демо

Жизненный цикл проекта: фазы, стадии и этапы
Содержание
Введение ....................................................................................................................... 4
Глава 1. Теоретические основы управления проектом по жизненному циклу..... 4
1.1. Понятие жизненного цикла проекта ................................................................... 4
1.2. Жизненный цикл проекта и его основные фазы, стадии, этапы ..................... 5
1.3. Управление проектом по фазам, стадиям и этапам жизненного цикла .......... 5
Выводы по главе 1 ....................................................................................................... 6
Глава 2. Анализ управления проектом по жизненному циклу на примере ООО
«Мелодия чистоты» ..................................................................................................... 6
2.1. Общая характеристика деятельности предприятия .......................................... 6
2.2. Резюме и концепция проекта .............................................................................. 7
2.3. Анализ управления проектом на прединвестиционной фазе .......................... 7
2.4. Анализ управления проектом на инвестиционной фазеError! Bookmark not
defined.
Вывод по главе 2 .......................................................................................................... 8
Заключение ................................................................................................................... 8
Литература.................................................................................................................... 9
Приложения................................................................ Error! Bookmark not defined.
3
Введение
В современном мире методология управление проектами приобретает все
большее значение для эффективного управления практически во всех сферах
деятельности. В нашей стране не все и не всегда правильно понимают предмет
управления проектами, часто путая управление проектами с составлением
бизнес-планов. Управление проектами предоставляет результаты во всех
областях приложений, чем и объясняется растущая популярность этой
технологии. Для руководителей информационных служб она представляет
интерес и как технология, которую полезно внедрить на своих предприятиях, и
как средство управления собственными проектами, к которым можно отнести и
разработку
программного
обеспечения,
и
внедрение
тех
или
иных
информационных систем, и прочие изменения, носящие уникальный характер и
временные по своей природе.
Глава 1. Теоретические основы управления проектом по
жизненному циклу
1.1. Понятие жизненного цикла проекта
Для того, чтобы понять смысл теории управления проектами, нужно
определить ее основные понятия: проект и непосредственно управление
проектами. Еще недавно как в России, так и за ее пределами проектом называли
комплект чертежей, которые отражали решения объемно-планировочного,
конструктивного, организационного, технологического характера в различных
сферах промышленности и производства [23, c. 14-15].
По большому счету это определение подходит для строительных
проектов. Среди них известны такие виды: технический, рабочий, проект
организации
строительства
(ПОС),
производства
работ
(ППР)
и
т.д.
Перечисленные проекты можно объединить названием проектно-сметная
документация (ПСД).
Теперь попробуем разобраться, что в современном понимании обозначает
термин «проект». Для этого будем использовать терминологию, которая
принята в отечественной и зарубежной литературе.
4
1.2. Жизненный цикл проекта и его основные фазы, стадии,
этапы
Проводя анализ такого важного параметра проекта как период или время
осуществления проекта, необходимо отметить, что с этим параметром в тесной
взаимосвязи находятся следующие элементы: дата рождения идеи проекта,
начало осуществления проекта, срок осуществления проекта и дата окончания
проекта. Помимо этого руководители проекта или организация обычно делят
проект на стадии, чтобы обеспечить высокое качество управления с
необходимыми отсылками на текущие операции реализующей организации. Эти
фазы в совокупности составляют жизненный цикл проекта. Следовательно,
определение «жизненный цикл проекта» можно раскрыть так. Жизненным
циклом проекта называется период времени от момента появления идеи
проекта до его окончания, который можно поделить на отдельные стадии или
этапы [13, c. 78-79].
1.3. Управление проектом по фазам, стадиям и этапам
жизненного цикла
Процессы
управления
проектами
(project
management
processes)
осуществляются в течение их жизненного цикла путем прямых и обратных
связей между объектами и субъектами управления с помощью функций (рис.
1.8). Такая классификация является базовой для понимания принципов теории
управления проектами. Исследуем главные процессы управления проектами
[24, c.
1. Инициацией (initiation) называется зарождение и продвижение проекта
и его элементов, а также подготовительная работа для дальнейшего
планирования и проектирования.
2. Разработкой и планированием (elaboration and planning) принято
называть выработку направления и объема действий с целью успешного
осуществления проекта. Выявление базовых событий (вех) и учет вероятных
внутренних и внешних факторов воздействия на проект является неотъемлемой
частью планирования. Максимально успешно планирование заключается в
5
Выводы по главе 1
Проектом называется идея и меры по ее осуществлению с целью создания
услуги, продукта или иного вида полезного результата.
Реализацией (осуществлением) проекта называется комплекс мер и
действий, который направлен на достижение целей, поставленных перед
проектом. Результатом проекта является созданный продукт или услуга в
соответствии с требованиями, которые указаны в проекте.
Под управлением проектом (project management) понимают управление
процессом его осуществления. В свою очередь, осуществление проекта
является комплексом мер и действий, которые направлены на достижение
целей, поставленных перед проектом. Следовательно, управление проектом
является управлением комплексом мер и действий, которое направлено на
достижение целей, поставленных перед проектом.
Жизненным циклом проекта (project life cycle) называется промежуток
времени от момента появления проекта до момента его завершения. Каждый
проект при развитии проходит жизненный цикл. Что брать в качестве момента
появления (начала) проекта и момента его окончания зависит непосредственно
от участников проекта.
Существуют
следующие
стадии
проекта:
начальная,
основная,
завершающая и стадия реализации гарантийных обязательств.
Глава 2. Анализ управления проектом по жизненному циклу
на примере ООО «Мелодия чистоты»
2.1. Общая характеристика деятельности предприятия
ООО «Мелодия чистоты» - это предприятие, оказывающее услуги в
области профессионального ухода за объектами недвижимости - от ежедневной
уборки помещений до комплексного обслуживания инженерных систем зданий,
а также в продаже и обслуживании профессионального оборудования для
уборки и химических средств. В настоящее время в ООО «Мелодия чистоты»
насчитывается около 319 сотрудников из них 284 клинера (специалистов по
комплексному обслуживанию зданий и территорий).
6
2.2. Резюме и концепция проекта
Для
решения
проблемы
необходимо
приобретение
специального
оборудование, которое позволило обеспечить высокое качество чистки ковров
и мебели. Результаты исследования возможностей и других характеристик
аппаратов для чистки представлены в таблице Приложение 1.
Сопоставление цен на аппараты и характеристик аппаратов позволило
сделать вывод, что высокое качество чистки может быть достигнуто только при
использовании мощного аппарата для пенной чистки ковров и мебели. При
использовании такого аппарата чистка поверхностей происходи не с помощью
моющего раствора с водой, а с помощью специальной пены. Это обеспечивает
более высокий конечный результат, к тому же обработанные поверхности
высыхают намного быстрее – экономия времени. Многофункциональный
аппарат для пенной чистки Karcher BRC 30115 С (Керхер) стоит 262 814 руб.
Код инновации ГРНТИ: 75.33.00 «Бытовое обслуживание»
Шифр: 245243351
2.3. Анализ управления проектом на прединвестиционной
фазе
В соответствии с целью - изучение потребительских предпочтений на
рынке пенной чистки ковров в мебели в офисных помещениях, и задачами
исследования - изучение отношения к услуге среди потенциальных и реальных
потребителей, а также изучение степени удовлетворенности их потребности в
данной услуге, существующей на рынке, выявление дополнительных услуг,
были интервьюированы 100 руководителей и менеджеров различных компаний
города. Опрос проводился методом экспертного интервью.
Как показало исследование, осведомленность о существовании в г.
Тольятти компании «Мелодия чистоты», оказывающей клининговые услуги,
находится на достаточно высоком уровне. Почти две трети респондентов
ответили, что знают о существовании этой клининговой компании.
7
Вывод по главе 2
В
процессе
исследования
выявлена
проблема
в
деятельности
предприятия: необходимость повышение качества клининговых услуг. В целях
повышения качества клилинговых услуг предлагается приобретение аппарата
для пенной чистки ковров и мебели. При использовании такого аппарата чистка
поверхностей происходи не с помощью моющего раствора с водой, а с
помощью специальной пены. Это обеспечивает более высокий конечный
результат, к тому же обработанные поверхности высыхают намного быстрее –
экономия времени. Многофункциональный аппарат для пенной чистки
Santoemma FOAMTEC 70 стоит 262,814.37 руб.
Стоимость проекта определена затратами на приобретение аппарата для
пенной чистки – 262 814,37 руб. и затратами на обучение персонала.
Заключение
В первой главе настоящей дипломной работы были рассмотрены
теоретические вопросы управления проектами.
1. Проект представляет собой комплекс взаимосвязанных мероприятий по
созданию или изменению какого-либо объекта направленный на достижение
заранее определенного результата в условиях ограниченности времени и
ресурсов.
2.
Жизненный
цикл
проекта
является
исходным
понятием
для
исследования проблем по проекту. В процессе жизненного цикла проект
движется по фазам, приобретая тем самым новые свойства и ставя перед собой
новые задачи. Фазами проекта являются:
1. начальная фаза (концептуальная);
2. разработка проекта;
3. реализация проекта;
4. завершение проекта.
Прединвестиционная фаза включает несколько стадий:

определение финансовых возможностей;

рассмотрение второстепенных вариантов проекта;
8
Литература
1.
Арчибальд
Рассел
Д.
Управление
высокотехнологичными
программами и проектами. М.: АЙТИ системный интегратор, Изд-во ДМК,
2011. - 464 с.
2.
Ашманов Игорь Станиславович Жизнь внутри пузыря.. М.: Манн,
Иванов и Фербер, 2008. — С. 208.
3.
Бэгьюли Фил Управление проектом. М.: Издательско-торговый дом
ГРАНД-Фаир пресс, 2012. - 208 с.
4.
Васильев Д.К., Заложнев А.Ю., Новиков Д.А., Цветков А.В.
Типовые решения в управлении проектами. М.: ИПУ РАН, 2012. - 84 с
5.
Грей Клиффорд Ф., Ларсон Эрик У.. Управление проектами:
Практическое руководство/ Пер. с англ. – М.: Издательство «Дело и Сервис»,
2011. – 528 с
6.
Дитхелм Герд Управление проектами. СПб, Бизнес-пресса, 2009,
Том 1 «Основы», 390 с., Том 2 «Особенности», 274 с.
7.
точки
Ермаков Н.С., Коновальчук Е.В., Новиков Д.А. Типовые решения и
контроля
в
оперативном
управлении
проектами.
Труды
4-й
международной конференции «Когнитивный анализ и управление развитием
ситуаций (CASC'2004)». Москва, 18-20 октября 2010 г., Т. 2, М.: Институт
проблем управления РАН, с. 118-122
9