СЛОВО РЕДАКТОРА Вперёд, к корпоративным праздникам! Здравствуй, наш постоянный Читатель! Команда Кадрово-Консалтингового Центра «Альянс» предлагает вам этот номер газеты для того, чтобы поднять Тебе настроение! Ты можешь выбрать забавные розыгрыши и весёлые конкурсы для своей компании, в которой Ты работаешь, для своей семьи или друзей, с которыми Ты будешь праздновать встречу Нового года! Поскольку наш тираж увеличился в 16 раз по сравнению с прошлым годом, мы решили не менять материал частично, а повторить его, так как на наш взгляд там действительно много забавных предложений и идей для проведения корпоративных вечеров. А вот новости из компаний – свежие ☺. Спасибо тем, кто откликнулся на нашу просьбу и поделился своим опытом проведения новогодних party (вечеринок). Приближающийся Новый Год – это еще и корпоративная вечеринка, а значит, отличный повод неформально пообщаться с коллегами и начальством. Любой офисный праздник в некотором роде продолжение деловой жизни. Поэтому даже в теплой, непринужденной обстановке стоит соблюдать нехитрые правила поведения. Об этом и о многом другом читайте в декабрьском выпуске газеты “STAFF.KA”. И пусть Вам сопутствует удача, и работа приносит УДОВОЛЬСТВИЕ! STAFF.KA ДЕКАБРЬ 2011 2 Любовь Мелентьева Новый Год к нам мчится… Цель проведения корпоративной вечеринки – создание комфортной и дружественной атмосферы в коллективе, укрепление отношений в команде, что сейчас именуют красивым словом “тимбилдинг” (teambuilding). Бесспорно, это подходящий случай продемонстрировать достижения компании, ее отношение к своим сотрудникам, а также прекрасная возможность для веселья, обмена позитивными эмоциями и запоминающегося отдыха. Имейте в виду, что равнодушный отказ от веселого собрания коллег и совместного празднования, да еще со словами «что я там забыла?» или «не пойду, мне не интересно», несомненно, вызовут негативную реакцию сослуживцев. Проигнорировав вечеринку, особенно корпоративную, можно готовиться к тому, что к вам прилипнет ярлык человека, пренебрегающего коллективом. Но если Вы, все же, категорически не настроены на party, причина неявки должна быть архи-уважительной (!). Стиль как визитная карточка Основное правило при выборе имиджа для вечеринки – соответствие внешнего облика времени и обстоятельствам. В одном из интервью Валентин Юдашкин призвал деловых людей, работников всевозможных бизнес-структур, не сливаться с коллегами в стиле одежды, не терять своей индивидуальности, а по возможности проявлять ее, хотя бы на совместных праздниках. И все же вечеринка, проводимая в офисе, предполагает, что вас образ, сложившийся в глазах коллег, будет сохранен. Психологи и стилисты в один голос утверждают, что в данном случае резкая смена имиджа, например, превращение из деловой леди в «секс-символ организации», вызовет шок и неприятие у сослуживцев. И слыть вам после этого «эксперимента» дамой, с которой нельзя иметь серьезных отношений. Таким образом, под удар ставиться ваш дальнейший карьерный рост. Неуместна и демонстрация королевских драгоценностей – увесистых серег, массивных перстней и прочего. Их стоимость не должна превышать вашего ежемесячного дохода, иначе это может подтолкнуть руководство к размышлениям: «А стоит ли повышать сотруднику с нового года оклад?» Ну, и, несомненно, вам будут обеспечены такие «спецэффекты», как завистливый шепоток за спиной. STAFF.KA ДЕКАБРЬ 2011 3 «Одеваясь на новогоднюю вечеринку, придерживайтесь золотой середины, балансируйте между корпоративным стилем и собственной индивидуальностью» Знатоки стиля советуют надеть на офисную вечеринку обычный деловой костюм или одежду в стиле “кэжуал” (casual), а сделать их немного фривольными позволят всевозможные аксессуары и детали: яркая бижутерия, косынка, цветная блузка или юбка оригинальной модели.Это особенно удобно, если утром вы работаете, а вечером того же дня идете на party. Можно, конечно, принести вечерний наряд с собой и надеть его перед торжеством. Но помните: вы не должны выглядеть провокационно. Открытый живот и сексуальное декольте главного бухгалтера вызовет недоумение окружающих, так же как и оранжевый клоунский костюм валютного дилера. Если новогодняя party проходит в ресторане, можно позволить себе облегающее платье с декольте или открытой спиной, длинные перчатки, сумочку из бисера, а также яркий макияж. Здесь роскошные туалеты и украшения будут уместны, и оценены по достоинству. В общем, одеваясь на новогоднюю вечеринку, придерживайтесь золотой середины, балансируйте между корпоративным стилем и собственной индивидуальностью, чтобы не оскорбить своим нарядом чужого вкуса и вызвать восхищение вашим собственным умением прекрасно выглядеть. Правила хорошего тона На подобных “пати” (party) будут уместны некоторые правила, соблюдения которых, конечно, не обеспечит вам стремительной карьеры, но, по крайней мере, не будет препятствовать ее развитию. Обычно корпоративные вечеринки устраивают в офисе и только для “своих”. Празднуют их всем коллективом, начиная от шефа и заканчивая уборщицами. Супруги, дети и возлюбленные сотрудников на таких party обычно не присутствуют. Тон торжествам, как правило, задает начальник. Это совершенно не значит, что он обязан быть тамадой, но выступить с приветственным словом, поблагодарить коллектив за старание – его первейшая обязанность. Достойное поведение шефа благотворно влияет на атмосферу мероприятия. На такой вечеринке и сотрудники не позволяют себе переходить грань приличия. Не стоит говорить о работе. На подобных праздниках принято обсуждать вопросы нейтральные: кулинарные пристрастия, хобби, семейные темы (в этой теме, однако, нужно проявлять некую умеренность). Уместным будет припомнить какие-то веселые случаи, интересные всем присутствующим. Считается плохим тоном откровенничать, «выворачивая наизнанку», злословить, критиковать общих знакомых, родственников, сослуживцев, начальство, распространяться о своих болезнях и проблемах, говорить о людях, неизвестных собеседнику, рассказывать фривольные анекдоты, повествовать о катастрофах и чрезвычайных происшествиях. STAFF.KA ДЕКАБРЬ 2011 4 Нельзя концентрировать внимание окружающих только на себе – праздник организован для всех сотрудников компании. Постарайтесь воспользоваться праздничной обстановкой, чтобы выказать присутствующим дружеское расположение, продемонстрировать свои таланты (например, спеть под собственный аккомпанемент), которые, быть может, в рабочее время трудно проявить. Не следует переходить грань и напрашиваться к сослуживцам или начальству в близкие друзья. Даже на самом беззаботном корпоративном празднике не забывайте: вы находитесь на работе. И запомните: излишняя скованность делает ситуацию театральной, а излишняя простота близка к отсутствию культуры. Руководствуйтесь чувством меры и старайтесь оставаться собой. Служебные роли лучше оставить для работы. В неофициальной обстановке люди социально равны. Но, все же, старайтесь избегать панибратства, даже если руководство расположено к самому дружескому общению. Будьте сдержаны, отбросьте желание показать, что вы всегда готовы к «труду и обороне», и не пытайтесь требовать у подвыпившего начальника прибавку к жалованью или дополнительный отпуск. Увы! Даже если вы действительно добьетесь желаемого, у шефа на следующий день может остаться в голове невеселая мысль «Кто же это зудел у меня весь вечер под ухом?». А если он, чего доброго, вспомнит, что это были именно вы, о беспечной жизни можете забыть. Помните: карьера достигается усердием в работе, а не лестью за праздничным столом. «Помните: карьера достигается усердием в работе, а не лестью за праздничным столом» В атмосфере праздника у людей частенько слабеют внутренние барьеры, и многих тянет пофлиртовать с коллегами противоположного пола. Не забывайте, легкомысленное поведение и открытые заигрывания, переходящие в приставания, приятны не всем. С корпоративной вечеринки не принято уходить раньше руководства. Когда шеф решает, что его присутствие мешает разгуляться фантазии подчиненных в полной мере, он тихонько, по-английски уходит. Следом испаряются его замы, потом – замы замов и т.д. Приятного вечера! С уважением, Любовь Мелентьева STAFF.KA ДЕКАБРЬ 2011 5 Ирина Пономарёва, ККЦ Альянс Дружеские советы от Ирины Пономарёвой Новый год в нашей стране чувствуется уже числа 10 декабря. Праздничная лихорадка захватывает торговые центры, улицы, прохожих и конечно компании. Все грезят предстоящим праздником: как дома, так и в стенах офиса. На фото: Ирина Пономарёва Женская половина обсуждает наряды, макияж, прически. Мужская половина обсуждает… Наверное, тоже что-то обсуждает. Приподнятое настроение, гонка за подарками и конечно же работа, которую никто не отменял, но сама она, видимо по личной инициативе, отошла на второй план. Пока весь коллектив справляется с навалившимися заказами, планами, отчетами, отдел по работе с персоналом как всегда напрягает мозги. Конечно, перед ними стоит нелегкая задача, в очередной раз удивить всех и каждого. Есть четкая цель: Закончить трудовой год ярко, необычно, весело и по возможности не повторяясь. Задача не из лёгких, но мы, HRры, не ищем лёгких путей! И именно поэтому, уже с ноября, начинаем продумывать и записывать все ходы. Наша газета – не исключение! Прошлый Новый год мы решили провести своими силами: со своими друзьями, подругами и их друзьями! Вопрос решили положительно, отказавшись от наемного ведущего, звукооператора, фотографа и концертной программы. Всё сделали сами. Заранее провели такую работу: 1. Определили место проведения и дату 2. Утвердили время начала и продолжительности (5 часов) 3. Огласили список номеров вечера, которые необходимо подготовить коллективу. Танец 2 шт. Вокал 2шт. Эстрадная миниатюра 1шт. Пародия 2шт. По данному списку отделы компании и частные личности выбрали себе то, что им по душе и то, что они в силах сделать, а потом и исполнить. Всё было СУПЕР! Особенно новогоднее купание! Ведь место для проведения мы выбрали отличное: на улице – минус 35, а в источнике – плюс 60! STAFF.KA ДЕКАБРЬ 2011 6 Галина Сухова, ККЦ Альянс ГАЛИНА СУХОВА ПРЕДЛАГАЕТ… Существуют А что, если организовать организовать корпоративный новогодний вечер, задействовав всех сослуживцев? различные способы проведения новогодней вечеринки в компаниях. Обычно организаторами данного мероприятия являются 2-5 человек. В то время как одни проводят конкурсную и развлекательную программы, переживают за музыку, аппаратуру, все ли идёт правильно, другие отдыхают. Или, другой пример, компании заказывают профессиональны ведущих с конкурсными программами и зачастую бывают разочарованы и не особо довольны вечером. А что, если организовать корпоративный новогодний вечер, задействовав всех сослуживцев? Ведущий заранее предлагает сотрудникам компании различные роли: дед мороз, снегурочка, гадалка, джин, фея, кот в сапогах (вариации могут быть различные), на основе чего составляется сценарий. Не роли распределяются по сценарию, а сценарий готовится на основе ролей. Отличие данного сценария от других заключается в том, что каждый не просто задействован в празднике и активно в нем принимает участие, а также что именно придумал каждый его участник. Это будет сюрпризом для остальных. И писать сценарий можно схематично или вообще не писать, а действовать как модератор в телепрограмме «Южное Бутово», где он даёт задания спонтанно. Чем не парад Звёзд? ☺! Счастливого Нового Года! STAFF.KA ДЕКАБРЬ 2011 7 Светлана Амосова, ККЦ Альянс ПРЕДЛОЖЕНИЯ ОТ СВЕТЛАНЫ АМОСОВОЙ «Каким же будет наш корпоратив?» Бывали ли в вашей жизни случаи, когда вы очень сильно чего-то ждали, а потом так же сильно разочаровывались в достигнутом? Наверняка, такое происходило. Все дело в том, что мы часто надеемся, что все как-то устроится и без нашего участия, и забываем о подготовке. Декабрь - время подготовки к празднованию Нового года. «Каким же будет наш корпоратив?»,- думают многие. Вот несколько примеров оригинальных вечеринок я предлагаю Вам: Вариант 1. «Мандариновая вечеринка» Традиционно Новый год ассоциируется с запахом хвои и мандариновым ароматом. В то же время зимой не хватает ярких цветов. В ходе мероприятия все гости участвуют в создании сказочной страны «Мандариния», наполненной яркими красками и позитивными эмоциями. Участники и победители «мандариновых» конкурсов назначаются министрами «Мандаринии» и получают шуточные сертификаты. Зал украшен оранжевыми воздушными шарами и мандаринами. Гостей встречают жители страны «Мандариния» в ярких костюмах и раздают всем значки-«мандаринки». А наполняемость для программы вы сможете найти в этом выпуске нашей газеты. Вариант 2. «Стильный Новый год» или «Стиляги – 2012» Гостей встречает «странный субъект», который предлагает купить чехословацкий галстук или польские цветные колготки. В зале молодые люди и девушки – стиляги – создают праздничную атмосферу, фотографируются с приходящими гостями. Когда все гости в сборе, ведущий начинает праздничную программу и предоставляет слово руководству для поздравления. Потом неожиданно начинает звучать заводная музыка, и в зале появляются стиляги 60-х в полном составе. Они поднимают на танец несколько человек и показывают вместе с ними мастер-класс по рок-н-роллу. Позже стиляги устраивают танцевальный конкурс между двумя парами перед всем залом. Весь вечер гостей в компании стиляг снимает фотограф. Ведущий проводит аукцион по продаже стильных вещей сотрудников со своими историями (галстук, модная шляпка и т.д.). В финале праздника гостей ожидают два сюрприза: авторский торт «виниловая пластинка» и фейерверк из конфетти. STAFF.KA ДЕКАБРЬ 2011 8 Вариант 3. «Новогодний Оскар» Лучший способ подвести итоги уходящего года – отметить успехи и достижения сотрудников организации. Самая удачная форма для проведения подобного мероприятия – церемония награждения в виде вручения премий/подарков/грамот, а самый яркий пример церемонии – «Оскар». Красная ковровая дорожка, вспышки фотокамер, элегантные вечерние туалеты и приветственный коктейль на встрече гостей. Разработка и создание видеороликов под каждую номинацию и главная интрига вечера – вскрытие конверта с именем лучшего сотрудника и/или отдела года. Вариант 4. «Голубой огонек» Гости, собираясь в зале, оказываются в телевизионной студии, где проходят съемки популярной новогодней передачи – «Голубой огонек». На съемочной площадке царит праздничная атмосфера: последние приготовления к записи передачи остались позади, а впереди пять часов приятного времяпрепровождения, веселья и праздника. В этот вечер на сцене «Новогоднего огонька» выступят не только известный ведущий и популярные артисты, но и новые коллективы из сотрудников компании. На большом экране будут транслироваться поздравления от руководства/партнеров (поздравления записываются заранее) компаниии лучшие моменты из телепередач. Все происходящее в студии, включая интервью зрителей и выступающих, будет записано на камеру и послужит материалом для создания видеофильма «Голубой огонек». Зал стилизуется под телестудию «Новогоднего огонька», наполненную новогодними декорациями, осветительными приборами и кинокамерами. Вариант 5. «Кругосветный Новый год» Встретить четыре разных Новых года, вместо привычного одного поможет Вам программа «Кругосветный Новый год». Программа вечера состоит из четырех блоков, в которых отражена особенности встречи Нового года различных стран, включая стилизованные шоу-номера. Воспользовавшись новогодними тостами, поздравлениями и конкурсами, вы сможете сами написать веселый и незабываемый сценарий на свой Новый год. Внизу я привожу лишь некоторые конкурсы, которые освежат ваш праздник. Не забывайте, что есть масса традиционных забав, и на них вы всегда можете взглянуть по-новому: прятки, жмурки, шарады, фанты, «горячо — холодно», буриме и так далее. Веселье в вашей компании — это ваша фантазия, выдумка и желание хорошо провести время! Снеговик в доме Как правило, в каждом доме под Новый год устанавливается новогодняя ёлка. А вот слепить из снега в домашних условиях снеговика или снежную бабу – дело довольно хлопотное. Поэтому для данного конкурса лучше использовать не снег, а большие белые полиэтиленовые пакеты, заполненные газетами для придания им объема, или, что еще проще, воздушные шарики. Для скрепления всего этого в единую конструкцию можно использовать нитки и скотч. Побеждают те, чья скульптурная композиция выглядит наиболее оригинально. «Скульпторы» могут прокомментировать выполненную ими фигуру: дать ей название, придумать историю про ее жизнь и так далее... Нелегкая жизнь сороконожки Участники данной игры выстраиваются в общую колонну, в затылок друг другу, берут впереди стоящего за талию и садятся на корточки. Ведущий предлагает участникам, игры представить себе нелегкую жизнь сороконожки и показать, как сороконожка спит, просыпается, зевает и потягивается, поднимается, умывается, делает утреннюю зарядку и пробежку, завтракает, прихорашивается, танцует и так далее. Смысл данной забавы в том, чтобы вес задания гости выполняли, не отрывая рук от талии партнера, как если бы они все были одним существом – сороконожкой. STAFF.KA ДЕКАБРЬ 2011 9 Имитации Для этого конкурса вам потребуются элементы костюмов, характерные для того или иного популярного эстрадного исполнителя, а также записи его песен. Участник . конкурса подходит к большой коробке, в которой сложены костюмы, засовывает туда руку (подглядывать нельзя) и достает определенный предмет туалета. Ведущий (если, конечно, играющие сами не догадались, какому именно исполнителю принадлежит тот или иной предмет) объясняет, на кого будет делаться пародия. Затем включается фонограмма, и участник, без подготовки, сразу, должен войти в роль и исполнить песню. Побеждает тот, чье исполнение будет признано наиболее искусным. Вот примерный набор необходимых атрибутов: черная шляпа (М. Боярский), очки (А. Укупник, И. Корнелюк...), шаль (Бабкина, Кадышева.,.), кепка (Г. Сукачев), рыжий парик (А. Пугачева) и так далее. «Этот предмет нужен, чтобы...» Ведущий называет участникам любой предмет (например, одеяло, ручка и т. п.), а те должны по очереди говорить, как можно применять загаданную вещь, начиная фразу со слов: «Этот предмет нужен, чтобы...» Игра становится интересной, когда все очевидные функции вещи заканчиваются и приходится придумывать их на ходу. Проиграл тот, кто не смог придумать применение вещи. Чем абсурднее применение, тем смешнее гостям. ☺ Фанты Старая и всем знакомая игра, которую вы можете немного изменить. Участники могут доставать из «шапки» фанты со смешными заданиями: изобразить животное - символ наступающего года, спеть новогоднюю песню, громко позвать Снегурочку и т. д. Это, так скажем, традиционный подход к этой игре. Но можно немного видоизменить смысл «Фантов». Напишите на листочках различные состояния человека, но постарайтесь подобрать только оригинальные и забавные. Например, «щенячий восторг», «бурный расколбас», «томная задумчивость» и т. д. Игрок, вытянувший фант, должен изобразить написанное без слов, а остальные участники — угадать, что же он показывает. Ох уж эти сказочки! Ох уж эти сказочники! Этот конкурс развивает ораторские навыки и творческие способности участников. На карточках нужно написать названия разных сказок (например, можно взять «Колобка», «Красную Шапочку», «Спящую красавицу» и т. д.). Каждый игрок вытаскивает по одному листочку и вспоминает сюжет доставшейся ему сказки. Затем участники должны рассказать то, что вспомнили, собравшимся, но при этом должны придерживаться определенного жанра (который тоже может быть написан на карточке). Например, «Красная Шапочка» по-иному зазвучит в жанре детектива, «Спящая красавица» или «Белоснежка» — в жанре мелодрамы. Выигрывает самый изобретательный рассказчик. Ярмарка-продажа мужчин Для проведения этого конкурса понадобится не меньше трех мужчин, для каждого из них выбираются «продавцы»: одна или несколько женщин. В качестве реквизита нужно предоставить участникам яркие платки, куски ткани, различные украшения, косметику. Первая задача девушек — нарядить свой «товар» как можно лучше и оригинальнее. Можно создать какой-нибудь узнаваемый образ: например, Казановы. На выполнение этого задания отводится не более 3—5 минут. Затем «продавцы» должны прорекламировать «продукт» потенциальным покупателям, они могут даже провести импровизированный аукцион. Команда, которая лучше всех справилась с задачей получает приз. STAFF.KA ДЕКАБРЬ 2011 10 «Показать слона» Очень смешной, но достаточно жесткий розыгрыш. Ведущий затевает всем известную игру: нужно загадать животное, изобразить его без слов, а все собравшиеся должны понять, кого изображает участник. Ведущий выводит ничего не подозревающую жертву за дверь и объясняет, что нужно будет показать слона (или любое другое животное, которое достаточно просто изобразить). При этом нужно успеть сообщить оставшимся, что игрок будет изображать такое-то животное, а их задача — ни в коем случае не называть, «не угадывать», предлагая любые другие версии. Далее какое-то время можно наслаждаться видом удивленного участника, который никак не может понять, то ли он сам плохо изображает слона, то ли никто никогда не видел это животное. Главное — не мучить жертву слишком долго. Новогодний словарь Нужно подготовить заранее карточки со всеми буквами алфавита, кроме Й, Ь, Ъ, Ы, и непрозрачную емкость. Ведущий объявляет о подготовке к печати Специального Праздничного Словаря. Каждый участник по очереди достает по одной карточке и тут же называет слово новогодней тематики, начинающееся на извлеченную букву. Желательно также совместно со всеми играющими придумать смешное толкование этому слову. Все понятия записываются, чтобы потом можно было в память о торжестве создать Словарь. Прыжок в будущее Нарисуйте заранее «шкалу»: нужно превратить длинную полоску бумаги (можно использовать обои или туалетную бумагу) в эдакую большую «линейку», т. е. разметить ее в сантиметрах или дециметрах. А теперь подключите вашу фантазию и около каждой отметки напишите какое-нибудь новогоднее пожелание или предсказание. Будет замечательно, если вы сочините что-нибудь юмористическое. Участники должны будут прыгнуть с места в длину, посмотреть, на сколько они прыгнули, и узнать, что ждет их в следующем году. Естественно, чем дальше прыгнет гость, тем более лестные предсказания он должен увидеть рядом со своей отметкой. Буду рада, если при проведении своего корпоратива, Вы воспользуетесь моей подборкой сценариев и конкурсов. Готовьтесь, празднуйте, веселитесь. И не забудьте поделиться впечатлениями от проведенного торжества. Удачи Вам, и пусть дед Мороз в этом году тоже будет оригинален с выбором подарка для вас лично ☺!!! STAFF.KA ДЕКАБРЬ 2011 11 Елена Тюрнева, ККЦ Альянс «Каждый из нас считает, что разбирается в людях лучше других. Хотите проверить себя?» Чем сегодня удивишь современного менеджера? Уже привычными корпоративными играми? Банкетом со звёздами? Вряд ли, да и звёзды на фоне кризиса не столь ярко сияют. А вот новая, популярная игра "Мафия", не требующая ни особой подготовки, ни физических усилий, вполне может быть стержнем яркого и эффективного корпоративного праздника! Каждый из нас считает, что разбирается в людях лучше других. Хотите проверить себя? Мафия - салонная командная психологическая пошаговая ролевая игра с детективным сюжетом, моделирующая борьбу информированных друг о друге членов организованного меньшинства с неорганизованным большинством. Завязка сюжета: жители города, обессилевшие от разгула мафии, выносят решение пересажать в тюрьму всех мафиози до единого. В ответ мафия объявляет войну до полного уничтожения всех порядочных горожан. Базовый сценарий новогоднего корпоративного праздника в стиле «МАФИЯ» Длительность: до 6 часов. Место проведения: любые подходящие залы. Концепция: «МАФИЯ» - игра политиков и бизнесменов, руководителей и специалистов, предприимчивых людей и просто всех тех, кто чувствует в себе силы бороться и побеждать. «МАФИЯ» не требует никаких специальных знаний, кроме знания человеческой природы. Она не требует никакой силы, кроме силы ума и убеждения. Действующие лица: - Ведущий торжества в образе «Мэра города» (кандидатура по согласованию). - Двое костюмированных артистов - Ведущих самих игр в соответствующих сценарию образах («Шляпы, рубашки, подтяжки» или образы иной стилистики от «Барокко» до «СССР» в соответствии с индивидуальным сценарием торжества - Любые артисты других жанров, выступления которых органично вплетаются в ткань согласованного, индивидуального сценария торжества. Развитие действия: **.00 – Начало сбора гостей. «Мэр города» встречает прибывающих гостей и знакомится с ними. До банкета он прорабатывает с Заказчиками весь список гостей или, по крайней мере, «ключевых людей», о которых есть что сообщить - какие-то характеристики личности, курьёзы, хобби и т. п. Это позволяет ему во время встречи показать свою осведомлённость о достоинствах людей, что существенно облегчает задачу по созданию дружественного контакта. При этом он помогает гостям найти свои места за двумя игровыми столами, которые уже полностью приготовлены к началу игр. Ведущие игр в согласованных образах занимают свои места, звучит согласованная фоновая музыка, на столах расставлены именные таблички игроков. STAFF.KA ДЕКАБРЬ 2011 12 Сервирована фуршетная линия с лёгкими закусками и устроена коктейльная станция под управлением бармена, тоже костюмированного в стилистике торжества. **.25 - Под торжественную музыку «Мэр города» (основной Ведущий) призывает гостей наполнять свои бокалы и, пока это происходит, произносит заранее составленную с учётом стилистики торжества и специфики компании речь, которую он завершает первым, заздравным тостом и приглашает всех собравшихся к игровым столам. При этом Ведущий объясняет участникам схему проведения «МАФ-чемпионата», каждый раз составляемую индивидуально в зависимости от численности гостей и прочих условий. **.30 – Далее следует «МАФ-чемпионат», состоящий из согласованного числа игр с участием всех или части (по согласованию) гостей, между играми которого, в частности, происходит: - Руководитель компании поздравляет коллектив. В конце его речи начинают «бить Куранты» и зал оглашается выстрелами шампанского и звоном бокалов. Новый Корпоративный год наступил! - Основной Ведущий («Мэр города») проводит два – три конкурса или застольные викторины, выдержанные в стилистике праздника и вовлекающие гостей в интерактивное общение. - Дополнительные приглашённые артисты (если таковые будут) выступают со своими согласованными номерами – отделениями. - Награждение части сотрудников за рабочие успехи уходящего года и т.п. **.00 – Завершение «МАФ-чемпионата». Награждение девяти самых успешных по итогам «МАФ-чемпионата» игроков памятными призами и торжественное формирование из них супер-команды «MAF-DREAM-TEAM»! **.10 – Торжественное появление праздничного торта, выполненного в форме, соответствующей стилистике торжества. **.20 – Во время «десертного отделения», Ведущий представляет вниманию гостей фото слайд шоу из снимков, сделанных во время программы вечера, на которых запечатлены в первую очередь сами гости, участвующие в играх. **.30 – Завершение активной части программы. Дуэт со-Ведущих прощаются с гостями, звучит финальный сет танцевальной программы. Фотограф также завершает свою работу. **.00 - Завершение программы. Основной Ведущий и бармен заканчивают свою работу. Гости постепенно расходятся под спокойную, фоновую музыку. STAFF.KA ДЕКАБРЬ 2011 13 Любовь Мелентьева Весёлый калейдоскоп от Любови Мелентьевой В начале вечера можно оговорить условия, что все присутствующие мужчины – Деды Морозы, а все женщины – Снегурочки. Конкурс Дедов Морозов №1 Конкурс Снегурочек №1 Реквизит : 2 банана. Реквизит: 200 г. крупных леденцов типа «барбарис» Два игрока встают друг против друга. Рядом с каждым на столе лежит банан. По команде надо схватить банан, быстро его очистить и съесть! Конкурс Дедов Морозов №2 (на ловкость) Реквизит: 4 ложки и 2 мандарина. Играют парами. Оба игрока держат по ложке в каждой руке. В правой ложке – мандарин. Цель игры – сбросить мандарин противника, но при этом удержать свой, среди проигравших проводится ещё турнир, самому неловкому – приз! Две Снегурочки встают рядом, по очереди берут из кулька конфетку, разворачивают и кладут в рот, после этого должны четко сказать сопернице «сладкоежка-барабашка» и так по очереди, пока кто-нибудь не сможет отчетливо произнести эти два слова. Конкурс Снегурочек №2 Реквизит : Из простой резинки сшивают кольца 30-40 см. 6-7 резиночек. Все претенденты на звание Снегурочки надевают эти кольца на талию. По команде приглушается свет, включается медленная музыка, и девушки начинают, как можно эротичнее снимать резиночку через ноги. Самой эротичной вручается титул Мисс стройная и приз. И она покидает конкурс, т.к. Снегурочка должна быть скромной!!! STAFF.KA ДЕКАБРЬ 2011 14 Игра Снежки Реквизит: заранее скатать из бумаги А-4 (черновиков) примерно 60 комочков. Все участники встают в две шеренги – лицом друг к другу. Между ними проводится линия. В каждую команду отдают по 30 «снежков», по команде (под веселую музыку)каждая команда должна выкинуть шарики со своей территории. Игра проводится 3-4 минуты. Конкурс танцевальный Реквизит: кассета с подобранной музыкой (по 60 сек) Играют в игру парами М-Ж. Стулья ставят напротив друг друга. Под музыку пары, сидя на стульях танцуют: • Быстрый танец • Медленный танец • Цыганочка • Рок-н-ролл и т.п. Приз: лучшей танцевальной паре. Песни-перевертыши Угадайте песню! Девушек так мало замужем. (Парней так много холостых) Незачем вам, парни, чудовищ ненавидеть. (Зачем вы, девушки..) Ах, оттепель, оттепель, зажарь его. (Ой, мороз, мороз…) Я тебя с вечера уложу, встретить в обуви зайду. (Ты меня на рассвете разбудишь…) Невелик город твой чужой, мало там и гор, и предгорий, и морей. (Широка страна моя…) Мне танец разрушать и умирать мешает. (Нам песня строить и жить помогает) Во поле берёзка умерла. (В лесу родилась ёлочка) Умерла у деда одна грустная курица (Жили у бабуси два весёлых гуся) Торнадо ему визжало гимн: вставай, кактус, жуй-жуй ( Метель ей пела песенку, спи ёлочка бай-бай…) Мы обратились к персональщикам разных компаний с просьбой рассказать о том, что интересного, полезного, забавного или смешного делают они на своём новогоднем корпоративе. STAFF.KA ДЕКАБРЬ 2011 15 Марина Субботина менеджер по персоналу компании «Новый Город» Так как компания «Новый город» очень большая, то все новогодние корпоративы проходят просто в формате торжественного банкета. Где весь коллектив отдыхает после трудового года, наслаждается концертной программой и неформальной обстановкой. Очень бурно мы празднуем день строителя, где награждаем лучших сотрудников, устраиваем костюмированное шоу и тематические вечеринки, чего стоит пиратская вечеринка в этом году! А вот когда я работала в маленькой, но очень из-вестной компании IRK.ru, там коллектив был около 15 человек, то тогда корпоратив был очень весёлым, так сказать в узком, дружном кругу)) У нас была выездная вечеринка за город, там был "кос-тюмированный" вечер. Жаль, что про костюмы мы подумали очень поздно, поэтому в костюмах были единицы. За месяц до этого мероприятия среди сотрудников проводилось тайное голосование, по различным номинациям типа: "прорыв года", "мало слов - много дел", "стиляга года" и т.д. Сам праздник проводился в формате награждения «Оскар». Всех сотрудников награждали грамотами и призами. Каждый получал подарок и своего рода признание. Потом весь кол-лектив дружно жарил шашлы-ки и катался на горках!))) Единственный минус в 37 градусов был с погодой… но праздник удался! Юлия Мягкова Руководитель отдела по работе с клиентами ООО ИИК «Развитие-Информ» Наша компания в конце года проводит корпоративный вечер, обычно это происходит в ресторане. Конечно, есть праздничные тосты, мы подводим итоги года, всё как у всех. Только у нас есть своя, собственная новогодняя традиция – мы гадаем на нашем журнале «Краткий справочник предпринимателя», который мы и выпускаем. Каждый по очереди называет страницу, строчку, и прочитывает свой прогноз на следующий год. И самое интересное – сбывается! Кому-то обустройства дома и семейные какие-то вопросы, кому-то увеличение объемов продаж. В один год начальнику службы доставки попалось: Срочно? Доставим! STAFF.KA ДЕКАБРЬ 2011 16 Камышова Наталья Александровна руководитель отдела по работе с персоналом ООО «СибАтом» У нас в компании есть традиция – мы всегда отмечаем Старый Новый год. Для этих целей мы используем один из наших ресторанов: Фиеста, Вернисаж или Арбатский Дворик. На празднике присутствуют работники всей нашей сети: ресторанов, магазинов, производства. Мы заказываем развлекательную программу и тамаду. Но, как правило, генеральный директор берёт бразды правления в свои руки и ведёт программу сам. Ещё у нас такая традиция: директора магазинов ездят друг к другу в гости в магазины с поздравлениями. В магазинах каждый год проводятся конкурсы на звание лучшего магазина по итогам декабря. В 2010г. была тема костюмированной сказки. Работники всех магазинов наряжались в костюмы сказочных персонажей и в таком виде работали в течение недели перед Новым Годом, создавая праздничное настроение нашим клиентам. Ещё у нас в преддверии очередного Нового Года также по магазинам был конкурс «Страны и континенты». Каждый магазин представлял то или другое. По итогам конкурса сотрудники лучшего магазина премировались денежно или «выходами», то есть возможностью сходить в боулинг или кино. У нас есть корпоративный альбом, в котором запечатлены все лучшие моменты из жизни нашей компании, и конечно же фотоотчеты с Нового Года. Часть из них мы любезно предоставляем вам для новогоднего выпуска газеты «STAFF-KA». STAFF.KA ДЕКАБРЬ 2011 17 Мария Перевозникова ведущий специалист по работе с персоналом Иркутского филиала ОАО "ВымпелКом" А в компании «Билайн» … В компании Билайн (ОАО "ВымпелКом") существует система корпоративных наград. Эти награды мы вручаем два раза в год: на Дне компании и на Новый год. Награды в ВымпелКоме начали вручать с 1996 года, тем самым выражая сотруднику признание за ценные качества - новаторство и приверженность общему делу. На уровне филиалов мы вручаем следующие награды: 1. Достижение года. Данную награду может получить любой сотрудник, который по результатам оценки персонала за год успешно выполнил все поставленные перед ним цели и соответствует корпоративной модели компетенций. Номинируются на награду сотрудники, которые повлияли на рост финансовых или операционных показателей или на снижение расходов и помогли улучшить бизнес-процессы, разработали и внедрили какой-либо значимый для филиала проект. 2. Звезда команды. Эту награду может получить также любой сотрудник, за которого проголосовали большинство сотрудников филиала. В филиале проводится анонимный опрос, в котором все сотрудники должны ответить на вопрос, кого из своих коллег они считают Звездой команды, на кого по их мнению нужно равняться в работе и в поведении, кто всегда поможет в решении рабочих вопросов, на кого они могут положиться как в жизни, так и в работе. На выбор данного номинанта не может повлиять ни один руководитель, поэтому эта номинация может называться народной))). 3. Свидетельство о признании. Эту награду может получить любой сотрудник, которого представил руководитель за успешно завершенные проекты, высокие результаты работы и другие достижения уровня отдела/дирекции. Для сотрудников - это очень мощный мотиватор, т.к. это не просто благодарность, это выражение ему признания на уровне всей многотысячной компании. Фотографии всех номинантов размещаются впоследствии на внутреннем сайте компании. Работники с гордостью ставят на свои рабочие столы корпоративные награды. На одном из наших «новых годов» мы своими силами покреативили и получилось следующее: рано утром на центральном входе каждого сотрудника встречал Дед Мороз и Снегурочка в костюмах в стиле Билайн. В этой роли выступали далеко не последние люди филиала. Дед Мороз - технический директор, а Снегурочка - старший специалист по маркетингу Елена. Каждому входящему приходилось либо рассказывать стих, петь песню, либо исполнять танец. В качестве вознаграждения получали бокал шампанского и шоколадку))) Вечером за праздничным фуршетом всех ждал сюрприз: перед гостями предстала Снегурочка в исполнении технического директора, крупного серьезного мужчины и Дед Мороз, в исполнении маркетолога Елены, которая раза в два меньше Снегурочки. Во время празднования Дед Мороз пытался выдать замуж свою внучку, и устраивал рыцарские бои за ее сердце))). Рыцари метали дротики, ели зефир на скорость, писали оды... Такой популярности у Технического директора/Снегурочки не было ни до этого, ни после! STAFF.KA ДЕКАБРЬ 2011 18 МАСТЕРСТВО ПРОДАЖ и МАСТЕРСТВО РАБОТЫ С КЛИЕНТАМИ Делу - время, потехе – час. Праздники приходят и про-ходят, а кушать хочется всегда ☺. И, как обычно, мы завершаем выпуск своей газеты рекламой наших услуг: оценка, подбор и обучение персонала. Лучший бизнес-тренер на всём постсоветском пространстве – Любовь Мелентьева, которая убеждена, что: ЗНАТЬ И НЕ ДЕЛАТЬ, ЗНАЧИТ - НЕ ЗНАТЬ! УМЕТЬ И НЕ ДЕЛАТЬ, ЗНАЧИТ - НЕ УМЕТЬ! Тренинги профессиональных продаж – это самая сильная сторона Любови Мелентьевой. ХОТЕТЬ И НЕ ДЕЛАТЬ, ЗНАЧИТ - НЕ ХОТЕТЬ! На основании своего опыта рекомендует: ЛЮБОЕ ДЕЛО ДОВОДИТЬ ДО РЕЗУЛЬТАТА! ОПЛАЧИВАТЬ ТОЛЬКО ТО, ЧТО ПОЛЕЗНО! P.S.: Бизнес-тренер Любовь Мелентьева: Известно, что 80% людей в мире – это менеджеры по продажам. Именно этим обусловлен интерес нашей компании к тренингам профессиональных продаж. За десять лет на рынке г.Иркутска мы выработали свою систему: обучать продавцов 1-го, среднего и ТОРуровня. Уровень продажников зависит от обучения (или его отсутствия) в компании. STAFF.KA ДЕКАБРЬ 2011 19 ОТЗЫВЫ по тренингу «Типология личности и клиентов» • Микушина Ксения, «Центр стекла и зеркал» «Теперь я понимаю как общаться с людьми. Я поняла, что к каждому нужен свой подход . При этом важно правильно говорить, задавать вопросы с выгодой для себя. Все супер! Молодцы!» • Яковлева Нина «Любовь Владимировна! Спасибо за новую очень полезную информацию. Она уже явилась толчком для развития моего умения строить коммуникации, т.к. в ходе тренинга я сделала вывод, что строить деловее переговоры и хорошее личное общение я не умею.» • Коновалова Ирина, ООО «Равновесие» «О типологии я думаю, что это очень полезная информация, которая проста в применении и наглядна. Хочу скорее прослушать все оставшиеся тренинги. Хочу при помощи тренингов вспомнить все свои знания по психологии, приумножить их и применять на практике. Спасибо за подаренное время и знания.» • Усольцева Елена Валерьевна, ИП Сороковникова, «Кардинал» «Эта типология «удобоварима» не только в процессе работы, но и в жизни вообще. Чёткая, легко запоминается. Появилась потребность всех своих коллег обозначить по геометрическим фигурам для того, чтобы общаться и взаимодействовать с ними в нужном русле.» • Сафарчева Екатерина Андреевна, Арома –Центр «Типология Сьюзен Деллингер очень интересная, хотя в каждом человеке присутствуют черты всех 5 –ти типов. В таком виде слушала типологию первый раз. Очень интересно! Есть потребность учиться и применять данные знания на практике. Хочу научиться узнавать тип клиента по звонку, и с первых слов простраивать верный разговор.» • Бутакова Ксения, «Кухни Солнца» «Позитивное настроение, а также ценная информация, применяя которую моя работа станет более эффективной и продуктивной. Огромное спасибо!» • Холина Ольга, «Альянс» «Инструменты для проведения успешных переговоров, правильного понимания потребности клиента. Понимание как правильно подобрать нужного человека в компанию.» • Осипова Елена Юрьевна «Очень полезная информация. Не только для работы с людьми, но и для личностного роста. Хорошая подача информации, подкрепляемая примерами и разбавленная юмором. По этим причинам время на тренинге пролетело незаметно. Я буду применять данную информацию не только в работе, для того, чтобы добиться успеха в продажах, но и для себя. Спасибо огромное!» • Крамынин Павел «Новая и интересная информация, которую можно применять на практике. Полезная самодиагностика, которую можно сделать быстро и эффективно.» STAFF.KA ДЕКАБРЬ 2011 20 ОТЗЫВЫ по тренингу «Работа с возражениями клиента» Ответ участников на вопрос «Что запомнилось больше всего?» • Нурлин Роман Олегович, «Адар Трейд» «Больше всего запомнилась информация о способах преодоления сопротивления. Я понял, что в моей работе обязательно нужно применять то, что услышал на тренинге и нужно постоянно совершенствоваться.» • Палагина Евгения, «Кухни Солнца» «Больше всего запомнилась информация о секретах аргументации. Я поняла, как важно уметь владеть аргументацией, применять ее уместно, распознавая тип клиентов. Это увлекательно…. Пошла действовать. Любовь Владимировна, спасибо!))» • Болотникова Лидия Андреевна, «Развитие Информ» «Больше всего запомнилась информация о способах преодоления сопротивлений, а также о структурах типов поведения. Я поняла, что для моей работы важно научиться применять технику возражения в разговорах. Огромная благодарность за проведение тренинга! Спасибо!» • Мариняк Дмитрий Владимирович, ООО Торговый дом «Сварочная техника» «Больше всего запомнилась информация о «лечении» сопротивлений. Я понял, что в моей работе главное – знания!» ОТЗЫВЫ о тренинге по Тайм-менеджменту • Перова Маргарита, «Развитие – Информ» «Благодаря этому тренингу я систематизировала свои цели. Научилась делать краткосрочное планирование, нацеленное на продолжительный результат.» • Бондаренко Татьяна, «Кит – 2» «На семинаре по тайм – менеджменту я получила для себя чёткую структуру планирования и позитивный настрой. Появилось желание возобновить брошенные занятия по работе над собой. Спасибо! Удачи!» • Кудрявцев Алексей Владимирович, «Автошанс» «Спасибо, что подсказали новые мысли для моей ежедневной работы. Много информации взял на заметку, и буду применять её в жизни.» STAFF.KA ДЕКАБРЬ 2011 21 График тренингов ККЦ «Альянс» на первое полугодие 2012 года Автор и ведущая программ Любовь Мелентьева, тел. 90-30-33 Тренинги Коучинг, презентация Узнайте подробности у бизнес-тренера Любови Мелентьевой по тел.90-30-33 Описание Коучинг- технология полезна для человека, который ставит перед собой задачу изменения и достижения в любой сфере жизни. Данный формат проходит в стиле демоверсии. Даты проведения Январь, 13 (пятница) Январь, 19 (четверг) Уметь управлять собой во времени это великое достижение. Можно научиться выстраивать перед собой цели и достигать их; понимать различие долгосрочного и краткосрочного целеполагания в профессиональной и личной жизни. Можно научиться применять сферическое планирование и планирование по Бенджамину Франклину. Конечно, МОЖНО! Осталось только ЗАХОТЕТЬ! Тренинг может быть полезен для руководителей компаний, индивидуальных предпринимателей и тех, кто хочет создать свой бизнес. Январь, 20 (пятница) Современные продажи стоит рассматривать через психологию коммуникаций. Ваш клиент нуждается, чтобы вы знали его тип, умели строить с ним сценарий переговоров, и удовлетворяли именно его потребность. Владея технологиями, вы приобретете умение приходить к пониманию клиента. Полезно не только для продажников; инструменты работают в повседневной и личной жизни. Февраль, 3-4 (пятница, суббота) Тренинг рассчитан на тех, кто работает с клиентами в активных продажах; даётся рабочий инструмент для увеличения продаж и предотвращения профессионального выгорания. Февраль, 17-18 (пятница-суббота) Коучинг- технология полезна для человека, который ставит перед собой задачу изменения и достижения в любой сфере жизни. Данный формат проходит в стиле демоверсии. Февраль, 24 (пятница) Таймменеджмент Уметь управлять собой во времени это великое достижение. Можно научиться выстраивать перед собой цели и достигать их; понимать различие долгосрочного и краткосрочного целеполагания в профессиональной и личной жизни. Можно научиться применять сферическое планирование и планирование по Бенджамину Франклину. Конечно, МОЖНО! Осталось только ЗАХОТЕТЬ! Март, 2 (пятница) Типология клиентов и использование метамодели в переговорах Современные продажи стоит рассматривать через психологию коммуникаций. Ваш клиент нуждается, чтобы вы знали его тип, умели строить с ним сценарий переговоров, и удовлетворяли именно его потребность. Март, 23-24 (пятница, суббота) Таймменеджмент Тренинг «Открой свой бизнес» Типология клиентов и использование метамодели в переговорах Возражения и логистика ведения клиентов Коучинг, презентация Узнайте подробности у бизнес-тренера Любови Мелентьевой по тел.90-30-33 Январь, 27-28 (пятница-суббота) Владея технологиями, вы приобретете умение приходить к пониманию клиента. Полезно не только для продажников; инструменты работают в повседневной и личной жизни. STAFF.KA ДЕКАБРЬ 2011 22 Тренинг рассчитан на тех, кто работает с клиентами в активных продажах; даётся рабочий инструмент для увеличения продаж и предотвращения профессионального выгорания. Апрель, 6-7 (пятница, суббота) Тренинг может быть полезен для руководителей компаний, индивидуальных предпринимателей и тех, кто хочет создать свой бизнес. Апрель, 20-21 (пятница, суббота) Коучинг- технология полезна для человека, который ставит перед собой задачу изменения и достижения в любой сфере жизни. Данный формат проходит в стиле демоверсии. Апрель, 27 (пятница) Типология клиентов и использование метамодели в переговорах Современные продажи стоит рассматривать через психологию коммуникаций. Ваш клиент нуждается, чтобы вы знали его тип, умели строить с ним сценарий переговоров, и удовлетворяли именно его потребность. Владея технологиями, вы приобретете умение приходить к пониманию клиента. Полезно не только для продажников; инструменты работают в повседневной и личной жизни. Май, 4-5 (пятница, суббота) Командообразование Тренинг может проходить в 2-х форматах: Май, 18-19 (пятница, суббота) Возражения и логистика ведения клиентов Тренинг «Открой свой бизнес» Коучинг, презентация Узнайте подробности у бизнес-тренера Любови Мелентьевой по тел.90-30-33 Коучинг, презентация 1. Корпоративный. Выбирается группа из нескольких ключевых единиц в компании. Которые обучаются своей конкретной роли для достижения цели компании. 2. Открытый. Приглашаются специалисты, от которых зависит микроклимат в коллективе, и обучаются грамотно его создавать. Коучинг- технология полезна для человека, который ставит перед собой задачу изменения и достижения в любой сфере жизни. Данный формат проходит в стиле демоверсии. Май, 25 (пятница) Узнайте подробности у бизнес-тренера Любови Мелентьевой по тел.90-30-33 Возражения и логистика ведения клиентов Коучинг, презентация Тренинг рассчитан на тех, кто работает с клиентами в активных продажах; даётся рабочий инструмент для увеличения продаж и предотвращения профессионального выгорания. Июнь, 1-2 (пятница, суббота) Коучинг- технология полезна для человека, который ставит перед собой задачу изменения и достижения в любой сфере жизни. Данный формат проходит в стиле демоверсии. Июнь, 8 (пятница) Уметь управлять собой во времени это великое достижение. Можно научиться выстраивать перед собой цели и достигать их; понимать различие долгосрочного и краткосрочного целеполагания в профессиональной и личной жизни. Можно научиться применять сферическое планирование и планирование по Бенджамину Франклину. Конечно, МОЖНО! Осталось только ЗАХОТЕТЬ! Июнь, 15 (пятница) Узнайте подробности у бизнес-тренера Любови Мелентьевой по тел.90-30-33 Таймменеджмент STAFF.KA ДЕКАБРЬ 2011 23 При встрече с бизнес-тренером определятся уровень подготовленности продавцов, формируется программа тренинга и его логистика: тематика, количество часов, время и место проведения. ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ ВЫ МОГЛИ ПОЛУЧИТЬ САМУЮ ТОЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ ИЗ ПЕРВЫХ РУК, ЗВОНИТЕ НЕ КОМУ-ТО, А ПРЯМО БИЗНЕС-ТРЕНЕРУ: 90-30-33 (моб.) Пусть Вам сопутствует Удача, и РАБОТА приносит УДОВОЛЬСТВИЕ! www.allianse-profi.ru 8-964-65-03-033 melent@irmail.ru НАД НОМЕРОМ РАБОТАЛИ: Любовь Мелентьева Ирина Пономарёва Ирина Голубец Главный редактор электронной газеты «STAFF-KA» Директор КадровоКонсалтингового Центра «Альянс» Коуч, бизнес-тренер Технический редактор Дизайнер, Художественный редактор газеты «STAFF-KA» газеты «STAFF-KA» Руководитель подразделения «Полный цикл» менеджер кадровоКонсалтингового Центра И ещё раз с наступающим Новым Годом! STAFF.KA ДЕКАБРЬ 2011 24