АННОТАЦИЯ рабочей программы дисциплины «Связи с общественностью в органах власти» по направлению подготовки/ специальности 38.03.04 «Государственное и муниципальное управление»_ код и наименование направления/ специальности профиль (программа) подготовки, специализация Государственная и муниципальная служба наименование профилей 1. ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ 1.1. Цель дисциплины - формирование у обучающихся знаний и практических навыков в области связей с общественностью (PR), способствующих поиску эффективных форм взаимодействия органов власти с общественностью в современном гражданском обществе и рыночной экономике. 1.2. Задачи дисциплины: ознакомление студентов с основными теоретическими подходами и взглядами на место и роль связей с общественностью в органах власти. сообщение теоретических и фактических знаний, необходимых для осмысления современных методов и технологий, используемых в организации и управлении общественными связями. формирование базового понятийного аппарата, необходимого для восприятия и осмысления информационных процессов в органах государственной власти и управления 2. МЕСТО ДИСЦИПЛИНЫ В СТРУКТУРЕ ОПОП ВО 2.1. Цикл (раздел) ОПОП - Дисциплина вариативной части, дисциплины по выбору - Б1.В.ДВ.10.1 2.2. Взаимосвязь дисциплины с другими дисциплинами ОПОП Дисциплина «Связи с общественностью в органах власти» базируется на освоении, в частности таких дисциплин как: «Политология», «Социология», «Информационные технологии в управлении», «Основы государственного и муниципального управления», «Государственная и муниципальная служба», «Основы управления персоналом», «Деловые коммуникации», «Социальная психология», «Социология управления», «Исследование социально-экономических и политических процессов», «Справочные правовые системы», «Региональная экономика и управление», «Стратегическое государственное управление», «Государственная и муниципальная социальная политика», «Антикризисное управление территорией», «Государственные целевые программы и услуги», «Управление развитием территории» Знания, полученные при изучении данной дисциплины, могут быть использованы при изучении таких дисциплин профессионального цикла, как: «Принятие и исполнение государственных решений», «Управление внешнеэкономической деятельностью», «Межрегиональные экономические связи», а также в период прохождения преддипломной практики и подготовки выпускной квалификационной работы. 3. ТРЕБОВАНИЯ К РЕЗУЛЬТАТАМ ОСВОЕНИЯ СОДЕРЖАНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины: Код соответствующей Наименование компетенции по компетенций ФГОС ПК-11 владением основными технологиями формирования и продвижения имиджа государственной и муниципальной службы, базовыми технологиями формирования общественного мнения Результат освоения (знать, уметь, владеть) Знать: ‒ роль, функции и задачи служб по связям с общественностью в органах власти; ‒ основные закономерности формирования общественного мнения и управления массовым сознанием и поведением людей; ‒ основные закономерности формирования и продвижения имиджа органов власти. Уметь: - представлять интересы и официальную информацию органа власти, государственной или муниципальной организации, учреждения при взаимодействии с иными органами государственной власти и органами местного самоуправления, организациями, институтами гражданского общества; самостоятельно разрабатывать познавательно-аналитические программы, проводить социологический опрос общественного мнения, мониторинг информационных сообщений, документов и периодических изданий; ‒ самостоятельно разработать план по формированию и продвижению имиджа органа государственной и муниципальной власти. Владеть: - владеть современными методами и технологиями используемыми в организации и управлении общественными связями; базовыми технологиями формирования общественного мнения, а также основными методиками и техникой проведения опросов общественного мнения; навыками формирования и продвижения имиджа государственной и муниципальной службы, страны и Код соответствующей компетенции по ФГОС Наименование компетенций Результат освоения (знать, уметь, владеть) территории на основе современных коммуникативных технологий 4. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ Основные разделы дисциплины «Связи с общественностью в органах власти» Наименование Содержание раздела раздела дисциплины Связи с Предмет, структура, основные функции общественных отношений общественностью в (PR). Место и роль PR в современном гражданском обществе и органах власти как рыночной экономике. Тенденции применения PR-технологий в научная дисциплина. государственном и муниципальном управлении. Основные подходы к определению PR. Структура PRдеятельности. Механизм построения PR-деятельности в органах власти. Роль, функции и задачи служб по связям с общественностью в органах власти. Правовые и этические основы отношений с общественностью. Управление процессом PR в органах власти: определение проблем PR, планирование и программирование, действие и коммуникация, оценка программы Общественное Общественность в сфере PR: понятие общественности, типология мнение: понятие, групп общественности. исследование Общественное мнение как структурный элемент PR. Понятие общественного мнения. Субъекты и объекты общественного мнения. Изучение общественного мнения – как способ управления общественным мнением. Внутрикорпоративная Роль внутриорганизационных коммуникаций. Особенности и общекорпоративная внутрикорпоративной и общекорпоративной политики в политика в госучреждении, специфика межличностных и межотраслевых учреждениях органов отношений. власти Организация работы по созданию надлежащего психологического климата среди персонала, укреплению корпоративных отношений. Методы внутрикорпоративных коммуникаций. Анализ, организация и проведение общекорпоративных специальных мероприятий. PR и средства Стратегия и тактика взаимоотношений со СМИ. Управление массовой информацией и конструирование новостей. Общие правила информации подготовки PR-текстов. Материалы для распространения в PRдеятельности. Информационная Роль информации в государственном и муниципальном управлении. политика органов Понятие информационной политики, информационной открытости государственной и прозрачности органов государственной власти и местного власти и местного самоуправления. Правовое обеспечение информационной политики самоуправления и взаимоотношений со СМИ. Современные информационнокоммуникативные технологии в PR-деятельности органов власти. Мониторинг в управлении информационной политикой. Наименование Содержание раздела раздела дисциплины Основные Пресс-конференция: виды и технология подготовки проведения. практические Презентация: виды и технология подготовки проведения. Брифинг: мероприятия PR подготовка и проведение. Круглый стол: подготовка и проведение. Организация прочих специальных событий. Речи, их написание и произнесение. Выступления на радио и телевидении. Имидж органов власти: Стратегии формирования благоприятного имиджа в глазах основные компоненты, общественности. Виды имиджа. Основные компоненты имиджа органов технологии и методы его продвижения. власти. Технологии и методы продвижения имиджа органов власти. Технология Понятие и классификация кризисов. Управление проблемами с использования PR целью предотвращения кризисных ситуаций. Технология органами власти в использования PRорганами власти в кризисных ситуациях. кризисных ситуациях PR-технологии в PR в политике. различных сферах PR в бизнесе. коммуникативного Направления социального PR. пространства 5. ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ Основу учебного процесса дисциплины «Связи с общественностью в органах власти» составляют лекционные и практические (семинарские) занятия, а так же самостоятельная работа студентов. В рамках лекционной части рассматриваются наиболее важные аспекты организации связей с общественностью в органах власти Практические (семинарские) занятия позволяют: проверить уровень понимания студентами, вопросов, рассмотренных в учебной литературе, степени и качества усвоения материала студентами; применять теоретические знания в реальной практике решения задач и конкретных ситуаций; восполнить пробелы в пройденной теоретической части курса; активизировать работу студентов, привить навыки самостоятельной аналитической работы при подготовке к семинарам. По форме подготовки и проведения практические (семинарские) занятия могут носить характер беседы, сообщения и дополнения, доклада (содоклада), реферата, диспута (дискуссии), письменной работы, деловых и ролевых игр, разбора конкретных (практических) ситуаций (разработка макета PR-программы (PR-действий) Самостоятельная работа студентов заключается в изучение нормативных актов и монографической литературы по учебным темам, подготовке докладов и рефератов согласно планам проведения занятий, решении практических задач, разборе практических ситуаций. Разработчик рабочей программы: Баландина С.В., к. э. н., доцент кафедры государственного и муниципального управления