Implant System warranty

Гарантия на
имплантологические
системы
ИМПЛАНТАТЫ И
КОМПОНЕНТЫ
ДИОКСИД
ЦИРКОНИЯ
ИНСТРУМЕНТЫ
ГАРАНТИЯ – СРОКИ И УСЛОВИЯ
ДАННЫЕ СРОКИ И УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ ПОКРЫВАЮТ КЛИНИЧЕСКИЕ
КОМПОНЕНТЫ И ИНСТРУМЕНТЫ, ЯВЛЯЮЩИЕСЯ ЧАСТЬЮ СИСТЕМ
ANKYLOS®, ASTRA TECH IMPLANT SYSTEM®, FRIALIT2® И XiVE® I.E. IMPLANTS,
ВИНТЫ-ЗАГЛУШКИ, АБАТМЕНТЫ, ЦИЛИНДРЫ ДЛЯ МОСТОВИДНЫХ
ПРОТЕЗОВ, ВИНТЫ ДЛЯ АБАТМЕНТОВ, ВИНТЫ ДЛЯ МОСТОВИДНЫХ
ПРОТЕЗОВ И КЛИНИЧЕСКИЕ ИНСТРУМЕНТЫ (“ПРОДУКЦИЯ”),
ПРОИЗВЕДЕННЫЕ И РЕАЛИЗУЕМЫЕ КОМПАНИЕЙ DENTSPLY IMPLANTS
ИЛИ ДРУГИМ ОТДЕЛЕНИЕМ В РАМКАХ DENTSPLY GROUP (“DENTSPLY
IMPLANTS”).
ГАРАНТИЯ, ИЗЛОЖЕННАЯ В ДАННЫХ ГАРАНТИЙНЫХ УСЛОВИЯХ,
ЯВЛЯЕТСЯ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНОЙ ПРИВИЛЕГИЕЙ ДЛЯ УПОЛНОМОЧЕННЫХ
КЛИНИЦИСТОВ, КОТОРАЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА ЛЮБОЕ ДРУГОЕ
ЛИЦО ИЛИ ОРГАНИЗАЦИЮ, ВКЛЮЧАЯ ПАЦИЕНТОВ, ЛАБОРАТОРИИ И
ДРУГИХ ПОСРЕДНИКОВ.
1. ГАРАНТИЙНЫЕ СРОКИ
ГАРАНТИЯ НА ПРОДУКЦИЮ ВЫДАЕТСЯ НА СЛЕДУЮЩИЕ ПЕРИОДЫ, С
УЧЕТОМ ОГРАНИЧЕНИЙ И ИСКЛЮЧЕНИЙ ИЗ ДАННЫХ ГАРАНТИЙНЫХ
УСЛОВИЙ:
ПОЖИЗНЕННАЯ
5-ЛЕТ
3-ГОДА
• пожизненная гарантия на клинические компоненты, за исключением
любых клинических компонентов, изготовленных из циркония;
• пять (5) лет с даты поставки от DENTSPLY Implants для клинических
компонентов, изготовленных из циркония.
DENTSPLY Implants – объединение Astra Tech Dental и DENTSPLY
Friadent – предлагает профессионалам широкий ассортимент
имплантатов. Линейка продукции включает в себя три системы
имплантатов: ANKYLOS®, ASTRA TECH Implant System™ и XiVE®.
Каждая система имплантатов предоставляет хирургическую
гибкость и универсальность при протезировании, для того, чтобы
обеспечить превосходные краткосрочные и долгосрочные
клинические результаты.
79634-USX-1301 Implant System warranty.indd 2-4
Кроме того, все системы прошли клинические испытания, научно
задокументированы и ежедневно используются в клиниках.
Для получения полной информации по гарантии на имплантологические
системы ознакомьтесь с гарантийными условиями. Обратитесь к вашему
торговому представителю или посетите сайт www.atlantisdentsply.com
для получения информации по гарантии на ATLANTIS™ Абатменты и
ATLANTIS ISUS™ Супраструктуры.
• три (3) года с даты поставки от DENTSPLY Implants для клинических
инструментов, за исключением любых одноразовых инструментов.
2. РАМКИ ДЕЙСТВИЯ ГАРАНТИИ
С учетом ограничений и исключений, описанных в данных гарантийных
условиях, DENTSPLY Implants обеспечивает следующие обязательства:
ОБЯЗАТЕЛЬСТВА КАЧЕСТВА
При наличии дефекта в продукции или материале, т.е. продукция не
соответствует стандарту качества DENTSPLY Implants, DENTSPLY Implants
обязуется заменить продукцию, без дополнительной оплаты.
ХИРУРГИЧЕСКИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
DENTSPLY Implants заменит имплантат без дополнительной оплаты, в
случаях неудачной или несостоявшейся остеоинтеграции.
Права, изложенные выше, устанавливают для DENTSPLY Implants
единственное обязательство и единственное средство правовой защиты
для клинициста, по отношению к продукции и предмету данных гарантийных
условий.
3.
Для получения прав указанных в данных гарантийных условиях, клиницист
должен соблюдать все из следующих положений:
• Заявка на гарантию для сохранения своей правомочности должна быть
подана DENTSPLY Implants в течение тридцати (30) дней с момента даты
обнаружения дефекта. Отчет должен полностью соответствовать
изложенному в настоящем документе порядку. Клиницист должен
связаться с представителем DENTSPLY Implants или обратиться в клиентскую
службу DENTSPLY Implants для запроса формы претензии и получения
инструкций по возврату изделия ;
• Заполненная форма претензии, документирующая причины заявленной
неудачи, должна быть отправлена в DENTSPLY Implants совместно с
продукцией в течение времени, указанного выше. Любой продукт
должен быть очищен перед отправкой в DENTSPLY Implants;
• Клиницист, отправляющий форму претензии по хирургическим
обязательствам, должен предоставить документацию клинического
случая и демонстрацию показаний к имплантации и то, что никаких
противопоказаний для данного пациента не было;
5. ИСКЛЮЧЕНИЯ ИЗ ГАРАНТИИ
• Клиницист, подающий претензию в рамках данных гарантийных
условий, должен указать точные суммы, причитающиеся
DENTSPLY Implants на момент передачи формы претензии;
• Все процедуры использования продукции – до, во время и после
имплантации - должны быть выполнены в соответствии с протоколами
DENTSPLY Implants, руководствами и инструкциями по использованию,
а также общепринятыми стоматологическими нормами.
• неудача вызвана травмой, аварией или любым другим повреждением
нанесенным пациентом или же третьим лицом;
Транспортные расходы и транспортные риски несет клиницист. Стоимость
обратной доставки несет DENTSPLY Implants в случаях предусмотренных
гарантией по данным гарантийным условиям. Независимо от гарантийных
претензий, жалобы должны быть направлены как можно скорее в
соответствии с нормативными требованиями.
• неудача произошла вследствие естественного старения и износа;
4. ОБЩИЕ ОГРАНИЧЕНИЯ ГАРАНТИИ
За исключением обязательств, указанных в данных гарантийных
условиях, ни компания DENTSPLY Implants, ни её представители или
третьи лица, изготавливающие или распространяющие продукцию, не
предоставляют относительно продукции никаких заверений, гарантий,
договоренностей или других обязательств, ни явно выраженных, ни
подразумеваемых, ни письменных или устных, включая (без ограничений)
любые косвенные гарантии на состояние продукции, долговечность или
пригодность для использования под конкретную ситуацию или цель.
Кроме того, в максимальной степени, допустимой законодательством,
DENTSPLY Implants отказывается (от своего имени и имени любого из
своих представителей или других третьих лиц, которые связаны с
производством и распространением продукции) от любой ответственности
в отношении утраченного заработка, дохода или прибыли, несоответствия
клинициста общепринятым стандартам стоматологической практики и
любых других прямых или косвенных, случайных или последующих
убытков в результате дизайна, состава, выполнения и использования
продукции.
DENTSPLY Implants не несут обязательств по гарантийным условиям, если:
• неудача вызвана постановкой клинических компонентов пациенту с
допущенными противопоказаниями, повлиявшими на успешность
интеграции имплантата, в том числе, не ограничиваясь заболеваниями,
связанными с алкоголизмом, неконтролируемым диабетом и привычной
наркотической зависимостью;
• предмет претензии является инструментом одноразового использования;
• предмет претензии использовался в прямой или опосредованной
комбинации с инструментами или элементами системы отличной от
DENTSPLY Implants
Во избежание сомнений, данные гарантийные условия, обязанности и
средства защиты прав, изложенные в данном документе, являются
исчерпывающими по отношению к продукции и предметом данных
гарантийных условий и исключают любые другие права, обязанности и/
или средства защиты прав, таких как затрат, связанных с лабораторными
и клиническими этапами.
6. ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ АННУЛИРОВАНИЕ ГАРАНТИИ
DENTSPLY Implants оставляет за собой право изменять или аннулировать
данные гарантийные условия в любой момент без предварительного
уведомления. Любое такое изменение или отмена гарантийных условий не
повлияет на уже установленную пациентам продукцию, и продукцию,
полностью оплаченную клиницистом до даты изменения гарантийных
условий.
ДАННЫЕ ГАРАНТИЙНЫЕ УСЛОВИЯ И СРОКИ ВСТУПИЛИ В СИЛУ
С 1 ЯНВАРЯ 2013 ГОДА.
2013-06-05 13:03