Continental Кодекс деловой этики 2012

Continental
Кодекс деловой
этики
2012
Continental Кодекс деловой этики 2012
Уважаемые сотрудники!
В настоящем Кодексе деловой этики мы переформулировали нашу основополагающую систему применения таких этических стандартов, как добросовестность, честность и соблюдение законодательства. Она основана на нашей концепции развития,
миссии и четырех корпоративных ценностях: доверие, стремление к победе, свобода
действий и взаимопомощь, которые сформулированы в наших ОСНОВНЫХ ПОЛОЖЕНИЯХ. Соблюдение всех законодательных положений и внутренних правил, применимых к Корпорации Continental AG и ее дочерним обществам, уже долгое время является требованием Корпорации и неотъемлемой частью ее корпоративной культуры.
Одной из наших ценностей является доверие. Доверие требует добросовестности,
честности и неподкупности. Незаконное или безответственное поведение приносит
вред Корпорации, разрушает доверие и ставит под угрозу нашу положительную репутацию. Это неприемлемо для нас. Мы постоянно расследуем подобные нарушения и
применяем политику жестких мер.
Наши продукты, системы и услуги позволяют нам конкурировать на мировом уровне, и
мы хотим победить. Однако мы хотим добиться этого честным путем. Это и есть стремление к победе Continental. Кодекс деловой этики и организация комплаенс-контроля
предназначены не для ограничения вашей свободы, а для того, чтобы продемонстрировать вам то, каким образом можно осуществлять деятельность в соответствии с законодательными актами, положениями и правилами Continental. Таким способом мы
хотим предотвратить причинение вреда Корпорации и каждому ее сотруднику. По этой
причине мы работаем над этим, используя Кодекс деловой этики с целью формирования системы, а также предоставления рекомендаций и оказания поддержки вам в вашей зоне ответственности посредством организации комплаенс-контроля. С помощью
этих методов мы хотим освободить вас от любых сомнений и повысить ваш авторитет.
В этом и заключается смысл такой ценности, как взаимопомощь.
Кодекс деловой этики является неотъемлемой частью нашей корпоративной культуры.
Его необходимо применять на практике и соблюдать. Посредством совместной работы
над этим мы сможем продемонстрировать, что надлежащие правила рабочего поведения и способы осуществления деятельности не только дополняют наши поразительные
экономические результаты и показатели, но и оказывают воздействие на их достижение и обеспечивают их сохранение на протяжении длительного периода времени.
Helmut Matschi
José A. Avila
Heinz-Gerhard Wente
Dr. Elmar Degenhart
Elke Strathmann
Wolfgang Schäfer
Dr. Ralf Cramer
Nikolai Setzer
Совет директоров Continental AG, 10 сентября 2012 года
2
3
Continental Кодекс деловой этики 2012
I. Введение
Continental AG стремится к честности и добросовестности в своих отношениях с заинтересованными лицами, такими как сотрудники, клиенты, поставщики, конкуренты. Continental AG признает, что юридические и культурные
требования на мировом рынке могут отличаться. Настоящий Кодекс деловой этики (именуемый в дальнейшем «Кодекс деловой этики Continental»)
подтверждает важные стандарты, которые, наряду с ОСНОВНЫМИ ПОЛОЖЕНИЯМИ, служат основой для деятельности, осуществляемой Continental
AG во всем мире.
Кодекс деловой этики Continental предписывает, что каждому сотруднику,
представителю руководящего персонала, исполнительному директору или
члену Совета директоров Continental AG необходимо принимать на себя
ответственность за свои действия и поведение, а также дает надлежащие рекомендации для повседневной работы в Continental. Кроме того, он
содержит этические цели и принципы ведения коммерческой деятельности
Continental.
II. Правила, пояснения и примеры
Кодекс деловой этики Continental содержит основные правила, которые мы
должны соблюдать, а также пояснения и примеры. Пояснения и примеры
не носят исчерпывающий характер и приведены исключительно в ознакомительных целях.
1. Сфера применения
4
Правило:
Кодекс деловой этики Continental применяется в отношении Continental AG
и всех ее дочерних обществ, включая те общества, миноритарные доли в
капиталах которых, находятся под административным контролем одной из
организаций, входящих в Корпорацию Continental AG (совокупность таких
обществ в настоящем документе именуется «Continental» или «Корпорация
Continental»). Корпоративный отдел комплаенс может вносить изменения
в настоящий Кодекс деловой этики, если это обусловлено локальными
требованиями.
Кроме того, Кодекс деловой этики Continental применяется ко всем
сотрудникам, представителям руководящего персонала, исполнительным
директорам и членам Совета директоров (именуемым в дальнейшем «Мы»,
«Наш/Свой», «Нас», «Вы», «Ваш», «Вас» или «Нам», в зависимости от обстоятельств).
Пояснения:
Кодекс деловой этики Continental применяется ко всем юридическим лицам
Корпорации Continental, независимо от организационной формы, страны
инкорпорации или осуществления деятельности либо его местоположения.
Боле того, он применяется ко всем их сотрудникам, независимо от занимаемых ими должностей, выполняемых функций или типа трудоустройства, а
также ко всем членам органов управления таких организаций.
Пример:
Например, Кодекс деловой этики Continental применяется, не ограничиваясь перечисленным, к Continental Automotive GmbH, Германия; Continental
Automotive Czech Republic s.r.o., Чешская Республика; Continental Tyres Ltd.,
Великобритания; Continental Tyre South Africa (Pty.)Ltd., Южная Африка;
Continental Tire the Americas, LLC, США; и Continental Automotive Corporation
(Lian Yun Gang) Co., Ltd., Китай, а также ко всем их сотрудникам и членам
органов управления организаций.
2. Соблюдение Кодекса деловой этики Continental
Правило:
Мы стремимся к осуществлению деятельности в соответствии со стандартами Кодекса деловой этики Continental, признаем их обязательный характер
и считаем их неотъемлемой частью повседневной деятельности для всех
Нас. Continental не потерпит нарушений Кодекса деловой этики Continental.
Мы признаем, что несоблюдение настоящего Кодекса деловой этики
Continental представляет собой нарушение действующего локального трудового законодательства. Его несоблюдение может привести к применению
мер дисциплинарной ответственности, вплоть до увольнения.
5
Continental Кодекс деловой этики 2012
Пояснения:
Правила Кодекса деловой этики Continental не могут охватить каждый
вопрос, который может возникнуть, однако содержат основные, обязательные принципы, которые могут послужить Вам руководством в повседневной
деятельности.
Пояснения:
Если по поводу применения каких-либо положений Кодекса деловой этики Continental у вас возникают сомнения или дополнительные вопросы, Вы
обязаны руководствоваться трезвым расчетом и здравым смыслом. Вы
можете прояснить требования Кодекса деловой этики Continental у Своего руководителя, в отделе кадров, юридическом отделе, отделе комплаенс
или у специалиста по комплаенс. Контактную информацию отделов, в которые можно обратиться с возникшими вопросами, можно найти в Интранете
Continental.
Нарушение применимого законодательства и нормативных актов, а, следовательно, Кодекса деловой этики Continental, может привести к уголовному
наказанию, штрафам и потере репутации Continental, а также к персональному наказанию в результате нарушения Кодекса деловой этики Continental.
3. Ответственность за свои действия и поведение
Правило:
Мы несем персональную ответственность за все Наши действия и поведение, а также руководствуемся здравым смыслом при рассмотрении всех
вопросов, касающихся Continental.
Пояснения:
В случае возникновения вопросов или сомнений относительно распоряжения, полученного от Своего руководителя, Вы можете обратиться в отдел
кадров, юридический отдел, отдел комплаенс-контроля или к комплаенскоординатору, чтобы уточнить, соответствует ли распоряжение Кодексу
деловой этики Continental.
6
Соблюдение применимого законодательства и нормативных актов носит
обязательный характер. Поскольку такое законодательство и нормативные
акты разнообразны и могут различаться в зависимости от страны, их невозможно перечислить в настоящем кодексе деловой этики.
В рамках Корпорации Continental также должны соблюдаться все внутренние политики и руководства, принятые Советом директоров Continental AG
или иной уполномоченной корпоративной организацией.
В случае возникновения сомнений относительно приемлемости определенного поведения обратитесь в Свой юридический отдел или отдел комплаенс, а относительно внутренней директивы или политики – в соответствующий ответственный отдел.
Примеры директив и внутренних политик Continental:
Директивы Continental – это, например, политики и руководства относительно
qлиц с правом подписи
qфинансовых инвестиций
qхранения документации
qстандартных внутренних нормативных документов
qрепутации продуктов
qинформационной безопасности
4. Соблюдение законодательства, внутрикорпоративных правил,
стандартов и инструкций Continental
Такие директивы Continental можно найти в Интранете (см. на странице
Интранета: Corporation > Finance & Controlling > Continental Guidelines).
Правило:
Мы будем соблюдать законодательство и нормативные акты, действующие
в странах, на территории которых Мы осуществляем деятельность, а также
будем придерживаться любых корпоративных правил Continental, стандартов и инструкций, включая, среди прочего, директивы и внутренние политики Continental.
Пример 1:
Вы хотите заключить с поставщиком договор на поставку пластиковых корпусов для ключей. Переговоры проходят очень напряженно и долго. У вас
есть клиент, запросивший крайний срок поставки готового продукта уже
через два месяца. Для того чтобы успеть к заявленной дате поставки, Вы
7
Continental Кодекс деловой этики 2012
задумываетесь о том, чтобы пропустить процесс подписания и согласования Continental и самостоятельно подписать договор на поставку.
Необходимые действия:
Невзирая на нехватку времени, Вы должны соблюдать соответствующие
директивы Continental: Директивой Continental P 20.1 (ранее VR 11) определены лица с правом подписи, к которым необходимо обращаться для
подписания всех договоров. Всегда соблюдайте «принцип четырех глаз».
Пример 2:
По Вашему мнению, в одном из предприятий Continental, возможно, не
соблюдаются правила техники безопасности. Вы спрашиваете Себя, как
поступить.
Необходимые действия:
Для рассмотрения вопроса связаться с представителем отдела, ответственным за соблюдение соответствующего стандарта, например, представителем отдела по защите окружающей среды, безопасности и гигиене труда,
отдела контроля качества или отдела кадров.
5. Запрет дискриминации или притеснения
Правило:
Мы гордимся разнообразием предлагаемых во всем мире продуктов
Continental. Мы будем относиться к Своим коллегам, потенциальным сотрудникам, поставщикам, клиентам и другим лицам, с которыми Мы сотрудничаем, с честностью и уважением, без противодействия, без дискриминации и
притеснения независимо от пола, возраста, расы, цвета кожи, этнического
или национального происхождения, гражданства, религии или религиозных
убеждений, физической или психической неполноценности, статуса ветерана, сексуальной ориентации или любых других характеристик, защищенных
применимым законодательством.
8
Пояснения:
Основополагающим критерием отношения к каждому коллеге и его возможностям является его квалификация, навыки и иные связанные с работой
качества. Вы должны поддерживать атмосферу уважительного и партнерского взаимодействия.
Это правило относится ко всем сотрудникам и кандидатам на получение
должностей, а также ко всем аспектам трудовых отношений, включая подбор, прием на работу, вознаграждение, премиальные, обучение, перевод, а
также к любым другим их аспектам.
Пример:
Вы ищете кандидата на вакансию менеджера по продажам в отделе продаж.
Вы считаете, что продажи – это «мужской бизнес», и спрашиваете Себя,
можете ли Вы рассматривать исключительно мужчин в качестве кандидатов
на должность менеджера по продажам.
Необходимые действия:
Вам не разрешается искать кандидатов исключительно мужского пола, а
также запрещается отклонять заявления кандидатов женского пола просто
потому, что они женщины, поскольку это является дискриминацией по половому признаку. Вы должны основывать поиск на квалификации, навыках и
опыте кандидатов, а также на том, соответствуют ли они основным функциям должности, независимо от пола кандидата.
6. Добросовестное ведение дел
Правило:
Мы будем честно и добросовестно вести дела с клиентами, поставщиками и
дистрибьюторами Continental. Мы также будем честно и добросовестно вести дела с конкурентами Continental в процессе продвижения коммерческих
интересов Continental и не будем участвовать в распространении слухов,
пренебрежительных заявлений о конкурентах и/или их продукции или иных
недобросовестных деловых практиках, направленных на причинение вреда
конкурентам.
9
Continental Кодекс деловой этики 2012
7. Соблюдение антимонопольного законодательства
Правило:
Мы будем строго соблюдать любое применимое антимонопольное законодательство, включая, но не ограничиваясь, законодательство в сфере
торговой практики, например, относительно монополий, недобросовестной
конкуренции, ограничений свободы торговли и конкуренции, а также взаимоотношений с конкурентами и клиентами.
Мы осведомлены о том, что нарушение антимонопольного законодательства может привести к признанию договоров недействительными, уголовному наказанию, штрафам и потере репутации Continental.
Всякий раз, когда возникнут сомнения относительно соответствия ситуации антимонопольному законодательству, Мы будем незамедлительно обращаться за консультацией в юридический отдел или корпоративный отдел
комплаенс.
Пояснения:
Как любая корпорация, Continental желает развивать свой бизнес и стать
наиболее успешной компанией на своих рынках. Однако это необходимо
делать в соответствии с существующим законодательством. Антимонопольное законодательство разработано с целью защиты свободной и добросовестной конкуренции, а также с целью удовлетворения интересов потребителя.
ничества, хищений, растрат или вымогательства или использования незаконных платежей, включая, но не ограничиваясь, любой платеж или иное
вознаграждение, переданное любому физическому лицу, компании, международной организации или правительственному учреждению с целью оказания влияния на процесс принятия решения с нарушением применимого
законодательства.
Мы никогда не будем предлагать, давать, требовать или принимать взятки,
незаконные платежи, вознаграждения, поощрительные вознаграждения,
подарки, угощения, сувениры или иные ценные подарки в обмен на предоставление коммерческих возможностей в рамках или в связи с коммерческой деятельностью Continental с нарушением применимого законодательства.
Мы признаем, что коррупция оказывает отрицательное воздействие на
репутацию Continental, а нарушения антикоррупционного законодательства
могут привести к признанию договоров недействительными, уголовному
наказанию и штрафам.
Пояснения:
Коррупция – это злоупотребление властью или доверием, предоставленным
лицу общественностью или частными лицами, которое выражается в желании такого лица использовать такую власть и полномочия в целях получения
незаконного вознаграждения от третьих лиц.
8. Антикоррупционное законодательство
Дарение и получение сувениров, подарков и угощений может являться частью повседневной коммерческой деятельности. Наиболее распространенными видами таких подарков являются приглашения на ужины и различные
мероприятия. Дополнительную информацию о законности таких подарков
см. в Антикоррупционной политике Continental (см. на странице Интранета:
Corporation > Compliance/Law/Patents & Licenses > Corporate Compliance >
Handbook & Guidelines).
Правило:
Наши деловые отношения основываются на добросовестности, и Мы строго соблюдаем любое применимое антикоррупционное законодательство и
нормативно-правовые акты, включая те, которые ориентированы на противодействие иностранным практикам коррупции.
Приведенное выше правило относительно поощрительных вознаграждений не предусматривает для Continental или ее сотрудников запрет на сообщение законодателям, представителям государственных учреждений или
широкой общественности своего мнения относительно законодательства
или государственных политик или практик.
Дополнительную информацию см. в Руководстве Continental «Соблюдение антимонопольного законодательства» (см. на странице Интранета:
Corporation > Compliance/Law/Patents & Licenses > Corporate Compliance >
Handbook & Guidelines).
10
Мы не будем участвовать и не потерпим любую форму коррупции, взяточ-
11
Continental Кодекс деловой этики 2012
Пример 1:
Вы получили от производителя комплектного оборудования запрос на
предоставление коммерческого предложения по поставкам покрышек. Вы
понимаете, что конкуренты также получили такой же запрос. Вы предполагаете, что они предложат более низкую цену и производитель комплектного оборудования выберет их. Вы задумываетесь о том, чтобы пригласить
представителей отдела закупок производителя комплектного оборудования,
а также членов их семей на спортивное мероприятие с оплатой расходов на
проезд и проживание, чтобы продемонстрировать преимущества сотрудничества с Continental.
Необходимые действия:
Поскольку такое приглашение может оказать непосредственное влияние
на процесс принятия решения сотрудниками производителя комплектного
оборудования относительно выбора Continental, а, следовательно, может
быть расценено в качестве коррупционного деяния, его отсылать не следует. Изучите Антикоррупционную директиву Continental.
Пример 2:
Continental планирует открыть новое производство покрышек в Китае. Для
строительства новых производственных объектов требуется ряд разрешений и согласований с китайскими властями. Прождав соответствующие
документы в течение нескольких месяцев, Вы задумываетесь о возможности предложения поощрительного вознаграждения рассматривающему
Ваше заявление члену китайской администрации с целью ускорения процедуры утверждения.
Необходимые действия:
Даже если Вам известно, что разрешения выдаются таким образом, в
соответствии с законодательством ряда стран, подобное воздействие на
процесс принятия решений определяется как коррупционное деяние и
является прямым нарушением Антикоррупционной директивы Continental.
Вам следует воздержаться от такой идеи и изучить Антикоррупционную
директиву Continental.
12
Пример 3:
Вы работаете в отделе закупок, и потенциальный торговый агент, с которым Вы ведете переговоры, предлагает Вам «специальную сделку»: Вы
закажете у него определенные услуги по цене, которая будет выше цен его
конкурентов. Разница между суммой его предложения и предложений его
конкурентов перечисляется на указанный банковский счет на Каймановых островах, доступ к которому будете иметь только Вы. Вы испытываете
сомнения и обеспокоены тем, как поступить.
Необходимые действия:
Вам следует отказаться от «специальной сделки» и объяснить, что подобное
поведение может привести к нарушению применимого законодательства и/
или Кодекса деловой этики Continental. Вам следует незамедлительно сообщить о таком предложении Своему руководителю, сотрудникам юридического отдела или отдела комплаенс, специалисту по комплаенс или сотрудникам отдела внутреннего аудита.
Пример 4:
Вы работаете в отделе продаж. В связи с разнообразием продукции, конкурирующей с продуктом, который Вы продаете, существует ряд трудностей.
Клиент предлагает Вам дать ему скидку на продукт, который Continental
хочет ему продать. Скидка находится в допустимых пределах. Он предлагает
разделить между собой разницу между обычной ценой и ценой со скидкой.
Он будет отдавать Вам Вашу долю наличными после каждой сделки. Что
Вам делать?
Необходимые действия:
Вам следует отклонить его предложение и объяснить, что такое поведение
может быть расценено как незаконное, может привести к нарушению применимого законодательства и нормативно-правовых актов, а также Кодекса
деловой этики Continental. Вам следует незамедлительно сообщить о таком
предложении Своему руководителю, сотрудникам юридического отдела
или отдела комплаенс, специалисту по комплаенс или сотрудникам отдела
внутреннего аудита.
13
Continental Кодекс деловой этики 2012
9. Конфликты интересов
Правило:
Наши личные интересы и соображения не будут влиять на наши решения и
действия, выполняемые в интересах Continental.
Поэтому Мы будем избегать каких-либо действий или ситуаций, которые
могут привести к возникновению конфликта между Нашими личными интересами и коммерческими интересами Continental. В случае существования
потенциального конфликта интересов Мы уведомляем об этом своего руководителя, сотрудников юридического отдела или отдела кадров.
Пояснения:
Continental уважает права сотрудников на занятие в свободное от работы
время деятельностью, которая носит частный характер и никоим образом
не противоречит и не сказывается на репутации Continental и/или ее корпоративном имидже. Здесь подразумевается, что Вы не будете поддерживать, прямо или косвенно, любую внешнюю коммерческую деятельность
или финансовые интересы или взаимоотношения, которые противоречат
интересам Continental или могут влиять на Ваши способности надлежащего
выполнения Своих рабочих обязанностей.
Приведенные ниже ситуации могут привести к возникновению конфликта
интересов:
qРаботая в Continental, Вы по совместительству работаете в другой фирме,
особенно если такая фирма является конкурентом или поставщиком (или
может стать конкурентом или поставщиком в ближайшем будущем);
qВы имеете коммерческие взаимоотношения с компанией, в которой Ваш
родственник имеет долю или участвует в управлении;
qВы имеете существенные финансовые интересы или участвуете в управлении фирмой, которая является поставщиком или клиентом Continental;
qВы занимаете денежные средства у клиентов, физических лиц или фирм,
у которых Continental приобретает услуги, материалы, оборудование или
сырье, или с которыми Continental сотрудничает; или
qВы принимаете подарки или сувениры от сторонней организации или
агентства в нарушение Антикоррупционной директивы Continental.
Приведенный выше список не носит исчерпывающий характер.
Пример 1:
Continental хочет выбрать нового поставщика. Выбранной компанией-поставщиком управляет Ваш брат.
Необходимые действия:
Заключение договора с компанией Вашего брата может быть приемлемо
для Continental. Однако Вы должны быть уверены в том, что Ваше решение по данному вопросу не было принято под влиянием взаимоотношений с
деловым партнером. Не принимайте самостоятельных решений и проконсультируйтесь со Своим руководителем или обратитесь в юридический отдел или отдел комплаенс.
Пример 2:
Поставщик Continental поставляет дефектную продукцию, и Вы узнаете об
этом. Вы знаете, что гарантийный период еще не истек. Однако эта компания принадлежит Вашей сестре, и Вы думаете о том, требовать ли устранения этих дефектов.
Необходимые действия:
Ваше решение не должно зависеть от взаимоотношений с поставщиком, Вы
должны действовать в интересах Continental. Вам необходимо уточнить у
Своего руководителя или у сотрудников юридического отдела, какие меры
следует принять относительно дефектной продукции, независимо от того,
что компания принадлежит Вашей сестре.
qВы предлагаете или занимаетесь торговлей материалами, оборудованием
или сырьем, закупаемым Continental, или занимаетесь от Своего имени
торговлей продуктами, которые продает Continental;
14
15
Continental Кодекс деловой этики 2012
10. Использование корпоративной собственности Continental
Правило:
Мы используем корпоративную собственность Continental с надлежащей
заботой и ответственностью. Если локальными политиками Continental не допускается иное, Мы используем корпоративную собственность Continental
только в рамках Своей сферы коммерческой деятельности.
Пояснения:
Корпоративная собственность Continental включает материальные активы,
такие как произведенная Continental продукция, производственное и офисное оборудование, инструмент, здания и автомобили, а также нематериальные активы, такие как ноу-хау и права на интеллектуальную собственность.
Пример:
На работе Вы должны носить защитную каску и защитную обувь. Однажды,
придя на свое рабочее место, Вы понимаете, что забыли надеть защитную
обувь. Вы задумываетесь над тем, стоит ли Вам вернуться в раздевалку в
другом здании и надеть ее.
Необходимые действия:
Сотрудники должны придерживаться правил техники безопасности, настоящего Кодекса деловой этики, а также носить необходимые средства
индивидуальной защиты в соответствии с требованиями, предъявляемыми
к выполняемой ими работе. Таким образом, Вы должны вернуться и надеть
защитную обувь перед началом выполнения работ.
12. Защита информации и информационная безопасность
11. Защита здоровья, обеспечение безопасности, охрана окружающей
среды и репутация изделий
Правило:
Защита здоровья и обеспечение безопасности являются неотъемлемыми
частями Нашей коммерческой деятельности. Мы обязаны заботиться о
принятии мер по защите здоровья и обеспечению безопасности, соблюдать
соответствующие нормативно-правовые акты и рабочие инструкции, а также использовать защитное оборудование, предусмотренное законодательством.
Мы знаем об ответственности, которую Мы несем за Свою продукцию и
окружающую среду. Мы стремимся к разработке и производству безопасной продукции. Благодаря Нашим процессам и продуктам, Мы вносим
существенный вклад в рациональное использование ресурсов, защиту окружающей среды, в особенности климата. Мы стараемся экономить
ресурсы посредством постоянного согласования Своего процесса производства, качества и эксплуатационных характеристик Своей продукции с
рациональным природопользованием, а также посредством экономного потребления энергии, воды, сырья и других ресурсов.
16
Правило:
Мы будем соблюдать применимое законодательство и нормативно-правовые акты, а также политики и директивы Continental относительно защиты
информации и информационной безопасности.
Пояснения:
Несоблюдение мер по обеспечению информационной безопасности и защиты информации может привести к серьезным последствиям, таким как потеря данных, разглашение конфиденциальной информации и коммерческих
тайн, хищение или ненадлежащее использование персональных данных.
Таким образом, в случае возникновения каких-либо вопросов относительно защиты информации свяжитесь со специалистами Continental по защите
информации и информационной безопасности или обратитесь в отдел
кадров.
13. Конфиденциальная информация
Правило:
Защита конфиденциальной коммерческой информации и коммерческих
тайн («Конфиденциальная информация») имеет большое значение для
интересов и успеха Continental. Нашей обязанностью является обеспече-
17
Continental Кодекс деловой этики 2012
ние того, чтобы любая Конфиденциальная информация, полученная в ходе
осуществления коммерческой деятельности Continental, строго хранилась в
тайне, не использовалась ненадлежащим образом и не разглашалась коллегам или третьим лицам.
Мы признаем, что в случае ненадлежащего использования или разглашения Нами Конфиденциальной информации Мы можем быть подвергнуты
дисциплинарному наказанию, вплоть до увольнения, даже в случае отсутствия личной выгоды в результате такого разглашения. В случае ухода из
Continental Мы не можем разглашать или использовать Конфиденциальную
информацию и должны незамедлительно вернуть всю такую Конфиденциальную информацию.
Кроме того, Мы будем продолжать обеспечивать защиту Конфиденциальной информации, принадлежащую Нашим поставщикам, клиентам и иным
заинтересованным лицам, и будем использовать ее исключительно в соответствии с применимым законодательством и/или договорными обязательствами.
Пояснения:
Конфиденциальная коммерческая информация включает в себя любую информацию и данные, включая, но не ограничиваясь, условия договоров,
информацию о каких-либо видах коммерческой деятельности, коммерческой, финансовой, интеллектуальной собственности, клиентскую или техническую информацию, а также данные, переданные бизнес-партнерами друг
другу в связи с их коммерческими взаимоотношениями или определением,
разработкой, продвижением, сбытом, производством или распределением
продукции, за исключением случаев наличия соответствующей информации
в доступных для широкой общественности ресурсах. Здесь подразумевается информация о персонале, клиентах, расходах, прайс-листах, а также
информация о сбыте, политиках сбора денег, отчетах, финансовой отчетности, зарплатах и коммерческой деятельности. Для установления степени конфиденциальности коммерческой информации никакого значения не
имеет, разглашается ли она в устном, письменном или электронном виде, а
также значения не имеет вид носителя, материальный или нематериальный,
на котором хранится такая информация или данные.
18
Пример 1:
У Вас были договорные взаимоотношения с Поставщиком A на протяжении
нескольких лет. Невзирая на то, что качество продукции Вас устраивало, Вы
решили расторгнуть договор с Поставщиком A и заключить новый договор
на аналогичную продукцию с Поставщиком B, который поставляет такую
продукцию по более низкой цене. После безуспешных попыток устранения
серьезных проблем с качеством Поставщик B просит Вас предоставить ему
подробную техническую документацию, полученную Вами от Поставщика A.
Ваш клиент просит срочно устранить проблемы с качеством, но Вы не уверены, стоит ли выполнять просьбу Поставщика B.
Необходимые действия:
Если техническая документация считается Конфиденциальной информацией, Вам не разрешается разглашать или иным образом делиться такой
информацией с Поставщиком B. Является ли техническая документация
конфиденциальной информацией, зависит от условий договора между
Continental и Поставщиком A, а также любого соглашения о конфиденциальности, которое Вы могли заключить с Continental. Например, Continental
может внести в договор с Поставщиком A соглашение или оговорку о конфиденциальности, запрещающую разглашение такой информации.
Кроме того, необходимо установить, не запрещено ли использование технической документации по другим причинам, например, в результате ограничений, налагаемых авторским или патентным правом.
Пример 2:
При участии в электронных торгах, организованных потенциальным клиентом Continental, по причине технической ошибки Continental случайно получает заявку конкурента. Вы задумываетесь о том, стоит ли открывать файл.
Необходимые действия:
Вам не следует открывать или каким-либо иным образом использовать этот
файл, необходимо отослать его обратно отправителю.
Пример 3:
Во время командировки Вы работаете на Своем ноутбуке. Случайно Вы
замечаете, что сидящий рядом с Вами в самолете человек очень заинтересован Вашей работой, внимательно смотрит на экран и начинает делать
пометки.
19
Continental Кодекс деловой этики 2012
Необходимые действия:
Вам следует прекратить работу на Своем ноутбуке до тех пор, пока Вы не
сможете сделать это в более приватной обстановке.
14. Регулирование экспорта и импорта
Правило:
Мы должны соблюдать любое применимое законодательство по экспорту и импорту, включая, но не ограничиваясь, санкции, эмбарго и прочие
законы, нормативно-правовые акты, правительственные постановления или
политики, включая любую директиву Совета директоров Continental, регулирующую передачу или транспортировку товаров и технологий компанией
Continental.
Пояснения:
Бывают ситуации, когда продукция, программное обеспечение или технологии Continental не могут быть поставлены или переданы в определенные
страны в связи с требованиями лицензирования, эмбарго или иными ограничениями.
Если применение правил экспорта или импорта вызывает сомнения или
дополнительные вопросы, Вы должны прояснить ситуацию в отделе или
у лица, ответственного за экспорт в Вашей организации, в юридическом
отделе или корпоративном отделе комплаенс.
Пример 2:
Существует арабское эмбарго в отношении определенной страны – Израиля. Существуют нормативно-правовые акты США, запрещающие соблюдение арабского эмбарго. Также существуют нормативно-правовые акты
США, устанавливающие эмбарго в отношении ряда других определенных
стран. Вы работаете в филиале Continental, расположенном на территории
США, и хотели бы поставить продукцию из США в Израиль и Кубу, но не
знаете, можете ли это сделать. Что Вам делать?
Необходимые действия:
Обратитесь за консультацией в отдел, ответственный за экспорт, или юридический отдел. Поскольку арабское эмбарго нарушает нормативно-правовые акты США, Вы не можете соблюдать арабское эмбарго и можете осуществить поставку продукции из США в Израиль на основании отличия
экспортного законодательства США. По причине наличия эмбарго США в
отношении Кубы Вы не можете поставить продукцию на территорию Кубы.
15. Сообщение о нарушениях Кодекса деловой этики
Правило:
В случае выявления нарушений Кодекса деловой этики Continental Мы, как
правило, сообщаем об этом на горячую линию Continental по вопросам
комплаенс и борьбы с коррупцией.
Пример 1:
Клиент просит Вас поставить продукцию в незнакомую компанию, расположенную на территории страны, в отношении которой действуют экспортные
ограничения. Вы сомневаетесь в необходимости выполнения просьбы клиента.
Необходимые действия:
Пожалуйста, уточните в отделе, ответственном за экспорт, как реагировать
на такую просьбу. Возможность поставки будет зависеть от множества факторов, включая страну, на территорию которой клиент просит вас осуществить поставку, экспортируемый продукт, а также то, кем и каким образом
будет использоваться продукция.
20
21
Continental Кодекс деловой этики 2012
Место для заметок
22
23
Continental Aktiengesellschaft
Vahrenwalder Str. 9 | 30165 Hanover | Germany
www.continental-corporation.com
For all its subsidiaries