Расширение рынка сбыта: на основании рекламной компании в
реклама
Information Society Review, 2014, Volume 7, No.1 Расширение рынка сбыта: на основании рекламной компании в SIA „LENEK” DIANA DOROHOVA Information Systems Management Institute Department of Management and Marketing Lomonosova 1, LV-1019, Riga, Latvia The paper analyses the financial condition of the company SIA „LENEK” of factors impacted the solvency of the company, affected financial performance of the enterprise, the advertising campaign and its choice is developed and analysed. The advertising department is open. Keywords: advertising, manufacture, profit, efficiency, questioning В работе проанализировано финансовое состояние предприятия SIA „LENEK”. Проведено исследование факторов, повлиявших на финансовые показатели предприятия, разработана и проанализирована рекламная кампания и её выбор. Открыт отдел рекламы. Ключевые слова: реклама, производство, прибыль, эффективность, анкетирование Darbā analizēts uzņēmuma SIA „LENEK” finanšu stāvoklis, kā arī veikts faktoru, kuri ir ietekmējuši, ietekmē finanšu rādītājus, uzņēmuma, kas ir paredzēti, un analizēja reklāmas kampaņu un viņas izvēli. Atvērt reklāmas nodaļa. Atslēgvārdi: reklāma, ražošana, peļņa, efektivitātes, anketēšana 1 Введение Компания SIA „LENEK” на латвийском рынке и за границей работает с 1996 года. За время работы, услугами рекламы фирма не пользовалась. По итогам финансовой хозяйственной деятельности фирмы с 2010 по 2013 год было видно, что реализация продукции уменьшилась, в связи с мировым экономическим кризисом, это и является главной проблемой. Постоянные покупатели уменьшили объёмы закупки продукции так же из– за экономического кризиса. Для нахождения новых покупателей во время экономического спада необходимо проводить грамотную рекламную компанию для привлечения новых покупателей и стимулирования повышения объёмов закупки старыми покупателями. Кроме того на фирме нужно открыть должность менеджера по рекламе и её распространению. Основным инструментом решения этой задачи как я уже выявила, является проведение рекламных кампаний по внедрению на рынок нового и старого товара и услуг. В этом случае перед отделом маркетинга встают проблемы планирования рекламной деятельности, распределения ресурсов и оценка эффективности и достигнутых результатов. Реклама - это эффективный способ информирования и убеждения, она информирует нас о новой и улучшенной продукции и учит, как пользоваться этими навыками. Помогает сравнивать изделия и их особенности, давая покупателю возможность принимать решение о покупке, будучи информированным. Актуальность и цель данной работы заключается в необходимости разработки рекламной компании для фирмы SIA „LENEK”, так как реклама в средствах массовой информации способствует развитию массового рынка сбыта товаров и услуг. SIA „LENEK” является единственным производителем бумажных салфеток на Латвийском рынке, и, не смотря на свою значимость в повседневной жизни, всё равно нуждается в рекламе. Задачей является расширение рынка сбыта, разработка рекламной компании и новых предложений. Методы решения проблем будут совершаться с помощью рекламной компании и новых предложений, таким как: детские салфетки „Hello Kitty” плюс самореклама с помощью бренда, 129 Information Society Review, 2014, Volume 7, No.1 реклама с помощью салфеток SIA „LENEK”, реклама с помощью газет, радио, телевидения, усовершенствование сайта, каталога продукции, рекламы в известных сайтах и посещение международных выставок. О разработке рекламной компании и моих идеях по улучшению и увеличению сбыта продукции подробней я расскажу в своей работе. Рекламная компания нужна не только для повышения финансовых показателей и улучшения сбыта производства, но и для дальнейшего поддержания и развития фирмы. Нельзя забывать, что продуманная реклама влияет на различные стороны предпринимательской деятельности. Сочетание хозяйственного предпринимательства с рекламой позволит предприятию и иным рыночным субъектам получать высокие доходы, а, следовательно, развивать производство и стабильное положение на рынке производства и сбыта в Латвии и за границей. 2 Характеристика деятельности и выявление проблем Основным направлением деятельности SIA „LENEK” в производстве является производство бумажных салфеток. Изначально SIA "LENEK" работал только для внутреннего рынка Латвии. Вместе со вступлением в ЕС открылась возможность расширить рынок сбыта и приобрести новое оборудование для производства салфеток. Сейчас предприятие поставляет свою продукцию на Европейские государства, такие как Литва, Эстония и в Россию. Экспорт достиг 80%. Основной целью предприятия является завоевать и удержать большую долю нашего рынка для своего товара, так как 50% товара уходит в Россию и остальные 30% в европейские страны. В связи с мировым кризисом эти показания снизились. Задача предприятия добиться более высокого качества своего товара, что уже сделано, также неотъемлемой частью являются новинки. Занять в отрасли салфеток лидирующее положение, SIA „LENEK” является единственным производителем салфеток в Латвии, конкурентов практически нет, кроме литовских дешёвых и менее качественных конкурентов. Повысить прибыльность, для этого мы разработаем рекламную компанию. Основные проблемы в разработке рекламной компании является изложение сути проблем. Для определения проблем можно провести анализ финансовой хозяйственной деятельности и проанализировать недостатки предприятия. Анализ показал, что все показатели по сравнению с 2011 годом снизились, они находятся пока в пределах нормы. Спал спрос на продукцию, в связи с экономическим кризисом во всём мире и соответственно в Латвии. Чтобы улучшить свои показатели производства продукции недостаточно увеличения закупок прежними покупателями, а следует с помощью грамотной рекламной компании освоить новые рынки и с помощью штатной единицы менеджера заниматься поиском новых покупателей. Обзор конкурентов. В Латвии SIA „LENEK” является единственным производителем бумажных салфеток. Поэтому Латвийских конкурентов у него нет. Что касается салфеток, которые поставляются в Латвию из разных стран, то существует только один значительный конкурент, это Литовская фирма „Grigiskes”. Салфетки „Grigiskes” высокого качества, так же их преимуществом является большая разновидность салфеток, туалетной бумаги, детских салфеток, и по приемлемой цене. Когда автор работы зашла на их сайт, честно сказать приятно была удивлена, шикарный сайт с продукцией, с информацией о предприятии и его деятельности, акции, особые предложения, всё красочно с сертификатами и картинками. SIA „LENEK” нужно производить новые товары, расширять род деятельности, если нет возможности этого делать, тогда открыть отдел рекламы, чтобы расширять рынок сбыта. Сразу видны отличия между SIA „LENEK” и „Grigiskes”. 130 Information Society Review, 2014, Volume 7, No.1 ТАБЛИЦА 1 Сравнение SIA „LENEK” и „Grigiskes” SIA „LENEK” производитель в Латвии Бумажные салфетки „Grigiskes” производитель в Литве Бумажные салфетки, туалетная бумага, листовые бумажные полотенца, бумажные носовые платки. Есть сайт, на котором нет никакой информации Есть рекламные ролики, сайт с полной информацией и предложениями С какими странами работают: Латвия, Литва, Эстония, Польша, Литва, Латвия, Эстония, Польша, Дания, Швеция, Финляндия, Швеция, Норвегия, Россия, Республика Беларусь, Чехия, Норвегия, Исландия, Россия, Республика Беларусь, Чехия, Румыния, Германия. Румыния, Германия. Выдан диплом качества ISO 9001:2008 Выдан диплом качества ISO 9001:2008 Лидер Латвийского рынка бумажных салфеток Лидер Литовского рынка бумажно-гигиенической продукции, а также один из лидеров Балтийской тройки Сделаем вывод, что „Grigiskes” сильный конкурент для SIA ” LENEK” судя по сравнениям. SIA „LENEK” нужно производить новые товары, чтобы быть хотя бы наравне с таким серьёзным конкурентом как „Grigiskes”. Так же видно что „Grigiskes” есть рекламный отдел или человек, который занимается сбытом товара, чего не хватает у SIA „LENEK”. Тем не менее SIA „LENEK” является единственным производителем бумажных салфеток, качественным с высоким качеством. 3 Проблемы разработки рекламной компании, этапы и оценка эффективности В SIA „LENEK” никакой концепции разработки рекламы не было, и нет специального маркетингового отдела, где работали бы специалисты в области маркетинга. Товар пока продаётся из-за повседневного спроса, но увеличить ещё больше спрос возможно также с помощью разработки рекламной компании. Сам директор фирмы создал сайт их предприятия, на котором кроме контактов ничего больше нет. Это тоже является проблемой, рекламой должен заниматься обученный этому человек, получивший соответствующее образование и имеющий опыт в этой сфере. Одной из основных проблем, с которой сталкиваются при разработке рекламной кампании, это постановка цели. Зачем реклама, чего с её помощью вы хотите добиться. Вернёмся к теме о сайте, чего фирма хотела добиться, каких результатов создавая такой сайт?! Не понятно. Глядя на этот приведённый пример понимаешь, что нужно всегда доводить всё до конца и понимать для чего ты это делаешь. Главное в рекламе, это правильно её разработать пошагово. Самая первая и главная проблема и задача, это определить проблемы на предприятии и их причины что я уже сделала, и определить цель рекламы. Чего мы хотим добиться с помощью рекламной компании?! И так, мы хотим увеличить спрос на нашу продукцию и услуги, как в Латвии, так и за границей. Повысить все финансовые показатели, найти новых покупателей и укрепить отношения с уже имеющимися клиентами. Открыть должность рекламного менеджера, не только для получения прибыли, но и для поддержания фирмы в стабильном положении. После того как мы выяснили главные проблемы и причины их возникновения, можем продвинуться чуть дальше и это выбор и последовательность рекламной компании. Рекламу о продукции SIA „LENEK” услышат по радио волне, увидят в популярных социальных сетях, в магазинах под крупной маркой „Hello Kitty”, пощупают на выставках и т.д. После того как реклама запущенна главное определить кратковременная она или постоянная и понять что из всей разработанной рекламной стратегии больше всего и лучше всего подходит для данного товара. К действиям рекламной кампании относят как разработку рекламной кампании, так и собственно ее проведение, также анализ эффективности проведенной рекламной кампании, ее оценка и коррекция Чаще всего люди думают, что ничего сложного в разработке рекламной компании. Именно поэтому и происходят ошибки. К любому делу и работе нужно относиться ответственно и не пускать её на самотёк. Ведь не главное придумать и запустить рекламную компанию, а сделать её успешной и прибыльной. Для этого я проведу анкетирование, чтобы понять какая из видов рекламы самая эффективная. Для разработки рекламной компании это очень важно, ведь это является большой проблемой для многих предприятий, подобрать именно эффективную рекламу и подходящую для их продукции. Реклама в значительной степени оказывает влияние на наши взгляды. Мы покупаем то, что нам говорят или советуют. Когда ты видишь новый товар с красивым преподнесением, картинкой, видео, хочется непроизвольно его попробовать и сравнить что на этот раз лучше и в чём отличие. Если у вас возникло желание приобрести продукцию или услугу, то это является главным показателем успешного проведения рекламы. Это значит, что рекламной компании удалось не 131 Information Society Review, 2014, Volume 7, No.1 только привлечь ваше внимание, но и побудить вас к покупке рекламируемого товара или услугу. В SIA „LENEK” задача сложней, так как мы производим и нам нужно привлечь крупные сети магазинов, гостинец, ресторанов и т.д. „SIA LENEK” нужно чтобы салфетки были как можно качественней, дешевле, необычней и интересней с большими возможностями. Что я подразумеваю под выражением «большие возможности», например услуга в SIA „LENEK”, можно заказать салфетки с размещённой на них рекламой или лейбл. Сейчас это популярно, многие кафе так делают, к примеру, „Narvesen”, заворачивает хот дог в салфетку, на которой надпись „Narvesen” и таких примеров сейчас множество. Основной целью рекламной компании является привлечение потребителей к товару и побуждение его к совершению покупки, чего и нужно добиться предприятию SIA „LENEK”. В зависимости от того, в какой области формируется рекламная компания, могут выступать различные факторы. Рассмотрение рекламной компании с социальной точки зрения, даёт объяснение взаимоотношений, возникающих при обмене информации. Рекламу рассматривают, опираясь на индивидуальный подход, опираясь на факторы социального окружения. Так же и салфетки SIA „LENEK”, если они с рисунком, надписью, то нужно рассмотреть на какую категорию людей они будут рассчитаны, простые салфетки отличаются по цене и качеству, так же кто что предпочитает. Организации подходят к проведению рекламы по-разному. В мелких фирмах рекламой обычно занимается один из работников отдела сбыта. Крупные фирмы учреждают у себя отделы рекламы. Хоть SIA „LENEK” и не малое предприятие не с маленьким оборотом, у них такого человека нет, который мог бы заниматься рекламой. Рекламная кампания для каждого заказчика планируется индивидуально, и выбор вида рекламной кампании осуществляется с учётом целей и задач, поставленных перед конкретной рекламной кампанией. ТАБЛИЦА 2 Этапы рекламной кампании Ситуационный анализ Стратегическое планирование Разработка рекламной кампании Реализация рекламной кампании Анализ рекламной кампании Коррекция рекламной кампании Описывается целевая аудитория, ее знания о товаре, рынок, конкуренты. Эта информация позволит принять решение о рекламной концепции и стратегии. Необходимо определить цели рекламной кампании. На этом этапе разрабатывают концепцию рекламной кампании. Идет тестирование рекламы до и после публикации. Контролируется график выхода публикаций рекламных материалов, а также организация всех рекламных мероприятий. Оценивается как общая эффективность – достигнуты ли поставленные цели. В нее вносятся изменения, направленные на дальнейшее повышение эффективности рекламной отдачи. Рекомендуется планировать рекламную кампанию в следующей последовательности: 1. Определить «портрет» покупателя; Салфетки являются самым быстрорасходуемым материалом среди других широкого потребления товаров. Нам известно что, салфетки являются одноразовым предметом личной гигиены, а это почти для всех людей является необходимым условием жизни. Все возраста людей могут быть потребителями бумажных салфеток SIA „LENEK”, так же общеобразовательные учреждения, столовые, рестораны, магазины, базы для перепродажи. 2. Определить цели рекламной кампании; Цель моей рекламной компании: найти новых потребителей, заинтересовать своей продукцией и услугами как можно больше наших постоянных потребителей и новых, разработать новшества в продукции, улучшить качество продажи, новые услуги, предложения, разработка рекламной компании для нового и старого товара, открытие отдела по рекламе и сбыта продукции в компании SIA „LENEK”. 3. Определить основную идею рекламной кампании; Основная идея рекламной компании, это сделать её как можно дешевле и выгодней для нас и покупателей. Что бы она была успешной и развивала наше предприятие в данный момент и в будущем. 4. Выбрать формы размещения рекламы; Первая форма размещения это собственный сайт, второе улучшенный каталог, третий благодаря известной марки „Hello Kitty”, новый способ, супер предложение реклама с помощью салфеток, улучшение продукции, посещение ежегодных международных выставок, реклама на радио и популярных сайтах, газетах, телевидении. 132 Information Society Review, 2014, Volume 7, No.1 5. Определить наиболее оптимальные сроки размещения рекламных мероприятий относительно друг друга во времени; Самое правильное время для рекламы салфеток это предпраздничные дни. Наша рекламная компания будет длиться месяц, в летний сезон. 6. Подсчитать возможные расходы на рекламную кампанию; Посещение выставок – 250 Евро, реклама на радио – 400 Евро, реклама в газете – 3,44 Евро, усовершенствование сайта – 30 Евро, каталог с продукцией – 100 Евро, Facebook – 30 Евро. И того на пробную рекламу примерно мы тратим 840 Евро, 44 цента. 7. Далее нам нужно будет сравнить полученную сумму с той суммой, которую возможно выделить на ее проведение; нам подходит эта сумма, так как директор выделил на пробную рекламу 1000 Евро. 8. Проверить возможную эффективность выбранной цели, идеи, элементы рекламной кампании; эффективность проведённой рекламной компании можно будет рассчитать и проанализировать только через время. После того как её запустят и будет какой–либо эффект. 9. При необходимости уточнить, изменить элементы рекламной кампании; организовать работу фирмы во время рекламной кампании; 10. Подвести итоги рекламной кампании. Благодаря анкетированию, выбор рекламы прошёл успешно. Посчитать эффективность рекламной компании будет возможно только после того как она будет запущена. Рекламная компания считается эффективной только в том случае, если цель достигнута. Практически все целевые показатели основаны на объеме продаж, достигаемом в результате проведения рекламной компании. По этой причине изначально я разработаю пробную рекламную компанию, которая будет длиться один месяц. Во время этого я смогу записывать показания до начала рекламной компании, во время её и после. После проведения анализа эффективности, если всё будет в порядке, то разработаю постоянную, длительную рекламную компанию для SIA „LENEK”. Для определения эффективности выбора рекламы, можно проводить опросы по телефону или анкетирование. Оно не точно, но примерно может дать ответы по выбору эффективной рекламы. 4 Разработка эффективной рекламной компании и организация отдела рекламы При разработке плана по рекламе различают главные и второстепенные цели. Нужно сформировать главную цель, в случае чего, чтобы была возможность постепенно уточнять её, не допуская ошибок. Цель рекламных мероприятий может быть кратковременной, среднесрочной и долгосрочной. Определение целей является трудоёмкой, сложной и не всегда выполнимой до конца задачей. Постановка цели устраняет ошибки при создании и распространении рекламных средств. Самое сложное в рекламе - найти базовую концепцию рекламирования, побуждающую к покупке, выделяющую товар из ряда конкурирующих товаров или товарной категории. Поэтому для повышения эффективности рекламной кампании необходимо разработать рекламную идею и стратегию рекламирования товара (услуги). Для успешного выбора рекламы для компании „SIA LENEK” я провела анкетирование, которое покажет нам какая реклама более эффективная. По мнению автора это необходимо, так как рекламы очень много, но не каждая оправдывает своей стоимости. Чтобы не бросать деньги на ветер, для того что бы реклама действовала на высоком уровне, и на неё обращали внимание, нужно провести финансовое исследование эффективности разработанной рекламы или провести анкетирование, что на ранней стадии более эффективно. В анкетировании участвовало 20 опрошенных людей. В возрасте от 19 – 62 лет. Саму анкету можно посмотреть в (приложении № 1). Целевая аудитория: Продажа салфеток осуществляется с помощью общеобразовательных учреждений, столовых, ресторанов, магазинов и баз для перепродажи. Ассортимент салфеток у „SIA LENEK” очень большой, и для любых потребителей есть своя продукция! Например: ”Hello Kitty” без рисунка на салфетках подходят идеально для маленьких детей. Бумага выполнена очень качественно, не содержит примесей и хлоры. Не вызывают аллергию у маленьких детей, даже если ребёнок решил попробовать на вкус салфетку, она не вызовет побочных эффектов. Бамбуковые салфетки идеально подходят для домохозяек и ценителей высокого качества. Экологически чистый, натуральный материал. 133 Information Society Review, 2014, Volume 7, No.1 Салфетки для мест общественного питания и для дома, декоративных изделий, магазинов любого уровня, от не дорогих до высоких цен, с более низким качеством салфеток до высокого, от количества слоёв, всё зависит от финансов, пожеланий и вкуса наших клиентов. Салфетки с новой возможностью поместить на неё свою рекламу, телефон, адрес, или любую нужную информацию. Возможен выпуск продукции в упаковке, дизайн который разработан и принадлежит покупателю, так называемый „private label”. Любой дизайн упаковки, рисунок по вашему желанию. Мои идеи для усовершенствования товара : 1. Салфетки в упаковке с ”Hello Kitty” (как самореклама салфеток). 2. Реклама на салфетках (предложение для предприятий) 1. Салфетки в упаковке с ”Hello Kitty” Я хочу продвинуть на рынок новую продукцию SIA „LENEK”, так называемый бренд "Hello Kitty''. Компания купила лицензию, чтобы использовать бренд, таким образом, делая себе рекламу. Лицензия на 2 года использования стоила 10.000 евро. По этой причине это эксклюзивные салфетки и стоимость их становится дороже простых салфеток. Данные салфетки не только привлекают внимание юных покупателей своим брендом, упаковкой, но и родителей, которые заботятся о здоровье своих детей. Бумага выполнена очень качественно, не содержит примесей и хлоры. Не вызывают аллергию у детей и как мы знаем маленькие детки любят всё пробовать на вкус, при попадании в желудок не вызывают побочных эффектов. Теперь думаю ясно, почему такая разница в цене. РИСУНОК 1 Реклама с помощью „Hello Kitty” 2. Реклама на бумажных салфетках Основной акцент приходится делать на повседневные малозаметные вещи, которыми пользуются практически все. Одним из самых эффективных и новых способов рекламы является нанесение рекламного модуля на салфетки и их упаковки. Для размещения такой рекламы местом сбыта может стать любое кафе, ресторан. В день через такие заведения проходит большое количество посетителей и расход салфеток в нем соответствующий. Самое главное, что изготовление салфеток с рекламной информацией в 10 раз дешевле изготовление такого же количества визиток или буклетов. Ещё один важный пункт, что сети фастфудов с большим удовольствием берут на реализацию бумажные салфетки с рекламной информацией. Такую возможность мы предлагаем своим клиентам. Рисунок 2. Реклама с помощью салфеток SIA „LENEK”. 134 Information Society Review, 2014, Volume 7, No.1 Разработка рекламной компании для SIA „LENEK”. 1. Усовершенствование сайта 2. Каталог с продукцией 3. Посещение международных выставок 4. Реклама на радио 5. Реклама на известных сайтах 6. Реклама в газете 1. Усовершенствование сайта. К сожалению если у вас есть сайт, это не значит, что у него будет много посетителей, ведь о нём ещё не знают. Нужно позаботиться о внешнем виде сайта, ведь это открытка любого предприятия. У SIA "LENEK" есть сайт, но нет никакой информации о продукции, только контакты и пара фотографий салфеток. Я предлагаю улучшить сайт, модернизировать его для того что бы желающих купить салфетки было больше и не только в Латвии но и за границей. Нужно добавить языки, всю информацию о качестве салфеток и предложениях, изменение текстов, доработка графики, внедрения новых компонентов, расширение функциональных возможностей. Позаботится о том, что бы узнавали сайт: разместить сайт в каталогах и поисковиках нашей специализации, самых популярных, таких как Rambler, yandex, yahoo, STPT. 2. Совершенствование каталога. Каталог будет со всей информацией о видах салфеток и их размерах, с вложенными салфетками, что бы можно было ощутить и сравнить качество и цвета салфеток. У SIA „LENEK” существует каталог, но он просто со скрепленными салфетками без всякой информации. Идея такова менеджер по продажам может хоть, сколько рассказывать и показывать эти салфетки, а с данным разработанным мной каталогом после рассказа менеджера можно присесть на диванчике с чашечкой кофе и спокойно изучить различие и качество салфеток и все предоставленные предприятием возможности. 3. Посещение ежегодных выставок. Я считаю, что для более успешного продвижения отдельного товара и всего вида нашей продукции важно посещать ежегодные международные выставки бумажной промышленности и ресторанного бизнеса. В интернете имеется информация о ежегодных выставках, которые было бы полезно посетить для нашего предприятия. Так как мы продаём продукцию не только в Латвии, но и за границу, будет очень эффективно участвовать в выставках за границей, что бы всё большее количество людей и крупных компаний о нас узнавало. Tissue World 2014 – международная выставка бумажной промышленности будет проходить в Испании (Барселоне) и Paperworld Russia в России. 4. Реклама на радио Аудио-реклама по сравнению с другими видами рекламы сравнительно недорогой, но эффективный рекламный инструмент, который позволяет привлечь внимание к продукции компании, сообщить о скидках, новинках. Многочисленные преимущества аудио-рекламы увеличивают интерес и спрос на такую рекламу. Радио есть почти везде, слушает радио практически каждый человек, в машине, на обеде, завтраке за чашкой кофе именно эти факторы делают рекламу на радио столь популярной. Автор выбрал радиостанцию "Alise Plus", она самая опытная в вопросах рекламы. Тем более если посмотреть на график в приложении (приложение № 2) можно увидеть что она занимает почётное первое место в рейтинге радиостанций. Проанализировав, я приняла решение, что более выгодным предложением будет выпускать рекламу в программе поздравлений, так как просто рекламу обычно я лично переключаю, это означает что меньше вероятность успеха. В программе она немного расскажет о продукции и услугах и прорекламирует их. 5. Реклама на известных сайтах. В интернете люди проводят очень много времени, поэтому можно сделать вывод, что реклама в социальных сетях определённо востребована. Свои аккаунты создают практически все возрастные категории, нередко люди посещают их в учебное и рабочее время. Теперь подробней о системе рекламы в социальных сетях. Смысл репоста состоит в том, что чем больше о вашей публикации расскажут, тем выше количество людей узнает о вашей публикации. В другое время комментарии и лайки дают другой эффект. С помощью комментариев можно изменить мнение аудитории о своём продукте, нейтрализовать негатив, развить дискуссию с пользователями. 6. Реклама в газете Газета является одним из самых распространенных средств массовой информации. Большое количество людей в каждом городе приобретают журналы, газеты, в которых, кроме новостей, интервью со знаменитостями, программы телепередач и прочего можно увидеть 135 Information Society Review, 2014, Volume 7, No.1 рекламу, которая порой не воспринимается, а порой очень эффективна. Каждый, кто хочет, что бы его реклама произвела нужный положительный эффект, важно проанализировать популярность периодического издания среди определенных масс населения, представители которого и могут стать потенциальными клиентами. Проанализировав множество латвийских газет, автор выбрал для себя самую востребованную, ею оказалась МК-Латвия. МК-Латвия стала самой читаемой газетой в 2013 году. Расчёт пробной рекламной компании. Подведём итоги, и так я описала все методы рекламы, которыми мы воспользуемся. Для пробной рекламной компании я выбрала только часть из всех предложений. Посещение международной выставки – 250 Евро, она поможет нам найти новых клиентов за границей, реклама на радио – 400 Евро, в программе поздравления будут рассказывать о компании SIA LENEK, об их производстве, качестве и услугах. Эта цена за 12 программ. Реклама в газете – 3,44 Евро, цена немного меняется в зависимости от размера и места на страницах. О нас будут узнавать латвийцы. Добавим информацию о продукции на сайт предприятия, обо всех услугах, возможный акций – это нам обойдётся 30 Евро, и создадим группу на Facebook с подключением на 2 месяца рекламы, вся наша выложенная информация будет крутиться у множества людей – 30 Евро. Создадим улучшенный каталог с продукцией и видами продукции, что бы можно было пощупать и оценить качество – 100 Евро 5 каталогов. Итого у меня выходит примерно 840,44 Евро за пробную рекламу. В год на рекламную компанию уйдёт 1809,84 Евро, самая дорогая реклама это на телевидении, и не факт что самая эффективная. Самая эффективная это реклама по радио, на Facebook и участие в выставках. Если пробная рекламная компания пройдёт успешно, то с такой цикличностью будет проходить постоянная реклама. ТАБЛИЦА 3 Цикличность постоянной рекламной компании Период Зима Весна Лето Осень Наименование мероприятия Реклама на радио (программа поздравления) реклама в газете реклама на Facebook Реклама по радио - спотов (рекламных роликов) ролик по телевидению по 30 сек. Реклама по радио - спотов (рекламных роликов) объявления в газеты + реклама посещение выставки Реклама по радио - спотов (рекламных роликов) реклама в газете ролик по телевидению (только вечером) после новостей Фирма SIA „LENEK” столкнулась с необходимостью использования рекламы, и специалистов которые смогли бы организовать её грамотно, а как уже было написано в работе ранее, своим неумением и нехваткой времени они привели фирму к снижению финансовых показателей, а также дал о себе знать мировой экономический кризис. Автор считает, что фирма нуждается в специалисте, который бы этим занимался. Автор хочет предложить фирме SIA „LENEK” свои услуги в виде рекламного менеджера. Чтобы стать менеджером по рекламе, необходимо иметь высшее образование (желательно по специальности экономика, менеджмент, реклама или PR) и определенные навыки и личностные качества стрессоустойчивость, коммуникабельность, умение организовать свое время, хорошее владение языками. 12 выпусков 12 выпусков 2 месяца 35 выпусков 30 выпусков 30 выпусков 12+1 выпусков 1 посещение 30 выпусков 12 выпусков 30 выпусков 400,00 41,28 30,00 210,00 213,00 180,00 51,28 250,00 180,00 41,28 213,00 471,28 423,00 481,28 434,28 Главной функцией моей должности менеджера по рекламе будет являться организация и управление рекламной деятельностью предприятия. Менеджер по рекламе должен организовать работу рекламирования продукции и выполнения услуг для их продвижения на рынке сбыта. Мои задачи: проведение маркетинговых исследований, сегментация рынков, изучение потребителей, изучение конкурентов, продвижение продукта (организация рекламной кампании, выставок и демонстраций, деятельности по стимулированию сбыта, персональная продажа, связь с общественностью), разработка стратегических и оперативных планов маркетинга, проведение внутренней ревизии (выявление сильных и слабых сторон) маркетинговой деятельности на предприятии. Продолжительность работы по договоренности от 3-х до 5-ти дней в неделю (в зависимости от количества 136 Information Society Review, 2014, Volume 7, No.1 прорабатываемых рекламных решений, по мере их поступления). Оплата почасовая с не нормированными часами работы, по мере количества работы от 3 – 8 часов в день. В час 2,20 Евро после уплаты налогов. 5 Вывод На сегодняшний день у многих предприятий от рекламы зависит развитие рынка сбыта товара и услуг. Отдел рекламы есть практически у всех, даже у маленьких фирм. Для успешного проведения и эффекта рекламы должен заниматься отдел рекламы или специально обученный этому человек. Подводя итог исследования, касающийся расширения рынка сбыта путём рекламной компании, можно сказать, что у SIA „LENEK” показатели были снижены, и это являлось проблемой предприятия, автор работы смог это проанализировать благодаря проведённому анализу финансовой хозяйственной деятельности. Анализ показал, что рентабельность продаж за 2011 год у фирмы составила 9,19%, т.е. на каждый лат нетто-оборота было получено 9 сантимов прибыли. Рентабельность использования активов составила 19,9% за 2011 год, т.е. на каждый лат вложенных средств получено 19 сантим прибыли. Эффективную экономическую деятельность фирмы характеризует показатель чистой прибыли на вложенный основной капитал, который составил 57,5 лат в 2011 году. Это означает, что каждый вложенный собственниками лат в основной капитал принёс 57,5 лат дохода. В 2011 году все показатели были значительно выше, по сравнению с 2012 и 2013 годом. Рентабельность продаж в 2013 году снизилась на 4,20%, приблизительно снижение составило 4% на все остальные финансовые показатели 2013 года. Так же были выявлены причины, из-за которых снижался уровень продаж: это происходило из-за всемирного экономического кризиса. Автор работы выявил, что хорошо разработанная рекламная кампания сможет повысить все показатели и достойно развиваться и внедрить товар на новые рынки сбыта, как в Латвии, так и в других странах. Ведь от спроса продукции зависит прибыльность и успех компании. Эффективная реклама в наше время решает все проблемы. Суть рекламы в том, что она стала неотъемлемой и активной частью комплексной системы маркетинга. В рекламе нельзя работать, не продумывая заранее каждый шаг, такое отношение может привести к финансовым потерям, поэтому автор делал все шаги в работе пошагово. Постановка цели устраняет ошибки при создании и распространении рекламных средств. В данной работе автор ответил на вопросы: для чего, для кого и что автор хочет рекламировать. Для успешного выбора рекламы автор работы использовал метод анкетирования, который помог разработать успешную пробную рекламную компанию, и рассчитать стоимость пробной рекламной компании. Оценку эффективности рекламной компании можно провести через какойто период времени после её начала. Нужно чётко знать, что мы хотим получить в результате проведённой рекламной компанией. Автор работы считает, что предприятие с помощью рекламы и отдела занимающегося рекламой сможет повысить финансовые показатели как минимум на 5% , так как была выбрана самая активная и эффективная реклама. Так же автор работы сделал деловое предложение „SIA LENEK” и спланировал, как открыть отдел по рекламе и чем он будет заниматься. Рекламой должен заниматься маркетинговый отдел или обученный этому человек что бы не делать ошибок в выборе рекламы, затрат на неё и чтобы она эффективно действовала на предприятие. Главной функцией моей должности менеджера по рекламе будет являться организация и управление рекламной деятельностью предприятия. Автор рассчитал оплату своего труда и рабочее время. Эта возможность даст фирме улучшить контакт с постоянными покупателями и поможет найти новых клиентов. Если рекламой будет заниматься специалист, то только в этом случае реклама будет эффективной и будет приносить положительный эффект. В целом предлагаемые автором мероприятия по расширению рынка сбыта на основании рекламной компании, а также разработка отдела по маркетингу позволят значительно повысить эффективность деятельности предприятия „SIA LENEK”. 137 Information Society Review, 2014, Volume 7, No.1 Список использованных источников [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15] Uzņēmuma darbības finansu analīze 2003 SIA BIZNESA KONSALTINGA GRUPA, 23lpp Uzņēmuma darbības finansu analīze 2003 SIA BIZNESA KONSALTINGA GRUPA, 31lpp Мария Янушка 2002 Методика анализа финансово-экономического состояния фирмы 19lpp Мария Янушка 2002 Методика анализа финансово-экономического состояния фирмы 38-39lpp Понятие и сущность рекламной компании http://www.telenir.net/shpargalki/reklama_shpargalka/p30.php (atsauce 13.05.2014.) Нуралиев С.У. Маркетинг. Оценка эффективности рекламных мероприятий http://mobile.uchebniki.ws/15931106/marketing/naruzhnaya_reklama#435 (atsauce 13.05.2014.) Рекламная компания Pieejams: http://rba.rusba.ru/reklkamp.html (atsauce 22.04.2014.) Оценка эффективности рекламной компании http://www.grandars.ru/student/marketing/effektivnost-reklamy.html (atsauce 03.05.2014.) История бренда Hello Kitty http://wiki.wildberries.ru/brands/hello-kitty (atsauce 27.04.2014.) Международная выставка бумажной промышленности http://www.expoclub.ru/db/exhibition/view/8355/ (atsauce 18.04.2014.) Размещение рекламы на facebook https://www.facebook.com/about/ads/ (atsauce 13.05.2014.) Самая читаемая газета в 2013 году – "МК-Латвия" http://www.delfi.lv/biznes/bnews/tns-samaya-chitaemaya-gazeta-v-2013godu-mk-latviya.d?id=43893970#ixzz311DWb6Sd (atsauce 09.05.2014.) Отдел рекламы в структуре коммерческой компании http://mobile.uchebniki.ws/1832012610244/marketing/otdel_reklamy_strukture_kommercheskoy_kompanii (atsauce 13.05.2014.) Статистика http://www.csb.gov.lv/ (atsauce 26.05.2014.) Бумажная фабрика „Grigiškės” http://www.grite.ru/ru/o_grite_brende/ (atsauce 28.05.2014.) 138
