Правила Бонусной программы ЗАО «ВОДА

Правила Бонусной программы ЗАО «ВОДА-КРИСТАЛЬНАЯ»
1. Термины и определения
1.1 Активация – процесс, в рамках которого Клиент Компании становится Участником
Программы.
1.2 Бонусы –баллы, начисленные ЗАО «ВОДА-КРИСТАЛЬНАЯ» за приобретение воды
«Кристальная-Природная»
1.3 Карта клиента – персональная карта Клиента, хранящаяся в электронном виде в
Компании, которая носит полную историю взаиморасчетов, контактные данные, адрес
доставки для идентифицирования Клиента.
1.4 Клиент – физическое лицо, осуществляющее заказ продукции ЗАО «ВОДАКРИСТАЛЬНАЯ» на домашний адрес (для домашнего потребления)
1.5 Компания – ЗАО «ВОДА-КРИСТАЛЬНАЯ», 400075, г.Волгоград, шоссе Авиаторов,
121
1.6 Подарки – товар или услуга, представленные в расчетной таблице в разделе Бонусная
программа на сайте ЗАО «ВОДА-КРИСТАЛЬНАЯ» www.krist-vlg.ru. Подарки
предоставляются ЗАО «ВОДА-КРИСТАЛЬНАЯ»
1.7 Правила – настоящие правила бонусной программы ЗАО «ВОДА-КРИСТАЛЬНАЯ»
1.8 Программа – Бонусная программа ЗАО «ВОДА-КРИСТАЛЬНАЯ»
1.9 Раздел Бонусная программа на сайте – раздел Бонусная программа в сети Интернет
www.krist-vlg.ru/stocks/bonus.php на сайте ЗАО «ВОДА-КРИСТАЛЬНАЯ»
www.krist-vlg.ru
1.10 Расчетная таблица – таблица с перечнем ассортимента Подарков, которые могут
быть получены Клиентом
1.11 Участник – пользователь Программы
2. Общие положения
2.1 Действие Программы распространяется на Клиентов ЗАО «ВОДА-КРИСТАЛЬНАЯ».
Программа позволяет Клиентам за покупку «Кристальная-Природная» получать бонусы.
2.2. Организатором Программы является ЗАО «ВОДА-КРИСТАЛЬНАЯ», шоссе
Авиаторов, 121 ИНН 344 206 3010 КПП 344 301 001,
2.3 Бонусы обмениваются на Подарки в порядке, указанном в Расчетной таблице,
предусмотренном Правилами.
2.4 Программа не является лотереей
2.5 Срок действия Программы с 01.01.16 по 31.01.17 ЗАО «ВОДА-КРИСТАЛЬНАЯ» в
праве в любой момент без объяснения причин в одностороннем порядке прекратить
действие Программы в соответствии с порядком, изложенным в разделе 9 настоящих
Правил.
3. Активация в бонусной программе .
3.1 Клиент Компании, совершивший покупку воды «Кристальная-Природная» на
домашний адрес с 01.01.16 автоматически становится Участником Программы.
4. Порядок начисления Бонусов
4.1 Бонусы Участника Компания начисляются и учитываются в его персональной Карте
клиента с 01.01.16 по 31.01.17
4.2 Участник/Клиент ознакомившись с Правилами Программы выражает доверие
Компании и ее сотрудникам и признает за Компанией право самостоятельно вести
подсчет Бонусов.
4.3 Для подтверждения верности подсчетов Бонусов Участника Программы, Компания
может предоставить по запросу Участника Управленческий отчет по проданным товарам
или Акт сверки, заверенные Компанией.
4.4 Бонусы начисляются Клиентам за покупку в ЗАО «ВОДА-КРИСТАЛЬНАЯ» воды
«Кристальная-Природная», только по полной ее стоимости по следующему единому
бонусному курсу: 1 вода «Кристальная-Природная» = 1 Бонус
Товар
«КристальнаяПриродная»,
обогащенная
кислородом
«КристальнаяПриродная»,
обогащенная йодом
«КристальнаяПриродная»,
обогащенная фтором
Стоимость для
зачисления
Бонусов (1 вода в
заказе)
160 рублей
Стоимость для
зачисления Бонусов (от
2-х воды в заказе)
Количество
начисляемых
Бонусов
140 рублей/1 вода
170 рублей
150 рублей/1 вода
170 рублей
150 рублей/1 вода
По 1 Бонусу за
каждую воду
«КристальнаяПриродная»
По 1 Бонусу за
каждую воду
«КристальнаяПриродная»
По 1 Бонусу за
каждую воду
«КристальнаяПриродная»
4.5 Бонусы автоматически начисляются Участнику по факту доставки и оплаты заказа.
4.6 Бонусы не начисляются:
 за покупку воды «Кристальная-Природная» на юридическое лицо или на
физическое лицо на адрес организации.
 за покупку оборудования и сопутствующих товаров в Компании
 за оплату услуг, оказываемых компанией
4.7 В случае отказа и возврата Участником воды «Кристальная-Природная» после ее
оплаты и зачисления Бонусов, общее количество начисленных Бонусов Участнику
Программы уменьшается на количество Бонусов начисленных за возвращенную воду
«Кристальная-Природная» Компании.
4.8 Информацию о количестве бонусов Участник Программы может получить по
телефону Компании 8(8442) 701-701, 8(8442) 701-702; отправив запрос по электронной
почте на адрес voda-34-1@mail.ru с указанием ФИО на кого осуществляется заказ воды
«Кристальная-Природная»
4.9 Компания вправе направлять Участнику информацию о количестве Бонусов,
рекламные материалы по Программе, в том числе по сетям электросвязи.
4.10 С момента активации в Программе (согласно п. 3 настоящих Правил) Участник
самостоятельно контролирует изменение накопленных бонусов.
4.11 Компания вправе:
 Проводить акции, в рамках которых начисляется увеличенное количество Бонусов
и может меняться курс начисления Бонусов.
 Привлекать к участию в акциях Партнеров
Уведомления о проведении Компанией акций и их условиях публикуются на сайте
Компании в разделе Бонусная программа, могут быть озвучены Участнику Программы по
сетям электросвязи.
4.12 Компания вправе по своему усмотрению в будущем вводить ограничения в список
товаров и услуг, при заказе которых Бонусы не начисляются.
4.13 Карты клиента не объединяются, Бонусы с одной Карты клиента на другую не
переводятся.
5. Порядок использования и списания Бонусов.
5.1 Участник вправе использовать накопленные Бонусы исключительно для целей
получения Подарков. В рамках Бонусной Программы (обмен Бонусов на Подарки).
Бонусы не могут обмениваться на денежные средства, подарочные карты, сертификаты и
использоваться для расчетов вне Программы.
5.2 Бонусы также могут быть использованы Участником в рамках проводимых Компанией
акций (маркетинговых мероприятий) в порядке и на условиях, установленных правилами
проведения таких акций. Информация о сроках и условиях проведении акций размещается
на сайте www.krist-vlg.ru в разделе Бонусная программа.
5.3 Каждый Подарок в рамках Программы имеет свою стоимость в Бонусах (далее –
Стоимость)
5.4 Перечень Подарков и их Стоимость Участник может узнать на сайте Компании в
разделе Бонусная программа.
5.5 Перечень Подарков и их Стоимость указывается на сайте Компании в разделе
Бонусная программа, может быть указан в информационных материалах по Программе,
которые распространяются среди Участников/Клиентов, а также распространена по
средствам электронной связи среди Участников/Клиентов Компании. Возможно (без
предварительного уведомления Участника) внесение изменений в перечень Подарков и их
Стоимость.
6. Порядок получения Подарков
6.1 Заказ Подарка и его доставку Участник может оформить с 01.01.16 по 31.01.17 по
телефону 8(8442)701-701, 8(8442)701-702 или по электронной почте, отправив запрос по
электронной почте на адрес voda-34-1@mail.ru с указанием ФИО на кого осуществляется
заказ воды «Кристальная-Природная».
6.2 При заказе Подарка общее количество Бонусов Участника уменьшается на
соответствующее количество Бонусов Стоимости Подарка, остаток Бонусов остается на
Карте клиента
6.3 Доставка Подарка осуществляется Компанией вместе с ближайшей доставкой Клиенту
платного товара или услуги, в соответствии с графиком доставки, действующим на
момент подачи заявки.
6.4 Доставка одного Подарка/Подарков Компанией не осуществляется.
6.5 Клиент вправе забрать Подарок самостоятельно (самовывозом) с 9:00 до 16:00 с
понедельника по пятницу (кроме нерабочих праздничных дней) по адресу г. Волгоград,
шоссе Авиаторов 121, ЗАО «ВОДА-КРИСТАЛЬНАЯ», предупредив Компанию о своем
намерении по телефону 8(8442)701-701 за 1 день.
6.6 Если, по вине Участника, доставка Подарка не была произведена, то условия и
возможность повторной доставки Подарка согласовываются Участником и Компанией
дополнительно.
6.7 В случае отказа Участника от Подарка и возврата его Компании, количество Бонусов,
соответствующее Стоимости Подарка Участнику не возвращается.
6.8 В случае, если Участник не доволен предоставленным Подарком, то все возникающие
разногласия и споры между Участником и Компанией, разрешаются ими путем
переговоров. В таком случае возможна, но не обязательна замена Подарка на
аналогичный/иной Подарок.
8. Прекращение участия в Программе
8.1 Участник вправе отказаться от участия в Программе в любое время. Для этого ему
достаточно не заказывать Подарок у Компании.
9. Прекращение действия Программы
9.1 Компания в праве в любой момент без объяснения причин в одностороннем порядке
прекратить действие Бонусной программы, разместив уведомление о прекращении
действия Программы на сайте www.krist-vlg.ru в разделе Бонусная программа www.kristvlg.ru/stocks/bonus.php не менее чем за 10 (десять) календарных дней до даты прекращения
действия Программы.
9.2 С момента уведомления и не позднее 3 (трех) календарных дней до даты прекращения
действия Программы Участники вправе оставлять заказы на получение Подарка (при
условии соблюдения всех условий, описанных настоящими Правилами).
10. Изменение Правил Программы
10.1 Все изменения и дополнения, вносимые Компанией в настоящие Правила, Компания
публикует на Сайте в разделе Бонусная программа но не позднее чем за 10 (десять)
календарных дней до даты наступления изменений и дополнений Программы.
10.2 Момент ознакомления Участника/Клиента с опубликованной информацией считается
момент, с которого информация доступна для Клиента
10.3 Любые изменения и дополнения в Правилах с момента вступления их в силу/ввода в
действие распространяются на всех Участников Программы, в том числе
присоединившихся к программе ранее даты вступления в силу изменений Правил.
11. Прочие положения
11.1 Принимая Правила Программы Участник/Клиент тем самым дает согласие на
обработку его персональных данных, а именно: любое действие (операция) или
совокупность действий (операций), совершаемых Компанией с использованием средств
автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая
сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение),
извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ),
обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, с целью исполнения настоящих
Правил Программы.
11.2 Компания приложит все усилия для обеспечения прав и законных интересов
Участника, а также для использования его персональных данных строго для участия в
Программе.
11.3 С момента активации в Программе (согласно п. 3) Участник самостоятельно
контролирует изменение своих персональных данных (адрес доставки, номер телефона, email и т.п.) Участник может изменить свои персональные данные, путем обращения по
телефону 8(8442) 701-701, 8(8442)701-702 или отправив запрос на электронный адрес
voda-34-1@mail.ru.
11.4 В случае указания Участником/Клиентом ложных (неточных, недостоверных)
сведений о себе, а также при несвоевременном изменении устаревших сведений,
Участник/Клиент самостоятельно несет риск любых негативных последствий, связанных с
такими неверными сведениями.
ЗАО «ВОДА-КРИСТАЛЬНАЯ», 400075, г.Волгоград, шоссе Авиаторов, 121
Тел.: 8(8442) 701-701