8 (342) 214-40-02 _______________________________________________________________________________________ А ВЫ ЗНАЕТЕ, СКОЛЬКО ДЕНЕГ ВЫ ТЕРЯЕТЕ НА ОШИБКАХ МЕНЕДЖЕРОВ ПО ПРОДАЖАМ? приглашаем на курс - практикум «ШКОЛА УСПЕШНОГО ПРОДАВЦА – ОТ ЛЮБИТЕЛЯ К ПРОФЕССИОНАЛУ!» Все понимают, как важно впечатление, которое мы производим на окружающих. Мы следим за своим здоровьем и внешностью. И не секрет, что для создания заметного и устойчивого эффекта не достаточно посидеть один день на диете, посетить одно занятие в спортзале и один раз в год сходить в салон красоты. Результат появляется после регулярного соблюдения правил питания, упорных тренировок и ухода за собой. Продавец – это лицо Вашей компании. Именно через продавцов складывается первое впечатление о Вашей компании. Наш курс – это система регулярных занятий и тренировок, необходимых для формирования высокопрофессионального специалиста! Менее 30% менеджеров по продажам владеют профессиональными и эффективными инструментами для работы с клиентами, преодоления возражений и завершения сделок. 20% менеджеров боятся общения с клиентами. В результате их стиль продаж становится избыточно агрессивным или робким, что приводит к разрушению отношений. 70% менеджеров считают свою работу "недостойным занятием" и имеют низкий уровень мотивации на совершение продаж. На растущем рынке это создает некоторые трудности и ограничивает развитие компании, то в кризис может привести к катастрофе! Профессиональная подготовка торговой команды – залог роста и выживания в трудные времена! Занятия ведет Екатерина Комарова Сертифицированный тренер, выпускница Международного Эриксоновского Университета. Специализация: продажи на корпоративном рынке Руководитель отдела корпоративных продаж консалтинговой компании «Сила Роста», ежедневно практикующий продавец. Опыт проведения обучающих программ – более 5 лет. Опыт продаж и управления продажами – более 8 лет. С 2009 по н.в. проведено более 50 открытых и корпоративных тренингов в Перми и городах Пермского края. г. Пермь, ул. Екатерининская, д. 109А оф.5. Тел.: (342) 214- 41-10, 214-40-02, www.silarosta.ru 8 (342) 214-40-02 _______________________________________________________________________________________ ПРОГРАММА ОБУЧЕНИЯ: Дата Тема семинара Краткое содержание программы: проведения Май, 23 Самоменеджмент в Искусство самоорганизации. Как сделать это по-настоящему? продажах. Стратегии достижения успеха. Взаимоотношения со временем как ресурс. Июнь, 20 Телефонные продажи – Особенности телефонных переговоров. практики Работа со входящим звонком. профессионалов Звоните ВЫ. Первый звонок. Работа с возражениями по телефону. V. Завершение разговора и сдвижка клиента к нужному действию. Июль, 4 Выяснение и «Выяснение потребностей» - залог успеха в продажах. формирование Типология клиентов. Очевидные и скрытые мотивы. потребностей клиента. Принятие решения клиентом – как это происходит на практике. ВОПРОСЫ – как спросить то, что НУЖНО и так, как НАДО. Категории «продвигающих» вопросов. Алгоритмы профессионалов. Основные «сбои» и «базовые ошибки» в процессе выяснения потребностей. Технология формирования потребностей. Август, 15 Профессиональная Структура «продающей» презентации. презентация в Разговор на языке клиента. переговорах – Искусство Техники аргументации, вовлечения и влияния. влиять. Сентябрь, 12 Возражения клиентов – Природа возражений. Как их «приготовить». Цепочка «Выход из НЕТ» Профилактика возражений. Октябрь, 10 Прорыв в продажах: Управление взаимоотношениями с клиентами на практике. умножение личного Способы активизации/мобилизации продаж. результата. Инструмент «растущей планки», разделение ролей, стимулирование активизации. Круг качественных продаж. Дифференцированные техники продаж. Ноябрь, 14 Декабрь, 5 Аргументация стоимости Возражения по цене. Мифы и реальность. предложения. Как Аргументация цены. увеличить сумму сделки. Методика ведения торга по цене и скидкам. Управление конфликтом Навыки эффективного поведения в конфликтной ситуации в продажах. Алгоритм поведения в ситуации недовольства клиента Техники ответа на претензии . Механизмы управления собственными эмоциями, саморегуляции и самовосстановления. Январь, 25 НЕТВОРКИНГ в Связи и отношения в некоторых ситуациях имеют решающее значение в заключении продажах сделки, поэтому развитие сети контактов является одним из важнейших принципов успешного продавца. Золотое правило индивидуальной конкурентоспособности (Профессиональное «ЧТО Я ЗНАЮ» X «КОГО Я ЗНАЮ». Этот мастер-класс о том, как находить установление деловых необходимые, полезные для продаж социальные связи. контактов) г. Пермь, ул. Екатерининская, д. 109А оф.5. Тел.: (342) 214- 41-10, 214-40-02, www.silarosta.ru 8 (342) 214-40-02 _______________________________________________________________________________________ В рамках ежемесячных однодневных семинаров мы будем системно и последовательно развивать в ваших сотрудниках ключевые знания и навыки профессионального продавца. Предлагаемый уникальный формат обучения позволяет в короткие сроки познакомить участников с ключевыми техниками и инструментами всех циклов продаж, получить подробную инструкцию и пособие по применению полученных знаний. Дополнительно вам будет предложено 5-дневное индивидуальное пост - сопровождение, в рамках которого тренер закрепляет с участником полученные знания на примере практических ситуаций, дает обратную связь, корректирует в случае необходимости. При этом регулярное обучение дает возможность постоянно держать продавцов «в тонусе», получать новую информацию, повторять и закреплять уже полученную и, как следствие, увеличить их профессионализм и продуктивность. Так же Вы можете выбрать как все занятия цикла, так и отдельные, наиболее для Вас актуальные. РЕЗУЛЬТАТ БУДЕТ ВЫШЕ, ЕСЛИ УЧАСТВУЕТ КОМАНДА МЕНЕДЖЕРОВ! Отличия от других тренингов и семинаров: Программа создана на основе АВТОРСКИХ ТЕХНИК И ИНСТРУМЕНТОВ Влада Акишева, бизнес-тренера с 20 летним опытом управления в коммерческих организациях, 25-ти летним опыта ведения переговоров и применения инструментов влияния; Только ПРОВЕРЕННЫЕ на практике РЕШЕНИЯ И ТЕХНОЛОГИИ; На 100% ПРИМЕНИМЫЕ НА ПРАКТИКЕ методики и инструменты; Стоимость участия для одного человека в одном тренинге: Количество участников Количество тренингов / стоимость в рублях. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1- 4 4 500 4 450 4 400 4 350 4 300 4 250 4 200 4 150 4 100 5 – 10 3 850 3 800 3 750 3 700 3 650 3 600 3 550 3 500 3 450 более 10 3 200 3 150 3 100 3 050 3 000 3 950 3 900 3 850 3 800 Стоимость пост-тренингового сопровождения одного человека на 5 дней: 1 500 руб. г. Пермь, ул. Екатерининская, д. 109А оф.5. Тел.: (342) 214- 41-10, 214-40-02, www.silarosta.ru