ИСПАНИЯ ......................................................................................................................................................................... Дорогие друзья! Перед началом поездки прочитайте пожалуйста данную памятку, которая ознакомит Вас с особенностями пребывания в стране Регистрация на рейс начинается за 2 часа до вылета и заканчивается за 40 минут. Если Вы несвоевременно прибудете на регистрацию, авиакомпания вправе не принять Вас на борт самолета. По этой причине в пик сезона настоятельно рекомендуем приезжать в аэропорты заранее! При вылете Вам нужно при себе иметь: • Заграничный паспорт. • Авиабилет. • Страховой полис. • Ваучер, который является документом, подтверждающим Ваше право на проживание в отеле и дополнительные услуги, предусмотренные заказом. • Доверенность от родителей. Таможенные правила. В соответствии с действующим законодательством Украины, при пересечении границы гражданам разрешено без заполнения таможенной декларации вывозить денежные средства (иностранную валюту, гривны, а также дорожные чеки) эквивалентные 10000 USD. Пограничный, таможенный и санитарный контроль в аэропорту. Для туристов старше 20 лет разрешен беспошлинный ввоз: 200 сигарет или 250 г табака или 50 штук сигар, 1 л алкогольных напитков, косметики, парфюмерии, продуктов питания в пределах личной потребности. Очень дорогую ауди- видео-, теле- и фотоаппаратуру необходимо указывать в декларации. Запрещен ввоз: наркотиков, лекарств, содержащих большую дозу наркотических веществ, и оружия. Ввоз иностранной валюты неограничен. Вывозить разрешено сумму, эквивалент которой не более 5 000 USD на человека. Трансфер. Время перелета Киев - Барселона составляет около 3,4 часа. По прибытии Вы должны самостоятельно пройти паспортный, таможенный контроль и получить свой багаж. На выходе из аэропорта Вас будет встречать гид принимающей стороны с табличкой, на которой будет указано название компании или Ваши имя и фамилия (название компании принимающей стороны, а также контактные данные указаны в Вашем ваучере). Размещение в отеле. В день приезда расселение в номера осуществляется после 14:00. Распределение номеров является прерогативой администрации отеля. Драгоценности, деньги, документы рекомендуем хранить в сейфе, который находится в номере или на стойке регистрации. В день выезда до 12:00 необходимо освободить свой номер и оплатить дополнительные услуги. Багаж можно оставить в камере хранения отеля и оставаться на территории отеля до приезда автобуса или машины. При регистрации в отелях городов Барселона, Мадрид и Валенсия, а также в некоторых отелях на основных курортах побережья туристы обязаны (по требованию отеля) оставить залог в виде денежной суммы (количество определяется индивидуально каждым отелем, в среднем от 50 до 200 EUR) или копию кредитной карточки. Данную сумму или данные кредитной карточки отель берет как залог в счет будущих затрат туриста. Если у постояльцев не было трат в отеле, данная сумма возвращается туристу. Большинство отелей предлагают питание по системе «шведский стол», однако напитки во время питания (за исключением завтрака) оплачиваются дополнительно. Пользование бассейнами бесплатное. Пляжи. Муниципальные и бесплатные. Оплачивается только прокат лежаков (5-8 евро в день) и зонтиков (3-5 евро в день). В курортных зонах у туристов есть прекрасные возможности для занятий водными видами спорта. Время. Отстает от киевского на 1 час (континентальная Испания, Балеарские о-ва) и на 2 часа (Канарские о-ва). Язык. Испанский. Деньги. Евро (EUR), равный 100 евроцентам. В обороте банкноты номиналом в 5, 10, 20, 50, 100, 200 и 500 евро, а также монеты номиналом в 1, 2, 5, 10, 20 и 50 евроцентов. Обмен валюты возможен в банках и специализированных обменных пунктах (Cambio), а также в большинстве гостиниц (с небольшой надбавкой за проведение операции обмена). Выбирайте пункты, не взимающие комиссию за обмен (no comision). Кредитные карточки принимаются практически во всех магазинах, АЗС, ресторанах, кафе и отелях. Банки работают с понедельника по пятницу с 8:00 до 13:00. Климат. Испания омывается Средиземноморским морем и Атлантическим океаном. На всем побережье преобладает средиземноморский климат с жарким сухим летом, мягкой зимой и мягкими межсезоньями. Температура на северном побережье Испании всегда немного ниже, чем на юге. На Канарских островах - субтропический климат. Религия. Основная часть населения Испании - католики (около 75%). Население. Испания признана единой нацией, сформированной на основе различных исторических областей и этнических групп, основными из которых являются каталонцы (15,6%), андалусийцы (15,6%), кастильцы (11,1%), валенсийцы (9,7%). Телефон. Советуем Вам пользоваться кабинами и автоматами «Telefonica» (Испанской телефонной компании). Это значительно дешевле, чем звонить из гостиницы. Для оплаты используйте монеты или телефонные карточки (Tarjeta telefonica), которые можно приобрести в отеле или в табачных киосках. Для выхода на международную связь наберите 00, дождитесь гудка, наберите код страны и города, после чего набирайте номер вызываемого абонента. Справочная телефонной службы по Испании - 003, полиция - 091, муниципальная полиция - 092, срочная медицинская помощь - 061, пожарная служба - 080, служба точного времени - 093, справочная служба о городских улицах, движении автобусов, дежурных аптеках - 098. Посольство Украины в Королевстве Испания: +34 917 489 360. Транспорт. Сообщение между городами в Испании осуществляется в основном автобусами. Оплата проезда осуществляется в автобусе водителю (городской, пригородный транспорт) или билет приобретают на автовокзале (автобусы дальнего следования). На материковой части Испании широко развита железнодорожная сеть. К вашим услугам: пригородные электрички, региональные поезда, скоростные междугородные поезда, высокоскоростные междугородные поезда. Билет необходимо приобрести заранее на станции. В Испании не принято останавливать такси на улице: можно заказать машину по телефону из любого места (ресторан, гостиница, магазин и т.д.) либо дойти до специально оборудованной стоянки. Плата производится в соответствии с показанием счетчика. Однако существуют определенные услуги, не включенные в обыкновенный тариф. Например, провоз багажа, проезд в ночные часы (22:00-6:00), праздничные дни. Лучше предварительно поинтересоваться у таксиста о стоимости проезда. Прокат авто. Дороги в Испании по своему статусу подразделяются на национальные (бесплатные) шоссе, обозначаемые на картах и указателях буквой N, и автострады (платные) - знак АР на голубом фоне, стоимость проезда зависит от расстояния. Максимально допустимая скорость при движении по населенным пунктам 50 км/час, по национальным шоссе - 100 км/час, по скоростным трассам - 110 км/час. Чтобы арендовать автомобиль, необходимо водительское удостоверение со стажем от 1 до 3 лет и быть старше 25 лет. Некоторые фирмы просят оставить депозит, который затем возвращается. В основном арендовать машину в Испании вы можете только при наличии кредитной карточки. Оплата стоянки производится при парковке машины. Магазины. Большинство магазинов обычно работают с понедельника по субботу с 9:00 до 13:00 и с 16:00 до 20:00. Крупные универмаги, например, такие как «El Corte Ingles» - с 10:00 до 21:00 без перерыва; так же работают и крупные супермаркеты. Распродажи (Rebajas) в Испании бывают два раза в год: зимой - с 7 января до конца февраля и летом - с 1 июля до конца августа. Чаевые. Система чаевых распространяется на услуги официантов в барах и ресторанах, горничных в отелях, водителей такси и гидов и составляет 5-10% от стоимости заказа. Оплата чаевых не является обязательной. Рестораны. Многие рестораны работают до 24:00, а некоторые - до 3-4 часов утра. У входа в ресторан вывешивается меню, как правило, с фотографиями предлагаемых блюд. Испанская кухня славится великолепными рыбными и мясными блюдами. Правила поведения и безопасности: • Не нарушайте правила безопасности, установленные авиакомпаниями, транспортными организациями, гостиницами, местными органами власти. • Не приносите на пляж полотенца или инвентарь из номера без разрешения персонала, во многих отелях запрещается выносить из номера полотенца на пляж или к бассейну. • Начиная с 1 ноября 2012 г. в Каталонии вводится туристический сбор. Данный сбор оплачивается непосредственно клиентами напрямую в отель. • Паспорт (или ксерокопию паспорта), визитную карточку отеля носите с собой. • При возникновении транспортных аварий, конфликтов с полицией, другими органами местной власти необходимо поставить в известность представителя принимающей стороны или сотрудников Посольства/консульства Украины. • Возьмите в путешествие индивидуальную аптечку с необходимым Вам набором лекарств. Многие лекарства имеют за рубежом другие наименования. • Не рекомендуется носить с собой большие наличные суммы. Соблюдайте осторожность и не оставляйте вещи без присмотра. Автомобили советуем оставлять на охраняемых стоянках и в гаражах отелей, и не оставлять ценные вещи в машине на виду. • Если в номере имеется мини бар, то все напитки и закуски, взятые из него, должны быть оплачены. • Уважайте традиции страны, в которой Вы находитесь. В случае потери паспорта сразу же поставьте в известность своего отельного гида или старшего гида в регионе, котором отдыхаете. Следуйте четко по их инструкциям. По всем возникающим вопросам во время пребывания в Испании обращайтесь к Вашему гиду или связывайтесь с офисами принимающей стороны. Желаем Вам приятного отдыха и незабываемых впечатлений!