Обучающаяся организация Высококачественная правовая оценка потребности в убежище Финансируется совместно с Европейским фондом беженцев Обучающаяся организация – финансируется Европейским фондом беженцев ПРОГРАММА – Обеспечение качества процедур определения статуса беженца: подходы к управлению 1. Почему Миграционная служба Швеции акцентирует внимание на качестве правового компонента и стремиться быть обучающейся организацией? 2. Что такое обучающаяся организация и какую роль в ней играют руководители? 3. Лидерство на практике Качественные последующие мероприятия • Cooperation Обучение управляющего персонала • Client perspective Обучение, основанное на реальных делах • AND not OR • Coaching leadership 4. Как Миграционная служба Швеции проводит данную деятельность? – Проект «Обучающаяся организация» 5. Резюме Обучающаяся организация – финансируется Европейским фондом беженцев Почему Миграционная служба Швеции акцентирует внимание на качестве правового компонента и стремиться быть обучающейся организацией? Ранее проводимая работа по развитию По просьбе сотрудников и руководителей Доклад УВКБ ООН – Качество оценки потребности в убежище в Швеции История централизованного образования Обучающаяся организация – финансируется Европейским фондом беженцев Миграционная служба Швеции стремиться быть обучающейся организацией Безопасная среда, в которой ценят аналитический и экспериментальный подход и стремятся к усовершенствованию знаний; в которой руководители изъявляют желание обучаться и ценят развитие профессиональной компетенции. Обучающаяся организация – финансируется Европейским фондом беженцев Процессы обучения Безопасная среда, в которой ценят аналитический и экспериментальный подход и стремятся к усовершенствованию знаний; в которой руководители изъявляют желание обучаться и ценят развитие профессиональной компетенции. Безопас ная среда Лидерство Обучающаяся организация – финансируется Европейским фондом беженцев В обучающейся организации мы акцентируем внимание на: Постоянном усовершенствовании Участии всех сотрудников Обмене идеями • Cooperation • Client perspective Методах и возможностях • AND not OR для обучение • Coaching leadership Рассуждении (опыт + рассуждение = обучение) Практике, практике, практике Обучающаяся организация – финансируется Европейским фондом беженцев Лидерство в обучающейся организации Обучающаяся организация – финансируется Европейским фондом беженцев • Cooperation • Client perspective • AND not OR • Coaching leadership Обучающаяся организация – финансируется Европейским фондом беженцев Профессиональные руководители/лидеры для нас: лидеры групп, руководители отделов, начальники департаментов, эксперты по правовым вопросам и вопросам убежища и инициаторы перемен. • Cooperation Ряд мероприятий проводится для того, чтобы • Client perspective помочь руководителям, отвечающим за AND not OR Миграционную службу качество,• поддержать Coaching leadership Швеции в•стремлении стать обучающейся организацией. Обучающаяся организация – финансируется Европейским фондом беженцев Лидерство на практике Обучающаяся организация – финансируется Европейским фондом беженцев Качественные последующие мероприятия Участие Аналитический подход Отзывы для сотрудников, рассматривающих дела • Cooperation План действий для обучения • Client perspective • AND not OR Обучение друг друга • Coaching leadership Целеустремленные руководители Обучающаяся организация – финансируется Европейским фондом беженцев • Cooperation • Client perspective • AND not OR • Coaching leadership Обучающаяся организация – финансируется Европейским фондом беженцев Процесс управления поведением в организации(OBM) Применение принципов психологии к поведению в организации Каким должно быть поведение для создания результата и достижения целей? Каковы последствия «хорошего» поведения? • Имеет значение то, что Ваши сотрудники делают на работе, а не какие они в жизни. • Лидерство – правильное поведение в нужной ситуации для достижения целей организации. • Организация достигает результатов благодаря личному и уникальному поведению и успеху сотрудников. Обучающаяся организация – финансируется Европейским фондом беженцев Почему кто-то должен за Вами следовать? Обучающаяся организация – финансируется Европейским фондом беженцев Обучение на примере реальных дел Групповая работа с Аутентичными делами Тематическими делами Участие каждого Практика Аналитический подход Обмен идеями Обучающаяся организация – финансируется Европейским фондом беженцев Другие мероприятия, организуемые для того, чтобы стать обучающейся организацией Создание метода для согласования дальнейших мероприятий с оценкой потребности в убежище Разработка содержания вводной программы для новых сотрудников • Cooperation • Client perspective Создание метода дляnot обеспечения формулировки решений, • AND OR понятной для •искателей Coachingубежища leadership Создание метода для проведения расследований по вопросам убежища Обучающаяся организация – финансируется Европейским фондом беженцев Сотрудничество с УВКБ ООН Сотрудничество с Региональным офис УВКБ ООН в странах Балтии и Скандинавии Расследования по вопросам убежища Несовершеннолетние без сопровождения Обучающаяся организация – финансируется Европейским фондом беженцев Обучающаяся организация Цель проекта Улучшились условия для унификации процесса оценивания потребности в международной защите, характеризующегося высоким качеством правового компонента. УУУУ Дальнейшие мероприятия, поддержка и контроль качества Лидерство, поддержива ющее развитие качества и обучения Обучение, основанное на реальных делах Расследовани я по вопросам убежища Вводная программа В обучающейся организации мы акцентируем внимание на : • Постоянном усовершенствовании • Методах и возможностях для обучение • Участии всех сотрудников • Рассуждении (опыт + рассуждение = обучение) • Cooperation • Обмене идеями • Client perspective • Практике, практике, Questions? практике • AND not OR вопросы? • Coaching leadership Обучающаяся организация – финансируется Европейским фондом беженцев