КОДЕКС КОРПОРАТИВНОЙ ЭТИКИ* *Утвержден Советом Директоров Группы «Ферронордик Машины» 25 июля 2010 года «Ферронордик Машины» способствует процветанию своих клиентов Мы верим, что профессиональная этика и надежно выстроенный бизнес одинаково необходимы для достижения наилучших долгосрочных результатов, в которых заинтересованы все участники (акционеры, учредители) Группы компаний «Ферронордик Машины». Так было всегда. Бизнес, построенный на основе профессиональной этики, является нашей отличительной чертой: он определяет наши ценности, наши политики и поведение. Наши бизнес-принципы отражают и подкрепляют данное утверждение. Руководствуясь этими принципами, мы продолжаем оказывать положительное влияние на окружающее нас общество, увеличиваем стоимость нашей компании, привлекаем и помогаем в профессиональном развитии лучшим специалистам и что особенно важно мы способствуем процветанию наших клиентов. Введение Ответственность и репутация «Ферронордик Машины» позволяют нам говорить о себе как о надежном деловом партнере. Мы гордимся нашими принципами и их влиянием на то, как мы ведем бизнес. Настоящий документ является нашим Кодексом корпоративной этики и подтверждает нашу приверженность высочайшим стандартам как в нормах поведения, так и при осуществлении профессиональной деятельности. В Кодексе учтены мировые стандарты, такие как конвенции Международной Организации Труда (МОТ) и Всеобщая Декларация Прав Человека. Кодекс также учитывает сложившиеся нормы поведения и требования закона, действующего на каждом конкретном рынке, где «Ферронордик Машины» осуществляет свою деятельность. Кодекс четко определяет наши принципы ведения бизнеса. В Кодексе указывается, как данные принципы влияют на отношения разных лиц с «Ферронордик Машины», начиная с совета директоров, руководителей бизнеснаправлений, коллег и заканчивая покупателями, поставщиками и деловыми партнерами. Кодекс подчеркивает индивидуальную) за: • • • • • • • нашу ответственность (как Группы компаний, так и соблюдение наших ценностных ориентиров; поддержание на высоком уровне системы корпоративного управления; этичное поведение в деловом общении; помощь в достижении успехов; создание и обеспечение безопасных условий труда; честное партнерство; участие в жизни общества и защите окружающей среды. Эти принципы являются ключевыми в нашей системе управления, при разработке политик и бизнес-процессов и отражают наш подход к работе во всех странах, где «Ферронордик Машины» ведет свою деятельность. Стр 2 из 11 Соблюдение этих принципов позволяет нам достичь высоких стандартов корпоративного поведения, которые делают «Ферронордик Машины» процветающей компанией – компанией-партнером. Объединив усилия, мы будем уверены, что наша Компания может гордиться своими высокими этическими стандартами и выполнить все свои обязательства. Цель Мы стараемся работать так, чтобы бизнес наших клиентов развивался и процветал. Это наша основная цель. Мы – компания, которая руководствуется принципом эффективности и ценностями, указанными в настоящем Кодексе. Наша задача – внедрять новые, прогрессивные идеи и продукты в работу наших клиентов во всех странах, где «Ферронордик Машины» ведет свою деятельность, стать признанным новатором. Мы также руководствуемся целью обеспечить нашим акционерам высочайший доход на вложенный капитал. Наш успех основывается на понимании и своевременном реагировании на потребности наших заказчиков, потребителей, поставщиков, коллег и простых граждан. Наши ценности Наши ценности определяют наши действия и наш подход к бизнесу и управлению. Времена меняются, но наши ценности должны оставаться постоянными, воодушевлять нас быть инновационной компанией как в бизнесе, так и в сфере корпоративной ответственности. Наши ценности дают нам основания и право гордиться нашей компанией, они играют важнейшую роль на пути к нашей цели – способствовать процветанию бизнеса наших клиентов. Наши ключевые ценности: • • • • • • Эффективность; Качество; Уважение; Честность; Ответственность; Бизнес инновации. В «Ферронордик Машины» этические ценности Компании и коммерческие показатели не вступают в противоречие, они поддерживают и усиливают друг друга. Благодаря последовательному соблюдению наших целей, мы пользуемся преимуществом на быстро меняющемся рынке, мы можем привлекать и удерживать преданных идеям Компании работников и пользоваться конкурентными преимуществами. Стр 3 из 11 Корпоративное Управление Совет Директоров Наш Совет Директоров несет ответственность за надлежащее управление Группой «Ферронордик Машины». Директора, не имеющие статус «Исполнительный», не зависимы от руководства Группы компаний. Подкомитеты Совета Директоров отвечают за: • • • • В области аудита: бухгалтерский учет, финансовую отчетность, корпоративное управление и внутренний контроль. В области корпоративной и социальной ответственности: защиту окружающей среды, качество, безопасность и охрану труда, предоставление равных возможностей и поощрение индивидуальных достижений, этичное ведение продаж, коммуникации с общественностью и социальные инвестиции, права человека и другие стороны соблюдения этики в осуществлении деятельности компаний. В области определения вознаграждения: уровень годовой оплаты труда, компенсации и бонусы, договоры с Исполнительными Директорами компаний Группы. В области выдвижения кандидатов: рекомендации Совету Директоров в назначении новых исполнительных и независимых Директоров. Соблюдение требований законодательства Мы взяли на себя обязательство строго соблюдать требования законодательства, которое применимо к нашему бизнесу во всех странах, где «Ферронордик Машины» осуществляет свою деятельность. С этой целью, а также с целью контроля за соблюдением наших собственных политик и процедур, мы осуществляем контроль в части соответствия действий Компании и ее работников требованиям закона, а также в части оценки рисков, как на глобальном, так и на местном и региональном уровнях. Бухгалтерский учет Все бухгалтерские книги и записи должны вестись в соответствии с применимыми нормами законодательством и стандартами бухгалтерского учета, полностью отражающие все доходы и расходы. Мы должны быть уверены, что финансовая информация, которую мы используем для внутренних целей либо предоставляем третьим лицам, является точной и достоверной. Отчетность Компании Мы взяли на себя обязательство быть открытыми во всем, что касается любых форм бухгалтерской отчетности. Публикуемая отчетность и информация, которую мы предоставляем надзорным и любым иным государственным органам, должна быть полной и не вводить в заблуждение. Стр 4 из 11 Этичное ведение бизнеса От всех работников мы ожидаем честного, открытого и уважительного поведения. Это означает, что каждый работник должен придерживаться этических норм с целью защиты интересов компании «Ферронордик Машины» и её репутации; каждый работник должен уважать достоинство и человеческие права своих коллег, простых граждан и бизнес-сообществ, с которым «Ферронордик Машины» взаимодействует. Внешние коммуникации При взаимодействии с обществом мы должны быть Предоставляемая нами информация должна быть точной. открытыми и прямыми. Мы не предоставляем преимуществ отдельным категориям граждан или организаций. Существенная информация, касающаяся нашей деятельности и перспектив развития, должна сообщаться финансовому сообществу одновременно. Вопросы, относящиеся к деятельности «Ферронордик Машины», не должны обсуждаться работником с представителями средств массовой информации, если такая коммуникация не предусмотрена должностной инструкцией данного работника. Наша служба маркетинга должна координировать размещение любых публикаций, отчетов или ответов на вопросы представителей средств массовой информации, относящиеся к ценообразованию или любой другой важной коммерческой информации. Конфиденциальность Мы ожидаем, что все работники соблюдают режим конфиденциальности в отношении всей информации, касающейся деятельности нашей Компании. Такая информация включает в себя планы компании по покупке либо продаже бизнесподразделений, информацию о разработке нового продукта, производственном процессе, рекламы, планов маркетинговых акций, идеях, информации о поставщиках и покупателях, финансовой информации, работниках и условий трудовых отношений, а также прочей информации, которая не является общедоступной. Компания предоставляет работникам сведения об их правах и обязанностях; работники, в свою очередь, должны предпринимать все действия для предотвращения раскрытия Конфиденциальной информации. Эти обязательства распространяются на всех работников, включая тех, кто увольняется из «Ферронордик Машины». Инсайдерская информация Конфиденциальная информация не подлежит разглашению за пределами «Ферронордик Машины», а также не может быть использована работником в своих личных целях либо в личных целях кого-либо из коллег. Конфликт интересов Не допускается участие работников Компании в иных предприятиях (бизнесах), деятельность которых противоречит основным интересам и задачам Компании. Стр 5 из 11 Все работники должны действовать исключительно в интересах «Ферронордик Машины»; работники не должны действовать в своем интересе, вытекающем из каких-либо других своих личных и деловых задач (например, долевое участие в каком-либо предприятии, заключение с «Ферронордик Машины» договоров от себя лично либо кем-то из членов своей семьи, иные подобные действия). Кроме того, работники не вправе работать у конкурентов, поставщиков или покупателей «Ферронордик Машины». Конфликт интересов не всегда может быть ярко выраженным: в подобных случаях, если у Вас возникают вопросы, Вам следует обратиться за консультацией к своему непосредственному руководителю, отделу по работе с персоналом или в юридический департамент. Мошенничество В «Ферронордик Машины» неприемлемо мошенничество. «Ферронордик Машины» разрабатывает и улучшает систему внутреннего контроля, чтобы предупредить, обнаружить и не допустить любое мошенничество. «Ферронордик Машины» признает, что соблюдение работниками норм деловой этики является ключевым фактором при формировании профессиональной и сильной компании. Подарки и развлечения Намерение сделать подарок или организовать развлекательное мероприятие должно иметь место исключительно при выстраивании взаимоотношений с контрагентами либо с целью проявления уважения – недорогие обычные подарки и подарки, приуроченные к определенному событию, а также развлекательные мероприятия могут быть приняты либо предложены только в рамках подобных условий. Подарки и развлекательные мероприятия не должны организовываться с целью повлиять на объективность получателя такого подарка при принятии решения. Подарок не должен ни при каких обстоятельствах восприниматься как побуждение к совершению каких-либо действий со стороны получателя. Подарки в виде денег, товаров, услуг или каких-либо уступок и преимуществ не могут быть приняты либо предложены. Недорогие сувениры и обоснованные представительские расходы могут быть приняты при условии, что они не ставят получателя подарка в положение обязанной стороны и их невозможно неверно истолковать. О любом подарке или представительских расходах, которые по своей стоимости превышают обычную стоимость сувенира, сотрудник обязан сообщить своему руководителю, чтобы решить, можно ли принять такой подарок. Работник Компании и члены его семьи не должны принимать какие-либо подарки, способные нанести ущерб репутации Группы «Ферронордик Машины». Ненадлежащие платежи Ненадлежащие платежи не могут быть предложены или осуществлены работниками, а также членами его семьи. Под ненадлежащими платежами понимаются денежные средства, скидки, премиальные купоны, подарочные сертификаты, комиссионные вознаграждения, вознаграждения за упрощение формальностей (оплата за ускорение рассмотрения вопроса в нарушение Стр 6 из 11 закона), взятки, платежи с целью получения преимуществ по срокам оплаты, займы и гарантии. Надлежащее использование ресурсов «Ферронордик Машины» Активы компании призваны помогать работникам в достижении коммерческих целей «Ферронордик Машины». Работники должны разумно относиться к использованию ресурсов «Ферронордик Машины», соблюдать при этом правила деловой этики. В исключительных случаях с предварительного разрешения руководителя допускается использование ресурсов «Ферронордик Машины» в личных целях, однако злоупотребление в использовании ресурсов является неприемлемым. Под злоупотреблением понимается частое использование в личных целях корпоративных кредитных карт, компьютеров, интернета, телефонов, а также использование рабочего времени для решения личных вопросов. Корпоративные возможности Работники не вправе использовать возможности, которые могут у них появиться в связи с использованием имущества «Ферронордик Машины», информации или своего служебного положения. Работники не вправе использовать имущество «Ферронордик Машины», информацию или служебное положение в личных целях или заниматься деятельностью, конкурирующей с деятельностью «Ферронордик Машины». Работники обязаны продвигать законные интересы «Ферронордик Машины» при первой удобной возможности. Пожертвования на проведение политических кампаний Компании Группы «Ферронордик Машины» не осуществляют пожертвования на проведение политических кампаний, если только подобные действия не одобрены Советом Директоров Группы «Ферронордик Машины» и, в отдельных случаях, акционерами. Пожертвования на проведение политических кампаний включают в себя денежные пожертвования и обеспечение каких-либо преимуществ, в некоторых случаях – дотации, подарки и/или спонсорство. Если возникают вопросы относительно того, что является пожертвованием на проведение политической кампании, работник должен обратиться за консультацией к Директору по корпоративному регулированию и контролю и/или в юридический департамент «Ферронордик Машины». Конкуренция В работе мы нацелены на соблюдение принципа свободной и открытой конкуренции. Мы готовы конкурировать решительно, но честно, в полном соответствии с законами о конкуренции и антимонопольным законодательством , везде, где работает «Ферронордик Машины». Стр 7 из 11 Работники Общение и участие в процессе «Ферронордик Машины» выражает приверженность двустороннее общение между работниками. традиции поощрять прямое, Прямое общение позволяет добиться полного вовлечения работника в процесс, учета его мнения. Данное правило реализуется в «Ферронордик Машины» путем постоянного обмена информацией и консультациями в рамках рабочего процесса. Заработная плата, поощрения и условия труда Мы уважаем достоинство и конституционные права всех наших работников. Размер оплата труда формируется исходя из навыков и результатов работы работника, данных рынка труда, а также местных условий. Работники «Ферронордик Машины» должны разумно распоряжаться своим рабочим временем. В «Ферронордик Машины» неприемлем принудительный труд. Мы оставляем за собой право нанимать на работу несовершеннолетних при условии, что мы обеспечим защиту их самих и их прав на получение образования и полноценное социальное развитие (например, в качестве производственной практики или стажировки). Здоровье, охрана труда и безопасность Мы признаем важность охраны здоровья наших работников, охраны их труда и безопасности на рабочем месте и стремимся свести количество несчастных случаев к нулю. Мы стараемся обеспечить наличие здоровой, безопасной и чистой рабочей среды (рабочего места) в полном соответствии с местным законодательством, регламентами и специфическими производственными требованиями. Мы проводим проверки и отчитываемся о состоянии рабочих мест, что является одним из наших обязательств по охране здоровья, безопасности труда наших коллег, контрагентов и любого, кто работает на или посещает наши производственные площадки. Равные возможности, разнообразные навыки и открытость, персональное развитие Наша политика равных возможностей, разнообразных навыков и открытости гласит, что мы принимаем на работу и повышаем в должности работников, исходя из их соответствия занимаемой должности. Мы не допускаем дискриминации по расовому признаку, цвету кожи, этническому происхождению или национальной принадлежности, полу, сексуальной ориентации, возрасту, религиозным взглядам, семейному положению либо физическим недостаткам, когда такие недостатки не мешают работнику выполнять свои трудовые обязанности. Мы выражаем нетерпимость к проявлению сексуального, физического или морального преследования в отношении наших работников. Мы ценим разнообразие навыков и открытость. Работники, обладающие разнообразными знаниями и опытом, обогащают культуру компании и способствуют нашему коммерческому успеху. Руководствуясь данным принципом, мы намерены поощрять наших лучших работников, повышать их самооценку. Стр 8 из 11 Мы признаем вклад всех работников в формирование нашей Компании и обеспечиваем возможности для личного и профессионального роста. Покупатели, Поставщики и другие контрагенты Этика ведения продаж Мы ведем бизнес честно, в соответствии с этическими нормами, уважая права и интересы контрагентов. Наша работа с бизнес-партнерами, лицензиарами, поставщиками и покупателями должна быть взаимовыгодной. Мы просим наших партнеров придерживаться наших принципов и стандартов. Этика и добросовестность Мы должны быть уверены, что товары, которые мы продаем, надлежащего качества и прошли все необходимые испытания, а работы и услуги, которые мы выполняем, тщательно отработаны. Для нас это понятие означает полное соблюдение экономических, экологических, социальных и трудовых нормативов. Общество и Окружающая среда Взаимодействие с обществом Являясь частью социума, мы понимаем свою ответственность перед обществом, общественной средой, в которой мы работаем. Мы готовы выделить ресурсы для поддержки общественных инициатив и социальных инвестиций через национальные или местные целевые программы в партнерстве с другими лицами и организациями. Мы также поощряем и поддерживаем наших работников в стремлении принимать участие в жизни общества, руководить общественными инициативами там, где работники Компании живут и работают. Взаимодействие с государственными органами Мы поддерживаем открытый диалог между представителями бизнеса, государственными и негосударственными организациями на местном, национальном и международном уровне. Мы готовы к конструктивному диалогу, ставящему своей целью улучшение норм законодательства, регламентов и соглашений. Мы учитываем мнение всех участников, а также необходимость реализации социальной, экономической и экологической политик для обеспечения здоровой конкурентной бизнессреды. Окружающая среда Мы признаем нашу ответственность за сохранность окружающей среды, за воздействие, которое мы оказываем на окружающую среду, а также все более широкий круг задач, с которыми сталкивается бизнес и общество вследствие изменения климата. Мы будем снижать наше воздействие на окружающую среду, особенно в сфере выбросов углекислого газа, использовании упаковочных материалов и потребления воды. Стр 9 из 11 Мы готовы сотрудничать с соответствующими организациями для получения позитивных результатов подобного воздействия и будем привлекать к этому сотрудничеству различные компании. Соблюдение требований Кодекса Применение наших принципов Настоящий документ обязателен к исполнению всеми работниками компаний Группы «Ферронордик Машины», а также агентами, консультантами и прочими представителями интересов «Ферронордик Машины». Кодекс подтверждает нашу строгую приверженность высоким стандартам ведения бизнеса во всех странах, где ведут свою хозяйственную деятельность компании Группы «Ферронордик Машины». Хотя отдельные дочерние общества и бизнес-подразделения могут иметь дополнительные стандарты, каждый работник должен применять нормы настоящего Кодекса как основное руководство, определяющее его поведение, особенно там, где не установлены специальные стандарты поведения. Каждый работник любой компании Группы «Ферронордик придерживаться в своей работе стандартов корпоративной этики. Машины» должен Каждый руководитель отвечает за поведение своих непосредственных подчиненных. Несоблюдение положений настоящего Кодекса ведет к дисциплинарным взысканиям со стороны «Ферронордик Машины», вплоть до прекращения трудовых отношений. Мы также оставляем за собой право передать материалы о нарушении в правоохранительные органы для дальнейшего расследования и привлечения к ответственности виновного лица в установленном законом порядке. Мы должны предпринять все меры для обеспечения последовательного соблюдения принципов и ценностей в нашем работе с бизнес-партнерами и участниками компании. Во взаимоотношениях с нашими поставщиками мы стараемся получить подтверждение того, что поставщики отвечают нашим требованиям по качеству, экологии, санитарным нормам, охране труда и безопасности, этическим и прочим общепринятым правилам. Сообщения о нарушении требований Кодекса В случае если работнику стало известно либо у него появились подозрения в нарушении закона, которое связано с рабочими вопросами, либо работник знает о нарушении положений настоящего Кодекса, он должен проинформировать своего непосредственного руководителя или отдел по работе с персоналом для того, чтобы могли быть приняты надлежащие меры. Если по каким бы то ни было причинам работник не может сделать это, работник может воспользоваться независимой и конфиденциальной «Горячей линией». Указанные должностные лица передадут детали Вашего сообщения Директору по корпоративному регулированию и контролю «Ферронордик Машины» для последующего конфиденциального расследования Вашего обращения. Мы предпримем все необходимые шаги для того, чтобы обеспечить конфиденциальность в отношении тех лиц, кто сообщил нам о нарушении. Стр 10 из 11 Мы не будем критиковать тех, кто сообщает о нарушении, либо тех, кто умолчал о факте, возникшем ранее. Мы не позволим никому преследовать работника, честно сообщившего о нарушении, допущенном другими работниками или контрагентами. Мы рассматриваем любую попытку какого-либо работника воспрепятствовать другому работнику в сообщении о нарушении как самостоятельное серьезное нарушение, за которое предусматриваем дисциплинарное взыскание. Выполнение требований Настоящий документ устанавливает общие принципы, которые лежат в основе нашего бизнеса. Компании Группы «Ферронордик Машины» осуществляют хозяйственную деятельность в полном соответствии с законодательством страны нахождения и местными общепринятыми нормами поведения, однако настоящий Кодекс устанавливает минимальные стандарты, которые должны повсеместно применяться всеми компаниями Группы. Юридический департамент совместно с бизнес-подразделением несет ответственность за: • • • периодическую проверку соответствия действий работников настоящему Кодексу и законодательству; подготовку отчетов о выполнении требований настоящего Кодекса и законодательства; соответствие настоящему Кодексу правил и процедур, разработанных на местном и региональном уровне. Департамент по работе с персоналом совместно с бизнес-подразделениями несет ответственность за выполнение процедур по: • • • • • доведению положений настоящего Кодекса до сведения уже принятых на работу работников и руководителей; доведения положений настоящего Кодекса до сведения всех вновь принятых работников и/или работников только что приобретенных компаний; обеспечению проведения обучения и коммуникации наших деловых принципов среди руководителей и работников; своевременному сбору подтверждений руководителей о соответствии своих действий и действий их подчиненных бизнес- принципам Компании; своевременному принятию надлежащих мер, таких как информирование руководства бизнес-подразделения о допущенном в его подразделении нарушении. Совокупность норм Нет единого правила или нормы, которые были бы универсальными для всех возможных ситуаций. Поэтому ответственность каждого работника заключается в применении всех норм, установленных в настоящем документе, в совокупности: только так можно принять правильное бизнес-решение. В случае если у работника возникают вопросы касательно настоящего Кодекса, работник должен обратиться за разъяснениями к своему непосредственному руководителю или в отдел по работе с персоналом. Стр 11 из 11