Регламент взаимодействия по распространению Лицензий на использование ПП «Астрал-Отчетность». СОДЕРЖАНИЕ 1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ПОЛОЖЕНИЯ ...............................................................................................2 2. ПОЛУЧЕНИЕ СООТВЕТСТВУЮЩЕГО СТАТУСА ................................................................................2 3. ЦЕНА ЛИЦЕНЗИИ НА ПП «АСТРАЛ-ОТЧЕТНОСТЬ» ...........................................................................2 4. СХЕМА ДОГОВОРНЫХ ОТНОШЕНИЙ...................................................................................................3 5. СХЕМА ДВИЖЕНИЯ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ .........................................................................................3 6. СХЕМА ДОКУМЕНТООБОРОТА .............................................................................................................3 7. ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПАРТНЕРА...................................................................................................................4 8. ОСОБОЕ УСЛОВИЕ ..................................................................................................................................4 10. ПОДКЛЮЧЕНИЕ КОНЕЧНОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ К ПП «АСТРАЛ-ОТЧЕТНОСТЬ» ........................6 2013 1. Основные понятия и положения ЗАО «Калуга Астрал» - разработчик ПП «Астрал-Отчетность», специализированный оператор связи, удостоверяющий центр. Центр компетенции – юридическое лицо (ИП), получившее данный статус от ЗАО «Калуга Астрал», имеющее компетентных специалистов технической поддержки, использующая единый call-центр, оказывающая техническую поддержку всем Партнерам и Конечным пользователям в Регионе (возможно в соседних регионах) по стандартам и методикам ЗАО «Калуга Астрал». Центр продаж – юридическое лицо (ИП), которое занимается построением партнерской дилерской сети в регионе, обучением Партнеров методикам продаж ПП «Астрал-Отчетность», определяет стратегию продаж в Регионе, организует рекламные компании и др. маркетинговые мероприятия по продвижению ПП «Астрал-Отчетность». Одновременно может являться Партнером, т.е. непосредственно работать с конечным Пользователем. Партнер – юридическое лицо (ИП), которое занимается поиском конечных Пользователей, заинтересованных в приобретении ПП «Астрал-Отчетность», заключением договора с конечным Пользователем, проверкой документов, выставлением счетов и сбором средств от конечных Пользователей, технической поддержкой конечных Пользователей в пределах своей компетенции. Конечный пользователь – юридическое лицо (ИП), заинтересованное в приобретении Лицензии на ПП «Астрал-Отчетность». Услуги удостоверяющего центра, услуги спецоператора конечному пользователю оказывает ЗАО «Калуга Астрал». СКЗИ конечный пользователь скачивает с сайта ОАО ИнфоТеКС, либо приобретает самостоятельно иным способом. Техническую поддержку конечному пользователю оказывает Центр компетенции ЗАО «Калуга Астрал» в регионе. 2. Получение соответствующего статуса Для получения статуса «Партнер» юридическое лицо (ИП) должно обладать следующими компетенциями: Подписать договор с Центром продаж о работе в сети ЗАО «Калуга Астрал» Пройти обучение в Центре компетенции и Центре продаж Получить аккредитацию в Центре компетенции для работы с конечным Пользователем Выполнять стандарты работы, правила и методики продаж ПП «Астрал-Отчетность», других программных продуктов ЗАО «Калуга Астрал» Продавать Лицензии на использование ПП «Астрал-Отчетность» конечным Пользователям Вести учет реализованных Лицензий на использование ПП «Астрал-Отчетность» и перечислять денежные средства за заказанные в Центре продаж Лицензии на ПП «Астрал-Отчетность» Направлять на обучение своих сотрудников в Центр продаж при внедрении новых продуктов ЗАО «Калуга Астрал», релизе существующего ПП «Астрал-Отчетность» Принимать участие в проведении рекламных кампаний по продвижению ПП «АстралОтчетность» 3. Цена Лицензии на ПП «Астрал-Отчетность» Результатом совместной деятельности ЗАО «Калуга Астрал» и Компании 1С стал новый программный продукт. Рабочее название продукта (используется при заключении договоров, оформлении официальных документов) – ПП «Астрал-Отчетность»; маркетинговое название продукта (используется в раздаточных материалах, презентациях…) – ПП «1С-Отчетность»; утвержденный логотип: С 01 февраля 2013 года на территории РФ установлены следующие ценовые зоны: 3900 руб. 4900 руб. 5900 руб. Список регионов, в которых действует та или иная ценовая зона, указан в Приложении 1 к настоящему регламенту. Стоимость на ПП «Астрал-Отчетность» для конечного Пользователя определяется в зависимости от стоимости лицензии в регионе, в котором фактически зарегистрирован конечный Пользователь. Факторами определяющими тариф на ПП Астрал-Отчетность являются ИНН/КПП клиента. !!! При приобретении Лицензии на использование ПП “Астрал-Отчетность” конечному Пользователю предоставляется возможность бесплатно произвести внеплановую смену сертификата ЭП не более 2-х раз в год. При необходимости 3-го раза смены ЭП в течение одного года конечный Пользователь должен полностью оплатить Лицензию на ПП «АстралОтчетсность». 4. Схема договорных отношений ЗАО «Калуга Астрал» Центр компетенции Центр продаж Партнер Клиент 5. Схема движения денежных средств Центр продаж и Партнер приобретают Лицензии на ПП «Астрал-Отчетность» с соответствующей скидкой (с отсрочкой платежа). Размер скидки для Партнера составляет 50%. ЗАО «Калуга Астрал» 50 р*., в т.ч. НДС Партнер Центр продаж Приобретает ПП со скидкой 50% доход 50 % (1950/2450/2950 р.) Клиент Приобретает ПП по цене 3900/4900/5900 р. без НДС 1950/2450/2950 р., без НДС *50 р. (в т.ч. НДС) - стоимость услуги Удостоверяющего центра и Специализированного оператора связи оплачивает Центр продаж за каждую приобретенную и продленную конечным Пользователем Лицензию на ПП «Астрал-Отчетность». 6. Схема документооборота Центр продаж Партнер 2. Формирует отчет, выставляет Счет (1950/2450/2950р.*на количество реализованных лицензий) Акт Клиент 1. Выставляет Счет (3900/4900/5900 р.) Акт 7. Деятельность Партнера Для получения статуса Партнера организация должна: заключить договор с Центром продаж. пройти аккредитацию Центром компетенции. Аккредитация – это обучение, тестирование Партнера и предоставление ему права работы с конечным Пользователем. Аккредитация может быть отозвана, в случае нарушения Партнером правил работы. после аккредитации получить доступ к ПП «Онлайн-Регистратор» для регистрации конечных Пользователей. получить у Центра продаж пакет документов (Договор с конечным Пользователем, образцы счетов и актов на передачу Лицензии на ПП «Астрал-Отчетность») Центр продаж обращается с запросом в Центр компетенции о проведении аккредитации Партнера и предоставлении доступа аккредитованным сотрудникам Партнера к ПП «ОнлайнРегистратор». Партнер приобретает у Центра продаж Лицензии на ПП «Астрал-Отчетность» для последующих продаж конечным Пользователям с отсрочкой платежа (до 40 дней) со скидкой 50% от стоимости Лицензии для конечных Пользователей. Партнер имеет право за отдельную плату, размер которой устанавливает самостоятельно, оказать конечному Пользователю услугу в установке и настройке ПП «Астрал Отчетность. Партнер выступает представителем удостоверяющего центра «Калуга Астрал» в отношениях с конечными Пользователями на основании специально выданной доверенности. Для приобретения ПП «Астрал-Отчетность» конечный Пользователь должен иметь базовую версию 1С: Предприятие v.8.2 (и выше), либо приобрести ее одновременно с ПП «Астрал-Отчетность». 8. Особое условие !!! ПП «Астрал-Отчетность» может быть реализовано только легальным пользователям 1С.Для определения легальности пользователя необходимо произвести действия указанные ниже. Пользователи программ «1С:Предприятие 8» в специальном поле Заявления на подключение указывают регистрационный номер основной поставки 1С:Предприятия, который далее заносится в специальную колонку в WEB-Регистраторе. При регистрации на сервере ЗАО "Калуга Астрал" Заявления участника электронного документооборота проверяются сведения о регистрации программы 1С:Предприятия, а также необходимость наличия договора 1С:ИТС у пользователя данного продукта. Если результаты проверки успешны, Заявление пользователя регистрируется и создается учетная запись для участника электронного документооборота. В противном случае Партнер в WEB-регистраторе увидит причину отказа в регистрации Заявления этого пользователя. 9. Условие подключения абонентов в рамках договора 1С:ИТС уровня ПРОФ С 24.12.12 года при получении подписки на электронное периодическое издание Информационно-технологическое сопровождение «ИТС» Пользователь автоматически будет получать лицензионное право на использование ПП «Астрал-Отчетность», которое будет предоставляться ему без дополнительной оплаты. В состав электронного периодического издания Информационно-технологическое сопровождение «ИТС» будут дополнительно записаны следующие документы: - Лицензионное соглашение - документ, регулирующий правила использования ПП «Астрал-Отчетность» лицом, обладающим действующим договором 1С:ИТС ПРОФ и одновременно являющимся зарегистрированным пользователем программ семейства «1С:Предприятие» версии 8.2. и выше в конфигурациях, поддерживающих работу с программным продуктом «Астрал-Отчетность». - Условия использования ПП «Астрал-Отчетность» (1С-Отчетность) в рамках договора 1С:ИТС ПРОФ – документ, содержащий общие положения по работе с ПП «Астрал- Отчетность». Лицензия ПП «Астрал-Отчетность», включенная в состав электронного периодического издания Информационно-технологическое сопровождение «ИТС», приобретается на нижеперечисленных условиях. Лицензиат является зарегистрированным пользователем программ семейства «1С:Предприятие» (версии 8.2. и выше) в конфигурациях, в которых присутствует модуль «Электронный документооборот». Лицензиат имеет с третьим лицом – обладателем франшизы «1С», аккредитованным ЗАО «Калуга Астрал» (список официальных представителей ЗАО «Калуга Астрал» размещен здесь) – действующий договор «1С:ИТС уровня ПРОФ» и данный договор не будет прекращен или расторгнут в течение последующих 12 месяцев, т.е если срок действия договора 1С:ИТС уровня ПРОФ меньше, чем срок действия договора на ЭОКС, пользователю необходимо продлить 1С:ИТС уровня ПРОФ, либо оплатить стоимость лицензии в соответствии с Тарифным планом, чтобы продолжить сдавать электронную отчетность. Если Партнер не является аккредитованным, соответственно не может обработать Заявление Пользователя, Заявление обрабатывается в соответствии с п. 10.3.2.1.2. настоящего Регламента. Лицензиат получил учетную запись участника электронного документооборота с контролирующими органами (далее "учетная запись"), путем направления электронной заявки в ЗАО "Калуга Астрал" с использованием командного интерфейса ПРОГРАММНОГО ПРОДУКТА и «1С:Предприятие». Продление договора 1С:ИТС уровня ПРОФ не дает пользователю 1С:ИТС ПРОФ права активации дополнительной учетной записи в случае, если Пользователь уже имеет активированную учетную запись. Лицензиат, удовлетворяющий вышеуказанным условиям, приобретает права на использование ПРОГРАММНОГО ПРОДУКТА в силу регистрации учетной записи, при этом в течение двенадцатимесячного периода может быть зарегистрирована лишь одна учетная запись на одного экономического субъекта (предпринимателя или организацию). Зарегистрированная учетная запись позволяет Лицензиату (и только ему) воспользоваться стандартным набором функциональных возможностей ПРОГРАММНОГО ПРОДУКТА, как он описан в документации на сайте ЗАО «Калуга Астрал» («Условия использования ПРОГРАММНОГО ПРОДУКТА «Астрал-Отчетность» (ИТС)). В случае, если Лицензиат желает получить расширенную лицензию на ПРОГРАММНЫЙ ПРОДУКТ, в том числе реализующую возможность использования ПРОГРАММНОГО ПРОДУКТА в интересах нескольких лиц (помимо самого Лицензиата), Лицензиат должен заключить соответствующий возмездный лицензионный договор с ЗАО «Калуга Астрал» или с его аккредитованными сублицензиатами (представителями, агентами). При использовании 1С:ИТС группой компаний, состоящей из 3-х и более организаций или индивидуальных предпринимателей, один Пользователь получает лицензию «1СОтчетность» бесплатно, другие Пользователи группы приобретают лицензии с учетом действующей скидки для группы компаний, с ними заключается отдельный договор. Например, если 1С:ИТС пользуется группа из 3-х организаций, тогда одна Лицензия предоставляется бесплатно, два других Пользователя группы приобретают «1СОтчетность» по цене 3120/3920/4720 * 2 = 6240/7840/9440 руб. Пользователи, у которых не был своевременно продлен договор 1С:ИТС уровня ПРОФ, теряют право на использование ПП «Астрал-Отчетность». К договорам 1С:ИТС уровня ПРОФ относятся: ИТС ПРОФ, ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ, ИТС СТРОИТЕЛЬСТВО, ИТС МЕДИЦИНА. При взаиморасчетах с Партнерами и Центрами продаж «бесплатные» Пользователи учитываются на основании заполненного регистрационного номера основной поставки 1С:Предприятия и последующей сверки с базой данных 1С. При взаиморасчетах между Партнерами – Центрами продаж – ЗАО «Калуга Астрал» бесплатные Лицензии на «Астрал-Отчетность» Пользователям 1С:ИТС не учитываются. Подключение «платных и «бесплатных» Пользователей происходит аналогично. 10. Подключение конечного Пользователя к ПП «Астрал-Отчетность» 10.1 Партнер находит конечного Пользователя заинтересованного в приобретении ПП «Астрал-Отчетность», объясняет порядок приобретения ПП «Астрал-Отчетность». Заранее предупреждает, что для заключения договора необходимо подготовить оригиналы и копии подтверждающих документов (паспорт пользователя электронной подписи, свидетельство о постановке на учет в налоговый орган, документ, подтверждающий должность руководителя организации). 10.2 Со своего рабочего места конечный Пользователь формирует, и направляет Заявление на выдачу и регистрацию ключа подписи (Заявление заполняется автоматически на основании данных конечного Пользователя, введенных в 1С). Отправке Заявления предшествуют следующие действия: принятие конечным Пользователем Соглашения о присоединении к Регламенту УЦ, настройка Криптопровайдера - выполняется скачивание СКЗИ VipNet CSP с сайта ОАО «ИнфоТеКС». Скачивание происходит по условиям и правилам, установленным на сайте ОАО «ИнфоТеКС» (http://www.infotecs.ru/). Если на ПК конечного Пользователя ранее было установлено СКЗИ CryptoPro CSP, программа будет использовать установленное ранее средство криптографии, генерация закрытого ключа на рабочем месте конечного Пользователя. проверка соответствия данных в Заявлении данным в подтверждающих документах (визуально). 10.3 После выполнения действий предыдущего пункта Заявление Пользователя попадает в Информационный ресурс («Офис регистрации»). конечного Партнер в течение 2 (двух) суток закрепляет за собой Заявление Пользователя (см. п. 3.3 Руководство пользователя ПП "Web-Регистратор"). Заявления, которые не были закреплены Партнерами в течение 2 (двух) суток, обрабатываются автоматически. 10.4 После того, как Пользователь распределен, Заявление отображается в «Офисе регистрации» соответствующего Партнера. 10.5 Партнер выставляет счет конечному Пользователю. Партнер проверяет оплату счета, после оплаты, выезжает 1 к конечному Пользователю для заключения договора, получения подтверждающих документов, передачи инструкции ПП «Астрал-Отчетность», активации ПП, установки ПП (если данная услуга была заказана, и оплачена конечным Пользователем). 10.6 Заключает договор с конечным Пользователем по установленной форме. Для заключения договора конечный Пользователь должен предоставить: Заявление на выдачу и регистрацию ключа подписи (распечатывается из ПП «Астрал-Отчетность»), заверенное печатью и подписью конечного Пользователя. если выезд к конечному Пользователю не планируется, все действия по оформлению документов выполняются в офисе Партнера. 1 оригиналы и копии следующих документов: паспорт гражданина РФ, пользователя электронной подписи (далее – ЭП), свидетельство о постановке на учет в налоговый орган 2, документ, подтверждающий должность руководителя организации2 . Партнер производит обработку пакета документов для установления необходимых и достаточных мер для установления подлинности предоставленных документов: визуальную проверку представленных документов на предмет явных подделок и исправлений, для выявления которых не требуется специальных навыков и технических средств. Заверяет своей подписью копии предоставленных документов, как доверенное лицо УЦ «Калуга Астрал». Забирает копии вместе со своим экземпляром договора на хранение. Дает ссылку для скачивания инструкции ПП «Астрал-Отчетность» http://astralnalog.ru/reports/1C/1C.php либо передает инструкцию на магнитном носителе. 10.7 Партнер со своего рабочего места, если установку ПП конечный Пользователь производит самостоятельно, или с рабочего места конечного Пользователя, если установка ПП «Астрал-Отчетность» производится сервисным инженером на рабочем месте Пользователя, заходит в «Офис регистрации» под своим логином/паролем, по ИНН находит Заявление конечного Пользователя, и активирует его. После активации Заявления конечный Пользователь получает на свое рабочее место регистрационную информацию, в которую включены данные о регистрации ЭП в УЦ и контролирующих органах. Регистрация ЭП в контролирующих органах может занять от 15 мин. до 24 часов, т.е. конечный Пользователь может получить регистрационную информацию только на следующий день, после активации Заявления. Если ответ не получен через 15 минут сервисный инженер Партнера объясняет дальнейшие действия для установки ПП «АстралОтчетность» и конечный Пользователь выполняет их самостоятельно в соответствии с Руководством пользователя. В процессе установки на печать вводятся следующие документы: Сертификат ключа проверки электронной подписи - конечный Пользователь должен распечатать его в 2-х экземплярах, подписать, заверить печатью и один экземпляр отправить (передать) Партнеру. Лицензия на использование ПП «Астрал-Отчетность» - распечатывается в 1 экземпляре, остается на хранении у конечного Пользователя. Оформление указанных документов является необходимым условием работы в системе электронного документооборота. предоставление данных документов не требуется в случае если Партнер имеет возможность самостоятельно получить выписку из ЕГРЮЛ, ЕГРИП на подключаемого конечного пользователя (например, при помощи ПП «Астрал Отчет»), либо конечный Пользователь предоставляет выписку из ЕГРЮЛ, ЕГРИП, заверенную ФНС, сроком давности не более 3 месяцев. 2