2 1. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ Цель изучения дисциплины - получение теоретических знаний и практических навыков в области разработки, продвижения и управления брендингом. Основными задачами дисциплины являются: - изучение теоретических основ брендинга; - овладение навыками разработки, продвижения и использования брендов. 2. МЕСТО ДИСЦИПЛИНЫ В СТРУКТУРЕ ООП ВПО Дисциплина ДС.08. «Брендинг» является дисциплиной специализации учебного плана образовательной программы специальности 032401 «Реклама». Изучение дисциплины базируется на знаниях таких дисциплин как «Маркетинг», «Менеджмент», «Система маркетинговой информации и исследований (теория и практика)», «Маркетинговые коммуникации». Курс обеспечивает последующее изучение таких дисциплин как «Маркетинговые коммуникации». 3. ТРЕБОВАНИЯ К РЕЗУЛЬТАТАМ ПО ОСВОЕНИЮ ДИСЦИПЛИНЫ По завершении изучения дисциплины «Брендинг» студент должен: знать: - концептуальные основы брендинга; - особенности брендинга СМИ, рекламных агентств - особенности основных этапов создания бренда; - стратегии позиционирования брендов; - архитектуру брендов; - методики оценки стоимости брендов. уметь: - разрабатывать коммуникационную стратегию продвижения брендов рекламного рынка; - эффективно управлять портфелем брендов; - разрабатывать программу создания имиджа бренда. 4. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ № Наименование темы, работы Лекции Практические п/п (семинарские) 1. Сущность и содержание 4 брендинга 2. Создание бренда 6 6 3. Нейминг в брендинге 4 6 4. Позиционирование бренда 4 6 5. Управление портфелем бренда 4 6. Продвижение бренда 4 6 7. Капитализация бренда 4 6 8. Бренд-менеджмент 4 4 9. Подготовка рефератов 10. Работа по выполнению кейсов ИТОГО 34 34 5. СОДЕРЖАНИЕ РАЗДЕЛОВ И ТЕМ ДИСЦИПЛИНЫ ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН ЛЕКЦИОННЫХ ЗАНЯТИЙ № Наименование темы п/п 1. Сущность и содержание брендинга 2. Создание бренда 3 субъектов Самостоятельная работа студентов 6 4 10 4 16 20 60 Объем, часов 4 6 3. 4. 5. 6. 7. 8. Нейминг в брендинге Позиционирование бренда Управление портфелем бренда Продвижение бренда Капитализация бренда Бренд-менеджмент ИТОГО 4 4 4 4 4 4 34 Тема 1. Сущность и содержание брендинга Сущность категорий «бренд», «товарный знак», «товарная марка». Виды брендов. Основные концепции и направления развития брендинга. Основные этапы в развитии брендпнга. Современные тенденции брендинга. Развитие брендинга в России. Факторы, способствующие созданию и продвижению брендов в России. Особенности и тенденции в развитии бренд-коммуникаций в России. Развитие брендинга в рекламном бизнесе Тема 2. Создание бренда Процесс становления товара в качестве бренда. Создание бренда. Стадии и этапы брендинга. Принципиальная схема брендинга. Обоснование мероприятий брендинга. Основные модели и принципы создания бренда. Атрибуты, преимущества, ценности, индивидуальность и суть бренда. Качественные и количественные исследования в создании моделей бренда. Стадия подготовки: аналитика и обоснование действий. Проектирование бренда: создание наименования, креативные работы, подготовка рекламной кампании. Стадия реализации: внедрение и поддержание бренда, мероприятия по увеличению силы бренда. Особенности создание брендов телеканалов «Первый», «Россия», «Домашний», «МузТВ», газеты «Комсомольская правда», журнала «Космополитен». Тема 3. Нейминг в брендинге Методы маркетинговых исследований в разработке брендов. Создание имени бренда. Методики разработки эффективных имен брендов. Критерии имяобразования бренда. Основные методы имяобразования. Особенности нейминга в рекламном бизнесе. Тема 4. Позиционирование бренда Сущность позиционирования бренда. Формирование позиции бренда Позиционирующие шкалы и карты позиционирования. Стратегии позиционирования. Принципы позиционирования. Ребрендинг. Устаревание, упадок и омоложение бренда. Позиционирование брендов СМИ. Тема 5. Управление портфелем бренда Азиатская и западная модели брендинга. Преимущества и недостатки моделей брендинга. Цели, задачи и основные принципы управления портфелем брендов. Стратегические возможности брендинга. Факторы развития структур управления брендами. Виды брендов. Стратегическое значение брендов в корпоративном портфеле. Архитектура бренда. Основные этапы создания архитектуры брендов. Жизненный цикл бренда. Система суббрендов. Маркетинговые инструменты в анализе стратегических возможностей и роли брендов. Тема 6. Продвижение бренда 5 шаговая модель бренд-коммуникационной кампании Д. Щульца и Б. Барнса. Способы продвижения брендов. Особенности продвижения брендов за рубежом. Продвижение брендов телеканалов, радиостанций, газет и журналов 4 Тема 7. Капитализация брендов. Структура активов организации: материальные и нематериальные составляющие. Аудит бренда. Бренд-трекинг. Капитал бренда в модели Д.Аакера. Модель BrandDynamics: стратегическая пирамида и матрица развития бренда. Метод BrandAssetsValuator компании Y&R в измерении капитала бренда. Конверсионная модель компании TNS. Оценка стоимости бренда. Метод капитализации прибылей компании Interbrand. Тема 8. Бренд-менеджмент Бренд-менеджмент как специфическая функция современного управления. Методы стратегического, оперативного и административно-организационного брендменеджмента. Принципы бренд-менеджмента. Традиционные и современные подходы к разработке организационных структур брендинга. Роль бренд-менеджера в организации управления брендом. ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН ПРАКТИЧЕСКИХ (СЕМИНАРСКИХ) ЗАНЯТИЙ № Наименование темы Объем, часов п/п 1. Создание бренда 6 2. Позиционирование бренда 6 3. Нейминг в брендинге 6 4. Продвижение бренда 6 5. Капитализация бренда 6 6. Бренд-менеджмент 4 ИТОГО 34 Тема 1. Создание бренда Кейсы «Анализ брендов на рынке производителей телевизоров», «Выведение на рынок новой услуги «СуперПокупка» ПК «Магазин Товары для дома» г. Благовещенска. «Журнал «Деловое Приамурье» - этапы создания первого локального бренда в СМИ на Дальнем Востоке». Тема 2. Позиционирование бренда Кейсы «Репозиционирование масла «Кремлевское», Стратегии позиционирования брендов СМИ и рекламных агенств. Тема 3. Нейминг в брендинге Применение нейминговых методик при разработке наименования бренда на примере печатных СМИ. Тема 4. Продвижение бренда Анализ конкретных практических ситуаций по продвижению брендов: «Медиастратегия продвижения бренда «Читос», «Продвижение на рынок бренда «UTECH», «Продвижение бренда «Ladies Night», «Телеканала ТНТ», «Телеканала СТС». Тема 5. Капитализация бренда Решение задач по оценке стоимости бренда и использованием различных методов и моделей. Тема 6. Бренд-менеджмент Анализ и оценка эффективности управления с использованием организационных структур бренд-менеджмента компании «Интеграл». Кейс «Управление ТМ «Вкус детства» ООО «Амурская лимонадная компания». 6. САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА Наименование работ 1. Изучение отдельных вопросов по темам дисциплины - эволюция бренда 5 Объем, часов 2 - развитие брендинга в России - основные этапы разработки бренда - особенности продвижения брендов за рубежом 2. Проведение нейминговых исследований 3. Подготовка рефератов по темам - история бренда СМИ и рекламных агентств - создание и продвижение бренда СМИ и рекламных агентств 4. Работа по выполнению кейсов ИТОГО 4 4 4 10 8 8 20 60 Для изучения отдельных вопросов по темам дисциплины студенты используют основную литературу и статьи из периодических изданий. При подготовке рефератов рекомендуется использовать информацию сайтов известных российских и зарубежных фирм и статьи из периодических изданий. К внеаудиторным формам самостоятельной работы студентов относятся: - выполнение практических работ и решение кейсов как индивидуальных, так и ориентированных на работу в малых группах; - изучение отдельных вопросов тем лекций; - написание рефератов; - подготовка к решению кейсов; - изучение статей в периодических изданиях; - подготовка к экзамену; - научно-исследовательская работа. 7. ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ - лекции; - лекции-дискуссии; -лекции с элементами провокации и нарушением логики изложения отдельных вопросов темы; - практические занятия с использованием метода кейс-стади; - работа в малых группах; - самостоятельная работа; - обучение действием; - презентация с использованием мультимедиапроектора. 8. ОЦЕНОЧНЫЕ СРЕДСТВА ДЛЯ ТЕКУЩЕГО КОНТРОЛЯ УСПЕВАЕМОСТИ, ПРОМЕЖУТОЧНОЙ АТТЕСТАЦИИ ПО ИТОГАМ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ И УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ Примерные вопросы к подготовке сдачи экзамена в форме тестирования. 1. Сущность категорий «бренд», «товарный знак», «товарная марка». 2. Виды брендов. 3. Основные концепции и направления развития брендинга. 4. Основные этапы в развитии брендинга. 5. Современные тенденции брендинга. 6. Развитие брендинга в России. Факторы, способствующие созданию и продвижению брендов в России. 7. Особенности и тенденции в развитии бренд-коммуникаций в России. 8. Процесс становления товара в качестве бренда. 9. Стадии и этапы брендинга. 10. Принципиальная схема брендинга. 11. Обоснование мероприятий брендинга. 6 12. Основные модели и принципы создания бренда. 13. Атрибуты, преимущества, ценности, индивидуальность и суть бренда. 14. Качественные и количественные исследования в создании моделей бренда. 15. Стадия подготовки: аналитика и обоснование действий. 16. Проектирование бренда: создание наименования, креативные работы, подготовка рекламной кампании. 17. Стадия реализации: внедрение и поддержание бренда, мероприятия по увеличению силы бренда. 18. Азиатская и западная модели брендинга. Преимущества и недостатки моделей брендинга. 19. Цели, задачи и основные принципы управления портфелем брендов. Стратегические возможности брендинга. 20. Факторы развития структур управления брендами. 21. Виды брендов. Стратегическое значение брендов в корпоративном портфеле. 22. Архитектура бренда. 23. Основные этапы создания архитектуры брендов. 24. Жизненный цикл бренда. 25. Система суббрендов. 26. Маркетинговые инструменты в анализе стратегических возможностей и роли брендов. 27. Аудит бренда. 28. Бренд-трекинг. 29. Капитал бренда в модели Д.Аакера. 30. Модели и методы оценки стоимости бренда. 31. Бренд-менеджмент как специфическая функция современного управления. 32. Методы стратегического, оперативного и административно-организационного брендменеджмента. 33. Принципы бренд-менеджмента. 34. Традиционные и современные подходы к разработке организационных структур брендинга. 35. Роль бренд-менеджера в организации управления брендом. Экзамен проводится в форме тестирования, включающего не менее 30 заданий. 1. Родовой бренд - это: а) бренд дистрибьютера; б) бренд отдельного продукта; в) бренд, контролируемый розничным торговцем. 2. Известность таких брендов как «Ява» (сигареты), «Раковые шейки» (конфеты) среди покупателей обусловлена: а) 100 % знанием марок потребителями; б) отсутствием известных брендов зарубежных производителей на российском рынке; в) лояльностью потребителей к российским товарам. 3. Преимуществом зонтичной модели формирования брендов является: а) более быстрый вывод на рынок новой марки товара; б) престижность отдельных марок; в) положительный имидж корпоративного бренда. 4. Архитектура брендов является стратегией: а) портфельной стратегией; б) стратегией диверсификации; в) стратегией элиминации. 5. Бренды «Дойные коровы»: а) направлены на формирование лояльности потребителей к определенной марке товаров; б) положительно влияют на имидж других брендов; в) обеспечивают фирме возможность инвестировать средства в другие бренды. 7 6. Какие из зарубежных компаний наиболее успешно используют концепцию «Компаний брендов»: а) Мерседес; б) Марс; в) Сони. 7. Суммарный показатель уровня знания бренда и уровня его ценности - это: а) сила бренда; б) ценность бренда; в) марочный капитал; г) стоимость бренда: д) все ответы верны. 8. Какой из видов маркетинговых исследований необходимо в первую очередь проводить при продвижении брендов на рынок: а) изучение покупательских предпочтений; б) тестирование названий; в) изучение приверженности к новой марке товара. 9. Развитие брендинга в России сдерживается из-за: а) лояльности потребителей к зарубежным брендам; б) низкого уровня узнавания брендов; в) небольших размеров маркетинговых бюджетов фирм. 10. Марочный знак – это: а) часть фирменного стиля или марки, которую можно определить, но нельзя произнести; б) часть марки, которую можно произнести вслух; в) проставление рядом с товарным знаком указания на то, что применяемое обозначение является товарным знаком, зарегистрированным в РФ г) общее восприятие объекта, сложившееся на основе информации и прошлого опыта потребителя; д) зарегистрированное в установленном порядке обозначение, присвоенное товару для его отличия от других товаров, и указание в нем производителя. Итоговая оценка знаний по дисциплине комплексная: 40 % - результаты тестирования; 40 % - результаты текущей успеваемости; 20 % - результаты самостоятельной работы. 9. УЧЕБНО–МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ а) основная литература 1 Годин, А. М. Брендинг [Текст]: учеб. пособие / А. М. Годин. - 2-е изд., перераб. и доп. М. : Дашков и К, 2006. - 423 с. 2 Рудая, Е. А. Основы бренд - менеджмента [Текст]: учеб. пособие: рек. УМО / Е. А. Рудая. - М.: Аспект Пресс, 2005, 2006. - 256 с. 3 Шарков, Ф. И. Константы гудвилла: стиль, паблисити, репутация, имидж и бренд фирмы [Текст]: учеб. пособие: рек. УМС / Ф.И. Шарков. - М.: Дашков и К, 2009, 2010. - 272 с. б) дополнительная литература 1 Келлер, К. Л. Стратегический бренд-менеджмент [Текст]: создание, оценка и управление марочным капиталом / К. Л. Келлер; пер. с англ. под ред. А. С. Гусева, Т. Н. Литвиненко. - 2-е изд. - М.: Вильямс, 2005. - 698 с. 2 Красникова, Е. И. Сборник кейсов по дисциплине "Управление брендингом" [Текст]: учеб.- метод. пособие / Е. И. Красникова; АмГУ, Эк.ф. - Благовещенск: Изд-во Амур. гос. ун-та, 2009. - 74 с. 3 Кумар Н. Марки торговых сетей: новые конкуренты традиционных брендов: пер. с англ. / Н.Кумар, Я. - Стенкамп. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. – 264 с. 8 4 Лейни, Т. А. Бренд-менеджмент [Текст]: учеб.-практ. пособие / Т. А. Лейни, Е. А. Семенова, С. А. Шилина. - М.: Дашков и К, 2008. - 228 с. 5 Персональный брендинг [Текст]: технологии достижения личной популярности / Ф. Котлер [и др.]; пер. с англ. Е. Симдяшкина. - М.: Издат. Дом Гребенникова, 2008. - 398 с. 6 Тамберг, В. В. Брендинг в розничной торговле [Текст]: алгоритм построения "с нуля" / В. В. Тамберг, А. В. Бадьин. - М.: Эксмо, 2008. - 221 с. 7 Тульчинский, Г.Л. Бренд - интегрированный менеджмент [Текст]: каждый сотрудник в ответе за бренд / Г. Л. Тульчинский, В. И. Терентьева. - М. ; СПб.: Вершина, 2007. - 352 с. 8 Чернатони, Л. От видения бренда к оценке бренда [Текст]: стратегический процесс роста и усиления брендов: пер. с англ. / Л. де Чернатони . - 2-е изд. - М.: Группа ИДТ, 2007. 308 с. 9 Управление брендингом [Текст]: учеб.-метод. комплекс для спец. 080111 - Маркетинг / АмГУ, Эк.ф.; сост. Е. И. Красникова. - Благовещенск: Изд-во Амур. гос. ун-та, 2007. - 72 с. в) программное обеспечение и Интернет ресурсы № Наименование ресурса Краткая характеристика 1. http://www.iqlib.ru Интернет-библиотека образовательных изданий, в которой собраны электронные учебники, справочные и учебные пособия. Удобный поиск по ключевым словам, отдельным темам и отраслям знаний. 2. http://www.grebennikon.ru 13 профессиональных журналов, изданных Издательским домом Гребенникова, в том числе основные профессиональные журналы: Индустриальный и b2b маркетинг Маркетинг услуг Маркетинг в сфере финансовых и страховых услуг Представлены номера журналов за весь период издания. Также статьи сгруппированы по рубрикам. 3. http://www.sostav.ru Сайт по вопросам маркетинга и рекламы. Статьи, словари, рейтинг креативности, видео. 4. Консультант + Справочно-правовая система. Содержит законодательную базу, нормативно-правовое обеспечение, статьи. 5. http://www.marketologi.ru Сайт Гильдии маркетологов. Информация о мероприятиях, проводимых гильдией, в т.ч. о всероссийском конкурсе выпускных квалификационных работ по специальности 080111 Маркетинг. 6. http://www.alleng.ru Учебники и учебные пособия по маркетингу. Свободный доступ для пополнения личной библиотеки 7. http://www.4p.ru Портал учебной литературы, статей по различным направлениям маркетинговой деятельности предприятий и организаций различных отраслей и сфер деятельности. 8. http://www.marketing.spb.ru Энциклопедия маркетинга. Пресс-релизы маркетинговых и рекламных кампаний. Библиотека маркетолога: брендинг, маркетингменеджмент; маркетинговый анализ; маркетинговые коммуникации; маркетинговые 9 9. http://www.bci-marketing.aha.ru 10. http://www.interbrandcom.ru исследования, программное обеспечение; маркетинговая периодика; библиография по маркетингу. Сайт о маркетинге, брендинге. Информация о рейтинге российских брендов. самых ценных Профессиональные журналы Бренд-менеджмент (основной) Индустриальный и b2b маркетинг Интернет-маркетинг Личные продажи Клиентинг и управление клиентским портфелем Маркетинг Маркетинг в России и за рубежом Маркетинг в сфере финансовых и страховых услуг Маркетинг и маркетинговые исследования Маркетинг услуг Маркетинговые коммуникации Маркетолог Реклама. Теория и практика Рекламные технологии Рекламодатель: теория и практика Практический маркетинг Управление каналами дистрибуции Управление продажами 10. МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ Мультимедийный проектор, наборы слайдов, видеоматериалы, описание ролевых и деловых игр, демонстрационные приборы. 10