факторы успеха маркетинга стартапа

Зюзина Н. Н.
к.э.н., доцент,
Липецкий филиал Финуниверситета;
Тимофеева А. И.
студент 3 курса направление ГиМУ,
Липецкий филиал Финуниверситета;
Головко М. Р.
студент 3 курса направление ГиМУ
Липецкий филиал Финуниверситета.
ФАКТОРЫ УСПЕХА МАРКЕТИНГА СТАРТАПА
SUCCESS FACTORS OF MARKETING OF A STARTUP
Аннотация: В статье рассмотрены факторы успеха маркетинга стартапа.
Ключевые слова: маркетинг, стартап, факторы успеха, качественный
маркетинг, социальные медиа.
Abstract: the article discusses the factors for success of marketing of a
startup.
Keywords: marketing, startup, success factors, qualitative marketing, social
media.
Стартап – это один из способов сравнительно быстро заработать
хорошую сумму денег, причем работая на себя, что особо важно. Успешных
примеров много - если человек быстро и честно стал мультимиллионером
или миллиардером, то, как правило, это было достигнуто за счет стартапа.
Глядя на новоиспеченных богачей заработать хотят многие, поэтому большое
число стартаперов берется за нелегкий труд. Получается в итоге не у всех.
Анализ успехов и неудач позволил сделать вывод о том, что ключевой
________________________________________________________________
«Экономика и социум» №5(18) 2015
www.iupr.ru
момент, от которого зависит успех – это маркетинг стартапа. Примерный
вклад маркетинга в успех стартапа – 80-95%. Причем маркетинг должен быть
качественным и должно быть понимание, что он отличается от маркетинга
товаров и услуг. Тот факт, что именно маркетинг стартапа - ключевой
момент успеха трудно подвергнуть сомнению. Идей много, очень много,
поэтому от них в принципе мало что зависит. Трудность состоит в
продвижении идей. Людей, которым в итоге удается продвинуть идею - мало,
а продвижение – это и есть маркетинг. Отсутствие маркетинга или маркетинг
низкого качества – основная причина того, что доля успешных стартапов
невелика.
Схема маркетинга стартапа представлена на картинке ниже. В теории
все просто, а вот на практике продвигать идею трудно, потому что она
абстракта. Ее не видно, не слышно, ее нельзя показать воочию. Ее можно
только представить «в голове». С представление идеи «в голове» у
стартапера проблемы нет. Стартапер четко ощущаете идею, может легко
реализовать ее в своем представлении, построив транснациональную
корпорацию и даже трансгалактическую корпорацию, заработав попутно
миллиарды долларов США и выйдя на первое место в списке Forbes.
Проблема в том, что изначально идея внедрена только в стартапера, и только
он может представлять ее, только для него она реальна. Другие этого делать
не могут, поэтому для них она не реальна. Еще одна проблема в том, что
изначально идея ощущается стартапером только на уровне подсознания.
Несмотря на это ему, кажется, что он понимает свою идею на все 100% это
далеко не так. Через подсознание уровень понимания идеи не превышает 1-2
%. Вот тут и возникает главная проблема, ведь только понятую на 100%
идею можно донести инвесторам и потенциальным потребителям.
Надо отметить, что маркетинг стартапа уникальный, потому имеет одну
очень важную особенность по сравнению с маркетингом других видов. Эту
особенность надо обязательно знать и учитывать. Если маркетинг товара или
________________________________________________________________
«Экономика и социум» №5(18) 2015
www.iupr.ru
маркетинг услуги – это генерация и трансляция идей для которых нужен
данный товар или услуга, то маркетинг стартапа – это именно трансляция
идеи самого стартапа, идеи того товара или услуги которая лежит в его
основе. Фактически маркетинг стартапа – это разъяснение целевой аудитории
сути идеи, которая лежит в основе стартапа. Условно говоря, маркетинг
стартапа – это рассказывать о товаре, например об электромобиле. Его цель –
создать рынок, получить людей, в которых эта идея внедрена. В свою
очередь маркетинг товара – это рассказывать не об электромобиле, а о том,
где его можно применить, доносить до потребителей идеи, которые вызовут
спрос на него. Его цель – это развивать рынок. Многие, применив маркетинг
стартапа, продолжают потом применять его и дальше. Но это большая
ошибка, после того, как стартап запущен, нужно применять маркетинг товара
или маркетинг услуги соответственно.
Надо понимать, что маркетинг стартапа – это ювелирная работа.
Результат этой работы в 95% случаев зависит не от идеи, лежащей в основе
стартапа, а от того, как идет работа с ней. Чем качественнее все делается, тем
больше шансов на итоговый успех. Конечно, чтобы взглянуть со стороны,
очень важна оценка стартапа. Она позволит понять, как повысить шансы на
успех.
Главный фактор успеха стартапа состоит в качественном маркетинге.
Качественный маркетинг стартапа с большой долей вероятности позволит
реализовать практически любую идею и заработать на ней деньги. Все
известные ныне проекты, принесшие в итоге своим учредителям хорошие
деньги, когда-то были стартапами. Успешными они стали только благодаря
качественному маркетингу. Все бывшие стартаперы, а ныне успешные
владельцы своих бизнесов добились успеха во многом благодаря тому, чтобы
были прокачаны идеями своих проектов на 100% и больше. Это позволило
им объяснить ценность своих идей, как инвесторам, так и потребителям. В
итоге у инвесторов и потребителей возникло желание реализовывать эти
________________________________________________________________
«Экономика и социум» №5(18) 2015
www.iupr.ru
идеи. Несмотря на то, что успешным стартаперам создают ауру некой
уникальности, все они обычные люди. Надо только делать то, что делали
они. Успех придет, обязательно придет. Он приходил к тысячам стартаперов
и придет к миллионам, потому что жизнь – это движение, а движение есть
только тогда, когда есть новые идеи.
Следующий фактор успеха маркетинга стартапа: исчерпывающее
руководство.
Маркетинг
стартапа
–
дело
уникальное
и
сложное,
зачастую
выполняемое в условиях ограниченных ресурсов (деньги, время, навык).
Поэтому каждое действие, вне зависимости от его значимости, должно быть
тщательно спланировано и безупречно выполнено. Кроме того, в применении
к стартапу, традиционные маркетинговые стратегии работают далеко не
всегда. Так что продвижение новорожденного бизнеса – особая задача,
успешное решение которой подразумевает правильное использование двух
средств: контент-маркетинга и PR.
Социальные медиа очень популярны, когда речь идет о распространении
контента и продвижении с привлечением авторитетных пользователей, чьи
посты/записи/твиты читают тысячи людей. Распространение контента через
социальные сети может привести на ваш сайт сотни посетителей, а
эффективная работа с влиятельными пользователями – привлечь тысячи
новых потенциальных клиентов. Переоценить такие возможности трудно.
Но, конечно, для того, чтобы получить максимальный эффект, необходимо
знать несколько приемов.
Особой стратегии в том, как большинство стартапов подбирает
социальные
сети
для
продвижения,
не
наблюдается.
Две
самые
распространенные ошибки: стремление охватить все доступные соц. медиа и
желание работать в определенных сетях лишь по причине присутствия там
конкурентов. Раз уж все конкурирующие стартапы активничают в Facebook,
Twitter и LinkedIn, нам тоже там самое место, так? Может да, а может и нет.
________________________________________________________________
«Экономика и социум» №5(18) 2015
www.iupr.ru
Facebook, Twitter, LinkedIn, Tumblr, Reddit, Pinterest и с недавних пор
Instagram – самые популярные на данный момент социальные сети. Каждая
из них отлично подходит для распространения контента и создания
сообщества, но все они имеют свои особенности. Например, Facebook может
быть местом обитания искушенных потребителей, которые предпочитают
визуальный формат постов (изображения и видеоролики). С другой стороны,
Twitter населен потенциальными клиентами, которые хорошо реагируют на
ссылки (например, ссылки на записи в блогах).
Как правило, многие из новых идей не приносят хорошие результаты, но
те, которые «выстрелят», наверняка окупят все старания. Так что никогда не
надо скатываться до самодовольства и удовлетворенности. Если вы –
стартапер, ваши обязательные качества – проворство, гибкость и способность
заглядывать в будущее.
Литература
1.
Зюзина
Н.
Н.
Маркетинг
как
инструмент
управления
предприятием. Учебное пособие // Зюзина Н. Н. // Липецк: ЛКИ, 2010.-4,06
п.л.
2.
Зюзина Н. Н., Корякина Т. В. Основы маркетинга. Учебное
пособие // Зюзина Н. Н., Корякина Т. В. // Елец:Изд-во. ЕГУ имени И. А.
Бунина, 2015. -4,5 п.л.
________________________________________________________________
«Экономика и социум» №5(18) 2015
www.iupr.ru