СоциальноСоциальнопсихологический тренинг как форма повышения квалификации ф ц сотрудников библиотек вузов Макеева Ирина Ивановна Днепропетровский национальный университет Практическая психология с каждым годом все шире использует групповые ф формы работы, б среди д которых особое место занимают тренинги. Цель этого выступления Ц у проанализировать место и значение социально социально-психологического тренинга в системе повышения квалификации сотрудников д библиотек б б ВУЗов. Социально ц психологический тренинг метод, д позволяющий й активизировать процесс обучения, в отечественных психологии и педагогике его относят к активным методам обучения. у Термин р «тренинг» р ((англ. train,, training train training)) имеет следующие д определения: д обучение воспитание, обучение, воспитание тренировка, дрессировка. Одно из главных преимуществ р ущ тренинга в том, что во время занятий слушатель активно взаимодействует у с другими. ру Работая в группе, участник может активно осваивать и отрабатывать новые, не использованные ранее р коммуникативные умения и навыки. Необходимо привлечение психологов с целью проведения р специальных ц тренингов по развитию уверенности специалистов в себе, по развитию творческого потенциала. Опыт Научной библиотеки ДНУ В период с 5.10.2011 по 14.10.2011 психологами социальносоциальнопсихологической службы ДНУ им.О.Гончара было проведено 10 занятий с сотрудниками Научной библиотеки ДНУ им А. Гончара (общее количество лиц, лиц принимавших участие - 92). С каждой из 10 групп были проведены д занятия на тему "Взаимоотношения в коллективе и обслуживания читателей" . Социально-психологический Социальнотренинг р проводился р в группах ру по 8-10 человек. Как правило, цикл занятий рассчитан на 30 часов, однако д продолжительность д можно изменять в зависимости от задач, задач которые необходимо решать. Отчет социальносоциальнопсихологической служби ДНУ им. им О. О Гончара о проведеной р роботе р с сотрудниками Науковой б б библиотеки ДНУ . В период с 5.10.2011 по 14.10.2011 психологами социально социально--психологической службы ДНУ им. О. Гончара было проведено 10 занятий (Лобойко (Лобойко О. Л. - 5 занятий, Сверлова А. Г. – 5 занятий) с сотрудниками Научной библиотеки ДНУ им. О. Гончара (общее количество лиц, которые принимали участие - 92). С каждой из 10 групп было проведено занятие на тему "Взаимоотношения в коллективе и обслуживание читателей" с целью совершенствования навыков общения и эмоциональной саморегуляции сотрудников библиотеки. Подытоживая проведенную работу можно отметить, что поставленные перед занятием задания выполнены – сотрудники библиотеки : 1) ознакомились со стратегиями поведения в конфликтах, позитивными и негативными сторонами каждой стратегии, особенностями ситуаций в которых лучше всего использовать ту или другую стратегию; обсудили собственный опыт поведения в конфликтах; 2) отработали навыки нахождения взаимопонимания с партнером по общению, активного слушание, обсудили трудности взаимопонимания какие возникают при сообщении информации партнеру по общению или восприятии информации, предоставленной партнером по общению; 3) усовершенствовали навыки эмоциональной саморегуляции саморегуляции,, расширили репертуар возможных способов преодоление негативных эмоций и состояния напряжения. Длительность каждого занятия складывала от 2 до 2,5 часов. На основании информации, полученной во время занятий, было составлен «Социально--психологический портрет современного библиотекаря Научной «Социально библиотеки ДНУ им. О. Гончара». Социально-психологический Социальнопортрет современного библиотекаря Науковой библиотеки ДНУ им. О. Гончара • Среди р д работников р Научной у библиотеки ДНУ Д им. О. Гончара р • • • • наблюдается резко негативное отношение к конфликтам, особенно на работе. Наблюдается также в значительной степени тождественность самоидентификации ф себя б как личности с профессиональной ф й самоидентификацией. Основные стратегии решения стрессов и конфликтов, которые используются библиотекарями, библиотекарями это избежание избежание, отказ от собственных интересов и от поддержки позитивных отношений с противоположной стороной) и компромисс (частичное удовлетворение уд р интересов р и стремлений р обеих сторон). р ) Если обратить внимание на приоритеты, какие библиотекари выделяют для себя в работе, можно выделить три их типа: качество обслуживания читателей, отношения к предметам труда и выполнения правил. Сотрудники библиотеки считают что приемы эмоциональной саморегуляции являются полезными для снятия напряжения и негативных эмоциональных состояний состояний, но не слишком широко используют соответствующие способы эмоциональной саморегуляции.. саморегуляции В Выводы д Основная цель всех занятий обеспечение психологической поддержки и содействия полноценному личностному и интеллектуальному становлению с а ов е ю со сотрудников руд ов библиотеки вуза. Опыт работы по организации и проведению тренингов р психологами социально--психологической социально службы ДНУ им.О.Гончара высоко был оценен участниками. Информация для контактов: Научная библиотека ДНУ им.О.Гончара ОГ научно научноу -методический отдел Макеева Ирина Ивановна т. 785785-88 88--85 e-mail: makeeva@ua.fm