выпуск №1 - Уютный дом

óïðàâëÿþùàÿ
êîìïàíèÿ
Цель не оправдывает
средства
Откровенный разговор с генеральным директором
УК «Уютный Дом» Евгением Владыкиным
— Ваша управляющая компания существует с января этого года. Согласитесь, это немного.
— Тем не менее, за это время нам доверили в управление свое имущество жильцы 10 домов. И еще 4 дома
находятся в процессе перехода к нам. Ни от одного дома
не поступило жалобы на нашу работу.
— В чем секрет такой привлекательности?
— Никакого секрета. Единственное, что мы обещаем
жильцам — это то, что все наши планы мы будем детально и досконально обсуждать с ними. Мы не меньше
их хотим, чтобы каждый дом был приведен в идеальное
состояние. Нет потерь в сетях — нет дополнительных
затрат на бесконечные латания дыр. Нет проблем с фасадами, подъездами, крышами — нет бесконечных авральных ремонтов.
Но мы все прекрасно понимаем — сделать все и сразу невозможно. Это то, к чему мы стремимся, и чего
обязательно добьемся. А на первых порах мы объективно говорим: вот результаты обследования дома.
Вот проблемы, с решением которых медлить нельзя. С
этими можно подождать. Вот стоимость работ. Вот их
сроки. Вот средства, которые есть в наличии. Составляем программу первоочередных работ. Указываем сроки.
Обязательно заключаем договор, в котором каждая позиция прописана до последней копейки. Не уложились
мы в смету — наша проблема. Никаких дополнительных счетов жильцам не выставляется. И
мы ничего не скрываем.
Например, в этой брошюре, каждый может
посмотреть, что запланировано на год, что
сделано. Именно по первоочередным работам,
текущие моменты — это
само собой разумеющееся. Такие отчеты мы сделаем регулярными.
Дорогие таганрожцы!
70 лет назад отгремели бои и залпы Великой Отечественной войны. Но каждый год в этот день нас
объединяют память и гордость за мужество, самоотверженность, беззаветную преданность Родине
наших с вами родных и близких, кому выпала нелегкая доля пройти через самые суровые испытания.
Нет в России семьи, которую так или иначе не
затронула бы война. Вот почему Победа в ней, это
наш общий праздник, священная дата для всех без
исключения поколений. Мы всегда будем помнить
подвиг наших отцов и дедов. Только благодаря их
смелости, отваге и любви к Родине мы с вами сегодня
живем в свободной и великой стране.
Низкий поклон победителям, с честью выполнившим долг перед Отечеством, перед народом и историей.
С праздником!
Здоровья, радости и благополучия вам и вашим
близким. И мирного неба над головой.
Сотрудники управляющей компании
«Уютный Дом»
óïðàâëÿþùàÿ
êîìïàíèÿ
ОТЧЕТ О ВЫПОЛНЕНИИ ПЛАНА
ПЕРВООЧЕРЕДНЫХ РАБОТ
Александровская, 107
Восстановление основания контейнерной
площадки
Установка маяков по стене кв.1
Укрепление стояков центрального
отопления на чердаке
Ремонт освещения на площадке 1 и 2
этажа
Pвыполнено
Спартаковский, 16
Устранить течь радиатора, на резьбе сгона
и гаек 116 – 117
Заменить секцию радиатора отопления
кв.100 Монтаж кровельного листа
по карнизу(3 подъезд), укрепление
примыкающих
Pвыполнено
Обрезка деревьев
Pвыполнено
Восстановить освещение у подъездов
Pвыполнено
Восстановить соединение водосточной
трубы у 5 подъезда
Pвыполнено
Устранить протечки кровли по кв.7, 32
Шаумяна, 15
Замена стояка центральной канализации с
кв.8 (2 эт.) – кв.12(3 зт.) в туалете
Pвыполнено
Восстановить водосточные трубы по
периметру дома
Ремонт ступенек на спуске в подвал,
3 подъезд
Марцево, 2
Перенос контейнерной площадки,
заливка бетоном основания
контейнерной площадки
Pвыполнено
частично
(без заливки
плиты основания)
Восстановление освещения в подвале
Октябрьская, 35
Замена ввода холодного водоснабжения
Восстановление кровли
2
Pвыполнено
Цель не оправдывает
средства
Петровская, 42
Устранить течь кровли по кв. 42,110
Установить люк на технологический проем
в подъезде 3
Pвыполнено
Произвести теплоизоляцию стояков ЦО в
чердачном помещении корп.3
Ревизия электрощитов в корп.2,3,4,5
Восстановить водосточную систему
Замена ввода холодного водоснабжения в
5 корпусе
Pвыполнено
Фрунзе, 62/1
Замена стояка центрального отопления 3
подъезд с первого этажа в подвал
Pвыполнено
Косметический ремонт подъезда №3
Восстановить освещение у первого
подъезда
Pвыполнено
Восстановление бетонного основания
контейнерной площадки
Спил аварийных деревьев
Вставить стекло в раму слухового окна на
чердаке 1 подъезд
Установить фотоэлементы на внешние
фонари освещения подъездов
Pвыполнено
Толбухина, 1/2
Замена замков на входах в подвал
Ремонт ступеньки на крыльце, 1 корпус
Восстановление освещения на межэтажных
площадках
Восстановление ограждения по лифтовой
шахте
Закрепить и заизолировать стояки
отопления в подъездах на первом этаже
Заделать штробы в 1 корпусе
Восстановление гидроизоляции на
межэтажном перекрытии в душевой кабине
Pвыполнено
общего пользования 7 этаж 1 корпус по
согласованию с собственниками 7 эт.
Письма подметные
— Недавно в одном из домов среди
жильцов была распространена анонимная листовка, в которой о вас и
вашей компании чего только не говорили.
— Знаю, читал.
— Обидно было?
— Обидно не было. Было чувство
глубокой человеческой гадливости в
отношении тех, кто это сделал. Говорят, что цель оправдывает средства. Но
тем, кто так говорит, порядочные люди
стыдятся пожать руку. И уж тем более
не доверят управление своим имуществом. В отличие от тех, кто обливает
меня грязью, я готов придти, и ответить
на любые вопросы. И уверен, что, делая
выбор управляющей компании, жильцы делают его осознанно. С учетом всех
рисков работы с теми, кто привык работать во лжи и грязи.
— Еще не так давно вы были заместителем мэра по вопросам городского хозяйства. А теперь — директор
управляющей компании…
— Все время, что я работал заместителем мэра, я всеми силами пытался наладить нормальную работу сферы
ЖКХ, сделать ее прозрачной. И ушел с
этой должности сам, по собственному
желанию, когда понял, что не нахожу
необходимой поддержки у своего непосредственного руководства. А без
поддержки преодолеть сопротивление мошенников, окопавшихся в ряде
управляющих компаний, выводящих
деньги со счетов, создающих огромные
задолженности перед ресурсниками,
банкротящих самих себя и благополучно открывающих новые конторы и конторки, оказалось невозможно.
Именно поэтому я и создал управляющую компанию — чтобы собственным примером показать — в ЖКХ можно работать добросовестно, честно и
стабильно.
3
Цель не оправдывает средства
И что это даст?
— В настоящий момент продолжается лицензирование управляющих компаний. Вы в числе первых и
сдали квалификационный экзамен, и получили лицензию. Многие так не спешили.
— Мы тоже никуда не торопились. Просто с самого начала, с первых шагов мы поставили себе задачу:
делать все так, как положено. И по закону и в соответствии с договорами, которые мы заключаем с жильцами. Так что у нас не было необходимости ни «исправлять ситуацию», ни «подчищать хвосты».
— Скажите честно: вся эта процедура — это чисто
формальность? Или все же нет?
— Сама процедура — нет. И экзамен был сложный,
и сдавать его пришлось по-настоящему. Да и проверки
управляющих компаний перед выдачей лицензии проходят отнюдь не формально. Даже зная, что все у тебя в
порядке, посреди ночи просыпаешься в холодном поту.
Плохо другое…
— Все-таки плохо, я так и знал!
— Плохо то, что дельцы из управляющих компаний,
ее не прошедших, завлекают жильцов в смежные, родственные, близкие или подконтрольные им компании,
которым удалось «проскочить». Чтобы и дальше обирать собственников, не предоставляя никаких услуг.
— То есть по факту у жильцов велика вероятность
получить те же пеленки, только с обратной стороны?
— По факту да.
— Вот так всегда: хотим, как лучше, выходит, как
у нас.
— Не все так мрачно. Конечно, предусмотреть все
лазейки и схемы ни один закон не в силах. Иначе мы бы
давно уже жили в мире, где все мошенники самоликвидировались бы. Но в новых правилах есть момент, который вселяют определенный оптимизм.
— Это какой?
­— Существенно меняются правила игры. До недавнего времени жители были одни перед лицом управляющих компаний. Власть не имела ни возможности ни
права вмешиваться в работу «управляек».
— А сейчас может?
— Вмешиваться, слава Богу, нет. А вот влиять — безусловно. Например, возникли проблемы с качеством
услуг. Вы обратились в управляющую компанию, вас
проигнорировали. Вы направляете запрос в жилинспекцию. Она проверяет, и выдает предписание. Если
управляющая компания игнорирует и предписание,
жилинспекция обращается в суд. Два неисполненных
судебных взыскания в течение года, и решением жилинспекции управляющая компания лишается права
управлять этим домом. Если таких домов оказывается
15% и больше от всех управляемых компанией домов, ее
лицензия ликвидируется. Но самое главное, директор,
компанию которого лишили лицензии, заносится в черный список, и навсегда теряет право заниматься этим
видом деятельности.
— Исходя из сказанного, чтобы вы посоветовали
жильцам?
— Быть более требовательными к работе управляющей компании и более настойчивыми в защите своих
прав. Теперь у вас для этого появились дополнительные
возможности.
Наша цель — создание в городе традиции нового,
качественного подхода к работе в сфере ЖКХ, основанного на взаимоуважении, прозрачности и открытости, неукоснительного исполнения обязательств и
данного слова. А также, что немаловажно, максимальной экономии средств и личного времени жильцов.
Наши преимущества:
• Наличие всей необходимой материально-технической базы, позволяющей предоставлять полный
комплекс услуг
• Круглосуточная диспетчерская служба и аварийные бригады
• Полная прозрачность и открытость работы
• Участие в государственных и муниципальных программах п
о финансированию ремонтных работ и
благоустройства
Мы гарантируем:
• техническое обслуживание и текущий ремонт жилого и нежилого фонда;
• эксплуатацию, техническое обслуживание и ремонт инженерных систем;
• аварийное обслуживание зданий;
• уборку и благоустройство придомовой территории
Кроме того, мы оказываем бесплатную юридическую помощь жителям домов при возникновении
спорных ситуаций в области жилищных отношений в
том числе консультирование и помощь в подготовки
документов:
• по перепланировке, переустройству помещений (в
том числе и по легализации самовольной перепланировки);
• приватизации, купле-продаже, дарению, обмену
помещений.
Беседу вел Алексей Монастырский
Мы работаем в полном соответствии с тарифами,
утвержденными действующим законодательством.
Но при этом мы понимаем: каждый дом имеет свои
особенности, разный уровень технического и финансового состояния. Мы всегда готовы пойти навстречу
жильцам и обеспечить индивидуальный подход к обслуживанию вашего дома.
НАШИ КОНТАКТЫ:
62-14-96, 62-14-98, 8 (908) 183-70-87
г. Таганрог, ул. Социалистическая, 14
страница в интернет: ук-уютный-дом.рф