СТИМУЛИРОВАНИЕ АКТИВНОСТИ СТУДЕНТОВ ДИСТАНЦИОННЫХ КУРСОВ Е. В. Инюточкина, В. А. Криштал, В. Б. Лузгина, С. П. Шамец Омский государственный технический университет В статье освещаются вопросы стимулирования активности студентов курсов дистанционного обучения This article is about the number of instruments that facilitates the student’s activity in online courses Многие студенты, поступающие сегодня в высшую школу, будут впоследствии иметь профессии, которых пока просто не существует. Объем информации, обязательной для изучения, непрерывно растет. Мир меняется так быстро, что мы больше не можем ограничивать цели образования рамками дипломов или навыков; образование должно фокусироваться на самом важном для нашего времени умении - научить учиться, которое поможет будущим гражданам справиться с непрерывными изменениями. К примеру, вместо того, чтобы изучить некие постулаты, обучающиеся хотят сосредоточить подготовку на способах распознавания, отбора и использования информации. Знание, какие следует задавать вопросы, становится таким же, если не более важным, чем умение давать «правильные» ответы. Для того, чтобы обучение соответствовало все возрастающим требованиям времени, чтобы выдержать конкуренцию, специалисты в области образования должны изменить подходы и методы построения учебного процесса с тем, чтобы обучать и повышать квалификацию большего количества людей быстрее и чаще, чем ранее. В этих условиях все более востребованным становится дистанционное обучение. Благодаря развитию высокотехнологичных платформ для дистанционного обучения, поддерживающих преподавание онлайн без непосредственного контакта с обучающимися, стала возможной реализация моделей преподавания, способных конкурировать по эффективности с традиционным аудиторным преподаванием. Благодаря использованию комплексных средств информации (таких, как видеофрагменты, анимация, интерактивные виртуальные модели, автоматически проверяемые тесты, видеоконференции), преподавание через Web дает множество преимуществ как преподавателям, так и пользователям курсов. Одним из самых весомых преимуществ дистанционного обучения является возможность оперативной обратной связи. В Омском государственном техническом университете проекты дистанционного обучения реализуются с использованием программы Lotus LearningSpace. Технологические возможности этой обучающей среды обеспечивают соблюдение четырех базовых методических принципов, без которых нельзя ожидать высокой активности участников дистанционного курса. Первый принцип - ИНТЕРАКТИВНОСТЬ Курс должен быть создан таким образом, чтобы максимизировать и поощрять взаимодействие "инструктор - студент", "студент - студент" и "студент - обучающая среда". Как только студенты обращаются к курсу, они сталкиваются с набором задач, вовлекающих их во взаимодействие с инструктором и сокурсниками. Они заполняют профайлы (личные карточки), делятся информацией с другими студентами. Это упражнение направлено на возникновение немедленного взаимодействия студента с курсом, а также позволяет обрести технический опыт, позволяющий ознакомиться с особенностями системы. Важность постоянного взаимодействия со студентами нельзя переоценить. Предыдущие исследования и студенческие отзывы о проектах дистанционного обучения, показывают, что обратная связь является одним из наиболее важных элементов успешного дистанционного курса. Энергичная, динамичная атмосфера в онлайновом Виртуальном Классе создается взаимодействия и как результат продуктивного взаимодействия друг с другом участников группы. Совместные усилия участников создают и поддерживают эффект взаимной поддержки. Эта атмосфера чрезвычайно благоприятна для обучения. Синергетика, возникающая в онлайновом диалоге, является самым важным обучающим инструментом дистанционного курса. Для достижения целей обучения атмосфера в Виртуальном Классе должна быть открытой, честной и располагающей к обучению. Созданию подобной атмосферы в наибольшей степени способствует преподаватель. Второй принцип - МЕДИАЦИЯ Медиация - это процесс, в ходе которого участники конфликта (учебной ситуации) с помощью нейтрального посредника (медиатора) планомерно выявляют проблемы и пути их решения. В аудитории преподаватель имеет возможность располагать материалы, идеи и концепции внутри общей теоретической схемы лекции. В дистанционном курсе инструктор должен использовать альтернативные стратегии медиации. Важность медиации состоит в том, что она является, с одной стороны, инструментом опосредования между студентом и изучаемым материалом, а с другой - способом управлять ходом обучения с целью достижения определенных результатов, сочетая информацию с когнитивными способностями студентов. Вторая форма медиации включает в себя регулярную практику оценки результатов дискуссий. Это часто способствует прояснению позиций студентов и стимулированию активности студентов, которые принимают ту или иную сторону в обсуждении или пытаются примирить противоположные ветви обсуждения. В любом случае медиация в групповой дискуссии представляет вид инструкторской обратной связи, призванной поддержать участие студентов. Пример использования медиации опытным инструктором предлагает профессор психологии Дейл Мэдер (Dale Maeder): «Мои онлайновые студенты часто удивляются, как оценивается их участие в дискуссиях. Хотя ваши оценки и не являются отражением всего, на что вы способны, вам может быть интересно, каким образом я оцениваю долю вашего участия в курсе. Для этого я использую два фундаментальных принципа: 1) никто не будет наказан за неучастие в дискуссиях. Вы получите минимум баллов (110 из 160) за прочтение всех документов курса. 2) я больше заинтересован в качестве, чем в количестве дискуссий, т.е. заметки, основанные на материале лекций или новых исследований в смежных областях более ценны для меня. Более активные участники дискуссий получат более высокие баллы. Тем не менее, как и при очном общении в аудитории, иногда групповая дискуссия проходит по теме, в которой вы не слишком хорошо ориентируетесь. В таких случаях весьма соблазнительно тихо сидеть в углу и заниматься своими делами (я и сам так делаю - за исключением тех случаев, когда дискуссия мне по душе). В виртуальной дискуссии вы имеете возможность прервать дискуссию или изменить ее тему, не боясь оказаться невежливым. Разве это не здорово? Вы можете просто "вклиниться" в дискуссию и предложить новую тему - некоторые могут вас проигнорировать, но некоторые поддержат! Я советую вам забыть о том, как я (либо кто-то еще) представляю себе ход виртуальной дискуссии и просто участвовать, когда вы считаете это нужным. Если вы не видите в темах дискуссий того, о чем вам интересно поговорить, предложите новую тему. В курсе будет много участников, которые предоставят множество мнений на самые разные темы» (http://www.ion.illinois.edu/IONresources/conferencing/participation.html). Третий принцип - АКТИВНОЕ ОБУЧЕНИЕ Смысл активного обучения в том, что студенты должны делать нечто большее, чем просто получать информацию и вспомогательные материалы. Им также необходимо участвовать в дискуссиях и выполнять задания, что улучшает вовлеченность, понимание материала и в конечном итоге – качество знаний. Активный (конструктивистский) стиль обучения направлен на формирование умений, более соответствующих специализации и реальному опыту студентов путем связывания задач обучения со значимыми, аутентичными (т.е. жизненными), четко визуализируемыми ситуациями. В подобном обучении делается акцент на альтернативные методы обучения и оценки: увеличение числа вопросов с открытыми ответами и сценариями, проведение исследований и развивающей деятельности; размещение оценок в «портфелях» студентов, использование опросных листов, тестов с открытыми ответами; обзорных документов, созданных преподавателями. Тесты онлайнового курса призваны не только проверить уровень владения материалом, но, скорее, систематизировать знания, настроить студента на нужную тему, стимулировать ее последующее изучение. Вопросы должны иметь множество вариантов ответа и быть сформулированы таким образом, чтобы обучающиеся имели возможность проявить широту своих взглядов при ответах или при выражении своей позиции. Четвертый принцип - КОЛЛАБОРАТИВНОЕ ОБУЧЕНИЕ Коллаборативное обучение означает, что и преподаватели, и обучающиеся являются активными участниками учебного процесса; знания не являются чем-то, что нужно "передать" студентам - они рождаются из активного диалога тех, кто хочет понять и использовать предлагаемые концепции и приемы. Сократ не уставал доказывать, что истина рождается только в диалоге, в беседе, при обмене мнениями. Подобный стиль сотрудничества предполагает совместную деятельность группы учащихся, работающих вместе для достижения результата или решения задачи, когда они не могут сделать это по одиночке. Когда в ходе LearningSpace-курса студентам предлагают выполнить письменные задания, их также поощряют пользоваться разделом "Проверенные задания". Задания участников курса становятся доступными для просмотра всей группе. Наличие этой опции позволяет студентам консультироваться друг у друга. Вторая процедура коллаборативного обучения - права на рецензирование заданий. Предоставляя студенту права на рецензирование заданий другого студента, инструктор просит его прокомментировать сильные и слабые стороны ответа, показать, имеет ли студент правильные представления о предмете, достаточно ли убедительны его аргументы и ответы, какие высказывания следует развить, чтобы сделать ответ лучше. Это упражнение представляет собой настоящий вызов традиционным представлениям. Процесс формирования знаний больше не является пассивным и сугубо личным процессом. Эти принципы подчеркивают, насколько важно помочь учащимся осознанно сформировать и представить свои знания, установить связь между новой информацией и старой, достичь сложных целей обучения, построить стратегии мышления и рассуждения, проконтролировать появление важных и творческих идей. Они также концентрируют внимание на поощрении любопытства и внутренней мотивации, содействии неформальному общению и установлению межличностных отношений. Важными аспектами также являются учет в учебном процессе индивидуальных особенностей учащихся, установление разумно высоких и жестких стандартов и целей обучения. Литература 1. Jill H. Ellsworth. A Starting Point for Educators on the Internet. - Indianapolis: Sams Publishing, 1994. 2. F.V. Hesse, A.Tiberghiien. Learning through Collaboration. Journal of Computer assisted Learning. – Vol.13, No 3. September 1997. 3. Starr Roxanne Hiltz, The Virtual Classroom: Learning Without Limits Via Computer Networks, Norwood NJ, Ablex, 1994.