Условия программы «Расширенной гарантии

Условия программы «Расширенной гарантии» на автомобильные шины «Bridgestone»
1.
Участники «Расширенной Гарантии»:
Бриджстоун – ООО «Бриджстоун СНГ», организатор программы «Расширенная гарантия» на
автомобильные шины Bridgestone, далее именуемой «Расширенная гарантия».
Дилер – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющее оптовую продажу
автомобильных шин под торговой маркой «Bridgestone» в соответствующем регионе России на основе
соглашения с Бриджстоун и вовлеченное в процесс организации программы «Расширенной гарантии».
Участник (далее также - Авторизованная торговая точка) – фирменные шинные магазины «PolePosition»,
принимающие участие в программе «Расширенной гарантии», имеющие право продавать шины под
торговой маркой «Bridgestone» с талоном «Расширенной гарантии» в период действия программы
«Расширенная гарантия» и обязанные осуществлять ремонт либо замену шин, либо осуществлять выплату
денежной компенсации по программе «Расширенная гарантия». Адреса Участников размещены на сайте
Бриджстоун – www.bridgestone.ru, www.poleposition.ru
Покупатель – покупатель автомобильных шин Bridgestone (физическое или юридическое лицо), купивший
шины в Авторизованной торговой точке как самостоятельный товар, получивший специальный талон
программы «Расширенная гарантия» и являющийся конечным пользователем приобретенных шин.
2.
Общие положения
Бриджстоун в период с 1.03.2015 по 31.08.2015 предоставляет дополнительные преференции и
обязательства на отдельные модели автомобильных шин торговой марки «Bridgestone», далее в
совокупности именуемые программой «Расширенной Гарантии», в соответствии с нижеперечисленными
условиями.
«Расширенная гарантия» является дополнением к стандартным условиям гарантии на автомобильные
шины марки «Bridgestone», предоставляемой производителем, и распространяется только на
эксплуатационные повреждения шин (исключая повреждения, полученные в процессе монтажа шин).
«Расширенная гарантия» распространяется только на шины, приобретенные в Авторизованных
торговых точках как самостоятельный товар. «Расширенная гарантия» не распространяется на шины
первичной комплектации автомобиля.
«Расширенная гарантия» распространяется на все типоразмеры только следующих моделей
автомобильных шин «Bridgestone», приобретенных Покупателем в период действия «Расширенной
гарантии» в Авторизованных торговых точках:
Шины следующих моделей:
B250, B391, DUELER A/T 697, DUELER H/L 400, DUELER H/L 683, DUELER H/L ALENZA, DUELER
H/P 92A, DUELER H/P SPORT, DUELER H/T 684II, DUELER H/T 687, ECOPIA EP200, ECOPIA EP850,
ECOPIA P-EP150, MY-02 SPORTY STYLE, POTENZA Adrenalin RE002, POTENZA RE031, POTENZA
RE040, POTENZA RE050A, POTENZA RE97AS, POTENZA S001, RD-613 STEEL, TURANZA EL42,
TURANZA EL42, TURANZA ER30, TURANZA ER300, TURANZA ER33, TURANZA T001.
В случае если шина отсутствует на складах Участника, Дилера, а также Бриджстоун, Покупателю
выплачивается денежная компенсация в размере стоимости поврежденной шины в срок не более 90
календарных дней. Сумма компенсации соответствует уплаченной Покупателем сумме при приобретении
шины, которая подтверждается оригиналом либо копией платежного документа.
Период возможности обращения Покупателя с поврежденной шиной к Участнику для ремонта/замены
шины или получений денежной компенсации по «Расширенной гарантии» составляет один год с момента
покупки соответствующей шины. Дата покупки определяется по оригиналу либо копии платежного
документа, подтверждающего приобретение соответствующей шины Покупателем.
В соответствии с условиями «Расширенной гарантии» в случае эксплуатационного непреднамеренного
повреждения приобретенных Покупателем шин (исключая повреждения, полученные в процессе монтажа
шин), Бриджстоун через Участников обязуется произвести однократный бесплатный ремонт или одну
бесплатную замену шины (только в случае неремонтопригодности шины), либо выплатить денежную
компенсацию (только в случае неремонтопригодности шины и отсутствия на складах Участника, Дилера
или Бриджстоун необходимой для замены модели шины). Сумма компенсации соответствует уплаченной
Покупателем сумме при приобретении шины, которая подтверждается оригиналом либо копией платежного
документа.
В случае, если на момент обращения Покупателя по «Расширенной гарантии» на складе Участника
отсутствует модель шины, аналогичная поврежденной и неремонтопригодной либо она снята с
производства, Участник обращается к Дилеру. Если у Дилера отсутствует данная модель шины либо она
снята с производства, Участник обращается в Бриджстоун. Если в Бриджстоун отсутствует данная модель
либо она снята с производства, Покупателю выплачивается денежная компенсация в размере стоимости
поврежденной шины в срок не более 90 календарных дней. Сумма компенсации соответствует уплаченной
Покупателем сумме при приобретении шины, которая подтверждается оригиналом либо копией платежного
документа. Обязательства Бриджсторун по «Расширенной гарантии» распространяются только на
следующие эксплуатационные повреждения:
1) прокол;
2) порез;
3) вздутие боковины в результате наезда на препятствие или попадания шины в выбоину;
4) разрыв шины в результате удара.
Обязательства Бриджсторун по «Расширенной гарантии» не распространяются на следующие
эксплуатационные повреждения:
1)
2)
3)
4)
5)
6)
7)
8)
9)
10)
11)
12)
13)
14)
15)
16)
17)
18)
19)
преднамеренные повреждения (акты вандализма со стороны Покупателя или третьих лиц);
повреждения, вызванные неправильным хранением;
повреждения шин, полученные в результате монтажа/демонтажа или дисбаланса;
повреждения шин, вызванные применением диска несоответствующего размера либо
поврежденного диска;
повреждения шин, полученные в результате дорожно-транспортного происшествия и повреждения
шин, полученные элементами кузова или подвески автомобиля;
осевое и радиальное биение и/или дисбаланс шины;
повреждения шин, связанные с особенностями эксплуатации и не нарушающие ее герметичность. К
таким повреждениям относятся: неравномерный износ шины при экстренном торможении с
блокировкой колеса, неравномерный износ при неисправности узлов подвески транспортного
средства, неравномерный износ
при неправильной регулировке углов установки колес,
неравномерный износ при эксплуатации с несоответствующим давлением, износ, обусловленный
манерой вождения, износ, обусловленный спецификой дорожного полотна, поверхностные
повреждения, не ведущие к потере эксплуатационных свойств;
повреждения шин, связанные с несоблюдением правил эксплуатации шин: использование не
соответствующих сезону шин (при температуре воздуха ниже +7С0 должны использоваться зимние
шины, при температуре воздуха выше +7С0 - летние), несоблюдения типоразмера, индекса нагрузки
и индекса скорости, внутреннего давления в шине, указанных в руководстве по эксплуатации
данного автомобиля;
шины, подвергшиеся эксплуатации без давления, т.е. шины имеющие разрывы боковины, разрывы,
осыпание, оплавление внутреннего герметизирующего слоя, вызванные эксплуатацией без
давления, даже если потеря давления была вызвана механическим повреждением шины;
выпадение шипов;
уровень шума;
шины, которые ранее были отремонтированы;
шины, полученные безвозмездно;
шины, ранее замененные по программе «Расширенной гарантии»;
шины, остаточная минимальная глубина протектора которых составляет менее 4мм для зимних шин
и менее 1,6мм для летних шин на момент обращения;
повреждения, полученные в результате воздействия горюче-смазочных материалов, химикатов,
огня;
повреждения, полученные в результате стихийного бедствия (наводнения, землетрясения, урагана);
повреждения, полученные в результате использования в экстремальных условиях (участие в
гонках).
повреждения, полученные в результате действий представителей правоохранительных органов или
других лиц, направленных на принудительную остановку транспортного средства;
Обязательным условием выполнения обязательств Бриджстоун по «Расширенной гарантии» является
наличие у Покупателя:
1) правильно заполненного специального талона «Расширенной гарантии», в который внесена
информация о приобретенных Покупателем шинах. Данный талон Покупателя получает у Участника в
момент приобретения комплекта шин (4 шины). В талоне обязательно должны быть ФИО Покупателя (для
физического лица) или наименование Поокупателя (для юридического лица), модель и типоразмер шины,
DOT номер шины, дата покупки, название Участника, а также ее адрес, печать Участника, подпись
Покупателя (для физического лица) или подпись представителя Покупателя (для юридического лица),
подтверждающая ознакомление с условиями «Расширенной гарантии»;
2) правильно оформленных первичных документов: товарный и/или кассовый чеки либо их копии (для
физического лица), товарная накладная и платежное поручение(для юридического лица). Данные документы
должны содержать информацию о дате приобретения, модели, типоразмере и стоимости шины.
«Расширенная гарантия» не распространяется на шины, полученные Покупателем в подарок.
Осмотр поврежденных шин и принятие решения о ремонте или замене проводится в любой
Авторизованной торговой точке на всей территории России. Адреса Авторизованных торговых точек,
информация о «Расширенной гарантии» размещены на официальном сайте Бриджстоун
(www.bridgestone.ru), а также на сайте розничной сети магазинов «PolePosition» (www. poleposition.ru). В
случае необходимости, представитель Участника может обратиться в Бриджстоун для консультации с
техническими специалистами Бриджстоун по вопросам принятия решения по ремонту или замене в каждом
конкретном случае.
3.
Правила и порядок действий.
Действия Покупателя
В случае обнаружения эксплуатационного повреждения шин, на которые распространяется
«Расширенная гарантия», приобретенных на территории России у Участника в период с 1.03.2015 по
31.08.2015, Покупатель вправе обратиться в любую Авторизованную торговую точку в течение одного года
со дня покупки комплекта (4 шины) для проведения ремонта шины, а в случае неремонтопригодности - для
замены или денежной компенсации (если замена невозможна).
В случае несогласия Покупателя с результатом оценки повреждения шины Участником, Покупатель
имеет право провести независимую экспертизу. Расходы по проведению экспертизы возмещаются
Участником в зависимости от результата экспертизы.
Обязанности Покупателя
Покупатель обязан соблюдать правила эксплуатации шин: использовать соответствующие сезону шины
(при температуре воздуха ниже +7С0 должны использоваться зимние шины, при температуре воздуха выше
+7С0 -летние), соблюдать типоразмер, индекс нагрузки и индекс скорости, указанные в руководстве по
эксплуатации соответствующего автомобиля. Покупатель обязан не наносить преднамеренных повреждений
шинам.
При обращении по «Расширенной гарантии» Покупатель обязан предъявить Участнику поврежденную
шину и не препятствовать ее осмотру.
Покупатель - физические лицо обязан предъявить свое водительское удостоверение. Представитель
Покупателя - юридического лица обязан помимо документа, удостоверяющего его личность, предоставить
доверенность, оформленную надлежащим образом, Покупателем - юридическим лицом на его имя. Данная
доверенность должна наделять представителя полномочиями осуществлять от имени Покупателя юридического лица все фактические и юридические действия, обязанность выполнения которых в
соответствии с условиями «Расширенной гарантии» лежит на Покупателе, в том числе с правом подписания
всех необходимых документов.
4.
Действие условий «Расширенной гарантии»
Данные условия распространяются на шины приобретенные в период 1.03.2015 по 31.08.2015