ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГАМИ IAPA Справочник по

ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГАМИ IAPA
Справочник по отелям и компаниям, предоставляющим автомобили в аренду,
участвующим в программе IAPA, предоставляется исключительно членам ассоциации IAPA.
Компактный справочный путеводитель обеспечит всесторонней информацией о
специальных скидках IAPA, предоставляемых в Ваших интересах основными компаниями по
прокату автомобилей и более чем 17000 отелями мира. В связи с ограничениями объема, не
все отели перечислены поименно. Чтобы получить информацию обо всех отелях,
участвующих в программе, а также для того, чтобы сделать заказ в режиме он-лайн,
рекомендуется зайти на WWW-сайт IAPA www.iapa.com.
Пожалуйста, прочитайте эти правила внимательно, чтобы убедиться, что вы
полностью поняли процедуру предварительного заказа, необходимую для достижения
максимального эффекта от Вашего участия в IAPA. Просим обратить внимание на
необходимость идентифицировать себя как члена IAPA, когда Вы осуществляете заказ и
регистрируетесь, предъявляя свою членскую карточку.
ПРОГРАММА СКИДОК В ОТЕЛЯХ.
Отели перечислены в алфавитном порядке по названию страны, в которой они
находятся. Скидки и специальные тарифы, обозначенные значками синего цвета, доступны
Вам в следующем виде:
Процентная скидка (%) – предлагается процентная скидка от стандартных опубликованных
цен. Отель может указать это на счете как обычную скидку или она может быть уже
включена в стоимость номера.
Гарантированная цена (GR) – для членов IAPA предлагается фиксированная цена для
отдельно взятого отеля, которая действует в указанный период или в течение текущего года,
если даты не указаны. Эти цены будут оставаться неизменными, даже если обычные цены на
номера возрастают.
Корпоративная цена (CR) – (Может быть подвержена изменениям. Не действует во время
торговых ярмарок.) Обычно рассчитывается как скидка с обычной цены, хотя в некоторых
отелях есть стандартные цены, но с дополнительными специальными услугами (например,
повышение класса номера при условии наличия такового в момент регистрации). Могут
предлагаться сниженные цены на номера, пользующиеся меньшим спросом, или в период
меньшей загруженности отеля. Счет из отеля будет отражать обычную «Корпоративную
ставку», как указано в рекламе, без указания скидки в процентах по отношению к обычной
цене.
Привилегированная корпоративная цена (PCR) – как описано выше, но с большим
уровнем скидки.
Специальные инструкции – любые специальные инструкции по бронированию мест или
идентификационный номер IAPA (ID) будут указаны под названием отдельно взятого отеля.
Очень важно следовать этим инструкциям и/или указывать свой идентификационный номер
при резервировании мест в этих отелях.
Программа сверхскидок – отели, которые предоставляют членам IAPA скидки в размере
25% и более (на Дальнем Востоке 30%), обозначены как отели со сверхскидками. Они
обозначены значком .
Звездочный рейтинг отелей – ссылка на звездочную ***** категорию отелей
предоставляется самими отелями, и в данном справочнике приведена только для справок.
Отсутствие значка * не отражает уровень отеля, но скорее указывает об отсутствии
информации.
АРЕНДА АВТОМОБИЛЕЙ
IAPA предлагает программу наиболее выгодных скидок по аренде автомобилей по
всему миру, специально предназначенную для часто путешествующих. Вместе с ведущими
мировыми компаниями, предоставляющими автомобили в аренду – AVIS, HERTZ,
NATIONAL и EUROPCAR, IAPA предлагает своим членам существенные скидки во всем
мире.
Когда берете машину в аренду:
Вы должны указать соответствующий ID номер для Программы IAPA по аренде
автомобилей, а также удостовериться, что указанный номер внесен в Ваш договор аренды
автомобиля. Номера приведены ниже, а для Вашего удобства они также напечатаны на
обратной стороне Вашей членской карточки IAPA. Эти номера делают скидки IAPA
возможными.
Наименование компании
AVIS
ID номер
AWD A733300
AWD Y037500
AWD E053000
HERTZ
CDP 24100
CDP 450194
CDP 704704
NATIONAL
Contract ID № 6999999
EUROPCAR
Recap/Contract 84001854
Регион
(Северная Америка)
(Азия)
(Европа,
Африка,
Ближний
Восток, иные)
(Северная Америка)
(Азия)
(Европа и остальной мир)
С помощью этих номеров Вы получите свои скидки по карточке IAPA, а компания по
прокату автомобилей сможет информировать нас о Вашем участии в программе IAPA. Это
даст Вам значительные преимущества в будущем при пользовании услугами IAPA. Как
члену IAPA, Вам гарантированы оптимальные цены в момент заключения договора об
аренде автомобилей.
Заказ автомобиля рекомендуется делать через центр предварительных заказов, как
указано на странице 3 Справочника IAPA, либо через ближайший Центральный Офис
заказов любой из упомянутых компаний.
Скидки могут быть неприменимы там, где существуют государственные ограничения
и запреты. Ставки и скидки могут изменяться. IAPA будет прилагать все усилия, чтобы
предупредить своих членов об указанных изменениях до их вступления в действие.
В случае маловероятного возникновения каких-либо проблем с Компаниями по
аренде автомобилей, пожалуйста, направьте всю относящуюся к делу информацию с копией
Договора об аренде автомобиля в ближайший к Вам офис IAPA.
КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ СПРАВОЧНИК IAPA
При бронировании номера:
-
во время резервирования очень важно указать себя как члена IAPA. У Вас могут
попросить карточку при регистрации;
-
бронирование можно произвести через службу резервирования IAPA, как описано на
странице 3 имеющегося у Вас Справочника, или непосредственно в отеле (если иное не
предусмотрено в списке отелей), или через центральный офис резервирования.
-
если отель, указанный в справочнике, имеет идентификационный номер IAPA,
необходимо указать его при бронировании.
-
для заказа в режиме он-лайн посетите наш Веб-сайт www.iapa.com. Для входа на
некоторые страницы сайта необходимо указать номер: 690154.
Коды сетей отелей.
Отель, принадлежащий к какой-либо сети, обозначается 2-х или 3-значным кодом,
который указан справа от наименования отеля в списке отелей. Например, сетевой код
отелей Hyatt – HYT. Если отель, в котором Вы хотите забронировать номер, является частью
сети отелей, обратитесь к разделу «Сети отелей, участвующие в программе IAPA» на стр.923 Справочника, где Вы найдете полный список таких сетей отелей и особенности
резервирования мест. Следуйте инструкции внимательно, поскольку в некоторых случаях
предварительное бронирование мест нельзя произвести прямо в отеле, а лишь через
центральный офис резервирования сети.
Некоторые из крупнейших сетей отелей, предлагающих «Корпоративные/
Привилегированные корпоративные скидки» членам IAPA, имеют специальный
идентификационный номер, присвоенный им IAPA, который указан в списках отелей.
Таким образом, если Вы бронируете номер через центральный офис заказов сети
отелей, идентификационный номер IAPA должен быть указан Вами, после чего специальная
цена со скидкой будет Вам подтверждена. Если Вы осуществляете бронирование в очном
порядке, Вам необходимо просто назвать Ваш ID номер, предъявить Вашу карточку и
убедиться, что Ваш номер внесен в квитанцию.
ВНИМАНИЕ:
некоторые отели осуществляют
резервирование. Такие отели четко определены в Справочнике.
только
предварительное
ВАЖНЫЕ МОМЕНТЫ:

Корпоративные/привилегированные корпоративные цены в сетях отелей могут
изменяться. Мы настоятельно рекомендуем Вам проверить их перед бронированием номера.

Резервирование номера всегда зависит от наличия свободных мест.
В некоторые периоды года «краткосрочные льготные тарифы» могут быть выгоднее, чем
корпоративные или привилегированные корпоративные цены. Всегда проверяйте перед
резервированием.

Необходимо всегда убедиться при бронировании, что скидки и выгоды, указанные в
Справочнике, в настоящий момент существуют.


Скидки, которые не помечены «GR», не гарантируются и подвержены изменениям.

Если тарифы не помечены знаком *, они не включают местные налоги.
Комиссии за услуги/городские сборы могут быть не всегда включены в показанные в
Справочнике цены.

Некоторые тарифы действительны, только если заказ сделан через Службу
предварительных заказов IAPA, непосредственно в отеле или в Центре заказов сети отелей.

Тарифы применимы только для индивидуальных членов IAPA. Лица, не являющиеся
членами IAPA, не могут пользоваться скидками IAPA, если только они не проживают с Вами
в одном номере.

Члены IAPA должны быть постоянными гостями отеля для того, чтобы пользоваться
оздоровительными услугами.

Тарифы могут быть недействительными в течение некоторых периодов времени, когда
проходят торговые ярмарки, конференции, выставки и прочие специальные мероприятия.

Продление срока проживания с переходом в номер повышенного класса и/или
повышение класса номера при регистрации, где это предлагается, зависит от наличия
свободного места и может быть предоставлено по запросу в момент регистрации в отеле.

Некоторые отели предлагают специальные льготные тарифы на выходные дни, которые
могут быть ниже чем обычные цены. Полная информация предоставляется непосредственно
в отелях.

В маловероятном случае возникновения проблем в каком-либо отеле, пожалуйста,
сообщите в Ваш офис IAPA полную информацию: каким образом Вы осуществляли
бронирование места, ваше имя, копию счета из отеля.

Для расширения и дальнейшего развития программы IAPA, мы нуждаемся в
дальнейшем в Вашей помощи. Всегда указывайте себя как члена ассоциации IAPA, когда
осуществляете предварительный заказ или регистрируетесь в отеле. НЕ ДОЖИДАЙТЕСЬ
момента Вашего отъезда из отеля, так как к тому времени в большинстве отелей Ваш счет
будет калькулирован и не будет возможности применить скидки или специальные тарифы.
Всегда удостоверьтесь, что Ваш номер IAPA и специальный ID номер IAPA (где это
применимо) внесены в вашу квитанцию/счет/чек.