1. Цели учебной практики Целями освоения учебной практики являются: а) формирование общего представления об учреждениях социальной защиты и социального обслуживания населения, управленческих и иных связях, характере социальной помощи и поддержке различных слоев населения, о месте и роли его как будущего специалиста в структуре объекта практики; в) ознакомление со спецификой деятельности различных государственных социальных служб, оказывающих широкий спектр услуг населению, деятельности социальных работников, а также специалистов по социальной работе; б) получение наглядной информации о социальной работе как помогающей профессии в целом, знакомство с общими принципами администрирования и управления в социальных службах, а также различных способах организации социальной помощи в соответствии с общими целями ОП ВО, направленными на закрепление и углубление теоретической подготовки студента и приобретение им практических навыков и компетенций в сфере профессиональной деятельности. 2. Задачи учебной практики являются: практическое закрепление знаний о целях и задачах, структуре и основных направлениях деятельности социальных учреждений города и региона; активизация умений работы с нормативными и законодательными актами, справочной литературой и другими информационными источниками; активизация первичных умений в сфере технологий работы с клиентом социальной службы; формирование базовых навыков работы с информацией в социальном учреждении (умение оформить документ, провести беседу, ответить на телефонный звонок); апробация базовых коммуникативных навыков (вербальное и невербальное общение (активное слушание, эмпатия); приобретение первичных умений и навыков научно-исследовательской деятельности и ознакомление с методами организации научной работы; обеспечение адаптации студентов в сфере профессиональной деятельности. 3. Место учебной практики в структуре ОП ВО Учебная практика относится к разделу Практики (Б.5.1) ОП бакалавриата по направлению подготовки 39.03.02 (040400.62) «Социальная работа» направленность (профиль) «Менеджер социальной работы» и представляет собой вид учебных занятий, непосредственно ориентированных на профессионально-практическую подготовку обучающихся. Организация учебной практики на всех этапах направлена на обеспечение непрерывности и последовательности овладения студентами профессиональной деятельности в соответствии с требованиями к уровню подготовки бакалавра. Учебная практика осуществляется непрерывным циклом при условии обеспечения логической и содержательно-методической взаимосвязи между теоретическим обучением и содержанием производственной практики. Учебная практика как составная часть учебного процесса логически связана с циклом дисциплин базовой части, наиболее важными из которых для студентов 3-го курса являются: «Право», «Социальная статистика», «Теория социальной работы», «Технология социальной работы», «Психология социальной работы», «Профессиональноэтические основы социальной работы» и ряд других. Положительным является тот факт, что подавляющее большинство вышеперечисленных дисциплин изучается студентами накануне прохождения учебной практики. В результате изучения предшествующих учебной практике дисциплин студенты должны: знать: основы трудового законодательства; основные положения законодательных и нормативно-методических актов, регламентирующих деятельность учреждений социальной защиты и социального обслуживания населения; отечественный и зарубежный опыт по управлению социальной средой организации; структуру государственных и муниципальных органов социальной защиты населения и принципы их функционирования; место социального работника и других специалистов в решении проблем клиента; уметь: соблюдать правила и нормы охраны труда; находить ресурсы для решения проблем клиента; использовать основные положения законодательных и нормативно-методических актов, регламентирующих труд социального работника и специалиста по социальной работе; анализировать социальный и экономический эффект деятельности социального работника и руководителя социального учреждения; использовать методы научного (социологического) исследования в практической деятельности; использовать современные технологии индивидуальной и групповой работы с клиентами социальной службы. владеть: навыками применения различных техник общения с клиентом; владеет общими навыками применения различных мероприятий медико-социальной помощи клиенту; профессиональной терминологией специалиста по социальной работе и руководителя низового звена (менеджера); навыками оформления бланков и документов (постановка на учет, назначение выплаты, ведение документации клиента, оформление вызова и т.п.); оценки результативности социальных услуг и их качества; навыками использования компьютерной техники и информационных технологий в ведении документации и составлении отчетов. По мере прохождения учебной практики программа предусматривает решение возрастающих по сложности теоретических и практических задач. Таким образом, учебная практика закрепляет полученные на предшествующих курсах теоретические знания и переводит их в форму навыка, постепенно подготавливая студента к будущей профессиональной деятельности. Учебная практика предшествует изучению таких дисциплин базовой части ОП ВО, как: «Региональное развитие и рынок труда», «Инвестиции в человеческий капитал», «Социальная работа с детьми и подростками», «Организация социальной работы по месту жительства», «Социальная работа с девиантами», «Менеджмент социальной работы «Кадровый менеджмент», «Социальное партнерство в сфере социально-трудовых отношений», «Методика оценки эффективности социальной работы», а также прохождению производственной практики. 4. Способы и формы проведения учебной практики Способ проведения учебной практики Стационарная. Формы проведения учебной практики Учебная практика проводится в форме практических занятий, непосредственно ориентированных на профессионально-практическую подготовку обучающихся. Практика проводится со студентами индивидуально, а также в составе учебных групп или подгрупп. 5. Место и время проведения учебной практики К числу мест, где организуется учебная практика, относятся сторонние организации: районные администрации; районные отделения Управления социальной защиты населения; районные Комплексные центры социального обслуживания населения; районные отделения Пенсионного фонда; районные службы занятости (биржи труда); районные Центры помощи семье и детям; районные Центры реабилитации для несовершеннолетних; районные Кризисные центры и т.п. Для студентов очной формы обучения Учебная практика проводится на 3-ем курсе в 6 семестре, для студентов заочной формы обучения - на 4-ом курсе, в 8 семестре, по завершении изучения всех дисциплин, предусмотренных учебным планом. Продолжительность практики - 4 недели. Студенты заочной формы обучения, имеющие стаж практической работы по соответствующему профилю получаемого образования, по их заявлению могут проходить учебную практику по основному месту работы. Общая трудоёмкость учебной практики распределена в соответствии с этапами и формами ее изучения и в целом составляет 6 зачетных единиц (216 часов) для студентов очной и заочной форм обучения. 6. Компетенции обучающегося, формируемые в результате прохождения учебной практики Учебная практика является первым опытом участия в профессиональной деятельности. Знакомство с деятельностью социальных организаций в первую очередь ориентировано на повышение уровня информированности студентов, непосредственное участие в оказании социальных услуг клиентам: уход на дому, помощь в организации и проведении патронажа, бытовая помощь. В результате прохождения учебной практики студенты должны приобрести следующие практические навыки, умения, универсальные и профессиональные компетенции менеджера социальной работы: (ПК-1, ПК-2, ПК-3, ПК4, ПК-5, ПК-6, ПК-7, ПК-8 ПК-9, ПК-10, ПК-11, ПК-12, ПК-13, ПК-14, ПК-15, ПК-16, ПК-17, ПК-18, ПК-19, ПК-20, ПК-21, ПК-22, ПК-23, ПК-24, ПК-25, ПК-26, ПК-27, ПК28, ПК-29, ПК-30, ПК-31, ПК-34, ПК-35). Код компетенции ПК-1 ПК -2 ПК-3 ПК-4 Наименование и (или) описание компетенции быть готовым к разработке и реализации социальных технологий, учитывающих особенности современного сочетания глобального, национального и регионального, специфику социокультурного развития общества быть способным обеспечивать высокий уровень социальной культуры технологий социальной защиты слабых слоев населения, медико-социальной поддержки, благополучия граждан быть готовым к посреднической, социально-профилактической, консультационной и социально-психологической деятельности по проблемам социализации, абилитации и реабилитации быть готовым к обеспечению социальной защиты, помощи и Код компетенции ПК-5 ПК-6 ПК-7 ПК-8 ПК-9 ПК-10 ПК-11 ПК-12 ПК-13 ПК-14 ПК-15 ПК-16 ПК-17 ПК-18 ПК-19 ПК-20 ПК-21 Наименование и (или) описание компетенции поддержки, предоставлению социальных услуг отдельным лицам и социальным группам быть способным к созданию социально и психологически благоприятной среды в социальных организациях и службах быть способным к инновационной деятельности в социальной сфере, оптимизации ее сочетания с традиционной культурой личной и общественной жизни быть готовым решать проблемы клиента путем привлечения соответствующих специалистов, мобилизации собственных сил, физических, психических и социальных ресурсов клиента быть готовым к предупреждению и профилактике личной профессиональной деформации, профессиональной усталости, профессионального «выгорания» быть способным целенаправленно и эффективно реализовывать современные технологии психосоциальной, структурной и комплексно ориентированной социальной работы, медикосоциальной помощи населению быть способным осуществлять оценку качества социальных услуг на основе достижений современной квалиметрии и стандартизации быть способным к компетентному использованию законодательных и других нормативных актов федерального и регионального уровней быть готовым соблюдать профессионально-этические требования в процессе осуществления профессиональной деятельности быть способным исследовать особенности культуры социальной жизни, благополучия, поведения в социальной сфере различных национально-этнических и половозрастных, а также социальноклассовых групп владеть способностью анализа специфики социокультурного пространства, инфраструктуры обеспечения социального благополучия представителей различных общественных групп быть способным выявлять, формулировать и разрешать проблемы в сфере психосоциальной, структурной и комплексно ориентированной социальной работы, медико-социальной помощи быть способным определять научную и практическую ценность решаемых исследовательских задач в процессе обеспечения социального благополучия быть готовым к систематическому использованию результатов научных исследований для обеспечения эффективности деятельности социальных работников, профессиональной поддержки благополучия различных слоев населения, обеспечения их физического, психического и социального здоровья быть способным составлять практические рекомендации по использованию результатов научных исследований быть готовым представлять результаты исследования в формах отчетов, рефератов, публикаций и публичных обсуждений быть способным к осуществлению прогнозирования, проектирования, моделирования и экспертной оценки социальных процессов и явлений в области психосоциальной, структурной и комплексно ориентированной социальной работы, медико-социальной помощи быть способным к участию в работе научных коллективов, Код компетенции ПК-22 ПК-23 ПК-24 ПК-25 ПК-26 ПК-27 ПК-28 ПК-29 ПК-30 ПК-31 ПК-32 ПК-33 ПК-34 Наименование и (или) описание компетенции проводящих исследования по различным направлениям обеспечения социального благополучия владеть высокой социальной культурой управленческой деятельности работников учреждений социальной защиты, кадров, содействующих социальному благополучию граждан своей страны быть способным учитывать в процессе осуществления организационно-управленческой деятельности особенности национально-культурного, половозрастного и социально-классового положения граждан, нуждающихся в помощи, обеспечении благополучия быть способным к координации деятельности по выявлению лиц, нуждающихся в социальной защите, медико-социальной помощи быть способным к организационно-управленческой работе в подразделениях социальных учреждений и служб быть готовым к координации психосоциальной, структурной и комплексно ориентированной социальной работы различных организаций, учреждений и предприятий, а также деятельности различных специалистов в решении задач социальной защиты населения быть способным к работе с персоналом предприятий в учреждениях социальной сферы, к планированию и координации деятельности по решению актуальных задач социальной работы, медико-социальной помощи быть готовым к управлению проведением деловых переговоров в области организации работы по социальному обслуживанию населения быть способным разрабатывать предложения по повышению эффективности системы мотивации труда специалистов учреждений социальной защиты населения, анализировать и разрабатывать предложения по повышению эффективности системы контроля их деятельности быть готовым к обеспечению высокой социальной культуры своего участия в социально-инженерной и социально-проектной деятельности учреждений, участвующих в решении проблем социальной защиты, благополучия населения быть способным учитывать специфику национально-культурного пространства и характера жизнедеятельности различных национальных, половозрастных и социально-классовых групп как объектов социально-проектной деятельности учреждений социальной сферы быть готовым к разработке инновационных социальных проектов в рамках мероприятий государственной и корпоративной социальной политики, обеспечения социального благополучия, медикосоциальной помощи быть способным участвовать в пилотных проектах по созданию инновационных площадок учреждений в сфере психосоциальной, структурной и комплексно ориентированной социальной работы быть готовым разрабатывать комплексные и индивидуальные социальные проекты для привлечения дополнительных финансовых средств (фандрайзинг) Код компетенции ПК-35 Наименование и (или) описание компетенции быть способным создавать социальные проекты для работы в трудных жизненных ситуациях, для обеспечения физического, психического и социального здоровья людей В результате прохождения учебной практики студент должен демонстрировать следующие результаты: знать: понятийный аппарат и методологию социальной работы с населением, владеть инструментарием социального анализа, проектирования и прогнозирования; специфику деятельности социального учреждения, в котором проходит практика, его историю, структуру, задачи и правила внутреннего распорядка; общую методологию и частные технологии социальной работы специалиста отдела социального учреждения по месту прохождения практики; основы организационной деятельности социального учреждения - базы практики; принципы деятельности руководителя социального учреждения всех уровней управления по месту прохождения практики; уметь: находить нужную информацию и нормативные акты, регулирующие деятельность социальных работников, специалистов и руководителя социального учреждения; формулировать основные направления совершенствования труда социального работника и руководителя социального учреждения; работать с базой статистических данных о клиентах социального учреждения на основе использования современных информационных технологий; вычленять конкретные функциональные обязанности социального работника и других специалистов в решении проблем данной категории клиента социальной службы по месту прохождения практики; работать в новом для себя коллективе; владеть: способностью анализировать конкретную социальную проблему по обращению клиента; навыками работы с документами социального учреждения; навыками работы в социальном учреждении любой организационно-правовой формы собственности; навыками разработки анкеты для проведения опроса в социальном учреждении; навыками обработки результатов социологического исследования; навыками установления доверительных отношений с клиентом и ведения консультативной беседы. 7. Структура и содержание учебной практики Структура учебной практики представлена следующими основными этапами. № п/ п Разделы (этапы) практики Виды учебной работы на практике, включая самостоятельную работу студентов и трудоемкость (в часах) Формы текущего и промежуточ ного контроля Подготовительный этап 2 Установочная конференция по проведению практики. Определение целей и задач практики. Первичный инструктаж по охране труда. Получение документации по учебной практике (направление, программа практики, дневник и др.). Знакомство с социальным учреждением историей, современными задачами, направлениями деятельности, структурой, функциями в учреждении в целом и структурном подразделении, в котором непосредственно работает студент. Инструктаж по технике безопасности Исследовательский этап Изучение основных нормативноправовых актов и других документов, регламентирующих деятельность социального учреждения в целом и структурных подразделений (федеральное законодательство; устав социального учреждения; правила внутреннего трудового распорядка; положение о структурном подразделении; должностные инструкции т.п.) Наблюдение за работой специалиста/социального работника, изучение внутренней документации социального учреждения СРС Производственная работа Учебноисследовательская работа Учебная работа 1 6 2 Данные фиксируются в дневнике практики 4 2 Данные фиксируются в дневнике практики 10 10 15 20 10 2 Данные фиксируются в дневнике практики 2 Копии документов. Анкеты. Результаты анкетных опросов. Данные фиксируютс я в дневнике практики. 11 Копии документов. Анкеты (фиксируют ся результата интервью). Данные Обработка и анализ полученной информации 3 20 СРС Производственная работа Разделы (этапы) практики Учебноисследовательская работа № п/ п Учебная работа Виды учебной работы на практике, включая самостоятельную работу студентов и трудоемкость (в часах) 19 Производственный этап Участие в оформлении документов, получение опыта делового общения Выполнение поручений и производственных заданий руководителя/ куратора/наставника от базы практики- социального учреждения Заключительный этап 35 19 Формы текущего и промежуточ ного контроля фиксируютс я в дневнике практики. Подготовка тезисов к докладу сообщению на научнопрактическо й студенческо й конференци и; Разработка плана реферата. Отражение проведенног о учебнонаучного исследовани я в отчете о прохождени и учебной практики Отражение участия в деятельност и в отчете о прохождени и учебной практики Оформление отчетных документов о прохождении учебной практики. 19 Подведение итогов практики. Сдача отчетной документации 10 Всего: 30 Итого: СРС Производственная работа Разделы (этапы) практики Учебная работа № п/ п Учебноисследовательская работа Виды учебной работы на практике, включая самостоятельную работу студентов и трудоемкость (в часах) 55 55 76 Формы текущего и промежуточ ного контроля Отчет по практике. Дневник практики. Характерист ика Отчет по практике Дневник практики Публичное выступление Дифференци рованный зачет 216 часов Основным содержанием этапов учебной практики являются: 1. Ознакомительный этап - общее знакомство студента с работой социального учреждения (историей, современными задачами, направлениями деятельности, документооборотом, структурой и функциями социального учреждения – базы практики). 2. Этап формирования первичных профессиональных умений и навыков на базе социального учреждения – базе практики - самостоятельная практическая работа. 3. Подготовка и оформление отчетных документов о прохождении практики. 8. Образовательные, научно-исследовательские и научно-производственные технологии, используемые в учебной практике Учебная практика является неотъемлемой частью учебного процесса, она состоит из нескольких компонентов: приобретение первичных профессиональных навыков на рабочем месте в структурном подразделении социального учреждения (технологическая деятельность); анализ существующей организационной практики предоставления социальных услуг населению в том социальном учреждении, где студент проходит практику (аналитическая деятельность); участие в подготовке и оформлении внутренних нормативных документов по предоставлению социальных услуг населению; участие в составлении текущих отчетов социального учреждения (научноисследовательская деятельность); формулировка рекомендаций по улучшению существующей организационноуправленческой практики структурного подразделения в частности, либо социального учреждения в целом (проектная деятельность). Во время проведения учебной практики используются следующие технологии: лекции, инструктаж, индивидуальное обучение приемам работы с документами и клиентами в социальном учреждении, наблюдению за документационными и технологическими процессами оказания (предоставления) социальной помощи, обучение методам составления и оформления документации по ведению клиента. Предусматривается самостоятельная работа студентов в структурных подразделениях под контролем преподавателя и руководителя от социального учреждения; работа с источниками информации (сбор, первичная обработка данных), самостоятельная подготовка отчета по практике. При прохождении учебной практики студенты знакомятся с логикой и особенностями социального анализа, используя разнообразные методы (наблюдение, анализ документов, анкетный опрос и др.). 9. Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов на учебной практике Самостоятельная работа студентов в ходе прохождения учебной практики направлена на качественное освоение и систематизацию полученных знаний, их углубление и расширение на основе анализа выполнения технологических операций по оказанию социальной услуги в конкретной социальной организации. В процессе самостоятельной работы решаются: образовательные задачи – получение новой информации о применении современных технологий по организации социальной работы с различными категориями граждан, об использовании конкретных средств и методов индивидуальной работы с клиентом, о разграничении полномочий между социальными работниками, специалистами по социальной работе и руководителями и т. п. научно-производственные задачи - применение современных информационных технологий по ведению локального социального реестра (базы данных на клиентов конкретной социальной организации (учреждения)); использование социологического инструментария для оценки эффективности работы персонала социального учреждения. учебно-исследовательские задачи – оценка уровня организации социальной работы, анализ способов совершенствования технологий, форм, методов работы с клиентом, обобщение опыта, подготовка докладов, рефератов, сообщений. Самостоятельная работа студентов в ходе прохождения учебной практики направлена на качественное освоение и систематизацию полученных знаний, их углубление и расширение на основе анализа выполнения операций в конкретном социальном учреждении. Самостоятельная работа способствует формированию умений использования полученных знаний на практике (в профессиональной деятельности) и закреплению полученных первичных профессиональных навыков студентов. Активно развиваются их познавательные способности, самостоятельность мышления, способность к научноисследовательской работе, навыки межличностных отношений, поскольку студенты активно включаются в коммуникации с сотрудниками социальных учреждений, учатся подчиняться правилам внутреннего распорядка и другим корпоративным актам. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Виды самостоятельной работы в ходе прохождения учебной практики социальная диагностика на первичном приеме клиента (заполнение анкеты и договора); внесение дополнительной информации о клиенте в персональное Дело; ведение дневника практики; выполнение индивидуальных заданий преподавателя – руководителя практики (подготовка сообщения, глубокое изучение какой-либо технологии); выполнение проектных заданий по поручению руководства и специалистов социального учреждения (анализ статистических данных, составление отчетов, методических рекомендаций и проч.); разработка презентаций к отчету, подготовка к защите отчета по практике (аттестации); другие виды самостоятельной работы. Контрольные вопросы и индивидуальные практические задания для проведения аттестации по итогам учебной практики (ПК-1, ПК-2, ПК-3, ПК-4, ПК-5, ПК-6, ПК7, ПК-8 ПК-9, ПК-10, ПК-11, ПК-12, ПК-13, ПК-14, ПК-15, ПК-16, ПК-17, ПК-18, ПК19, ПК-20, ПК-21, ПК-22, ПК-23, ПК-24, ПК-25, ПК-26, ПК-27, ПК-28, ПК-29, ПК-30, ПК-31, ПК-34, ПК-35): Контрольные вопросы ПК-1, ПК-2, ПК-3, ПК-4, ПК-5, ПК-6, ПК-7, ПК-8 ПК-9, ПК-10, ПК-11, ПК-12, ПК-13, ПК-14, ПК-15, ПК-16, ПК-17, ПК-18, ПК-19, ПК-20, ПК21, ПК-22, ПК-23, ПК-24, ПК-25, ПК-26, ПК-27, ПК-28, ПК-29, ПК-30, ПК-31, ПК-34, ПК-35 1. Международное законодательство в сфере прав человека (Всеобщая декларация прав человека). 2. Конституция РФ как основа социального законодательства. 3. Федеральный закон «Об основах социального обслуживания граждан Российской Федерации» от 28 декабря 2013 г. N 442-ФЗ. – базовый элемент социальной политики государства в сфере социальной защиты населения. 4. Дать характеристику закона «Социальный кодекс Санкт-Петербурга». 5. Социальная работа как наука. 6. Социальная работа как помогающая профессия. 7. Взаимосвязь социальной работы с другими научными и учебными дисциплинами. 8. Основные функции менеджера социальной работы. 9. Профессиональные роли менеджера социальной работы. 10. Цели и задачи социальной работы. 11. Функции социальной работы. 12. Задачи социальной работы на современном этапе развития российского общества. 13. Организация социальной работы. 14. Социальная служба в организационной структуре социальной работы. 15. Творческий характер деятельности менеджера социальной работы. 16. Категориальный аппарат социальной работы. 17. Основные квалификационные требования к менеджеру социальной работы. 18. Личностные качества менеджера социальной работы. 19. Профессиональная этика и профессиональный такт. 20. Социальная услуга: понятие, классификация. 21. Основные категории клиентов. 22. Особенности работы с ними. 23. Стиль общения менеджера социальной работы с клиентами. 24. Обязанности менеджера социальной работы. 25. Права менеджера социальной работы, их взаимосвязь и взаимозависимость. Индивидуальные практические задания ПК-1, ПК-2, ПК-3, ПК-4, ПК-5, ПК-6, ПК7, ПК-8 ПК-9, ПК-10, ПК-11, ПК-12, ПК-13, ПК-14, ПК-15, ПК-16, ПК-17, ПК-18, ПК19, ПК-20, ПК-21, ПК-22, ПК-23, ПК-24, ПК-25, ПК-26, ПК-27, ПК-28, ПК-29, ПК-30, ПК-31, ПК-34, ПК-35 Задание 1. Принципы профессиональной деятельности социального работника Изучение принципов профессиональной деятельности социального работника: применение осознанного отбора необходимых действий и решений в конкретной ситуации; индивидуализация клиента; помощь клиенту в создании представления о его проблеме; знание возможностей клиентов; привлечение клиента к максимальному решению своих проблем; конфиденциальность. Заполнить бланк-заявление по постановке клиента на учет в социальное учреждение. Задание 2. Государственно-правовые основы социальной работы Изучение Федерального закона «Об основах социального обслуживания граждан Российской Федерации» от 28 декабря 2013 г. N 442-ФЗ. Изучение нормативно-правовой базы деятельности специалистов и руководителей социального учреждения-базы практики (устав, положения о подразделениях, должностные инструкции). Задание 3. Актуальные проблемы социальной работы в г. Санкт-Петербурге Изучение Социальный кодекс г. Санкт-Петербурга. Изучение роли социальных учреждений в смягчении жилищной проблемы. Исследование мер по расширению материальной базы и укреплению здоровья населения административного образовании (района, поселка). Заполнить бланк-заявление по предоставлению материальной помощи клиенту социального учреждения. Задание 4. Семья как объект социальной работы Исследование роли муниципальных социальных служб в реализации социальной политики. Классификация социальных проблем современной семьи: (неполные, многодетные, семьи родителей-инвалидов, воспитывающих детей-инвалидов, пожилые, безработные). Классификация основных видов и форм социальной работы с семьей. Составить алгоритм сбора информации о клиенте. Задание 5. Формы и методы социальной работы с малообеспеченными слоями населения Изучение региональных программ социальной защиты населения. Изучение механизма предоставления форм материальной помощи различным категориям граждан. Составить алгоритм сбора информации о клиенте. Исследование принципов оказания разнообразных видов помощи клиенту: психологической, социально-педагогической, медико-социальной, юридической, реабилитационной, профилактической, консультационной. Изучение мероприятий по охране прав детей, передаче их на усыновление, под опеку и попечительство. Составить алгоритм сбора информации о клиенте. Задание 6. Психолого-педагогические методы социальной работы: специфика их применения Изучение психологических методов в индивидуальной работе с клиентом: социальная диагностика, консультирование, коррекция поведения, самооценка, мотивация, общение, тренинг, игры. Составить алгоритм сбора информации о клиенте, используя биографический метод. Апробировать метод диалога на приеме клиента. Задание 7. Социокультурные методы в практике социальной работе Изучение интересов и потребностей групп населения, нуждающихся в социальной защите. Изучение основных принципов организации здорового досуга местного населения. Предложить методику проведения фестиваля народного творчества в микрорайоне. Предложить методику организации тематического вечера для ветеранов войны и труда. Задание 8. Роль волонтерских организаций в решении социальных проблем Изучение основных принципов деятельности добровольческих организаций. Принять участие в акциях волонтерских организаций г.Санкт-Петербурга. 10. Формы промежуточной аттестации по итогам учебной практики: Методика оценки качества компетенций студентов, приобретенных в ходе прохождения учебной практики, состоит в следующем: основой для оценки уровня сформированности практико-ориентированной части компетенций ПК-1, ПК-2, ПК-3, ПК-4, ПК-5, ПК-6, ПК-7, ПК-8 ПК-9, ПК-10, ПК-11, ПК-12, ПК-13, ПК-14, ПК-15, ПК16, ПК-17, ПК-18, ПК-19, ПК-20, ПК-21, ПК-22, ПК-23, ПК-24, ПК-25, ПК-26, ПК-27, ПК-28, ПК-29, ПК-30, ПК-31, ПК-34, ПК-35, приобретенных в результате прохождения учебной практики, являются отзыв руководителя о прохождении учебной практики, отчет студента по учебной практике и результаты защиты отчета студента о прохождении учебной практики. В отзыве руководителя практики оценивается качество работы студента в период прохождения учебной практики в традиционной шкале «отлично - хорошо удовлетворительно - неудовлетворительно». Руководитель учебной практики оценивает качество выполнения отчета студента в традиционной шкале «отлично - хорошо -удовлетворительно - неудовлетворительно». Результаты защиты отчета студента о прохождении учебной практики также оцениваются в традиционной шкале ««отлично - хорошо -удовлетворительно неудовлетворительно». Итоговая оценка по учебной практике определяется как среднее арифметическое вышеуказанных трех оценок. На основании итоговой оценки приводится вывод об уровне сформированности практико-ориентированной части компетенций ПК-1, ПК-2, ПК-3, ПК-4, ПК-5, ПК-6, ПК-7, ПК-8 ПК-9, ПК-10, ПК-11, ПК-12, ПК-13, ПК-14, ПК-15, ПК16, ПК-17, ПК-18, ПК-19, ПК-20, ПК-21, ПК-22, ПК-23, ПК-24, ПК-25, ПК-26, ПК-27, ПК-28, ПК-29, ПК-30, ПК-31, ПК-34, ПК-35 по завершении учебной практики. Критерии и шкала оценивания уровня сформированности практико-ориентированной части компетенций ПК-1, ПК-2, ПК-3, ПК-4, ПК-5, ПК-6, ПК-7, ПК-8 ПК-9, ПК-10, ПК11, ПК-12, ПК-13, ПК-14, ПК-15, ПК-16, ПК-17, ПК-18, ПК-19, ПК-20, ПК-21, ПК-22, ПК-23, ПК-24, ПК-25, ПК-26, ПК-27, ПК-28, ПК-29, ПК-30, ПК-31, ПК-34, ПК-35 в рамках промежуточной аттестации по учебной практике показаны в таблице: Итоговая оценка по учебной практике Баллы за учебной практику в международной шкале ECTS Буквенное обозначение в международной шкале ECTS Уровень сформированности компетенций ПК-1, ПК-2, ПК3, ПК-4, ПК-5, ПК-6, ПК-7, ПК-8 ПК-9, ПК-10, ПК-11, ПК-12, ПК-13, ПК-14, ПК-15, ПК-16, ПК-17, ПК-18, ПК-19, ПК-20, ПК-21, ПК-22, ПК-23, ПК-24, ПК-25, ПК-26, ПК-27, ПК-28, ПК-29, ПК-30, ПК-31, ПК-34, ПК-35 по завершении учебной практики удовлетворительно 61-67 баллов E 68-73 баллов D Пороговый хорошо 74-83 баллов C 84-90 баллов B Повышенный отлично 91-100 баллов A Высокий Если студент на промежуточной аттестации в рамках учебной практике практики получает оценку «неудовлетворительно» (0 баллов), тогда делается вывод о том, что практико-ориентированная часть компетенций ПК-1, ПК-2, ПК-3, ПК-4, ПК-5, ПК-6, ПК-7, ПК-8 ПК-9, ПК-10, ПК-11, ПК-12, ПК-13, ПК-14, ПК-15, ПК-16, ПК-17, ПК-18, ПК-19, ПК-20, ПК-21, ПК-22, ПК-23, ПК-24, ПК-25, ПК-26, ПК-27, ПК-28, ПК-29, ПК30, ПК-31, ПК-34, ПК-35, отнесенных к освоению в рамках учебной практике практики, у студента не сформирована. 11. Учебно-методическое и информационное обеспечение учебной практики а) источники: 1. Всеобщая декларация прав человека. (принята 10 декабря 1948г. Генеральной Ассамблеей ООН) 2. Конвенция о правах ребенка (одобрена Генеральной Ассамблеей ООН 20.11.1989г., вступила в силу для СССР 15.09.1990) // Сборник международных договоров СССР, выпуск XLVI,1993 г. 3. Конвенция о правах инвалидов (принята в г.Нью-Йорке 13.12.2006г Резолюцией 61/106 на 76-м пленарном заседании 61-й сессии Генеральной ассамблеи ООН). 4. Европейская социальная хартия (пересмотренная) (ETS № 163) (принята в г.Страсбурге 03.05.1996г.). 5. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993 г.) (в редакции от 30.12.2008г.). 6. Социальный кодекс г. Санкт-Петербурга (Закон Санкт-Петербурга от 22.11.2011 N 728-132 с изменениями на 26 декабря 2014 года). 7. Федеральный закон «Об основах социального обслуживания граждан Российской Федерации» от 28 декабря 2013 г. N 442-ФЗ. 8. Федеральный закон от 24 апреля 2008г. №48-ФЗ «Об опеке и попечительстве». б) основная литература: 1. Деонтология социальной работы [Электронный ресурс]: электронный курс: рекомендовано методсоветом ВУЗа/ Я. В. Кондратьева; С.-Петерб. ун-т упр. и экон.. - Электрон. текстовые дан.. - СПб.: Изд-во СПБУУиЭ, 2012 эл. опт. диск (CDROM): цв.. - Загл. с этикетки диска. - ISBN 978-5-94047-466-1 2. Документирование управленческой деятельности: учебное пособие для бакалавриата : рекомендовано методсоветом по направлению/ Н. П. Крюкова. - М.: Инфра-М, 2014. - 268 с. - (Высшее образование: Бакалавриат). - Библиогр.: с. 223. Приложения: с. 231.. - ISBN 978-5-16-003134-7 3. Основы социального управления: учебное пособие для бакалавриата : рекомендовано методсоветом по направлению/ Е. П. Тавокин. - М.: Инфра-М, 2013. - 200 с. - (Высшее образование: Бакалавриат). - Библиогр.: с. 169. - Приложение: с. 171.. - ISBN 978-5-16-006150-4 4. Право социального обеспечения: учебник для бакалавриата: рекомендовано Мин. образования/ Е. Е. Мачульская. - 2-е изд., перераб. и доп.. - М.: Юрайт, 2012. - 575 с. - (Бакалавр). - ISBN 978-5-9916-1505-1. - ISBN 978-5-9692-12455. Психология социальной работы: учебник для бакалавриата/ И. Н. Галасюк, О. В. Краснова, Т. В. Шинина ; ред. О. В. Краснова. - М.: Дашков и К, 2013. - 304 с. (Учебные издания для бакалавров). - Библиогр. в конце глав. - Приложения: с. 245. Глоссарий: с. 300.. - ISBN 978-5-394-020256. Психология семьи: учебник для бакалавриата : рекомендовано методсоветом по направлению/ Н. В. Гребенникова [и др.] ; ред. Е. Г. Суркова. - М.: Академия, 2014. - 240 с. - (Высшее профессиональное образование: Психология). - (Бакалавриат). Библиогр.: с. 229. - ISBN 978-5-7695-7204-3 7. Социальная работа с различными группами населения: учебное пособие для бакалавриата: рекомендовано методсоветом по направлению/ Н. Ф. Басов [и др.] ; ред. Н. Ф. Басов. - М.: КноРус, 2012. - 528 с. - (Для бакалавров). - Библиогр. в конце глав. - Приложения: с. 464.. - ISBN 978-5-406-01367-0 8. Социальная работа за рубежом [Электронный ресурс]: электронный курс: рекомендовано методсоветом ВУЗа/ А. М. Рогова; С.-Петерб. ун-т упр. и экон.. Электрон. текстовые дан.. - СПб.: Изд-во СПБУУиЭ, 2011 эл. опт. диск (CD-ROM): цв.. - Загл. с этикетки диска. - ISBN 978-5-94047-438-8 (в кор.): 9. Социальная квалиметрия, оценка качества и стандартизация социальных услуг: учебник для бакалавриата/ Л. В. Топчий [и др.]. - М.: Дашков и К, 2014. - 184 с. (Учебные издания для бакалавров). - Библиогр.: с. 179. - Глоссарий: с. 174.. - ISBN 978-5-394-02023-0 10. Социальная политика [Электронный ресурс]: электронный курс: рекомендовано методсоветом ВУЗа/ Я. А. Маргулян; С.-Петерб. ун-т упр. и экон.. - Электрон. текстовые дан.. - СПб.: Изд-во СПБУУиЭ, 2011 эл. опт. диск (CD-ROM): цв.. - Загл. с этикетки диска. - ISBN 978-5-94047-436-4 (в кор.): 11. Социология управления: учебное пособие для вузов/ А. П. Абрамов, Е. И. Боев, Е. Г. Каменский. - Старый Оскол: ТНТ, 2012. - 340 с. - Библиогр.: с. 330. - ISBN 978-594178-312-0 12. Теория социальной работы: учебник для бакалавриата: рекомендовано Мин. образования/ Ю. А. Акимова [и др.] ; ред.: Е. И. Холостова, Л. И. Кононова, М. В. Вдовина. - М.: Юрайт, 2012. - 345 с. - (Бакалавр). - Библиогр.: с. 342. - ISBN 978-59916-1492-4 13. Управление социальным развитием персонала: учебник для бакалавриата : рекомендовано методсоветом по направлению/ В. И. Башмаков, Е. В. Тихонова. - 2е изд., стер.. - М.: Академия, 2014. - 240 с. - (Бакалавриат). - (Высшее профессиональное образование: Экономика и управление). - Библиогр.: с. 235. Словарь ключевых терминов: с. 227.. - ISBN 978-5-4468-0495-5 в) дополнительная литература: 1. Введение в профессию: Социальная работа: учебник под ред. В. И. Жукова. Серия: Социальное образование XXI века. Изд-во: Российский государственный социальный институт. 2011. 404с. 2. Введение в профессию «Социальная работа»: учебник для студ. высш. проф. образования / Г.А.Червякова. – М.: Издательский центр «Академия», 2012. – 192 с. – (Сер. Бакалавриат). 3. Павленок П.Д. Введение в профессию «Социальная работа»: Курс лекций. – М.: ИНФРА – М, 2010. 4. Фирсов М. В., Студенова Е. Г., Наместникова И. В. Введение в профессию. Социальная работа. Для бакалавров. Издательство: Кнорус, 2011 г. 5. Шмелева Н.Б. Введение в профессию «Социальная работа». Изд-во: ИТК Дашков и К, 2012. 224 стр. 6. Словарь-справочник по социальной работе / Под ред. д-ра ист. наук проф. Е.И. Холостовой – М.: Юрист, 2009. 7. Социальная работа. Российский Энциклопедический словарь. Под общей редакцией В.И. Жукова. М.: Союз, 2007. 8. Теория социальной работы: Учебник / Под ред. проф. Е.И. Холостовой. – М.: Юристъ, 2008. 9. Энциклопедия по социальной работе. Пер.с англ. В 3-х т.т. М., 1994. г) информационные ресурсы и базы данных: 1. СДО «Гиперметод». - http://hypermethod.spbame.ru 2. Информационно-образовательный портал СПБУУЭ. - http://e.spbame.ru/ 3. Информационно-правовой портал ГАРАНТ [Электронный ресурс]. Режим доступа http://base.garant.ru . 4. Консультант плюс - надежная правовая поддержка [Электронный ресурс] /Официальный сайт компании "Консультант Плюс. /http://www.consultant.ru/ Электронная библиотека СПБУУЭ. - http://library.ime.ru 5. Электронный каталог российской национальной библиотеки - http://www.nlr.ru/ 6. Электронная библиотека издательского дела «Гребенников» 7. http://www.socialwork.ru 8. http://www.sociologos.ru/ 9. http://www.socpolitika.ru/ 10. http://soc.lib.ru/ 11. http://ecsocman.edu.ru/ 12. http://www.nlr.ru/ 13. http://www.socpol.ru/ 12. Материально-техническое обеспечение учебной практики Для реализации учебной практики студентов необходимо следующее материально техническое обеспечение: специально оборудованные кабинеты, бытовые помещения учреждений-баз практики, соответствующие действующим санитарным и противопожарным нормам, а также требованиям техники безопасности при проведении учебных работ; материалы для анализа, указанные в предыдущих разделах программы. Контактная работа с руководителем учебной практики, организационное собрание и защита результатов практики проводятся в лекционных аудиториях, оснащенных мультимедийным проектором и экраном для демонстрации презентаций.