ЖЕСТЫ невербальных коммуникаций 1. Жесты рук • Беглого взгляда на руки того или иного человека бывает достаточно, чтобы выдвинуть предварительное предположение о его натуре. Изучение жестов (жестика) ─ составляет основную часть науки о бессловесном языке общения. Сцепленные за спиной руки (перехват одной рукой другую за пальцы) • Уверенность, чувство превосходства а также чувство комфорта во время общения. Сцепленные за спиной руки (перехват одной рукой другую за запястье). • Дискомфорт, потеря контроля над ситуацией. ( чем сильнее и ближе перехват руки к локтю тем более сильный дискомфорт, стресс. Руки, скрещенные на груди. • Зашита. Если женщина сидит, скрестив руки на груди, это означает, что находящийся рядом субъект ей совсем не симпатичен. Руки, опущенные вдоль тела, (спина прямо). • Уверенность, спокойствие. Руки, опущенные вдоль тела (плечи поникшее, спина сутулая). • Огорчения, скуки или депрессии. Руки, стискивающие одна другую. (в сидячий позе часто сопровождается скрещиванием ног). • Сильное раздражение в сочетание с желанием держать себя в руках. Руки, сжатые в кулаки. • Ярость или угроза (чем выше находится кулак, тем острее неприязнь к собеседнику). Заламывание рук. • Напряжение и тревога, беспокойное ожидание. Руки, сложенные как при молитве • Желание убедить в чем-то своего собеседника или же подчеркнуть что-то весьма важное в своей речи. Потирать ладони рук. • Удовлетворение тем, что уже произошло или должно произойти. Подпирать рукой щеку или подбородок. • Такое движение говорит о том, что собеседник анализирует все «за» и «против», скука. Приложить руку к груди. • Желание доказывать собственную чистосердечность и порядочность. Держать руки в карманах. • Небольшая нервозность. В зависимости от ситуации может указывать на неискренность. Направлять указательный палец на человека или на группу людей. • Командный жест, являющийся проявлением авторитарности. 2. Жесты, которых нужно избегать. 1. Жесты указательным пальцем - это обвинительный жест; 2. Выставленный большой палец - выражение превосходства, пренебрежительное отношение; 3. Кулак – враждебный жест, агрессивное настроение; 4. Касание рта или других частей лица во время разговора – выдает волнение, люди могут посчитать Вас неискренним. 5. Прикосновения к уху, ко рту или к шее, когда Вы слушаете - это жесты сомнения и несогласия с собеседником. 1. 2. 3. 4. 5. Список используемой литературы: • 1. М.Л. Бутовская "Язык тела: природа и культура" - М.: Научный мир, 2004. – 440 с • 2. О.С. Виханский, А.И. Наумов "Менеджмент": Учебник. -3е изд. – М.: Экономистъ, 2003. -528 с. • 3. Аллан Пиз "Язык телодвижений" - М.: Изд-во Эксмо, 2004. 272 с. • 4. М.А. Поваляева, О.А. Рутер "Невербальные средства общения " /Серия «Высшее образование». – Ростов н/Д: Феникс, 2004. -352 с. • 5. В.В.Шпалинский "Психология менеджмента": Учебное пособие. 2-е изд. – М.: Изд-во УРАО, 2003. -184 с. • 6. Г.В.Щёкин "Как читать людей по их внешнему облику" – К. 1992. -236 с.