Описание продукта «Торговая Сеть7.0 Smart Enterprise» 1. Общая информация. Типовое отраслевое решение « Торговая Сеть 7.0 Smart Enterprise» для платформы «1С: Предприятие 8» является системой ERP-класса и предназначено для автоматизации сетей розничных магазинов (самообслуживания и/или прилавочной торговли) следующих классов: магазин у дома, дискаунтер, супермаркет, гипермаркет… Система управления «Торговая Сеть 7.0 SE» учитывает: Богатый ОПЫТ работы СОФТБЮРО на рынке автоматизации Retail. Передовые ТЕХНОЛОГИИ работы наших клиентов. Технологичность, инновационность и мощные ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ платформы «1С: ПРЕДПРИЯТИЕ 8». Система управления «Торговая Сеть 7.0 SE» соответствует RAS: Система «Торговая Сеть 7.0 SE» соответствует стандарту автоматизации розничных предприятий RAS (Real Automation Standard), который гарантирует: Точность данных предоставляемых Отраслевой ERP-системой и возможность управления всеми процессами: от закупок до анализа финансовых результатов. Скорость получения Результата от внедрения – гарантированные сжатые сроки внедрения системы за счет уникальных технологий внедрения, являющихся результатом огромного опыта компании и системы менеджмента качества ISO 9001:2008. Актуальность версий системы, при которой Вы можете развивать свой бизнес, не беспокоясь о возможность «перерасти систему» за счет ее постоянного совершенствования и обновления на основе Ваших потребностей. Подробная информация о стандарте RAS представлена на www.1c-astor.ru Система управления «Торговая Сеть 7.0 SE» является: ВЫСОКОИНТЕГРИРОВАННОЙ Система состоит из нескольких подсистем, связанных между собой и обеспечивающих совместную работу пользователей различных категорий: Планирование: формирование планов и контроль факта по различным аспектам деятельности. 1 Управление Ассортиментом: ассортиментные матрицы, категорийный менеджемент. Управление Запасами: заказы, поставки, анализ поставщиков, анализ товарных запасов. Управление Ценообразованием: расчет розничных цен, система лояльности и дисконтирования. управление кассовыми сменами, контроль работы продавцовконсультантов, контроль продаж с точностью до чека, несколько схем работы с покупателем. Управление Производством: планирование, разделка-приготовление, расчет себестоимости, план-фактный анализ. Управление Маркетингом: планирование, контроль проведения и анализ эффективности маркетинговых мероприятий, анализ эффективности рекламных акций. Управление лояльностью: управления программами поощрения клиентов. Мерчендайзинг: управление полочным пространством и эффективностью товарной выкладки. Управление финансами: бюджетирование, планирование, план-фактный анализ. Учет Денежных средств: банк, касса, ККМ, подотчетные лица. Учет Взаиморасчетов: предоплаты, отсрочки платежа, зачеты авансов, планирование платежей. Автоматизированные «Бизнес-процессы»: управление цепочками технологических операций. WEB-монитор: получение оперативной информации в режиме on-line. Анализ данных: ABC-XYZ анализ, гибкая система отчетности, произвольные запросы к данным, анализ деятельности торговой сети. Оперативный и складской учет: учет товародвижения на складах и в торговом зале, перемещение товаров между магазинами сети. Учет работы неавтоматизированных торговых точек. Бухгалтерский и налоговый учет: автоматическое отражение данных оперативного учета на бухгалтерском плане счетов и регистрах налогового учета, настраиваемые учетные политики. Механизм выгрузки данных в типовую конфигурацию «1С:Бухгалтерия предприятия 8» HelpDesk: контроль действий пользователей, управление доступом и полномочиями. Управление Продажами: КОМПЛЕКСНОЙ: В едином информационном пространстве система позволяет вести следующие виды учета: Оперативный и складской. Оперативный учет движения товарных запасов и денежных средств. Информационное обеспечение и поддержку операций розничной и оптовой торговли. Бухгалтерский. Автоматическое отражение всех регистрируемых операций на типовом плане счетов. Генерация регламентированных форм бухгалтерской отчетности. Налоговый. Автоматическое заполнение регламентированных форм налоговой отчетности по данным бухгалтерского учета. Финансовый. Поддержка процедур планирования и бюджетирования движения денежных средств. Построение финансовой модели компании. ПРОЦЕССНО-ОРИЕНТИРОВАННОЙ Уникальный механизм «Бизнес-процессов» позволяет пользователю выстраивать элементарные операции в управляемые логические цепочки с возможностью контроля текущего состояния каждого экземпляра процесса. В любой момент времени пользователь может получить информацию о выполняемых в данный момент бизнес-процессах, на какой стадии находится каждый экземпляр процесса, кто пользователей в настоящий момент выполняет работу. Это позволяет обеспечить согласованность действий различных пользователей в рамках бизнес-процесса, систематизировать и повысить прозрачность бизнес-процессов компании. 2 МОДУЛЬНОЙ В состав система входят несколько специализированных модулей: Модуль Центр – модуль для автоматизации центрального или регионального офиса торговой сети. Модуль Магазин (от 2 ККМ и выше) – модуль для автоматизации деятельности магазина торговой сети. В состав входят АРМ (автоматизированные рабочие места) бэк-офиса и фронт офиса (кассовые терминалы) Модуль Удаленной Торговой Точки (до 2 ККМ) - обособленная структурная единица с автоматизированными ККМ, но отсутствующими в магазинах автоматизированного места приемки товара или складских операций, без установленного программного обеспечения Торговая сеть 7 SE Модуль Магазин. Модуль Склад – модуль для автоматизации деятельности склада торговой сети. Упрощенный механизм интеграции с системой управления складом Retail Suite. Warehouse Management System (RS.WMS)» обеспечивает полноценную автоматизацию процессов Распределительного центра. Модуль WEB-монитор – модуль для просмотра текущих остатков в магазинах сети и резервирования товаров для розничных покупателей. Модуль Мерчандайзинг – модуль управления полочным пространством и выкладкой товаров Модуль УДС – модуль управления денежными средствами. Модуль ОФУ – модуль общего финансового управления. RS.Loyalty – это система, предназначенная для управления программами поощрения клиентов магазинов, которая состоит из блоков настройки и реализации программ любой сложности, а так же анализа эффективности предоставленных сервисов своим клиентам. BI Analytics Expert 3 - комплекс программных компонентов, предназначенный для централизованного сбора и анализа результатов продаж с точностью до позиции чека, регистрируемых в подразделениях распределенной торговой сети. Система имеет встроенные механизмы обмена информацией между модулями. Ряд блоков системы могут быть активированы дополнительно. Это повышает простоту использования системы и оптимизирует начальную стоимость. Система управления «Торговая Сеть 7.0 SE» позволяет автоматизировать следующие рабочие места: Маркетолог Категорийный менеджер Мерчендайзер Товаровед Технолог производства Оператор магазина Оператор склада Администратор торгового зала Кассир Продавец-консультант Сервис-инженер Бухгалтер Финансовый менеджер Финансовый директор Коммерческий директор Директор магазина Директор по розничным продажам Специалист поддержки (HelpDesk) 3 Для каждой категории пользователей указывается роль в системе, определяется набор прав и интерфейсов. 2. Функциональные возможности системы Планирование Модуль «Планирование» позволяет планировать и контролировать различные аспекты деятельности предприятия: Готовые шаблоны для работы Плана продаж и Плана производства; Формирование будущих планов на основании данных прошедших периодов; Возможность работать с различными сценариями планирования: месяц, квартал, год; Произвольная структура плановых данных: по товарам и группам, по фирмам, по магазинам, по поставщикам и пр. Гибкие механизмы формирования любых плановых показателей и правил сбора фактической информации. Управление ассортиментом Модуль «Управление ассортиментом» предназначен для управления ассортиментом предприятия с применением методик Ассортиментной Матрицы и Категорийного Менеджмента: Формирование иерархических структур ассортиментных матриц; Возможность централизованного, децентрализованного и комбинированного методов управления ассортиментом; Формирование ассортиментной матрицы магазина; Распределение ответственности по категорийным менеджерам в рамках товарных групп, ассортиментных матриц и магазинов; Анализ ценового ряда товарной категории; Несколько вариантов согласования изменений состава ассортиментной матрицы; Добавление, удаление, продвижение товаров; Анализ и обработка предложений и прайс-листов от поставщиков; Анализ влияния изменений ассортимента на товарооборот категории; Управление запасами. Модуль «Управление запасами» предназначен для управления товарными запасами, заказами и поставками товара: Различные схемы формирования заказов товара: Магазин-Поставщик, Магазин- Центр, Центрпоставщик. Различные схемы поставок товаров, в том числе с Распределительного центра. Работа с заказами от оптовых покупателей. Гибкая система настройки правил расчета заказа товара: централизованная, децентрализованная, комбинированная. Несколько алгоритмов автоматического расчета заказа, выбор системы управления запасами. Алгоритмы прогноза продаж. Система рейтингования поставщиков с возможностью добавления собственных критериев; Учет и контроль выполнения условий поставок: полнота, количество, цены, время и пр.; Расчет уровня страхового запаса несколькими методами; Централизованный контроль заказов магазинов; Контроль договоров поставки и закупочных цен; 4 Различные варианты сопоставление заказов и поставок: от полностью ручного до полностью автоматического; Учет выполненных заказов и причин отклонения. Управление ценообразованием Модуль «Управление ценообразованием» предназначен для управления параметрами ценообразования, параметрами дисконтной системы и рекламными акциями: Возможность централизованного, децентрализованного и комбинированного методов ценообразования в торговой сети; Неограниченное количество категорий цен; Несколько алгоритмов автоматического расчета цен; Настраиваемые правила округления цен; Анализ ценового ряда товарной группы; Гибкая настройка системы скидок: процентные, пороговые, скидки на чек, скидки на товар, скидки по времени и по дисконтным картам; Контроль рекомендуемых розничных цен; Генератор номеров дисконтных карт; Возможность указания специальной цены на реквизит товара; Управление рекламными акциями: M по N, процентная, спец. цена; Централизованное и децентрализованное управление рекламными акциями; Анализ эффективности маркетинговых мероприятий и рекламных акций. Оповещение ответственных пользователей об изменении розничных цен. Оперативный и складской учет Модуль «Оперативный учет» предназначен для полного учета товародвижения на складах и в торговом зале предприятия, а так же для управления розничными и оптовыми продажами: Учет товародвижения по нескольким юридическим лицам; Настраиваемые правила перепродажи товара между юридическими лицами; Учет движения товаров между магазинами; Неограниченное количество складов; Учет деятельности неавтоматизированных розничных точек; Учет движения товаров различного типа: товар, набор, комплект, готовая продукция, материал; Учет операций сборки и разборки комплектов; Учет возвратной и невозвратной тары; Возможность учета товаров по дополнительным характеристикам: цвет, сорт, размер. Перечень и состав учетных характеристик определяется пользователем; Регистрация результатов инвентаризаций и устранение пересортиц; Фиксация недостач при приходе товара; Возможность учета транспортных и прочих дополнительных услуг при поставке; Несколько вариантов расчета налогов в приходной накладной; Учет сертификатов качества; Контроль неотфактурованных поставок; Расчет ретро-бонусов; Возможность оформления поступлений импортного товара; Учет номеров ГТД; Возможность жесткого контроля ассортимента и закупочных цен поставщика; Загрузка прайс-листов поставщиков в формате CommerceML; Схема электронного документооборота EDI; Загрузка данных из таблиц Excel или другого формата; Анализ принимаемого товара на принадлежность к ассортиментной матрице; 5 Учет бонусных поставок; Учет оборота алкогольной продукции; Обмен данными с ЕГАИС; Мастер возвратов поставщикам; Возможность резервирования товаров для покупателей; Возможность в договоре с видом «Продажа» задействовать механизм контроля товарной спецификации; Подсистема штрихового кодирования; Использование торгового оборудования при работе с документами; Учет оплат с использованием кредитных карт; Учет оплат за услуги операторов мобильной связи; Продажа подарочных сертификатов и последующая оплата ими товара. Учет работ по гарантийному и сервисному обслуживанию; Управление модулем Sales Management System (SMS) или Sales Integration System (SIS) в режиме On-Line. Мерчендайзинг Модуль «Мерчендайзинг» предназначен для эффективного управления полочным пространством и выкладкой товаров: Визуальное проектирование планограмм торговых залов и полок; Хранение истории планограмм; Механизм утверждения планограмм; Готовые шаблоны торгового оборудования; Группировки стеллажей для групповой обработки; Различные алгоритмы расчета выкладки товаров: горизонтальная, вертикальная, по цене, по габаритам, по торговым маркам, по результатам ABC-анализа; Загрузка плана торгового зала из AutoCad; Визуализация результатов продаж на планограммах зала и полок; Анализ эффективности использования квадратного метра торговой площади - по стеллажам, группам товаров, магазинам; Использование параметров выкладки в процессах управления ассортиментом и запасами, при перемещениях товара в торговый зал и проведении инвентаризаций. Денежные средства Модуль «Денежные средства» предназначен для учета движения наличных и безналичных денежных средств: Неограниченное количество касс и расчетных счетов; Учет денежных средств в разных валютах; Учет операций инкассации; Учет денег в пути; Учет выдачи денежных средств подотчетным лицам; Учет операций покупки и продажи иностранной валюты; Взаимодействие с системами клиент-банк. Взаиморасчеты Модуль «Взаиморасчеты» предназначен для учета взаиморасчетов с контрагентами предприятия: поставщиками, покупателями, подотчетными лицами: Учет взаиморасчетов в разрезе договоров; 6 Учет взаиморасчетов по таре; Учет взаиморасчетов по ответственному хранению; Учет взаиморасчетов с подотчетными лицами; Учет взаиморасчетов по комиссии; Несколько вариантов автоматического расчета комиссионного вознаграждения; Возможность оплаты товаров по нескольким схемам: по предоплате, по мере реализации, с отсрочкой платежа; Автоматическое погашение задолженностей или авансов. Возможность ручной настройки порядка погашения; Контроль лимита дебиторской задолженности при работе с покупателями; Формирование Актов сверки взаиморасчетов; Возможность проведения операций взаимозачета; Учет суммовых разниц. Производство Модуль «Производство» предназначен для планирования и учета операций производства и разделки полуфабрикатов и готовой продукции: Учет и хранение истории калькуляционных карт; Возможность составления оперативных планов производства готовой продукции. Планфактный анализ результатов производства; Учет операций разделки с автоматическим расчетом себестоимости продукции; Учет операций приготовления с автоматическим расчетом себестоимости готовой продукции; Учет операций разморозки; Учет вложенности блюд; Расчет потребностей производства в ингредиентах; Использование механизма аналогов для замены отсутствующих ингредиентов; Учет операций сборки-разборки комплектов; Маркетинг Модуль «Маркетинг» предназначен для учета маркетинговых мероприятий направленных на изучение конкурентов и потребителей: Планирование маркетинговых мероприятий; Формирование бюджета маркетинговых мероприятий; Анализ эффективности маркетинговых акций; Исследование и фиксация цен конкурентов; Контроль динамики цен конкурентов и сравнение их с ценами предприятия; Возможность автоматической установки собственных цен по ценам конкурентов; Возможность учета перечня конкурентов индивидуально для каждого магазина сети; Механизм сбора предложений по пополнению ассортимента; Анкетирование покупателей и сотрудников; Анализ результатов анкетирования; Возможность выдачи покупателю дисконтной карты по результатам заполнения анкеты. Бизнес-процессы Модуль «Бизнес-процессы» для управления сложными цепочками бизнес-операций: Управление процессами инвентаризации и др; формирования заказов, 7 приходования, выкладки товаров, Гибкая система адресации заданий: персональная, групповая, ролевая; Возможность временной переадресации задач в случае отсутствия основного исполнителя; Контроль состояния каждого экземпляра бизнес-процесса; Анализ данных Модуль «Анализ данных» предназначен для анализа результатов деятельности предприятия по различным параметрам: Возможность создания собственных вариантов ABC-XYZ анализа различных наборов данных; Предопределенные варианты ABC анализа поставщиков; Предопределенные варианты ABC-XYZ анализа товародвижения; Гибкий механизм объединения товаров в категории и анализ движения товаров в разрезе категорий; Широкий набор отчетов с возможностью гибкой настройки перечня выводимых данных, группировок, отборов и сортировок; Возможность анализа информации по одному магазину, по группе магазинов, по всей торговой сети; Встроенный модуль OLAP Accelerator для ускорения обработки больших массивов данных; Интеграция с системой «BI Analytics Expert 3». WEB-монитор Модуль «WEB-монитор» позволяет в режиме On-Line получать данные об остатках товаров на складах и в магазинах торговой сети и резервировать товары на заданный период времени. При работе с покупателем по схеме внесения предоплаты, модуль позволяет в оперативном режиме контролировать факт поступления денежных средств: Просмотр текущих остатков по выбранным товарам в магазинах торговой сети. Информация об остатках товаров в торговом зале показывается с учетом текущих продаж через POSтерминалы; Получение информации о цене товара в каждом из магазинов сети; Резервирование товара в удаленном магазине или на складе для покупателя; Автоматическое завершение резерва в случае истечения срока резервирования; Настройка списка опрашиваемых магазинов и режимов опроса: синхронный, асинхронный; Контроль текущей дебиторской задолженности покупателя в режиме On-line; Бухгалтерский и налоговый учет Модуль «Бухгалтерский и налоговый учет» предназначен для отражения всех товарноденежных операций, регистрируемых системой, в бухгалтерском и налоговом учете: Поддержка нескольких схем налогообложения: общая, упрощенная, ЕНВД, общая + ЕНВД, упрощенная + ЕНВД; Настраиваемая учетная политика для бухгалтерского и налогового учета отдельно по каждой фирме; Учет деятельности филиалов; Возможность вести бухгалтерский учет в магазине; Учет операций оптовой и розничной торговли. Учет производственных операций; Учет основных средств: приобретение, расчет амортизации, реализация; 8 Учет нематериальных активов: принятие к учету, расчет амортизации, реализация; Учет расходов будущих периодов: приобретение, автоматическое списание; Учет материалов: приобретение, списание, реализация; Корректировка поступления и реализации; Автоматический учет НДС: автоматическое вычисление налоговых вычетов и восстановление НДС, автоматическое построение книг покупок и продаж; Учет оборота алкогольной продукции: o Декларация об объемах поступления спирта; o Декларация о движении алкогольной продукции; Кассовая книга; Регламентированная отчетность: o автоматическое заполнение бухгалтерского баланса (Ф № 1); o автоматическое заполнение отчета о прибылях и убытках (Ф № 2); o автоматическое формирование налоговой декларации по имуществу; o автоматическое формирование декларации по НДС; o автоматическое формирование декларации по налогу на прибыль; o другие регламентированные формы. Формирование книги учета доходов и расходов индивидуального предпринимателя; Выгрузка данных в систему «1С: Бухгалтерия 8»; Загрузка данных из системы «1С: Зарплата и управление персоналом»; Выгрузка данных для сдачи регламентированной отчетности в электронном виде. Интеграция с ПП «Спринтер». Интеграция с 1С:Бухгалтерия предприятия 2.0 Реализована интеграция с типовой конфигурацией «1С: Бухгалтерия Предприятия редакции 2.0». Предусмотрен обмен следующими видами информации: o Нормативно – справочная информация; o Начальные остатки; o Документы; o Хозяйственные операции. Преимущества механизма интеграции: o Новая технология обмена – COM-соединение; o Не требуется модификация модуля бухгалтерского учета; o Полностью автоматизированная процедура обмена; o Реализована настройка обмена по расписанию; o Повышенная надежность обмена данными (при возникновении исключительных ситуаций нет необходимости в повторном обмене всем пакетом данных). Функциональные возможности: o Возможность интеграции с версией КОРП; o Управление принципом синхронизации справочников (по ссылке, коду, наименованию и т.д.); o Управление перечнем документов для обмена (как видов документов, так и самих документов); o Определения периода обмена документами для каждой фирмы; o Оптимизация объема передаваемых данных при помощи группировки товаров по ставкам НДС в табличных частях документов; o Блокировка повторных изменений отдельных документов в модуле бухгалтерского учета; o Передача сведений о начальных остатках; o Обмен данными по учету внеоборотных активов; o Новый интуитивно-понятный интерфейс. 9 Преимущества ведения бухгалтерского и налогового учета в отдельной подсистеме, интегрированной с базовой транзакционной системой: o В качестве модуля бухгалтерского и налогового учета используются типовые решения фирмы 1С, что обеспечивает оперативное обновление форм бухгалтерской и налоговой отчетности; o Данные основного модуля могут быть сформированы по правилам управленческого учета (отличным от бухгалтерского учета); o Использование в бухгалтерско-налоговом модуле оперативных транзакций автоматически без дополнительного ручного ввода; o Ограничение доступа внешних пользователей (аудиторов, налоговых инспекторов) к управленческой информационной базе. Управление денежными средствами Модуль «Управление денежными средствами» предназначен для организации бюджетного управления денежными средствами c поддержкой процедур планирования, утверждения плановых операций и контроля исполнения: Учет заявок на оплату; Построение плана платежей; Многовалютный учет и планирование; Монитор кредиторской и дебиторской задолженности; Возможность планирования по нескольким сценариям развития событий для одного периода; Гибкий механизм согласования и утверждения финансовый операций; Формирование платежных документов на основании плановых операций; Автоматическое формирование плановых операций по расчетам с поставщиками на основании товарных документов и условий договоров; Возможность настройки пользователем необходимых аналитических разрезов по каждому виду движений денежных средств и способа их отражения в управленческом учете; Специализированный инструмент для мониторинга состояния денежных ячеек с учетом фактических и плановых операций, прогнозирование кассовых разрывов; Инструменты аналитического представления данных по одному или группе сценариев, сравнение результатов нескольких сценариев, анализ отклонений (план-фактный анализ). Расшифровка показателей по аналитикам и по операциям. Общее финансовое управление Модуль «Общее финансовое управление» предназначен для организации оперативной системы управления компанией по центрам финансовой ответственности с использованием процедур бюджетного планирования. Моделирование финансовой структуры предприятия. Планирование деятельности в удобном для финансовой службы предприятия формате; Создание различных сценариев планирования деятельности предприятия (отличающиеся уровнем детализации, шагом и горизонтом планирования, а также позволяющие создавать нескольких вариантов развития событий для одного планового периода); Использование единого формата для отражения и анализа плановых и фактических показателей; Ведение учета и планирование в разрезе центров финансовой ответственности (ЦФО); Создание собственных процедур составления и утверждения бюджетов ответственными сотрудниками; Формирование Бюджета движения денежных средств (Cash Flow) по центрам финансовой ответственности предприятия. Формирование Бюджета доходов и расходов (Profit and Loss Statement) 10 Формирование Финансового баланса ((Balance Sheet)) предприятия с возможностью расшифровки данных с точностью до входящих в состав отчета статей баланса. Настройка структуры и формата отображения данных по финансовому балансу предприятия. Готовая библиотека настроенных показателей; Гибкий механизм распределения прав доступа пользователей к финансовой информации; Управление продажами Для «Управления продажами» предлагаем использовать: Рабочее место Менеджера-консультанта Дисконтирование Управление Рекламными Акциями Модули: SMS, SIS. Модули «Sales Management System» или «Sales Integration System» предназначены для управления линейкой POS-терминалов, хранению и анализу результатов продаж с точностью до чека, с предоставлением информации для категорийных менеджеров, маркетологов: Сбор данных для выгрузки в POS-терминалы; Выгрузка данных в POS-терминалы; Получение данных о продажах из POS-терминалов; Хранение всей истории продаж по всем POS-терминалам с точностью до чека; Анализ различных параметров продаж: распределение чеков по времени дня, проведенные скидки, средние показатели продаж, распределение продаж по суммовым диапазонам чеков; Анализ продаж по продавцам; Поиск сопутствующих товаров; Просмотр остатков торгового зала в режиме On-line. Анализ загрузки кассиров и планирование кассовых смен в магазине; Рабочее место продавца-консультанта в торговом зале; Печать фискальных чеков на фискальном регистраторе непосредственно из бэк-офиса; Поиск сопутствующих товаров; Просмотр остатков торгового зала в режиме On-line. Модули SMS и SIS оптимизированы под хранение и ускоренную обработку больших объемов данных. Модули SMS и SIS обеспечивают управление кассовой линейкой от 1 до сотен POSтерминалов с фиксацией каждого чека. Использование модуля SIS в модуле Центр оправдано в случаях, когда в торговой сети существует большое количество автоматизированных торговых точек (до 2 касс на 1-й точке и отсутствие в магазинах автоматизированного места приемки товара или складских операций). Это позволяет использовать «Торговая сеть 7 SE Модуль Центр» и SIS как основу управления кассовыми системами в магазинах, без необходимости установки программного Модуля Магазин в каждую торговую точку. Подробная информация о продажах магазина может быть передана в Центральный офис в модуль Analytics Expert 3» для анализа. HelpDesk Модуль «HelpDesk» предназначен для выполнения операций по регламентному обслуживанию системы, контролю целостности данных, администрированию пользователей: Возможность настройки правил обмена; Управление расписанием обмена данными между подразделениями; Администрирование списка пользователей, назначение ролей пользователей в системе, настройка интерфейсов и прав использования объектов. 11 Настройка умолчаний для пользователей. Настройка прав использования объектов и реквизитов объектов. Контроль списка активных пользователей. Возможность установки дат запрета редактирования. Фиксация всех основных действий пользователей в системе. Блокировка пользователей. Возможность групповой обработки объектов системы Возможность создания произвольных запросов к данным. 3. Дополнительные возможности. Система управления «Торговая Сеть 7.0 SE» имеет следующие дополнительные возможности: Создание шаблонов этикеток и ценников; Создание шаблонов наименований для товаров; Возможность привязки к элементам любых справочников произвольных текстовых файлов, описаний, изображений; Учет операций процессинга проводимых в системе НЕТТО Чек; Возможность штрихового кодирования документов для облегчения их поиска Возможность обновления печатных форм документов «на лету» без выхода из системы Возможность привязки к элементам любых справочников произвольных текстовых файлов, описаний, изображений; Гибкие настройки отборов и сортировок элементов в справочниках и журналах документов; Встроенные классификаторы единиц измерения, стран мира, мировых валют. Учет доверенностей. 12