Подходы к анализу факторов эффективности деятельности

Подходы к анализу факторов эффективности деятельности предприятия малого
бизнеса
К. э. н., доцент С. А. Мироседи, М. В. Алпатова
Волжский политехнический институт (филиал) Волгоградского государственного
технического университета, г. Волжский
Роль субъектов малого бизнеса в современном мире трудно переоценить.
Формирование малых рыночных структур во всех без исключения отраслях и сферах
экономики страны отвечает мировым хозяйственным тенденциям экономических
процессов, так как во всех странах мира в сфере малого бизнеса действует очень большое
число небольших предприятий самого разнообразного профиля практически во всех
отраслях.
Малые предприятия эффективны не только в потребительской сфере, но и как
производители отдельных узлов и малых механизмов, полуфабрикатов и других
элементов, необходимых для производства конечной продукции, выпуск которых
невыгоден крупным предприятиям. Именно поэтому проблема анализа факторов
эффективности предприятий малого бизнеса актуальна в настоящее время.
Чем сложнее организация, тем больше необходимо показателей, характеризующих
ее эффективность, и тем труднее становится их понимание. С малыми предприятиями
ситуация обстоит, казалось бы, проще. Однако, на данный момент это не так, поскольку
методы оценки и прогнозирования обстановки, выработки и реализации оптимальных
решений в области функционирования предприятий малого бизнеса применительно к
современным российским условиям характеризуются недостаточной научной
проработанностью.
Не существует до конца разработанного универсального подхода к анализу
факторов эффективности деятельности малых предприятий. Кроме того, имеются и
значительные сложности в получении необходимой для реализации процесса управления
информации о состоянии таких предприятий и других факторах, влияющих на их
развитие, да и само понятие эффективность настолько многогранно, что появляется
сложность в его определении.
Существует несколько подходов к анализу факторов эффективности деятельности
предприятия: традиционный, комплексный, системный и другие. Для анализа факторов
эффективности деятельности предприятия малого бизнеса в данной работе будем
придерживаться системного подхода, согласно которому эффективность – сложная
многогранная экономическая категория, связанная с многообразием результатов труда и
влияющих на них факторов. Системный подход позволит дать наиболее объективную
основу для оценки эффективности предприятия, а также определения вклада каждого из
факторов.
Обеспечение эффективности деятельности любого предприятия, в том числе и
субъекта малого бизнеса, представляет собой сложный и динамичный процесс,
осуществляющийся под воздействием факторов различных уровней и характера.
Следует отметить, что все факторы тесно взаимосвязаны между собой и влияют
друг на друга. Для предприятия малого бизнеса процесс взаимодействия факторов проще,
поэтому не возникает проблемы масштаба при их определении, в отличие от крупных
предприятий.
Существует множество подходов к классификации факторов, определяющих
эффективность деятельности предприятий малого бизнеса. Сегодня, на наш взгляд,
важным является их разделение на группы: финансовые и нефинансовые факторы.
Традиционно на предприятиях применяется анализ финансовых факторов, но в
настоящее время в деятельности предприятия все большее значение приобретают
нефинансовые факторы, характеризующие качество, инновационность производства,
уровень развития персонала и т.д. Каждый из приведенных показателей зависит от ряда
взаимосвязанных
факторов.
Предприятию, стремящемуся
повысить
уровень
эффективности необходимо решить два важных вопроса: во-первых, разработать
соответствующие показатели и инструменты их измерения, а во-вторых, создать такую
систему, которая мотивировала бы к достижению целевых показателей как предприятие в
целом, так и отдельных его сотрудников.
Анализ факторов эффективности предприятия малого бизнеса, в отличие от
крупного, должен основываться на простом, доступном алгоритме, использовать
имеющуюся на предприятии информацию и максимально точно учитывать особенности
данного предприятия. Предлагается следующий алгоритм действий: опираясь на
системный подход, выделить группы финансовых и нефинансовых факторов,
определяющих развитие именно данного конкретного предприятия, проверить их на
соответствие вышеприведенным критериям, определить их целевое значение, а далее, на
основе факторов проводить анализ соответствия их уровня целевому уровню и вносить
корректировки в процесс развития предприятия.
Опираясь на предложенный алгоритм, в рамках системного подхода был проведен
анализ факторов эффективности деятельности малого производственного предприятия
ООО «Городские окна» г. Волжского, занимающегося изготовлением и установкой
пластиковых окон. В качестве финансовых показателей были выбраны традиционные
показатели финансовой отчетности и проведен анализ на соответствие их нормативным
значениям. Также были выделены такие нефинансовые показатели, способные повысить
будущий уровень эффективности деятельности предприятия, как качество производства и
услуг (соответствие его стандарту), уровень инновационного развития, компетентность
персонала. Нефинансовые показатели были оценены методом экспертных оценок по
шкале от 0 до 5.
По итогам проведенного анализа были выделены финансовые факторы, не
удовлетворяющие нормативным значениям, а также
нефинансовые факторы, не
набравшие максимальное количество баллов. Принято решение устранить негативное
влияние выявленных факторов, что нашло отражение в стратегическом и тактическом
планах предприятия. А именно, фактор «инновационное развитие», набравший 3 балла из
5, показал, что необходимо усовершенствовать процесс производства и установки окон,
сделать его более современным. Был разработан ряд мероприятий, позволяющих
осуществить намеченную цель, к наиболее важным из них можно отнести установку
нового оборудования и обучение персонала. Из числа финансовых показателей,
значительно превышающих нормативное значение и отрицательно влияющих на
эффективность деятельности предприятия, выделен такой показатель как уровень
дебиторской задолженности. Из сложившейся ситуации, когда предприятие отвлекает
часть своих ресурсов на довольно длительный срок и тем самым снижает эффективность,
был найден выход: разработка новой политики управления дебиторской и кредиторской
задолженностью.
Данный алгоритм является простым и доступным для любого предприятия малого
бизнеса и позволяет быстро и четко корректировать процесс управления факторами
эффективности деятельности предприятия малого бизнеса, принимать своевременные
управленческие решения.