ПОРТФЕЛЬ ПРОДУКТОВ КОМПАНИИ UCS

A Global Payments Inc company
ПОРТФЕЛЬ ПРОДУКТОВ КОМПАНИИ
UCS
В рамках соглашения между Тверьуниверсалбанком и UCS,
сотрудничество с целью
обеспечения услугой эквайринга клиентов Тверьуниверсалбанка.
www.ucs.su
(495) 956 4806, 234 1829
СОДЕРЖАНИЕ
 Общие сведения
 Торговый эквайринг
 Преимущества работы с UCS
 Интернет эквайринг
 Эквайринг в сфере самообслуживания
 Тарифообразование
 Программы лояльности
 Партнеры
 Взаимодействие Тверьуниверсалбанка и UCS
www.ucs.su
(495) 956 4806, 234 1829
2
ЗАО КОКК
A Global Payments Inc company
 ЗАО «Компания объединенных кредитных карточек» (UCS) –
крупнейшая в России независимая процессинговая компания.
Наши услуги включают выпуск и обслуживание платежных карт, в том
числе ведущих международных платежных систем.
 Преимущества UCS как специализированного процессора позволяют
оказывать наиболее полный сервис всем клиентам, для которых
выпуск и прием карт в оплату является стратегически важным.
www.ucs.su
(495) 956 4806, 234 1829
3
ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ UCS
A Global Payments Inc company
 1969 год. Появление первых пластиковых карт (Diners Club, American
Express) в сети гостиниц и магазинов «Интурист» сделки по которым
обслуживались специально организованным подразделением Интуриста “Интуркредиткард”.
 1992 год. На базе «Интуриста» образовывается юридически
самостоятельная компания АО «Компания объединенных кредитных
карточек» (UCS).
 1992 - 2000 год. UCS вместе с рынком выпуска и обслуживания пластиковых
карт активно развивается, охватывая все потребительские секторы – и
прежде всего области розничной торговли, гостиничного и ресторанного
бизнеса.
 2000 год. UCS начинает обслуживание банковских эмиссионных программ,
пройдя сертификацию в VISA International и MasterCard International.
www.ucs.su
(495) 956 4806, 234 1829
4
ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ UCS
A Global Payments Inc company
 2008 год. Компания UCS совместно с НКО “ОРС” становится организатором
и процессинговым центром Проекта “Объединенная расчетная система”.
 2009 год. UCS в числе первых в России получает сертификат соответствия
стандарту PCI DSS v. 1.2.
 2009 год. Компания Global Payments приобретает 100% акций UCS и с
апреля 2009 г. UCS становится одной из компаний группы Global Payments –
одного из крупнейших мировых процессоров.
 2011 год. Компания UCS приобретает наземный эквайринг Альфа-Банка
значительно расширив тем самым свое присутствие на эквайринговом рынке
России.
www.ucs.su
(495) 956 4806, 234 1829
5
общие сведения
A Global Payments Inc company
www.ucs.su

Доля UCS на рынке приема платежных карт в оплату составляет около 32 %.

По итогам 2012 г. общий приведенный эквайринговый оборот UCS составил
210 млрд. руб.

Приведенное количество транзакций, обработанных UCS в розничной торговле за
2012 г. составило свыше 80 млн.

Компания обслуживает более 75 тыс. торгово-сервисных точек, в которых
используются POS-терминалы и кассовые решения для расчетов с клиентами с
по платежным картам.
(495) 956 4806, 234 1829
ГЕОГРАФИЯ БИЗНЕСА
A Global Payments Inc company
На сегодняшний день UCS располагает 35 региональными отделениями.
www.ucs.su
(495) 956 4806, 234 1829
ПРЕДЛАГАЕМЫЕ ПРОДУКТЫ И УСЛУГИ
A Global Payments Inc company
Продукты & Услуги
•
•
•
•
•
•
Торговый эквайринг для ТСП
•
•
•
Подарочные и клубные карты
Процессинг транзакций
Управление картами
Персонализация карт
Разработка приложений
Установка / обслуживание
банкоматов и POS-терминалов
Дополнительные продукты
Интернет-торговля
www.ucs.su
(495) 956 4806, 234 1829
Клиенты
•
•
•
•
•
•
Банки
•
•
Авиакомпании
Финансовые компании
АЗС
Операторы связи
Коммунальные службы
Торгово-сервисные
предприятия
Интернет провайдеры
ТОРГОВЫЙ ЭКВАЙРИНГ
A Global Payments Inc company
Компания UCS – крупнейший независимый эквайринговый процессор на
российском рынке с более чем 40 летним опытом обслуживания платежных карт,
в т.ч. ведущих международных платежных систем:
 VISA International
 MasterCard Worldwide
 JCB International
 UnionPay
Преимущества сотрудничества с UCS в области торгового эквайринга уже оценили
ведущие розничные сети, отели международного уровня и многие другие.
www.ucs.su
(495) 956 4806, 234 1829
ПРЕИМУЩЕСТВА ЭКВАЙРИНГА ДЛЯ БИЗНЕСА ПАРТНЕРА
ЭКВАЙРИНГ – это услуга, позволяющая предприятиям торговли и сервиса
принимать в оплату товаров или услуг банковские карты.
•
Увеличение оборота и прибыли предприятия — оплачивая счета с помощью
пластиковых карт - клиенты расходуют больше и делают это чаще, поскольку не
ограничены имеющимися наличными средствами
•
Повышение конкурентоспособности предприятия, увеличение его оборотов за
счет привлечения новых клиентов-держателей банковских карт
•
Легкость в работе — работать с картами намного проще и удобней
•
Оформление платежа по карте происходит быстрее, чем платеж наличными
www.ucs.su
(495) 956 4806, 234 1829
10
ТОРГОВЫЙ ЭКВАЙРИНГ (технические решения)
A Global Payments Inc company
Установка и обслуживание POS-терминалов и кассовых решений, для
приема карт.
Используемые типы подключения оборудования:
• DIAL UP (с использованием аналоговых телефонных линий)
/ GPRS (подключение через одного из основных операторов мобильной
• GSM
связи)
• IP (с использованием сети Интернет, выделенных каналов связи)
Кассовые решения EFT– POS
• EFT–
POS - Программно-аппаратный комплекс, состоит из внешнего
устройства (POS-терминал / PIN PAD) и программного обеспечения
интегрированного в кассовую систему.
EFT– POS позволяет обслуживать карты непосредственно через активные
контрольно-кассовые аппараты.
www.ucs.su
(495) 956 4806, 234 1829
11
ПРЕИМУЩЕСТВА РАБОТЫ С UCS
A Global Payments Inc company
 Удобство и быстрота заключения договора (до 3х дней)
 Оперативность установки с момента подписания договора (до 10 дней)
 Высокая скорость авторизации платежных карт (до 20сек), и безопасность
платежей
 Наличие центра авторизации и поддержки клиентов 24 часа в сутки 7 дней в
неделю
 Наличие персонального экономиста-куратора для решения возникающих
вопросов в процессе работы
 Удобный доступ по интернету через личный кабинет к информации о
проведенных платежах в пользу предприятия
 Возможность выпуска и обслуживания собственных локальных карт для
предприятий-партнеров, таких как предоплаченные карты (подарочные карты)
или карты лояльности (бонусные, накопительные, ресторанные)
 Самый крупный и эффективный учебный центр в Европе по обучению
сотрудников торгово-сервисных предприятий, обеспечивающий высокую
безопасность приема карт.
www.ucs.su
(495) 956 4806, 234 1829
12
БЕЗОПАСНОСТЬ
 Высокопрофессиональный персонал службы безопасности и отдела
взаиморасчетов с платежными системами всегда успешно отстаивают интересы
своих клиентов в спорных вопросах, когда такие возникают в процессе
обслуживания держателей банковских карт.
 Проведение ЗАО «КОКК» специализированного мониторинга операций с
картами.  Обучение персонала предприятия, которому компания ЗАО «КОКК» уделяет
особое внимание.
Курс обучения длится около пяти часов, и кассиры,
прослушав
мультимедийный курс и сдавшие экзамен, вполне успешно
пресекают любые попытки мошенничества с картами.
 Компания уделяет большое внимание безопасности расчетов и сохранности
информации, о чем свидетельствует тот факт, что компания первая в России
получила международный сертификат соответствия PCI DSS v.2.0 .
www.ucs.su
(495) 956 4806, 234 1829
13
ИНТЕРНЕТ- ЭКВАЙРИНГ
A Global Payments Inc company
Компания UCS предлагает надежные решения, связанные с
приемом платежей в сети Интернет:
 сопровождение электронной коммерции с
необходимым уровнем защиты Интернет транзакций;
 сквозная система контроля за рисками,
включая услугу фрод-мониторинга;
 подключение предприятий к услугам Интернет эквайринга осуществляется с использованием
протоколов SSL и 3-D Secure.
Доля Интернет операций в общем
обороте UCS в 2012 году составила 13,5%
www.ucs.su
(495) 956 4806, 234 1829
14
ИНТЕРНЕТ- ЭКВАЙРИНГ
A Global Payments Inc company
В области Интернет - эквайринга Компания сотрудничает со следующими
провайдерами обеспечивающими технологическое взаимодействие между
e-commerce предприятиями и UCS:
 СИРЕНА ТРЭВЕЛ
 ХРОНОПЕЙ
 ЮНИТЕЛЛЕР
 АССИСТ
www.ucs.su
(495) 956 4806, 234 1829
На сегодняшний день, клиентами компании
является более 1000 e-commerce
предприятий, принимающих платежи по
картам в сети Интернет, среди них:
15
ЭКВАЙРИНГ В СФЕРЕ САМООБСЛУЖИВАНИЯ
Компания UCS
в сотрудничестве с провайдером UNITELLER – ЗАО
«Предпроцессинговый расчетный центр», предоставляет своим Клиентам услуги по
подключению терминалов самообслуживания (вендинговых аппаратов) к приему
банковских карт.
ВОЗМОЖНЫЕ ПРИМЕРЫ РЕАЛИЗАЦИИ
•Автоматические АЗС
•Продажа билетов через платежные киоски самообслуживания
•Автоматические парковки
•Платежные терминалы
www.ucs.su
(495) 956 4806, 234 1829
16
Тарифы – Комиссия UCS
Эквайринг, факторы влияющие на тариф: тип бизнеса
предприятия (mcc), планируемый оборот, средний чек (карточная
структура), количество оборудования, способ связи, тип
подключения.
•
Pricing model – формирование тарифа, на основе
•
Profix – система анализа себестоимости транзакций в
обработки вводимых исходных параметров, анализируя опыт
работы по текущим клиентам.
www.ucs.su
зависимости от способа совершения операции, применимых
тарифов
платежных систем, страны выпуска карты и прочих
(495) 956 4806, 234 1829
факторов.
17
ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ
A Global Payments Inc company
Программы лояльности становятся все более востребованными на
потребительском рынке. Компания UCS готова предложить эффективные решения по
поддержке подобных программ как своим существующим так и новым клиентам.
 Каждая программа лояльности направлена на дополнительную мотивацию
активности покупателей, исходя из потребностей бизнеса.
 История покупок фиксируется на специальных бонусных картах, выпуск и
обслуживание которых осуществляет UCS.
 Логика работы программы лояльности настраивается в широком диапазоне в
зависимости от маркетинговых задач клиентов.
Компания UCS располагает комплексным решением по внедрению программ лояльности
“под ключ” от простых до самых сложных как локальных, так и коалиционных с
поддержкой выпуска и сопровождения бонусных карт.
www.ucs.su
(495) 956 4806, 234 1829
18
ПОДАРОЧНЫЕ КАРТЫ
A Global Payments Inc company
«Подарочная карта» к юбилею, свадьбе, новому году и другим праздникам –
продукт, востребованный на рынке и успешно работающий у наших партнеров:
UCS оказывает полный спектр услуг по выпуску и обслуживанию подарочных карт:





изготовление и персонализация карт с заранее заданным или произвольным номиналом;
организация и ведение баз данных подарочных карт;
предоставление отчетности о проведенных транзакциях;
процессинг, включая возможность он-лайн авторизации;
разработка индивидуального дизайна карт.
Система приема подарочных карт и учета сделок реализована на базе стандартного
эквайрингового оборудования и не требует специальных навыков от персонала.
www.ucs.su
(495) 956 4806, 234 1829
ПАРТНЕРЫ UCS
Преимущества сотрудничества с UCS в области торгового эквайринга уже оценили
ведущие розничные сети, отели международного уровня и многие другие.
www.ucs.su
(495) 956 4806, 234 1829
Взаимодействие Тверьуниверсалбанк&UCS
КЛИЕНТ
Обучение и
установка
оборудования
www.ucs.su
UCS
получает
анкету
Сотрудник
Тверь
универсал
банка
Встреча с
клиентом/
подписание
договора
(495) 956 4806, 234 1829
Встреча с
клиентом/
Отправляется
коммерческое
предложение
21