. Практическое применение в профессиональной деятельности.
Персональные информационные системы. Программные средства организации групповой работы.
Возможности организации групповой работы средствами MS Outlook.
Пользовательский интерфейс MS Outlook. Работа с электронной почтой. Задачи
и поручения. Заметки. Контакты. Работа с календарем. Встречи, собрания и события. Групповое планирование.
Технология баз данных. Информационные системы на основе систем
управления базами данных (СУБД). Классификация СУБД. Структурные элементы баз данных. Виды моделей данных. Функциональные характеристики
СУБД. Практическое применение в профессиональной деятельности. Изучение
СУБД Ms Access. Основы работы с базами данных (создание, ввод данных,
экранные формы, отчеты). Работа с реальными базами данных (отработка технологии поиска и вывода информации, статистическая обработка данных).
6
Тема 3. Системы правовой информации (Консультант и Гарант)
Системы правовой информации (СПИ). Основные задачи, решаемые с
помощью СПИ. Характеристики СПИ Консультант, Гарант, Кодекс. Приемы
работы с СПИ.
Поиск документов в СПС КонсультантПлюс: ВерсияПроф. Поиск по известным точно реквизитам документа. Полнотекстовый поиск документов. Поиск документов с использованием рубрикатора. Работа с документами, папками
и закладками.
Справочная правовая система Гарант. Основные различия в интерфейсе
СПС КонсультантПлюс и Гарант. Поиск по реквизитам и поиск по ситуации.
Поиск по источнику опубликования, толковому словарю и рубрикатору. Специфика использования Бизнес-справка, мониторинг и Календарь бухгалтера.
Тема 4. Создание информационных и презентационных Webматериалов. Информационные ресурсы Интернет в профессиональной деятельности
Интернет в профессиональной деятельности. Основные сервисы Интернет. Информационные ресурсы Интернет. Поиск информации в Интернет. Интернет как средство коммуникации.
Электронная почта. Web-форумы. Создание информационных Webматериалов с использование пакета Ms Office (Word, Excel, PowerPoint) и пакетов для генерации HTML-документов.
Подготовка персональных страниц для размещения на общедоступных
Web-серверах. Публикация Web-сайта и его поддержка.
4. Тематика практических занятий
Тема 1. Создание простейшей многотабличной базы данных и
конструирование запросов в СУБД Access.
1. Интерфейс Ms Access.
7
2. Создание и заполнение таблиц. Типы данных, ключевые поля, типы связей.
3. Схема данных.
4. Конструирование запросов на выборку, запросов с параметров, итоговых запросов.
5. Вычисляемые поля. Перекрестные запросы.
Тема 2. Конструирование форм и отчетов в СУБД Access.
1. Структура и элементы управления форм: поля, надписи, командные кнопки,
переключатели и т.п.
2. Просмотр и ввод данных в базу данных с помощью форм.
3. Автоформы. Связанные и подчиненные формы.
4. Элементы структуры отчета. Автоотчеты: ленточные, в столбец.
5. Конструирование итоговых отчетов на основе таблиц и запросов: сортировка
и группировка данных, вычисляемые поля и т.п.
Тема 3. Справочная правовая система Консультант плюс
1. Создание локального профиля и запуск программной оболочки Консультант
Плюс.
2. Поиск документов по известным точно реквизитам, с использованием рубрикатора. Полнотекстовый поиск документов.
3. Работа с документами, папками и закладками.
Тема 4. Справочная правовая система Гарант
1. Запуск программной оболочки, настройка и создание профиля пользователя.
2. Поиск документов и их фрагментов по реквизитам, по ситуации, по источнику опубликования, по классификатору, по толковому словарю.
3. Бизнес-справка, мониторинг. Календарь бухгалтера.
4. Формы документов. Комментарии, разъяснения и схемы.
5. Проекты законов.
8
5. Вопросы для самостоятельного изучения
1.
Автоматизация выполнения последовательности операций в программах
MsOffice с помощью создания макросов на языке VBA.
2.
Запись макроса, его имя, сочетание клавиш для запуска, назначение мак-
росу командной кнопки на панели инструментов.
3.
Анализ и редактирование текстов созданных макросов с использованием
среды разработки программ VBA.
4.
Создание пользовательских функций с применением VBA.
5.
Создание процедур обработки событий, изменяющих свойства объектов
VBA. Создание и использование пользовательских форм.
6.
Возможности организации групповой работы средствами MS Outlook.
Пользовательский интерфейс MS Outlook. Работа с электронной почтой. Задачи
и поручения. Заметки. Контакты. Работа с календарем. Встречи, собрания и события. Групповое планирование.
7.
Статистическая обработка данных в программах MsOffice. Решение оп-
тимизационных задач, поиск экстремума, наибольших и наименьших значений
функций и т.п.
8.
Создание простейшей Web-страницы средствами простого текстового ре-
дактора (Блокнот). Структура Web-страницы, основные теги: определяющие,
форматирующие и связывающие.
9.
Создание простого Web-сайта (из 2 - 3 страниц). Использование тегов
графики, связывающих и форматирующих тегов.
10.
Создание информационных Web-материалов с использование пакета Ms
Office (Word, Excel, PowerPoint) и пакетов для генерации HTML-документов
(FrontPage).
11.
Подготовка персональных страниц для размещения на общедоступных
Web-серверах. Публикация Web-сайта и его поддержка.
9
6. Учебно-методическое обеспечение дисциплины
6.1 Основная литература
1.
Вертакова, Ю.В. Информационные технологии управления [Текст]:
учебное пособие / Ю.В. Вертакова, М.А. Венделева. - Москва: Юрайт, 2011. –
462 с.
2.
Логинов, В. Н. Информационные технологии управления [Текст]:
учебное пособие по специальности "Государственное и муниципальное управление" / В. Н. Логинов. - Москва: КноРус, 2008. – 238 с.
3.
Саак, А. Э. Информационные технологии управления [Текст]: учеб-
ник по специальности "Государственное и муниципальное управление" / А. Э.
Саак, Е. В. Пахомов. - Санкт-Петербург: Питер, 2009. - 320 с.
6.2 Дополнительная литература
1.
Антонова, Г. М. Современные средства ЭВМ и телекоммуникаций
[Текст]: учеб. пособие для вузов / Г. М. Антонова, А. Ю. Байков. - М.: Академия, 2010. - 144 с.
2.
Безручко, В. Т. Компьютерный практикум по курсу "Информатика"
[Текст]: работа в Windows XP, Word 2003, Excel 2003, PowerPoint 2003, Outlook
2003, PROMT Family 7.0, Интернет: учеб. пособие для вузов / В. Т. Безручко.3-е изд., перераб. и доп. - М. : Форум, 2009. - 368 с.
3.
Информатика [Текст]: базовый курс: учеб. пособие для студентов
втузов / под ред. С. В. Симоновича.- 2-е изд. - СПб. : Питер, 2010. - 640 с.
4.
Информатика [Текст]: учеб. для вузов / под ред. Н. В. Макаровой.-
3-е изд., перераб. - М.: Финансы и статистика, 2009. - 768 с.
5.
Информатика в экономике [Текст]: учеб. пособие / под ред. Б. Е.
Одинцова, А. Н. Романова. - М.: Вузовский учебник, 2010. - 478 с.
6.
Информатика и информационные технологии [Текст]: учеб. посо-
бие / под ред. Ю. Д. Романовой.- 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Эксмо, 2010. 10
688 с.
7.
Информатика и программирование. Компьютерный практикум
[Текст]: учеб. пособие / А. Н. Гуда [и др.]. - М.: Дашков и К, 2009. - 238 с.
8.
Каймин, В. А. Информатика [Текст]: учебник / В. А. Каймин. - М.:
Проспект, 2009. - 272 с.
9.
Косарев, В. П. Информатика: практикум для экономистов [Текст]:
учеб. пособие / В. П. Косарев, Е. А. Мамонтова; Финансовая акад. при Правительстве Рос. Федерации. - М.: Финансы и статистика : ИНФРА-М, 2009. - 544
с.
10.
Мельников, В. П. Информационная безопасность и защита инфор-
мации [Текст]: учеб. пособие для вузов / В. П. Мельников, С. А. Клейменов, А.
М. Петраков; под ред. С. А. Клейменова.- 4-е изд., стер. - М. : Академия, 2009. 332 с.
6.3 Интернет-ресурсы
Образовательные порталы:
• Российский образовательный портал: http://www.school.edu.ru
• Все образование в Интернете http://all.edu.ru/
• Сервер Центра информатизации Министерства общего и профессионального образования Информика http://www.informika.ru/
• Федерация Интернет образования (ФИО) – http://www.fio.ru
Виртуальные учебные курсы и сайты дистанционного образования:
• Дистанционное образование в Интернете http://www.lessons.ru/
• Центр дистанционного образования http://www.eidos.ru/
• Центр дистанционного обучения http://www.cdo.ru/
• Институт дистанционного образования МЭСИ http://www.ido.ru/
• Евразийская ассоциация дистанционного образования http://www.distedu.ru
• Виртуальная школа “Кирилла и Мефодия” http://vschool.ru/
11
Энциклопедии и справочные сайты:
• Энциклопедия Британника http://www.britannica.com
• Словари и энциклопедии On-line http://dic.academic.ru/
• Мегаэнциклопедия Кирилла и Мефодия http://mega.km.ru/
7. Перечень современных образовательных технологий и наличие
методических материалов к ним
№
Темы лекций, семинарских и
темы
практических занятий
1
Назначение и виды автоматизированных рабочих мест (АРМ).
АРМ менеджера. Его состав и
структура.
2
Персональные информационные
системы – планировщики задач,
базы данных и СУБД. Практическое применение в профессиональной деятельности.
3
Системы правовой информации
(Консультант и
Гарант).
4
Создание информационных и
презентационных
вебматериалов. Информационные
ресурсы Интернет в профессиональной деятельности.
Итоговый контроль
Методические
материалы
понятийный
аппарат
Используемые
технологии
Мультимедийные
средства обучения
схемы
Мультимедийные
средства обучения
схемы
Мультимедийные
средства обучения
схемы
Мультимедийные
средства обучения
Тесты
Мультимедийные
средства обучения
8. Вопросы для зачета
1. Классификация АРМ по назначению и составу программно-аппаратного
комплекса, входящего в их состав.
2. Состав и структура АРМ.
12
3. Концептуальное описание среды функционирования АРМ.
4. АРМ как система моделей, задач, алгоритмов и инструментальных систем
работы с документами.
5. Современные технические средства АРМ. Технические характеристики
персональных компьютеров, входящих в состав АРМ.
6. Набор периферийных устройств, входящих в состав АРМ менеджера.
7. Зависимость вида периферийных устройств от задач и характера работы
менеджера.
8. Классификация периферийных устройств по их назначению и производительности.
9. Виды программного обеспечения АРМ.
10.Системное программное обеспечение АРМ.
11.Операционные системы с графическим интерфейсом пользователя семейства Windows.
12.Требования к прикладному программному обеспечению АРМ.
13.Возможность комплексной автоматизации работы офиса на основе Microsoft Office.
14.Требования к информационному обеспечению деятельности менеджера.
15.Хранение информации на машинных носителях.
16.Понятие базы данных и СУБД. Модели данных.
17.База данных как информационная модель предметной области.
18.Практические приемы работы с СУБД (создание базы данных, редактирование записей, обработка и вывод информации).
19.Статистическая обработка данных с помощью СУБД.
20.Организация работы по созданию и актуализации информационных массивов.
21.Практическая работа с СПИ Консультант и Гарант. Поиск документов по
реквизитам. Полнотекстовый поиск. Работа с найденной информации.
22. Системный эффект от объединения совокупности АРМов в единую систему, имеющую доступ ко всем вычислительным ресурсам организации, ин13
формационным базам, а также к внешним вычислительным ресурсам и базам данных.
23. Локальные сети ЭВМ. Их архитектура, аппаратное и программное обеспечение.
24.Глобальные сети ЭВМ. Каналы и аппаратура связи.
25.Программное обеспечение работы в сети Internet.
26.Правовое и организационное обеспечения функционирования Internet.
27.Создание Web-страниц с помощью MS Word, MS Power Point.
28.Разработка Web-сайта с помощью пакета FrontPage.
29.Публикация Web-сайта.
30.Работа в Web -форуме.
9. Тестовые задания
1. MS Access реализует … структуру данных
а) реляционную;
б) иерархическую;
в) многослойную;
г) линейную;
д) гипертекстовую.
2. Ключ - это ...
а)
любое поле;
б)
уникальный реквизит или группа реквизитов, служащих для иден-
тификации записей;
в)
группа полей в записи;
г)
имя записи;
д)
имя файла.
3. Записи в базе данных соответствует...
14
а)
одно поле в документе;
б)
один документ;
в)
строка таблицы;
г)
столбец таблицы;
д)
совокупность документов.
4. На рисунке представлен граф:
а) сетевой модели данных;
б) иерархической модели данных;
г) реляционной модели данных;
д) древовидной модели данных.
5. Упорядочить элементы логической организации базы данных по возрастанию
1) поле; 2) таблица; 4) запись.
6. Информационные объекты А и В на рисунке связаны отношением:
а) 1:1;
б) 1:М;
в) М:М;
г) не связаны.
7. Обязательные свойства поля базы данных:
а) имя;
б) тип;
в) размер;
15
г) значение по умолчанию.
8. Объект базы данных MS Access, позволяющий автоматизировать повторяющиеся действия и состоящий из последовательности внутренних команд
СУБД:
а) макрос;
б) запрос;
в) форма;
г) отчет;
д) таблица.
9. С помощью кнопки Новости онлайн в основном меню системы Гарант
можно:
а)
узнать
о
запланированных
компанией
«Гарант»
интернет-
мероприятиях;
б) познакомиться с последними поступлениями документов;
в) получить правовые новости с максимально высокой оперативностью
обновления.
10. Что в системе Гарант можно найти с помощью поиска по источнику
опубликования?
а) региональные периодические издания;
б) документы, принятые каким-либо органом государственной власти;
в) документы с наиболее поздней датой принятия;
г) определенные номера журналов и газет.
11. Список документов в системе Гарант можно сортировать:
а) по дате последнего изменения;
б) по юридической силе;
в) по дате изменения;
г) по комплексному методу.
16
12. С помощью Машины времени системы Гарант можно:
а) осуществить перестроение связей документа на заданную в Машине
времени дату;
б) осуществить мгновенный доступ к редакции документа, действующей
на дату, введенную в Машине времени;
в) получить список всех документов, вступивших в силу на определенную дату.
13. С помощью функции Сравнение редакций в системе Гарант можно:
а) сравнить только предыдущую редакцию и последнюю редакцию документов;
б)
визуально
сравнить
редакции,
перемещаясь
к
следующе-
му/предыдущему изменению;
в) узнать, какие изменения произошли в новой редакции документа.
14. Где можно найти в системе Гарант информацию об издании, в котором был опубликован документ?
а) на вкладке Предупреждение в нижней части основного окна;
б) в комментариях юристов, расположенных сразу после документа;
в) в Справке к документу.
15. Если с помощью Машины времени системы Гарант перейти в редакцию документа на заданную дату, то другие документы, открываемые по ссылкам из его текса, будут открываться:
а) в первоначальных редакциях;
б) в актуальных редакциях;
в) с учетом заданной в Машине времени даты.
16. Чтобы найти документ с помощью Базового поиска в системе Гарант:
а) необходимо указать в поисковой строке максимальное количество рек17
визитов;
б) достаточно сформулировать запрос в свободной форме;
в) Необходимо указать тематический блок, в котором может содержаться
документ.
10. Критерии оценки знаний, умений и навыков
Итоговой формой контроля умений и навыков по дисциплине является
зачет.
Студент допускается к зачету при условии, если он выполнил и защитил
все лабораторные работы, предусмотренные рабочей программой.
Оценка знаний студентов производится по следующим критериям:

оценка «зачет» выставляется студенту, если он усвоил программ-
ный материал курса, умеет увязывать теорию с практикой, справляется с задачами и вопросами, обосновывает принятые решения, владеет навыками и приемами выполнения практических задач;

оценка «незачет» выставляется студенту, который не знает значи-
тельной части программного материала, допускает существенные ошибки, неуверенно, с большими затруднениями решает практические задачи или не
справляется с ними самостоятельно.
18