Методы исследования в социальной работе

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС
по дисциплине
МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ В СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЕ
МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ
МЕДИКО-СТОМАТОЛОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ им. А.И.ЕВДОКИМОВА
КАФЕДРА СОЦИАЛЬНОЙ МЕДИЦИНЫ И СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ
«УТВЕРЖДАЮ»
Проректор по учебной работе
профессор С.Т.Сохов
________________________
«_____» _______________ 2013 г.
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ В СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЕ
Направление подготовки
040400.62 Социальная работа (бакалавр)
Профиль подготовки
медико-социальная работа с населением
Квалификация (степень) выпускника
бакалавр
Форма обучения
очная
Москва 2012 г.
Рабочая программа учебной дисциплины «Методы исследования в социальной
работе» составлена на основе требований Федерального государственного
образовательного стандарта высшего профессионального образования по направлению
подготовки "Социальная работа" (квалификация (степень) "бакалавр"), утвержденного
приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 8 декабря 2009
года № 709 и в соответствии с рабочим учебным планом направления подготовки
040400.62, утвержденным ректором МГМСУ. О.О.Янушевичем.
Составитель:
Е.Н.Поддубная, доцент кафедры социальной медицины и социальной
работы, кандидат социологических наук, доцент.
Рецензенты:
М. А. Королев, старший преподаватель кафедры социальной
медицины и социальной работы.
О.Н. Краснова, доцент кафедры философии и социальногуманитарных наук РГУТиС, кандидат политических наук.
Рабочая программа обсуждена на заседании кафедры социальной медицины и социальной
работы
« 26 » ___октября___ 2012 года Протокол № _3_
Зав. кафедрой, член-корр. РАО, профессор ______________ А.В.Мартыненко
Рабочая программа рассмотрена на заседании методической комиссии по направлению
подготовки «Социальная работа»
«
» _____________ 2012 года
Протокол № ___
Председатель методической комиссии, член-корр. РАО, профессор
___________________ А.В. Мартыненко
Рабочая программа одобрена на заседании Центрального методического совета МГМСУ
« 30
» _________01______ 2013 года
Протокол № _30__
Председатель ЦМС, член-корр. РАМН, профессор
_____________________Э.В. Луцевич
1. Цели и задачи освоения дисциплины
Целями учебной дисциплины «Методы исследования в социальной работе»
являются:
– формирование у студентов целостного представления об исследовательской
деятельности в социальной работе;
– формирование знаний в области методологии исследований.
Задачами учебной дисциплины «Методы исследования в социальной работе»
являются:
– ознакомление с технологией организации исследования, его видами, этапами,
методикой и техникой;
– ориентация студента на проведение исследования в процессе практики путем
выдвижения и осознания им своих собственных гипотез и концепций, а также осознания
возможности их проверки своими силами или вместе с однокурсниками;
– формирование знания о современных подходах к исследованию социальных
явлений, навыков сбора и обработки эмпирической информации, правил оформления
научной работы, умений и навыков обобщения и анализа результатов исследования, их
интерпретации, а также применения полученных результатов в социальной теории и
практике;
– формирование способности осуществлять обзор научной литературы для
предварительного изучения проблемы;
– ознакомление с требованиями, предъявляемыми к оформлению научноисследовательских работ и отчетов;
– подготовка к выполнению
квалификационной (дипломной) работы.
и
правильному
оформлению
выпускной
2. Место дисциплины в структуре ООП
Изучение курса «Методика исследования в социальной работе» представляет
большую значимость для будущих бакалавров социальной работы и составляет
важнейший исследовательский компонент их профессиональной подготовки.
Курс носит теоретический и прикладной характер; основан на современных
научных концепциях в области методики научных исследований. Значительное место
среди методов обучения занимает апробация всех основных эмпирических методов и
индивидуальные консультации.
Дисциплина относится к базовой части профессионального цикла Б.3. и изучается
на 3 курсе (6 семестр). Основные принципы построения программы заключаются в том,
что студенты параллельно с овладением теоретических знаний, практически осваивают
технологии научных исследований применительно к различным направлениям
социальной работы.
Курс опирается на знания студентов, полученные ими при изучении таких
дисциплин, как: философия, социология, психология. Также курс непосредственно связан
с предыдущим курсом «Теория социальной работы» и является его продолжением в плане
более глубокого изучения теоретических подходов и моделей, а также их применения в
теоретических и технологических (прикладных) исследованиях (написании научных
работ, технологических программ и концепций). Одновременно курс имеет своё
продолжение и логическое завершение в курсе «Технология социальной работы», в
которой умения и навыки построения гипотез, моделей, программ, концепций получают
конкретизированный характер.
Знания, полученные при изучении курса, применяются в последующих
дисциплинах, а также при написании курсовой и дипломной работ.
3. Компетенции
дисциплины
Процесс
компетенций:
обучающегося,
изучения
дисциплины
формируемые
направлен
на
в
результате
формирование
Владение культурой мышления, способностью к обобщению, анализу,
восприятию информации, постановке цели и выбору путей ее достижения
Использование основных положений и методов социальных, гуманитарных и
экономических наук при решении социальных и профессиональных задач
Способность понимать и использовать в профессиональной и общественной
деятельности современное сочетание инновационного и традиционного,
социально-исторического
и
повседневно-прагматического,
социогенетического
и
актуально-сетевого,
технологического
и
феноменологического
освоения
следующих
ОК-1
ОК-9
ОК-18
Способность составлять практические рекомендации по результатам научных
исследований
ПК-18
Готовность представлять результаты исследований в формах отчетов,
рефератов, публикаций и публичных обсуждений
ПК-19
В результате освоения дисциплины студент должен демонстрировать следующие
результаты образования:
ЗНАТЬ
• понятия и категории, принципы и закономерности, формы и
уровни социальной работы, основы социологического анализа;
• особенности научного исследования в социальной работе;
• основные методы проведения исследований в социальной
работе и их особенности;
• методы и методику планирования и организации исследований
в области социальной работы;
• основные требования к оформлению итогов исследования,
методику подготовки выпускной квалификационной (дипломной)
работы;
УМЕТЬ
ВЛАДЕТЬ
•
проводить
исследования в процессе практики путем
выдвижения и осознания
своих собственных гипотез и
концепций, а также осуществлять их проверку;
• четко формулировать цели и задачи исследования, грамотно
выдвигать гипотезы, выбирать методы соответствующие целям и
задачам исследования, правильно вести записи, осуществлять
кодификацию, составлять выборку, анализировать полученные
данные,
интерпретировать
результаты
проведенного
исследования с целью их эффективного практического
применения;
• анализировать, структурировать, оценивать
социальную
информацию, выделять в ней главное;
• организовывать научное исследование в различных сферах
жизнедеятельности и с различными группами населения;
• осуществлять медико-социальные и
культурологичекие
исследования;
• формулировать и решать задачи, возникающие в ходе научноисследовательской деятельности, требующие углубленных
профессиональных знаний;
• организовывать и проводить апробацию, экспертизы и
внедрение результатов исследования в социальной работе;
• разрабатывать стратегии и конкретные программы социальной
работы в районе, регионе, стране;
• выбирать необходимые методы исследования, модифицировать
существующие и разрабатывать новые методы, исходя из задач
конкретного исследования социальной работы в районе, регионе,
стране;
•
вести
библиографическую
работу
с
привлечение
информационных технологий;
• обрабатывать полученные результаты, анализировать и
осмысливать их с учетом имеющихся научных данных;
• предоставлять итоги проделанной работы в виде отчетов,
рефератов, статей, современных средств редактирования и печати;
•
реализовывать
специфику
научно-исследовательской
деятельности в области социально работы;
• использовать результаты научных
исследований
для
повышения эффективности деятельности социальных служб;
• кратко, логично и аргументировано излагать материал в
выпускной квалификационной работе.
• основами самостоятельного
проведения
творческиисследовательской работы по анализу основных тенденций
развития теории и практики социальной работы в районе, регионе,
стране;
•
методами
исследования
проблемного
поля
теории
психосоциальной, структурной и комплексно-ориентированной
социальной работы;
• навыками сравнительного анализа общего и специфического в
развитии социальной работы на разных этапах истории России
и зарубежных стран;
• способностью проводить исследования по выявлению уровня
социального благополучия у разных групп населения;
• процедурой организации исследования в социальной работе;
• методикой и техникой эмпирических исследований социальных
конфликтов разных типов;
• методами исследования практики социального управления в
сфере социального обслуживания;
• методологией организации, проведения и фиксации результатов
исследований в области социальной работы;
• основами культуры современного социального мышления,
общественной и профессиональной деятельности, социальнотехнологических, медико-социальных и социоинженерных
практик;
БЫТЬ
КОМПЕТЕНТНЫМ
• в определении научной и практической ценности решаемых
задач
в
области
социальной работы, составлении
практических
рекомендаций по использованию результатов
научных исследований;
• в содержании и способах реализации исследовательских задач
при осуществлении методики и техники анализа ситуации,
уровня благополучия, практики социального управления и т.д.;
• в определении особенностей различных социальных групп в
вопросах социального обслуживания населения;
• в оценке эффективности работы социальных институтов и
организаций, от которых зависит социальное благополучие
населения России;
• в
осуществлении прогнозирования, проектирования,
моделирования и экспертной оценки социальных процессов
и явлений в области психосоциальной, структурной
и
комплексно ориентированной социальной работы;
• при анализе специфики социокультурного пространства,
инфраструктуры обеспечения социального благополучия
представителей различных общественных групп.
4. Объём дисциплины и виды учебной работы
Общая трудоемкость дисциплины составляет 4 зачетные единицы - 144 часа.
Количество часов по учебному плану
(очная форма обучения)
Всего 144 часа. Аудиторные занятия 64 часа, в том числе лекционных - занятий – 24 часа,
практических – 26 часов, семинарских – 14 часов. Интерактивных занятий – 20 часов.
Самостоятельная работа – 80 часов.
1
Раздел 1.
+
Организация
теоретического
исследования
в
социальной работе
Тема 1.1.
12
8
4
2
1
12
8
4
2
2
Тема 1. 3.
12
Анализ социальных
проблем,
относящихся
к
компетенции
социальной работы,
в
контексте
8
4
2
Методологические
принципы
и
способы
организации
исследования
в
социальной работе
2
Тема 1.2.
+
Экспликация
понятий
в
исследованиях
социальных
проблем,
относящихся
к
компетенции
социальной работы
3
2
+
Контр.точки по
мод.-рейтинг
экзамен
зачет
практич.еские
Групповые
(семинары)
Лекцион.
всего
Самост-ная работа
всего
Аудиторные
занятия
Расчетно-графич.
Формы текущего контроля
успеваемости и промежуточной
аттестации
Курс. Раб./проект
Виды учебной работы,
трудоемкость (в часах)
Реферат/ доклад
Раздел, тема
Контр. раб.
№
п/п
4
некоторых
социологических и
социальнопсихологических
подходов
Тема 1.4.
.+
Выдвижение
и
доказательство
18
гипотезы в теории
социальной работы.
Анализ и синтез в
методологии
исследований
социальных
проблем,
находящихся
в
компетенции
социальной работы
5
8
10
2
2
6
Раздел
2.
Эмпирические
методы
в
социальной
работе.
Организация
комплексного
эмпирического
исследования
в
социальной работе
Тема 2.1.
+
+
19
8
11
4
1
6
Методы
количественного
анализа в изучении
социальных
проблем
6
Тема 2.2.
Методы
19
качественного
анализа в изучении
социальных
+
8
11
4
1
6
проблем
7
8
Тема 2.3.
10
8
6
4
2
+
Психологические
методы
в
социальной работе
Раздел
3.
Организация
и
проведение
научнопрактического
исследования,
планирование
эксперимента
Тема
3.1.
Методы
планирования и
организации
исследований в
области
социальной
работы
9
14
+
8
Тема 3.2.
18
Особенности
научноисследовательской
деятельности
в
социальной работе
в
различных
сферах
жизнедеятельности
и с различными
группами
населения
12
Тема
3.3.
Основные
требования
к
оформлению
итогов
исследования,
методика
подготовки
выпускной
(квалификацион
ной) работы
6
2
1
1
10
8
1
1
8
4
2
6
1
2
+
5. Содержание дисциплины
№
п/п
Раздел 1.
Тема 1.1.
Тема 1.2.
Наименование
разделов и тем
дисциплины
Организация
теоретического
исследования
в
социальной работе
Методологические
принципы
и
способы
организации
исследования
в
социальной работе
Экспликация
понятий
в
исследованиях
социальных
проблем,
относящихся
к
компетенции
социальной работы
Содержание темы
Методология и эпистемология, логика исследования,
специально-научная
методология исследования
социальных проблем, относящихся к компетенции
социальной
работы.
Методологический
индивидуализм М.Бунге. Виды методологического
анализа и их применение к исследованию
социальных проблем всех уровней и всех сфер
приложения социальной работы (в т. ч, проблем
различных групп клиентов). Основные компоненты
исследования социальных проблем, находящихся в
компетенции социальной работы. Планирование
исследования:
выдвижение целей, задач и
предположение о необходимости теоретического и/
или эмпирического исследования. Особенности
научных исследований в социальной работе.
Предметная область социальной работы. Специфика
проблем
в
сферах
социальной
работы.
Классификация
проблем,
относящихся
к
компетенции социальной работы по различным
уровням. Проблемы различных групп клиентов
социальной работы и способы их разрешения.
Постановка проблемы в социальной работе и
доказательство
её
актуальности.
История
исследования социальных проблем, относящихся к
компетенции социальной работы. Методология как
система принципов и способов организации
теоретических и практических исследований.
Научные подходы и моделирование в исследовании
и решении социальных проблем. Определение
объекта и предмета исследования, относящихся к
области социальной работы. Объект внутри
контекста. Значение контекста в исследовании
социальных проблем в области социальной работы,
его структура и исследование ситуации как
контекста проблемы. Экспликация основных
понятий, вводимых в исследование по социальной
работе (структура понятий, виды понятий,
логические операции с понятиями, объём понятия).
Составление глоссария. Необходимость введения
новых понятий в исследование по социальной
работе. Десять положений Г.Брейкуэлла о
применении теоретических моделей на практике.
Предметное моделирование социальных явлений и
процессов, содержащих социальную проблему
(проблемы),
находящуюся
в
компетенции
социальной работы. Знаковое моделирование данных
социальных явлений и процессов. Использование
философских,
социологических,
социальнопсихологических подходов в предметном и знаковом
моделировании в предметной области социальной
работы.
Исторический подход, анализ социальных проблем,
относящихся к компетенции социальной работы в
контексте исторического времени. Сравнительный
анализ и сравнительные социальные исследования в
области социальной работы. Возможные модели в
рамках сравнительного подхода. Системный анализ
в области социальной работы. Системный и
комплексный подходы. Возможные модели в рамках
системного подхода. Структурно-функциональный
анализ, возможность его применения в социальной
работе. Возможные модели в рамках структурнофункционального
подхода.
Социальнопсихологические
подходы
и
их
важность
применения в социальной работе.
Тема 1.3.
Анализ социальных
проблем,
относящихся
к
компетенции
социальной работы,
в
контексте
некоторых
социологических и
социальнопсихологических
подходов
Тема 1. 4.
Выдвижение
и
доказательство
гипотезы в теории
социальной работы.
Анализ и синтез в
методологии
исследований
социальных
проблем,
находящихся
в
компетенции
социальной работы
Выдвижение и доказательство гипотезы в контексте
предметной
области
социальной
работы.
Доказательство и убеждение, значение гражданского
пафоса в решении проблем, лежащих в компетенции
социальной работы и необходимость логически
выстроенного
доказательства.
Специфика
демонстрации аргументов в исследовании в области
социальной
работы.
Важность
проблемы
демаркации: отделения научного знания от
ненаучного
в
теории
социальной
работы.
Фальсификация как свойство научной гипотезы.
Примеры научных дискуссий по поводу социальных
проблем. Переход от нерасчленённого описания
изучаемого объекта исследования в социальной
работе к выявлению его строения, состава, свойств,
признаков. Классификация и типология в анализе
данных
социальных
проблем.
Применение
дескриптивной и структурной классификации к
данным социальным проблемам. Применение
эмпирической, теоретической, структурной и
морфологической типологии в исследовании в
социальной
работе.
Использование
метода
идеальных типов и метода конструированных типов
в теории социальной работы.
Раздел 2.
Эмпирические
методы
в
социальной работе.
Организация
комплексного
Количественные методы: достоинства, недостатки и
их применение в социальной работе. Виды выборки.
Расчет выборочной совокупности. Опросные
методы: общая характеристика. Анкетирование как
вид опроса. Анкета как основной инструмент опроса.
Тема 2.1.
Тема 2.2.
Классификация вопросов по ряду оснований:
эмпирического
функциям,
содержанию,
форме.
исследования
в структуре,
Телефонный,
уличный
и
квартирный
опросы
в
социальной работе
социальной работе. Интервьюирование. Виды и
процедура интервью. Достоинство и недостатки
Методы
опросных
методов.
Наблюдение:
общая
количественного
характеристика, виды, способы регистрации данных
анализа в изучении наблюдения. Применение метода наблюдения в
социальных
социальной работе. Достоинства и недостатки
проблем
метода наблюдения. Полевые и лабораторные
исследования.
Дневник
наблюдения.
Метод
включенного наблюдения. Интерпретация. Значение
наблюдения в практике социальной работы.
Эксперимент: виды, особенности. Эксперименты
Милграмма
и
др.
Ошибки
эксперимента.
Планирование и шаги проведения эксперимента.
Корреляция. Документ как источник социальной
информации. Виды документов. Методы анализа
документов. Контент-анализ групповых качеств.
Контент-анализ при изучении образа «этнического
врага». Контент-анализ символов образа жизни.
Контент-анализ символов «хорошей» и «плохой»
жизни. Контент-анализ модальных ценностных
установок. Проблема анализа ситуации в малых
группах с точки зрения социальной работы.
Эксперименты Я. Морено. Социометрическая
матрица. Социограммы. Индексы в социометрии.
Обработка и интерпретация результатов. Валидность
исследования.
Методы
качественного
анализа в изучении
социальных
проблем
Качественные методы и их преимущества. Метод
фокус-группы в социальной работе.
Сценарий
фокус-группы. Правила проведения фокус-группы.
Качества можератора. Интерпретация фокус-группы.
Особенности проведения фокус-группы в практике
социальной работы. Глубокое (глубинное интервью)
как метод исследования в социальной работе.
Нарративное, биографическое, экспертное интервью.
Стандартизированное и полустандартизированное
интервью. Особенности интерпретации. Метод casestudy. История метода и его значение для анализа
социальных проблем и трудных жизненных
ситуаций.
Тема 2.3.
Психологические
Тесты и тестирование в социальной работе.
методы
в Основные психологические методики и их
социальной работе
использование для диагностики трудных жизненных
ситуаций. Особенности применения тестирования к
различным группам клиентов. Роль психологических
методов в комплексном исследовании. Значение
беседы и правила ее проведения. Проективные
методики. Психосемантика цвета в исследовании
картины социального мира. Проективный рисунок в
изучении стереотипа. Интерпретация. Метод
трансактного анализа в социальной работе. Значение
трансактного анализа для интерпретации трудных
жизненных
ситуаций.
Самонаблюдение
и
трансактный анализ. Конструирование желаемой
ситуации.
Раздел 3.
Организация
проведение
научнопрактического
исследования,
планирование
эксперимента
и Основные правила социодиагностики. Правила и
особенности комплексного подхода. Выбор
эмпирических
методов.
Совмещение
социологических и психологических методов.
Планирование
исследования.
Анализ
исследований, проведенных в рамках социальных
проектов в регионе.
Тема 3.1.
Тема 3.2.
Методы
планирования и
организации
исследований в
области социальной
работы
Особенности
научноисследовательской
деятельности в
социальной работе в
различных сферах
жизнедеятельности
и с различными
группами населения
Написание концепции, находящейся в компетенции
социальной работы. Правила написания концепции.
Введение теоретической модели в концепцию.
Программы
решения
социальных
проблем
отдельных групп клиентов социальной работы в
рамках
социальной
политики
(программы
разрабатываемые
на
уровне
национальном,
региональном, городском, районном): инвалиды,
пенсионеры, девианты, спорстмены-профессионалы,
закончившие карьеру и др. и комплексное
исследование. Программы развития отдельных
государственных учреждений социальной работы:
детские дома, центры помощи, дома ветеранов и др.
и комплексное исследование. Программы отдельных
коммерческих и общественных организаций,
занимающихся
вопросами,
находящимися
в
компетенции социальной работы и комплексное
исследование. Программы (концепции) служб и
отделов социальной помощи и социального развития
предприятий
и
комплексное
исследование.
Организация проведения целевого эксперимента в
соответствии
с
программой
(концепцией).
Тема 3.3.
Корректировка в соответствии с социо- и психодиагностикой.
Основные
Требования, предъявляемые к оформлению итогов
требования
к проведенного исследования. Составление отчета.
оформлению итогов Структура отчета. Выводы. Требования к курсовой и
исследования,
дипломной работе. Структура работы (введение,
методика
основная часть, заключение). Правила оформления
подготовки
списка литературы. Оформление цитат и ссылок.
выпускной
Графическое оформление текста.
(квалификационной
) работы
6. Планы групповых занятий и образовательные технологии
Круглый стол
Раздел 1. Организация теоретического исследования в социальной работе
Тема 1.1.: Методологические принципы и способы организации исследования в
социальной работе
Цель: Формирование ОК-1; ОК-9.
Сформировать представление студентов об особенностях научных исследований в
социальной работе, о методологических проблемах научного познания в области
социальной работы.
Вопросы для обсуждения:
Общее представление о науке и научном методе. Понятия «методология», «методы».
Уровни методологии. Важнейшие принципы научной методологии.
Методология общенаучная, философская, частнонаучная.
Парадигмы. Классическая и неклассическая.
Проблема социальная и проблема научная в исследовании.
Специфика проблем в сферах социальной работы.
Классификация проблем, относящихся к компетенции социальной работы по уровням:
проблемы, лежащие в области теории, проблемы, лежащие в области между теорией и
практикой, конкретные практические проблемы.
8. Этапы научного исследования.
9. Виды научных исследований: фундаментальные и прикладные, эмпирические и
теоретические.
10. Пилотажные, лабораторные, полевые, выборочные, лонгитюдные исследования.
11. Кейс-стади как особый тип исследования.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Темы докладов/рефератов:
1. Методология: определение, уровни, специфика методологии в социальных науках (по
К. Попперу), понятие методологической базы исследования. Методологический
индивидуализм М. Бунге.
2. Парадигмы и парадигмальная революция. Классическая и неклассическая парадигмы.
3. Методология социальной работы: объект, предмет, принципы.
4. Категориальный аппарат социальной работы. Трудные жизненные ситуации.
Определение дефицитарных проблем.
5.Соотношение теории и практики в социальной работе. Принципы Брейкуэлл и их
использование в социальной работе.
6. Анализ основных социальных проблем и история их исследования. Первые case-study.
7. Основные социологические и психологические теоретические подходы и их
применение в анализе социальных проблем.
8. Системный подход к социальным явлениям и его использование в социальной работе.
9. Научная проблема, объект и предмет исследований в социальной работе. Предметная
область социальной работы.
10. Научный метод. Анализ и синтез. Теоретическое моделирование.
11. Этапы эмпирического исследования. Соотношение эмпирического и теоретического в
работе.
13. Дедуктивное доказательство в научных исследованиях. Логика исследований.
14. Научная индукция. Индуктивное оказательство.
15. Определение методологической и теоретической базы исследования.
Образовательные технологии: технология объяснительно-иллюстративного обучения
(технология поддерживающего обучения), технология проведения учебной дискуссии.
Метод проблемного изложения, разбор конкретных ситуаций. Сначала студенты по
очереди высказываются о методологических проблемах научного познания в области
социальной работы (по предложенным вопросам для обсуждения). В процессе
обсуждения
заслушиваются
подготовленные
доклады
(с
использованием
мультимедийных средств). Затем разговор переходит к разбору конкретных ситуаций,
например: разобраться с отличиями классической и неклассической парадигм (работа с
текстами по группам).
Обсуждение происходит по плану, соответствующему вопросам для обсуждения, но
применительно к данной конкретной ситуации.
Задания для самостоятельной работы студентов:
1.
Изучить материал в учебном пособии: Агапов Е.П. Методика исследований в
социальной работе. – М.: ИТК«Дашков и К», 2010.
2.
Подготовка к «круглому столу» с использованием мультимедийных средств:
докладов, сообщений, тем для обсуждения в сфере выявления особенностей научноисследовательского исследования в социальной работе в различных сферах
жизнедеятельности и с различными группами населения.
3.
Ответить на вопросы и выполнить задание:
●Какие функции выполняет научное знание?
● В чем заключаются основные принципы научного метода?
● В чем заключаются особенности научного познания и знания?
● Какова роль научного знания в социальной работе?
4.
Тренировочные занятия:
●Составить перечень требований, предъявляемых к научному знанию. ●Описать
проблемную ситуацию. Разобраться, как осуществляется выбор и формулировка научной
проблемы в исследовании по социальной работе (индивидуальная работа, поиск
собственной проблемы).
5.
Составить, постоянно пополняя, краткий словарь основных понятий по курсу
«Методы исследования в социальной работе».
Формы контроля самостоятельной работы студентов: наблюдение преподавателя за
ходом обсуждения, вопросы о методах и источниках подготовки выступлений.
Формы текущего контроля знаний и освоенных компетенций: устный опрос, анализ
сообщений (докладов), выставление рейтинговых баллов по результатам обсуждения в
рамках «круглого стола» и за сделанные сообщения (доклады).
Учебно-теоретическая конференция
Тема 1.2.:
Экспликация понятий в исследованиях социальных проблем,
относящихся к компетенции социальной работы
Цель: Формирование ОК-1; ОК-9.
Формирование способности анализировать научные подходы в исследовании и решении
социальных проблем.
Вопросы для обсуждения:
Способы и правила экспликации понятий.
Операционализация.
Научные подходы и их применение в социальной работе. Классические и
неклассические подходы.
4.
Основания применения метапарадигмы.
6.
Анализ работ Э. Гидденса.
Темы докладов/рефератов:
1.
2.
3.
Экспликация понятий в исследованиях социальных проблем, относящихся к
компетенции социальной работы. Операционализация понятий.
2.
Научные подходы и моделирование в исследовании и решении социальных
проблем. Основные научные подходы.
3. Параметры сложности объекта исследования социальных наук. Сознание человека как
параметр сложности.
1.
4. Специфика предмета исследования в социальных науках. Анализ специфики предмета
исследования в социальных наук в сравнении с науками о неживой природе.
5. Место качественных и количественных методов в изучении человека.
6. Стратегия и структура эмпирического исследования.
7. Этические проблемы исследования в социальных науках.
Образовательные технологии: проведение занятия в форме учебно-теоретической
конференции; диспут. Выступления в форме докладов (тезисов) на конференции.
Презентации докладов с использованием мультимедийных средств. Использование метода
проблемного изложения с целью формирования способности сочетания различных
подходов в изучении социальных проблем и выработки грамотных подходов к их
решению.
Задания для самостоятельной работы студентов:
1. Изучить материал в учебном пособии: Агапов Е.П. Методика исследований в
социальной работе. – М.: ИТК«Дашков и К», 2010.
2. Ответить на вопрос: В чем заключается необходимость введения новых понятий в
исследованиях по социальной работе?
3. Подготовка докладов и тезисов выступлений на учебно-теоретической конференции по
основным научным подходам.
4. Работа по экспликации.
5. Составление глоссария.
Формы контроля самостоятельной работы студентов: устный опрос, анализ
сообщений (докладов, рефератов). Наблюдение преподавателя за ходом обсуждения,
вопросы о методах и источниках подготовки выступлений, на понимание используемой
студентами терминологии, существа излагаемых проблем.
Формы текущего контроля знаний и освоенных компетенций: выставление
рейтинговых баллов по результатам участия в конференции.
Семинар
Тема 1.3.: Анализ социальных проблем, относящихся к компетенции социальной
работы, в контексте некоторых социологических и социально-психологических
подходов
Цель: Формирование ОК-1; ОК-9.
Формирование способности анализировать особенности различных подходов к анализу
социальных проблем в сфере социальной работы.
Вопросы для обсуждения:
1.
Исторический подход, анализ социальных проблем, относящихся к компетенции
социальной работы в контексте исторического времени. Анализ социальных явлений и
проблем с учетом синхронно-диахронной решётки. Возможные модели в рамках
исторического подхода.
2.
Сравнительный анализ и сравнительные социальные исследования в области
социальной работы. Возможные модели в рамках сравнительного подхода.
3.
Системный анализ в области социальной работы. Системный и комплексный
подходы. Возможные модели в рамках системного подхода.
4.
Структурно-функциональный анализ, возможность его применения в социальной
работе. Возможные модели в рамках структурно-функционального подхода.
5.
Социально-психологические подходы и их важность применения в социальной
работе:
бихевиористский
подход
и
исследование
поведения
клиентов,
психоаналитический подход и исследование поведения клиентов, гуманистический
подход и исследование принципов решения проблем клиентов, когнитивистский подход и
исследование складывания проблем клиентов и когнитивной сферы клиентов.
Темы докладов/рефератов:
1. Анализ социальных проблем. Социальные проблемы в России.
2. Социально-психологический анализ трудных жизненных ситуаций.
3. Социально-психологические подходы и их важность применения в социальной работе.
4. Структурно-функциональный анализ, возможность его применения в социальной
работе.
5. Сравнительный анализ и сравнительные социальные исследования в области
социальной работы.
Образовательные
технологии:
групповая
работа
по
созданию
сборника
«Социальные проблемы». Анализ социальных проблем в различных странах.
Метод проблемного изложения: ситуативный подход как аналитический метод (работа
малыми группами).
Задания для самостоятельной работы студентов:
1.
Изучить материал в учебном пособии: Агапов Е.П. Методика исследований в
социальной работе. – М.: ИТК«Дашков и К», 2010.
2.
Подготовка докладов по темам.
Формы контроля самостоятельной работы студентов: проверка письменной работы
с выставлением баллов.
Формы текущего контроля знаний и освоенных компетенций: выставление
рейтинговых баллов по результатам обсуждения тем семинарского занятия и за сделанные
сообщения (доклады).
Деловая игра
Тема 1.4.: Выдвижение и доказательство гипотезы в теории социальной работы.
Анализ и синтез в методологии исследований социальных проблем, находящихся в
компетенции социальной работы
Цель: Формирование ОК-9; ОК-18.
Формирование способности самостоятельно выдвигать
гипотезы
социальных проблем, находящихся в компетенции социальной работы.
при изучении
Вопросы для обсуждения:
1. Методологическая роль гипотез в исследованиях социальных проблем, находящихся в
компетенции социальной работы.
2. Виды гипотез.
3. Процедура выдвижения, обоснования и проверки гипотез.
4. Специфика демонстрации аргументов в исследовании в области социальной работы.
5. Важность проблемы демаркации: отделения научного знания от ненаучного в теории
социальной работы.
6. Гипотеза: формулирование и доказательство. Виды гипотез. Фальсификация как
свойство научной гипотезы.
Темы докладов/рефератов:
Гипотеза, выдвижение гипотезы и доказательство гипотезы в контексте
предметной области социальной работы.
2.
Доказательство и убеждение, значение гражданского пафоса в решении проблем,
лежащих в компетенции социальной работы и необходимость логически выстроенного
доказательства.
3.
Классификация и типология в анализе данных социальных проблем. Применение
дескриптивной и структурной классификации к данным социальным проблемам.
4.
Применение эмпирической, теоретической, структурной и морфологической
типологии в исследовании в социальной работе. Использование метода идеальных типов и
метода конструированных типов в теории социальной работы.
1.
Образовательные технологии:
1. Деловая игра: индивидуальная работа по выдвижению гипотезы к исследованию.
Доказательство гипотезы в группе. Работа по выдвижению гипотезы основывается на
предварительном обосновании темы собственного исследования. Выдвижение гипотезы
выдвигается поэтапно. Предлагается выдвинуть несколько гипотез. Необходимо определить
и записать какая это гипотеза. Доказательство каждой из предложенных гипотез проходит
методом сначала индукции и затем дедукции.
2.
Контрольная работа по выдвижению гипотезы, индуктивному и дедуктивному
доказательству.
Задания для самостоятельной работы студентов:
1. Изучить материал в учебном пособии: Агапов Е.П. Методика исследований в
социальной работе. – М.: ИТК«Дашков и К», 2010.
2. Привести примеры научных дискуссий по поводу социальных проблем.
3. Подготовка докладов по темам.
Формы контроля самостоятельной работы студентов: проверка письменных работ с
выставлением рейтинговых баллов.
Формы текущего контроля знаний и освоенных компетенций: выставление
рейтинговых баллов по результатам участия в деловой игре.
Деловая игра
Тема 2.1. Методы количественного анализа в изучении социальных проблем
Цель: Формирование ОК-9; ОК-18.
Формирование способности у студентов умения проводить беседу и составлять анкету;
освоение приемов работы с документами; ознакомление студентов с особенностями и
проблемами проведения естественного эксперимента;
развитие
у студентов
наблюдательности как качества необходимого исследователю.
Вопросы для обсуждения:
Количественные методы, общая характеристика, виды, достоинства, недостатки.
Применение количественных методов в социальной работе.
2.
Понятие генеральной и выборочной совокупности. Виды выборки,
расчет
выборочной совокупности. Репрезентативность выборки.
1.
3. Разработка инструментария.
4. Опросные методы: общая характеристика. Анкетирование как вид опроса. Анкета как
основной инструмент опроса.
5. Классификация вопросов по ряду оснований: структуре, функциям, содержанию,
форме.
6. Телефонный, уличный и квартирный опросы в социальной работе.
8. Наблюдения.
7. Виды наблюдения: неструктурированные и структурированные систематические и
случайные, полевые и лабораторные, включенные, невключенные.
8. Достоинства и недостатки метода наблюдения. Проблемы фиксации данных
наблюдения.
9. Дневник наблюдения. Значение наблюдения в практике социальной работы.
10. Эксперимент: виды, особенности. Эксперименты Милграмма. Ошибки эксперимента.
Планирование и шаги проведения эксперимента.
11. Проблема анализа ситуации в малых группах с точки зрения социальной работы.
12. Эксперименты Я. Морено.
13. Социометрическая матрица. Социограммы.
14. Индексы в социометрии.
15. Метод контент-анализа в социальной работе.
16. Обработка и интерпретация результатов.
17. Корреляция.
18. Валидность исследования.
Темы докладов/рефератов:
1. Основные виды опроса: анкетирование и интервьюирование.
2. Классификация типов вопросов.
3. Основные принципы составления анкеты и проведения устного опроса.
4. Проблемы надежности данных, получаемых с помощью опроса.
5. Метод наблюдения в социальной работе.
6. Классификация видов наблюдения. Этапы проведения наблюдения.
7. Метод эксперимента в социальной работе.
9. Документ как источник инфомации.
10. Контент - анализ как формализованный метод анализа документов.
11.Контент - анализ – сущность, условия применения, задачи.
12. Контент-анализ при изучении образа «этнического врага».
13. Контент-анализ символов образа жизни.
14. Контент-анализ символов «хорошей» и «плохой» жизни.
15. Контент-анализ модальных ценностных установок.
16. Контент-анализ групповых качеств.
17. Социометрический опрос – направление, задачи, особенности построения вопросов,
достоинства, недостатки.
18. Социометрическая матрица. Социометрические индексы.
19. Типы шкал и их использование в исследованиях.
Образовательные технологии:
Деловая игра 1. Студенты работают в парах. Каждый из них по очереди выступает в
роли интервьюера и респондента. Темой беседы могут быть научные интересы или хобби.
После окончания беседы студенты обсуждают специфику каждой роли и ощущения в ней.
Деловая игра 2. Студентам предлагается составить небольшую анкету (10 вопросов),
направленную на изучение удовлетворенности образовательным процессом в вузе.
Предлагается использовать разные типы вопросов. Затем в форме общей дискуссии
оценивается качество полученного продукта.
Деловая игра 3. Метод полуструктурированного интервью: прежде всего, пишется
сценарий (гайд-топик), исследование проводится с помощью диктофона. Интервьюеры: 2 – 3
человека. Исследователь работает над транскрипцией и интерпретирует полученные
результаты.
Деловая игра 4. Проведение наблюдения. Работа с дневником наблюдения.
Исследователь (студент) выбирает объект наблюдения (лучше в соответствие с темой
курсовой работы). С преподавателем согласовывается форма дневника. Наблюдение ведется
в течение недели. Запись в дневник проводится каждый день.
Деловая игра 5. Группа исследователей (студентов – 5-6 чел.) разрабатывают и
проводят эксперимент (желательно с контрольной группой). Пишут программу, выбирают
переменные,
выполняют
пошаговое
планирование,
приводят
доказательство
экспериментальной гипотезы, интерпретируют данные. Результаты эксперимента
обсуждаются в группе.
Задания для самостоятельной работы студентов:
1.
Изучить материал в учебном пособии: Агапов Е.П. Методика исследований в
социальной работе. – М.: ИТК«Дашков и К», 2010.
2.
Выявить достоинства и недостатки анкетирования и интервьюирования.
Результаты оформить в виде таблицы.
3. Ответить на вопрос: Что можно наблюдать, а что не поддается прямому наблюдению?
4.
В качестве методики анализа содержания вербальной коммуникации использовать
схему Бейлса. В качестве материала использовать небольшой отрывок из любой пьесы
(диалог). Цель – получить возможность знакомства с некоторыми приемами контентанализа, а также с методологическими проблемами, которые при этом возникают.
Грамотно оформить и представить свою часть работы в устной и письменной формах.
5. Изучение различных источников информации по предложенным темам обсуждения и
проблемам, подготовка сообщений.
Формы контроля самостоятельной работы студентов: проверка письменных работ с
выставлением рейтинговых баллов.
Формы текущего контроля знаний и освоенных компетенций: выставление
рейтинговых баллов по результатам участия в обсуждении темы.
Семинар-диспут
Тема 2.2.: Методы качественного анализа в изучении социальных проблем
Цель: Формирование ОК-9; ОК-18.
Формирование способности анализировать значение качественных методов в практике
социальной работы, проводить самостоятельно фокус-группы и интервью.
Вопросы для обсуждения:
1.
Качественные методы сбора информации, их назначение и специфика.
2.
Сценарий фокус-группы.
3.
Правила проведения фокус-группы.
4.
Качества можератора.
5.
Интерпретация фокус-группы.
6.
Особенности проведения фокус-группы в практике социальной работы.
7.
Глубокое (глубинное интервью) как метод исследования в социальной работе.
8.
Нарративное, биографическое, экспертное интервью. Стандартизированное и
полустандартизированное интервью.
9.
Особенности интерпретации.
10.
Метод case-study.
11.
История метода и его значение для анализа социальных проблем и трудных
жизненных ситуаций.
Темы докладов/рефератов:
1. Качественные методы и их преимущества.
2. Глубинное интервью в социальной работе.
3. Метод фокус-группы в социальной работе.
4. Метод экспертного интервью и экспертной оценки в социальной работе.
Образовательные технологии:
1. Написание сценария фокус-группы, проведение фокус-группы.
2. Метод полуструктурированного интервью. Прежде всего, пишется сценарий (гайд-топик),
исследование проводится с помощью диктофона. Интервьюеры: 2-3 человека. Исследователь
работает над транскрипцией и интерпретирует полученные результаты.
Задания для самостоятельной работы студентов:
1.
Проанализировать преимущества качественных исследований.
2.
Проведение по одному полуструктурированному интервью, представить
письменный отчет.
3.
Подготовить доклады по темам.
Формы контроля самостоятельной работы студентов: вопросы преподавателя об
источниках информации и ходе подготовки сообщений, вопросы на понимание
подготовленной информации.
Формы текущего контроля знаний и освоенных компетенций: выставление
рейтинговых баллов по результатам участия в семинаре, активность участия в совместном
процессе обсуждения.
Выставление рейтинговых баллов по результатам обсуждения тем семинарского занятия и
за сделанные сообщения (доклады).
«Круглый стол».
Тема 2.3: Психологические методы в социальной работе
Цель: Формирование ОК-1; ОК-9; ОК-18.
Ознакомление студентов с конструкцией, процедурой применения и интерпретацией
результатов психологических тестов.
Вопросы для обсуждения:
1. Тесты и тестирование в социальной работе.
2. Основные психологические методики и их использование для диагностики трудных
жизненных ситуаций.
3. Особенности применения тестирования к различным группам клиентов. Роль
психологических методов в комплексном исследовании.
4. Значение беседы и правила ее проведения.
5. Проективные методики.
6. Психосемантика цвета в исследовании картины социального мира.
7. Проективный рисунок в изучении стереотипа.
8. Метод трансактного анализа в социальной работе.
9. Самонаблюдение и трансактный анализ.
10. Конструирование желаемой ситуации.
11. Интерпретация результатов.
Темы докладов /рефератов:
1.
Метод трансактного анализа в социальной работе.
2.
3.
4.
Основатели трансактного анализа.
Теоретическое обоснование методик трансактного анализа разными авторами.
Трансактный анализ как психотерапевтическое средство в работе с клиентом.
Образовательные технологии: Трасактный анализ ситуации. Трансактный анализ
делается на примере трудной жизненной ситуации или же конфликтной ситуации.
Обсуждение проходит в рамках «круглого стола» с использованием метода проблемного
изложения.
Задания для самостоятельной работы студентов:
1. Проанализировать значение трансактного анализа для интерпретации трудных
жизненных ситуаций.
2. Привести примеры сфер применения трасактного анализа, представить
письменный отчет.
3. Подготовить доклады по темам.
Формы контроля самостоятельной работы студентов: вопросы преподавателя об
использованных источниках информации, на понимание материала.
Формы текущего контроля знаний и освоенных компетенций:
Выставление рейтинговых баллов по результатам участия в обсуждении и за сделанные
сообщения (доклады).
Семинар
Тема 3.1.: Методы планирования и организации исследований в области
социальной работы
Цель: Формирование ОК-9; ОК-18.
Формирование способности анализировать особенности комплексного подхода к
организации исследований в области социальной работы.
Вопросы для обсуждения:
1.
Основные правила социодиагностики.
2.
Правила и особенности комплексного подхода.
3.
Выбор эмпирических методов.
4.
Совмещение социологических и психологических методов.
5.
Планирование исследования.
6.
Анализ исследований, проведенных в рамках социальных проектов в регионе.
Темы докладов /рефератов:
1. Правила и особенности комплексного подхода к организации исследований
области социальной работы.
в
2. Планирования и организации исследований в области социальной работы.
Образовательные технологии: выбор эмпирических методов для собственного
исследования. Совмещение социологических и психологических методов. Нахождение
методологической и теоретической базы исследования. Доказательство перед аудиторией
комплексности.
Задания для самостоятельной работы студентов: подготовить доклады и конспекты
проработанной литературы для подготовки к обсуждению.
Формы контроля самостоятельной работы студентов:
Проверка составленных схем с выставлением рейтинговых баллов. Вопросы
преподавателя об использованных источниках информации, на понимание материала.
Формы текущего контроля знаний и освоенных компетенций:
Выставление рейтинговых баллов по результатам участия в обсуждении и за сделанные
сообщения (доклады).
Семинар-диспут
Тема 3.2. Особенности научно-исследовательской деятельности в социальной
работе в различных сферах жизнедеятельности и с различными группами
населения.
Цель: Формирование ОК-1; ОК-9; ОК-18; ПК-18; ПК-19.
Формирование способности составлять практические рекомендации по результатам
научных исследований; готовность представлять результаты исследований в формах
отчетов, рефератов, публикаций и публичных обсуждений.
Вопросы для обсуждения:
1. Концепция и теоретическая модель.
2. Написание концепции, находящейся в компетенции социальной работы. Правила
написания концепции. Введение теоретической модели в концепцию.
3. Организация проведения целевого эксперимента в соответствии с программой
(концепцией).
4. Составление практических рекомендаций по результатам научных исследований;
готовность представлять результаты исследований в формах отчетов, рефератов,
публикаций и публичных обсуждений.
Темы докладов /рефератов:
1.
Программы решения социальных проблем отдельных групп клиентов социальной
работы в рамках социальной политики (программы, разрабатываемые на уровне
национальном, региональном, городском, районном): инвалиды, пенсионеры, девианты,
спорстмены-профессионалы, закончившие карьеру и др. и комплексное исследование.
2.
Программы развития отдельных государственных учреждений социальной работы:
детские дома, центры помощи, дома ветеранов и др. и комплексное исследование.
3.
Программы
отдельных
коммерческих
и
общественных
организаций,
занимающихся вопросами, находящимися в компетенции социальной работы и
комплексное исследование.
4.
Программы (концепции) служб и отделов социальной помощи и социального
развития предприятий и комплексное исследование.
Образовательные технологии: проведение собственного исследования, используя
данные исследовательских центров по заданной проблематике. Написание отчета по
результатам исследования.
Участие в мультимедийной презентации. Грамотное
оформление и представление работы в устной и письменной формах.
Задания для самостоятельной работы студентов: подготовить доклады и конспекты
проработанной литературы для подготовки к обсуждению.
Формы контроля самостоятельной работы студентов: вопросы преподавателя об
источниках информации и ходе подготовки сообщений, вопросы на понимание
подготовленной информации.
Формы текущего контроля знаний и освоенных компетенций: выставление
рейтинговых баллов по результатам участия в семинаре, активность участия в совместном
процессе обсуждения. Выставление рейтинговых баллов по результатам обсуждения тем
семинарского занятия и за сделанные сообщения (доклады,
самостоятельное
исследование).
Семинар
Тема 3.3. Основные требования к оформлению итогов исследования, методика
подготовки выпускной (квалификационной) работы.
Цель: Формирование ПК-19.
Формирование способности у студентов описывать библиографические источники в
соответствии с существующими правилами.
Вопросы для обсуждения:
1. Требования к курсовой и дипломной работе.
2. Структура работы (введение, основная часть, заключение).
3. Правила оформления списка литературы.
4. Оформление цитат и ссылок.
5. Графическое оформление текста.
Темы докладов /рефератов: (не предусмотрены)
Образовательные технологии: технология объяснительно-иллюстративного обучения
(технология поддерживающего обучения), технология проблемного обучения, технология
проведения учебной дискуссии.
Задания для самостоятельной работы студентов: проработка литературы для
подготовки к обсуждению.
Формы контроля самостоятельной работы студентов: работа над собственной
методологической
частью.
Планирование
индивидуальных
исследований.
Согласование работы с заинтересованными социальными организациями. Требования к
оформлению итогов эмпирического исследования. Требование к интерпретации.
Возможность совмещения теоретической и эмпирической частей.
Формы текущего контроля знаний и освоенных компетенций: выставление
рейтинговых баллов по результатам участия в семинаре.
7. Система оценки качества сформированных компетенций по итогам
освоения дисциплины
Успеваемость студента оценивается суммой набранных баллов из 100 возможных.
Оценка включает две составляющие: оценку преподавателем учебной работы студента в
течение семестра и оценку знаний студента на зачете.
Текущая оценка представляет собой сбор и анализ данных о работе студента в
процессе изучения дисциплины с целью принятия решений, способствующих
совершенствованию планирования дальнейшего обучения. Текущий тип оценки часто
рассматривается как средство оценивания, используемое в процессе обучения, по
окончании которого вступает в силу итоговая оценка.
Формы текущего контроля
1. Контрольная работа
1.1.Примерные темы контрольной работы
Вариант 1.
● Вопросы на дополнение:
Дополните недостающие уровни методологии:
1. ………………;
2. Философская;
3. ………………. .
● Вопросы на определение:
Дайте определение понятию «социальная адаптация».
Вопросы на установление правильной последовательности:
Установите правильную последовательность шагов в проведении эксперимента.
● Вопросы на удаление неправильных подсказок:
Социальная работа занимается:
1.
2.
Креативными проблемами;
Дефицитарными проблемами.
● Вопросы на приведение примеров:
Приведите пример использования трансактного анализа в трудной жизненной ситуации.
● Вопросы на доказательство тезисов:
Докажите с помощью дедукции следующий тезис: Неудачная социализация может
привести к трудной жизненной ситуации.
Вариант 2.
● Вопросы на дополнение.
Дополните недостающие элементы.
К качественным методам относятся:
1. Нарративное интервью;
2. ………………………….;
3. ………………………… .
● Вопросы на определение:
Дайте определение понятию «методология».
● Вопросы на установление правильной последовательности:
Установите правильную последовательность шагов в проведении социальной экспертизы.
● Вопросы на удаление неправильных подсказок:
К успешным жизненным стратегиям можно отнести следующие компоненты: активная
жизненная позиция; умение брать на себя ответственность; постоянное самообразование,
стремление к развитию; внешний локус контроля; пассивность; целеустремлённость,
умение не отступать перед трудностями; высокая самооценка; умение выстраивать
конструктивные взаимоотношения с людьми; самодисциплина; определённый уровень
нонконформизма, завышенная самооценка.
К неуспешным жизненным стратегиям можно отнести следующие компоненты:
заниженная или завышенная самооценка; пессимизм; разнообразные страхи; неумение
контролировать свои эмоции или же, наоборот, оптимизм; подавление своих желаний и
эмоций; креативность; зависимость от оценок окружающих.
● Вопросы на приведение примеров:
Приведите примеры дефицитарных нарушений.
● Вопросы на доказательство тезисов:
Докажите с помощью дедукции следующий тезис: Злоупотребление алкоголем может
привести к дефицитарным нарушениям.
1.2. Требования к выполнению контрольной работы
Письменная работа свободного стиля изложения выполняется по время проведения
семинарского занятия. Время на написание – 30 минут. Возможно использование
собственных конспектов лекций и домашних заданий.
1.3. Критерии оценки контрольной работы
Каждый вопрос оценивается от 0 до 3 баллов, в зависимости от полноты ответа, логики,
самостоятельности изложения, понимания сути проблем.
2. Реферат
2.1. Темы (примерные) рефератов (темы рефератов указаны в разделе 6. «Планы
групповых занятий и образовательные технологии»)
2.2.Требования к выполнению реферата
Реферат – это научная работа студента, поэтому тема реферата должна заключать в себе
проблему. Под реферированием понимается анализ опубликованной литературы по
проблеме, то есть систематизированное изложение чужих обнародованных мыслей с
указанием на первоисточник и в обязательном порядке с собственной оценкой
изложенного материала.
Тема реферата должна быть достаточно конкретной, она выбирается из списка,
рекомендованного преподавателем; также возможен вариант самостоятельного выбора
студентом темы, но ему следует эту тему согласовать с преподавателем.
Реферат должен содержать обобщение различных точек зрения по определенной теме. От
обычного конспектирования научной литературы реферат отличается тем, что в нем
излагаются (сопоставляются, оцениваются) различные точки зрения на анализируемую
проблему и при этом составитель реферата определяет свое отношение к
рассматриваемым научным позициям, взглядам или определениям, принадлежащим
различным авторам. Исследовательский характер реферата представляет его основную
научную ценность.
2.3. Критерии оценки реферата
Рейтинговые баллы от 0 до 10.
При оценке работы учитывается качество и самостоятельность ее выполнения(2), полнота
разработки темы(2), оригинальность решения, теоретическая и практическая значимость
результатов(2), объем работы, внешнее оформление(2), усвоение основного
теоретического материала(2).
3. Доклад
3.1. Примерные темы докладов (темы докладов указаны в разделе 6. «Планы
групповых занятий и образовательные технологии»)
3.2.Требования к выполнению доклада
Доклад – публичное сообщение, представляющее собой развернутое изложение на
определенную тему. Это работа, требующая навыков работы с литературой. Студент
должен выбрать тему доклада (из предложенных тем), подобрать литературу, выбрать из
нее наиболее существенное, переложить своими словами и изложить в определенной
последовательности. Доклад должен быть с научным обоснованием, доказуем, связан с
конкретными жизненными фактами, иметь иллюстративный материал. Подбор и изучение
источников по теме рекомендуется использовать не менее 8-10.
Объем доклада предполагает тщательный отбор информации, необходимой для краткого
изложения вопроса. Важнейший этап – редактирование готового текста доклада и
подготовка к обсуждению. Обсуждение требует хорошей ориентации в материале темы,
умения выделить главное, поставить дискуссионный вопрос, привлечь внимание
слушателей к интересной литературе, логично и убедительно изложить свои мысли.
Оформление доклада
включает титульный лист, оглавление и краткий список
использованной литературы. Список использованной литературы размещается на
последней странице рукописи или печатной форме доклада. Доклад выполняется в
письменной или печатной форме на белых листах формата А4 (210 х 297 мм). Шрифт
Times New Roman, кегель 14, через 1,5 интервала при соблюдении следующих размеров
текста: верхнее поле – 25 мм, нижнее – 20 мм, левое – 30 мм, правое – 15 мм. Нумерация
страниц производится вверху листа, по центру. Титульный лист нумерации не подлежит.
3.3 .Критерии оценки доклада
Рейтинговые баллы от 0 до 5.При оценке доклада учитываются его содержание (2), форма
(2), а также культура речи докладчика (1).
4.Тестирование
4.1. Примерные задания
Вариант 1.
1. Независимая переменная, которая предшествует по времени возникновения другой
независимой переменной:
1) зависимая переменная;
2) интервентная переменная;
3) антецедентная переменная;
4) альтернативная переменная.
2. Вопрос анкеты, не сопровождаемый предлагаемыми альтернативами ответа, на
который респондент должен отвечать своими словами:
1) открытый вопрос;
2) закрытый вопрос;
3) полузакрытый вопрос;
4) альтернативный вопрос.
3. Алгоритм, по которому производится отображение индикаторов изучаемых
социальных объектов в ту или иную числовую математическую систему:
1) медиана;
2) код;
3) диаграмма;
4) шкала.
4. Адекватное соответствие между измеряемым показателем и тем понятием, которое
подлежит измерению:
1) релевантность;
2) валидность;
3) операционализация;
4) регрессия.
5. Эмпирическое
исследование,
в
котором
измерения
переменных
проводятся для одних и тех же единиц анализа в разных временных точках:
1) экспериментальное исследование;
2) пилотажное исследование;
3) точечное исследование;
4) панельное исследование.
6. Гипотеза, в которой независимая и зависимая переменные идентичны, что делает ее
подтверждение или опровержение невозможным:
1) тавтологическая;
2) коррелятивная;
3) направленная;
4) каузальная.
7. Выборка, для которой все элементы генеральной совокупности имеют одинаковую и
заранее известную вероятность быть отобранными в состав выборочной
совокупности:
1) невероятностная выборка;
2) стихийная выборка;
3) квотная выборка;
4) вероятностная выборка.
8. Социальное явление, характеристика или процесс, которые могут принимать различные
конкретные значения:
1) экспериментальная модель;
2) переменная;
3) вариация;
4) корреляция.
9. Вопрос, используемый для сортировки респондентов с расчетом на то, что на
последующий вопрос будут отвечать только те, для кого он предназначается:
1) вопрос-ловушка;
2) косвенный вопрос;
3) вопрос-фильтр;
4) контактный вопрос.
10. Процесс отбора единиц наблюдения в состав выборочной совокупности по определенным
правилам, определяемым целями и задачами исследования:
1) выборка;
2) группировка;
3) классификация;
4) ковариация.
Вариант 2.
1.Способ измерения, при котором индикаторы в полной мере обладают всеми свойствами
определяющих
их
чисел
и
к
их
обработке
применимы любые математические действия:
1) номинальная шкала;
2) ранговая шкала;
3) интервальная шкала;
4) пропорциональная шкала.
2. Наглядное графическое отображение объяснительной схемы исследователя:
1) гистограмма;
2) пузырьковая диаграмма;
3) стрелочная диаграмма;
4) полигон распределений.
3. Научно обоснованное предположение о наличии (или отсутствии) связи между двумя и
более переменными, а также о ее характере:
1) прогноз;
2) гипотеза;
3) диагноз;
4) регрессия.
4. Свойства выборки, которые позволяют ей выступать на момент опроса в качестве
модели, представителя генеральной совокупности:
1) реактивность;
2) предубежденность;
3) операциональность;
4) репрезентативность.
5. Тип выборки, численность и состав которой формируются произвольно и часто
независимо от самого исследователя:
1) выборка «снежного кома»;
2) стихийная выборка;
3) систематическая выборка;
4) квотная выборка.
6. Та часть объекта исследования, которая локализована по времени
и территориально и на которую мы будем распространять все выводы':
1) генеральная совокупность;
2) каркас выборки;
3) выборочная совокупность;
4) проблемная группа.
7. Взаимосвязь, в которой значения одной переменной возрастают по мере увеличения
значений другой:
1) сильная связь;
2) отрицательная связь;
3) прямая связь;
4) слабая связь.
8. Сумма всех значений переменной, разделенная на общее число зна чений:
1) среднее;
2) медиана;
3) мода;
4) дисперсия.
9. Вопрос, который на самом деле состоит из двух вопросов:
1) открытый вопрос;
2) предубежденный вопрос;
3) двусмысленный вопрос;
4) альтернативный вопрос.
10. Способ измерения, где признаки представлены в виде упорядоченных категорий (по
принципу «больше/меньше»), которые не обязательно удалены друг от друга на равные
расстояния:
1) номинальная шкала;
2) ранговая шкала;
3) пропорциональная шкала;
4) интервальная.
Вариант 3.
1. Выборка, в которой респондентов по окончании интервью просят
назвать дополнительных респондентов для последующих шагов:
1) выборка «снежного кома»;
2) стихийная;
3) систематическая;
4) квотная.
2. Социальное явление, которое, как предполагается, вызвано каким то
другим явлением и испытывает на себе его воздействие, влияние:
1) независимая переменная;
2) интервентная переменная;
3) антецедентная переменная;
4) зависимая переменная.
3. Взаимосвязь,
при
которой
значения
одной
переменной
возрастают
по мере уменьшения значений другой:
1) сильная связь;
2) обратная связь;
3) прямая связь;
4) слабая связь.
4. Разброс
значений
данных
вокруг
наиболее
общего,
серединного
или
центрального:
1) медиана;
2) мода;
3) дисперсия;
4) вариация.
5. Микромодель объекта социологического исследования, формируемая на основе
статистических
сведений
преимущественно
о
социально-демографических
характеристиках генеральной совокупности:
1) выборка «снежного кома»;
2) стихийная выборка;
3) систематическая выборка;
4) квотная выборка.
6. Вопрос анкеты, сопровождаемый альтернативными вариантами ответов:
1) закрытый вопрос;
2) открытый вопрос;
3) двусмысленный вопрос;
4) вопрос-ловушка.
7. Явление,
которое
предположительно
влияет,
воздействует
или
вы
ступает в качестве причины некоторого другого явления:
1)интервентная переменная;
2) независимая переменная;
3) антецедентная переменная;
4) зависимая переменная.
8. Выборка, для которой различные элементы генеральной совокупности имеют
неодинаковые вероятности быть отобранными в состав выборочной совокупности:
1) выборка «снежного кома»;
2) стихийная выборка;
3) невероятностная выборка;
4) квотная выборка.
9. Совокупность рабочих документов, с помощью которых осуществляется сбор
первичной информации в соответствии с разработанными в рабочей программе
требованиями:
1) анкета;
2) бланк наблюдения;
3) инструментарий;
4) карточка контент-анализа.
10. Переменная,
занимающая
зависимой и зависимой:
1) интервентная;
2) зависимая;
3) антецедентная;
4) независимая.
в
объяснительной
схеме
место
между
не
Вариант 4.
1. Гипотеза, в которой независимая переменная представляется в качестве прямой
причины зависимой:
1) нулевая;
2) направленная;
3) коррелятивная;
4) каузальная.
2. Способ измерения, при котором различные признаки представляются в виде
различающихся, но не упорядоченных категорий:
1) ранговая шкала;
2) номинальная шкала;
3) пропорциональная шкала;
4) интервальная шкала.
3. Категория или значение переменной, выше и ниже которой лежит
половина наблюдений:
1) дисперсия;
2) гипотеза;
3) медиана;
4) мода.
4. Способ измерения, при котором различия в отметках одинаковы на
всей протяженности шкалы:
1) ранговая шкала;
2) номинальная шкала;
3) пропорциональная шкала;
4) интервальная шкала.
5. Категория или значение переменной с наибольшей частотой наблюдений:
1) медиана;
2) мода;
3) дисперсия;
4) квота.
6. Гипотеза, предполагающая наличие взаимосвязи между двумя переменными без указания
на ее природу и характер:
1) нулевая;
2) направленная;
3) коррелятивная;
4) каузальная.
7. Ограниченное правилами отбора число единиц наблюдения, отбираемых из генеральной
совокупности, призванное в качестве своеобразной микромодели воспроизводить
структуру объекта:
1) выборочная совокупность;
2) контрольная группа;
3) экспериментальная группа;
4) единичная группа.
8. Степень, до которой измерение
большинстве повторных попыток:
дает
те
же
результаты,
что
и
при
1) релевантность;
2) валидность;
3) достоверность;
4) реактивность.
9. Наложение распределений значений одной переменной (по строкам) на распределение
значений другой (по столбцам):
1) комбинаторика;
2) кросстабуляция;
3) перфорация;
4) параметризация.
10. Тип
действующего
лица
(индивида,
группы,
института,
страны),
конкретизируемый в исследовательской гипотезе:
1) объект исследования;
2) фигурант;
3) представитель выборки;
4) единица анализа.
Вариант 5.
1. Присвоение числовых значений вопросам и значениям переменных (т. е. вопросам
анкеты и вариантам ответов на них):
1) шифровка;
2) кодировка;
3) оцифровка;
4) факторизация.
2. Шкала наиболее высокого уровня измерения:
1) ранговая;
2) номинальная;
3) пропорциональная;
4) интервальная.
3. Воздействие процесса сбора данных на наблюдаемое явление:
1) реактивность;
2) валидность;
3) релевантность;
4) надежность.
4. Вопрос,
который
подталкивает
респондента
к
выбору
конкретного
ответа,
вследствие
чего
информация
приобретает
предубежденный
характер:
1) косвенный;
2) закрытый;
3) наводящий;
4) альтернативный.
5. Ассоциация
между
двумя
переменными,
когда
изменение
в
величинах или значениях одной влечет за собой определенные изменения в другой, т. е. имеет
место сопутствующая вариация:
1) факторизация;
2) типологизация;
3) категоризация;
4) корреляция.
6. Личность, дающая ответы на вопросы социологического опроса:
1) респондент;
2) анкетер;
3) информатор;
4) интервьюер.
7. Статистический термин, представляющий изменение одной из переменных, которое
частично
детерминируется
ее
зависимостью
от
другой, плюс фактор ошибки:
1) энтропия;
2) регрессия;
3) вариативный ряд;
4) сопряженность.
8. Способность шкалы отражать более или менее чувствительные изменения значений
переменной:
1) валидность;
2) релевантность;
3) масштабность;
4) чувствительность.
9. Установление
связи
концептуального
аппарата
исследования
с
его
методическим инструментарием путем перевода теоретических понятий на язык
понятных респонденту простых вопросов:
1) измерение надежности;
2) дискриминантный анализ;
3) операционализация понятий;
4) распознавание объектов.
10. Метод сбора социологической информации, заключающийся в направленном,
систематическом, непосредственном визуальном и слуховом восприятии и регистрации,
социальных процессов, явлений, ситуаций, фактов, подвергающихся проверке и
контролю:
1) наблюдение;
2) анализ документов;
3) анкетирование;
4) интервьюирование.
4.2. Критерии оценки результатов тестирования
90-100% правильных ответов – отлично
75-89% правильных ответов – хорошо
60-74% правильных ответов – удовлетворительно
менее 74% правильных ответов не удовлетворительно.
5.Ситуационные задачи
Задача 1.
1.
Действенное исследование, кейс-стади, биографический метод и качественные
методы в целом. Что роднит эти исследовательские стратегии. Ответ обоснуйте.
Задача 2.
2.
Многие исследователи соглашаются с таким образным заключением:
качественные методы столь же гладко повторяют все нюансы социальной работы, как и
перчатка, ловко сидящая на руке. Согласны ли Вы с этим высказыванием. Ответ обоснуйте.
Задача 3.
1. Определить пути разрешения этических дилемм, возникающих в социальных
исследованиях.
Форма промежуточного контроля по дисциплине: экзамен
Примерные вопросы
1. Методология: определение, уровни, специфика методологии в социальных науках (по
К. Попперу), понятие методологической базы исследования. Методологический
индивидуализм М. Бунге.
2. Парадигмы и парадигмальная революция. Классическая и неклассическая парадигмы.
3. Соотношение теории и практики в социальной работе. Принципы Брейкуэлл и их
использование в социальной работе.
4. Анализ основных социальных проблем и история их исследования. Первые case-study.
5. Основные социологические и психологические теоретические подходы и их
применение в анализе социальных проблем.
6. Системный подход к социальным явлениям и его использование в социальной работе.
7. Научная проблема, объект и предмет исследований в социальной работе. Предметная
область социальной работы.
8. Научный метод. Анализ и синтез. Теоретическое моделирование.
9. Этапы эмпирического исследования. Соотношение эмпирического и теоретического в
работе.
10. Гипотеза: формулирование и доказательство. Виды гипотез.
11. Дедуктивное доказательство в научных исследованиях. Логика исследований.
12. Научная индукция. Индуктивное оказательство.
13. Метод наблюдения, включенное наблюдение. Использование наблюдение в
социальной работе.
14. Метод эксперимента и его значение для социальной работы. Ошибки эксперимента.
Планирование эксперимента. Эксперименты Морено в женской колонии.
15. Корреляционное исследование, планирование корреляционного исследования.
Примеры из области социальной работы.
16. Кросскультурные исследования и их значение для социальной работы.
17. Метод шкалирования, шкала: порядка, интервала, отношений.
18. Количественные методы: плюсы и минусы. Использование в социальной работе.
Известные исследования социальных проблем.
19. Метод фокус-группы и его использование в социальной работе.
20. Метод контент-анализа и анализ социальных проблем.
21. Анализ документов и его применение в социальной работе.
22. Опросы: уличный, квартирный, телефонный. Анкетирование.
23. Выборочная совокупность и расчет выборочной совокупности.
24. Глубинное интервью: стандартизированное, полустандартизированное. Нарративное
интервью, биографическое интервью.
25. Экспертное интервью и метод экспертной оценки.
Транзактный анализ трудной жизненной ситуации.
Социометрический метод и его применение в социальной работе.
Тестирование и его применение в социальной работе.
Психологические, гуманистические методики и их применение в социальной работе.
Основные психологические методики и их применение в социальной работе.
«Архивный» метод и история социальной работы.
Прикладные методы исследований в социальной работе
Планирования и организации исследований в области социальной работы
Подведение итогов и внедрение результатов исследований в социальной работе.
Основные требования к оформлению итогов исследования в социальной работе
Беседа в социальной работе. Навыки исследователя.
Научная методология и проблемы социального исследования
Процесс научного исследования, его цели и задачи. Типы научного исследования.
Количественные методы социологического исследования.
Массовый опрос: специфика его проведения, обработки и анализа данных.
Генеральная и выборочная совокупности. Погрешность данных при массовом опросе.
Правила составления анкеты. Разделы анкеты и виды вопросов.
Качественные методы социологического исследования.
Правила проведения фокус-групп.
Обработка и анализ результатов исследования.
Написание отчета и презентация результатов социологического исследования.
Использование данных социологических исследований в социальной работе (с
примерами).
48. Методология социальной работы: объект, предмет, принципы.
49. Категориальный аппарат социальной работы. Трудные жизненные ситуации.
Определение дефицитарных проблем.
50. Этапы эмпирического исследования. Соотношение эмпирического и теоретического в
работе.
51. Метод шкалирования, шкала: порядка, интервала, отношений.
52. Базовые идеи психометрии (тестологии).
53. Виды и разновидности психологических тестов: интеллектуальные тесты.
54. Научное и обыденное наблюдение.
55. Классификация типов вопросов.
56. Основные принципы составления анкеты и проведения устного опроса.
57. Классификация видов наблюдения.
58. Проблема надежности данных, получаемых с помощью опроса.
59. Умения и навыки необходимые для проведения наблюдений.
60. Анализ результатов экспериментального исследования.
61. Виды документов: официальные и неофициальные, личные и общественные,
первичные и вторичные.
62. Графическое представление информации.
63. Естественный эксперимент.
64. Использование наблюдения в области социальной работы.
65. Контент-анализ как формализованный метод анализа документов.
66. Методы изучения связи между переменными (корреляция).
67. Написание и объяснение как стратегия исследования.
68. Основные стратегии социальных исследований: количественный и качественный
подходы.
69. Применение системного подхода в исследовании социальной работы.
70. Проблема валидности результатов.
71. Проблема выбора единиц анализа.
72. Проблема доступа к документам.
26.
27.
28.
29.
30.
31.
32.
33.
34.
35.
36.
37.
38.
39.
40.
41.
42.
43.
44.
45.
46.
47.
73. Проблема надежности и валидности тестов.
74. Проблема экспериментального контроля.
75. Сущность процесса измерения.
Критерии оценки знаний
Экзамен по дисциплине принимается в письменной (устной) форме, а также в
форме тестирования.
Итоговая оценка представляет собой процесс сбора и анализа данных о работе
студента с целью определения уровня усвоения им материала на заключительном этапе
изучения дисциплины.
Из возможных 100 баллов студент может набрать 80 баллов в течение семестра, и в
20 баллов максимально может быть оценен ответ студента на экзамене.
Во время экзамена преподавателем оценивается по каждому из двух вопросов
билета:
● знание основных положений изученного материала – 10 баллов;
● знание дополнительного материала – 2-4 балла;
● умение привести примеры, связать изученный материал с фактами реальной социальной
ситуации – 2-4 балла;
● умение пользоваться теоретическими знаниями, владение именами социологов и их
идеями для доказательства излагаемого материала – 1-2 балла.
Затем полученные баллы суммируются.
Общая сумма баллов – 20.
Общие правила оценки успеваемости студента в течение семестра представлены в
следующей таблице:
Посещаемость
Текущая учебная работа
Контрольные
Итого за семестр
(доклады,
выступления,
точки
рефераты,
самостоятельная работа
и др.)
Макс. 1 балл за От 0 до 10 баллов за вид Макс. 20 баллов 80 баллов
занятие
работы
за КТ
8. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
8.1. Основная литература
1. Агапов Е.П. Методика исследований в социальной работе. – М.: ИТК «Дашков и К»,
2010.
2. Основы социальной работы. /Под.ред. Павленка П.Д. – Инфра-М, 2009.
8.2. Дополнительная литература:
1. Аванесов В.С. Тесты в социологическом исследовании.– М., 1982.
2. Горшков М.К., Шереги Ф.Э. Прикладная социология. Учебное пособие для вузов. – М.:
Изд-во Центра социального прогнозирования, 2003.
3.
Готлиб А.С. Введение в социологическое исследование: качественный и
количественный подходы. Методология. Исследовательская практика. – 2-изд. – М.:
Флинта, 2005.
4. Интерпретацияи анализ данных в социологических исследованиях/ Под ред.
В.Г.Андреенковой и Ю.Н. Толстовой.М., 1987.
5. Куликов Л.В. Введение в психологическое исследование.– СПб., 1994.
6. Методики диагностики психических состояний и анализа деятельности человека. –
М.,1994.
7.
Новикова С.С., Соловьев А.В. Социологические и психологические методы
исследования в социальной работе: учебное пособие для высшей школы. – М.:
Академический проспект, 2005.
8. Пэнто Р., Гравиц М. Методы социальных наук. – М., 1972.
9. Романов П.В., Ярская-Смиронова Е.Р. Исследования в социальной работе: оценка,
анализ, экспертиза. Учебное пособие – Саратов: Саратовский государственный
технологический университет, 2004.
10. Синкевич З.В. Социологическое исследование: практическое руководство. – СПб.:
Питер, 2005.
11. Тернер Р. Сравнительный контент-анализ биографий //Вопросы социологии.1991. Т.1,
№ 1.
12. Тьюки Дж. Анализ результатов наблюдения. – М., 1981.
13. Феннето Э. Интервью и опросник: формы, процедуры и результаты. – СПб., 2004 и
опросник:формы, процедуры и результаты. – СПб., 2004.
14. Холостова Е.И. Основы социальной работы. – М.: Инфра-М, 2005.
9. Материально-техническое обеспечение дисциплины Материально-техническое
обеспечение дисциплины определяется п.7 ФГОС ВПО и СПО по направлению
подготовки специальности. Материально-техническое обеспечение дисциплины
характеризуют аудиторный фонд для проведения аудиторных занятий, для
самостоятельной учебной работы студентов.
Методические рекомендации для преподавателя
по учебной дисциплине
«Методы исследования в социальной работе»
Круглый стол
Раздел 1. Организация теоретического исследования в социальной работе
Тема 1.1.: Методологические принципы и способы организации исследования в
социальной работе
Продолжительность занятия - 1 академический час.
Цель: Формирование ОК-1; ОК-9.
Сформировать представление студентов об особенностях научных исследований в
социальной работе, о методологических проблемах научного познания в области
социальной работы.
Хронометраж:
Заслушивание докладов, обсуждение вопросов и докладов – 45 минут.
Вопросы для обсуждения:
1.
Общее представление о науке и научном методе. Понятия «методология»,
«методы».
2. Уровни методологии. Важнейшие принципы научной методологии.
3. Методология общенаучная, философская, частнонаучная.
4. Парадигмы. Классическая и неклассическая.
5. Проблема социальная и проблема научная в исследовании.
6. Специфика проблем в сферах социальной работы.
7. Классификация проблем, относящихся к компетенции социальной работы по уровням:
проблемы, лежащие в области теории, проблемы, лежащие в области между теорией и
практикой, конкретные практические проблемы.
8. Этапы научного исследования.
9. Виды научных исследований: фундаментальные и прикладные, эмпирические и
теоретические.
10. Пилотажные, лабораторные, полевые, выборочные, лонгитюдные исследования.
11. Кейс-стади как особый тип исследования.
Темы докладов/рефератов:
1. Методология: определение, уровни, специфика методологии в социальных науках (по
К. Попперу), понятие методологической базы исследования. Методологический
индивидуализм М. Бунге.
2. Парадигмы и парадигмальная революция. Классическая и неклассическая парадигмы.
3. Методология социальной работы: объект, предмет, принципы.
4. Категориальный аппарат социальной работы. Трудные жизненные ситуации.
Определение дефицитарных проблем.
5.Соотношение теории и практики в социальной работе. Принципы Брейкуэлл и их
использование в социальной работе.
6. Анализ основных социальных проблем и история их исследования. Первые case-study.
7. Основные социологические и психологические теоретические подходы и их
применение в анализе социальных проблем.
8. Системный подход к социальным явлениям и его использование в социальной работе.
9. Научная проблема, объект и предмет исследований в социальной работе. Предметная
область социальной работы.
10. Научный метод. Анализ и синтез. Теоретическое моделирование.
11. Этапы эмпирического исследования. Соотношение эмпирического и теоретического в
работе.
13. Дедуктивное доказательство в научных исследованиях. Логика исследований.
14. Научная индукция. Индуктивное оказательство.
15. Определение методологической и теоретической базы исследования.
Учебно-теоретическая конференция
Тема 1.2.:
Экспликация понятий в исследованиях социальных проблем,
относящихся к компетенции социальной работы
Продолжительность занятия - 2 академических часа.
Цель: Формирование ОК-1; ОК-9.
Формирование способности анализировать научные подходы в исследовании и решении
социальных проблем.
Хронометраж:
Опрос – 45 минут.
Контроль остаточных знаний – 15 минут;
Заслушивание докладов с обсуждением – 30 минут.
Вопросы для обсуждения:
1. Способы и правила экспликации понятий.
2. Операционализация.
3. Научные подходы и их применение в социальной работе. Классические и
неклассические подходы.
4. Основания применения метапарадигмы.
5. Анализ работ Э. Гидденса.
Темы докладов/рефератов:
1. Экспликация понятий в исследованиях социальных проблем, относящихся к
компетенции социальной работы. Операционализация понятий.
2. Научные подходы и моделирование в исследовании и решении социальных проблем.
Основные научные подходы.
Параметры сложности объекта исследования социальных наук. Сознание человека как
параметр сложности.
3. Специфика предмета исследования в социальных науках. Анализ специфики предмета
исследования в социальных наук в сравнении с науками о неживой природе.
4. Место качественных и количественных методов в изучении человека.
5. Стратегия и структура эмпирического исследования.
Семинар
Тема 1.3.: Анализ социальных проблем, относящихся к компетенции социальной
работы, в контексте некоторых социологических и социально-психологических
подходов
Продолжительность занятия - 2 академических часа.
Цель: Формирование ОК-1; ОК-9.
Формирование способности анализировать особенности различных подходов к анализу
социальных проблем в сфере социальной работы.
Хронометраж:
Контроль остаточных знаний – 20 минут;
Опрос – 25 минут;
Заслушивание докладов с обсуждением – 45 минут.
Вопросы для обсуждения:
1. Исторический подход, анализ социальных проблем, относящихся к компетенции
социальной работы в контексте исторического времени. Анализ социальных явлений и
проблем с учетом синхронно-диахронной решётки. Возможные модели в рамках
исторического подхода.
2. Сравнительный анализ и сравнительные социальные исследования в области
социальной работы. Возможные модели в рамках сравнительного подхода.
3. Системный анализ в области социальной работы. Системный и комплексный подходы.
Возможные модели в рамках системного подхода.
4. Структурно-функциональный анализ, возможность его применения в социальной
работе. Возможные модели в рамках структурно-функционального подхода.
5. Социально-психологические подходы и их важность применения в социальной работе:
бихевиористский подход и исследование поведения клиентов, психоаналитический
подход и исследование поведения клиентов, гуманистический подход и исследование
принципов решения проблем клиентов, когнитивистский подход и исследование
складывания проблем клиентов и когнитивной сферы клиентов.
Темы докладов/рефератов:
1. Анализ социальных проблем. Социальные проблемы в России.
2. Социально-психологический анализ трудных жизненных ситуаций.
3. Социально-психологические подходы и их важность применения в социальной работе.
4. Структурно-функциональный анализ, возможность его применения в социальной
работе.
5. Сравнительный анализ и сравнительные социальные исследования в области
социальной работы.
Деловая игра
Тема 1.4.: Выдвижение и доказательство гипотезы в теории социальной работы.
Анализ и синтез в методологии исследований социальных проблем, находящихся в
компетенции социальной работы
Продолжительность семинарского занятия - 2 академических часа.
Цель: Формирование ОК-9; ОК-18.
Формирование способности самостоятельно выдвигать
гипотезы
социальных проблем, находящихся в компетенции социальной работы.
при изучении
Хронометраж:
Контроль остаточных знаний – 20 минут;
Опрос – 25 минут;
Заслушивание докладов, обсуждение вопросов и докладов – 45 минут;
Вопросы для обсуждения:
1. Методологическая роль гипотез в исследованиях социальных проблем, находящихся в
компетенции социальной работы.
2. Виды гипотез.
3. Процедура выдвижения, обоснования и проверки гипотез.
4. Специфика демонстрации аргументов в исследовании в области социальной работы.
5. Важность проблемы демаркации: отделения научного знания от ненаучного в теории
социальной работы.
6. Гипотеза: формулирование и доказательство. Виды гипотез. Фальсификация как
свойство научной гипотезы.
Темы докладов/рефератов:
1. Гипотеза, выдвижение гипотезы и доказательство гипотезы в контексте предметной
области социальной работы.
2. Доказательство и убеждение, значение гражданского пафоса в решении проблем,
лежащих в компетенции социальной работы и необходимость логически выстроенного
доказательства.
3. Классификация и типология в анализе данных социальных проблем. Применение
дескриптивной и структурной классификации к данным социальным проблемам.
4. Применение эмпирической, теоретической, структурной и морфологической типологии
в исследовании в социальной работе. Использование метода идеальных типов и метода
конструированных типов в теории социальной работы.
Продолжительность практического занятия - 6 академических часов.
1. Деловая игра: индивидуальная работа по выдвижению гипотезы к исследованию.
Доказательство гипотезы в группе. Работа по выдвижению гипотезы основывается на
предварительном обосновании темы собственного исследования. Выдвижение гипотезы
выдвигается поэтапно. Предлагается выдвинуть несколько гипотез. Необходимо определить
и записать какая это гипотеза. Доказательство каждой из предложенных гипотез проходит
методом сначала индукции и затем дедукции.
Деловая игра
Тема 2.1. Методы количественного анализа в изучении социальных проблем
Продолжительность семинарского занятия - 1 академический час.
Цель: Формирование ОК-9; ОК-18.
Формирование способности у студентов умения проводить беседу и составлять анкету;
освоение приемов работы с документами; ознакомление студентов с особенностями и
проблемами проведения естественного эксперимента;
развитие
у студентов
наблюдательности как качества необходимого исследователю.
Хронометраж:
Заслушивание докладов с обсуждением – 45 минут.
Вопросы для обсуждения:
1. Количественные методы, общая характеристика, виды, достоинства, недостатки.
Применение количественных методов в социальной работе.
2. Понятие генеральной и выборочной совокупности. Виды выборки, расчет выборочной
совокупности. Репрезентативность выборки.
3. Разработка инструментария.
4. Опросные методы: общая характеристика. Анкетирование как вид опроса. Анкета как
основной инструмент опроса.
5. Классификация вопросов по ряду оснований: структуре, функциям, содержанию,
форме.
6. Телефонный, уличный и квартирный опросы в социальной работе.
7. Наблюдения.
8. Виды наблюдения: неструктурированные и структурированные систематические и
случайные, полевые и лабораторные, включенные, невключенные.
9. Достоинства и недостатки метода наблюдения. Проблемы фиксации данных
наблюдения.
10. Дневник наблюдения. Значение наблюдения в практике социальной работы.
11. Эксперимент: виды, особенности. Эксперименты Милграмма. Ошибки эксперимента.
Планирование и шаги проведения эксперимента.
12. Проблема анализа ситуации в малых группах с точки зрения социальной работы.
13. Эксперименты Я. Морено.
14. Социометрическая матрица. Социограммы.
15. Индексы в социометрии.
16. Метод контент-анализа в социальной работе.
17. Обработка и интерпретация результатов.
18. Корреляция.
19. Валидность исследования.
Темы докладов/рефератов:
1. Основные виды опроса: анкетирование и интервьюирование.
2. Классификация типов вопросов.
3. Основные принципы составления анкеты и проведения устного опроса.
4. Проблемы надежности данных, получаемых с помощью опроса.
5. Метод наблюдения в социальной работе.
6. Классификация видов наблюдения. Этапы проведения наблюдения.
7. Метод эксперимента в социальной работе.
8. Документ как источник инфомации.
9. Контент - анализ как формализованный метод анализа документов.
10. Контент - анализ – сущность, условия применения, задачи.
11. Контент-анализ при изучении образа «этнического врага».
12. Контент-анализ символов образа жизни.
13. Контент-анализ символов «хорошей» и «плохой» жизни.
14. Контент-анализ модальных ценностных установок.
15. Контент-анализ групповых качеств.
16. Социометрический опрос – направление, задачи, особенности построения вопросов,
достоинства, недостатки.
17. Социометрическая матрица. Социометрические индексы.
18. Типы шкал и их использование в исследованиях.
Продолжительность практического занятия - 6 академических часов.
Деловая игра 1. Студенты работают в парах. Каждый из них по очереди выступает в роли
интервьюера и респондента. Темой беседы могут быть научные интересы или хобби. После
окончания беседы студенты обсуждают специфику каждой роли и ощущения в ней.
Деловая игра 2. Студентам предлагается составить небольшую анкету (10 вопросов),
направленную на изучение удовлетворенности образовательным процессом в вузе.
Предлагается использовать разные типы вопросов. Затем в форме общей дискуссии
оценивается качество полученного продукта.
Деловая игра 3. Метод полуструктурированного интервью: прежде всего, пишется
сценарий (гайд-топик), исследование проводится с помощью диктофона. Интервьюеры: 2 – 3
человека. Исследователь работает над транскрипцией и интерпретирует полученные
результаты.
Деловая игра 4. Проведение наблюдения. Работа с дневником наблюдения.
Исследователь (студент) выбирает объект наблюдения (лучше в соответствие с темой
курсовой работы). С преподавателем согласовывается форма дневника. Наблюдение ведется
в течение недели. Запись в дневник проводится каждый день.
Деловая игра 5. Группа исследователей (студентов – 5-6 чел.) разрабатывают и
проводят эксперимент (желательно с контрольной группой). Пишут программу, выбирают
переменные,
выполняют
пошаговое
планирование,
приводят
доказательство
экспериментальной гипотезы, интерпретируют данные. Результаты эксперимента
обсуждаются в группе.
Семинар-диспут
Тема 2.2.: Методы качественного анализа в изучении социальных проблем
Цель: Формирование ОК-9; ОК-18.
Формирование способности анализировать значение качественных методов в практике
социальной работы, проводить самостоятельно фокус-группы и интервью.
Продолжительность семинарского занятия - 1 академический час.
Хронометраж:
Контроль остаточных знаний – 15 минут;
Заслушивание докладов с обсуждением – 30 минут.
Вопросы для обсуждения:
1. Качественные методы сбора информации, их назначение и специфика.
2. Сценарий фокус-группы.
3. Правила проведения фокус-группы.
4. Качества можератора.
5. Интерпретация фокус-группы.
6. Особенности проведения фокус-группы в практике социальной работы.
7. Глубокое (глубинное интервью) как метод исследования в социальной работе.
8. Нарративное, биографическое, экспертное
полустандартизированное интервью.
9. Особенности интерпретации.
интервью.
Стандартизированное
и
10. Метод case-study.
11. История метода и его значение для анализа социальных проблем и трудных
жизненных ситуаций.
Темы докладов/рефератов:
1. Качественные методы и их преимущества.
2. Глубинное интервью в социальной работе.
3. Метод фокус-группы в социальной работе.
4. Метод экспертного интервью и экспертной оценки в социальной работе.
Продолжительность практического занятия - 6 академических часов.
1. Написание сценария фокус-группы, проведение фокус-группы.
2. Метод полуструктурированного интервью. Прежде всего, пишется сценарий (гайд-топик),
исследование проводится с помощью диктофона. Интервьюеры: 2-3 человека. Исследователь
работает над транскрипцией и интерпретирует полученные результаты.
«Круглый стол».
Тема 2.3: Психологические методы в социальной работе
Продолжительность занятия - 2 академических часа.
Цель: Формирование ОК-1; ОК-9; ОК-18.
Ознакомление студентов с конструкцией, процедурой применения и интерпретацией
результатов психологических тестов.
Хронометраж:
Заслушивание докладов, обсуждение вопросов и докладов – 90 минут.
Вопросы для обсуждения:
1. Тесты и тестирование в социальной работе.
2. Основные психологические методики и их использование для диагностики трудных
жизненных ситуаций.
3. Особенности применения тестирования к различным группам клиентов. Роль
психологических методов в комплексном исследовании.
4. Значение беседы и правила ее проведения.
5. Проективные методики.
6. Психосемантика цвета в исследовании картины социального мира.
7. Проективный рисунок в изучении стереотипа.
8. Метод трансактного анализа в социальной работе.
9. Самонаблюдение и трансактный анализ.
10. Конструирование желаемой ситуации.
11. Интерпретация результатов.
Темы докладов/рефератов:
1. Метод трансактного анализа в социальной работе.
2. Основатели трансактного анализа.
3. Теоретическое обоснование методик трансактного анализа разными авторами.
4. Трансактный анализ как психотерапевтическое средство в работе с клиентом.
Семинар
Тема 3.1.: Методы планирования и организации исследований в области
социальной работы
Продолжительность занятия – 1 академический час.
Цель: Формирование ОК-9; ОК-18.
Формирование способности анализировать особенности комплексного подхода к
организации исследований в области социальной работы.
Продолжительность занятия - 1 академический час.
Хронометраж:
Заслушивание докладов, обсуждение вопросов и докладов – 45 минут.
Вопросы для обсуждения:
1. Основные правила социодиагностики.
2. Правила и особенности комплексного подхода.
3. Выбор эмпирических методов.
4. Совмещение социологических и психологических методов.
5. Планирование исследования.
6. Анализ исследований, проведенных в рамках социальных проектов в регионе.
Темы докладов/рефератов:
1. Правила и особенности комплексного подхода к организации исследований
области социальной работы.
2. Планирования и организации исследований в области социальной работы.
Семинар-диспут
в
Тема 3.2. Особенности научно-исследовательской деятельности в социальной
работе в различных сферах жизнедеятельности и с различными группами
населения.
Продолжительность семинарского занятия - 1 академический час.
Цель: Формирование ОК-1; ОК-9; ОК-18; ОК-19; ПК-18; ПК-19.
Формирование способности составлять практические рекомендации по результатам
научных исследований; готовность представлять результаты исследований в формах
отчетов, рефератов, публикаций и публичных обсуждений
Хронометраж:
Заслушивание докладов, обсуждение вопросов и докладов – 45 минут.
Вопросы для обсуждения:
1. Концепция и теоретическая модель.
2. Написание концепции, находящейся в компетенции социальной работы. Правила
написания концепции. Введение теоретической модели в концепцию.
3. Организация проведения целевого эксперимента в соответствии с программой
(концепцией).
4. Составление практических рекомендаций по результатам научных исследований;
готовность представлять результаты исследований в формах отчетов, рефератов,
публикаций и публичных обсуждений.
Темы докладов/рефератов:
1. Программы решения социальных проблем отдельных групп клиентов социальной
работы в рамках социальной политики (программы, разрабатываемые на уровне
национальном, региональном, городском, районном): инвалиды, пенсионеры, девианты,
спорстмены-профессионалы, закончившие карьеру и др. и комплексное исследование.
2. Программы развития отдельных государственных учреждений социальной работы:
детские дома, центры помощи, дома ветеранов и др. и комплексное исследование.
3. Программы отдельных коммерческих и общественных организаций, занимающихся
вопросами, находящимися в компетенции социальной работы и комплексное
исследование.
4. Программы (концепции) служб и отделов социальной помощи и социального развития
предприятий и комплексное исследование.
Продолжительность практического занятия - 6 академических часов.
Разработка собственного исследования с
использованием данных исследовательских
центров по заданной проблематике. Написание отчета по результатам исследования.
Семинар
Тема 3.3. Основные требования к оформлению итогов исследования, методика
подготовки выпускной (квалификационной) работы
Продолжительность семинарского занятия - 1 академический час.
Цель: Формирование ПК-19.
Формирование способности у студентов описывать библиографические источники в
соответствии с существующими правилами.
Хронометраж:
Обсуждение вопросов – 45 минут.
Вопросы для обсуждения:
1. Требования к курсовой и дипломной работе.
2. Структура работы (введение, основная часть, заключение).
3. Правила оформления списка литературы.
4. Оформление цитат и ссылок.
5. Графическое оформление текста.
Темы докладов/рефератов (не предусмотрены)
Продолжительность практического занятия - 2 академических часа.
Работа над собственной методологической частью. Планирование индивидуальных
исследований.
Согласование
работы
с
заинтересованными
социальными
организациями. Требования к оформлению итогов эмпирического исследования.
Требование к интерпретации. Возможность совмещения теоретической и эмпирической
частей.
Методические указания для студентов по аудиторной работе
по учебной дисциплине
«Методы исследования в социальной работе»
Круглый стол
Раздел 1. Организация теоретического исследования в социальной работе
Тема 1.1.: Методологические принципы и способы организации исследования в
социальной работе
Продолжительность занятия - 1 академический час.
Цель: Формирование ОК-1; ОК-9.
Сформировать представление студентов об особенностях научных исследований в
социальной работе, о методологических проблемах научного познания в области
социальной работы.
Хронометраж:
Заслушивание докладов, обсуждение вопросов и докладов – 45 минут.
Вопросы для обсуждения:
1.Общее представление о науке и научном методе. Понятия «методология», «методы».
2. Уровни методологии. Важнейшие принципы научной методологии.
3. Методология общенаучная, философская, частнонаучная.
4. Парадигмы. Классическая и неклассическая.
5. Проблема социальная и проблема научная в исследовании.
6. Специфика проблем в сферах социальной работы.
7. Классификация проблем, относящихся к компетенции социальной работы по уровням:
проблемы, лежащие в области теории, проблемы, лежащие в области между теорией и
практикой, конкретные практические проблемы.
8. Этапы научного исследования.
9. Виды научных исследований: фундаментальные и прикладные, эмпирические и
теоретические.
10. Пилотажные, лабораторные, полевые, выборочные, лонгитюдные исследования.
11. Кейс-стади как особый тип исследования.
Конспект
Сущность научного познания. Понятие метода исследования и научного метода
Наука - это такая же область профессиональной человеческой деятельности, как и
любая другая - педагогическая, индустриальная и т.п. Единственное специфическое
качество науки заключается в том, что если в других отраслях человеческой деятельности
используются знания, получаемые наукой, то наука - эта та область деятельности, где
основной целью является получение самого научного знания.
Наука и определяется как сфера человеческой деятельности, функцией которой
является выработка и теоретическая систематизация объективных знаний о
действительности.
Наука как феномен - явление чрезвычайно многоаспектное. В любом случае,
говоря о науке, необходимо иметь в виду, как минимум, три ее основных аспекта, в
каждом конкретном случае четко различая, о чем идет речь:
- наука как социальный институт (сообщество ученых, совокупность научных учреждений
и структур научного обслуживания);
- наука как результат (научные знания);
- наука как процесс (научная деятельность).
Учебно-теоретическая конференция
Тема 1.2.:
Экспликация понятий в исследованиях социальных проблем,
относящихся к компетенции социальной работы
Продолжительность занятия - 2 академических часа.
Цель: Формирование ОК-1; ОК-9.
Формирование способности анализировать научные подходы в исследовании и решении
социальных проблем.
Хронометраж:
Контроль остаточных знаний – 45 минут;
Заслушивание докладов с обсуждением – 45 минут.
Вопросы для обсуждения:
1. Способы и правила экспликации понятий.
2. Операционализация.
3. Научные подходы и их применение в социальной работе. Классические и
неклассические подходы.
4. Основания применения метапарадигмы.
5. Анализ работ Э. Гидденса.
Конспект
В основе и науки, и обыденного сознания, на которое все мы опираемся в
повседневной жизни, лежит процесс познания. Познание - это отражение и
воспроизведение действительности в мышлении субъекта, результатом которого является
новое знание о мире. Познанием называют процесс поиска истины, а его результат
именуют знанием. Знание - проверенный практикой
действительности, верное ее отражение в мышлении человека.
результат
познания
Суть научного познания состоит в том, чтобы найти строгую количественную
меру, характеризующую тот или иной социальный процесс. Количественные параметры
необходимы не только теоретикам для проверки теории эмпирическими исследованиями и
для корреляции, но и практикам.
Целью познания служит приобретение не любых, а именно истинных знаний об
объективном мире. Ложные знания тоже появляются в процессе познания, но как его
необходимые издержки.
Пересмотр устаревших теорий - одна из главных задач науки. Термин re-search,
который в английском языке обозначает научное познание, состоит из двух половин и
предполагает постоянное повторение поиска. Словарь определяет исследование как
"критическую и исчерпывающую проверку, имеющую целью пересмотр сделанных
выводов и обобщений в свете вновь открытых фактов". Ученого интересует постоянный
пересмотр, испытание ранее принятых взглядов, оформленных в теоретическую модель.
Подтверждение и опровержение в науке имеют равную ценность, поскольку и то и другое
ведет к созданию более совершенной теории.
Отличительный признак научного познания состоит в том, что оно основано на
доказательствах, которые могут быть проверены. Под доказательствами в этом случае
понимаются конкретные результаты фактических наблюдений, которые другие
наблюдатели имеют возможность видеть, взвешивать, измерять, подсчитывать или
проверять на точность.
Методом получения научного знания выступает научное исследование.
Семинар
Тема 1.3.: Анализ социальных проблем, относящихся к компетенции социальной
работы, в контексте некоторых социологических и социально-психологических
подходов
Продолжительность занятия - 2 академических часа.
Цель: Формирование ОК-1; ОК-9.
Формирование способности анализировать особенности различных подходов к анализу
социальных проблем в сфере социальной работы.
Хронометраж:
Контроль остаточных знаний – 20 минут;
Опрос – 25 минут;
Заслушивание докладов с обсуждением – 45 минут.
Вопросы для обсуждения:
1. Исторический подход, анализ социальных проблем, относящихся к компетенции
социальной работы в контексте исторического времени. Анализ социальных явлений и
проблем с учетом синхронно-диахронной решётки. Возможные модели в рамках
исторического подхода.
2. Сравнительный анализ и сравнительные социальные исследования в области
социальной работы. Возможные модели в рамках сравнительного подхода.
3. Системный анализ в области социальной работы. Системный и комплексный подходы.
Возможные модели в рамках системного подхода.
4. Структурно-функциональный анализ, возможность его применения в социальной
работе. Возможные модели в рамках структурно-функционального подхода.
5. Социально-психологические подходы и их важность применения в социальной работе:
бихевиористский подход и исследование поведения клиентов, психоаналитический
подход и исследование поведения клиентов, гуманистический подход и исследование
принципов решения проблем клиентов, когнитивистский подход и исследование
складывания проблем клиентов и когнитивной сферы клиентов.
Конспект
Развитие современных общественных отношений столь противоречиво, что возникает
необходимость искать соответствующие категории, способные объяснить те или иные
социальные процессы и явления на разных уровнях их формирования. Это актуализирует
потребность исследования происходящего в контексте нетрадиционной социологической
парадигмы, ориентированной на социальную работу.
Социальная работа - относительно новый вид профессиональной деятельности,
соответственно, новая область научного знания и новое направление в подготовке
специалистов. В современной научной литературе отмечается неразработанность
предметного пространства социальной работы как нового типа научной и практической
деятельности, неразграниченность этого пространства с другими областями научного
знания, недостаточное выявление межнаучных теоретических и практических связей и
взаимовлияний, в первую очередь, на стыке социальной работы и социологии.
Деловая игра
Тема 1.4.: Выдвижение и доказательство гипотезы в теории социальной работы.
Анализ и синтез в методологии исследований социальных проблем, находящихся в
компетенции социальной работы
Продолжительность семинарского занятия - 2 академических часа.
Цель: Формирование ОК-9; ОК-18.
Формирование способности самостоятельно выдвигать
гипотезы
социальных проблем, находящихся в компетенции социальной работы.
при изучении
Хронометраж:
Контроль остаточных знаний – 20 минут;
Опрос – 25 минут;
Заслушивание докладов, обсуждение вопросов и докладов – 45 минут.
Вопросы для обсуждения:
1. Методологическая роль гипотез в исследованиях социальных проблем, находящихся в
компетенции социальной работы.
2. Виды гипотез.
3. Процедура выдвижения, обоснования и проверки гипотез.
4. Специфика демонстрации аргументов в исследовании в области социальной работы.
5. Важность проблемы демаркации: отделения научного знания от ненаучного в теории
социальной работы.
6. Гипотеза: формулирование и доказательство. Виды гипотез. Фальсификация как
свойство научной гипотезы.
Продолжительность практического занятия - 6 академических часов.
Деловая игра: индивидуальная работа по выдвижению гипотезы к исследованию.
Доказательство гипотезы в группе. Работа по выдвижению гипотезы основывается на
предварительном обосновании темы собственного исследования. Выдвижение гипотезы
выдвигается поэтапно. Предлагается выдвинуть несколько гипотез. Необходимо определить
и записать какая это гипотеза. Доказательство каждой из предложенных гипотез проходит
методом сначала индукции и затем дедукции.
Конспект
Научное теоретическое познание является разновидностью рационального
познания, т.е. деятельности мышления. Поэтому оно в полной мере опирается на
всеобщие методы мышления: абстракцию, идеализацию, экстраполяцию. Результатом их
применения оказываются понятия и суждения, отражающие сущность познаваемых
явлений.
В научном познании всеобщие методы мышления конкретизируются
общенаучными методами теоретического познания: сравнением и аналогией, анализом и
синтезом, индукцией и дедукцией, детализацией и конструированием и т.д. Каждый из
этих методов обладает достоинствами и недостатками, т.е. позволяет достичь одного и не
позволяет достичь другого. Например, сравнение позволяет установить достоверное
соотношение сходного и различного, но не позволяет вскрыть причину и сущность
сходства и различия, в то время как использование аналогий позволяет вскрыть сущность
или выдвинуть догадку о ней, но аналогия сама по себе не удостоверяема, так как
извлекается не из рассматриваемого явления, а из ранее известных.
Зная ограниченность каждого из указанных методов, следует руководствоваться
диалектикой их взаимоотношений: не превозносить одни из них за счет других, а
использовать каждый сообразно его возможностям в различных познавательных целях,
добиваясь всестороннего познания явлений. Обычно эти общенаучные методы
теоретического познания рассматриваются в студенческих курсах философии и поэтому
их подробное рассмотрение здесь не оправдано. Здесь уместно сосредоточиться на более
специфических методах и средствах научного теоретического познания: на постановке
проблемы, выдвижении гипотез, дедукции проверяемых следствий, теоретическом
моделировании
и
мысленном
экспериментировании.
Деловая игра
Тема 2.1. Методы количественного анализа в изучении социальных проблем
Продолжительность семинарского занятия - 1 академический час.
Цель: Формирование ОК-9; ОК-18.
Формирование способности у студентов умения проводить беседу и составлять анкету;
освоение приемов работы с документами; ознакомление студентов с особенностями и
проблемами проведения естественного эксперимента;
развитие
у студентов
наблюдательности как качества необходимого исследователю.
Хронометраж:
Заслушивание докладов с обсуждением – 45 минут.
Вопросы для обсуждения:
1. Количественные методы, общая характеристика, виды, достоинства, недостатки.
Применение количественных методов в социальной работе.
2. Понятие генеральной и выборочной совокупности. Виды выборки, расчет выборочной
совокупности. Репрезентативность выборки.
3. Разработка инструментария.
4. Опросные методы: общая характеристика. Анкетирование как вид опроса. Анкета как
основной инструмент опроса.
5. Классификация вопросов по ряду оснований: структуре, функциям, содержанию,
форме.
6. Телефонный, уличный и квартирный опросы в социальной работе.
7. Наблюдения.
8. Виды наблюдения: неструктурированные и структурированные систематические и
случайные, полевые и лабораторные, включенные, невключенные.
9. Достоинства и недостатки метода наблюдения. Проблемы фиксации данных
наблюдения.
10. Дневник наблюдения. Значение наблюдения в практике социальной работы.
11. Эксперимент: виды, особенности. Эксперименты Милграмма. Ошибки эксперимента.
Планирование и шаги проведения эксперимента.
12. Проблема анализа ситуации в малых группах с точки зрения социальной работы.
13. Эксперименты Я. Морено.
14. Социометрическая матрица. Социограммы.
15. Индексы в социометрии.
16. Метод контент-анализа в социальной работе.
17. Обработка и интерпретация результатов.
18. Корреляция.
19. Валидность исследования.
Продолжительность практического занятия - 6 академических часов.
Деловая игра 1. Студенты работают в парах. Каждый из них по очереди выступает в роли
интервьюера и респондента. Темой беседы могут быть научные интересы или хобби. После
окончания беседы студенты обсуждают специфику каждой роли и ощущения в ней.
Деловая игра 2. Студентам предлагается составить небольшую анкету (10 вопросов),
направленную на изучение удовлетворенности образовательным процессом в вузе.
Предлагается использовать разные типы вопросов. Затем в форме общей дискуссии
оценивается качество полученного продукта.
Деловая игра 3. Метод полуструктурированного интервью: прежде всего, пишется
сценарий (гайд-топик), исследование проводится с помощью диктофона. Интервьюеры: 2 – 3
человека. Исследователь работает над транскрипцией и интерпретирует полученные
результаты.
Деловая игра 4. Проведение наблюдения. Работа с дневником наблюдения.
Исследователь (студент) выбирает объект наблюдения (лучше в соответствие с темой
курсовой работы). С преподавателем согласовывается форма дневника. Наблюдение ведется
в течение недели. Запись в дневник проводится каждый день.
Деловая игра 5. Группа исследователей (студентов – 5-6 чел.) разрабатывают и
проводят эксперимент (желательно с контрольной группой). Пишут программу, выбирают
переменные,
выполняют
пошаговое
планирование,
приводят
доказательство
экспериментальной гипотезы, интерпретируют данные. Результаты эксперимента
обсуждаются в группе.
Конспект
Социологические исследования в зависимости от задач, которые они решают, и
методов, которыми они пользуются, могут быть подразделены на несколько типов:
теоретические и эмпирические, фундаментальные и прикладные.
Выделение в социологии двух типов исследования - теоретических и эмпирических
- условно, так как эмпирические исследования могут быть как фундаментальными, так и
прикладными.
В отечественной социологической литературе существует несколько подходов к
выделению видов социологического исследования. Их классификация возможна по
разным основаниям.
Социологи В.А. Ядов и И.А. Бутенко в зависимости от основного метода и
технологии его проведения выделяют такие виды, как анкетный опрос, интервью,
почтовый опрос, наблюдение, экспертный опрос, социометрия, эксперимент, анализ
документов.
Взяв за основу классификации цели и поставленные задачи, Горшков М.К. и Ф.З.
Шерега выделяют пилотажное (разведывательное), информационное (или описательное) и
аналитическое; как подвид последнего выделяется эксперимент.
В.И. Кушерец и В.А. Полторак, в зависимости от методов и форм проведения
исследования, выделяют как основные виды - контент-анализ, наблюдение, социометрию,
лингвосоциологические процедуры, социальный эксперимент, а также опрос.
Семинар-диспут
Тема 2.2.: Методы качественного анализа в изучении социальных проблем
Продолжительность семинарского занятия - 1 академический час.
Цель: Формирование ОК-9; ОК-18.
Формирование способности анализировать значение качественных методов в практике
социальной работы, проводить самостоятельно фокус-группы и интервью.
Хронометраж:
Контроль остаточных знаний – 15 минут;
Заслушивание докладов с обсуждением – 30 минут.
Вопросы для обсуждения:
1. Качественные методы сбора информации, их назначение и специфика.
2. Сценарий фокус-группы.
3. Правила проведения фокус-группы.
4. Качества можератора.
5. Интерпретация фокус-группы.
6. Особенности проведения фокус-группы в практике социальной работы.
7. Глубокое (глубинное интервью) как метод исследования в социальной работе.
8. Нарративное, биографическое, экспертное
полустандартизированное интервью.
интервью.
Стандартизированное
и
9. Особенности интерпретации.
10. Метод case-study.
11. История метода и его значение для анализа социальных проблем и трудных
жизненных ситуаций.
Продолжительность практического занятия - 6 академических часов.
1. Написание сценария фокус-группы, проведение фокус-группы.
2. Метод полуструктурированного интервью. Прежде всего, пишется сценарий (гайд-топик),
исследование проводится с помощью диктофона. Интервьюеры: 2-3 человека. Исследователь
работает над транскрипцией и интерпретирует полученные результаты.
Конспект
Качественные методы сбора социологической информации
1) Метод фокус-группы в последние годы получил широкое распространение как один из
наиболее оперативных и эффективных способов сбора и анализа социальной информации.
Этот метод применяется, как правило, в сочетании с количественными методами, но
может играть при этом как дополнительную, так и ключевую роль. Кроме того, он
включает в себя элементы количественных методов: (включенное наблюдение, правило
репрезентативной выборки и др.).
Реализация
данного
метода
предполагает
формирование
нескольких
дискуссионных групп, в количестве 10 - 12 человек каждая, и проведение в них
обсуждения исследуемой проблемы с целью ее более глубокого понимания и поиска
оптимальных путей решения. Фокус внимания участников групповых дискуссий при этом
сосредотачивается на каком-то одном важном аспекте проблемы, а внимание
исследователей фокусируется на выяснении мнений участников по поставленному
вопросу, на значении различных точек зрения представителей разных социальных
категорий, а также на поиске возможных путей достижения консенсуса.
Фокус-групповое обсуждение исследуемой проблемы гораздо продуктивнее,
нежели выяснение мнений о ней методами анкетирования и индивидуального
интервьюирования. Оно предпочтительнее в силу следующих факторов:
1. Взаимодействие респондентов в фокус-группе обычно стимулирует более глубокие
ответы и дает возможность появиться новым идеям в ходе групповой дискуссии.
2. Заказчик исследования может сам наблюдать за ходом обсуждения интересующей его
проблемы и получать из первых рук информацию о поведении, установках, чувствах и
языке респондентов, делать собственные выводы о путях решения проблемы, которые
получат (или не получат) поддержку общественного мнения.
3. Фокус-групповой метод оперативнее и дешевле, чем анкетирование или
интервьюирование. Его использование дает экономию не только временных, финансовых,
но и трудовых затрат исследователей.
4. Этот метод позволяет за короткий срок определить причины возникновения
обсуждаемой проблемы. (Например, понять, почему определенный вид психологических
услуг (психоконсультирование, тренинги) не имеет спроса в одном регионе, хотя в
соседних он пользуется популярностью среди большинства групп населения. Если в
фокус-групповой дискуссии участвуют представители этих категорий, то они обычно
точно указывают перечень основных причин данного явления).
«Круглый стол».
Тема 2.3: Психологические методы в социальной работе
Продолжительность занятия - 2 академических часа.
Цель: Формирование ОК-1; ОК-9; ОК-18.
Ознакомление студентов с конструкцией, процедурой применения и интерпретацией
результатов психологических тестов.
Хронометраж:
Заслушивание докладов, обсуждение вопросов и докладов – 90 минут.
Вопросы для обсуждения:
1. Тесты и тестирование в социальной работе.
2. Основные психологические методики и их использование для диагностики трудных
жизненных ситуаций.
3. Особенности применения тестирования к различным группам клиентов. Роль
психологических методов в комплексном исследовании.
4. Значение беседы и правила ее проведения.
5. Проективные методики.
6. Психосемантика цвета в исследовании картины социального мира.
7. Проективный рисунок в изучении стереотипа.
8. Метод трансактного анализа в социальной работе.
9. Самонаблюдение и трансактный анализ.
10. Конструирование желаемой ситуации.
11. Интерпретация результатов.
Конспект
Характеристика и специфика применения психологических методов в социальной
работе
Психология - это характер мышления человека. Она отражает мысленное
восприятие людьми явлений и событий окружающего мира и выработанное на этой
основе толкование событий, отношение к ним и к связанным с ними явлениям.
Профессия специалиста социальной работы с высшим образованием еще очень
молода. В настоящее время из 120 тыс. социальных работников почти половина имеют
высшее или среднее профессиональное образование, но профильное, т.е. социальное,
медицинское, юридическое, педагогическое или экономическое, - только 8% из них.
Варианты психологической помощи человеку разнообразны. Но они только тогда
эффективны, если применяются в сочетании теории, методологии и технологии
использования психологических знаний. Специалисту в области социальной работы
важно уметь выбрать и использовать в практической деятельности действительно
индивидуально необходимые для конкретного человека методы, с учетом его социальных
потребностей и интересов.
Как показывает мировая практика, в использовании психологических методов при
оказании помощи человеку имеют место две точки зрения. Одни считают, что
психологической практикой могут заниматься только специалисты, имеющие специальное
медицинское образование. Американская психоаналитическая ассоциация, например,
допускает в число своих членов только дипломированных врачей. С другой стороны, в
Великобритании каждый третий психоаналитик не имеет медицинского образования. В
большинстве западных стран роль социального работника в оказании психологической
помощи населению постоянно возрастает. Да и в США сейчас число социальных
работников, занятых в сфере охраны психического здоровья, превосходит общее число
психиатров и психоаналитиков, работающих в этой области. Развитие сети
психологических служб, как показывает опыт, имеет и важное экономическое значение.
По оценкам западных специалистов, один рубль, вложенный в развитие системы
психологической помощи населению, позволяет избежать вложения десяти рублей в
развитие медицинской психиатрической службы.
Семинар
Тема 3.1.: Методы планирования и организации исследований в области
социальной работы
Цель: Формирование ОК-9; ОК-18.
Продолжительность занятия - 1 академический час.
Формирование способности анализировать особенности комплексного подхода к
организации исследований в области социальной работы.
Хронометраж:
Заслушивание докладов, обсуждение вопросов и докладов – 45 минут.
Вопросы для обсуждения:
1. Основные правила социодиагностики.
2. Правила и особенности комплексного подхода.
3. Выбор эмпирических методов.
4. Совмещение социологических и психологических методов.
5. Планирование исследования.
6. Анализ исследований, проведенных в рамках социальных проектов в регионе.
Конспект
Социологические исследования
О роли социологических исследований в социальной работе.
В наше время человечество превратилось в довольно таки высокоразвитое сообщество с
развитой структурой власти, различных социальных институтов. Но перед ним, как и
раньше, встают различные трудные и важные проблемы. Это может быть, например,
оценка общественного мнения по какой-либо проблеме и т. д. Встаёт вопрос: как и каким
путём их разрешить? Но для рационального решения поставленных задач нужно иметь
представление о проблеме, её причине. Именно здесь на передний план и выступает
социологическое
исследование.
Социологическое исследование, как и любое другое исследование в любой дисциплине
или науке, играет очень большое значение. Оно позволяет исследователю двигаться
вперёд в его исследованиях, подтверждая или опровергая свои домыслы и догадки,
собирать
и
оценивать
информацию
о
изучаемом
явлении.
Социологическое исследование служит как бы связующим звеном между теоретическими
знаниями и реальной действительностью. Оно помогает устанавливать новые
закономерности развития общества в целом или каких-либо его структурных элементов в
частности.
С помощью его можно решать очень большой круг вопросов и задач, анализируя
полученные данные и давая конкретные рекомендации для разрешения проблемы.
Роль социологического исследования в процессе изучения общества трудно переоценить.
.
Четко прослеживается связь между социологией и практической деятельностью
социального работника. Данные
социологических исследований
могут быть
использованы как для оказания помощи различным социальным группам, оптимизации
работы учреждений социальной работы, так и для совершенствования социальной
политики в обществе. Без получения важной социологической информации в целом
невозможны анализ практической социальной работы, накопление опыта, его обобщение
и в целом повышение ее эффективности.
При подготовке социальных работников необходимо готовить специалистов, которые
владели бы умениями и навыками применять в своей практической деятельности
различные научные методы. Для достижения намеченных целей специалист по
социальной работе должен уметь сочетать в своей деятельности и теорию, и
исследовательскую стратегию. Методология и методика социологических исследований в
социальной работе помогут студентам стать ориентированными на исследования путем
выдвижения и осознания своих собственных гипотез и концепций. В процессе обучения
вы должны ознакомиться со всеми существующими в общественных науках
– видами исследований;
– приобрести набор знаний в области исследовательской методологии, необходимый для
выделения и описания проблемы;
– научиться качественно осуществлять обзор научной литературы для предварительного
изучения проблемы, четко формулировать цели и задачи исследования;
–освоить различные варианты организации исследования;
– научиться четко и грамотно выдвигать гипотезы;
– правильно вести записи или осуществлять кодификацию, составлять выборку;
– анализировать полученные данные, интерпретировать результаты проведенного
исследования;
– составлять отчет о проведенном исследовании.
Семинар-диспут
Тема 3.2. Особенности научно-исследовательской деятельности в социальной
работе в различных сферах жизнедеятельности и с различными группами
населения.
Продолжительность семинарского занятия - 1 академический час.
Цель: Формирование ОК-1; ОК-9; ОК-17; ОК-18; ПК-18; ПК-19.
Формирование способности составлять практические рекомендации по результатам
научных исследований; готовность представлять результаты исследований в формах
отчетов, рефератов, публикаций и публичных обсуждений
Хронометраж:
Заслушивание докладов, обсуждение вопросов и докладов – 45 минут.
Вопросы для обсуждения:
1. Концепция и теоретическая модель.
2. Написание концепции, находящейся в компетенции социальной работы. Правила
написания концепции. Введение теоретической модели в концепцию.
3. Организация проведения целевого эксперимента в соответствии с программой
(концепцией).
4. Составление практических рекомендаций по результатам научных исследований;
готовность представлять результаты исследований в формах отчетов, рефератов,
публикаций и публичных обсуждений.
Продолжительность практического занятия - 6 академических часов.
Разработка собственного исследования с
использованием данных исследовательских
центров по заданной проблематике. Написание отчета по результатам исследования.
Конспект
Социальная работа относится к такому виду человеческой деятельности, целью которой
является сотворение добра. По своим целям и задачам - это "чистая" моральная
деятельность, так как высшей целью социальной работы является не только
"способствовать решению проблем и условий жизнедеятельности клиента".
Как пишет Е. Ярская-Смирнова, социальная работа должна быть направлена на
освобождение личностных резервов, обеспечение социального здоровья, гражданского и
личностного комфорта, благополучия, конкурентоспособности, социальной интеграции.
Высшим критерием деятельности социального работника может быть благо (добро)
клиента и общества.
Очень многие мыслители во все времена придавали большое значение раскрытию
понятия добра. В.С. Соловьёв отмечал, что необходимо иметь представления о понятии
добра, и это поможет обрести силы "для исполнения добра". Ложное понимание добра
может привести к неправедным действиям, к ужасным поступкам. Возможность таких
действий содержится и в профессиональной деятельности социальных работников.
Существование добра не подвергается сомнению. Более того, идея добра, по меткому
замечанию Л.А. Попова, упорядочивает, объединяет всю духовную жизнь человека. И
можно добавить - всю социальную работу. В реальной практике социальной работы
проявления добра настолько многогранны, что, опираясь только на неё, невозможно дать
всеобъемлющее определение добра.
Не вызывает сомнения, что помогать старикам - это добро, но нельзя согласиться с
утверждением, добро - это помогать старикам. Во всех формах деятельности социальных
работников всегда содержится основание для вопроса: добро ли то, что я (как социальный
работник) делаю. В прикладной этике невозможно дать определение понятия "добро".
Этика социальной работы также не может претендовать на возможность дать
всеобъемлющее определение этому понятию. Поэтому обоснование добра и его
определение является важнейшей проблемой на всём протяжении развития теоретической
этической мысли. В истории этики были попытки определить добро с различных позиций.
Исторический процесс формирования этого понятия был и процессом становления
и развития самой морали.
Семинар
Тема 3.3. Основные требования к оформлению итогов исследования, методика
подготовки выпускной (квалификационной) работы
Продолжительность семинарского занятия - 1 академический час.
Цель: Формирование ПК-19.
Формирование способности у студентов описывать библиографические источники в
соответствии с существующими правилами.
Хронометраж:
Обсуждение вопросов – 45 минут.
Вопросы для обсуждения:
1. Требования к курсовой и дипломной работе.
2. Структура работы (введение, основная часть, заключение).
3. Правила оформления списка литературы.
4. Оформление цитат и ссылок.
5. Графическое оформление текста.
Продолжительность практического занятия - 2 академических часа.
Работа над собственной методологической частью. Планирование индивидуальных
исследований.
Согласование
работы
с
заинтересованными
социальными
организациями. Требования к оформлению итогов эмпирического исследования.
Требование к интерпретации. Возможность совмещения теоретической и эмпирической
частей.
Конспект (не предусмотрен)
Методические указания для студентов по самостоятельной работе
по учебной дисциплине
«Методы исследования в социальной работе»
Тема 1.1.: Методологические принципы и способы организации исследования в
социальной работе
Задания для самостоятельной работы студентов:
1. Изучить материал в учебном пособии: Агапов Е.П. Методика исследований в
социальной работе. – М.: ИТК«Дашков и К», 2010.
2.
Подготовка к «круглому столу» с использованием мультимедийных средств:
докладов, сообщений, тем для обсуждения в сфере выявления особенностей научноисследовательского исследования в социальной работе в различных сферах
жизнедеятельности и с различными группами населения.
3.
Ответить на вопросы и выполнить задание:
●Какие функции выполняет научное знание?
● В чем заключаются основные принципы научного метода?
● В чем заключаются особенности научного познания и знания?
● Какова роль научного знания в социальной работе?
4.
Тренировочные занятия:
●Составить перечень требований, предъявляемых к научному знанию. ●Описать
проблемную ситуацию. Разобраться, как осуществляется выбор и формулировка научной
проблемы в исследовании по социальной работе (индивидуальная работа, поиск
собственной проблемы).
5.
Составить, постоянно пополняя, краткий словарь основных понятий по курсу
«Методы исследования в социальной работе».
Тема 1.2.:
Экспликация понятий в исследованиях социальных проблем,
относящихся к компетенции социальной работы
Задания для самостоятельной работы студентов:
1. Изучить материал в учебном пособии: Агапов Е.П. Методика исследований в
социальной работе. – М.: ИТК«Дашков и К», 2010.
2. Ответить на вопрос: В чем заключается необходимость введения новых понятий в
исследованиях по социальной работе?
3. Подготовка докладов и тезисов выступлений на учебно-теоретической конференции по
основным научным подходам.
4. Работа по экспликации.
5. Составление глоссария.
Тема 1.3.: Анализ социальных проблем, относящихся к компетенции социальной
работы, в контексте некоторых социологических и социально-психологических
подходов
Задания для самостоятельной работы студентов:
1.
Изучить материал в учебном пособии: Агапов Е.П. Методика исследований в
социальной работе. – М.: ИТК«Дашков и К», 2010.
2.
Подготовка докладов по темам.
Тема 1.4.: Выдвижение и доказательство гипотезы в теории социальной работы.
Анализ и синтез в методологии исследований социальных проблем, находящихся в
компетенции социальной работы
Задания для самостоятельной работы студентов:
1. Изучить материал в учебном пособии: Агапов Е.П. Методика исследований
социальной работе. – М.: ИТК«Дашков и К», 2010.
2. Привести примеры научных дискуссий по поводу социальных проблем.
в
3. Подготовка докладов по темам.
Тема 2.1. Методы количественного анализа в изучении социальных проблем
Задания для самостоятельной работы студентов:
1. Изучить материал в учебном пособии: Агапов Е.П. Методика исследований в
социальной работе. – М.: ИТК«Дашков и К», 2010.
2. Выявить достоинства и недостатки анкетирования и интервьюирования. Результаты
оформить в виде таблицы.
3. Ответить на вопрос: Что можно наблюдать, а что не поддается прямому наблюдению?
4. В качестве методики анализа содержания вербальной коммуникации использовать
схему Бейлса. В качестве материала использовать небольшой отрывок из любой пьесы
(диалог). Цель – получить возможность знакомства с некоторыми приемами контентанализа, а также с методологическими проблемами, которые при этом возникают.
Грамотно оформить и представить свою часть работы в устной и письменной формах.
5. Изучение различных источников информации по предложенным темам обсуждения и
проблемам, подготовка сообщений.
Тема 2.2.: Методы качественного анализа в изучении социальных проблем
Задания для самостоятельной работы студентов:
1. Проанализировать преимущества качественных исследований.
2. Проведение по одному полуструктурированному интервью, представить письменный
отчет.
3. Подготовить доклады по темам.
Тема 2.3: Психологические методы в социальной работе
Задания для самостоятельной работы студентов:
1.
Проанализировать значение трансактного анализа для интерпретации трудных
жизненных ситуаций.
2.
Привести примеры сфер применения трасактного анализа, представить
письменный отчет.
3.
Подготовить доклады по темам.
Тема 3.1.: Методы планирования и организации исследований в области
социальной работы
Задания для самостоятельной работы студентов:
1. Подготовить доклады и конспекты проработанной литературы для подготовки к
обсуждению.
Тема 3.2. Особенности научно-исследовательской деятельности в социальной
работе в различных сферах жизнедеятельности и с различными группами
населения
Задания для самостоятельной работы студентов:
1. Подготовить доклады и конспекты проработанной литературы для подготовки к
обсуждению.
Тема 3.3. Основные требования к оформлению итогов исследования, методика
подготовки выпускной (квалификационной) работы.
Задания для самостоятельной работы студентов:
1. Проработка литературы для подготовки к обсуждению.
Конспект лекций по дисциплине «Методы исследования в социальной работе»
Лекция к теме 1.1.:
Методологические принципы и способы организации
исследования в социальной работе
1. Сущность научного познания. Понятие метода исследования и научного метода
Наука - это такая же область профессиональной человеческой деятельности, как и любая
другая - педагогическая, индустриальная и т.п. Единственное специфическое качество
науки заключается в том, что если в других отраслях человеческой деятельности
используются знания, получаемые наукой, то наука - эта та область деятельности, где
основной целью является получение самого научного знания.
Наука и определяется как сфера человеческой деятельности, функцией которой является
выработка и теоретическая систематизация объективных знаний о действительности.
Наука как феномен - явление чрезвычайно многоаспектное. В любом случае, говоря о
науке, необходимо иметь в виду, как минимум, три ее основных аспекта, в каждом
конкретном случае четко различая, о чем идет речь:
- наука как социальный институт (сообщество ученых, совокупность научных учреждений
и структур научного обслуживания);
- наука как результат (научные знания);
- наука как процесс (научная деятельность).
"Единство всей науки,- писал Карл Пирсон в своей "Грамматике науки", - заключается
лишь в ее методе, а не в ее материале". Вообще говоря, научный метод представляет собой
непрерывный процесс проверки, изменения и развития идей и теорий в соответствии с
имеющимися фактическими данными. В известной степени научный метод - это просто
развитие обычного рационального подхода, основанного на здравом смысле.
Направление научных исследований, безусловно, в большой мере зависит от круга
интересов отдельных ученых и их любознательности, но не менее важное значение имеют
разнообразные общественные факторы. Наличие денег и научной аппаратуры, атмосфера,
способствующая проведению научных исследований, потребности общества - все это в
значительной мере определяет, какими проблемами нужно заниматься и какими - нет. Все
эти вопросы выходят за рамки обсуждения научного метода как такового.
Научный метод - главное и наиболее мощное средство рационального познания. Однако он
служит лишь средством для достижения цели. А цели выбираются не на рациональной
основе.
Рассматривая детально применение научного метода в любой ситуации, можно выделить
ряд четко различимых и взаимосвязанных этапов. Первый этап - это этап наблюдений,
который можно назвать "естественноисторическим". На этом этапе происходит просто
накопление огромной массы разнородного материала, характер которого преимущественно
зависит от случайных интересов одного или нескольких исследователей; часть его основана
на точных измерениях, а другая часть представляет собой лишь отрывочные описательные
данные. Затем предпринимается попытка систематизировать имеющиеся факты и,
возможно, получить некоторое систематическое описание всей совокупности данных.
Люди привыкли отождествлять понятия «знание» и «наука», так что не мыслят себе иного
знания, кроме научного. В чем его сущность и особенности? Сущность научного метода
можно объяснить довольно просто: этот метод позволяет добыть такие знания о явлениях,
которые можно проверить, сохранить и передать другому. Отсюда следует, что наука
изучает не вообще всякие явления, а только те из них, которые повторяются. Ее главная
задача - отыскать законы, согласно которым эти явления протекают.
В разное время наука достигала этой цели по-разному. Древние греки внимательно
наблюдали явления и затем с помощью умозрения пытались проникнуть в гармонию
природы силой интеллекта, опираясь только на данные чувств, накопленные в памяти. В
период Возрождения стало очевидно, что поставленная цель не может быть достигнута
только с помощью пяти чувств - необходимо изобрести приборы, которые есть не что иное,
как продолжение и углубление наших органов чувств. При этом сразу же возникло два
вопроса: насколько можно доверять показаниям приборов и как сохранить информацию,
полученную с их помощью. Вторая задача была вскоре решена изобретением
книгопечатания и последовательным применением математики в естественных науках.
Значительно труднее оказалось разрешить первый вопрос - о достоверности знаний,
полученных с помощью приборов. По существу, он не решен окончательно до сих пор, и
вся история научного метода - это история постоянного углубления и видоизменения этого
вопроса. Довольно скоро ученные поняли, что показаниям приборов, как правило, можно
доверять, то есть они отражают что-то реальное в природе, существующее независимо от
приборов. С течением времени знания совершенствуются и позволяют ученым правильно
предсказывать более тонкие явления природы.
Факты и понятия науки могут показаться случайными хотя бы потому, что установлены в
случайное время случайными людьми и часто при случайных обстоятельствах. Но, взятые
вместе, они образуют единую закономерную систему, в которой число связей настолько
велико, что в ней нельзя заменить ни одного звена, не затронув при этом всех остальных.
Под давлением новых фактов система эта непрерывно изменяется и уточняется, но никогда
не теряет цельности и своеобразной законченности. Взятая в целом, система научных
понятий - продукт длительной эволюции: в течение многих лет старые звенья в ней
заменялись новыми, более совершенными, а совсем новые понятия всегда возникали с
учетом и на основе прежних.
Наука (в нынешнем понимании этого слова) существует не более 300-400 лет. За такой
ничтожный срок она полностью изменила образ жизни цивилизованных народов, их
отношение к миру, способ мышления и даже моральные категории. Современная наука
развивается очень быстрыми темпами, в настоящее время объем научных знаний
удваивается каждые 10-15 лет. Около 90 % всех ученых, когда-либо живших на Земле,
являются нашими современниками. Весь окружающий нас мир показывает, какого
прогресса достигло человечество. Именно наука явилась главной причиной столь бурно
протекающей НТР, перехода к постиндустриальному обществу, повсеместному внедрению
информационных технологий, появления «новой экономики», для которой не действуют
законы классической экономической теории, начала переноса знаний человечества в
электронную форму, столь удобную для хранения, систематизации, поиска и обработки, и
мн.др.Все это убедительно доказывает, что основная форма человеческого познания - наука
в наши дни становиться все более и более значимой и существенной частью реальности.
Однако наука не была бы столь продуктивной, если бы не имела столь присущую ей
развитую систему методов, принципов и императивов познания. Именно правильно
выбранный метод наряду с талантом ученого помогает ему познавать глубинную связь
явлений, вскрывать их сущность, открывать законы и закономерности. Количество
методов, которые разрабатывает наука для познания действительности, постоянно
увеличивается. Точное их количество, пожалуй, трудно определить. Ведь в мире
существует около 15000 наук и каждая из них имеет свои специфические методы и предмет
исследования. Вместе с тем все эти методы находятся в диалектической связи с
общенаучными методами, которые они, как правило, содержат в различных сочетаниях и со
всеобщим, диалектическим методом. Это обстоятельство является одной из причин,
которые определяют важность наличия философских знаний у любого ученого. Ведь
именно философия как наука «о наиболее общих закономерностях бытия и развития мира»
занимается изучением тенденций и путей развития научного познания, его структуры и
методов исследования, рассматривая их через призму своих категорий, законов и
принципов. Вдобавок ко всему философия наделяет ученого тем всеобщим методом, без
которого невозможно обойтись в любой области научного познания.
Основными особенностями научного познания являются:
1. Основная задача научного знания - обнаружение объективных законов действительности
- природных, социальных (общественных), законов самого познания, мышления и др.
«Сущность научного познания заключается в достоверном обобщении фактов, в том, что за
случайным оно находит необходимое, закономерное, за единичным - общее и на этой
основе осуществляет предвидение различных явлений и событий». Научное познание
стремиться вскрыть необходимые, объективные связи, которые фиксируются в качестве
объективных законов. Если этого нет, то нет и науки, ибо само понятие научности
предполагает открытие законов, углубление в сущность изучаемых явлений.
2. Непосредственная цель и высшая ценность научного познания - объективная истина,
постигаемая преимущественно рациональными средствами и методами, но, разумеется, не
без участия живого созерцания. Отсюда характерная черта научного познания объективность, устранение по возможности субъективистских моментов во многих случаях
для реализации «чистоты» рассмотрения своего предмета. Ещё Эйнштейн писал: «То, что
мы называем наукой, имеет своей исключительной задачей твердо установить то, что есть».
Её задача - дать истинное отражение процессов, объективную картину того, что есть.
Вместе с тем надо иметь в виду, что активность субъекта - важнейшее условие и
предпосылка научного познания. Последнее неосуществимо без конструктивнокритического отношения к действительности, исключающего косность, догматизм,
апологетику.
3. Наука в большей мере, чем другие формы познания ориентирована на то, чтобы быть
воплощенной в практике, быть «руководством к действию» по изменению окружающей
действительности и управлению реальными процессами. Жизненный смысл научного
изыскания может быть выражен формулой: «Знать, чтобы предвидеть, предвидеть, чтобы
практически действовать»- не только в настоящем, но и в будущем. Весь прогресс научного
знания связан с возрастанием силы и диапазона научного предвидения. Именно
предвидение дает возможность контролировать процессы и управлять ими. Научное знание
открывает возможность не только предвидения будущего, но и сознательного его
формирования. «Ориентация науки на изучение объектов, которые могут быть включены в
деятельность (либо актуально, либо потенциально, как возможные объекты ее будущего
освоения), и их исследование как подчиняющихся объективным законам
функционирования и развития составляет одну из важнейших особенностей научного
познания. Эта особенность отличает его от других форм познавательной деятельности
человека». Существенной особенностью современной науки является то, что она стала
такой силой, которая предопределяет практику. Многие современные производственные
процессы родились в научных лабораториях. Таким образом, современная наука не только
обслуживает запросы производства, но и все чаще выступает в качестве предпосылки
технической революции. Великие открытия за последние десятилетия в ведущих областях
знания привели к научно-технической революции, охватившей все элементы процесса
производства: всесторонняя автоматизация и механизация, освоение новых видов энергии,
сырья и материалов, проникновение в микромир и в космос. В итоге сложились
предпосылки для гигантского развития производительных сил общества.
4. Научное познание в гносеологическом плане есть сложный противоречивый процесс
воспроизводства знаний, образующих целостную развивающуюся систему понятий, теорий,
гипотез, законов и других идеальных форм, закрепленных в языке - естественном или - что
более характерно - искусственном (математическая символика, химические формулы и
т.п.). Научное знание не просто фиксирует свои элементы, но непрерывно воспроизводит
их на своей собственной основе, формирует их в соответствии со своими нормами и
принципами. В развитии научного познания чередуются революционные периоды, так
называемые научные революции, которые приводят к смене теорий и принципов, и
эволюционные, спокойные периоды, на протяжении которых знания углубляются и
детализируются. Процесс непрерывного самообновления наукой своего концептуального
арсенала - важный показатель научности.
5. В процессе научного познания применяются такие специфические материальные
средства как приборы, инструменты, другое так называемое «научное оборудование»,
зачастую очень сложное и дорогостоящее (синхрофазотроны, радиотелескопы, ракетно космическая техника и т. д.). Кроме того, для науки в большей мере, чем для других форм
познания характерно использование для исследования своих объектов и самой себя таких
идеальных (духовных) средств и методов, как современная логика, математические методы,
диалектика, системный, гипотетико-дедуктивный и другие общенаучные приемы и методы
(см. об этом ниже).
6. Научному познанию присущи строгая доказательность, обоснованность полученных
результатов, достоверность выводов. Вместе с тем здесь немало гипотез, догадок,
предположений, вероятностных суждений и т.п. Вот почему тут важнейшее значение имеет
логико-методологическая подготовка исследователей, их философская культура,
постоянное совершенствование своего мышления, умение правильно применять его законы
и принципы.
Понятие метод (от греческого слова «методос» - путь к чему-либо) означает совокупность
приемов и операций практического и теоретического освоения действительности.
Метод вооружает человека системой принципов, требований, правил, руководствуясь
которыми он может достичь намеченной цели. Владение методом означает для человека
знание того, каким образом, в какой последовательности совершать те или иные действия
для решения тех или иных задач, и умение применять это знание на практике.
Метод (в той или иной своей форме) сводится к совокупности определенных правил,
приемов, способов, норм познания и действия. Он есть система предписаний, принципов,
требований, которые ориентируют субъекта в решении конкретной задачи, достижении
определенного результата в данной сфере деятельности. Он дисциплинирует поиск истины,
позволяет (если правильный) экономить силы и время, двигаться к цели кратчайшим путем.
Основная функция метода - регулирование познавательной и иных форм деятельности.
Методы исследования подразделяются на эмпирические (эмпирический - дословно воспринимаемый посредством органов чувств) и теоретические.
Относительно методов исследования необходимо отметить следующее обстоятельство. В
литературе по гносеологии, методологии повсеместно встречается как бы двойное
разбиение, разделение научных методов, в частности, теоретических методов. Так,
диалектический метод, теорию (когда она выступает в функции метода - см. ниже),
выявление и разрешение противоречий, построение гипотез и т.д. принято называть, не
объясняя почему (по крайней мере, авторам таких объяснений в литературе найти не
удалось), методами познания. А такие методы как анализ и синтез, сравнение,
абстрагирование и конкретизация и т.д., то есть основные мыслительные операции, методами теоретического исследования.
Аналогичное разделение имеет место и с эмпирическими методами исследования. Так, В.И.
Загвязинский разделяет эмпирические методы исследования на две группы:
1. Рабочие, частные методы. К ним относят: изучение литературы, документов и
результатов деятельности; наблюдение; опрос (устный и письменный); метод экспертных
оценок, тестирование.
2. Комплексные, общие методы, которые строятся на применении одного или нескольких
частных методов: обследование; мониторинг; изучение и обобщение опыта; опытная
работа; эксперимент.
Существуют определенные подходы к классификации метода исследования.
К методам эмпирического уровня относят наблюдение, описание, сравнение, счет,
измерение, анкетный опрос, собеседование, тестирование, эксперимент, моделирование и
т.д. К методам теоретического уровня причисляют аксиоматический, гипотетический,
формализацию, абстрагирование, общелогические методы (анализ, синтез, индукцию,
дедукцию, аналогию) и др. Методами метатеоретического уровня являются
диалектический, метафизический, герменевтический и др. Некоторые ученые к этому
уровню относят метод системного анализа а другие его включают в число общелогических
методов.
В зависимости от сферы применения и степени общности различают методы (рис.2.).
Рис. 2 - Классификация метода исследования в зависимости от сферы применения
По мнению автора методы могут быть подразделены на группы:
а) общие методы касаются любого предмета природы, любой науки. Это - различные
формы диалектического метода, дающего возможность связывать воедино все стороны
процесса познания, все его ступени, например метод восхождения от абстрактного к
конкретному и др.
б) особенные методы касаются не его предмета в целом, а лишь одной из его сторон
(явлений, сущности, количественной стороны, структурных связей) или же определенного
приёма исследований: анализ, синтез, индукция, дедукция. Особенными методами служат:
наблюдение, эксперимент, сравнение и как его частный случай измерение.
в) частные методы - это специальные методы, действующие либо только в пределах
отдельной отрасли, либо за пределами той отрасли, где они возникли. Так, методы физики,
привели к созданию астрофизики, кристаллофизики, геофизики, химической физики и
физической химии, биофизики. Распространение химических методов привело к созданию
кристаллохимии, геохимии, биохимии и биогеохимии. Нередко применяется комплекс
взаимосвязанных частных методов к изучению одного предмета, например молекулярная
биология одновременно пользуется методами физики, математики, химии, кибернетики в
их взаимосвязи.
В ходе прогресса методы могут переходить из более низкой категории в более высокую:
частные - превращаться в особенные, особенные - в общие.
Существует целая область знания, которая специально занимается изучением методов и
которую принято именовать методологией. Методология дословно означает «учение о
методах» (ибо происходит этот термин от двух греческих слов: «методос» - метод и «логос»
- учение). Каждая наука использует различные методы, которые зависят от характера
решаемых в ней задач. Однако своеобразие научных методов состоит в том, что они
относительно независимы от типа проблем, но зато зависимы от уровня и глубины
научного исследования, что проявляется, прежде всего в их роли в научноисследовательских процессах.
Метод научного исследования - это способ познания объективной действительности.
Способ представляет собой определенную последовательность действий, приемов,
операций.
От рассматриваемого понятия метода следует отграничивать понятия техники, процедуры и
методики научного исследования.
Под техникой исследования понимают совокупность специальных приемов для
использования того или иного метода, а под процедурой исследования - определенную
последовательность действий, способ организации исследования.
Методика - это совокупность способов и приемов познания. Например, под методикой
криминологических исследований понимают систему способов, приемов, средств сбора,
обработки, анализа и оценки информации о преступности, её причинах и условиях,
личности преступника и других криминологических явлениях.
2. Понятие и сущность методологии
Любое научное исследование осуществляется определенными приемами и способами, по
определенным правилам. Учение о системе этих приемов, способов и правил называют
методологией. Впрочем, понятие «методология» в литературе употребляется в двух
значениях:
1) совокупность методов, применяемых в какой-либо сфере деятельности (науке, политике
и т.д.);
2) учение о научном методе познания.
Методология долгое время рассматривалась дословно как учение о методах деятельности
(метод и «логос» - учение). Подобное понимание методологии ограничивало ее предмет
анализом методов. И такое понимание методологии имело свои исторические основания: в
условиях классового общества, разделения труда на труд умственный и физический (по К.
Марксу), относительно небольшая группа людей «умственного труда» задавала цели
деятельности, а остальные трудящиеся «физического труда» должны были эти цели
исполнять, реализовывать. Так сложилась классическая для того времени психологическая
схема деятельности: цель - мотив - способ - результат. Цель задавалась человеку как бы
«извне» - ученику в школе учителем, рабочему на заводе начальником и т.д.; мотив либо
«навязывался» человеку также извне, либо он его должен был сам себе сформировать
(например, мотив - заработать деньги, чтобы прокормить себя и свою семью). И, таким
образом, для большей части людей для свободного проявления своих сил, для творчества
оставался только один способ: синоним - метод. Отсюда и бытовавшее узкое понимание
методологии.
Традиционно сложилось представление, что методология практически целиком относится к
науке, к научной деятельности. Но научная деятельность является лишь одним из
специфических видов человеческой деятельности, наряду с искусством, религией и
философией. Все остальные профессиональные виды деятельности человека относятся к
практической деятельности. На все эти виды деятельности также должно распространяться
понятие методологии, в том числе понятие методологии практической деятельности,
методологии художественной деятельности и т.д.
В гуманитарных, в общественных науках в силу ранее недостаточного уровня развития их
теоретического аппарата, сложилась тенденция относить к методологии все теоретические
построения, находящиеся на более высокой ступени абстракции, чем наиболее
распространенные, устоявшиеся обобщения. Например, В.И. Загвязинский так определяет
методологию педагогики: «Методология педагогики - это учение о педагогическом знании
и о процессе его добывания, то есть педагогическом познании. Она включает:
1) учение о структуре и функции педагогического знания, в том числе о педагогической
проблематике;
2) исходные, ключевые, фундаментальные, философские, общенаучные и педагогические
положения (теории, концепции, гипотезы), имеющие методологический смысл;
3) учение о методах педагогического познания (методология в узком смысле слова).
В приведенном определении наличествует, с одной стороны, раздвоенность,
неоднозначность предмета методологии. С другой стороны - его зауженность. Подобные
подходы к определению методологии довольно типичны. Современные авторы разделили
методологию (методологию науки) на два типа .
Для появления такой неопределенности и многозначности предмета методологии были
причины. Методология как таковая, в первую очередь методология науки, в советские
времена стала оформляться лишь в 60-е - 70-е годы прошлого века. Методология науки,
благодаря трудам П.В. Копнина, В.А. Лекторского, В.И. Садовского, В.С. Швырева, Г.П.
Щедровицкого, Э.Г. Юдина и других авторов стала развиваться. Преодолевая
идеологическое давление эти ученые поделили методологию (рассматривая только лишь
методологию науки) на четыре базовых уровня.
Подобное разделение привело к тому, что ученые должны были заниматься методологией
или использовать ее в своих исследованиях лишь на каком-то определенном «этаже» порознь. Верхние первый и второй уровни вышеуказанной конструкции строения
методологии отведены для философов. Но философы сами конкретных научных
исследований не ведут (за исключением собственно философских исследований). Они
анализируют лишь наиболее общие результаты, полученные в различных отраслях
научного знания в прошлых исследованиях, как правило - в прошлых десятилетиях, а то и
столетиях. Их труды, поэтому, следует отнести, в основном, к гносеологии как науке о
познании, логике науки и т.д., то есть к тем аспектам, которые связаны с наукой как со
сложившейся системой научных знаний (прошлая деятельность умерла, остались лишь ее
результаты). А ученым - представителям конкретных наук: физикам, химикам, педагогам и
т.д. - нужна методология (как наука об организации деятельности - см. ниже) как оружие их
собственной деятельности для проведения их собственных исследований, проводимых в
настоящее время. Третий сверху уровень отведен как бы методологам конкретных наук методологам физики, биологии, психологии и т.д. Но позиция, положение этих
методологов «зависает» - они уже не философы, но и не собственно ученые, которые
добывают новое научное знание. Эти методологи, как правило, в конкретные методики и
техники научных исследований не вникают. Поэтому их результаты редко представляют
интерес для исследователей в конкретных предметных областях. А конкретными
методиками и техниками исследований вроде как должны заниматься «простые» ученые
(четвертый этаж), зачастую в значительном или в полном отрыве от верхних этажей такого
строения методологии.
В последние десятилетия благодаря работам и просветительской деятельности Г.П.
Щедровицкого, стали формироваться группы специалистов, называющих себя
«методологами», а свое научное направление «системомыслительной деятельности»
методологией. Эти группы методологов (О.С. Анисимов, Ю.В. Громыко, П.Г.
Щедровицкий и др.) стали в проводить «организационно-деятельностные игры» с
коллективами работников сначала в сфере образования, затем сельского хозяйства, с
политологами и т.д., направленные на осмысление инновационной деятельности, что
принесло им довольно широкую известность. Параллельно с этим в печати стали
появляться публикации ученых, посвященные анализу и научному обоснованию
инновационной деятельности - в образовании, в инженерном деле, в экономике и т.д. В
последние годы среди программистов распространился термин «методология» совсем в
новом «звучании». Под методологией программисты стали понимать тот или иной тип
стратегии, то есть тот или иной общий метод создания компьютерных программ. Так,
наряду с методологией научно-исследовательской деятельности стало формироваться новое
направление - методология практической деятельности.
Методология - это учение об организации деятельности. Такое определение однозначно
детерминирует и предмет методологии - организация деятельности. Необходимо
рассмотреть содержание понятия «организация». В соответствии с определением, данным
в, организация - 1) внутренняя упорядоченность, согласованность взаимодействия более
или менее дифференцированных и автономных частей целого, обусловленная его
строением; 2) совокупность процессов или действий, ведущих к образованию и
совершенствованию взаимосвязей между частями целого; 3) объединение людей, совместно
реализующих некоторую программу или цель и действующих на основе определенных
процедур и правил.
Отметим что не всякая деятельность нуждается в организации, в применении методологии.
Как известно, человеческая деятельность может разделяться на деятельность
репродуктивную и продуктивную. Репродуктивная деятельность является слепком, копией
с деятельности другого человека, либо копией своей собственной деятельности, освоенной
в предшествующем опыте. Продуктивная деятельность, направленна на получение
объективно нового или субъективно нового результата. В случае продуктивной
деятельности и возникает необходимость ее организации, то есть возникает необходимость
применения методологии. Если исходить из классификации деятельности по целевой
направленности: игра-учение-труд, то можно говорить о следующей направленности
методологии:
- методологии игровой деятельности;
- методологии учебной деятельности;
- методологии трудовой, профессиональной деятельности.
Таким образом, методология рассматривает организацию деятельности (деятельность целенаправленная активность человека). Организовать деятельность означает упорядочить
ее в целостную систему с четко определенными характеристиками, логической структурой
и процессом ее осуществления - временной структурой (авторы исходят из пары категорий
диалектики «историческое (временные) и логическое»). Логическая структура включает в
себя следующие компоненты: субъект, объект, предмет, формы, средства, методы
деятельности, ее результат. Внешними по отношению к этой структуре являются
следующие характеристики деятельности: особенности, принципы, условия, нормы.
Схема структуры методологи содержит следующие важнейшие компоненты.
Такое понимание и построение методологии позволяет с единых позиций и в единой логике
обобщить различные имеющиеся в литературе подходы и трактования понятия
«методология» и его использование в самых разнообразных видах деятельности.
Каждая наука имеет свою методологию.
В конечном счете, и юристы, и философы под методологией научного исследования
понимают учение о методах (методе) познания, т.е. о системе принципов, правил, способов
и приемов, предназначенных для успешного решения познавательных задач.
Соответственно методология юридической науки может быть определена как учение о
методах исследования государственно-правовых явлений.
Существуют следующие уровни методологи (табл.2.).
Таблица 2 - Основные урони методологи
Виды методологии
Всеобщая методология
Специфические особенности данного вида методологии
Является универсальной по отношению ко всем наукам и в
содержание которой входят философские и общенаучные
методы познания
Частная методология
Применяется для группы родственных юридических наук,
которую образуют философские, общенаучные и частные
методы познания, например, государственно-правовых явлений
Методология
научных В содержание данной методологи включаются философские,
исследований
общенаучные, частные и специальные методы познания,
конкретной науки
например, методология криминалистики, криминологии и других
наук
Рассмотрим далее подробнее суть философских и общенаучных методов научного
исследования.
3. Философские и общенаучные методы научного исследования
Среди всеобщих (философских) методов наиболее известными являются диалектический и
метафизический.
Общелогическими методами являются анализ, синтез, индукция, дедукция, аналогия.
Приведем развернутую характеристику общелогических методов исследования в табл.3.
Таблица 3 - Характеристика общелогических методов исследования
№ Название
п/п метода
1 Анализ
2
3
4
5
Содержание метода
Расчленение, разложение объекта исследования на составные части.
Разновидностями анализа являются классификация и периодизация.
Синтез
Соединение отдельных сторон, частей объекта исследования в единое
целое.
Индукция Движение мысли (познания) от фактов, отдельных случаев к общему
положению. Индуктивные умозаключения «наводят» на мысль, на общее.
Например, метод индукции используется в юриспруденции для
установления причинных связей между явлениями, деянием и наступившими последствиями
Дедукция Выведение единичного, частного из какого-либо общего положения;
движение мысли (познания) от общих утверждений к утверждениям об
отдельных предметах или явлениях. Посредством дедуктивных
умозаключений «выводят» определенную мысль из других мыслей
Аналогия Способ получения знаний о предметах и явлениях на основании того, что
они имеют сходство с другими; рассуждение, в котором из сходства
изучаемых объектов в некоторых признаках делается заключение об их
сходстве и в других признаках.
К методам теоретического уровня причисляют аксиоматический, гипотетический,
формализацию, абстрагирование, обобщение, восхождение от абстрактного к конкретному,
исторический, метод системного анализа.
Приведем характеристику сущностного содержания данных методов в табл.4.
Таблица 4 - Характеристика методов теоретического уровня
№ Название метода Содержание метода
п/п
1 Аксиоматический Способ исследования, который состоит в том, что некоторые
метод
утверждения (аксиомы, постулаты) принимаются без доказательств
и затем по определенным логическим правилам из них выводятся
остальные знания
2 Гипотетический Способ исследования с помощью научной гипотезы, т.е.
метод
предположения о причине, которая вызывает данное следствие,
или о существовании некоторого явления или предмета.
Разновидностью этого метода является гипотетико-дедуктивный
способ исследования, сущность которого состоит в создании
системы дедуктивно связанных между собой гипотез, из которых
3
4
5
6
7
Формализация
выводятся утверждения об эмпирических фактах.
Отображение явления или предмета в знаковой форме какого-либо
искусственного языка (например, логики, математики, химии) и
изучение этого явления или предмета путем операций с
соответствующими знаками. Использование искусственного
формализованного языка в научном исследовании позволяет
устранить
такие недостатки
естественного языка, как
многозначность, неточность, неопределенность. При формализации
вместо рассуждений об объектах исследования оперируют со
знаками (формулами).
Формализация является основой для алгоритмизации и
программирования
Абстрагирование Мысленное отвлечение от некоторых свойств и отношений
изучаемого предмета и выделение интересующих исследователя
свойств
и
отношений.
Обычно
при
абстрагировании
второстепенные свойства и связи исследуемого объекта
отделяются от существенных свойств и связей.
Обобщение
Установление общих свойств и отношений предметов и явлений;
определение общего понятия, в котором отражены существенные,
основные признаки предметов или явлений данного класса. Вместе
с тем обобщение может выражаться в выделении не существенных,
а любых признаков предмета или явления. Этот метод научного
исследования опирается на философские категории общего,
особенного и единичного.
Исторический
Заключается в выявлении исторических фактов и на этой основе в
метод
таком мысленном воссоздании исторического процесса, при
котором раскрывается логика его движения. Он предполагает
изучение возникновения и развития объектов исследования в
хронологической последовательности
Системный метод Заключается в исследовании системы (т.е. определенной
совокупности материальных или идеальных объектов), связей её
компонентов и их связей с внешней средой. При этом выясняется,
что эти взаимосвязи и взаимодействия приводят к возникновению
новых свойств системы, которые отсутствуют у составляющих её
объектов
К методам эмпирического уровня относятся: наблюдение, описание, счет, измерение,
сравнение, эксперимент, моделирование. Охарактеризуем сущность данных методов с
помощью табл.5.
Таблица 5 - Характеристика методов эмпирического уровня
№ Название
п/п метода
1 Наблюдение
Содержание метода
Способ познания, основанный на непосредственном восприятии
свойств предметов и явлений при помощи органов чувств. В
результате наблюдения исследователь получает знания о внешних
свойствах и отношениях предметов и явлений. Применяется,
например, для сбора социологической информации в области права.
2
Описание
3
Счет
4
Измерение
5
Сравнение
6
Эксперимент
7
Если наблюдение проводилось в естественной обстановке, то его
называют полевым, а если условия окружающей среды, ситуация
были специально созданы исследователем, то оно будет считаться
лабораторным
Фиксация
признаков
исследуемого
объекта,
которые
устанавливаются, например, путем наблюдения или измерения.
Описание бывает: 1) непосредственным, когда исследователь
непосредственно воспринимает и указывает признаки объекта; 2)
опосредованным, когда исследователь отмечает признаки объекта,
которые воспринимались другими лицами
Определение количественных соотношений объектов исследования
или параметров, характеризующих их свойства
Например, юридическая статистика изучает количественную сторону
массовых и других юридически значимых явлений и процессов, т.е.
их величину, степень распространенности, соотношение отдельных
составных частей, изменение во времени и пространстве.
Определение численного значения некоторой величины путем
сравнения её с эталоном.
Сопоставление признаков, присущих двум или нескольким объектам,
установление различия между ними или нахождение в них общего.
Этот метод основывается на изучении, сопоставлении сходных
объектов, выявлении общего и различного в них, достоинств и
недостатков. Таким путем можно решить практические задачи
совершенствования государственных институтов
Искусственное воспроизведение явления, процесса в заданных
условиях, в ходе которого проверяется выдвигаемая гипотеза.
Эксперименты могут быть классифицированы по различным
основаниям: по отраслям научных исследований - физические,
биологические, химические, социальные и т.д.; по характеру
взаимодействия средства исследования с объектом -обычные
(экспериментальные средства непосредственно взаимодействуют с
исследуемым объектом) и модельные (модель замещает объект
исследования).
Моделирование Получение знаний об объекте исследования с помощью его
заменителей - аналога, модели. Под моделью понимается мысленно
представляемый или материально существующий аналог объекта. На
основании сходства модели и моделируемого объекта выводы о ней
по аналогии переносятся на этот объект.
4. Частные и специальные методы научного исследования
Существуют частные и специальные методы научного исследования. Частные, как правило
используются в родственных науках, обладают специфическими особенностями,
зависящими от объекта и условий познания. Специальные методы исследования
используются только в одной отрасли научного знания либо их применение ограничивается
несколькими узкими областями знания.
Например, частными методами государствоведения и правоведения являются:
1) формально-юридический (специально-юридический);
2) конкретно-социологический.
Формально-юридический метод представляет собой особую систему способов и приемов
исследования государственно-правовых явлений. Он включает в себя:
а) описание норм права;
б) установление юридических признаков определенных явлений;
в) выработку правовых понятий;
г) классификацию правовых понятий;
д) установление их природы с точки зрения положений юридической науки;
е) их объяснение под углом зрения юридических теорий;
ж) описание, анализ и обобщение юридической практики.
Этот метод применим и при исследовании форм государства, определении компетенции его
органов и т.д.
Конкретно-социологические методы основаны на применении методов конкретной
социологии для изучения государственно-правовых явлений. Конкретно-социологические
исследования - это научное изучение, анализ и систематизация социальных фактов,
явлений и процессов, относящихся к различным сферам жизни общества.
К методам конкретно-социологического исследования относят: изучение документов
(документальный метод), опросы в форме анкетирования и интервью, метод экспертных
оценок и другие.
Важное значение имеют не только методы получения сведений о явлениях, но и методы их
сбора, обработки и оценки.
В связи с этим в социологии выделяют, например, следующие методы:
регистрации единичных событий (наблюдение, опрос, изучение документов и т.д.);
сбора данных (сплошное, выборочное или монографическое обследование);
обработки и анализа данных (описание и классификация, типологизация, системный
анализ, статистический анализ и т.д.).
Рассмотрим сущность наиболее распространенных методов конкретно-социологических
исследований явлений с помощью табл.6.
Таблица 6 - Сущность распространенных методов социологических исследований
№ Название метода
п/п
Содержание метода
1
Методы опроса
Интервью
Опрос может проводиться заочно путем распространения, сбора и
обработки анкет (анкетирования) либо очно в форме беседы с
опрашиваемым (интервьюирования).
Метод опроса часто требует разработки анкеты
Беседа интервьюера с респондентом по определенному плану.
Интервью может проводить сам исследователь или его
помощники.
Интервьюер, пользуясь вопросником, планом, бланком или
карточкой, задает вопросы, направляет беседу, фиксирует ответы
опрашиваемых.
Метод экспертных Заключается в изучении мнения специалистов, обладающих
оценок.
глубокими знаниями и практическим опытом в определенной
сфере. В качестве экспертов отбираются как научные, так и
практические работники (не более 20 - 30 человек).
Группировка
Заключается в расчленении статистических показателей на
качественно однородные группы по существенным признакам
Корреляционный Для измерения статистических связей между признаками
анализ.
изучаемого явления
При проведении конкретно-социологических исследований явлений используются и другие
методы: социометрии, тестов, биографический, психологические и логико-математические.
Методологический индивидуализм М.Бунге.
М. Бунге выделяет следующие особенности методологического индивидуализма: 1.
Общество представляет совокупность индивидов, а надындивидуальные объекты имеют
теоретический смысл. 2. Надындивидуальные объекты – суть абстракции, не имеющие
системных свойств. 3.
Из-за отсутствия системных свойств общество не имеет
определяющего действия на своих членов. Давление групп является результатом давлений,
которые оказывают члены группы, каждый в отдельности. Взаимодействие двух обществ –
это взаимодействие индивидов, входящих в них. Методологические положения Бунге: 1.
Общество исследуется в процессе изучения индивида. 2. Индивидуальное поведение – в
конечном счете объяснение социальных явлений. 3. Предположения о взаимосвязях
развития и функционирования общества должны проверяться исследованием поведения
индивидов. На этих постулатах и основана американская социальная психология. Видно,
что главным исследуемым в парадигме объяснения есть отношение между индивидами,
что и предопределяет выбор главных объектов опытного, эмпирического исследования.
Конец 60-х – это время наибольшего авторитета парадигмы объяснения, подтверждением
чему служит «Руководство по социальной психологии», состоящее из пяти томов и
написанное
Э.Арносоном
и
Г.Линдсеем.
Лекция к теме 1.2.: Экспликация понятий в исследованиях социальных проблем,
относящихся к компетенции социальной работы
В основе и науки, и обыденного сознания, на которое все мы опираемся в
повседневной жизни, лежит процесс познания. Познание - это отражение и
воспроизведение действительности в мышлении субъекта, результатом которого является
новое знание о мире. Познанием называют процесс поиска истины, а его результат
именуют знанием. Знание - проверенный практикой результат познания действительности,
верное ее отражение в мышлении человека.
Суть научного познания состоит в том, чтобы найти строгую количественную меру,
характеризующую тот или иной социальный процесс. Количественные параметры
необходимы не только теоретикам для проверки теории эмпирическими исследованиями и
для корреляции, но и практикам.
Целью познания служит приобретение не любых, а именно истинных знаний об
объективном мире. Ложные знания тоже появляются в процессе познания, но как его
необходимые издержки.
Пересмотр устаревших теорий - одна из главных задач науки. Термин re-search, который в
английском языке обозначает научное познание, состоит из двух половин и предполагает
постоянное повторение поиска. Словарь определяет исследование как "критическую и
исчерпывающую проверку, имеющую целью пересмотр сделанных выводов и обобщений в
свете вновь открытых фактов". Ученого интересует постоянный пересмотр, испытание
ранее принятых взглядов, оформленных в теоретическую модель. Подтверждение и
опровержение в науке имеют равную ценность, поскольку и то и другое ведет к созданию
более совершенной теории.
Отличительный признак научного познания состоит в том, что оно основано на
доказательствах, которые могут быть проверены. Под доказательствами в этом случае
понимаются конкретные результаты фактических наблюдений, которые другие
наблюдатели имеют возможность видеть, взвешивать, измерять, подсчитывать или
проверять на точность.
Методом получения научного знания выступает научное исследование.
Исследование - процесс научного изучения какого-либо объекта (предмета, явления материального или идеального) с целью выявления присущих ему закономерностей.
Различают два тесно связанных между собой уровня научного исследования: 1)
эмпирический - нахождение новых фактов, обобщение и поиск тенденций протекания того
или иного процесса, и 2) теоретический - формулирование общих закономерностей,
создание целостной научной теории, на основе которой формируется научная картина
мира. Эмпирическое (от греч. empeiria - опыт) означает все, что человек получает с
помощью чувственного опыта. Эмпирическим является знание, полученное опытным путем
и отражающее реальное явление. Теоретическое знание описывает мир, который невидим
ни глазу, ни прибору, а, стало быть, не может стать объектом эмпирических методов.
Используя всего четыре метода - наблюдение, анкетирование, интервью, анализ
документов, социолог создает большое количество эмпирических фактов, отражающих
реальную картину общества. Однако эта совокупность осталась бы множеством материала,
а не целостной картиной мира, не имей ученый надежного и эффективного механизма их
упорядочения. Он называется теоретическим мышлением, в основе которого лежит логика.
На стадии построения эмпирического знания прибегают к помощи статистики.
Заключительным этапом любого исследования должно быть внедрение полученных
результатов. Итогом исследования должно быть получение новых научных знаний,
объективной истины, соответствия вновь сформулированного знания действительному
состоянию объекта, а также намеченным программой исследования практическим
результатам.
В данном аспекте вопрос теоретической и эмпирической интерпретации понятий
приобретает особую актуальность.
ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ И ЭМПИРИЧЕСКАЯ ИНТЕРПРЕТАЦИЯ ПОНЯТИЙ
Структура социологического знания
В современной методологии - и в нашей стране, и за рубежом - научное знание принято
понимать иерархически и мыслить здание социологической науки состоящим из пяти
этажей. Верхний этаж - это научная картина мира (философские предпосылки), четвертый общая теория, включающая категории самого абстрактного уровня, третий - частные, или
специальные, теории, обычно формализованные, логически компактные и конкретные
модели социальных процессов.
Второй этаж представлен эмпирическими исследованиями - сравнительными,
крупномасштабными, репрезентативными исследованиями, соответствующими самым
строгим требованиям науки и способствующими приращению нового знания. Основное
предназначение эмпирических исследований - не просто собрать и обработать факты, а
обеспечить надежную проверку теории, ее верификацию.
Нижний этаж - это прикладные исследования, маломасштабные и нерепрезентативные,
призванные изучить конкретную социальную проблему и разработать практические
рекомендации для ее решения. К прикладной социологии относятся все политические
опросы, изучение общественного мнения, маркетинговые исследования, управленческое
консультирование, деловые игры и ряд других направлений, которые не ориентированы на
проверку фундаментальной теории и приращение нового знания. Четыре верхних уровня
социологического здания представлены фундаментальной социологией, а нижний, пятый прикладной.
На уровне эмпирических исследований определяется такой важный вопрос, как
тематическое, проблемное поле науки. Это конкретный уровень определения предмета
исследования. Это совокупность всех эмпирических исследований, проводимых во всех
странах в данное конкретное время.
Выделенные пять уровней и типов знания различаются двумя параметрами - степенью
обобщенности (абстрактности) понятий, используемых на данном уровне, и степенью
распространенности знаний данного уровня, количеством проведенных исследований или
созданных теорий.
По степени обобщенности самой абстрактной является научная картина мира, а самым
конкретным знанием выступает прикладное, касающееся одного объекта и нацеленное на
решение конкретной ситуации, проблемы, задачи.
По степени распространенности знания самым редким является научная картина мира,
которых в каждой социальной науке наберется всего несколько. Общих теорий уже больше,
возможно, около двух десятков. Частных теорий в каждой дисциплине насчитываются
десятки и сотни. Проведены тысячи эмпирических исследований. Количество
осуществленных прикладных исследований вообще невозможно подсчитать. Как правило,
они нигде не фиксируются, в научные статьи их результаты не облекаются, единственным
источником информации о них служат отчеты, хранящиеся в архивах предприятий или
фирм.
Эмпирические и прикладные исследования - разные типы социологического исследования,
у них разные методологии и технологии. Существуют две отличительные черты, которые
позволяют их разграничить.
1. Приращение новых знаний. Эмпирические исследования, нацеленные на приращение
знаний, либо подтверждают, либо опровергают какую-то частную теорию. Прикладные же
исследования не нацелены на приращение новых знаний, и они используют частные
теории, т.е. прикладывают их к конкретному объекту.
2. Репрезентативность. Эмпирические исследования обязательно должны быть
репрезентативными. У них множество объектов, например средние города в разных
регионах. Прикладное исследование не обязано быть репрезентативным оно проводится на
одном объекте (одно предприятие).
Таким образом, социологическое знание в целом не является гомогенной системой и не
только потому, что в нем присутствуют разнокачественные уровни - теоретический и
эмпирический, но еще и потому, что сюда органически включено метатеоретическое
(философское) знание. Современная логика науки признает как удлинение теоретического
цикла познания, так и введение в него новых, дополнительных уровней, что предполагает
переориентацию содержания теоретического знания.
Теорию можно понимать как совокупность логически связанных между собой абстрактных
понятий, которые переводятся в переменные, наделяемые эмпирическими признаками, а
также в совокупность гипотез, которые подвергаются эмпирической проверке. Теорию
можно определить как иерархически организованную систему предложений и гипотез,
находящихся в отношениях выводимости. Теория - совокупность утверждений о реальном
мире, которые описывают связь переменных. Научная теория есть знание особого рода знание всеобщее (универсальное) и необходимое.
Научная теория имеет сложную иерархическую структуру. Абстрактные объекты верхнего
слоя образуют относительно автономные области (теоретические системы), которые
связаны с областями нижестоящих уровней не прямо, а через специальные преобразования.
Причем первые в ряде случаев могут иметь так называемое избыточное содержание, иначе
говоря, они не проецируются целиком и полностью на объективную реальность, хотя
правильно ее объясняют. Откуда берется некоторый "остаток"? Понятие - не только
идеализированная модель действительности, но и сокращенная система практических
действий, которые необходимо осуществить ученому, чтобы в конечном итоге получить
такое понятие.
В методологии различают не один, а два контекста функционирования теории.
Репрезентативная функция теории заключается в ее способности служить абстрактной
моделью (заместителем) реальных объектов (экстенсиональный контекст), а регулятивная
функция теории представляет ее уже как систему теоретических операций (интенсионалов),
посредством которых осуществляется построение абстрактной модели.
Поскольку теоретическое знание не просто копирует реальность, а воплощает
определенное отношение субъекта к реальности, постольку одной и той же реальности
соответствуют два (и больше) теоретических образа, каждый из которых выражает не
только объективное содержание теории, но и соответствующее субъект-объектное
отношение.
Эмпирическое исследование, в отличие от прикладного, имеет своей главной целью именно
проверку гипотез. Расширение научных знаний - это следствие решения главной задачи, а
решение социальных проблем вообще не является целью фундаментального исследования.
И, конечно, таковой никак не выступает сбор фактического материала.
Гипотезы - стержень научной теории. Ради них она и создается. В гипотетической форме
выражена связь явлений. Все другие элементы социологического исследования программа, рабочий план, инструментарий, выборка, сбор данных, их обработка и анализ играют обслуживающую роль. Ведь сущность человеческого мышления выражается в
установлении зависимости, тенденций, закономерностей.
Научная гипотеза - это теоретическое утверждение о предполагаемой связи двух или
нескольких явлений, выраженных понятиями. В гипотезе предполагается причинная связь
между одной и другой группой фактов.
С одной стороны, гипотеза - это вероятностное знание, которое требует эмпирического
подтверждения, обращения к фактам. С другой - гипотеза представляет собой новое знание,
которого не содержалось в исходных постулатах теории. После проверки данной гипотезы
на соответствие - несоответствие фактам она должна быть обоснована теоретически.
Итак, существуют два способа подтверждения гипотезы: эмпирический и теоретический. В
первом случае гипотеза получает право на существование, право на жизнь. Во втором обосновывается ее статус в системе научного знания, определяются ее место, функции и
роль. Поэтому методологи утверждают, что гипотеза должна иметь двойной статус - быть
логически (теоретически) и эмпирически истинной.
Теория является системой гипотез, объединенных отношениями выводимости. Гипотезы главный элемент теории на стадии ее формирования и проверки. Ученый проверяет не
столько саму теорию, сколько ее гипотезы. Устанавливая истинность гипотез, он
доказывает истинность самой теории.
Когда ученый ставит вопрос о связи теории с реальностью, он переводит теоретические
(пропозициональные) утверждения в гипотезы. Гипотезы - это предсказание того, что
может быть истинным в реальном мире, если обработать соответствующим образом
эмпирические данные.
Если социолог стремится к проверке эмпирической истинности своей гипотезы, то он
обязан, во-первых, сформулировать ее как можно проще, конкретнее и понятнее, вовторых, указать на метод, средства или способ такой проверки. Второе условие не менее
важное: выдвигая гипотезу, социолог обязан указать на способы ее проверки.
Отсюда следует, что социологическое исследование - это нечто большее, чем постановка
правильных вопросов и поиск на них исчерпывающих ответов. В нем важную роль играют
гипотезы, проверка которых выступает своего рода очной ставкой теории и реального мира.
Проверка одной гипотезы - это по существу проверка всей теории, поскольку все гипотезы
в данной теории (в отличие от вопросов анкеты) прочно увязаны.
При формулировке гипотез необходимо помнить следующие правила.
1. Гипотезы должны быть концептуально ясными. При формулировании своей гипотезы не
следует пользоваться двусмысленными, туманными и противоречивыми понятиями.
Каждое используемое понятие необходимо снабдить операциональным определением. Это
можно сделать с помощью:
а) справочной литературы,
б) исследований, в которых, возможно, оно операционально уже определено,
в) обсуждения со специалистами, в исследовательской группе.
2. Гипотезы должны иметь эмпирические референты. Эмпирическими референтами
называются живые люди или материальные объекты, которые охватываются данным
термином или понятием. Точное установление эмпирических референтов означает
практически обнаружение адреса исследования: тех, кого надо опрашивать, учитывать, за
чем или за кем надо наблюдать. Эмпирическим референтом могут быть реальные чувства,
явления, процессы. В одних случаях термины "эмпирический референт" и "эмпирический
признак" выступают синонимами, а в других их надо различать.
3. Гипотезы не должны содержать моральных оценок или суждений. Для того чтобы
избавиться от моральных оценок, надо рассортировать используемые понятия на
оценочные и фактологические. Вторые можно оставить как есть, а первые перевести в
разряд фактологических. Следует избегать долженствующих слов и оценочных
утверждений.
4. Если общую гипотезу можно разбить на подгипотезы, следует это сделать.
5. Гипотезы должны быть привязаны к методам и инструментам. У каждой гипотезы или
совокупности гипотез должны быть свои инструменты и средства проверки. Социолог,
который не знает, какие методы подходят для проверки его гипотез, вряд ли преуспеет в
постановке ценных исследовательских вопросов. Для некоторых гипотез, особенно
крупномасштабных, трудно или невозможно найти подходящий метод проверки,
устраивающий или убеждающий всех.
На ранних этапах теоретическая и эмпирическая социология развивались в некотором
отрыве друг от друга. Разрыв теории и эмпирии, под знаком которой проходило
становление классической социологии XIX в., усугублялся тем, что, с одной стороны,
макросоциологические теории Конта и Спенсера принципиально не допускали проверки на
микроуровне, с другой - они были ориентированы только на прошлое (социология в целом
формировалась именно как историческая социология), а эмпирические исследования были
посвящены злободневным проблемам современного общества.
Эмпирические исследования в социологии
Под эмпирическим исследованием понимается сбор первичных данных, проведенный по
определенной программе и с использованием правил научного вывода, предоставляющий в
распоряжение ученого репрезентативную информацию. Технология (методика и методы)
сбора данных отвечает на вопрос "как получить данные", а сами данные представляют
результат исследовательского поиска и отвечают на вопрос "что получено в исследовании".
Стратегия эмпирического исследования задается программой исследования, куда входят
теоретическая модель предмета исследования, эмпирическая схема объекта исследования,
методы и методика получения данных, анализ и интерпретация данных, но не входит
научный отчет, в котором описаны итоги.
Роль эмпирических данных в изучении социальных явлений огромна. Достаточно глубокое
изучение интересующих социолога закономерностей невозможно без опоры на анализ
конкретных фактов, в которых эти закономерности, собственно говоря, и проявляются.
"Питательной" средой для теоретических построений чаще всего является эмпирический
материал. Именно реальные эмпирические факты, как правило, служат средством проверки
теорий, наводят на мысль о необходимости их корректировки, служат почвой для
формирования новых теоретических гипотез.
Что же такое социологические эмпирические данные, т.е. данные, характеризующие
конкретные социологические факты; данные, в виде которых, собственно говоря, эти факты
перед нами и выступают? Данные могут представать перед исследователем в виде:
- совокупности чисел, характеризующих те или иные объекты (в качестве таких
совокупностей могут выступать, например, производственные характеристики
предприятий, возраст респондентов, оценки выпускниками школ престижности некоторых
профессий и т.д.),
- множества индикаторов определенных отношений между рассматриваемыми объектами
(к примеру, при изучении производственных бригад такими индикаторами могут служить
указания каждого члена бригады на то, нравится ли ему работать вместе с любым другим
членом той же бригады, такие данные часто используются при изучении малых групп,
- результатов попарных сравнений респондентами каких-либо объектов (такие данные
используются в методе парных сравнений - способе построения шкал, отражающих
усредненное отношение изучаемой совокупности респондентов к каким-либо объектам).
- совокупности определенных высказываний (например, ответов респондентов на вопрос об
их профессии, о том, что им нравится в политике правительства; письма читателей газеты в
редакцию; фрагменты из журнальных статей и т.д.),
- текстов документов;
- зафиксированных результатов наблюдения за невербальным поведением каких-либо
людей и т.п.
Наиболее часто в социологических исследованиях данные представляют собой
совокупность значений каких-либо признаков (характеристик, переменных, величин; будем
считать эти термины синонимами), измеренных для каждого из изучаемых объектов.
Признак - это некоторое общее для всех объектов качество, конкретные проявления
которого (значения признака; их называют также альтернативами, градациями) могут
меняться от объекта к объекту. Примеры признаков - пол, возраст респондентов, их
удовлетворенность своим трудом и т.д. В качестве значений признака "возраст" могут
выступать 25 лет, 48 лет, 21 год. Важно, что само введение практически любого признака
является моделированием довольно высокого уровня. Признаки не существуют сами по
себе, они - плод абстрактных рассмотрений, идеальные конструкции.
В общественных науках соответствующий процесс абстрагирования является иногда очень
непростым. Основными его этапами является выделение понятий и осуществление их
операционализации.
При концептуализации понятий должны решаться вопросы, отнюдь не лежащие на
поверхности. Напротив, успешная операционализация предусматривает переход на
достаточно глубокий концептуальный уровень рассмотрения предмета исследования, при
котором признаки воспринимаются как отражение параметров анализа, релевантных целям
исследования, а значения признаков - как результат расчленения каждого параметра на
определенные категории, ключевые понятия исследования.
Теоретическая модель предмета исследования. При построении теоретической модели
предмета исследования (ТМПИ) нас интересуют его свойства, состояния, логические связи
с другими объектами. Задача эмпирического исследования состоит в том, чтобы проверить,
насколько оправдались наши теоретические предположения, установить связи и
закономерности, недоступные при изучении реальных объектов. Теория поверяется
практикой.
ТМПИ представляет собой логическую схему всех мыслимых или теоретически
прогнозируемых связей, существующих между выделенными нами абстрактными
объектами. ТМПИ не может охватить все реально существующее множество абстрактных
объектов, имеющих отношение к изучаемой проблеме или проблемной ситуации. Как
правило, ТМПИ включает часть, или некую выборку сингулярных теоретических
образований, которые в данный момент были признаны социологом научно значимыми для
решения конкретной задачи. Для решения другой конкретной задачи строится другая
ТМПИ. В социологии используются различные модели. Создаваемые модели налагаются
друг на друга, что экономит усилия исследователей на этапе создания ТМПИ и увеличивает
степень преемственности научного знания. Кроме того, использование частично
видоизмененной ТМПИ, некогда удачно построенной кем-то из социологов, повышает
надежность получаемых данных, гарантирует от необходимости <изобретать заново
велосипед>, но только худшего качества.
Таким образом, теоретическая модель предмета исследования (ТМПИ) представляет собой
совокупность логически взаимосвязанных абстрактных понятий, описывающих
предметную область исследования.
Категории, понятия и термины являются своего рода строительным материалом структуры
ТМПИ, тогда как концептуализацию, конкретизацию и операционализацию можно назвать
средствами создания теоретической модели.
Построение ТМПИ происходит во многом при помощи такой операции, как
концептуализация. Концептуализация - наделение или определение теоретического смысла
слов и превращение их тем самым в понятия. Концептуализация - это подведение частного
под общее, но в рамках и средствами конкретной науки. Концептуализация - способ
организации мыслительной работы, позволяющий двигаться от материала и первичных
теоретических концептов ко все более и более абстрактным конструктам, в пределе
отражающим допущения, на которых базируется ТМПИ.
Концептуальная схема задает теоретическое понимание целостности
поддерживает системные представления о нем в исследовательских процедурах.
объекта,
Цель концептуализации - обозначить универсум возможных на данный момент способов
работы на теоретическом уровне, обеспечить внутреннюю связность используемых
концептов и конструктов, предложить видение предметных полей работы в
исследовательском режиме, задать представление об уровневой организации знания.
Если концептуализация задает вектор движения к более высокому уровню организации
знания, то операционализация (процедура установления связи концептуальной схемы с
методическим инструментарием) - это "обратное" движение к концептам (понятиям), их
конкретизация. Операционализация в науке - это своего рода разложение целого на
составляющие его части.
Интерпретация понятий
Интерпретация основных понятий – это истолкование, разъяснение значения основных
понятий. Существуют теоретическая и эмпирическая интерпретация понятий.
Теоретическое истолкование представляет собой логический анализ существенных свойств
и отношений интерпретируемых понятий путем раскрытия их связей с другими понятиями.
Эмпирическая интерпретация – это определение эмпирических значений основных
теоретических понятий, перевод их на язык наблюдаемых фактов. Эмпирически
интерпретировать понятие – это значит найти такой показатель (индикатор, референт),
который отражал бы определенный важный признак содержания понятия и который можно
было бы измерить.
Все переменные - вчерашние категории, понятия и термины - связаны между собой и
только в таком виде способны образовать научную теорию. Характер связи передается
термином "зависимость". Это означает, что две или несколько переменных каким-то (а
каким именно, предстоит узнать в исследовании) образом зависят друг от друга, например,
уровень и масштабы воровства могут зависеть от классовой позиции таким образом: чем
ниже класс, тем выше уровень воровства или наоборот (если учесть, что богатые воруют
по-крупному). Выражение "чем ниже, тем выше" как раз описывает характер зависимости,
конкретные (вплоть до процентов и коэффициентов) параметры которой обнаруживаются
только в эмпирическом исследовании.
При построении программы исследования социолог вначале устанавливает гипотетическую
связь - с помощью теоретических рассуждений и логики. Логико-теоретическая система
взаимосвязи переменных, образующих теоретическую модель предмета исследования, хотя
и принципиально важна, не имеет количественной меры. Чтобы выяснить степень
взаимосвязи двух (или больше) переменных, скажем, невыплаты заработной платы и
готовность к протестному поведению, надо провести эмпирическое исследование, опросить
людей, собрать статистику, интерпретировать полученные данные. Таким образом, связь
между переменными устанавливается дважды - вначале логически (теоретически), а позже
эмпирически.
Оценка существующих теорий и гипотез в социальных науках, как и в науках
естественных, предполагает введение определенных критериев эмпирической
проверяемости и истинности теоретических высказываний, а также разработку и
применение соответствующих этим критериям методов исследования.
Таким образом, процесс социологического исследования неизбежно включает в себя:
1) стадию осознания теоретической или практической недостаточности существующего
знания (источники такого осознания, как говорилось выше, могут лежать и в области
теории, и в области повседневного опыта или социальной практики);
2) стадию формулировки проблемы и выдвижения гипотетического объяснения, а также
3) стадию эмпирической проверки сформулированной гипотезы, за которой нередко
следует
4) стадия переопределения и уточнения проблемы или гипотезы, дающая начало новому
исследовательскому циклу.
Разнообразие существующих в социологии исследовательских программ, а также реальных
контекстов исследования, т. е. теоретических и практических целей исследования,
возможностей, которыми располагает исследователь, а также возникающих в
исследовательской практике технических и этических ограничений, ведет к тому, что
конкретные реализации описанного процесса исследования могут существенно
различаться. Ведущие методы социологического исследования и представляют собой такие
конкретные реализации, или стратегии, процесса социологического исследования.
В эмпирическом социологическом исследовании можно выделить три основных этапа,
каждый из которых включает в себя ряд важных процедур:
1) подготовительный (разработка программы исследования);
2) основной (проведение эмпирического исследования);
3) завершающий (обработка и анализ данных, формирование выводов и рекомендаций).
Всякое исследование начинается с постановки какой-либо проблемы. Проблема
исследования может быть задана извне каким-либо заказчиком или обусловлена
познавательным интересом.
Проблема — это всегда противоречие между знаниями о потребностях людей в каких-то
результативных практических или теоретических действиях и незнанием путей и средств
их реализации.
Решить проблему — значит получить новое знание или создать теоретическую модель,
объясняющую то или иное явление, выявить факторы, позволяющие воздействовать на
развитие явления в желаемом направлении.
Заказ социологу чаще всего формируется в виде обозначения некоторой проблемной
ситуации, указания на какое-то социальное противоречие либо просто указания на
неудовлетворительное состояние дел в той или иной сфере производства, управления и т. д.
Социологу предстоит перевести проблемную ситуацию в формулировку проблемы,
которую он будет исследовать. Для этого он должен проделать специальную
теоретическую работу:
1) установить реальное наличие данной проблемы:
а) есть ли показатель, количественно или качественно характеризующий данную проблему;
б) есть ли учет и статистика по этому показателю,
в) достоверны ли учет и статистика по этому показателю;
2) вычленить наиболее существенные элементы или факторы проблемы, решение которых
принадлежит социологии, а не экономической теории, технологии производства и т. д.
Например, поставлена проблема: разобраться в причинах низкой эффективности
управления тем или иным подразделением предприятия. Социологу предстоит решить,
какие социальные группы и личности участвуют в возникновении и решении этой
проблемы, как влияют здесь их интересы, как стимулируется их участие в разрешении
данной, проблемы и т. д.;
3) вычленить уже известные элементы проблемной ситуации, которые не требуют
специального анализа и выступают как информационная база для рассмотрения
неизвестных элементов (например, данные статистики и учета представляют собой готовый
важный материал);
4) выделить в проблемной ситуации главные и второстепенные компоненты, чтобы
определить основное направление исследовательского поиска;
5) проанализировать уже имеющиеся решения аналогичных проблем. С этой целью
необходимо изучить всю литературу по данному вопросу. Провести беседы с
компетентными людьми — экспертами.
Приложение общей социологической методологии предполагает поиск ее особенных форм,
посредством которых могут быть решены прикладные и практические задачи. По этому
вопросу в настоящее время нет однозначного мнения. Наиболее распространенной является
концепция, согласно которой приложение фундаментальных методологических принципов
обеспечивается поиском и обоснованием их эмпирических значений, т.е. оно
осуществляется посредством перевода теории на язык эмпирического уровня познания.
Соответственно движение от абстрактного, данного в понятиях, к конкретному, данному в
наблюдении, т.е. от теории к эмпирии, рядом авторов признается единственным научным
методом. Обычно он связывается с эмпирическими социологическими исследованиями,
эмпирическим обоснованием научного вывода в социологии.
Другая концепция исходит из того, что теория необратима, она не может быть превращена
в элементы эмпирического этапа познания, логика и методы приложения теории не
укладываются в рамки движения от теории к эмпирии. Прикладная социология имеет дело
со специфическими методами, с помощью которых теория из одной формы (научные
абстрактные понятия) превращается в другую свою форму (практические идеи), пригодную
для решения практических задач.
Современное учение о логике научного познания считает невозможным перевод или
сведение теоретического знания к эмпирическому, поскольку теоретическое знание имеет
свое качественное своеобразное содержание, которое не может быть представлено как
сумма эмпирических данных.
Авторы, принимающие тезис о частичной интерпретации и сводимости теории к фактам
наблюдения, полагают, что если находится эмпирический представитель теории, то тем
самым теория уже получает достоверность и соответствует фактам эмпирического
наблюдения и поэтому может быть хотя бы частично переведена на язык "непосредственно
данных" фактов наблюдения. Они забывают, что критерий соответствия теории фактам,
рассматриваемым даже не в смысле позитивистского "непосредственно данного", а в
значении реальных фактов реальной действительности, лежит вовсе не в самих этих
чувственно воспринимаемых фактах, а в общественно-исторической практике.
Общие теоретические определения и эмпирические определения имеют свой сугубо
очерченный круг применения, за пределами которого они теряют свою истинность,
перестают
соответствовать
действительности.
Перевод
общих
понятий
в
"операциональные" понятия или понятия с меньшей степенью общности таит в себе
опасность сведения сущности высшего порядка к поверхностным связям, к менее глубокой
сущности.
В методологическом отношении это приводит к тому, что, во-первых, частные методы
эмпирического исследования приобретают самодовлеющее значение: во-вторых,
результаты исследования получают форму абстрактных, малосодержательных
определений, отражающих лишь поверхностные, отдельные связи реальных явлений; втретьих, собственно социологический аспект исследования подменяется анализом на
уровне частных наук.
Если придерживаться процедуры эмпирической интерпретации общих понятий, то в этом
случае смысл социального исследования состоял бы (как часто бывает) в верификации и
испытании предварительно выдвинутых на основе общих понятий гипотез.
Когда при сопоставлении общих понятий с эмпирическими фактами обнаруживается их
соответствие, то исследователю или больше нечего делать, или остается лишь подтвердить
правильность обобщений, содержащихся в ранее выработанных общих понятиях.
Эмпирический уровень знания и эмпирические методы его получения не выводят
исследователя за пределы ограниченных обобщений, которые в лучшем случае
оказываются простейшими абстракциями, отражающими какие-либо отдельные стороны
действительности.
Реальные предметы, здания, вещи, люди в экспериментальном исследовании замещаются
эмпирическими референтами - реальными признаками, фиксирующими наличие или
отсутствие изучаемого свойства у объекта и выступающими в виде значения переменной.
Описание экспериментальной ситуации, разработка и описание инструмента исследования,
операциональное определение переменных и указание эмпирических признаков
(референтов), составление выборочной совокупности и многое другое - входит в
содержание эмпирической схемы объекта исследования.
Эмпирическая схема представляет собой модель реального взаимодействия, типичную
схему практических преобразований совокупностей реальных объектов. Каждый элемент
эмпирической схемы сопоставляется не с одним объектом, а с классом объектов. Это
значит, что схема соответствует не отдельной конкретной ситуации, существующей в
данное время и в данном месте, а типу таких ситуаций.
В эмпирическом исследовании, охватывающем множество разнородных объектов в разных
концах страны и выявляющем в них типичное, повторяющееся, закономерное, функцию
эмпирической схемы выполняют: структура выборочной совокупности (распределение
респондентов по возрасту, полу, национальности, профессиям или каким-либо иным
признакам), основа выборки (список единиц отбора), объем выборки (количество единиц
отбора), структура генеральной совокупности (например, структура обрабатывающей
промышленности по типам, видам, отраслям, численности работающих, их
профессионально-квалификационная структура и т. д.).
Эмпирическая схема объекта исследования нацелена на изучение реальных фактов. Факты это события, которые можно непосредственно (эмпирически) наблюдать. Такие факты
называют эмпирическими. Эмпирический факт в науке выражается единичным суждением
о конкретном событии. Однако не все, что можно наблюдать, есть факт. Отдельные
предметы или действия не есть факты. Факт имеет место только тогда, когда указаны
конкретные объекты (или субъекты), конкретный способ их взаимодействия (или
взаимоотношения), конкретное место и конкретное время.
Без фактов нет науки, ибо ученые наблюдают множество фактов, обнаруживают их
повторяемость и выводят закономерности. Единичные факты ученых не интересуют, ведь
их нельзя подвергнуть статистической обработке.
Без научной теории, общих научных понятий невозможно выявить в фактах те или иные
сущностные связи, закономерности, которые, существуя в отдельном, не обнаруживаются
на эмпирическом уровне познания. Однако роль теории не сводится к тому, чтобы
предсказывать и устанавливать объем и характер эмпирической информации или служить
схемой для описания фактов наблюдения. Действительное назначение теории в другом (это
главное) - найти глубокие, недоступные эмпирическому уровню знания связи между
фактами.
Теория призвана извлекать из фактов, из изучения проявлений сущности новое
специфическое содержание, отсутствующее в эмпирическом знании. Чем выше уровень
теории, чем глубже и новее это содержание, тем основательнее познание сущности. Дело не
в том, что общие закономерности, отражаемые теорией, не действуют в отдельных
проявлениях или сферах социальной жизни. Они там действуют и существуют, но не
охватываются эмпирическим уровнем знания. Поскольку общее, закон существуют в
отдельном, конкретном, постольку через познание отдельного лежит путь к познанию
общего закона. В то же время эмпирические методы недостаточны для извлечения
сущности, т.е. самого закона, из изучения отдельных ее проявлений, из их наблюдения.
Эмпирическая схема призвана заменить реальных пенсионеров, домохозяек или
безработных на некие идеализированные объекты, поддающиеся наблюдению, измерению
и объяснению.
Опрашиваемые люди превращаются в респондентов, которые попадают в выборочную
совокупность благодаря специальным математическим процедурам. Им задают не любые, а
специально разработанные социологом вопросы в определенной последовательности.
Ответы респондентов группируются, усредняются и интерпретируются по определенным
правилам. От конкретных людей, обладающих бесконечным многообразием черт, в
результате остаются усредненные типажи с узким набором характеристик. Но именно они
нужны и полезны для теоретического обобщения.
Лекция к теме 1.3.: Анализ социальных проблем, относящихся к компетенции
социальной работы, в контексте некоторых социологических и социальнопсихологических подходов
Развитие современных общественных отношений столь противоречиво, что возникает
необходимость искать соответствующие категории, способные объяснить те или иные
социальные процессы и явления на разных уровнях их формирования. Это актуализирует
потребность исследования происходящего в контексте нетрадиционной социологической
парадигмы, ориентированной на социальную работу.
Социальная работа - относительно новый вид профессиональной деятельности,
соответственно, новая область научного знания и новое направление в подготовке
специалистов. В современной научной литературе отмечается неразработанность
предметного пространства социальной работы как нового типа научной и практической
деятельности, неразграниченность этого пространства с другими областями научного
знания, недостаточное выявление межнаучных теоретических и практических связей и
взаимовлияний, в первую очередь, на стыке социальной работы и социологии.
Тема приобретает большую актуальность в связи с Национальными проектами
Российской Федерации, которые сегодня позиционируются как ключевой вопрос
внутренней государственной политики; на современном этапе Национальные проекты
являются стимулом и катализатором системных преобразований в отраслях «Здоровье»,
«Образование», «Доступное и комфортное жилье - гражданам России», «Развитие АПК»[1].
Это важно, прежде всего, потому, что основными факторами качества жизни взрослого
населения России являются средний доход на одного члена семьи — его воздействие
особенно сильно на женщин - и профессиональная занятость, воздействие которой
особенно сильно на мужчин. Исследовательский интерес к проблеме обусловливается
также тем, что коэффициент демографической нагрузки (количество нетрудоспособных на
1000 человек трудоспособного населения) по данным Росстат постоянно возрастает.
В своей сущности социальная работа с неизбежностью строится на междисциплинарном
синтезе философского, экономического, психологического, антропологического,
исторического, медицинского (включая ювенологию, акмеологию и геронтологию) и
социологического подходов.
Одним из эффективных социологических методов в социальной работе по
профессиональной идентификации является моделирование. Широкое проникновение
метода моделирования в социологию предваряет создание системных концептуальных схем
социальных явлений и процессов, ориентированных на выбор средств формального
описания, релевантных представляемым аспектам социальных систем. К числу моделей,
предназначенных для решения представленной проблемы, относятся имитационные
модели. Социологическое моделирование позволяет исследовать в социальной работе
средние популяционные значения показателей качества жизни взрослого населения России
и по аналогии может служить исходной точкой для оценки профессиональной
идентификации: изменений этого параметра в процессе развития российского общества;
отклонений от среднего значения качества жизни, вызываемых болезнями, возможностями
трудоустройства, условиями быта людей; социальных конфликтов и потрясений в условиях
массовой миграции населения и потери профессиональной идентичности; состояния
качества жизни в России по сравнению с качеством жизни в других странах.
Выделяется несколько социолого-ориентированных моделей социальной работы,
специфика которых состоит в том, что они составляют основу структурной социальной
работы. Одни из них формируются на базе теории социальных систем (модель социальной
работы с использованием положений общей теории систем и модель социальной работы с
применением экологической теории систем); другие опираются на радикальномарксистские подходы (радикальная и марксистская модели социальной работы). Иногда в
рамках социолого-ориентированных подходов выделяется культурологическая модель. По
преимуществу
к
социолого-ориентированным
принадлежит разрешающая
модель социальной работы, тяготеющая к комплексно-ориентированным подходам, а также
виталистская модель, которая может быть отнесена как к социолого-ориентированным, так
и к комплексно-ориентированным моделям.
В практике социальной работы нашей страны в настоящее время происходит, вопервых, активная адаптация западных моделей социальной работы, во-вторых,
возрождение собственных, самобытных форм и видов социальной помощи. В данном
исследовании разрабатывается социологическая модель социальной работы, опирающаяся
на зарубежные и отечественные подходы и основывающаяся на современной российской
ситуации с учетом происходящих в нем процессов маргинализации.
Разрабатываемая модель направлена на расширение и углубление социологической
теории, способствует внедрению социологического знания в социальную практику через
поиск путей ее воздействия на изменение всего общества и отдельных социальных
индикаторов, содействует усилению влияния профессионального социологического
сообщества на социум через осуществление социальной работы.
Учитывая специфику социальной работы как работы с идентичностью, которая
позволяет преодолевать маргинальность, восстанавливать социальные связи и
ресоциализировать проблемных индивидов и целые группы, автор ставит проблему
профессиональной идентичности, трактуя ее в широком плане становления социальнопсихологической профессиональной реальности личности; в глубинном плане —
субъективно-психологической реальности; в плане прикладном — профессиональной
подготовки специалистов.
Экономическим и политическим преобразованиям последних лет сопутствуют
негативные процессы: безработица, возрастающая социальная дифференциация по
имущественному признаку, чрезмерная поляризация доходов, разрушение социальной
инфраструктуры. Рост коммерциализации обучения, медицинского и бытового
обслуживания привели к невостребованности значительных мощностей образовательных и
оздоровительных учреждений, к лишению основной массы населения социально-бытовых и
культурно-образовательных услуг. Не гармонизированные цели социально-экономических
преобразований в обществе и нарушение элементарных жизненных интересов ведут к
усилению социальной напряженности и негативно сказываются на идентичности личности,
что актуализирует необходимость построения социологической модели социальной работы
в сфере профессиональной идентификации.
Лекция к теме 1.4.: Выдвижение и доказательство гипотезы в теории социальной
работы. Анализ и синтез в методологии исследований социальных проблем,
находящихся в компетенции социальной работы
Научное теоретическое познание является разновидностью рационального познания,
т.е. деятельности мышления. Поэтому оно в полной мере опирается на всеобщие методы
мышления: абстракцию, идеализацию, экстраполяцию. Результатом их применения
оказываются понятия и суждения, отражающие сущность познаваемых явлений.
В научном познании всеобщие методы мышления конкретизируются общенаучными
методами теоретического познания: сравнением и аналогией, анализом и синтезом,
индукцией и дедукцией, детализацией и конструированием и т.д. Каждый из этих методов
обладает достоинствами и недостатками, т.е. позволяет достичь одного и не позволяет
достичь другого. Например, сравнение позволяет установить достоверное соотношение
сходного и различного, но не позволяет вскрыть причину и сущность сходства и различия,
в то время как использование аналогий позволяет вскрыть сущность или выдвинуть
догадку о ней, но аналогия сама по себе не удостоверяема, так как извлекается не из
рассматриваемого
явления,
а
из
ранее
известных.
Зная ограниченность каждого из указанных методов, следует руководствоваться
диалектикой их взаимоотношений: не превозносить одни из них за счет других, а
использовать каждый сообразно его возможностям в различных познавательных целях,
добиваясь всестороннего познания явлений. Обычно эти общенаучные методы
теоретического познания рассматриваются в студенческих курсах философии и поэтому их
подробное рассмотрение здесь не оправдано. Здесь уместно сосредоточиться на более
специфических методах и средствах научного теоретического познания: на постановке
проблемы, выдвижении гипотез, дедукции проверяемых следствий, теоретическом
моделировании
и
мысленном
экспериментировании.
1. Понятие
метода
Метод (греч. Metohodos – буквально «путь к чему-либо») - в самом общем значении способ движения к цели, определенным образом, упорядоченная деятельность. Метод - это
способ познания, исследования явлений природы и общественной жизни; это прием, способ
или
образ
действия.
Методология науки исследует структуру и развитие научного знания, средства и методы
научного исследования, способы обоснования его результатов, механизмы и формы
реализации знания в практике. Метод как средство познания есть способ воспроизведения в
мышлении изучаемого предмета. Сознательное применение научно обоснованных методов
является
существенным
условием
получения
новых
знаний.
В современной науке вполне успешно работает многоуровневая концепция
методологического знания. В этом плане все методы научного познания могут быть
разделены
на
пять
основных
групп:
1.
Философские методы. Сюда относятся диалектика (античная, немецкая и
материалистическая)
и
метафизика.
2.
Общенаучные (общелогические) подходы и методы исследования.
3.
Частно-научные
методы.
4.
Дисциплинарные
методы.
5.
Методы
междисциплинарного
исследования.
2.
Виды
исследований
Научные дисциплины, образующие в своей совокупности систему науки в целом, весьма
условно
можно
подразделить
на
три
большие
группы
1)естественные,
2)гуманитарные,
3)технические науки, различающиеся по своим предметам и методам. Резкой грани между
этими подсистемами нет - ряд научных дисциплин занимает промежуточное положение.
Наряду с традиционными исследованиями, проводимыми в рамках какой-либо одной
отрасли науки, проблемный характер ориентации современной науки вызвал к жизни
широкое развертывание междисциплинарных и комплексных исследований, проводимых
средствами нескольких различных научных дисциплин, конкретное сочетание которых
определяется
характером
соответствующей
проблемы.
В
науке
различаются
два
уровня
исследований
1)эмпирический.
2)теоретический.
Эмпирическое исследование направлено непосредственно на изучаемый объект и
реализуется посредством наблюдения и эксперимента. На уровне эмпирического познания
происходит отбор и описание фактов, осуществляется такое их обобщение, при котором
факты
представляются
в
виде
системы,
показываются
их
зависимости.
Теоретическое исследование концентрируется вокруг универсальных законов и гипотез.
Теоретическое познание характеризуется абстракцией, определением и т.п. С их помощью
устанавливаются закономерности, сущность явлений и процессов. Процесс эмпирического
и теоретического познания - это не только логическая проблема, но в равной степени
методологическая проблема. Проблематика отношений между эмпирическим и
теоретическим познании особенно актуальна в области методологии. Переход от фактов к
теоретическим выводам, процесс освещения новых фактов и проблем приводят к
возникновению
следующих
четырех
основных
ситуаций:
Новые факты могут быть объяснены в рамках уже существующей системы понятий. Для
описания и объяснения новых фактов требуется введение новых терминов и понятий.
Новые факты и проблемы требуют, чтобы для их объяснения. была разработана
специальная теория. Новые факты и новые проблемы требуют кардинального пересмотра
исходных
принципов
прежней
системы
взглядов.
По своей направленности, по непосредственному отношению к практике отдельные науки
принято
подразделять
на
фундаментальные
и
прикладные.
Деление на фундаментальные и прикладные исследования носит условный характер. Вне
зависимости от характера целей результатом и фундаментальных и прикладных работ
являются новые знания. Под фундаментальными исследованиями понимаются
экспериментальные и теоретические работы, которые ставят своей целью найти и описать
новые, неизвестные явления и процессы в природе, вскрыть их механизм и законы,
управляющие ими. Как правило, фундаментальные науки опережают в своем развитии
прикладные,
создавая
для
них
теоретический
раздел.
Фундаментальные исследования, приоритетом которых является выработка новых научных
знаний, имеющих доминирующее, главенствующее значение в фундаментальных отраслях
знаний. Это исследования поискового характера, тематика которых определяется общим
развитием науки, т.е. из одной работы вытекает как цепная реакция последующая
проблема,
подлежащая
исследованию.
Под прикладными исследованиями подразумевается практическое использование
полученных знаний, т.е. научные работы, цель которых использовать полученное в
результате фундаментальных исследований для практической деятельности человека.
Непосредственная цель прикладных наук - применение результатов фундаментальных наук
для решения не только познавательных, но и социально-практических проблем. На стыке
прикладных наук и практики развивается особая область исследований - разработки,
переводящие результаты прикладных наук в форму технологических процессов,
конструкций,
промышленных
материалов
и
т.п.
Внутренняя структура научных исследований состоит из следующих звеньев:
1. Стратегические исследования это исследования для получения новых знаний в ведущих,
определяющих общественное развитие областях. Здесь имеются в виду исследования,
рассчитанные
на
долгосрочную
перспективу.
2. Целевые исследования - это исследования, направленные на достижение установленных
целей, задач, результаты которых используются на практике. Например, радиация как одна
из причин заболевания раком, изучение озоновых дыр в верхних слоях атмосферы.
Учитывается утилитарный мотив, применение итогов исследований на практике.
3. Технологические прикладные исследования - это исследования, направленные на
разрешение практических, в основном кратковременных задач. Их питательная среда
фундаментальные исследования, теоретические итоги которых используются для
разработки
новых
технологий
и
их
использования
на
практике.
Технологические работы по развитию опытные, проектные, конструкторские работы,
которые подводят итоги предыдущего исследовательского цикла для массового
технологического
использования
и
применения.
Интердисциплинарные и междисциплинарные исследования характеризуются следующими
признаками:
1) работа направлена на разрешение отдельно взятой комплексной проблемы;
2) работают представители разных научных отраслей, итоги одной работы воздействуют на
другие;
3) используются различные методы исследования в зависимости от специфики той или
иной
отрасли
(наблюдение,
экспериментирование
и
т.д.);
4) распределение обязанностей между членами исследовательской группы;
5)
используется
общее
лабораторное
оборудование
и
техника;
6) коллективная ответственность, т.е. за конечный итог отвечают все участники
исследовательской
работы.
3.
Этапы
теоретического
исследования
3.1
Постановка
проблемы
Проблема (преграда, трудность - в переводе с древнегреческого) в научном познании
является выражением несоответствия между достигнутым уровнем и объемом знания, с
одной стороны, и потребностью в объяснении и предвидении необъясненных и новых
фактов - с другой. К числу фактов относятся и противоречия между соперничающими
научными теориями. Когда наблюдается указанное несоответствие, принято говорить о
наличии проблемной ситуации. При наличии множества проблемных ситуаций выбор и
постановка проблем определяются объективными и субъективными условиями.
Объективные условия - это необходимость изменения теоретических представлений,
средств и методов познания, препятствующих решению теоретических и практических
задач
удовлетворения
потребностей
людей.
Скажем, физики почти столетие испытывают потребность в единой физической теории
основных взаимодействий (гравитационных, слабых, электромагнитных и сильных),
биологи - в современной теории эволюции организмов и популяций, социологи - в теории
социального прогресса, семантики - в универсальной теории значений и т.д. Практические
же потребности необозримы, и их удовлетворение опирается в конечном счете на создание
новых научных теорий (касающихся производства средств существования, лечения
болезней,
сохранения
окружающей
среды
и
т.д.).
Важны также материальные возможности решения имеющихся проблем. В отличие от
положения дел в теории и практике и от материальных возможностей общества, задающих
объективные возможности выбора проблем, субъективные предпосылки (условия) выбора
заключаются в господствующих предпочтениях общественного мнения, престиже видов
исследовательской работы и образования, склонностях исследовательских коллективов и
индивидов. К примеру, не каждая страна может себе позволить исследования
фундаментальных проблем, а выбор прикладных проблем зависит от соотношения
естественных и гуманитарных наук в образовании, от моды на профессии и т.п. Заметно
также, что различие между объективными и субъективными условиями выбора проблем
относительно: объективное в одном отношении оказывается субъективным в другом
отношении,
и
наоборот.
Выбранная проблема подлежит представлению, постановке, т.е. выражению в языковой
форме. Не существует никаких рецептов, указывающих, как надо ставить новые проблемы,
в особенности фундаментальные. Но можно указать факторы и шаги постановки проблем.
Чем более фундаментальной выглядит проблема, тем более отвлеченный и общий характер
приобретает ее первоначальная формулировка. Таковы формулировки проблем
математической логики (определения строгой импликации, полноты аксиоматики
содержательных систем и т.д.), математики (аксиоматизации теории множеств,
доказательства, континуум - гипотезы и др.), физики (формулировки общей теории
атомного ядра, установления носителя гравитационного поля и т.д.) и других
фундаментальных наук, а также прикладных исследований (управляемого термоядерного
синтеза, утилизации радиоактивных отходов, достижения гармонии человека с природой,
устранения
конфликтов
и
терроризма
и
многих
других).
Узкие и прикладные проблемы ставятся в развитых областях исследования. В рамках
общих истинных теорий формулируются проблемы возможностей их частного применения
в качестве объяснения и предсказания. Скажем, термодинамика провозглашает
теплопроводимость тел, отвлекаясь от их агрегатного состояния и химического состава.
Для определенных узких областей исследования возникает проблема установления
зависимости теплопроводности именно от агрегатного состояния, плотности, температуры
и
др.,
или
химического
состава.
Широта и глубина проблем зависят от широты и глубины знания, на основе которого они
формулируются. Вместе с тем любая научная проблема отличается от простого вопроса
тем, что ответ на нее нельзя найти путем преобразования имеющегося знания. Решение
проблемы предполагает выход за пределы известного и поэтому не может быть найдено по
заранее известным правилам. Можно перечислить лишь шаги, предваряющие постановку и
решение проблемы. К ним относятся: обсуждение новых данных, которые не могут быть
объяснены в рамках существующих теорий; анализ и оценка тех идей и методов решения
проблемы, которые могут быть выдвинуты на основе новых данных; определение типа
решения проблемы, его связи с решением других проблем и возможности контроля
решения; предварительное описание проблемы. В итоге устанавливается специфика
данных, подлежащих объяснению, выделяются частично соответствующие им знания и
провозглашается необходимость недостающей гипотезы для их объяснения, доказательства
или предвидения. Это и есть формулировка проблемы, мобилизующая на выдвижение
гипотезы
для
ее
решения.
3.2
Выдвижение
гипотезы
Шаги в направлении постановки проблемы способствуют выдвижению гипотезы. В них
выявляется минимум достоверных знаний, необходимых для гипотезы. Новое же,
первоначально предположительное знание оказывается результатом особого творчества,
совокупно именуемого интеллектуальной интуицией. Правда, обращения к описанию
интуиции, социологии, психологии творчества и т.п. могут пояснить, как возникает новое
знание, но не могут пояснить, что и откуда берется в новом знании.
В той степени, в какой гипотеза включает известные знания, она допускает
предварительную частичную оправданность или доказательность. К примеру, гипотеза об
отсутствии атмосферы у Луны, спутников у Юпитера или астероидов включала знание
величины необходимой массы для удержания атмосферы телом, вращающимся вокруг
собственной оси и вокруг более массивного тела. Поскольку же гипотеза включает новое
знание, она требует как новых средств выражения знания, так и средств его оправдания.
Наличными средствами выражения предположительного нового знания служат средства
выражения достоверного старого знания. Новизна знания достигается не прямым,
буквальным употреблением старого знания к новому объекту познания (что было бы
простой экстраполяцией), а употреблением в виде аналогии или даже метафоры. Скажем,
гипотеза о молекулярно-кинетических процессах в газах использовала в качестве аналогии
поведение бильярдных шаров при столкновениях. А, к примеру, гипотетическая модель
электромагнитного поля Максвелла представлялась несжимаемой жидкостью, что
выглядело метафорой по отношению к исходной, не терпящей такой буквальности или
аналогии физической реальности. Метафоричны также не только непривычные
словосочетания вроде «поля сил», «температурное поле», «течение времени» или
«стиснутые корни», «выбивание корней многочленов» (Д. Пойа), но и ставшие
привычными, вроде «аксиомы», «аффинности», «конуса», первичное буквальное значение
которых соответственно «достоинство», «родство по жене», «верхушка шлема».
Способы образования аналогий и метафор составляют предмет особых исследований и
обсуждений. Здесь важно учесть отсутствие прямой, однозначной обусловленности вида
аналогий и метафор как наличным теоретическим знанием в силу его несоответствия
новым данным и новому объекту познания, так и самими новыми данными и новым
объектом познания, ибо они не содержат требуемого для аналогий и метафор
теоретического знания. Отсюда следует неизбежность множества (плюрализма) гипотез,
претендующих на решение проблемы. Плюрализм гипотез преодолевается выбором
предпочтительной гипотезы по гносеологическим, логическим и прагматическим
критериям (см. изложенный далее раздел о выборе альтернатив в познании). В пособиях по
философии науки обычно перечисляют требования к выбираемым гипотезам: эмпирическая
проверяемость, логическая обоснованность, объяснительность, предсказательность и др.
Выбранная гипотеза подлежит уточнению и развертыванию составляющих ее понятий и
суждений с тем, чтобы быть посылкой для дедукции частностей, одни их которых могут
оказаться имеющимися необъясненными новыми данными, другие - предсказываемыми
новыми данными. Поскольку дедукция частностей из гипотезы требует принятия не
содержащихся в них допущений, краевых условий, воплощений (интерпретаций по
правилам соответствия), постольку приходится мириться с неустранимым многообразием
(плюрализмом) следствий гипотезы, в том числе опытно проверяемых. И если в любой
гипотезе неизбежны идеализации, непроверяемые допущения, неполные индукции, то
полная, во всех частностях удостоверяемость гипотезы опытом не достижима. Но на такую
полноту гипотеза не претендует; она претендует на удостоверение сущности, основного,
общего, необходимого, - и это удостоверение достаточно для превращения гипотезы в
научную
теорию.
Соотношение гипотезы и проверяющего ее эксперимента сложно и понимание его
вызывает споры. Спорны мнения о том, является ли эксперимент решающим для принятия
или отвержения гипотезы, проверяемы ли отдельные положения гипотезы, допустимо ли
заключать от истинности следствия к истинности посылки и многое другое. Можно
привести доводы для предпочтения утвердительных ответов на перечисленные вопросы,
но, к сожалению, это отвлечет от основного содержания темы и поэтому приходится
оставлять вопросы без ответов, обратившись к другой стороне отношения гипотезы к
эксперименту, опосредованию этого отношения теоретическим моделированием и
мысленным
экспериментом.
Моделирование зародилось в лабораторно-инженерной практике и опиралось на
субстратное сходство оригинала и модели, которое фиксировалось рядом критериев:
геометрического подобия, массового подобия и т.д. С переходом к функциональному
сходству модели потеряли какое-либо субстратное сходство с оригиналом, но приобрели
несоизмеримые с прежними допрактические, в частности доэкспериментальные,
возможности проверки гипотез. Таковы языковые модели (языковые каркасы),
математические модели, аналоговые и цифровые ЭВМ и др. Эти модели позволяют
проверить в символическом представлении применение гипотезы к различным ситуациям,
хотя представление возможных ситуаций ограничено их операциональной, «исчислимой»
стороной,
отражаемой
в
программах,
языковых
играх
и
т.д.
Подобную теоретическому моделированию роль средства предварительной проверки
гипотезы (или действующей теории) воображаемыми ситуациями играет мысленный
эксперимент. В нем в идеализированной форме воспроизводятся существенные черты
поведения объекта познания и мысленно (доказательствами и объяснением) проверяется
соответствие гипотетического поведения воображаемому, но принимаемому за
действительное в силу кажущейся правдоподобности. В каждой конкретной науке есть свои
примеры мысленных экспериментов. В физике, в частности, известен мысленный
эксперимент Эйнштейна, Подольского и Розена, содержащий воображаемую ситуацию,
относительно которой испытываются объяснительные и доказательные возможности
представлений о поведении элементов квантовомеханической системы авторов мысленного
эксперимента
и
Н.
Бора,
олицетворявшего
копенгагенскую
школу.
По мере того, как в ходе исследования накапливается фактический материал, возникает
необходимость в его систематизации. Как известно, есть две основные функции науки:
объяснительная и предсказательная, но перед тем как приступить к выявлению каких-либо
причинно-следственных связей, необходимо упорядочить имеющиеся факты, чтобы
устранить
их
хаотичность.
Применение научно обоснованных методов исследования является существеннейшим
условием получения новых знаний, поэтому их выбор имеет решающее значение для
результатов исследования. Современная научная деятельность немыслима без применения
методов познания, они являются общепринятым инструментарием. Избранный
исследовательский подход и используемые методы в совокупности составляют методику
исследования, своего рода сюжетную линию, в соответствии с которой структурируется
весь собранный фактический материал.
Лекция к теме 2.1:
проблем
Методы количественного анализа в изучении социальных
1. Понятие социологического исследования
Социологические исследования в зависимости от задач, которые они решают, и методов,
которыми они пользуются, могут быть подразделены на несколько типов: теоретические и
эмпирические, фундаментальные и прикладные.
Выделение в социологии двух типов исследования - теоретических и эмпирических условно, так как эмпирические исследования могут быть как фундаментальными, так и
прикладными.
В отечественной социологической литературе существует несколько подходов к
выделению видов социологического исследования. Их классификация возможна по разным
основаниям.
Социологи В.А. Ядов и И.А. Бутенко в зависимости от основного метода и технологии его
проведения выделяют такие виды, как анкетный опрос, интервью, почтовый опрос,
наблюдение, экспертный опрос, социометрия, эксперимент, анализ документов.
Взяв за основу классификации цели и поставленные задачи, Горшков М.К. и Ф.З. Шерега
выделяют пилотажное (разведывательное), информационное (или описательное) и
аналитическое; как подвид последнего выделяется эксперимент.
В.И. Кушерец и В.А. Полторак, в зависимости от методов и форм проведения
исследования, выделяют как основные виды - контент-анализ, наблюдение, социометрию,
лингвосоциологические процедуры, социальный эксперимент, а также опрос.
В последнем они выделяют два класса: анкетирование и интервью.
В анкетировании, в свою очередь, выделяются четыре подвида: почтовое, прессовое,
телефонное, раздавальное.
А.И. Кравченко при сборе первичных данных выделяет четыре основных метода, каждый
из которых имеет по две разновидности:
1. опрос (анкетирование и интервьюирование);
2. анализ документов (качественный и количественный (контент-анализ);
3. наблюдение (невключенное и включенное);
4. эксперимент (контролируемый и неконтролируемый).
В зависимости от применяемого метода сбора эмпирической информации выделяются
такие виды социологического исследования, как опрос (с его помощью собирается до 90%
данных), социологическое наблюдение, анализ документов.
2. Методы социологического исследования
Успех проведения социологического исследования в немалой степени зависит от выбора
исследователем методов сбора информации.
Метод в социологии - способ построения и обоснования социологического знания,
совокупность приемов, процедур и операций эмпирического и теоретического познания
социальной действительности. Эти методы делятся на количественные и качественные.
2.1 Количественные методы сбора социологической информации
К этой группе методов относят способы получения информации об изучаемом объекте,
которые позволяют выявить его количественные характеристики. Наиболее
распространенными количественными методами являются: наблюдение, анализ
документов, опрос, эксперимент.
1)
Социологическое
наблюдение
представляет
собой
целенаправленное
и
систематизированное восприятие какого-либо явления, черты, свойства и особенности
которого фиксируются исследователем. Главным объектом наблюдения выступает как
поведение отдельных людей и социальных групп, так и условия их деятельности.
Формы и приемы фиксации могут быть различными: бланк или дневник наблюдения, фото, теле- или киноаппарат и другие технические средства. Особенность наблюдения как вида
исследования и как метода сбора первичной информации - способность анализировать и
воспроизводить жизненный процесс во всем его богатстве, поставлять разносторонние,
порой весьма «обнаженные» впечатления об исследуемом объекте. Здесь могут
фиксироваться характер поведения, жесты, мимика лица, выражение эмоций отдельных
людей и целых коллективов (групп). Нередко наблюдение используется наряду с другими
методами сбора информации, одухотворяя бесстрастные колонки цифр - результаты
различных опросов.
Наблюдение может активно применяться при изучении степени активности населения на
собраниях, митингах, интереса слушателей, поведения участников массовых общественнополитических мероприятий и т.д. Наблюдение используется в основном как
дополнительный метод, который позволяет собрать материалы для начала работы или
помогает проверить результаты других методов сбора информации.
2) Анализ документов - метод сбора первичных данных, при котором документы
используются в качестве главного источника информации - один из широко применяемых и
эффективных методов сбора первичной информации.
Этот метод позволяет получать сведения о прошедших событиях, наблюдение за которыми
уже невозможно. Изучение документов нередко позволяет выявить тенденции и динамику
их изменений и развития. Источником социологической информации выступают обычно
текстовые сообщения, содержащиеся в протоколах, докладах, резолюциях и решениях,
публикациях, письмах и т.п.
Особую роль выполняет социальная статистическая информация, которая долгое время
была закрытой, использовалась в крайне ограниченном объеме. Между тем эта информация
существенно влияет на общие выводы, более четкое и реальное понимание происходящих
процессов и явлений.
Отбор источников информации зависит от программы исследования, при этом могут
применяться методы конкретного или случайного отбора. Различают:
1. внешний анализ документов, при котором изучаются обстоятельства возникновения
документов; их исторический и социальный контекст;
2. внутренний анализ, в ходе которого, собственно, изучается содержание документа, всего
того, о чем свидетельствует текст источника, и тех объективных процессов и явлений, о
которых сообщает документ.
Метод анализа документов открывает социологу широкую возможность увидеть
отраженные аспекты социальной действительности, содержащиеся в документальных
источниках. Поэтому не следует планировать полевые исследования, а тем более выходить
на них, не получив предварительно официальных статистических данных, не изучив
прошлые и настоящие исследования по данной теме (если таковые имеются), материалы
книг и журналов, отчеты различных ведомств и прочие материалы.
Для того чтобы избежать «ловушек сенсационности», а также повысить достоверность
социологической информации, социологу-исследователю необходимо выполнить
следующие правила:
1) убедиться в подлинности документа;
2) найти другой документ, подтверждающий рассматриваемый;
3) четко представить себе цель документа и его смысл, и суметь прочитать его язык;
4) применить документальный метод в совокупности с другими методами сбора
социологической информации.
Существуют
самые
разнообразные
методы
анализа
документов.
Самыми
распространенными, прочно утвердившимися в практике социологических исследований
является традиционный (классический) и формализованный (количественный).
Традиционный, классический анализ - это все многообразие умственных операций,
направленных на интеграцию сведений, содержащихся в документе с определенной точки
зрения, принятой исследователем в каждом конкретном случае.
Традиционный анализ документов дает возможность проникнуть вглубь изучаемых
явлений, выявить логические связи и противоречия между ними, оценить эти явления и
факты с определенных нравственных, политических, эстетических и иных позиций.
Слабостью традиционного анализа документов является субъективизм.
Стремление преодолеть субъективность традиционного анализа породило разработку
принципиально иного, формализованного (количественного) метода анализа документов
или контент-анализа (что в переводе с английского означает «анализ содержания»).
Несмотря на существенные различия, они не исключают, а дополняют друг друга,
поскольку преследуют одну цель получить надежную и достоверную информацию.
Контент-анализ - это метод исследования, применяемый в различных дисциплинах,
областях гуманитарного знания: в социальной и общей психологии, социологии и
криминологии, исторической науке и литературоведении и др. Развитие этого метода
преимущественно связано с социологическими исследованиями. Там, где есть текст,
документы, их совокупность, там возможно контент-аналитическое исследование.
Одна из особенностей контент-анализа состоит в том, что наибольшее применение он
находит при изучении средств массовой информации, являясь незаменимым методом
группировки текстов. Также он используется и при анализе документов: протоколов
собраний, конференций, межправительственных договоров и т.п. Этот метод часто
используется спецслужбами.
Прагматические модели контент-анализа глубже рассматривают исследуемые тексты. Они
отходят от чисто описательной постановки вопроса и сосредотачивают внимание на тех
признаках текста, которые прямо или косвенно свидетельствуют о позициях и намерениях
автора.
Специфика использования контент-анализа проявляется не в приемах счета единиц
наблюдения, а в содержательном толковании самого объекта исследования.
Вместе с тем контент-анализу документов в определенной степени присуща своеобразная
ограниченность, которая заключается в том, что далеко не все богатство содержания
документа может быть измерено с помощью количественных (формальных) показателей.
Обширная практика использования контент-анализа в социологических исследованиях дает
возможность определить условия, при которых его применение становится крайне
необходимым:
- при требовании высокой степени точности и объективности анализа;
- при наличии обширного по объему несистематизированного материала;
- при работе с ответами на открытые вопросы анкет и глубоких интервью, если категории,
важные для целей исследования, характеризуются определенной частотой появления в
изучаемых документах;
- когда большое значение для исследуемой проблемы имеет сам язык изучаемого источника
информации, его специфические характеристики.
Контент-анализ относится к числу важных и весьма перспективных в связи с развитием
вычислительной техники и средств научного познания.
Кроме того, в практику социологических и особенно социально-психологических
исследований вошли такие методы, как социометрический опрос, тестирование, шкалы
приемлемости и ряд других приемов, пригодных для специфических форм анализа.
3) Социологический опрос - это метод сбора первичной социологической информации об
изучаемом объекте посредством обращения с вопросами к определенной группе людей,
именуемых респондентами. Основу социологического опроса составляет опосредованное
(анкетирование) или не опосредованное (интервью) социально-психологическое общение
социолога и респондента путем регистрации ответов на систему вопросов, вытекающих из
цели и задач исследования.
Социологический опрос занимает важнейшее место в социологических исследованиях. Его
основное назначение состоит в получении социологической информации о состоянии
общественного, группового, коллективного и индивидуального мнения, а также о фактах,
событиях и оценках, связанных с жизнедеятельностью респондентов. Опрос - самый
распространенный метод сбора первичной информации, с его помощью получают почти
90% всех социологических данных.
Специфика этого метода состоит в том, что при его использовании источником первичной
социологической информации является человек (респондент) - непосредственный участник
исследуемых социальных процессов и явлений и нацелен на те стороны процесса, которые
мало поддаются или не поддаются вообще прямому наблюдению. Вот почему опрос
незаменим, когда речь идет об исследовании тех содержательных характеристик
общественных, коллективных и межличностных отношений, которые скрыты от внешнего
глаза и дают о себе знать лишь в определенных условиях и ситуациях.
Опрос является ведущим методом при изучении сферы сознания людей. Этот метод
особенно важен в исследовании социальных процессов и явлений, малодоступных
непосредственному наблюдению, а также в случаях, когда изучаемая сфера слабо
обеспечена документальной информацией. Социологический опрос в отличие от других
методов сбора социологической информации позволяет «уловить» через систему оттенки
их настроения и структуры мышления, а также выявить роль интуитивных аспектов в их
поведении. Поэтому многие исследователи считают опрос наиболее простым и доступным
методом сбора первичной социологической информации.
В самом деле, оперативность, простота, экономичность этого метода делают его весьма
популярным и приоритетным по сравнению с другими методами социологических
исследований. Однако эта простая доступность нередко являются кажущимися. Проблема
состоит не в проведении опроса как такового, а в получении качественных его данных. А
для этого необходимы соответствующие условия, соблюдение определенных требований. К
основным условиям опроса (что проверено практикой социологических исследований)
относятся:
1) наличие надежного инструментария, обоснованного программой исследования;
2) создание благоприятной, психологически комфортной обстановки опроса, что далеко не
всегда зависит только от подготовки и опыта лиц, его проводящих;
3) тщательная подготовка социологов, которые должны обладать высоким
интеллектуальным быстродействием, тактом, умением объективно оценивать свои
недостатки и привычки, что прямо сказывается на качестве опроса; знать типологию
возможных ситуаций, тормозящих проведение опроса или провоцирующих респондентов
на неточные или неверные ответы; обладать опытом составления анкет по социологически
корректным методикам, позволяющим перепроверять достоверность ответов, и т. д.
Соблюдение указанных требований и их значимость во многом предопределяются видами
социологического опроса. В социологии принято различать опросы письменные
(анкетирование) и устные (интервьюирование), очные и заочные (почтовые, телефонные,
прессовые), экспертные и массовые, выборочные и сплошные (например, референдум),
общенациональные, региональные, локальные, местные и др.
В практике социологических исследований две основные разновидности социологического
опроса: анкетирование и интервьюирование. Наиболее распространенным видом опроса
является анкетирование, это объясняется как разнообразием, так и качеством той
социологической информации, которую можно получить с его помощью.
Анкета (франц. - расследование)- опросный лист, самостоятельно заполняемый
опрашиваемым по указанным в нем правилам. Респонденты рассматриваются в качестве
объекта исследования.
Анкета представляет собой объединенную единым исследовательским замыслом систему
вопросов, направленных на выявление количественно-качественных характеристик объекта
и предмета анализа. Композиция анкеты представляет своего рода сценарий беседы с
респондентом. Она включает краткое вступление, в котором указывается тема, цели, задачи
опроса, называется организация, его проводящая; объясняется техника заполнения анкеты.
Потом следуют наиболее легкие вопросы, задача которых состоит в том, чтобы
заинтересовать собеседника, ввести в курс обсуждаемых проблем. Более сложные вопросы
и своеобразная «паспортичка» (с указанием социально-демографических данных)
помещаются в конце анкеты.
При анкетировании опрашиваемый сам заполняет вопросник в присутствии анкетера или
без него. По форме проведения оно может быть индивидуальным или групповым. В
последнем случае за короткое время можно опросить значительное число людей. Оно
бывает также очным и заочным. Наиболее распространенные формы заочного: почтовый
опрос; опрос через газету, журнал.
Интервьюирование предполагает личное общение с опрашиваемым, при котором
исследователь (или его полномочный представитель) сам задает вопросы и фиксирует
ответы. По форме проведения оно может быть прямым, как говорится, «лицом к лицу» и
опосредованным, например, по телефону.
В зависимости от источника (носителя) первичной социологической информации
различают опросы массовые и специализированные. В массовом опросе основным
источником информации выступают представители различных социальных групп,
деятельность которых непосредственно не связана с предметом анализа.
Участников массовых опросов принято называть респондентами. В специализированных
опросах главный источник информации - компетентные лица, чьи профессиональные или
теоретические знания, жизненный опыт позволяют делать авторитетные заключения. По
сути дела участниками таких опросов являются эксперты, способные дать взвешенную
оценку по интересующим исследователя вопросам. Отсюда еще одно широко
распространенное в социологии название таких опросов - экспертные опросы или оценки».
Довольно специфическим методом сбора социологической информации является метод
экспертной оценки. К этому методу социологи обращаются в случае, когда очень тяжело
или невозможно определить объект - носитель проблемы.
Такими могут быть проблемы перспективы развития психоконсультативной помощи или
попытки объективно оценить такие стороны и качества людей, по которым их самооценка
может быть некорректной (например, практического психолога).
Такая информация может быть получена лишь от компетентных лиц-экспертов, которые
имеют глубокие знания о предмете или объекте исследования (в данном случае
организаторы психологической помощи из стран с развитой сетью психоконсультаций).
Опросы компетентных лиц называют экспертными, а результаты опросов - экспертными
оценками.
4) Эксперимент - метод, цель которого состоит в проверке тех или иных гипотез,
результаты которых имеют прямой выход на практику. Логика его проведения состоит в
том, чтобы при помощи выбора некоторой экспериментальной группы (групп) и
помещения ее в необычную экспериментальную ситуацию (под воздействием
определенного фактора) проследить направление, величину и устойчивость изменений
интересующих исследователя характеристик.
Различают эксперименты полевые и лабораторные, линейные и параллельные. При отборе
участников эксперимента применяют методы попарного отбора или структурной
идентификации, а также случайного отбора.
Планирование и логика эксперимента включают следующие процедуры:
1. выбор объекта, используемого в качестве экспериментальной и контрольной групп;
2. выбор контрольных, факторных и нейтральных признаков;
3. определение условий эксперимента и создание экспериментальной ситуации;
4. формулирование гипотез и определение задач;
5. выбор индикаторов и способа контроля протекания эксперимента.
Лекция к теме 2.2.: Методы качественного анализа в изучении социальных проблем
2.1 Качественные методы сбора социологической информации
1) Метод фокус-группы в последние годы получил широкое распространение как один из
наиболее оперативных и эффективных способов сбора и анализа социальной информации.
Этот метод применяется, как правило, в сочетании с количественными методами, но может
играть при этом как дополнительную, так и ключевую роль. Кроме того, он включает в себя
элементы количественных методов: (включенное наблюдение, правило репрезентативной
выборки и др.).
Реализация данного метода предполагает формирование нескольких дискуссионных групп,
в количестве 10 - 12 человек каждая, и проведение в них обсуждения исследуемой
проблемы с целью ее более глубокого понимания и поиска оптимальных путей решения.
Фокус внимания участников групповых дискуссий при этом сосредотачивается на каком-то
одном важном аспекте проблемы, а внимание исследователей фокусируется на выяснении
мнений участников по поставленному вопросу, на значении различных точек зрения
представителей разных социальных категорий, а также на поиске возможных путей
достижения консенсуса.
Фокус-групповое обсуждение исследуемой проблемы гораздо продуктивнее, нежели
выяснение мнений о ней методами анкетирования и индивидуального интервьюирования.
Оно предпочтительнее в силу следующих факторов:
1. Взаимодействие респондентов в фокус-группе обычно стимулирует более глубокие
ответы и дает возможность появиться новым идеям в ходе групповой дискуссии.
2. Заказчик исследования может сам наблюдать за ходом обсуждения интересующей его
проблемы и получать из первых рук информацию о поведении, установках, чувствах и
языке респондентов, делать собственные выводы о путях решения проблемы, которые
получат (или не получат) поддержку общественного мнения.
3. Фокус-групповой метод оперативнее и дешевле, чем анкетирование или
интервьюирование. Его использование дает экономию не только временных, финансовых,
но и трудовых затрат исследователей.
4. Этот метод позволяет за короткий срок определить причины возникновения
обсуждаемой проблемы. (Например, понять, почему определенный вид психологических
услуг (психоконсультирование, тренинги) не имеет спроса в одном регионе, хотя в
соседних он пользуется популярностью среди большинства групп населения. Если в фокусгрупповой дискуссии участвуют представители этих категорий, то они обычно точно
указывают перечень основных причин данного явления).
Однако все эти достоинства характеризуемого метода проявляются при условии
соблюдения определенных требований к организации работы фокус-групп: определением
необходимого количества фокус-групп; установлением количества их участников;
формированием оптимального состава участников; продолжительностью их работы;
выбором места проведения заседания фокус-группы; размещением участников в
помещении; разработкой сценария фокус-групповой дискуссии; реализацией этого
сценария модератором, т. е. ведущим фокус-групповую дискуссию и его ассистентаминаблюдателями, стенографистами, операторами.
Как правило, фокус-группа длится не более чем 1,5 - 2 часа. Иногда целесообразно
проводить короткие заседания групп (30 - 40 минут). В исключительных случаях, когда
метод фокус-групп играет роль основного способа интеграции новых идей,
продолжительность группового обсуждения достигает 6-8 часов.
2) Методика БОУ - эта аббревиатура, составлена из начальных букв трех первых слов
полного названия данной исследовательской методики - быстрая оценка участниками
дискуссии проблем микросоциума.
Из полного наименования этого метода явствует, что его следует применять:
- во-первых, не во всех случаях исследовательской практики, например, тенденций
электорального поведения населения городов, такого рода исследования не могут быть
валидными, так как метод БОУ имеет иное предназначение, а только при анализе
актуальной проблематики социальных микрогрупп (семей, соседских общностей,
первичного трудового коллектива, пенсионеров определенного микрорайона, многодетных
матерей села, лиц, стоящих на учете на бирже труда и т. п.);
- во-вторых, в ситуациях, когда требуется оперативное вмешательство в жизнедеятельность
микросоциума, а потому быстрая оценка его проблем;
- в-третьих, таким образом, чтобы обследуемые люди прямо и непосредственно
участвовали в выработке научных оценок социальных проблем микрогруппы, членами
которых они являются.
Основная трудность применения метода БОУ заключена в обязательности соблюдения
принципа триангуляции. Он требует выполнения трех следующих условий:
- Создание особой исследовательской группы.
- Использование разнообразных источников информации.
- Применение специфичного набора конкретных исследовательских
составляющих их «батарею», и инструментов, образующих особую «корзину».
методик,
3) «Проблемное колесо» - исследования с использованием данного метода чаще всего
проводятся в пограничных областях наук об обществе и человеке. «Проблемное колесо»
активно применяется в комплексных социальных исследованиях, в которых участвуют
социологи, психологи, журналисты, экономисты, педагоги, специалисты в области
социальной психологии, социальной работы. Социальной педагогики, других наук об
обществе и человеке.
«Проблемное колесо» позволяет выяснить реальные причины возникновения трудностей
общественного и личностно-индивидуального развития, осмыслить возможности их
решения, наметить меры профилактики социальных аномалий. С его помощью можно
выявить средства общественного и личностного участия в решении социальных проблем,
ранжировать проблемы по многим основаниям, в т.ч. по мере важности их решения для
разных социальных субъектов.
Технология данного метода существенным образом зависит от того проблемы какого
социального субъекта и в контексте какой научной дисциплины изучаются. Но в любом
случае она характеризуется:
- во-первых, пятиэтапностью;
- во-вторых многошаговостью, как минимум трехшаговостью, т. е. выявлением трех кругов
проблем изучаемого субъекта;
- в- третьих, комбинацией pазличных количественных и качественных методик сбора и
анализа социальной информации;
- в-четвертых, вычеркиванием особых схем, картограмм проблем исследуемого социума.
Первый этап имеет предварительный (подготовительный) характер. Он предполагает
изучение содержания характера и остроты проблем, испытываемых изучаемой группой
людей. Эти проблемы могут быть выявлены путем анкетирования, телефонного,
прессового, экспертного или иного опроса, биографического, фокус-группового или
другого качественного метода. Итогом первого этапа является определение наиболее
важной и актуальной потребности изучаемого субъекта, удовлетворение которой явно
затруднено.
Второй этап состоит из нескольких последовательно осуществляемых исследовательских
шагов.
Суть первого шага - выяснение и ранжирование ответов людей, представляющих
изучаемый субъект, на вопрос: «Почему возникла та проблема, которая предстает важной,
актуальной и труднорешаемой».
Данная задача решается в одних случаях методом интервьюирования (как правило,
полустандартизированного) или фокус-группового обсуждения Результатом первого шага
выступает определение первого круга проблем, от решения которых зависит
удовлетворение ранее выявленной острой потребности.
Второй шаг делается для выявления второго круга проблем. Для этого вновь задается
вопрос «почему», но уже в отношении каждой из выявленных в первом круге причин,
осмысливаемых как отдельные проблемы. Таким образом, выстраиваются ареалы причин проблемы второго уровня.
Третий шаг устанавливает третий круг проблем исследуемого микросоциума, производных
от каждой проблемы второго круга. Аналогично делаются четвертый, пятый и
последующие шаги. При этом проблемы предыдущего уровня осмысливаются основой
конструировании детализирующих их проблем последующего круга. Важно заметить, что
второй и все последующие шаги, составляющие второй этап методики «проблемное
колесо», реализуются в виде групповой дискуссии, строящейся по принципу «фокусгруппы» или других способов «мозгового штурма».
Третий этап исследования, осуществляемого по характеризуемой методике, - оценка
выявленных проблем всех кругов в контексте реальности их решения. На нем необходимо
определить те причины проблем каждого круга, которые:
- не подвластны субъекту (на которые он повлиять не может);
- поддаются контролю со стороны социального субъекта;
- в полной мере зависят от субъекта (на которые он может повлиять решающим образом,
меняя сложившуюся проблемную ситуацию).
Второй и третий этапы сопровождаются вычерчиванием каждым исследователем особой
картограммы - схематичного изображения кругов проблем.
Поскольку это картографирование делается в ходе групповой дискуссии, в нем могут
оказаться разного рода ошибки и неточности. Они устраняются на следующей фазе
исследования.
Четвертый этап призван решить две задачи: во-первых - разработку согласованной всеми
исследователями картограммы кругов проблем; во-вторых - определение в этой
картограмме проблем, которые:
- следует принять как данность, не зависящую от изучаемого субъекта;
- можно и должно контролировать и в) на которые субъект может влиять.
Пятый этап - итоговая аналитическая работа исследовательской группы, разработка ею
системы практических рекомендаций по решению проблем обследованного микросоциума.
Социометрические исследования в малой социальной группе
Кроме вышеназванных методов, выделяют социометрический тест, который позволяет
анализировать особенности социометрической (эмоциональной) структуры малой
социальной группы.
Каждый человек в группе имеет эмоциональный статус. Если определять его качественно,
то статус - это позиция человека в данной группе. Через особенности этой позиции человек
в группе оценивает себя сам и его оценивают остальные.
Количественно статус измеряется социометрией через подсчет числа положительных
(первый вопрос) и отрицательных (второй вопрос) выборов, которые сделаны в отношении
данного человека всеми членами его группы.
Если теперь мы представим все статусы членов группы в виде единой иерархии, то
получим социометрическую структуру группы. Она достаточно устойчива, значительна для
развития группы в целом, многое определяет в индивидуальных судьбах членов группы. Ее
изучение, формирование и коррекция - одна из главных задач психолога. Особенно важно
психологу знать о четырех параметрах социометрической структуры группы.
1. Система социометрических статусов членов группы.
2. Взаимность социометрических выборов.
3. Система отвержений в группе.
4. Наличие устойчивых микрогрупп и их взаимоотношения.
Информацию обо всех этих особенностях эмоциональной структуры взаимоотношений
членов малой группы может дать социометрия в том случае, если она правильно
спланирована, грамотно обработана и тщательно проанализирована.
Данный метод базируется на гипотетическом эмоциональном выборе, который в рамках
заданного критерия осуществляется всеми членами группы. То есть группе (каждому ее
члену отдельно) предлагается представить себе некоторую ситуацию, достаточно
эмоционально напряженную, и на бумаге условно сделать выбор в пользу или против
различных членов группы.
С точки зрения процедуры проведения, социометрия очень проста. Она складывается из
двух основных компонентов: инструкция и содержательные вопросы.
Чаще всего психолог сам дает всем членам группы устную инструкцию и зачитывает
вопросы, предлагая письменно ответить на них в специальных бланках (в них оставлено
место для фамилий, стоят номера вопросов, под каждым вопросом - цифры от 1 до 5 в
столбик) или просто на листе бумаги.
В другом варианте психолог дает устную инструкцию, а затем раздает бланки, на которых
есть краткая письменная инструкция, оставлено место для фамилии и класса,
сформулированы все вопросы и под каждым оставлено место для ответов. Преимущество
второго варианта в том, что школьники видят перед собой инструкцию постоянно, и это
уменьшает (незначительно) число уточняющих вопросов.
В обоих случаях устная инструкция выполняет две очень важные функции: мотивирование
участников и технические пояснения. Мотивационная часть принципиально важна, именно
она во многом определяет открытость участников опроса, их желание отвечать.
Социометрическая процедура сама по себе является достаточно серьезным эмоциональным
испытанием. Особенно для тех, кто занимает крайние статусные позиции: высокостатусных
и непопулярных.
Надо честно написать о том, кто тебе нравится и кто неприятен, зная, что в этот момент все
остальные оценивают и тебя. Более того, свои высказывания надо обязательно подписать!
Из приведенного выше анализа разнообразия социологических методов исследований,
можно сделать краткие выводы.
В зависимости от основания, по которому ведется классификация социологического
исследования, существует определенное количество их видов и методов.
Успех проведения социологического исследования в немалой степени зависит от выбора
исследователем методов сбора информации.
Метод в социологии - способ построения и обоснования социологического знания,
совокупность приемов, процедур и операций эмпирического и теоретического познания
социальной действительности. Эти методы делятся на количественные и качественные.
Основные количественные методы социологических исследований - опрос, наблюдение,
анализ документов, эксперимент.
К качественным методам относятся: метод фокус-группы и методика БОУ.
Таким образом, проведение социологического исследования - процесс, насыщенный
разными видами работ, научными процедурами и операциями
Каждому социологу следует позаботиться о надежной теоретической основе исследования,
продумать его общую логику, разработать методические документы для сбора информации,
сформировать исследовательскую группу из людей, способных к осмыслению
общественных явлений и процессов, к анализу социологических данных.
Лекция к теме 2.3: Психологические методы в социальной работе
Характеристика и специфика применения психологических методов в социальной
работе
Психология - это характер мышления человека. Она отражает мысленное восприятие
людьми явлений и событий окружающего мира и выработанное на этой основе толкование
событий, отношение к ним и к связанным с ними явлениям.
Профессия специалиста социальной работы с высшим образованием еще очень молода. В
настоящее время из 120 тыс. социальных работников почти половина имеют высшее или
среднее профессиональное образование, но профильное, т.е. социальное, медицинское,
юридическое, педагогическое или экономическое, - только 8% из них.
Варианты психологической помощи человеку разнообразны. Но они только тогда
эффективны, если применяются в сочетании теории, методологии и технологии
использования психологических знаний. Специалисту в области социальной работы важно
уметь выбрать и использовать в практической деятельности действительно индивидуально
необходимые для конкретного человека методы, с учетом его социальных потребностей и
интересов.
Как показывает мировая практика, в использовании психологических методов при оказании
помощи человеку имеют место две точки зрения. Одни считают, что психологической
практикой могут заниматься только специалисты, имеющие специальное медицинское
образование. Американская психоаналитическая ассоциация, например, допускает в число
своих членов только дипломированных врачей. С другой стороны, в Великобритании
каждый третий психоаналитик не имеет медицинского образования. В большинстве
западных стран роль социального работника в оказании психологической помощи
населению постоянно возрастает. Да и в США сейчас число социальных работников,
занятых в сфере охраны психического здоровья, превосходит общее число психиатров и
психоаналитиков, работающих в этой области. Развитие сети психологических служб, как
показывает опыт, имеет и важное экономическое значение. По оценкам западных
специалистов, один рубль, вложенный в развитие системы психологической помощи
населению, позволяет избежать вложения десяти рублей в развитие медицинской
психиатрической службы.
К сожалению? оказание психологической помощи населению не имеет сложившихся
культурно-исторических традиций в обществе. Например, во Франции рано или поздно к
психологу обращается 80 % населения. А для нашего соотечественника характерно
критическое отношение (страх) перед визитом к психологу (психиатру, психоаналитику и
т.д.), работает комплекс: «только психи обращаются к психологу» и т.д.
Современная практическая психология становится конкретной, живой наукой, когда
изучает и дает ответы на многие вопросы воспитания и обучения, психического развитии
человека (ребенка), трудовой деятельности,
вносит
нормы
поведения
в
повседневную жизнь. В работе практического психолога сложились четыре основных
направления: психодиагностика, психокоррекция, психологическое консультирование и
психопрофилактика. Такое разделение труда и последующая глубокая специализация в
каждой области, включающая как дополнительные теоретические знания, так и
технологическую практику, позволяет достичь высокого уровня профессионализма.
Социальная помощь населению оказывается по тем же направлениям практической
психологии:
- сообщение
клиенту
объективной
информации о
его
расстройствах
на
основе психодиагностики. Клиент вырабатывает свое отношение к данной информации и
принимает решение о ее использовании;
- психологическая коррекция, с помощью которой для клиента разрабатывается
индивидуальная программа определенного вида деятельности (чтение, письмо, счет и т. п.)
в соответствии с общими требованиями;
- психологическое консультирование, цель которого - помочь индивиду найти как можно
больше вариантов поведения, мыслей, чувств, поступков для активного взаимодействия с
людьми и социальными группами внутри социума;
- психопрофилактическая работа. Задача - своевременно предупреждать возможные
нарушения в определенном развитии индивида, создавать условия для полноценного
психического развития на каждом возрастном этапе.
Важным направлением является психотерапия - организованное воздействие на психику
клиента с целью ее восстановления или трансформации. Как правило, она осуществляется
при содействии социальных работников с медиками. Терапевтическая технология
располагает большим количеством психотехнических, инструментальных, тренин-говых
методов воздействия.
Следует признать, что в отечественной технологии пока нет систематического руководства
по различным методам психотерапевтического воздействия, которое позволило бы
социальному работнику достаточно быстро и точно найти эффективный метод и
предложить оптимальный вариант его применения в конкретных условиях.
Как правило, специалист социальной службы работает со своим подопечным в будничной,
житейской обстановке и пытается решить социальные проблемы с ориентацией на его
самочувствие, психологическое состояние. Социальный работник не всегда имеет
возможность непосредственно сотрудничать с профессиональными психологами,
психотерапевтами, и поэтому ему приходится рекомендовать клиенту обратиться к
психотерапевту. Но он должен оказать первичную социальную помощь, опираясь на
принципы и нормы правильного психологического общения с клиентом. При всей своей
эффективности психологическая помощь не решает собственно социальных проблем, а
лишь обеспечивает психологически благоприятный фон, смягчает субъективную тяжесть
существующего положения.
Анализ технологии работы психологов позволяет выделить четыре типа взаимодействия
его с клиентами.
Первый тип. Решение социальных задач. Ориентация на определенные критерии и нормы
социального поведения, понимания. Попытка клиента осознать и следовать новым
социальным ценностям ведет к дискомфорту и даже психосоматическим заболеваниям. В
этом случае требуется изменить и ввести новые критерии, оценки, которые помогут
клиенту увидеть свою цель в другом свете, расширить перспективы, позволят отойти от
шаблонного поведения и переживания.
Второй тип. Этические задачи. Клиент стоит перед выбором между общественным
мнением и собственной оценкой существующей проблемы. Здесь технология предписывает
показать клиенту ограниченность его оценочной шкалы «хорошо - плохо», которая не дает
возможности активизировать деятельность, сделать правильный выбор.
Третий тип. Нравственные задачи. Необходимость ориентации на критерии добра и зла,
которые требуют осуществления нравственного выбора, определенного поступка. Здесь
важно показать ограниченность критериев и границ добра и зла, которыми пользуется
индивид.
Специалист социальной работы, как и врач, психолог, педагог и другие работники
социальной сферы, обязан постоянно подвергать собственные действия нравственной
экспертизе, следуя знаменитому девизу клятвы Гиппократа «Не навреди!»
Четвертый тип. Собственно психологические задачи, т.е. помочь клиенту осознать и
изменить свою систему переживаний, обрести понимание проблем, системы оценок,
которые приводят к иным переживаниям и целям деятельности.
На практике большинство клиентов ориентируется на социальные и этические проблемы.
Цель социального психолога состоит в том, чтобы перевести проблему клиента в
психологическую плоскость. Это и есть технологический шаг к оказанию ему
психологической помощи, так как таким образом клиент получает возможность выделения
и оформления проблемы в виде темы взаимодействия с психологом.
Итак, технология решения психологических задач выходит и предполагает:
понимание психологических особенностей и закономерностей формирования основных
психических состояний человека;
понимание психологических механизмов коррекции и самокоррекции психических
состояний с целью устранения отрицательных состояний (в том числе стрессовых) и
целенаправленного формирования положительных продуктивных состояний;
- овладение приемами самоуправления жизненным тонусом, уровнем работоспособности
и творческим потенциалом;
выработку необходимых навыков психогигиены, рациональных привычек, свойств
личности, черт характера;
рациональную постановку и разумное обоснование жизненных целей (как ближайших,
так и перспективных), выбор приемлемых путей их достижения;
понимание прямого влияния нравственного облика на устойчивость нервнопсихической сферы и состояние здоровья человека;
знание психологических приемов и методов, которые непосредственно применяются на
практике;
четкое представление об используемых психосоциальных и терапевтических методах
профилактики, влиянии лекарственных средств и о возможных побочных эффектах их
применения.
В социальной сфере, функционируют различные виды психологических служб, имеют
сложную, многоуровневую структуру. Она включает: социально-реабилитационные центры
для несовершеннолетних, социальные приюты для детей и подростков, центры помощи
детям, оставшимся без попечения родителей и многие другие.
Все более популярными становятся различные тренинги, «кабинеты психологической
терапии», «школы хорошего настроения» и т.д. В справочнике адресов и телефонов служб
социально-психологической помощи населению, семье и детям, выпущенном
Министерством социальной защиты населения РФ, по состоянию на 10 ноября 1993 г.
указано 274 учреждения. В соответствии с Приказом министра социальной защиты
населения РФ (18 мая 1994 г.) «Об утверждении примерных положений об учреждениях
психологической помощи населению», создаются центры психологической помощи по
телефону.
Одна из эффективных форм оказания психологической помощи населению - это создание
комплексных бригад, которые включают в себя врача-психиатра, психолога, медсестру и
социального работника. При этом имеет место специфическое разделение труда:
-
психиатр проводит медикаментозное лечение;
-
психолог осуществляет психодиагностическое тестирование;
медсестра выдает лекарства, делает инъекции, оказывает помощь в проведении других
лечебных процедур;
социальный работник составляет социальную характеристику пациента, анализирует
социально и психологически значимые события в жизнедеятельности клиента.
Существуют и другие формы. Например, формируется бригадно-вахтовая система
психологической помощи населению специалистов из
Москвы в отдаленные населенные пункты страны. Также проходит апробацию
передвижная, мобильная система оказания разносторонней помощи, т.е. необходимые
специалисты выезжают на автобусах или поездах в различные регионы.
Главное, чтобы эта работа проходила комплексно и принимала форму не только контроля
или проверки работы на местах, но и содержала организационно-технологические,
психологические компоненты социальной помощи населению.
Существует крайне ошибочное мнение, что человек, именуемый «сильной личностью»,
способен к самостоятельному преодолению любой кризисной ситуации. Увы, это далеко не
так, именно для «сильных личностей», крепких, энергичных умственно и физически, резких
и честолюбивых индивидов характерны (показаны) психические или психологические
кризисы с самыми негативными последствиями.
Сегодня особенно уязвимы те, чья работа связана с людьми, - это работники социальной
сферы, врачи, медсестры, учителя, социальные работники и др. Они всеми силами
стараются помочь людям и улучшить их жизнь, но порой доходят до истощения сил, когда
понимают, что порой не могут достичь тех завышенных целей, которые перед собой ставят.
К истощению сил приводят три фактора. Первый фактор - это многочисленные жизненные
обстоятельства и поводы для переживаний. Второй фактор - это недостаток сочувствия,
поддержки, когда рядом нет человека, которому можно довериться и с которым можно
поделиться переживаниями. Третий фактор - чувство беспомощности, несправедливости.
Безусловно, истощение сил наступает тогда, когда человек прилагает много стараний, а его
не ценят. Чувство беспомощности, бесполезности своего труда развивается, если человек
не встречает благодарности за свою работу, а результат таких переживаний - психические,
соматические заболевания и т.д.
Успехи социальной работы, бесспорно, связаны не только с совершенствованием
организационных или психосоциальных отношений. Они во многом зависят от
умения
управлять
внутренними
регуляторными и защитными механизмами
формирования психики. Следует согласиться с М.Э. Телешевской, которая констатирует:
―К сожалению, науку властвовать собой мы не осваиваем в качестве специальной
дисциплины, а это было бы далеко не бесполезным делом, особенно если учесть все
ускоряющийся темп жизни. И, может, было бы не лишним, начиная со школьных лет,
знакомить человека с правилами и приемами управления собственной психикой. Видимо,
пришла пора более четко ставить и решать вопрос о своевременности формирования у
каждого человека тех качеств, которые учат умению властвовать собой‖. Различают три
основных вида формирования психики: 1) стихийное, 2) целенаправленное, 3)
саморегулирование.
Стихийное регулирование психики фактически происходит на всех этапах жизни человека.
Его социальное окружение: семья, соседи, друзья и коллеги по работе, случайные книги,
средства массовой информации, социальные институты и т.п., - непроизвольно
воздействуют на психику индивида, осуществляя объективно его социализацию. В данном
случае срабатывает в определенной мере приспособительный механизм.
Целенаправленное формирование психики осуществляется с помощью повседневной и
целенаправленной просветительской и воспитательной работы.
Самоформирование психики - это не спонтанный процесс, в нем есть определенные
технологические
детерминанты
в
виде
конкретных
методов
и
способов
самопрограммирования. Методы самопрограммирования помогают индивиду приобрести
необходимые знания, вырабатывать новые навыки и привычки, повышать уровень сознания
и его регулирующее влияние на поведение и деятельность.
Владение этими методами и технологией их применения непосредственно в процессе
конкретной практической деятельности существенно повышает продуктивность
социальной работы. Умение управлять своими психофизиологическими реакциями,
вырабатывающимися в результате длительной психорегулирующей тренировки, позволяет
индивиду
в
экстремальных
ситуациях
активизировать
и
мобилизовать
потенциальные возможности своего организма, физиологические ресурсы, заложенные
самой природой, раскрыть и высвободить «запасные», не задействованные резервы
адаптации для более адекватного реагирования на воздействие внешней социальной среды.
Без самоорганизации, самоуправления и саморегуляции не может быть и психологически
грамотной жизнедеятельности.
Лекция к теме 3.1.: Методы планирования и организации исследований в области
социальной работы
Социологические исследования
О роли социологических исследований в социальной работе.
В наше время человечество превратилось в довольно таки высокоразвитое сообщество с
развитой структурой власти, различных социальных институтов. Но перед ним, как и
раньше, встают различные трудные и важные проблемы. Это может быть, например, оценка
общественного мнения по какой-либо проблеме и т. д. Встаёт вопрос: как и каким путём их
разрешить? Но для рационального решения поставленных задач нужно иметь
представление о проблеме, её причине. Именно здесь на передний план и выступает
социологическое
исследование.
Социологическое исследование, как и любое другое исследование в любой дисциплине или
науке, играет очень большое значение. Оно позволяет исследователю двигаться вперёд в
его исследованиях, подтверждая или опровергая свои домыслы и догадки, собирать и
оценивать
информацию
о
изучаемом
явлении.
Социологическое исследование служит как бы связующим звеном между теоретическими
знаниями и реальной действительностью. Оно помогает устанавливать новые
закономерности развития общества в целом или каких-либо его структурных элементов в
частности.
С помощью его можно решать очень большой круг вопросов и задач, анализируя
полученные данные и давая конкретные рекомендации для разрешения проблемы.
Роль социологического исследования в процессе изучения общества трудно переоценить. .
Четко прослеживается связь между социологией и практической деятельностью
социального работника. Данные социологических исследований могут быть использованы
как для оказания помощи различным социальным группам, оптимизации работы
учреждений социальной работы, так и для совершенствования социальной политики в
обществе. Без получения важной социологической информации в целом невозможны
анализ практической социальной работы, накопление опыта, его обобщение и в целом
повышение ее эффективности.
При подготовке социальных работников необходимо готовить специалистов, которые
владели бы умениями и навыками применять в своей практической деятельности
различные научные методы. Для достижения намеченных целей специалист по социальной
работе должен уметь сочетать в своей деятельности и теорию, и исследовательскую
стратегию. Методология и методика социологических исследований в социальной работе
помогут студентам стать ориентированными на исследования путем выдвижения и
осознания своих собственных гипотез и концепций. В процессе обучения вы должны
ознакомиться со всеми существующими в общественных науках
– видами исследований;
– приобрести набор знаний в области исследовательской методологии, необходимый для
выделения и описания проблемы;
– научиться качественно осуществлять обзор научной литературы для предварительного
изучения проблемы, четко формулировать цели и задачи исследования;
–освоить различные варианты организации исследования;
– научиться четко и грамотно выдвигать гипотезы;
– правильно вести записи или осуществлять кодификацию, составлять выборку;
– анализировать полученные данные, интерпретировать результаты проведенного
исследования;
– составлять отчет о проведенном исследовании.
1. Виды социологических исследований1
В рамках прикладной социологии в зависимости от поставленной цели исследования
подразделяются на т е о р е т и к о - п р и к л а д н ы е ( цель которого - приращение научнотеоретического знания) и п р и к л а д н ы е (проводятся обычно с целью решения
конкретной социальной проблемы). В практической деятельности востребованы как те, так
и другие.
Теоретико-прикладные исследования ориентированы на содействие решению
социальных проблем путем разработки новых принципиальных подходов к их изучению,
формулированию общей стратегии их решения. Исследования этого типа выполняются, как
правило, в рамках перспективной исследовательской программы, в которой наряду с
прикладными предусмотрено решение достаточно крупной социальной проблемы
(«Наркомания и молодежь», «Эволюция политической культуры российского электората» и
т.п.).
Прикладные исследования касаются конкретных социальных проблем, предполагают их
практическое решение, предлагают конкретные способы действий. Они активно
используются для регулирования межгрупповых и внутригрупповых отношений,
формирования маркетинговой политики учреждений и организаций, оптимизации их
управленческой деятельности.
1
Классификация видов социологических исследований представлена в таблице 1
Граница, разделяющая теоретико-прикладные и прикладные исследования, определяется
основной целью. Она может быть либо связана с углублением научного знания о
социальных процессах (теоретико-прикладное), либо ориентирована на непосредственное
решение конкретных проблем (прикладное). Часто в теоретико-прикладном исследовании
социальный заказ имеет место как актуальная, но все же неконкретная социальная
проблема. За прикладным исследованием всегда стоит конкретный заказчик, видящий в
социологах соучастников решения проблемы. Теоретический и прикладной аспекты в
социологии неразделимы. Практичность прикладного исследования – в его
непосредственной устремленности на решение социальных проблем в конкретных
условиях пространства и времени – «здесь и сейчас». Этим и определяются их основные
особенности.
По характеру изучения объекта социологические исследования выступают как
разовые (точечные) или повторные. Разовое исследование дает возможность получить
знание об их состоянии на текущий момент, сиюминутную картину основных
характеристик и компонентов изучаемого процесса (явления) и не дает ответа на вопрос
об изменяемости его развития (менно такой характер носит чаще всего маркетинговое
исследование, имеющее целью выяснить, какие именно виды товаров и почему
предпочитают те или иные группы покупателей именно в данное время, или исследование
электоральных предпочтений, позволяющее установить, какой из претендентов на
депутатское кресло или президентский пост имеет наибольшие шансы в данное время.
Повт о р н о е же – в динамике, изменении, развитии.
Повторные исследования, цель которых - изучение одного и того же объекта или его
различных компонентов, проводимое несколько раз через определенные интервалы
времени, в одинаковых или видоизменяющихся условиях.
Это совокупность
нескольких исследований проведенных по единой программе и инструментарию
последовательно через определенные промежутки времени и призванных получить
результаты, характеризующие динамику изменения объекта. Они представляют собой
средство сравнительного анализа. К ним относят следующие виды исследований:
Лонгитюдные – длительное изучение одной и той же совокупности лиц в течение
ряда лет по единым или близким проблемам.
Это вид повторного социологического исследования, при котором ведется длительное
периодическое изучение одних и тех же лиц по мере достижения обследуемой
совокупностью определенной стадии своего развития. В отличие от панельных
исследований, где объектом изучения могут быть любые возрастные когорты,
лонгитюдные исследования ориентированы преимущественно на молодежь, которая
является наиболее динамично развивающейся возрастной группой . Периодичность его
проведения определяется этапами социализации молодежи. Наиболее интересным и
показательным примером лонгитюдного исследования является международный
исследовательский проект «Пути поколения», осуществляемый рядом исследовательских
центров США, Эстонии, Украины, Литвы, Молдовы, Таджикистана, Беларуси, в частности,
сотрудниками Института социологии НАН РБ и Белгосуниверситета. Основная цель
данного проекта - одновременно проанализировать как субъективные детерминанты
жизненного пути молодежи, так и социальные процессы, интегрирующие молодое
поколение во взрослую социальную жизнь общества. Стратегический его план заключался
в том, чтобы следовать за избранной когортой через сменяющие друг друга этапы
жизненного пути, по крайней мере до достижения 30-летнего возраста, когда большинство
молодых людей вписывается во все главные сферы «взрослой» жизни. Объектом
первоначального исследования стала 17-18-летняя молодежь, заканчивающая средние
учебные заведения в начале 1980-х. Затем, через интервалы в 5 лет, были проведены еще
два этапа данного лонгитюдного исследования, последний из которых завершился в 19931994. В результате проведенного исследования вся жизненная карьера сегодняшних
тридцатилетних людей, проживающих в разных странах, предстает потоком событий их
жизненного пути, а организующей основой эмпирически полученного материала служат
наиболее значимые события - окончание учебного заведения, женитьба, рождение ребенка,
переход на новую работу, обретение нового социального статуса и т.п. Лонгитюдные
исследования - один из самых трудоемких и дорогих по затратам методов в прикладном
социологическом исследовании в силу необходимости поддержания и сохранения
контактов между социологом-исследователем и респондентами в течение многих лет.
Под т р е н д о в ы м и исследованиями понимают повторные исследования без
сохранения выборочной совокупности.
Например, мы изучаем профессиональнообразовательные намерения учащихся одиннадцатых классов школ определенного
населенного пункта. Ежегодные обследования предполагают постоянную смену единиц
наблюдения при сохранении одного и того же объекта исследования – учащихся
одиннадцатых классов. Трендовые исследования проводятся в рамках единой генеральной
совокупности (т.е. всего множества изучаемых социальных объектов в пределах,
очерченных программой социологического изучения) или на аналогичных выборках с
определенным интервалом во времени и имеют своей целью анализ изменений,
происходящих в изучаемой социальной группе, совокупности. Так же примером может
служить – перепись населения) В свою очередь такие исследования подразделяются на
когортные и исторические тренды.
К о г о р т н ы е исследования представляют собой многосторонний анализ групп
(когорт), имеющих определенные возрастные границы. Напр., в качестве объекта
исследования выбирают всех родившихся в 1960-х либо 1970-х гг. Когортные трендовые
исследования ориентированы на изучение определенной возрастной группы (когорты),
которая остается постоянной на всем протяжении повторных исследований. При этом
выборка на различных этапах исследования не обязательно должна состоять из одних и тех
же индивидов, но очень важно, чтобы включаемые в выборку респонденты были
представителями
изучаемой
когорты.
Исторические
трендовые
исследования
ориентированы на изучение определенной возрастной группы, например, молодежи в
возрасте 16-29 лет, которая обследуется через определенные промежутки времени. В таком
случае постоянными остаются группы, а сами когорты и время проведения исследования
изменяются. Так, например, ценностные ориентации белорусской молодежи в возрасте 1629 лет исследовались сотрудниками Института социологии Национальной академии наук
Беларуси в 1987, в 1993 и в 1997, при этом давались неизменными возрастные границы
респондентов, а сам состав возрастных когорт изменялся в связи с тем, что со временем
они перемещались в другие, более старшие по возрасту группы. Такое исследование
позволяет выявить исторически изменяющиеся характеристики ценностных ориентаций
молодежи определенного возраста и уловить основные тенденции подобных изменений.
Панельные – (объектом изучения могут быть любые возрастные когорты в отличие от
лонгитюдных исследований) предполагают изучение одного и того же социального объекта на одной и той же выборке с определенным интервалом времени по единой
программе и методике; цель – анализ динамики событий; люди могут меняться, но
объекты исследования – цех, предприятие – сохраняются).
Панельные исследования в отличие от трендовых ориентированы на изучение не
групповых особенностей жизненного пути определенной возрастной когорты (скажем,
молодежи) , а на обследование одних и тех же индивидов, по одной и той же программе и
методике через определенные временные интервалы, т.е. имеют своей целью выявление
тенденций развития и динамики социального процесса или явления во времени. Главным
недостатком панельных исследований являются сложность сохранения идентичности
выборки при переходе от одного этапа к другому. Кроме того, неизбежны некоторые
потери в первоначально отобранной совокупности. Поэтому объем выборки при таком
исследовании на каждом из его повторных этапов следует увеличивать до 20% против
статистически
обоснованной.
При
проведении исследований
такого
типа
целесообразно выбирать такие интервалы, которые позволяют
сохранить
в
максимально
возможной
степени
стабильность исследуемой совокупности по
ее величине и составу. Количество повторных обследований и интервалы между ними
определяются содержанием и целями исследовательской программы. Например, каждые 5
лет исследуются жизненные планы молодежи, ее ценностные ориентации, интересы и
потребности.
М о н и т о р и н г – это повторные исследования общественного мнения по различным
проблемам. Основная цель социологического мониторинга - получение новой
систематизированной социологической информации об изучаемых явлениях и процессах в
политической, экономической, социальной, экологической, социокультурной сферах
общества, причем не единовременной, а поступающей периодически через небольшие
периоды времени. С методологической точки зрения мониторинг программ можно
рассматривать как процедуру по оценке, целью которой является выявление и (или)
измерение эффектов продолжающихся действий без выяснения причин.
В зависимости от объекта исследования могут быть монографическими и
сравнительными. М о н о г р а ф и ч е с к и е исследования посвящены углубленному
изучению социального явления на отдельном характерном объекте. Они проводятся
при отсутствии возможности осуществить широкое выборочное исследование.
Изучается либо типичный, либо эксклюзивный объект, выбивающийся за границы типичного. Так, может быть изучена типичная школа г. Екатеринбурга, что позволит получить
представление о характере типического и распространить полученные результаты на
другие объекты (другие школы города). Обследование эксклюзивного объекта (например,
частной школы, вступившей в условия эксперимента) раскроет пределы возможных изменений объектов данного типа.
Виды социологических исследований
Критерии
Цель
Задачи
Объект
Периодичность
Сроки проведения
Масштаб
Виды исследований
теретико-познавательные
прикладные
разведывательное
пилотажное
описательное
аналитическое
экспериментальное
разовое
повторное
панельное
трендовое
лонгитюдное
мониторинговое
когортное
долгосрочное
среднесрочное
краткосрочное
экспресс-исследование
международное
общенациональное
региональное
отраслевое
локальное
Монографическое исследование не претендует на получение репрезентативной
информации, а ограничивается детальным анализом одного нового явления, отсутствие
достаточной информации о котором делает невозможным проведение широкого
выборочного исследования.
В ходе монографических исследований применяется совокупность методов в самых
разнообразных сочетаниях: анкетирование, интервью, анализ документов, наблюдение
и т.д. Они часто создают переизбыток информации, что помогает ее контролировать и
проверять достоверность.
С р а в н и т е л ь н ы е исследования базируются на процедуре сопоставления, которая
может выступать в различных формах. Это, прежде всего, сравнение информации,
полученной: 1) на двух разных объектах; 2) на одном объекте в разное время
(повторные исследования
3) на одном объекте разными исследователями. Так, можно исследовать отношение к
труду работников предприятий различных форм собственности – здесь сравниваются
несколько объектов. Изучение изменения во времени управленческой культуры
административных работников какого-либо предприятия предполагает рассмотрение одного объекта в динамике.
Допустимо с помощью исследовательских коллективов разных стран изучать феномен
социальной ответственности работников (например, социальную ответственность
работников определенных видов деятельности или профессий) и сравнивать полученные
результаты.
В зависимости от сроков проведения исследования могут быть долгосрочными,
среднесрочными, краткосрочными и экспресс-исследованиями. Д о л г о с р о ч н ы е
длятся в течение нескольких лет. Это, как правило, повторные исследования, реализующие
различные процедуры сравнения. Например, речь может идти о лонгитюдных исследованиях, предполагающих отслеживание процессов социализации определенных групп
молодежи. Такой вид исследований, к сожалению, встречается все реже и реже в силу
повышенных финансовых затрат, если только он не имеет специальной спонсорской
поддержки различных фондов, в том числе и международных.
С р е д н е с р о ч н ы е исследования длятся от нескольких месяцев до года. Эти
исследования самой различной тематики и направленности чаще всего выступают как
теоретико-прикладные, решая одновременно и теоретические проблемы, и текущие
задачи повседневности. Наиболее популярны сейчас краткосрочные и экспрессисследования. Если первые длятся в течение одного-двух месяцев, то вторые дают
мгновенную информацию. Как правило, это маркетинговые исследования, исследования,
обслуживающие предвыборные кампании, исследования общественного мнения и др.
Еще один критерий выделения видов социологического исследования – их
масштабность.
Здесь
нужно
назвать
международное,
общенациональное,
региональное, отраслевое, локальное исследования. М е ж д ун а р о д н ы е исследования
охватывают как минимум две страны и проводятся по тематике, представляющей общий
интерес. Так, в конце 1960-х гг. было проведено исключительно интересное и важное
исследование бюджетов времени 13 стран Европы и Америки (включая СССР).
О б щ е н а ц и о н а л ь н о е исследование проводится в масштабах страны и обычно связано с
изучением общественного мнения по наиболее злободневным проблемам (например,
предвыборная президентская кампания). Р е г и о н а л ь н ы е исследования осуществляются
в масштабах области, края, республики. Например, в 2001 г. авторы данного пособия
провели исследование профессионального образования в условиях
изменяющегося
рынка
труда
Уральского
региона.
О т р а с л е в ы е исследования представляют
интерес с точки зрения изучения проблем, имеющих значение для отдельной
отрасли. Скажем, в 1980-е гг. были распространены исследования зрительских интересов,
имевшие существенное значение для социального управления в сфере культуры. Наконец,
л о к а л ь н ы е исследования предполагают изучение и анализ проблем, важных для
отдельного предприятия (фирмы, учреждения, организации). Примеров таких
исследований очень много: социально-профессиональная адаптация в производственном
коллективе; профессиональное становление молодых рабочих; отношение к труду в
производственном коллективе; потребность в профессиональном образовании работников предприятия (фирмы); социально-психологические проблемы взаимодействия
работников в производственном коллективе и т.д.
В зависимости от конкретных задач исследования могут выступать как
разведывательные, описательные, аналитические, Р а з в е д ы в а т е л ь н о е исследование – целью является получение оперативной социологической информации о новых
социальных процессах и явлениях; применяется для испытания методики, анкеты; в нем
используется сжатый по объему инструмент, а изучению подвергается небольшая
группа респондентов. ( Исследование этого типа проводится, когда объект мало изучен,
информация о нем отрывочна, фрагментарна, а порой и труднодоступна. Разведывательные
исследования полезны, когда исследователь сталкивается с новыми социальными
процессами и явлениями. Например, изучение процессов «теневизации» различных сфер
общественной жизни – экономической системы, политической сферы, образования, науки,
медицины, культуры. Создание «теневых рынков» в этих сферах осознается как реальность
даже на уровне обыденного, повседневного сознания, но научное исследование данных
феноменов сталкивается с такими проблемами, как труднодоступность информации и
сложность разработки методологии научного поиска.
Слабая изученность данных явлений приводит к тому, что в рамках разведывательного
исследования не формулируются гипотезы, т.е. научные предположения об изучаемых
процессах и явлениях, которые в ходе исследования проверяются на практике. Это
единственный вид исследования, в котором научные гипотезы могут не выдвигаться, а
само оно осуществляется с целью создания информационной базы для их разработки.
Кроме сбора информации о новых социальных процессах и явлениях,
разведывательное исследование применяется для проверки качества разработанных
программы и инструментария. В этом случае разведывательное исследование называется пилотажным, или пробным, проводится на малой выборке (от 30 до 150 человек)
и предваряет полномасштабное исследование. Пилотажное исследование представляет
собой пробное исследование преимущественно методической направленности, цель
которого - проверка качества подготовленного инструментария для сбора первичной
социологической информации, определение валидности, т.е. надежности применяемых
опросных листов (анкет), бланков интервью и т.п. При этом определяется возможная мера
искажения полученной информации из-за вероятности барьеров языкового,
психологического или иного характера, возникающих в процессе общения социолога с
респондентами, т.е. с теми лицами, которые отвечают на вопросы анкеты или у которых
берут интервью. Такое исследование чаще всего охватывает небольшие обследуемые
совокупности (до 100 человек) , проводится по упрощенной программе и посредством
сжатого по объему социологического инструментария.
При пробном исследовании социолог стремится определить, насколько корректно он
сформулировал тему, выявил и обозначил проблему, которую пытается изучить,
сформулировал цель исследования, его задачи, обосновал выдвинутые им гипотезы.
Проверяется также правильность разработки инструментария. К примеру, принято
решение провести анкетирование на большом и сложном массиве населения, для чего
создана объемная и содержательно насыщенная анкета. В этом случае всегда необходим
предварительный опрос небольшого количества респондентов (несколько десятков
человек) с тем, чтобы выяснить, насколько хорошо анкета «работает», правильно ли
понимают опрашиваемые все вопросы, хотят ли на них отвечать и т.д. После
пилотажного исследования в программу и инструмент вносятся поправки, уточняются
формулировки вариантов; ответов, корректируются некоторые вопросы. Только после
такой работы можно проводить опрос большого массива населения.
О п и с а т е л ь н ы е исследования преследуют цель получения сведений целостного
характера об изучаемом явлении (процессе). В результате складывается общая картина
состояния объекта. Здесь ставится задача целостного восприятия проблемы без стремления
к глубокому проникновению в существо дела (дает системное описание изучаемого
явления). Подобные исследования проводятся тогда, когда объект достаточно хорошо
изучен, чтобы сформулировать описательные гипотезы. Данные гипотезы представляют
собой предположения, позволяющие комплексно исследовать объект с точки зрения его
структуры, функций, генезиса (этапом развития).
Классический пример описательного исследования – создание социального портрета:
«Социальный портрет предпринимателя», «Социальный портрет посетителя рок-клуба» и
др. В этом исследовании дается комплексное описание социальной группы, общности с
точки зрения основных социально-демографических характеристик (половозрастных,
национальных,
семейно-брачных,
профессионально-статусных,
образовательных,
стажевых, квалификационных и др.). Кроме того, исследование может включать также и
целостное описание потребностей и мотивов, ценностей и целей личности.
Исследования рассматриваемого типа предполагают описание структуры какого-либо
явления. Это могут быть исследования на темы: «Структура свободного времени
студента», «Структура жизненных планов учащихся профессиональных училищ» и др.
Примерами описания функциональных характеристик какого-либо явления могут быть
исследования следующих проблем: «Социальные функции политической рекламы»,
«Социальные функции "телефона доверия"» и др.
Описательные исследования сложно организованы. Они имеют хорошо
разработанную программу, методически апробированный (в рамках пилотажного
исследования)
инструментарий.
Результаты
данного
вида
исследований,
представляющих собой научное описание объекта, служат основой для разработки
социальной политики и принятия управленческих решений в разных сферах
социальной жизни.
Еще одно важное предназначение описательных исследований определяется их ролью в
научно-исследовательской деятельности. С одной стороны, они являются продолжением
разведывательных исследований, с другой – предпосылкой для проведения
аналитических исследований, поскольку служат основой, информационной базой для
выявления и раскрытия причинно-следственных связей социальных явлений.
А н а л и т и ч е с к о е исследование – это, пожалуй, самый сложный вид,
предполагающий выявление причин социальных явлений (кроме описания дает понимание
причин и факторов, определяющих развитие данного явления) Оно базируется на анализе
социальных противоречий и в качестве своего результата предлагает способы их
разрешения.
В
аналитическом
исследовании
устанавливается
связь
между
характеристиками изучаемого явления (процесса), определяются факторы, влияющие на
него изнутри и извне. Другими словами, здесь исследование идет уже в глубину. Его
примером может служить изучение влияния политических ценностей на поведение
среднего класса в России. Политические ценности, их разнообразие можно рассматривать в
качестве фактора, дифференцирующего политическое поведение представителей среднего
класса. Другой пример - изучение причин отсева студентов из вуза, оно требует анализа
факторов, обусловливающих дезадаптацию студентов в учебном заведении высшего
профессионального образования.
Становится ясным, что аналитическое исследование предполагает детальное знание
объекта, базирующееся на широком спектре информационных источников. В основе
аналитического исследования — объяснительные гипотезы. Этот самый сложный вид
гипотез представляет собой предположение о причинно-следственных связях объекта
исследования. Аналитические исследования имеют большую практическую ценность, они
позволяют разрешать социальные проблемы, оптимизировать социальные процессы.
Необходимо отметить, что одна и та же проблема может быть раскрыта по-разному в
зависимости от вида исследования. Возьмем, к примеру, проблему свободного времени
студентов (на материалах ка- кого-либо вуза). Пилотажное исследование здесь сведется к
выявлению качества социологического инструментария и анализу нескольких вопросов
(скажем, об объемах свободного времени студентов данного вуза, удовлетворенности его
проведением, частоте тех или иных досуговых занятий).
Описательное исследование даст общую и целостную картину использования
студентами своего свободного времени. В ходе его можно выявить различия в
использовании свободного времени студентами разных курсов и факультетов, юношами и
девушками, живущими в общежитии или с родителями, хорошо или слабо успевающими и
т.д. Описательное исследование позволит охарактеризовать бюджет свободного времени
студентов и его структуру, сказать, сколько часов и минут уходит на те или иные виды
деятельности, ответить на вопрос о пропорциях между ними. Можно будет сказать, какие
способы проведения досуга самые распространенные и массовые, какие встречаются реже.
Из описательного исследования станет видно, какие формы использования свободного
времени предпочитают студенты – коллективные или индивидуальные, публичные или
домашние, организованные или нет. Перечень аспектов описательного исследования
можно продолжить, но очевидно, что в этом нет необходимости.
Аналитическое исследование свободного времени студентов, включая в себя
описательное лишь как составную часть, как своеобразный «верхний слой», идет «вглубь»,
стараясь дать ответ на вопросы преимущественно причинно-следственного характера:
почему студенты предпочитают проводить свободное время так, а не иначе? связано ли это
с развитием потребностей, интересов, ценностных ориентаций студентов, и если да, то как
именно? почему одним студентам постоянно не хватает свободного времени, а другие не
знают, как его «убить», чем заняться в часы досуга? от чего зависит величина свободного
времени студентов? влияет ли учеба на количественную и содержательную стороны
свободного времени, и если да, то как? почему одни студенты стремятся заранее
спланировать и организовать свое свободное время, а другие предпочитают плыть «по воле
волн»? как можно помочь студентам эффективно использовать свободное время, получить
большее удовлетворение от его проведения? И здесь приведенный перечень вопросов
далеко не полон, но он дает представление о глубинных аспектах проблемы свободного
времени студентов.
Аналитическое социологическое исследование, безусловно, требует весьма серьезных
теоретических знаний, навыков анализа сложных социальных проблем. Здесь имеет
значение умение видеть объект и предмет социологического анализа системно, во всех его
внешних и внутренних взаимосвязях и взаимозависимостях.
2. Этапы и процедуры социологического исследования
Чтобы знать существо социальных процессов, необходимо регулярно получать о них
достоверную информацию. В социологии источником такой информации является
социологическое исследование – это система методологических, методических и
организационно-технических процедур, взаимосвязанных единой целью: получить
достоверные данные об изучаемом явлении или процессе для их последующего
использования в научной или практической деятельности. Социологическое
исследование включает в себя следующие этапы:
1)
Подготовительный: уточняется тема, разрабатывается теоретическая
концепция, программа исследования, определяется выборка, разрабатываются и
тиражируются методические документы для сбора информации, определяется
инструментарий исследования, формируются исследовательские группы, составляются
графики работ, проводятся организационные мероприятия, решаются вопросы, связанные с
материально-техническим обеспечением исследования, определяются средства, сроки,
способы обработки информации и т.д.
2) Основной (полевой): включает в себя проведение самого исследования (сбор первичной
социологической информации в зоне практических действий социолога (на улице, в
аудитории, на производстве и т.д.). Информация собирается различными способами и
инструментарием, которые присущи социологии и определены программой исследования:
при помощи различных видов опроса, наблюдения анализа документов, эксперимента.
Полевым этот этап называется , потому, что он проводится в естественных условиях,
в отличие от лабораторных, т.е. тех, в которых преимущественно проходила
предыдущая исследовательская работа.
Завершающий: этап подготовки и обработки информации. Информация, полученная на
полевом этапе нуждается в проверке и уточнении. Весь собранный массив изучается с
точки зрения отклонения выборки от расчетных параметров, просмотр документов на
предмет точности, полноты и качества заполнения и выбраковку документов, не
соответствующих предъявленным требованиям. Процедура проверки массива включает
анализ данных, подготовка научного отчета по итогам исследования, а также
формулирование выводов и рекомендаций. Итоги работы выливаются в служебные
документы: отчет, приложение к отчету и аналитическую справку, содержащую
выводов и рекомендации.
3. Выбор темы социологического исследования
Всякое ли явление можно изучать с помощью социологического знания, используя в
качестве инструмента социологическое исследование? Безусловно, нет. У социологии
есть свой объект и предмет изучения. Так, она не исследует явления микромира или
особенности химических реакций. Но и не все общественные процессы являются
прерогативой социологии. Она не занимается исследованием методики преподавания
различных наук – это задача педагогики, не решает собственно экономических,
политических проблем, поскольку это означало бы подмену экономики и политологии как
наук. Социология не внедряется в профессиональную сферу медицины, не занимается
банковским делом, но, тем не менее, во всех этих сферах ею выявляется определенный
социальный аспект, который отвечает специфике социологической науки и может быть
предметом прикладных исследований.
Именно поэтому, формулируя тему социологического исследования, необходимо
помнить, что:
● социология изучает любой социальный феномен как систему социальных связей и
отношений во взаимодействии и взаимозависимости с обществом как целостным
организмом и его подсистемами. Она рассматривает изучаемый объект в широком
контексте социальных связей и отношений;
● изучение любого социального явления осуществляется через призму взаимодействия
социальных групп и в качестве элемента того или иного социального института;
● на прикладном уровне анализ социального объекта осуществляется через
исследование потребностей, интересов, установок, ориентации, целей людей.
Так, если мы изучаем образовательную деятельность студента, то она рассматривается
через:
— реализацию образовательных потребностей, мотивов, интересов основных
субъектов образовательного процесса (студентов и преподавателей);
— взаимодействие этих социальных групп, являющихся элементами социального
института образования;
— взаимодействие высшего профессионального образования с другими социальными
институтами: экономическими (рынком, производством, собственностью),
политическими (государством, властью), культурными;
— широкий контекст социальных связей и отношений, ту социальную ситуацию, в
которой функционирует современное высшее образование.
Именно эти позиции служат критерием для определения того, какую тему,
сформулированную нами для социологического исследования, можно считать собственно
социологической, а какую – нет.
Сравним две темы исследования и выясним, к какой области знания они принадлежат.
1. Экологические проблемы крупного промышленного города.
2. Отношение различных групп населения к условиям экологического
кризиса крупного промышленного города и путям выхода из него.
Последняя тема требует анализа взаимодействия социальных групп, изучения
интересов, потребностей, целей людей, что отражает специфику социологического
исследования действительности. Первая тема не принадлежит к сфере социологии, а
является предметом исследования экологии.
Рассмотрим другой пример.
1. Реформы образования в России. Исторические предпосылки и
этапы (проблема истории педагогики).
2. Реформа образования в зеркале общественного мнения.
Анализ кризиса и перспектив развития системы образования – социологическая
проблема, которая преломляется через изучение отношения к ней различных групп
населения, характеристику противоречий в их суждениях и в функционировании самой
системы образования в обществе, прогноз развития системы в будущем с точки зрения
потребителей образовательных услуг.
Вот еще один пример.
1.
Содержание учебной деятельности школьника (педагогическая проблема).
2.
Отношение школьников к учебной деятельности.
Изучение этого отношения выступает как социологическая проблема, позволяющая,
отвлекаясь от самого содержания учебной деятельности, выявить мотивацию учащихся на
нее, соответствие ее потребностям школьников, их отношение к характеру взаимодействия
с педагогами, роль учебной деятельности в жизни ученика и его планах на будущее.
В связи с актуализацией проблемы участия молодежи в политических движениях
целесообразно сравнить следующие темы исследований.
1.
Развитие молодежных политических движений на Урале (проблема
исторической науки).
2.
Политические ориентации молодежи Урала.
Изучение этих ориентаций составляет социологическую проблему, рассмотрение которой
предполагает выявление отношения различных групп молодежи к политической сфере
общества.
Столь же важными, в сравнении выступают темы, которые касаются проблемы морального
сознания в условиях перехода к рыночным отношениям.
1. Проблемы
формирования морального сознания в условиях становления рыночных
отношений (социально-философская проблема).
2. Элементы морального сознания «рыночного типа» у работников предприятий разных
форм собственности (социологическая проблема, предполагающая изучение влияния
рыночных отношений на формирование морального сознания различных групп
работников).
Какие еще критерии можно считать значимыми для выбора темы социологического
исследования?
Задумаемся о предназначении социологических исследований. Их задача заключается
в первую очередь в выявлении и изучении проблем иологического исследования
необходимо учитывать особенности объекта и предмета исследования.проблемы нет,
то нет и предмета для исследования.
4.Обоснование проблемы
Проблема – это противоречие между знаниями о потребностях людей в каких-то
результативных практических или теоретических действиях и незнанием путей и
средств их реализации. Решить проблему – значит получить новое знание или создать
теоретическую модель, объясняющую то или иное явление, выявить факторы,
позволяющие воздействовать на развитие явления в желаемом направлении. Здесь
важно не только теоретически осмыслить изучаемую проблему, но и ограничить круг
вопросов, подлежащих исследованию. Четкая формулировка проблем исследования
сужает направления научного поиска, экономя силы и средства на проводимое
исследование.
При формулировании проблем исследования необходимо учитывать особенности
объекта и предмета исследования.
Изучаемая проблема должна быть актуальной и для развития науки, и для
оптимизации практической деятельности. Без сомнения, можно посвятить свои усилия
разработке и такой темы, как «Влияние астрологических прогнозов на отношение
населения к домашним животным», но необходимо помнить, что социологические
исследования – слишком дорогое удовольствие, чтобы осуществлять их ради самого
исследовательского процесса. Потребности практики, наличие социального заказа –
это реальное основание для формулировки исследовательской темы.
Умение увидеть проблему, оценить степень ее актуальности, выявить уровень
потребности общества в ее разрешении позволяют сформулировать тему исследования.
Это важный этан исследовательской работы. Он зависит от знаний, умений, навыков,
опыта, интеллектуального потенциала социолога.
Итак, основные критерии для формулировки темы прикладного исследования:
● актуальность, социальная значимость изучаемой проблемы;
● нацеленность на нужды практики;
● рассмотрение изучаемого объекта под углом зрения специфики социологической
науки.
Поэтому обоснование темы исследования – это развернутое описание ее
актуальности, значимости для развития социологической науки и практики
социального управления, указание на необходимость получения требуемой социальной
информации, описание специфичности социологического подхода к изучению явлений
данного типа.
5. Объект и предмет
Вслед за формулировкой проблемы необходимо определить объект и предмет
исследования. Любая социальная проблема не существует сама по себе и всегда
предполагает своего «носителя» – определенную общность, группу людей. Объект
исследования характеризуется с точки зрения его
пространственно-временной
определенности, описывается количественно и
структурно.
Так, если мы исследуем свободное время студентов, то, во-первых, нужно
ввести пространственные ограничения этой группы, описать, каких именно студентов
мы исследуем (студентов области, города или конкретного вуза), это существенно
повлияет на масштабы исследования. Во-вторых, в описании объекта требуется особо
точно указать, студентов каких форм обучения мы собираемся изучать (очной – заочной,
бюджетной – внебюджетной), это обстоятельство повлияет на постановку задач
исследования, формулировку в инструменте специальных вопросов, предназначенных
для разных групп студентов, порой сильно различающихся между собой по характеру и
способам проведения свободного времени (например, очники и заочники). Кроме того,
конкретизируя структурные характеристики объекта, нужно указать факультеты, курсы и
группы изучаемых студентов, это также определит специфику задач и методики
исследования. В-третьих, необходимо иметь представления о количественных
характеристиках объекта, поскольку это скажется на типе исследования – станет ли оно
выборочным, либо будет предполагать сплошной отбор единиц наблюдения.
Итак, предельно конкретное описание объекта исследования – важнейшее
требование при составлении программы. Уровень точности в описании объекта влияет
на разработку всех остальных ее элементов: формулировку предмета, цели, задач, гипотез,
обоснование методики.
Требования к объекту ПСИ: записать
1) Четкое обозначение явления по следующим параметрам –профессиональная
(отраслевая принадлежность, пространственная ограниченность, функциональная
направленность;
2) Определенная временная ограниченность;
3) Возможность его количественных измерений.
Предмет исследования – это те стороны деятельности и свойства объекта
исследования, которые подлежат изучению. Один и тот же объект может изучаться под
разными углами зрения, т.е. иметь различные предметы исследования. Так, изучая
студентов, социолог может предметом своего исследования сделать: их учебную и
внеучебную деятельность, жизненные планы, ценностные ориентации, политические
предпочтения, религиозные установки, музыкальные и кинематографические вкусы,
отношение к моде, вторичную занятость, карьерные притязания, т.е. отношение к
самым различным сторонам жизни своей социальной группы и общества в целом –
социально-экономическим, политическим, культурным.
Предметом исследования здесь могут быть его структура (которая даст возможность
изучить основные виды их деятельности в свободное время- посещение гостей,
ничегонеделанье, прослушивание музыки или более возвышенное – самообразование,
чтение) и факторы, влияющие на эффективность его использования. Эти формулировки
показывают, что предмет имеет сложный состав. Или напр., в качестве конкретного
школьного коллектива (объекта социологии) в качестве предмета исследования могут
выступать: дисциплина учащихся, социально-психологический микроклимат в классах,
общественно-политическая активность, их гражданские позиции и т.д. или более
узко – досуг подростков, проживающих в данном населенном пункте. Тогда предметом
исследования, станут – склонность подростков к вредным привычкам (табакокурение,
пьянство, наркомания, половая распущенность и т.д.).
6. Цель и задачи
Правильная формулировка предмета особенно важна для определения цели
исследования, поскольку содержательно и стилистически формулировки
предмета и цели прикладного исследования тесно связаны между собой. Приведем
примеры таких формулировок.
П р е д м е т и с с л е д о в а н и я : структура свободного времени студента и факторы,
влияющие на эффективность его использования.
Ц е л ь и с с л е д о в а н и я : выявить структуру свободного времени студента и факторы,
влияющие на эффективность его использования (определить, какой величиной свободного
времени располагают студенты в среднем за неделю;показать наиболее предпочтительные
для них виды досуговой деятельности;охарактеризовать потребности студентов, которые они
реализуют в сфере свободного времени;выявить уровень удовлетворенности студентов
использованием их свободного времени).
Таким образом,
цель задает общую направленность исследованию и представляет собой проект деятельности
по достижению результата. Цель – это то, что должно быть достигнуто в конце всей работы.
Цель ориентирует на конечный результат, является его моделью. Иначе говоря,
формулировка цели должна давать ответ на вопрос: «Для чего проводится исследование.
Какую пользу предполагается получить после его завершения?»
Одно из важнейших требований к определению цели – краткость и четкость
формулировок. Конкретизируется цель задачами исследования.
Задачи исследования – это действия, которые планируется совершить для достижения
цели; это своеобразные ступеньки, по которым надо пройти, чтобы достигнуть конечного
результата. «Изучить ….». «Составить …», «Проанализировать …».
Пример:Задачи исследования в процессе своей разработки должны быть согласованы
(скоординированы) с гипотезами.
Интерпретация и операционализация понятий
Пытаясь выразить сущность предмета или явления, используют понятие и категории,
помогающие теоретически осмыслить изучаемые предметы, явления. Необходимо дать
трактовку данному понятию: обычно используют научные определения, которые можно
найти в словарях, справочниках, либо приходят на помощь научная позиция или
жизненный опыт лиц проводящих исследования. Трактовка основного понятия носит
логико-познавательный характер, и называются интерпретацией.
Интепретация – истолкование, уточнение смысла понятий.
Основные понятия, отражающие сущность изучаемой проблемы нуждаются в особом
внимании. Часто причиной недостаточно точной интерпретации понятия бывает широко
распространенная о нем и прижившая в массовом сознании обыденное представление,
раскрывающийся содержание не полностью.
Ошибочная интерпретация понятия нарушает логику исследования, уводит в сторону от
его истинной цели или исследуются второстепенный материал не относящиеся к основной
проблеме
исследования.
Выявленные на стадии интерпретации понятия также требуют своей интерпретации или
своего объяснения. Оно осуществляется в форме поиска тех частных понятий, которые
характеризуют
уже
основное
понятие.
На этой стадии логического анализа интерпретация уступает место другой процедуре,
уточнения качественной структуре предмета исследования или операционализации, а
получаемые при этом простые понятия называются операционными.
Таким образом, весь процесс логического понятия сводится к двум основным
этапам:
1. выявление главных сторон предмета исследования путем интерпретации такого
понятия,
который
точно
и
полно
выражает
его
сущность.
2. выявление в совокупность операциональных понятий, из которых состоит по логике
исследования основное.
7.Гипотезы исследования
Гипотеза – это научное предположение, выдвигаемое для объяснения каких-либо фактов,
явлений, процессов, которые нужно или подтвердить исследованием, или опровергнуть.
Как правило, любое исследование строится на предварительных предположениях, без
них трудно целенаправленно вести изучение проблемы. Ученые любят повторять
выражение Д.И. Менделеева, что лучше держаться такой гипотезы, которая со
временем окажется ложной, чем никакой. Социолог заранее должен предполагать
получение какого-то результата. Стало быть, гипотеза задает направление исследования,
является прогнозом решения изучаемой проблемы. Она дает возможность эмпирически
проверить знание. По сути дела, исследование – это проверка выдвинутой гипотезы.
Без гипотез проводятся только разведывательные исследования, поскольку информации
об изучаемом объекте очень мало, системный анализ проблемы осуществить нет
возможности, поэтому исследование осуществляется по «свернутой» схеме. Его целью
является сбор информации об объекте, необходимой для формулировки описательных
гипотез.
Существует несколько видов гипотез.
– по степени разработанности и обоснованности – первичные и вторичные;
– Содержательно гипотезы дифференцируют на описательные (предположения о
структуре объекта), объяснительные (предположения о причинно-следственных связях
объекта) и прогнозные (предположения о тенденциях развития, этапах становления
объекта).
В зависимости от задач исследования выделяют г и п о т е з ы - о с н о в а н и я ( о н и
соотносятся с основными задачами) и г и п о т е з ы - следствия (формулируются в
соответствии с частными задачами, конкретизирующими основные). Доказательству с
помощью эмпирических данных подлежат только гипотезы-следствия. Гипотезы-следствия позволяют сделать вывод о гипотезе-основании. Если все гипотезы-следствия
подтвердились, гипотеза-основание доказана.
Существует ряд требований, которые необходимо соблюдать в отношении гипотез их
теоретической, эмпирической и операциональной интерпретации. Так, при формулировке
гипотез нужно пользоваться только теми понятиями, которые получили социологическое определение в рамках разрабатываемой программы. Для этих понятий следует
разработать систему показателей и индикаторов, им, в свою очередь, должна
соответствовать совокупность методов сбора и анализа информации.
Гипотезы необходимо формулировать лаконично и однозначно, не допускать
двойного толкования и использования утверждений, противоречащих уже
доказанным положениям и фактам. Они должны быть ясными, непротиворечивыми
и проверяемыми.
Гипотезы крайне важны для подготовки инструментария исследования. Так, если
конструируется анкета, то каждая гипотеза должна быть проверена соответствующим
блоком вопросов. Гипотезы наиболее тесно связаны с двумя элементами программы –
задачами и системным описанием объекта. По существу, они представляют собой
предположительные ответы на поставленные в задачах вопросы, причем, формулируя эти
предварительные ответы, мы обращаемся к объяснительной схеме объекта.
Вновь воспользуемся примером о свободном времени студентов. Какие рабочие
гипотезы здесь можно было бы выдвинуть?
1) Основными видами деятельности студентов в свободное
время
являются:
просмотр ТВ, общение с друзьями, прослушивание музыки, любительские занятия
(хобби).
2) Эффективность использования свободного времени студентов зависит от комплекса
объективных и субъективных факторов.
3) Важнейшими объективными факторами, от которых зависит эффективность
использования свободного времени, являются следующие: а) перегруженность студента
учебными занятиями, сокращающая объем свободного времени, ограничивающая
возможности активных и разнообразных форм досуговой деятельности; б) занятость
студента на работах, связанных с дополнительным заработком;
8. Интерпретация основных понятий
Обязательным условием любого научного исследования является уточнение
(интерпретация) используемых понятий.
Интерпретация понятий – это процедура определения содержания понятийного
аппарата, применяемого в исследовании. Его основной смысл:
· Достижение необходимого научного уровня исследования;
· Обеспечение единого подхода к содержанию исследовательских процедур на всех
этапах;
· Адекватный «перевод» понятий с теоретического на эмпирический язык и обратно;
· Создание единого понятийного каркаса для научного анализа социологических данных.
Виды интерпретации понятий:
1. Теоретическая интерпретация – конкретизация понятия путем сравнения с
понятиями большей степени общности через указание признаков, отличающих его от
других, ему подобных;
2. Эмпирическая интерпретация – выделение эмпирических признаков (структурных
компонентов, элементов) понятия через их перечисление – прием, обратный
абстрагированию: от общего к частному.
3. Операциональная интерпретация – завершает эмпирическую, детализируя и
расчленяя понятие до уровня эмпирических составляющих; итог этого вида
интерпретации – операциональные определения, включающие в себя перечень
эмпирических индикаторов и показателей, важных для данного исследования и
приближающих исследователя к практической реализации цели исследования.
Процедуру эмпирической интерпретации понятия в упрощенной форме можно
представить в виде следующих этапов:
1. Формирование общего представления о структуре понятия, создание «образа»
изучаемого явления (предмета) на базе теоретических определений и специально
созданной для этого эмпирической информации в период разработки программы
исследования;
2. Уточнение «сетки» основных характеристик (признаков, индикаторов) понятия,
составляющих его эмпирическое содержание;
3. Определение категорий анализа, единиц анализа и единиц счета, дающих
возможность перехода к количественным изменениям.
Интерпретацией основных понятий завершается методологическая часть
программы исследования, после чего возможен переход к разработке и обоснованию
методов сбора, обработки и анализа информации.
3.
9. Понятие генеральной и выборочной совокупности
Генеральная совокупность – это множество (совокупность) всех элементов объектов
исследования. Ограниченных естественными территориально-временными рамками и
программой исследования.
Выборочная совокупность – это часть элементов, извлеченных извлеченная
определенным образом из целого и предназначенная для непосредственного изучения.
Выборочная совокупность – микромодель генеральной. Ее составляют респонденты,
отобранные для обследования с помощью того или иного метода выборки.
В качестве основы выборки используют данные переписи населения, статические
списки, картотеки отдела кадров и другие документы, к которым может получить доступ
социолог.
В социологическом исследовании существуют следующие типы выборок:
1. Эмпирическая выборка – применяется в практике небольших по объему
исследований.
А) стихийная выборка (выбор «первого встречного»);
Б) квотная выборка (создается модель, пропорционально воспроизводящая
генеральную совокупность по основным, наиболее существенным признакам);
2. Вероятностная выборка (или случайный отбор) – используются приемы теории
вероятности.
А) простая вероятностная выборка – простой случайный отбор (напр., выбираются
карточки с номерами респондентов по принципу «жребия»).
Б) систематическая вероятностная выборка (каждый пятый, сотый и т.п.)
В) серийная (гнездовая) – когда отбираются гнезда, иногда полярные по
исследовательским качествам (Цехи, бригады, студенческие группы, иногда полярные по
исследуемым качествам (передовые – отстающие; курящие – некурящие);
Основным требованием, предъявляемым к любой
репрезентативность, то есть способность выборочной
характеристики генеральной.
выборке, является ее
совокупности отражать
Любая выборка в большей или меньшей степени отклоняется от генеральной
совокупности. Степень этого отклонения принято называть ошибкой выборки. Выделяют
два вида ошибок:
● Случайные ошибки – связанные со статическими погрешностями и
непредвиденными нарушениями процедуры сбора информации (процедурные ошибки).
●Систематические ошибки – возникшие из-за неполной объективности выборки
генеральной совокупности (недостаток информации о генеральной совокупности), а также
из-за несоответствия выборки целям и задачам исследования.
Основным
требованием,
предъявляемым
к
любой
выборке,
является
–
репрезентативность, т.е. способность выборочной совокупности отражать характеристики
генеральной.
Репрезентативность выборки оценивают на основании предварительного расчета и
анализа возможных ошибок. Существуют математические формулы расчета предельной
ошибки выборки (применяются, как правило, при крупных исследованиях на значительных
территориях, с охватом страны или региона).
При проведении социологических исследований в небольших коллективах выборка
определяется преимущественно
эмпирическими методами в процессе обработки
информации (опросы проводятся до получения устойчивых результатов). При
исследовании напр, школьников , учитывая сравнительную однородность единиц
наблюдения, расчет выборки можно проводить в период сбора информации одновременно с
согласованием объектов исследования. Так, если опросить всех учениковстаршеклассников одной и той же школы и сравнить результаты по каждому классу в
отдельности, можно убедиться, что распределение ответов мало различается. Это значит,
что можно было бы ограничиться опросом одного или двух-трех классов (если позволяют
цель и задачи исследования).
Репрезентативность выборки можно определить и иным способом. Опросить
вначале предполагаемое количество респондентов (например 50% общего количества).
Затем собранный массив анкет разделить на две части по статистически случайному
принципу. Обработав каждую часть в отдельности и обнаружив, что расхождение в ответах
незначительно. Можно придти к выводу о возможности в последующих исследованиях
уменьшить объем выборки.
Эти и другие подобные им приемы несовершенны, однако помогают будущему
социологу накопить определенный опыт в проверке репрезентативности выборки.
10. Программа социологического исследования
Программа социологического исследования – это систематизированное изложение
теоретико-методологических предпосылок, общей концепции исследовательского проекта
в соответствии с основными целями и задачами предпринимаемой работы, методических
и процедурных основ ее выполнения, выдвигаемых гипотез и логически
последовательных операций для их проверки. Стратегический документ исследования.
Программа должна отвечать на следующие вопросы:
● Что надо делать?
● Каким кадровым потенциалом, на основании каких научных заделов и научнотехнических средств осуществить задуманное?
● Как выполнить задуманное?
Основными функциями программы являются:
1. Методологическая функция – теоретическое обоснование направлений научного
поиска. Она реализуется путем выявления исходных теоретических подходов (принципов,
установок), которые выполняют регулирующую роль в процессе сбора, обработки и
анализа информации, обеспечивая научный уровень исследования.
2. Методическая функция – определение процедуры сбора, обработки и анализа
информации. Предполагает взвешенный, обоснованный выбор (поиск) наиболее
эффективных приемов, способов, средств информационного обеспечения научной
деятельности социологов, в целях достижения научных результатов исследования.
3.
Организационная
функция
–
координация
деятельности
участников
исследовательского процесса направлена на оптимизацию объективных и субъективных
факторов (условий), обеспечивающих качественное и экономное решение поставленных
задач исследования
Программа социологического исследования обычно состоит из разделов (параграфов),
в которых последовательно излагаются основные принципы (теоретические подходы) и
методы (способы, процедуры) предстоящего исследования.
Программа состоит из теоретического (методологического) и процедурного разделов.
Теоретический раздел включает в себя
– формулировку проблемы;
– определение объекта и предмета исследования (то есть область социальных
противоречий, их спецификация);
– формулировка целей и последовательности решения основных задач исследования;
– предварительный системный анализ объекта и предмета исследования
(интерпретация и операционализация(техника исследования) основных понятий);
– выдвижение основных гипотез.
Процедурный раздел включает в себя:
– принципиальный план последовательности проверки основных гипотез;
– обоснование системы выборки;
– описание формирования выборочной совокупности;
– описание основных процедур сбора и анализа первичных данных;
– логические схемы обработки данных; инструментарий исследование (анкеты,
карточки регистрации наблюдения, вопросник интервью и т.п.);
– рабочий план-график выполнения этапов исследования.
Программа социологического исследования должна ответить на два основных
вопроса: во-первых, как перейти от исходных теоретических положений социологии к
исследованию, как "перевести" их в средства исследования, методы сбора, обработки и
анализа материала и, во-вторых, как от полученных фактов, от накопленного
эмпирического материала снова подняться к теоретическим обобщениям, чтобы
исследование не только давало практические рекомендации, но и служило основой для
дальнейшего развития самой теории.
11. Методы сбора социологической информации
При сборе первичных данных используются четыре основных метода:
1. Опрос (анкетирование или интервьюирование);
2. Наблюдение (не включенное и включенное);
3. Эксперимент (научный и практический).
4. Анализ документов (качественный и количественный);
Опрос - социологический метод получения информации, при котором респондентам
(людям, которых опрашивают) в письменной или устной форме задают специально
подобранные вопросы и просят ответить на них.
Опрос наиболее распространенный вид социологического исследования и одновременно
самый широко используемый метод сбора первичной информации. С его помощью
собирается от 70% до 90% всех социологических данных.
Выделяются две разновидности социологического опроса:
1. Анкетирование. При анкетировании опрашиваемый сам заполняет вопросник в
присутствии анкетера или без него. Опрос может быть индивидуальным или групповым. По
форме анкетирование бывает также очным и заочным. Наиболее распространенные формы
последнего: почтовый опрос и опрос через газету.
2. Интервьюирование. Предполагает непосредственное общение интервьюера с
респондентами. Интервьюер сам задает вопросы и фиксирует ответы. По форме проведения
оно может быть прямым или опосредованным, например, по телефону.
В зависимости от источника информации различают:
– Массовые опросы. Источником информации выступают представители больших
социальных групп (этнических, религиозных, профессиональных и др.)
.– Специализированные (экспертные) опросы. Главный источник информации компетентные лица (эксперты), обладающие необходимым для исследователя
профессиональными и теоретическими знаниями, жизненным опытом, который позволяет
им делать авторитетные заключения.
Наблюдение
Непосредственное наблюдение за поведением людей в определенной ситуации и сразу
фиксация результатов.
От обыденного научное наблюдение отличается тем, что оно подчинено ясной
исследовательской задаче, планируется по заранее обдуманной процедуре, данные
фиксируются в протоколах или дневниках по определенной системе, информация,
полученная путем наблюдения, должна поддаваться контролю на обоснованность и
устойчивость.
По степени формализованности выделяют:
1. неконтролируемое (нестандартное);
2. контролируемое наблюдения.
В первом варианте исследователь пользуется общим принципиальным планом, во втором
события регистрируются по детально разработанной процедуре. В этом случае есть бланк
для наблюдения, который заполняется наблюдателем, используются также кино- и
фотодокументы. Например, наблюдение за участниками в ходе деловой игры, совещания,
лекции, митинга и т. п.
Нужна серия наблюдений и разными наблюдателями. Тогда результаты получаются
достаточно достоверными.
В зависимости от степени участия наблюдателя в исследуемой социальной ситуации
различают:
a) включенным ;
б) невключенным (внешнее).
При этом важно, чтобы наблюдатель своим присутствием не вносил флуктуации в
деятельность коллектива, не проявлял внешне повышенного интереса, больше слушал и
запоминал, не принимал чьей-либо стороны, не записывал свои наблюдения на виду.
Преимущества включенных наблюдений очевидны: они дают наиболее яркие
непосредственные наблюдения, помогают лучше понять поступки людей. Но с этим же
связаны и основные недостатки такого способа. Исследователь может потерять
способность объективно оценивать ситуацию, слишком вживаться в роль соучастника
событий. Как правило, итогом включенного наблюдения является социологическое эссе, а
не строгий научный отчет.
Имеется и нравственная проблема включенного наблюдения: насколько вообще этична
маскировка под рядового участника?
Если наблюдение проводится вне научного учреждения, то оно называется полевым. Могут
быть и лабораторные наблюдения, когда людей приглашают для беседы, деловой игры.
Наблюдения могут быть одномоментными, систематическими.
Прежде чем начать наблюдение, необходимо определить объект, сформулировать
проблемы, поставить исследовательские задачи, подготовить инструментарий, способы
описания результатов. Наблюдение - незаменимый источник социологической информации
на стадии общей разведки.
Как самостоятельный способ наблюдение - основа для исследования митингов,
демонстраций. Более распространено его применение в качестве дополнения к другим
источникам получения информации. Так, включенное наблюдение в сочетании с
последующими массовыми обследованиями позволяет дополнить сухой, но
репрезентативный материал более живыми сведениями, своего рода "картинками".
Эксперимент в социологии - способ получения информации об объекте в результате
воздействия на него некоторых управляемых и регулируемых факторов. По специфике
поставленной задачи различают:
1. Научно-исследовательский эксперимент. По ходу этого эксперимента проверяется
гипотеза, содержащая новые сведения научного характера, еще не нашедшие своего
достаточного подтверждения или вовсе недоказанные.
2. Практический эксперимент - включает многочисленные процессы экспериментирования
в сфере социальных отношений. Имеются ввиду процессы экспериментирования, которые
совершаются в ходе, например, совершенствования системы образования и обучения.
Разделение экспериментов на научно-исследовательские и практические является
условным, так как практический эксперимент нередко позволяет получить новые сведения
научного характера, а научный эксперимент заканчивается практическими рекомендациями
в той или иной области общественной жизни.
Анализ документов. Документом в социологии называется специально созданный
человеком предмет, предназначенный для передачи или хранения информации.
Круг социологических документов, отражающих различные стороны общественной жизни,
настолько широк, что любое эмпирическое социологическое исследование должно
начинаться с анализа имеющейся, по интересующей исследователя проблеме, информации.
По форме фиксации документы бывают:
1. Письменные документы – это материалы архивов, статистическая отчетность, научные
публикации; пресса, личные документы (письма, автобиографии, мемуары, дневники и
т.п.).
2. Иконографические документы - это произведения изобразительного искусства (картины,
гравюры, скульптуры), а также кино, видео и фотодокументы.
3. Фонетические документы - это диски, магнитофонные записи, грампластинки. Они
интересны как репродукция прошедших событий.
Документальные источники несут уникальную и разнообразную информацию о
социальных явлениях и процессах. Важно найти методы, которые бы позволяли извлечь
искомую информацию с достаточной надёжностью. Эти методы включают всё
многообразие умственных операций, направленных на интерпретацию содержания
документов в соответствии с целью исследования. Выделяют два основных типа анализа
документации:
I. Традиционный(нефомализованный. качественный)
анализ – это интерпретация
содержания документа, его толкование. В его основе лежит механизм понимания текста.
Традиционный анализ позволяет охватывать глубинные, скрытые стороны содержания
документа. Предполагает тщательный анализ содержания, логики текста. Слабым местом
этого метода является субъективность (недостаточная устойчивость внимания, памяти,
утомляемость, неосознанные реакции – пропуск «непрятных» моментов, выделение
приятных.
II. Формализованный анализ – количественный метод анализа документов (контент-анализ).
Контент – означает «содержимое» или содержание документа». Контент-анализом
называют
метод сбора количественных данных об изучаемых явлении или процессе,
содержащихся в документах. Контент-анализу подвергаются книги. Газетные или
журнальные статьи, объявления, телевизионные выступления, кино- и видиозаписи,
рисунки и т.д., а также официальные документы. В тексте выделяются ключевые понятия и
определяется частота их повторения. Пример. Задача социолога изучить участие молодежи
в политической жизни. Он может взять годовую подписку какой- то молодежной газеты,
отобрать в ней номера с публикациями по этой проблеме, затем их классифицировать (в
соответствии с программой изучения проблемы). Единицей счета выступает количество
номеров за год. Количество статей, удельный вес публикаций по этой теме к общему
объему всей выборки.
Методы выявления проблемы
Для начала нам нужно разобраться, что же такое проблема. Проблема ? (от греч. задача,
вопрос, загадка, что предложено на разрешенье) ситуация рассогласования между тем, что
хочется, и тем, что есть. Это ситуация, когда недостаточно средств для достижения цели.
Например, существуют такие проблемы: плохая погода, отключение горячей воды дома,
переполненные автобусы, также хулиганство среди подростков, проблемы наркомании,
загрязнения окружающей среды. Социальные проблемы мешают нормально
функционировать обществу, мешают его развитию. Если представить, что общество это
ткань, то возникающие проблемы эту ткань рвут, рвут связи между людьми, между
производством и людьми и тормозят развитие. Конечно, здесь мы говорим не о проблемах
вообще, а о тех. Которые решаются в рамках Акции «Я - Гражданин». Эти проблемы,
которые, как вы уже знаете, прежде всего являются общественными, бывают самые разные.
Их иногда даже разделяют по направлениям: молодежные проблемы (связанные, например,
с досугом или с трудоустройством молодежи); проблемы социально неблагополучных
слоев населения (детей-сирот, инвалидов, пенсионеров….); экологические проблемы и
проблемы благоустройства территорий; правовые проблемы; «патриотические» проблемы
(например, связанные с памятью о ветеранах, исторических событиях и т. п.);
культурологические проблемы (связанные с сохранением исторических памятников и
памятников культуры и т. п.); проблемы духовности и т. д. Подумайте, какие общественные
проблемы вы видите вокруг себя и к каким сферам они относятся. При этом учитывайте,
что некоторые проблемы можно отнести одновременно к нескольким направлениям или
сферам.
Где и как искать проблемы?
Существует несколько источников, которые могут помочь вам в вашем поиске:
● СМИ (газеты, выпуски новостей на местном радио и телевидении);
● Ваши знакомые, друзья, родители, одноклассники, жители вашего микрорайона и
т. п. при этом можно как просто расспросить их, а потом обсудить результаты в
команде, так и провести опрос, составив свою анкету;
● При поиске проблемы можно также использовать экскурсию учащихся по своему
району с фотоаппаратом или видеокамерой, которые будут фиксировать примеры
неблагополучия, ликвидация которых не потребует глобальных затрат и не затянется
по времени.
После того, обсуждая возможные проблемы всей командой, вы можете воспользоваться
широко известной методикой, которая называется «мозговой штурм». На доске рисуется
ромашка и в ее лепестки записываются различные проблемы села, района, города, которые
предлагаются ребятами. При этом они озвучиваются, записываются, но не обсуждаются.
Вы можете присвоить каждой из этих категории баллы от 1 до 5, например, и
проголосовать в команде или выбрать одну из проблем другим способом, например тайным
голосованием. В любом случае, помните, что при выборе вы должны опираться на
указанные выше признаки. С целью выявления актуальной проблемы также несложно
организовать игру «Ящик предложений». Это может быть коробка, возле которой лежат
листки бумаги и ручка, для того, чтобы каждый из школьников в любой удобный момент
мог
написать
свое
предложение,
высказать свое мнение или пожелание, а также поделиться тем, что не может или не хочет
публично сказать всем. Затем в классе можно организовать дискуссию по широкому кругу
предложений,
собранных
в
этом
ящике.
Также ваша команда может разделиться на несколько групп, в каждой из которых будет от
2 до 5 человек. Пусть каждая группа продумает и запишет на листе бумаги от трех до пяти
общественных проблем, которые она считает важными (но не забывайте об указанных
выше критериях!). На выполнение этого задания можно выделить до 10 минут. Потом в
течение следующих 5 минут каждая из групп расставляет выбранные ею проблемы в
порядке интереса и важности их решения (на 1,2 место и т. д.). Далее каждая из команд
представляет перед остальными ту проблему, которая стоит у нее на 1 месте. Во время
«защиты» (презентации) проблемы, команда должна представить свои аргументы
относительно проблемы по матрице, которую вы заполните, в лабораторной №3.
После представления каждой командой своей проблемы, рейтинговым голосованием
учащимися выбирается наиболее понравившаяся проблема для дальнейшей работы над
проектом.
Успешность работы на этом этапе во многом зависит от активной роли педагога, его
способности организовать командную работу, осторожно, и в то же время твердо,
направлять деятельность учащихся в оптимальном для решения данной задачи
направлении.
После выбора проблемы и четкого ее формулирования, понятного всем членам команды,
необходимо собраться вместе и обсудить, какие источники информации могут вам помочь
(т. е. – откуда и у кого мы можем получить информацию по проблеме?). Это также может
быть одним из вопросов вашего социологического опроса. По ходу работы из
первоначального списка могут быть удалены одни источники, а другие добавлены.
Как
исследовать
проблему?
Начинать нужно постепенно. Исследуя проблему, начинайте с опроса мнения. Если
убедилась, что проблема интересует не только вас, договаривайтесь о встречах с
заинтересованными (или незаинтересованными) инстанциями. Идите от низших чинов к
высшим. Чаще обращайтесь к средствам массовой информации. Газеты, даже если не очень
положительно настроены, все равно печатают «горячий» материал. Польза от этого
несомненная.
Анкетирование – субъективный количественный метод исследований, заключающийся в
опросе (анкетировании) респондентов на основе заранее разработанной анкеты. Важную
роль здесь играет количество респондентов – чем больше человек опрошено, тем
объективнее будет результат.
Как
проводить
социологический
опрос?
Для начала составьте анкету или опросный лист. Он будет состоять из тех вопросов, на
которые вы хотите получить ответы. Заранее надо продумать, кого необходимо опросить по
данной проблеме, какая категория респондентов должна участвовать. Это могут быть как
абсолютно все (класс, группа, факультет), так и определенный целевой сегмент, например,
мужчины или женщины, пенсионеры или молодежь. Главное – четко определить ключевые
параметры и характеристики опрашиваемых лиц.
С чего начать?
Любой социологический опрос начинается с постановки цели. Зачем мы проводим
опрос? Что хотим выяснить? Не стоит пытаться получить ответы на все интересующие
вопросы за один раз. Невозможно сразу исследовать все, иначе анкета будет слишком
длинной, что нежелательно, следовательно, важно выделить основное направление и
двигаться в этом русле.
Безусловно, самым важным и сложным этапом является разработка анкеты. От того,
насколько четко она составлена, отвечает ли она цели, учтены ли особенности
респондентов, зависит результат всего исследования. Поэтому при работе над анкетой
следует обратить внимание на следующие моменты. Оптимальное для человеческого
восприятия число вопросов – от 20 до 30 (30-40мин.). Ответы на большее число вопросов
занимают много времени и утомляют. Если вопросов чрезмерно много, с определенного
момента опрашиваемое лицо начинает относиться к ответам формально или вообще на них
не отвечает. Порядок, последовательность вопросов должны быть следующими: от
наиболее общих вопросов к конкретным, от простых по степени сложности к
сложным. Вопросы желательно задавать в логической последовательности, с учетом
того, чтобы ответы не испытывали на себе влияние предшествующих вопросов.
Желательно, чтобы вопросы были разными по форме ответов. А именно: открытыми,
закрытыми
или
смешанными.
Правила, которые необходимо соблюдать при разработке анкеты:
Социологическая анкета – это объединенная единым исследовательским замыслом
система вопросов. Направленных на выявление мнений и оценок респондентов и
получение от них инфрмации о социальных фактах, явлениях, процессах. Выступая
основным инструментом социологического опроса, анкета служит для сбора
первичной социологической информации. Анкета имеет строгую структуру и
включает в себя
несколько элементов:титульный лист, вводную, основную,
заключительную части.
Титульный лист должен содержать название организации, проводящей исследование,
название анкеты, год исследования, регион, город, где проводится исследование).
Вводная часть представляет собой обращение к респонденту – «Дорогой друг!»,
«Уважаемый житель г. Красноярска!» и т. д. Следует несколько слов сказать о самом
исследовании – что изучается, почему это важно, кто проводит исследование. Необходимо
обратиться с просьбой к респонденту принять участие в исследовании. Важная часть
анкеты – инструкция (в том случае, если респондент сам заполняет анкету). Она должна
быть написана четко и ясно, чтобы респондент понимал, как именно он должен отвечать на
вопросы.Гарантируется анонимность ответов.
Основная, заключительная часть содержит вопросы (блоки), направленные на
получение информации. В начале анкеты имеет смысл разместить так называемые
«контактные» вопросы. Они должны быть простыми и доступными, так, чтобы ответить на
них мог любой. При чем контактные вопросы не обязательно напрямую должны быть
связаны с темой исследования. Хотя при анализе результатов опроса интересно будет
узнать, например, влияет ли как-то увлечение сигаретами на учебу, как проводят свободное
время курящие и некурящие подростки и т. д.
Самые сложные с точки зрения предполагаемого респондента вопросы следует вынести в
конец анкеты (как правило, это вопросы, связанные с личным опытом).Следует соблюдать
принцип расположения вопросов: усложнение их от начала к середине анкеты и упрощение
от середины к концу (что связано с накоплением усталости респондента при заполнении
анкеты.)
В третьей части анкеты – так называемой «паспартичке» – выясняются социальнодемографические характеристики опрашиваемых: пол, возраст, семейное положение.
Образование, социальное происхождение, место работы, учебы. В конце анкеты
необходимо поблагодарить респондента за участие в исследовании.
Если говорить о выборке исследования, то, например, чтобы публиковать данные в газете,
необходимо опросить минимум 400-500 человек в городе, чье население составляет около
100 тысяч жителей. А минимальное количество опрошенных, которое вам необходимо в
любом случае (даже если вы не собираетесь публиковать результаты) – это 50 человек.
Если вы опрашиваете ребят в школе, тогда вам желательно опросить не менее 40-50
человек, причем из разных классов/параллелей. Определите, прежде всего, ребят какого
возраста необходимо опросить по вашей проблеме. Будет неправильно, например, если из
ваших 50 опрошенных 40 человек окажется из десяти классов, а оставшиеся 10 – из всех
остальных. Также старайтесь, чтобы число опрошенных у вас было приблизительно равное
количество мальчиков и девочек (мужчин и женщин и т. д.). Если вы опрашиваете учеников
нескольких школ (например, находящихся в вашем районе города), то так же в каждой
школе необходимо будет получить информацию у 40-50 человек.
Опрос желательно проводить группами по 3 человека – это оптимальный вариант:
первый опрашивает, второй записывает, третий помогает первым двум, а также для
них является «моральной поддержкой». К тому же, например, ходить по квартирам в
одиночку может быть опасно.
Внимание: записывать ответы опрашиваемых надо точно, не переделывая их!
Классификация вопросов
Открытый вопрос представляет собой вопрос без возможных вариантов ответов –
например, «Что Вам больше всего нравится в вашей профессии?». Закрытый вопрос
предполагает готовые варианты ответов. Например: «Часто ли ты куришь» Варианты
ответов
могут
быть:
–
Да,
–
Нет,
–
Не
всегда.
или 1. Не более 5 сигарет в день;
2. 6-10 сигарет в день;
3. 10-20 сигарет в день;
4. Более пачки ежедневно;
5. Не курю вовсе;
6. Затрудняюсь ответить.
Открытые вопросы требуют определенного умственного напряжения респондента,
значительно повышают затраты времени на опрос. На такие вопросы человек отвечает
соответственно тому, как он видит и чувствует проблему, пользуясь своими средствами
выражения, то есть на него не оказывают влияния формулировки ответов.
Вместе с тем открытые вопросы существенно увеличивают расходы на обработку
материала, нуждаясь в тщательной последующей кодировке ответов, так как респонденты
отвечают по-разному, пользуются различными терминами. Напр.: «При каких
обстоятельствах
Вы
впервые
закурили?»
Смешанные вопросы содержат в себе черты открытых и закрытых вопросов. Такие вопросы
задаются в том случае, если есть вероятность, что какой-то возможный вариант ответа не
учтен, поэтому перечисление вариантов заканчивается словами: «другие причины»,
«другое»
и
Полузакрыты (полуоткрытые). Например: «Что тебе нужно, чтобы бросить курить?»
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
т.д.
Помощь врачей;
Точные знания о вреде курения.
Изменение образа жизни;
Дефицит сигарет;
Занятия физкультурой и спортом;
Специальные лекарства, препараты;
Поддержка психотерапевта;
Иглоукалывание;
Помощь экстросенса;
Брошу, если заболею;
Что еще? Напишите ___________________.
Вопросы могут быть прямыми: «Почему ты начал курить?» и косвенными: «Как ты
считаешь, почему школьники начинают курить, зная, что это вредно?»
Вопросы-фильтры (их назначение – отделить часть респондентов по тому или иному
признаку от общего массива респондентов).Пример: изучая свободное время студентов,
хотим выяснить, какими видами спорта они занимаются, вначале иформулируется вопросфильтр: «Занимаетесь ли Вы спортом?», и только потом, какими его видами. Если
респондент отвечает на вопрос отрицательно. То ему не нужно отвечать на серию вопросов
о конкретных занятиях.
Вопросы-ловушки предназначены для выявления искренности и добросрвестности
опрашиваемых. Пример: исследование свободного времени студентов, в ходе которого
ставится задача выявить читательские интересы и предпочтения. Социологи предложили
респондентам перечень знакомых им книг и их авторов и включили в качестве одного из
вариантов книгу вымышленного писателя. Некоторые опрашиваемые ответили, что они эту
книгу читали и она им понравилась. Здесь очевидна недобросовестность респондентов.
Которая должна быть учтена при анализе.
Буферные вопросы служат для разограничения отдельных смысловых блоков в анкете.
Вопрос- меню: «Как Вы считаете, что такое жизненный успех?»
1.
Высокое служебное положение, карьера.
2.
Богатство, финансовое благосостояние.
3.
Удачный брак. Хорошая семья.
4.
Хорошее здоровье.
5.
Близкие друзья.
6.
Любовь.
Контрольные (для проверки устойчивости ответов).
Наводящие (уточнение смысла основного вопроса).
С учетом функций выделяются также отсеивающие вопросы, с помощью которых
опрашиваемые разграничиваются на две группы – обладающую данным признаком и не
обладающую им. Это дает возможность сразу определить, является ли данный человек
потенциальным респондентом или нет. Например: «Вы учитесь в нашем институте?»
Предполагаемые
ответы:
–
Да,
–
Нет.
Кроме всего вышесказанного следует
запомнить
еще несколько правил:
– Вопросы должны быть заданы в вежливой форме, этичны и грамматически верны.
– Вопросы должны быть простыми, ясными, без сложных причастных и деепричастных
оборотов.
– Ответы должны давать конкретный результат.
Шкальные вопросы, варианты ответов на которые показывают интенсивность
выраженности определенного признака. Здесь вашему респонденту нужно обвести цифру,
соответствующую его оценке по этой шкале.
Пилотное
исследование
Анкета готова. Но прежде чем начинать опрос, нужно провести пилотное исследование –
тестирование анкеты на выборке людей. Опрашиваемым (не менее пяти человек) задаются
все вопросы анкеты и три дополнительных: «Какой вопрос, по Вашему мнению, был самым
важным в анкете?», «На какой вопрос было труднее всего отвечать?», «На какой вопрос не
хотелось отвечать?». После этого необходимо проанализировать полученную информацию
и, если нужно, переработать неудачные вопросы анкеты.
Подготовка
интервьюера
Проведение опроса требует квалифицированной подготовки со стороны опрашивающего
(интервьюера). Здесь важна готовность понять другого человека, большое чувство такта в
проведении опроса, предельная терпимость. Опрашивающему порой приходится
выслушивать довольно грубые отказы, претензии. Важно держать себя в руках, не
принимать услышанное близко к сердцу и, конечно, не отвечать на грубость. И, безусловно,
интервьюер
должен
опрятно
выглядеть
и
обладать
хорошей
дикцией.
Наилучшим вариантом является приглашение интервьюера извне, поскольку это будет
гарантировать беспристрастность и свежий взгляд со стороны. Кроме того, одним из
основных условий достоверности получаемой информации является анонимность
участников.
Проведение опроса
Итак, анкета и интервьюер готовы – можно начинать! Лучше заранее подготовить
приветственную фразу, типа «Здравствуйте! Можно задать Вам несколько вопросов?»
Нетактично ошарашивать человека вопросом, не предупредив заранее. Не стоит
произносить слишком длинное приветствие – это обычно воспринимается негативно, так
как у человека возникает ощущение, что раз вступление такое длинное, то вопросов, скорей
всего,
ну
очень
много.
Хорошо использовать фразы: «Это не займет много времени» или «Это займет пару минут»
и улыбаться! Улыбка – залог того, что вас по крайней мере выслушают!
По окончании анкетирования, конечно, нужно поблагодарить человека: «Спасибо большое.
Вы
нам
очень
помогли!»
Следует опросить не менее сотни человек, чтобы выявить хоть какую-нибудь
закономерность и не делать поспешных выводов.
Анализ
данных
Полученные данные заносятся в базу, анализируются, составляются сводные таблицы,
позволяющие увидеть зависимость одних показателей от других, и на основании этого
формируется отчет, который в наглядной форме характеризует сложившуюся ситуацию. По
результатам отчета делаются выводы. Для представления результатов стоит сделать
презентацию, где в виде таблиц, диаграмм, схем будут отражены моменты, на которые
стоит
обратить
внимание.
И последнее. Закончив опрос, не стоит о нем забывать. Проводя похожие анкетирования
через некоторые отрезки времени, можно получить хорошие статистические данные и
отследить динамику изменений изученных параметров.
Показател
ь
Индикатор
Шкала
I
Вилы деятельности в свободное Номинальна
Потребность время:
я
п видах
2) Занятия спортом
неупорядоче
деятельности 3) Чтение
нная
в сфере
4) Просмотр ТВ-передач
свободного
5) Прогулки с друзьями
времени
6) Посещение
кафе,
ресторанов, казино
7) Посещение
курсов,
кружков, секций
8) Прослушивание музыки
9) Самообразование
10) Любительские
занятия
(хобби)
11) Посещение
гостей,
родственников
12) Посещение дискотек
13) Просто
отдых,
«ничегонеделание»
14) Посещение видеосалонов,
кинотеатров
15) Общение с друзьями
Вопрос в анкете
Потребность в каких видах
деятельности в свободное время
вы испытываете более всего?
- Занятия спортом
- Чтение
- Просмотр ТВ-передач
- Прогулки с друзьями
- Посещение кафе, ресторанов,
казино
- Посещение курсов, кружков,
секций
- Прослушивание музыки
- Самообразование
- Любительские занятия (хобби)
Посещение
гостей,
родственников
- Посещение дискотек
Просто
отдых,
«ничегонеделание»
- Посещение видеосалонов,
кинотеатров
- Общение с друзьями Ваш
вариант ответа
II. Степень Индивидуальная
оценка Номинальна Удается ли вам, как правило,
реализации студентами того, насколько им я
реализовать эти
потребносте удается
реализовать упорядоченн потребности?
й в этих
потребности в этих видах ая
1 Да
видах дея- деятельности
2. Скорее да, чем нет
тельности
3. Скорее нет, чем да
4. Не удается
5. Затрудняюсь ответить
III.
Индивидуальная оценка уровня Номинальна Оцените, как вам удается в
Удовлетворе реализации
потребности
вя
свободное время... (отметьте
нность
отдыхе,
релаксации, упорядоченн галочкой, что вам больше
уровнем реа- восстановлении сил
ая
подходит) 1. Отдохнуть
лизации
потребности
в отдыхе
Продолжение табл. 2
1
2
3
IV.
Индивидуальная оценка уровня Номинальная
Удовлетворе реализации потребности в
упорядоченн
нность
развлечениях
ая
уровнем реализации
потребности
в
развлечения
х
V.
Индивидуальная оценка уровня Номинальная
Удовлетворе реализации в свободное время упорядоченн
нность
потребностей в общении
ая
уровнем реализации
потребности
в общении
VI.
Индивидуальная оценка уровня Номинальная
Удовлетворе реализации в свободное время упорядоченн
нность
потребностей
в
творческой ая
уровнем реа- деятельности
лизации
потребности
в творческой
деятельности
VII.
Индивидуальная оценка уровня Номинальная
Удовлетворе реализации в свободное время упорядоченн
нность
потребностей в физическом
ая
уровнем реа- развитии
лизации
потребности
в
физическом
развитии
VIII.
Индивидуальная оценка уровня Номинальная
Удовлетво- реализации в свободное время упорядоченн
ренность
потребностей в развитии умст- ая
уровнем
венных способностей
реализации
потребности
в
развитии
умственных
способностей
2.
4
Развлечься
3.
Пообщаться с друзьями
4.
Заняться творчеством
5.
Заняться физическим
развитием
2
6.
Развивать свои
умственные
способности
Лекция к теме 3.2: Особенности научно-исследовательской деятельности в
социальной работе в различных сферах жизнедеятельности и с различными
группами населения
Социальная работа относится к такому виду человеческой деятельности, целью которой
является сотворение добра. По своим целям и задачам - это "чистая" моральная
деятельность, так как высшей целью социальной работы является не только
"способствовать решению проблем и условий жизнедеятельности клиента".
Как пишет Е. Ярская-Смирнова, социальная работа должна быть направлена на
освобождение личностных резервов, обеспечение социального здоровья, гражданского и
личностного комфорта, благополучия, конкурентоспособности, социальной интеграции.
Высшим критерием деятельности социального работника может быть благо (добро)
клиента и общества.
Очень многие мыслители во все времена придавали большое значение раскрытию понятия
добра. В.С. Соловьёв отмечал, что необходимо иметь представления о понятии добра, и это
поможет обрести силы "для исполнения добра". Ложное понимание добра может привести
к неправедным действиям, к ужасным поступкам. Возможность таких действий содержится
и в профессиональной деятельности социальных работников. Существование добра не
подвергается сомнению. Более того, идея добра, по меткому замечанию Л.А. Попова,
упорядочивает, объединяет всю духовную жизнь человека. И можно добавить - всю
социальную работу. В реальной практике социальной работы проявления добра настолько
многогранны, что, опираясь только на неё, невозможно дать всеобъемлющее определение
добра.
Не вызывает сомнения, что помогать старикам - это добро, но нельзя согласиться с
утверждением, добро - это помогать старикам. Во всех формах деятельности социальных
работников всегда содержится основание для вопроса: добро ли то, что я (как социальный
работник) делаю. В прикладной этике невозможно дать определение понятия "добро".
Этика социальной работы также не может претендовать на возможность дать
всеобъемлющее определение этому понятию. Поэтому обоснование добра и его
определение является важнейшей проблемой на всём протяжении развития теоретической
этической мысли. В истории этики были попытки определить добро с различных позиций.
Исторический процесс формирования этого понятия был и процессом становления и
развития самой морали.
Хотя, как уже отмечалось, во все исторические эпохи существовали скептические
утверждения о невозможности дать определение понятию "добро", параллельно с ними
возникали различные подходы в трактовке этого понятия. Гедонистические и
эвдемонистические учения понятия добра связывали его с наслаждением и счастьем. Добро
в этих учениях - это получение различных удовольствий и достижение счастья (Эпикур,
Аристотель). В воззрениях утилитаризма добром является то, что приводит к счастью
большое число людей и поэтому может быть действительно полезным (Бентам, Милль).
Религиозные мыслители утверждают, что Бог является воплощением добра. Отсюда только
те действия являются добрыми, которые соответствуют воле Бога.
Несмотря на различие этих подходов, добро, с точки зрения различных мыслителей,
выражает установку, нацеленность человеческого поведения на идеал, на реализацию
гуманистических ценностей. Добро - это то, что приближает к идеалу. А идеал может
рассматриваться как Бог, счастье, удовольствие, польза и т.п. Если придерживаться этой
позиции, то можно прийти к моральному волюнтаризму: сегодня для меня добро - получить
удовольствие, завтра - выполнить своё обещание.
Как пишет А.А. Гусейнов, моральный волюнтаризм может привести к аморализму, так как
"открытость стихии внутреннего хаоса" оборачивается потаканием склонности человека ко
злу. Добро в "чистом виде" - нравственная установка, по замечанию И.Л. Зеленковой,
стратегический ориентир личности, нравственный идеал].
Реальным добро становится благодаря деятельности людей. Если статус реальности добру
придают поступки людей, то добро воплощается в такой человеческой добродетели как
доброта. Это качество человеческой личности особенно значимо для социального
работника. Что служит основанием доброты социального работника? Доброта требует от
социального
работника
сознательного
и
добровольное
следование
нормам
доброжелательности, уважения и любви к любому человеку, готовность прийти к нему на
помощь, защитить его достоинство и права. Гуманизм во все времена проверялся на
принципе: человек - цель или средство? Для гуманистов всех времён человек был
единственной целью бытия. Именно человек - основное богатство.
В истории этической мысли вклад Канта в развитие этого этикогуманистического принципа
велик. Сущность гуманизма выражена, как уже отмечалось, в категорическом императиве
(нравственном законе, предписании) Канта: поступай так, чтобы относиться к человечеству
и в своём лице, и в лице всякого другого как к цели, и никогда - только как к средству.
Этика социальной работы решает вопрос о соотношении цели и средств на конкретном
уровне. В сущности, всякий раз деятельность социального работника оценивается в
единстве её целей и средств, когда устанавливается соотносительная ценность целей и
средств. Цель может оправдывать средства или не оправдывать в зависимости от того,
какова цель, каковы средства, каков характер их связи в данном конкретном виде
деятельности.
Понимание и оценка различных гуманистических ценностей отдельными социальными
работниками могут не совпадать с нравственными требованиями, предъявляемыми к
профессии. Социальный работник трактует про - явления добра в своей деятельности с
известной долей конкретности, так как имеет дело с клиентом, интересы которого и
нравственный облик не всегда могут вызывать симпатию. Не менее важно и то, что
профессиональная мораль "накладывается" в процессе подготовки специалиста на
моральное сознание личности, уже имеющей не только представления о нравственных
ценностях, но и определённый опыт нравственной жизни. Ложное понимание
справедливости, добра и зла может лишить социальную работу его нравственного смысла.
В социальной работе не существует особой нравственной деятельности.
Все виды деятельности социальных работников имеют нравственную сторону, которая в
определённых условиях может выйти на первый план, если эту деятельность начинают
оценивать как выражение профессиональной морали. Моральная сторона деятельности
проявляется в единичных действиях и зависит от личностных качеств социального
работника. Цели социальной работы определяются потребностями и интересами общества,
их субъективность относительна.
Цели социальной работы на уровне специалистов воспринимаются как мотивы их
деятельности. Совокупность идеалов и ценностей, которые определяют сущность
социальной работы, выступают нравственным мотивом их деятельности. Эти ценности
определяют поведение специалиста только в наиболее общих для профессии чертах. В
сознании отдельной личности общие черты поведения социального работника могут
претерпеть некоторые изменения, обусловленные особенностями его воспитания и
образования.
В христианской этике милосердие рассматривается как моральный принцип, которому
должен следовать каждый человек. При этом милосердие требует не только простого
понимания, но такого понимания, которое основывается на любви. Не моральный долг, а
любовь - эта та сила, на которой держится мир. Без любви все требования морали
лишаются своего основания. Несмотря на различие подходов в оценке роли милосердия в
христианской морали и профессиональной этики, эти позиции объединяет характеристика
его как общественного чувства (наряду с великодушием, добротой), играющего и большую
роль во взаимодействии людей. Если общественные чувства способствуют укреплению
связей между людьми, то антиобщественные (ненависть, гнев и др.) приводят к их
разрушению.
Сочувствие - моральное чувство, которое не может рассматриваться в качестве принципа,
морального закона. Роль морального закона (принципа) выполняет милосердие. Являясь
понятием этики, милосердие трактуется как сострадательное, участливое, заботливое
отношение к другому человеку. Милосердие часто используется в словосочетании
"милосердная любовь". Оно означает, что мотивом милосердного отношения к другим
людям является любовь, а не личная польза и выгода И в этом понимании милосердие
является не только одним из основных качеств социального работника, но приобретает
статус морального принципа, моральной установки социального работника.
Противоположностью милосердию в социальной работе является если не жестокосердие,
то, в лучшем случае, безразличие, даже если оно искусно маскируется под добродетель.
То, что в реализации милосердия как морального императива для социальной работы
содержатся свои трудности, обусловленные не особенностями личности социального
работника, а объективными факторами, обсуждается и религиозными мыслителями. Как
объективно сочувствовать негативным проявлениям в видении мира, оценки других людей?
Как сочувствовать тому, кто сам не способен сострадать "близким", у кого отсутствует
адекватная самооценка своих чувств, мыслей и поступков? Если мы сочувствуем таким
людям, то не разделяем ли этим их отношение к миру?
гуманистическая концепция социальная работа
Одно обстоятельство является совершенно определённым: милосердное отношение к
другому не предполагает "растворения" самого себя в нём, отождествления с ним.
Собственные моральные установки социального работника должны выполнять функцию
контролёра с тем, чтобы сочувственное отношение к клиенту, не являющегося
нравственной личностью, было сочувствием тому, что он, как личность не смог выбрать
верные нравственные ориентиры в своей жизни. Трудности, которые в реальной жизни
могут подстерегать тех, кто сознательно избрал милосердие как моральный принцип,
разрешимы, если следовать заповеди любви к человеку. Не случайно в оценке деятельности
социального работника как выражение определённой награды являются такие слова добрый, отзывчивый человек. Поэтому основой для выбора профессии, как замечает Г.П.
Медведева, может служить призвание и своеобразные духовно-нравственные
характеристики личности будущего специалиста [7, 55]. Социальный работник только в том
случае принесёт пользу своим трудом отдельным людям и обществу, если нести людям
добро соответствует его сущности.
В теории и практике социальной работы, основу которой составляют гуманистические
принципы, человек рассматривается как уникальная личность, имеющая сформированную
Я-концепцию и стремящаяся к самореализации.
Окружающая среда рассматривается как система, состоящая из ряда экзистенциальных
ситуаций, которые имеют значение для клиента и ставят его в ситуацию выбора.
Сталкиваясь с жизненными ситуациями, личность реализует свои способности
индивидуального роста и развития, тем самым она обнаруживает умение принимать
самостоятельные решения, обретать идентичность и систему ценностей.
Однако в процессе реализации жизненного сценария люди могут иметь трудности,
особенно когда они обеспокоены экзистенциальной виной, социальным отторжением, когда
их жизнь представляет собой процесс самоотчуждения или когда они затрудняются сделать
выбор, испытывают недостаток в значащих ценностях. В этом случае необходима помощь
социального работника.
Такая помощь осуществляется через систему последующих действий.
Оценка ситуации. В этом процессе уделяется внимание экзистенциальным аспектам
индивида и ситуации, особенностям развития индивидуума, его ценностям, целям в жизни,
анализу его Я-концепции. Текущая ситуация рефлексируется в терминах эмоционального
опыта клиента - терминах беспокойства и вины.
Контракт связан с экзистенциальными проблемами, однако достигаемые цели должны
иметь материальный характер.
Интервенции отражают экзистенциальную философию помощи индивидам, семьям,
группам. Социальные работники разъясняют ситуацию клиентам, помогают строить новые
планы жизнедеятельности, создают условия для принятия новой философии и стиля жизни.
Новые цели, идеалы и ценности помогают клиентам осуществлять связь с другими людьми,
формировать новое отношение к самим себе, актуализировать внутренние ресурсы.
Социальный работник выступает в роли советчика, друга, компаньона, "реального"
человека.
В теории и практике социальной работы гуманистический подход находит свое отражение
как в специальных техниках и методах (Krill, Leighton, Smalley, Тгорр и Weiss), так и в
других методах социальной работы - в функциональной школе, которую можно
рассматривать как вариант экзистенциально-психодинамического подхода. В контексте с
теориями символического интеракционизма сформирована интеракциональная модель
социальной работы.
Личностно-ориентированная терапия направлена на самоактуализацию клиента, осознание
им своего отношения к самому себе, к окружающему миру, своему поведению. Она
развивает творческий потенциал личности, ее способность к самоусовершенствованию.
В основе ее лежит понимание, что люди способны решить любые конфликты, но они
ограничены в знании о самих себе. Конфликты возникают в результате несоответствия
собственного организмического оценочного процесса с оценочной ценностной позицией
окружающей среды.
Клиенты способны преодолеть препятствия восприятия как внешнего, так и внутреннего
опыта, сформировать о себе представления как о полноценно функционирующей личности,
самоактуализирующемся индивиде, если терапевт обладает необходимыми личностными
качествами. Создание атмосферы отношений с клиентом - одно из главных условий
терапевтического процесса. Если эти условия соблюдены, то клиенты могут достичь
самоактуализации, решить конфликт, приобрести положительные ценности, увеличить
тенденцию положительного личностного роста.
Сущность терапевтического процесса в концепции философии личностно-ориентированной
терапии состоит в том, что клиент сам осуществляет те изменения в своем поведении и
своих отношениях, которые для него являются важными и необходимыми, на основе
осознания этих проблем.
Основные положения терапевтического процесса можно свести к следующему:
необходимо использовать стремление клиента к изменению своего положения;
в процессе терапевтического взаимодействия акцентировать внимание на эмоциональных
аспектах, а не на интеллектуальных;
ориентировать терапию на непосредственную ситуацию, которая складывается между
терапевтом и клиентом (принцип "здесь и теперь"), а не на прошлый опыт клиента (в этой
связи диагностика не используется в терапевтическом процессе, так как она препятствует
росту клиента);
опираться на инициативу клиента, участие терапевта минимальное;
основные процедуры - косвенное интервью, эмпатическое слушание, перефразирование,
комментарии - несут в себе скорее функции отражения, чем интерпретации, прямой опрос
или исследование.
Чтобы вернуть клиенту статус "полноценно функционирующего человека", необходимо
вмешательство терапевта, который реализует терапевтические условия, основанные на
искренности, эмпатии, безусловном положительном отношении к клиенту:
- позитивное изменение личности клиента возможно при установлении взаимоотношений
контакта, когда клиент "знает терапевта";
- клиент, находящийся в состоянии несоответствия, уязвим, встревожен и нуждается в
помощи;
- терапевт является гармоничным и интегрированным, целостным и искренним во
взаимоотношениях;
- терапевт испытывает безусловное позитивное внимание к клиенту, не дает оценок его
чувствам и переживаниям;
- терапевт испытывает эмпатическое понимание внутреннего мира клиента и стремится ему
это передать;
- необходимо передать эмпатийное и безусловное позитивное понимание клиенту.
Гуманистические подходы К. Роджерса оказали влияние на становление методов
взаимодействия
социальных
работников
с
клиентами.
Концепт
нормально
функционирующего человека стал для практики социальной работы методологическим
ориентиром в подходах к идеальному образу клиента и его модели поведения, к которой
должен стремиться социальный работник при оказании помощи клиенту.
Контрольно-измерительные материалы по дисциплине
«Методы исследования в социальной работе»
ОК-1: Владение культурой мышления, способностью к обобщению, анализу,
восприятию информации, постановке цели и выбору путей ее достижения
Тема 1.1.: Методологические принципы и способы организации исследования в
социальной работе
Контрольные вопросы:
1. Дать общее представление о науке и научном методе.
2. Дать определение понятиям «методология», «методы».
3. Назвать уровни методологии.
Тема 1.2.: Экспликация понятий в исследованиях социальных проблем, относящихся
к компетенции социальной работы
Контрольные вопросы:
1. Определить способы и правила экспликации понятий.
2. Охарактеризовать научные подходы и их применение в социальной работе.
Тема 1.3.: Анализ социальных проблем, относящихся к компетенции социальной
работы, в контексте некоторых социологических и социально-психологических
подходов
Контрольные вопросы:
1. Охарактеризовать социальные проблемы в России.
2. Проанализировать социальные явления и проблемы относящиеся к компетенции
социальной работы с учетом синхронно-диахронной решётки.
Тема 2.3: Психологические методы в социальной работе
Контрольные вопросы:
1. Определить значение тестов и тестирования в социальной работе.
2. Назвать основные психологические методики и принципы их использования для
диагностики трудных жизненных ситуаций.
Тема 3.2. Особенности научно-исследовательской деятельности в социальной
работе в различных сферах жизнедеятельности и с различными группами
населения
Собеседование.
ОК-9: использование основных положений и методов социальных,
гуманитарных и экономических наук при решении социальных и профессиональных
задач
Тема 1.1.:
Методологические принципы и способы организации исследования в
социальной работе
Контрольные вопросы:
1. Перечислить важнейшие принципы научной методологии.
2. Охарактеризовать общенаучную, философскую, частнонаучную методологии.
Тема 1.2.: Экспликация понятий в исследованиях социальных проблем, относящихся
к компетенции социальной работы
Контрольные вопросы:
1. Проанализировать научные подходы в исследовании и решении социальных проблем.
2. Определить место качественных и количественных методов в изучении человека.
Тестовое задание:
1.
Установление
связи
концептуального
аппарата
исследования
с
его
методическим инструментарием путем перевода теоретических понятий на язык понятных
респонденту простых вопросов:
1) измерение надежности;
2) дискриминантный анализ;
3) операционализация понятий;
4) распознавание объектов.
Тема 1.3.: Анализ социальных проблем, относящихся к компетенции социальной
работы, в контексте некоторых социологических и социально-психологических
подходов
Собеседование.
Тема 1.4.: Выдвижение и доказательство гипотезы в теории социальной работы.
Анализ и синтез в методологии исследований социальных проблем, находящихся в
компетенции социальной работы
Контрольные вопросы:
1. Определить методологическую роль гипотез в исследованиях социальных проблем,
находящихся в компетенции социальной работы.
2. Назвать виды гипотез.
3. Описать процедуру выдвижения, обоснования и проверки гипотез.
Тестовое задание:
1. Гипотеза, в которой независимая и зависимая переменные идентичны, что делает ее
подтверждение или опровержение невозможным:
1) тавтологическая;
2) коррелятивная;
3) направленная;
4) каузальная.
2. Гипотеза, в которой независимая переменная представляется в качестве прямой причины
зависимой:
1) нулевая;
2) направленная;
3) коррелятивная;
4) каузальная.
3. Гипотеза, предполагающая наличие взаимосвязи между двумя переменными без указания
на ее природу и характер:
1) нулевая;
2) направленная;
3) коррелятивная;
4) каузальная.
4. Научно обоснованное предположение о наличии (или отсутствии) связи между двумя и
более переменными, а также о ее характере:
5) прогноз;
6) гипотеза;
7) диагноз;
8) регрессия.
Тема 2.1. Методы количественного анализа в изучении социальных проблем
Тестовое задание:
1. Метод сбора социологической информации, заключающийся в направленном,
систематическом, непосредственном визуальном и слуховом восприятии и регистрации,
социальных процессов, явлений, ситуаций, фактов, подвергающихся проверке и контролю:
1) наблюдение;
2) анализ документов;
3) анкетирование;
4) интервьюирование.
2. Личность, дающая ответы на вопросы социологического опроса:
1) респондент;
2) анкетер;
3) информатор;
4) интервьюер.
3. Воздействие процесса сбора данных на наблюдаемое явление:
1) реактивность;
2) валидность;
3) релевантность;
4) надежность.
4.
Вопрос,
который
подталкивает
респондента
к
выбору
конкретного
ответа,
вследствие
чего
информация
приобретает
предубежденный
характер:
1) косвенный;
2) закрытый;
3) наводящий;
4) альтернативный.
5.
Ассоциация
между
двумя
переменными,
когда
изменение
в
величинах или значениях одной влечет за собой определенные изменения в другой, т. е. имеет
место сопутствующая вариация:
1) факторизация;
2) типологизация;
3) категоризация;
4) корреляция.
6.
Тип
действующего
лица
(индивида,
группы,
института,
страны),
конкретизируемый в исследовательской гипотезе:
1) объект исследования;
2) фигурант;
3) представитель выборки;
4) единица анализа.
7. Ограниченное правилами отбора число единиц наблюдения, отбираемых из генеральной
совокупности, призванное в качестве своеобразной микромодели воспроизводить структуру
объекта:
1) выборочная совокупность;
2) контрольная группа;
3) экспериментальная группа;
4) единичная группа.
8. Совокупность рабочих документов, с помощью которых осуществляется сбор первичной
информации в соответствии с разработанными в рабочей программе требованиями:
1) анкета;
2) бланк наблюдения;
3) инструментарий;
4) карточка контент-анализа.
9. Выборка, для которой различные элементы генеральной совокупности имеют
неодинаковые вероятности быть отобранными в состав выборочной совокупности:
1) выборка «снежного кома»;
2) стихийная выборка;
3) невероятностная выборка;
4) квотная выборка.
10. Вопрос анкеты, сопровождаемый альтернативными вариантами ответов:
1) закрытый вопрос;
2) открытый вопрос;
3) двусмысленный вопрос;
4) вопрос-ловушка.
Тема 2.2.: Методы качественного анализа в изучении социальных проблем
Контрольные вопросы:
1. Охарактеризовать качественные методы анализа в изучении социальных проблем и их
преимущества.
2. Охарактеризовать глубинное интервью в социальной работе.
3. Описать метод фокус-группы в социальной работе.
4. Охарактеризовать метод экспертного интервью и экспертной оценки в социальной
работе.
Тема 2.3: Психологические методы в социальной работе
Контрольные вопросы:
1. Описать метод трансактного анализа в социальной работе.
2. Назвать основателей трансактного анализа.
Тема 3.1.: Методы планирования и организации исследований в области
социальной работы
Контрольные вопросы:
1. Охарактеризовать основные правила социодиагностики.
2. Обосновать правила и особенности комплексного подхода к организации
исследований в области социальной работы.
Тема 3.2. Особенности научно-исследовательской деятельности в социальной
работе в различных сферах жизнедеятельности и с различными группами
населения
Собеседование.
ОК-18: способность понимать и использовать в профессиональной и общественной
деятельности современное сочетание инновационного и традиционного, социальноисторического и повседневно-прагматического, социогенетического и актуальносетевого, технологического и феноменологического
Тема 1.4.: Выдвижение и доказательство гипотезы в теории социальной работы.
Анализ и синтез в методологии исследований социальных проблем, находящихся в
компетенции социальной работы
Контрольные вопросы:
1. Определить специфику демонстрации аргументов в исследовании в области социальной
работы.
2. Определить важность проблемы демаркации: отделения научного знания от ненаучного в
теории социальной работы.
Тема 2.1. Методы количественного анализа в изучении социальных проблем
Тестовое задание:
1.
Ассоциация
между
двумя
переменными,
когда
изменение
в
величинах или значениях одной влечет за собой определенные изменения в другой, т. е. имеет
место сопутствующая вариация:
1) факторизация;
2) типологизация;
3) категоризация;
4) корреляция.
2. Присвоение числовых значений вопросам и значениям переменных (т. е. вопросам анкеты и
вариантам ответов на них):
1) шифровка;
2) кодировка;
3) оцифровка;
4) факторизация.
3. Шкала наиболее высокого уровня измерения:
1) ранговая;
2) номинальная;
3) пропорциональная;
4) интервальная.
4. Воздействие процесса сбора данных на наблюдаемое явление:
1) реактивность;
2) валидность;
3) релевантность;
4) надежность.
5. Гипотеза, в которой независимая переменная представляется в качестве прямой причины
зависимой:
1) нулевая;
2) направленная;
3) коррелятивная;
4) каузальная.
6. Способ измерения, при котором различные признаки представляются в виде различающихся,
но не упорядоченных категорий:
1) ранговая шкала;
2) номинальная шкала;
3) пропорциональная шкала;
4) интервальная шкала.
7. Категория или значение переменной, выше и ниже которой лежит
половина наблюдений:
1) дисперсия;
2) гипотеза;
3) медиана;
4) мода.
8.
Способ измерения, при котором различия в отметках одинаковы на
всей протяженности шкалы:
1) ранговая шкала;
2) номинальная шкала;
3) пропорциональная шкала;
4) интервальная шкала.
9. Категория или значение переменной с наибольшей частотой наблюдений:
1) медиана;
2) мода;
3) дисперсия;
4) квота.
10. Та часть объекта исследования, которая локализована по времени
и территориально и на которую мы будем распространять все выводы':
1)
2)
3)
4)
генеральная совокупность;
каркас выборки;
выборочная совокупность;
проблемная группа.
Тема 2.2.: Методы качественного анализа в изучении социальных проблем
Контрольные вопросы:
1. Охарактеризовать метод case-study и определить его значение в практике социальной
работы.
2. Выявить особенности проведения фокус-группы в практике социальной работы.
Тема 2.3: Психологические методы в социальной работе
Собеседование.
Тема 3.1.: Методы планирования и организации исследований в области
социальной работы
Контрольные вопросы:
1. Охарактеризовать правила и особенности комплексного подхода к организации
исследований в области социальной работы.
2. Выявить особенности планирования и организации исследований в области
социальной работы.
Тема 3.2. Особенности научно-исследовательской деятельности в социальной
работе в различных сферах жизнедеятельности и с различными группами
населения.
Собеседование.
ПК-18: способность составлять практические рекомендации по результатам научных
исследований
Тема 3.2. Особенности научно-исследовательской деятельности в социальной
работе в различных сферах жизнедеятельности и с различными группами
населения
Контрольные вопросы:
1. Перечислить правила написания концепции.
2. Охарактеризовать особенности организации проведения целевого эксперимента в
соответствии с программой (концепцией).
ПК-19: готовность представлять результаты исследований в формах отчетов,
рефератов, публикаций и публичных обсуждений
Тема 3.2. Особенности научно-исследовательской деятельности в социальной
работе в различных сферах жизнедеятельности и с различными группами
населения
Контрольные вопросы:
1. Охарактеризовать особенности составления практических рекомендаций по результатам
научных исследований.
2. Охарактеризовать особенности подготовки представлять результаты исследований в
формах отчетов, рефератов, публикаций и публичных обсуждений.
Тема 3.3. Основные требования к оформлению итогов исследования, методика
подготовки выпускной (квалификационной) работы
Собеседование.
Примерные вопросы к экзамену:
1. Методология: определение, уровни, специфика методологии в социальных науках (по
К.
Попперу),
понятие
методологической
базы
исследования.
Методологический
индивидуализм М. Бунге.
2. Парадигмы и парадигмальная революция. Классическая и неклассическая парадигмы.
3. Соотношение теории и практики в социальной работе. Принципы Брейкуэлл и их
использование в социальной работе.
4. Анализ основных социальных проблем и история их исследования. Первые case-study.
5. Основные социологические и психологические теоретические подходы и их
применение в анализе социальных проблем.
6. Системный подход к социальным явлениям и его использование в социальной работе.
7. Научная проблема, объект и предмет исследований в социальной работе. Предметная
область социальной работы.
8. Научный метод. Анализ и синтез. Теоретическое моделирование.
9. Этапы эмпирического исследования. Соотношение эмпирического и теоретического в
работе.
10. Гипотеза: формулирование и доказательство. Виды гипотез.
11. Дедуктивное доказательство в научных исследованиях. Логика исследований.
12. Научная индукция. Индуктивное оказательство.
13. Метод наблюдения, включенное наблюдение. Использование наблюдение в
социальной работе.
14. Метод эксперимента и его значение для социальной работы. Ошибки эксперимента.
Планирование эксперимента. Эксперименты Морено в женской колонии.
15. Корреляционное исследование, планирование
Примеры из области социальной работы.
корреляционного исследования.
Кросскультурные исследования и их значение для социальной работы.
16. Метод шкалирования, шкала: порядка, интервала, отношений.
17. Количественные методы: плюсы и минусы. Использование в социальной работе.
Известные исследования социальных проблем.
18. Метод фокус-группы и его использование в социальной работе.
19. Метод контент-анализа и анализ социальных проблем.
20. Анализ документов и его применение в социальной работе.
21. Опросы: уличный, квартирный, телефонный. Анкетирование.
22. Выборочная совокупность и расчет выборочной совокупности.
23. Глубинное интервью: стандартизированное, полустандартизированное. Нарративное
интервью, биографическое интервью.
24. Экспертное интервью и метод экспертной оценки.
25. Транзактный анализ трудной жизненной ситуации.
26. Социометрический метод и его применение в социальной работе.
27. Тестирование и его применение в социальной работе.
28. Психологические, гуманистические методики и их применение в социальной работе.
29. Основные психологические методики и их применение в социальной работе.
30. «Архивный» метод и история социальной работы.
31. Прикладные методы исследований в социальной работе
32. Планирования и организации исследований в области социальной работы Подведение
итогов и внедрение результатов исследований в социальной работе.
33. Основные требования к оформлению итогов исследования в социальной работе
34. Беседа в социальной работе. Навыки исследователя.
35. Научная методология и проблемы социального исследования
36. Процесс научного исследования, его цели и задачи. Типы научного исследования.
37. Количественные методы социологического исследования.
38. Массовый опрос: специфика его проведения, обработки и анализа данных.
Генеральная и выборочная совокупности. Погрешность данных при массовом опросе.
39. Правила составления анкеты. Разделы анкеты и виды вопросов.
40. Качественные методы социологического исследования.
41. Правила проведения фокус-групп.
42. Обработка и анализ результатов исследования.
43. Написание отчета и презентация результатов социологического исследования.
44. Использование данных социологических исследований в социальной работе (с
примерами).
45. Методология социальной работы: объект, предмет, принципы.
46. Категориальный аппарат социальной работы. Трудные жизненные ситуации.
Определение дефицитарных проблем.
47. Этапы эмпирического исследования. Соотношение эмпирического и теоретического в
работе.
48. Метод шкалирования, шкала: порядка, интервала, отношений.
49. Базовые идеи психометрии (тестологии).
50. Виды и разновидности психологических тестов: интеллектуальные тесты.
51. Научное и обыденное наблюдение.
52. Классификация типов вопросов.
53. Основные принципы составления анкеты и проведения устного опроса.
54. Классификация видов наблюдения.
55. Проблема надежности данных, получаемых с помощью опроса.
56. Умения и навыки необходимые для проведения наблюдения.
57. Анализ результатов экспериментального исследования.
58. Виды документов: официальные и неофициальные, личные и общественные,
первичные и вторичные.
59. Графическое представление информации.
60. Естественный эксперимент.
61. Использование наблюдения в области социальной работы.
62. Контент-анализ как формализованный метод анализа документов.
63. Методы изучения связи между переменными (корреляция).
64. Написание и объяснение как стратегия исследования.
65. Основные стратегии социальных исследований: количественный и качественный
подходы.
66. Особенности языка научного описания.
67. Оформление текста научной работы.
68. Оценка эффективности программ как разновидность квази-эксперимента.
69. Применение системного подхода в исследовании социальной работы.
70. Проблема валидности результатов.
71. Проблема выбора единиц анализа.
72. Проблема доступа к документам.
73. Проблема надежности и валидности тестов.
74. Проблема экспериментального контроля.
75. Сущность процесса измерения.
Примерные темы рефератов и докладов по учебной дисциплине
«Методы исследования в социальной работе»
1. Методология: определение, уровни, специфика методологии в социальных науках (по
К. Попперу), понятие методологической базы исследования. Методологический
индивидуализм М. Бунге.
2. Парадигмы и парадигмальная революция. Классическая и неклассическая парадигмы.
3. Методология социальной работы: объект, предмет, принципы.
4. Категориальный аппарат социальной работы. Трудные жизненные ситуации.
Определение дефицитарных проблем.
5.Соотношение теории и практики в социальной работе. Принципы Брейкуэлл и их
использование в социальной работе.
6. Анализ основных социальных проблем и история их исследования. Первые case-study.
7. Основные социологические и психологические теоретические подходы и их
применение в анализе социальных проблем.
8. Системный подход к социальным явлениям и его использование в социальной работе.
9. Научная проблема, объект и предмет исследований в социальной работе. Предметная
область социальной работы.
10. Научный метод. Анализ и синтез. Теоретическое моделирование.
11. Этапы эмпирического исследования. Соотношение эмпирического и теоретического в
работе.
12. Оформление текста научной работы. Правила библиографического описания.
Правила цитирования. Библиографические ссылки. Иллюстративное оформление
текста.
13. Дедуктивное доказательство в научных исследованиях. Логика исследований.
14. Научная индукция. Индуктивное оказательство.
15. Экспликация понятий в исследованиях социальных проблем, относящихся к
компетенции социальной работы. Операционализация понятий.
16. Научные подходы и моделирование в исследовании и решении социальных проблем.
Основные научные подходы.
17. Параметры сложности объекта исследования социальных наук. Сознание человека как
параметр сложности.
18. Специфика предмета исследования в социальных науках. Анализ специфики предмета
исследования в социальных наук в сравнении с науками о неживой природе.
19. Место качественных и количественных методов в изучении человека.
20. Стратегия и структура эмпирического исследования.
21. Этические проблемы исследования в социальных науках.
22. Определение методологической и теоретической базы исследования.
23. Анализ социальных проблем. Социальные проблемы в России.
24. Социально-психологический анализ трудных жизненных ситуаций.
25. Социально-психологические подходы и их важность применения в социальной работе.
26. Структурно-функциональный анализ, возможность его применения в социальной
работе.
27. Сравнительный анализ и сравнительные социальные исследования в области
социальной работы.
28. Гипотеза, выдвижение гипотезы и доказательство гипотезы в контексте предметной
области социальной работы.
29. Доказательство и убеждение, значение гражданского пафоса в решении проблем,
лежащих в компетенции социальной работы и необходимость логически выстроенного
доказательства.
30. Классификация и типология в анализе данных социальных проблем. Применение
дескриптивной и структурной классификации к данным социальным проблемам.
31. Применение эмпирической, теоретической, структурной и морфологической
типологии в исследовании в социальной работе. Использование метода идеальных типов и
метода конструированных типов в теории социальной работы.
32. Основные виды опроса: анкетирование и интервьюирование.
33. Классификация типов вопросов.
34. Основные принципы составления анкеты и проведения устного опроса.
35. Проблемы надежности данных, получаемых с помощью опроса.
36. Основные требования к оформлению итогов исследования, методика подготовки
выпускной (квалификационной) работы.
37. Метод наблюдения в социальной работе.
38. Классификация видов наблюдения. Этапы проведения наблюдения.
39. Метод эксперимента в социальной работе.
40. Документ как источник инфомации.
41. Контент - анализ как формализованный метод анализа документов.
42. Контент - анализ – сущность, условия применения, задачи.
43. Контент-анализ при изучении образа «этнического врага».
44. Контент-анализ символов образа жизни.
45. Контент-анализ символов «хорошей» и «плохой» жизни.
46. Контент-анализ модальных ценностных установок.
47. Контент-анализ групповых качеств.
48. Социометрический опрос – направление, задачи, особенности построения вопросов,
достоинства, недостатки.
49. Социометрическая матрица. Социометрические индексы.
50. Типы шкал и их использование в исследованиях.
51. Качественные методы и их преимущества.
52. Глубинное интервью в социальной работе.
53. Метод фокус-группы в социальной работе.
54. Метод экспертного интервью и экспертной оценки в социальной работе.
55. Метод трансактного анализа в социальной работе.
56. Основатели трансактного анализа.
57. Теоретическое обоснование методик трансактного анализа разными авторами.
58. Трансактный анализ как психотерапевтическое средство в работе с кл1. Правила и
особенности комплексного подхода к организации исследований в области социальной
работы.
59. Планирования и организации исследований в области социальной работы.
60. Программы решения социальных проблем отдельных групп клиентов социальной
работы в рамках социальной политики (программы, разрабатываемые на уровне
национальном, региональном, городском, районном): инвалиды, пенсионеры,
девианты, спорстмены-профессионалы, закончившие карьеру и др. и комплексное
исследование.
61. Программы развития отдельных государственных учреждений социальной работы:
детские дома, центры помощи, дома ветеранов и др. и комплексное исследование.
62. Программы отдельных коммерческих и общественных организаций, занимающихся
вопросами, находящимися в компетенции социальной работы и комплексное
исследование.
63. Программы (концепции) служб и отделов социальной помощи и социального
развития предприятий и комплексное исследование.