СОЗДАЕМ И РАЗВИВАЕМ ЦИФРОВЫЕ ПРОДУКТЫ Системный подход. Прогнозируемый результат. Продуктовая аналитика Проектирование и дизайн Разработка Продуктовый маркетинг Анализ данных ПРОФИЛЬ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Веб-сервисы Мобильные приложения Высоконагруженные системы Интернет вещей Веб-интеграция Корпоративные решения Big Data Носимые устройства В ДВУХ СЛОВАХ Системная работа с продуктом на всем жизненном цикле. От стратегии и бизнес-процессов до проектирования, разработки и маркетинга. Продуктовая аналитика Проектирование и дизайн Разработка Продуктовый маркетинг Анализ данных МАТРИЦА ЦИФРОВОГО ПРОДУКТА Создаем опыт взаимодействия пользователя с продуктом - от первого увиденного баннера и ретаргетинга до использования интерфейса, e-mail уведомления, call-центра и клиентского сервиса. Рынок Стартовый уровень Задача – понять, есть ли рынок, нужен ли продукт, кому нужен, можно ли привлечь аудиторию, что им предложить и можно ли на этом заработать. В результате имеем бизнес-план. Маркетинг Продукт Бизнес Проблемы и адресаты Доставка до аудитории Концепция продукта Экономика продукта Целевая аудитория Маркетинговые каналы Идея продукта Расчет операционных затрат Проблемы и потребности аудитории Объем рынка Расчет стоимости привлечения пользователя Уникальное торговое предложение Бизнес-модель Конкуренты Коммерциализация и модель монетизации Внешние факторы: политические, экономические, технологические и др. SWOT-анализ Проверка гипотез с помощью Customer Development Рынок Уровень проектирования Детализируем понимание рынка, бизнеса, продукта и маркетинга. Создаем стратегию реализации. Проводим расчеты и формируем KPI. Маркетинг Продукт Задачи и ожидания адресатов Сценарии взаимодействия Сценарии использования Бизнес-процессы Персонажи Стратегия работы с клиентом Сценарии использования продукта Экономика продукта Customer Journey Map Явные и скрытые ожидания, триггеры Мессаджи в рекламе Маркетинг конкурентов Маркетинговая стратегия, площадки и медиаплан Расчеты и формирование KPI маркетинга Функциональные возможности и особенности, фишки, идеи Воронка продаж и инструменты влияния Конкурентные продукты Требования к MVP и его состав Расчеты и формирование KPI продукта Формулирование прогнозируемых KPI Бизнес Проектирование бизнес-процессов Рынок Уровень реализации Работа в полях: мониторинг рынка, анализ результатов и корректировка маркетинга и продукта, дизайн и разработка. Внедрение систем и инструментов, работа над масштабированием бизнес-процессов и их оптимизацией. Скачать матрицу Маркетинг Продукт Бизнес Реакция и динамика рынка Инструменты коммуникации Разработка и эксплуатация Обеспечение Клики, покупки Инструменты коммуникации (посадочные, приложения, баннеры и пр.) Прототипирование и дизайн интерфейсов Оптимизация бизнеспроцессов Разработка и тестирование продукта Масштабирование Мониторинг деятельности конкурентов Системы мониторинга внешней среды Веб-метрики и изменение качества трафика и конвертации Инструменты автоматизации и повышения конверсии: call-tracking, онлайн-чаты, ретаргетинг, сетки, партнерки и пр. Работа с данными по клиентам: интеграция CRM, консолидация и обработка данных из различных источников Внедрение систем отслеживания конверсии внутри продукта, систем сплиттестирования интерфейсов Техническая поддержка продукта и ИТ-инфраструктуры (серверы и пр.) Проведение опросов аудитории и сбор обратной связи Формулирование прогнозируемых KPI Комплекс работ по каждой из вертикалей позволяют системно повышать ключевые метрики продукта Работа на каждом уровне взаимодействия дает прогнозируемый и измеримый результат Выручка ROI Конверсия Средний чек Retention Rate LTV Churn Rate Ядро аудитории ПЛАТФОРМЫ И ТЕХНОЛОГИИ WIN & MAC ОНЛАЙН-ПЛАТФОРМА ohmymaster.ru Увеличение вовлеченности пользователей на 12%. Увеличение возвратов на 8%. ИНТЕРНЕТ-ПЛАТФОРМА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ОРИЕНТАЦИИ НАВИГАТОР навигатор.ru Платформа развернута на high availability инфраструктуре и оптимизирована под высокие нагрузки. Ключевой функционал системы – инструмент, позволяющий определиться с будущей профессией. Полная база российских учебных заведений. 100 уникальных макетов. РАЗРАБОТКА, ПОДДЕРЖКА И РАЗВИТИЕ ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛИ фотомаркет yarkiy.ru Проведен ребрендинг. Проработана вся продуктовая стратегия, от нишевой составляющей до маркетингового плана. Синхронизация одновременно с тремя базами 1С разных версий. 1 год поддержки, рост конверсии 550%. Сделана мобильная версия магазина. МОБИЛЬНАЯ РАЗРАБОТКА iOS и Android приложения. Глубокая интеграция с API сайта ska.ru. Парсинг всего, что есть в интернете о хоккее. Продажа билетов, трансляции и шеринг гула стадиона в соцсети. ПАБЛИШИНГ ДВИЖОК inmyroom.ru kitchenmag.ru ТОП-3 самых перспективных команд стартапов рунета. Комплексная эксплуатация в течение 2-х лет: Более 300 000 уникальных посетителей от блога об интерьерах к платформе. в сутки. Обширная e-commerce система. 4 500 RPS высшая выдержанная отметка нагрузки. МОБИЛЬНАЯ РАЗРАБОТКА am.ru IOS и Android приложения. 100 000 установок в день релиза. LAWPHONE iPad и iPhone приложения. Полноценная продуктовая стратегия и продвижение. Глубокая интеграция с 2GIS. ПОДДЕРЖКА И РАЗВИТИЕ КОРПОРАТИВНЫХ ПОРТАЛОВ fii.ru Сложный конструктор инструментов на базе Google Apps Редактируемый RSS-агрегатор Собственная система управления e-mail рассылкой 8 недель для запуска двух проектов ИНСТРУМЕНТ ДЛЯ АНАЛИЗА РЫНКА МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИЯ Более 1 000 000 записей учреждений, по которым проводлся анализ. 90% — точность алгоритма на обновление данных . Более 100 переменных в основном алгоритме системы. 24-х ступенчатая алгоритмизация и собственная система тестирования ошибок. ПРОДУКТ ДЛЯ РЫНКА ЭЛЕКТРОННОЙ КОМЕРЦИИ ecomsol.ru Платформа, помогающая игрокам рынка подбирать оптимальные решения. 500 + в нашей базе на момент запуска. Помощь сервисам в продвижении своего продукта на рынок. 9 месяцев для выхожа в операцинный плюс. КЛИЕНТЫ СТОИМОСТЬ КЛЮЧЕВЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ от 1500 2500 до средняя ставка работы специалистов • Менеджер продукта • Маркетолог • Руководитель проекта • Дизайнер интерфейсов • Разработчик • DevOps специалист р/час СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ! На сегодня это все. Будем рады ответить на ваши вопросы. Написать письмо +7 (812) 363-19-94 createdigital.me fb.com/createdigitalstory