Эксклюзив Алексей Леонов Инвестиции Быки и - Альфа-Банк
реклама
Журнал специализируется на сообщениях и материалах финансового и рекламного характера февраль-март • №1 (24) • 2011 Время жить Юбилей Эксклюзив Инвестиции Карьера Летопись побед Алексей Леонов Быки и медведи Успеть все 20 лет успеха Альфа-Банка Знаменитый космонавт о первых годах работы в Альфа-Банке История появления символов биржи Как правильно организовать свое рабочее время 2 8 24 30 ЛЕТ с вами вариант карты с дополнительными преимуществами 18 Удивить и покорить Какие акции и призы ожидают обладательниц Cosmo-карты в честь праздников 8 Марта и Дня Рождения карты 19 Волшебные карты Новые банковские карты АЛЬФА-БАНКА для выгодных покупок в гипермаркетах «Карусель» и супермаркетах «Перекресток» Содержание 2 Летопись побед Журнал «Время жить» вспоминает ключевые события АЛЬФА-БАНКА с момента основания и до сегодняшнего дня 6 Банковские хроники Основные этапы становления российской банковской индустрии 8 И честь сохранить, и клиентов приобрести Алексей Архипович Леонов, знаменитый космонавт, рассказывает журналу «Время жить» о первых годах своей работы в АЛЬФА-БАНКЕ и увлечении всей жизни 12 Новости законодательства Последние изменения российского законодательства 13 Новости АЛЬФА-БАНКА Новые продукты и услуги банка, на которые читателям «Время жить» стоит обратить внимание 14 Ключи от собственной квартиры Почему приобрести недвижимость с помощью ипотеки выгоднее и разумнее, чем копить необходимую для покупки сумму 16 Дополнительные выгоды Наглядный навигатор по кредитным картам АЛЬФА-БАНКА, который поможет вам подобрать оптимальный 20 Мужской праздник АЛЬФА-БАНК и партнеры подготовили для владельцев «Мужской карты» несколько оригинальных акций 21 Фейерверк идей Какие идеи и предложения посетители сайта «Альфа-Идея» считают необходимым внедрить в АЛЬФА-БАНКЕ 22 Совершать покупки и… копить? Постоянная читательница журнала «Время жить» Яна Веденеева рассказывает о преимуществах новой услуги АЛЬФА-БАНКА «Копилка для сдачи» 24 Сам себе инвестор-7. Быки и медведи «Время жить» знакомит читателей с историей возникновения двух символов фондового рынка 28 Ваш бизнес-партнер АЛЬФА-БАНК запустил специальную программу микрокредитования для бизнеса без предоставления залога 30 Успеть все Как правильно организовать свое рабочее время с помощью современных технологий тайм-менеджмента 32 Письма читателей Читатели «Время жить» поздравляют АЛЬФА-БАНК с юбилеем Дорогие друзья! Уже 20 лет АЛЬФА-БАНК стремится быть для своих клиентов партнером, который предлагает актуальные банковские продукты и сервис высокого уровня. Мы верим, что только так можно выстроить длительные доверительные отношения. За два десятилетия – практически одновременно с основанием и становлением современного банковского рынка – АЛЬФА-БАНК проделал путь со множеством непростых, но интересных задач. Их своевременное решение позволяло двигаться вперед, предлагать актуальные банковские продукты и услуги. Например, наши клиенты одними из первых в России смогли освоить системы Мобильного и Интернет-Банкинга. А когда в конце 2010 года АЛЬФА-БАНК предложил вам поделиться своими мыслями о том, как можно улучшить наши услуги, вы откликнулись и оставили на специально созданном сайте «Альфа-Идея» более двух тысяч идей. Мы дорожим вашим доверием и постараемся приложить максимум усилий, чтобы и дальше каждый день оправдывать ваши ожидания. Мы рады, что вы с нами! Алексей Марей, Член Правления ОАО «АЛЬФА-БАНК», Руководитель блока «Розничный бизнес» Творческое и коммерческое управление Над номером работали: Кристина Вдовина, Дарья Козлова, Алексей Марей, Виктор Шкипин Адрес редакции: 107078, Россия, Москва, Каланчевская ул., 27 Электронная почта: Editor_VZ@alfabank.ru Журнал специализируется на сообщениях и материалах финансового и рекламного характера Тираж 200 000 экземпляров Распространяется бесплатно Журнал зарегистрирован в Федеральной службе по надзору в сфере связи и массовых коммуникаций Редакция не несет ответственности за содержание рекламных материалов Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-35231 от 17.02.2009 г. Учредитель ОАО «АЛЬФА-БАНК» Позиция редакции может не совпадать с мнением авторов опубликованных материалов Номер подписан в печать: 24.12.2010 Типография «АСТ-МПД», 113024, Москва, Энтузиастов ш., 56, стр. 22 Редакционный директор (главный редактор): Наталья Шастик ЗАО «Издательство MЕДИАКРАТ» 105066, Россия, Москва, ул. Нижняя Красносельская, 40/12 Телефон:+ 7 (495) 979 5246 Электронная почта: info@mediacrat.ru www.mediacrat.ru 1 ЛЕТ с вами Юбилей Летопись побед Анна Черноголовина В 2011 году АЛЬФА-БАНК празднует свой юбилей – 20-летие с момента основания. За это время было разработано множество инновационных услуг, актуальных продуктов и сервисов. АЛЬФА-БАНК развивался, открывал новые отделения, обслуживал все новых и новых клиентов в самых различных сегментах, стремясь стать первым во всех начинаниях. Важным достижением банка также являются доверительные отношения с клиентами, многие из которых обслуживаются в банке с самого первого года его существования. «Время жить» вспоминает ключевые события, произошедшие с АЛЬФА-БАНКОМ за 20 лет. 1991 3 января АЛЬФА-БАНК получил лицензию Центрального банка Российской Федерации, став, таким образом, полноправным игроком банковской отрасли. 1992 Банк открыл свое первое отделение1 в Москве. 1995 Клиенты АЛЬФА-БАНКА увидели первый рекламный ролик о своем банке. изводил все необходимые операции. Таким образом банку удалось сохранить доверие клиентов. 1999 Количество пластиковых карт АЛЬФА-БАНКА достигло 100 тыс. единиц. 1996 АЛЬФА-БАНК открывает свой первый реги­ ональный филиал в Нижнем Новгороде. 2000 Для своих клиентов АЛЬФА-БАНК выпустил уникальную карту Visa-Альфамобиль, сочета­ ющую в себе возможности банковской карты и систему дополнительных скидок для автовладельцев – держателей карт. 1993 Центральный банк Российской Федерации выдал АЛЬФА-БАНКУ генеральную лицензию на осуществление банковских операций. 1994 В этом году банк выпустил для своих клиентов первые пластиковые карты и стал членом международной системы кредитных карт MasterCard Europay. 1 2 Отделение – дополнительный офис, филиал, дополнительный офис филиала, кредитно-кассовый офис ОАО «Альфа-Банк» 1997 Во время проведения деноминации АЛЬФА-БАНК выступил на стороне своих клиентов, обеспечив бесперебойное обслуживание международных карт с валютными счетами в период новогодних праздников, несмотря на то что многие банки последовали рекомендации Банка России и при­ остановили операции по пластиковым картам 31 декабря 1997 года и 1 января 1998 года. 1998 Несмотря на финансовый кризис, разразившийся в августе 1998 года, АЛЬФА-БАНК своевременно выполнял все обязательства перед клиентами, про- 2001 Клиенты АЛЬФА-БАНКА получили возможность пользоваться услугами телефонного центра. В нем можно было получить полную информацию по банковским счетам, активировать/заблокировать карту, узнать информацию, касающуюся выписки с банковского счета. Запущена система интернет-трейдинга «АльфаДирект». Теперь клиенты АЛЬФА-БАНКА могут контролировать свои финансовые активы в режиме реального времени и проводить необходимые операции на фондовой бирже – покупку и прода- ЛЕТ с вами жу акций и облигаций – из любой точки земного шара по телефону или через Интернет. 2002 Рекламные ролики АЛЬФА-БАНКА удостоились первого приза в конкурсе «ТВ-реклама» 12-го Московского международного фестиваля рекламы 2002 года. 2003 АЛЬФА-БАНК становится еще ближе к своим клиентам и вводит новый стандарт обслуживания – АЛЬФА-БАНК Экспресс, который представлял собой сеть удобно расположенных отделений. В них могли обслуживаться как частные клиенты, так и представители малого бизнеса. Формат стал основой для развития существующей сети отделений АЛЬФА-БАНКА. потребительского кредитования. На настоящий момент банк занимает 2-е место по объему потребительского кредитования. 2005 АЛЬФА-БАНК проводит ребрендинг, в частности кампанию по изменению фирменного стиля. Банк представляет свой новый логотип, демонстрирующий стремление быть первым по уровню сервиса и инноваций, подчеркивающий лидерство среди частных банков страны и дающий уверенность в завтрашнем дне. Банк запускает инновационную услугу Мобильного Банкинга – «Альфа-Мобайл». Теперь каждый клиент может управлять своим счетом где и когда угодно – достаточно лишь нажать несколько кнопок на мобильном телефоне. 2004 АЛЬФА-БАНК расширяет для своих клиентов спектр услуг и начинает работать на рынке Юбилей популярность у клиентов благодаря удобству своих сервисов. Для своих клиентов банк начинает серию выгодных партнерских проектов и выпускает уникальную банковскую карту Aeroflot – МasterCard – АЛЬФА-БАНК, дающую возможность копить бонусные мили за покупки и обменивать их на премиальные авиабилеты. 2007 АЛЬФА-БАНК начинает предоставлять кредиты малому и среднему бизнесу. Предприниматели могут получить не только полный спектр услуг, необходимых для успешного развития собст­венного дела, но и профессиональные консультации. АЛЬФА-БАНК первым среди российских банков выпустил виртуальную карту MasterCard Virtual. Она была разработана для безопасного совершения покупок в Интернете. 2006 АЛЬФА-БАНК выходит на просторы Всемирной сети и запускает Интернет Банк «Альфа-Клик», который стремительно завоевывает широкую Появилась первая на российском рынке «женская» карта АЛЬФА-БАНК – Cosmopolitan – Visa, быстро заслужившая признание у представительниц прекрасного пола, любительниц шопинга. Знак качества По результатам премии «Лучшие финансовые услуги для населения/Лучший финансовый ритейл» в 2007-м АЛЬФА-БАНК признан победителем в номинации «Самый широкий спектр услуг». В том же году журналом The Retail Finance АЛЬФА-БАНК был назван лучшим российским банком по качеству работы дополнительных офисов. Европейский журнал Euromoney назвал АЛЬФА-БАНК лучшим банком России в 2009 году. Победу в этой номинации он завоевывал три года подряд. В 2008 году АЛЬФА-БАНК также был признан лучшим интернет-банком в России по версии журнала Global Finance. Телевизионная реклама АЛЬФА-БАНКА «Честным быть выгодно» получила Гранпри на Московском международном фестивале рекламы Red Apple 2010. 2008 АЛЬФА-БАНК занял 2-е место в стране по количеству пластиковых карт, находящихся в обращении, уступив лишь Сбербанку. В 2010 году АЛЬФА-БАНК вошел в тройку лидеров рейтинга деловой репутации, составленного исследовательским холдингом «Ромир» среди российских банков. Политика честности и открытости, постоянного информирования клиентов о ситуации на рынке и положении банка помогла заработать АЛЬФА-БАНКУ высокий «Индекс доверия» и «Индекс заметности». У клиентов АЛЬФА-БАНКА появилась возможность выпустить карту с индивидуальным дизайном. Теперь каждый клиент может проявить свои творческие таланты и воплотить их вместе с АЛЬФА-БАНКОМ. 3 Юбилей ЛЕТ с вами 2009 АЛЬФА-БАНК и платежная система Яндекс.Деньги запустили услугу «Деньги от А до Я». Теперь клиенты банка могут объединять свои счета в банке и платежной системе, совершать покупки в Интернете с максимумом удобств. АЛЬФА-БАНК, журнал MAXIM и международ­ ная платежная система Visa объединились, чтобы выпустить первую в российской истории банковских услуг карту, предназначенную специально для настоящих мужчин, – «Мужскую карту». Теперь у клиентов АЛЬФА-БАНКА появилось еще больше привилегий. Для своих клиентов банк выпускает карту М.видео – БОНУС – АЛЬФА-БАНК. Ее держатели могут оплачивать с ее помощью любые покупки, накапливать бонусы и обменивать их на бытовую технику и электронику в сети магазинов «М.видео». Альфа-звук Такие легендарные музыканты и коллективы, как Брайан Адамс, Элтон Джон, Стинг, Робби Уильямс, Тина Тернер, Пол Маккартни, Фил Коллинз, АЛЬФА-БАНК выпускает для своих клиентов Метрокарту, которая совмещает в себе функции кредитной карты и проездного билета в Московском метрополитене. 2010 Число розничных клиентов АЛЬФА-БАНКА приблизилось к 5 млн человек. АЛЬФА-БАНК предложил своим клиентам персональный кредит с индивидуальной ставкой. Процентная ставка устанавливается для каждого клиента с учетом его потребностей. АЛЬФА-БАНК дважды стал миллионером: по количеству клиентов, подключивших к своему счету услугу «Альфа-Чек», которая позволяет получать SMS-уведомления о всех операциях по пластиковой карте, и по числу пользователей Интернет Банка «Альфа-Клик». Уитни Хьюстон, Карлос Сантана, Эрик Клэптон, Jamiroquai, Aerosmith и U2, выступили в России благодаря поддержке АЛЬФА-БАНКА. «Альфа-Клик» открывает новые возможности. Теперь клиенты банка могут объединить свой счет в АЛЬФА-БАНКЕ с электронным кошельком Webmoney или QIWI Кошелек и с комфортом совершать платежи в Интернете. Запущен сайт «Альфа-Идея» (www.idea.alfabank.ru ), где любой зарегистрировавшийся может высказать свои пожелания, идеи и предложения по развитию банка и обсудить их со специалистами АЛЬФА-БАНКА в режиме онлайн. бонусы, которые затем можно обменять на билет авиакомпаний-партнеров. АЛЬФА-БАНК предложил уникальный в своей истории Пакет услуг «Максимум», который объединил финансовые услуги с нефинансовыми сервисами, такими как доступ в бизнесзалы российских аэропортов, трансфер в и из аэропорта, услуги по страхованию во время поездок, юридическая поддержка и другое. АЛЬФА-БАНК представил своим клиентам две новые карты, разработанные совместно с торговыми сетями «Перекресток» и «Карусель»: Перекресток – MasterCard – АЛЬФА-БАНК и Волшебная карта – Visa – АЛЬФА-БАНК, позволяющие их держателям, совершая покупки в любых магазинах мира, накапливать баллы и использовать их при оплате товаров в этих торговых сетях. Банк запустил инновационную услугу – «Копилка для сдачи», которая позволяет клиентам одновременно тратить и – копить, расплачиваясь банковской картой. В 2010 году любители путешествий по достоинству оценили новые карты Уральские авиалинии – Visa – АЛЬФА-БАНК и S7 PRIORITY – Visa – АЛЬФА-БАНК. При оплате с их помощью на счет начисляются 4 Для самых общительных абонентов «Билайн» банк выпустил кредитную карту Visa – Билайн – АЛЬФА-БАНК «Минуты за покупки», которая позволяет за обычные покупки по кредитной карте получать приятные бонусы в виде бесплатных минут общения! ЛЕТ с вами Юбилей Первая пластиковая карта В конце 1991 года в России появились банковские пластиковые карты. Первым банком, выпустившим «пластик»1, стал «Кредо Банк». Следует отметить, что международные платежные системы в первой половине 1990-х годов крайне сдержанно относились ко включению в число своих членов молодых российских банков. Первый пункт обмена валюты Первый обменный пункт на территории СССР появился в апреле 1991 года в Риге и принадлежал фирме Parex. Уже осенью 1991 года подобные обменные пункты появились в Москве. 1992–1993 Первый ипотечный кредит Банковские хроники Кира Голубь Последние два десятилетия – это история становления современной российской банковской индустрии. Сегодня многие россияне уже не представляют своей жизни без пластиковых банковских карт и банкоматов. Но вряд ли большинство из нас сейчас вспомнят, как, когда и при каких обстоятельствах в России впервые появился тот или иной банковский продукт или технология. «Время жить» знакомит читателей с интересными фактами развития банковской сферы в России. Становление российского ипотечного кредитования относят к 1992–1993 годам и связывают с принятием в 1992 году Закона «О залоге», который позволил создавать ипотечные программы. Одним из первых весной 1992 года был создан «Санкт-Петербургский ипотекобанк». В этом же году получили лицензию «Фора-Банк» и Акционерный ипотечный банк (АИБ). Последний в 1993 году начал открывать целевые семейные жилищные (накопительные) счета для получения ипотечного кредита на приобретение жилья. Первый платежный терминал Первые банкоматы Первый банкомат в России появился в 1991 году. Он не был подключен ни к одному российскому банку и работал автономно. Только через три года в Москве установили первый полноценно функционирующий банкомат вне отделения банка. Он был запущен в гастрономе «Новоарбатский» в 1994 году. По воспоминаниям очевидцев, люди были сильно удивлены, увидев «ящик с деньгами и без охраны». 1 Это были карты международной платежной системы Visa. 2 1995 Банкнота для слабовидящих На банкнотах выпуска 1995 года номиналом 1000 рублей Банк России впервые использовал шрифт для слабовидящих. Он находился в левом нижнем углу купюры и представлял собой рельефные прямоугольники и точки. 1996 Обезличенные металлические счета Обезличенный металлический счет (ОМС) – это аналог обычного рублевого банковского счета клиента, на котором учитываются не рубли, а обезличенные драгоценные металлы (в граммах). Но без указания конкретных индивидуальных признаков мерных слитков (количества слитков, пробы, производителя, серийного номера и др.). Металлический счет можно открывать в таких драгоценных металлах, как золото или серебро, платина или палладий. Российские банки начали предлагать клиентам ОМС в конце 1996 года, после выхода приказа Центрального банка России о совершении операций с драгоценными металлами. 2 Инвестиционные монеты 1993 1991 осуществления расчетов и урегулирования долговых обязательств между участниками экономического оборота. Первая российская межбанковская платежная система появилась в 1994 году в Новосибирске и называлась «Золотая Корона». Обслуживание клиентов в ней осуществляется с помощью банковских пластиковых карт. Сейчас система объединяет более 220 банков в 75 регионах России и СНГ. Первый торговый POS-терминал, с помощью которого за покупки можно было расплачиваться банковскими картами, был установлен в Москве, в гостинице «Академическая» на улице Тверской (сейчас «Шератон Палас отель»), в 1993 году. В 1996 году Банк России впервые предложил россиянам новый тип монет – инвестиционного назначения. Это золотой червонец 1975–1982 годов и серебряная монета 1995 года с изображением соболя. От обычных монет из драгоценных металлов инвестиционные монеты отличаются тем, что сделки по ним (покупка/продажа) не подлежат обложению налогом на добавленную стоимость. 1994 Российская платежная система Платежная система – это комплекс инструментов и методов, применяемых для перевода денег, Приказ Центрального банка РФ от 01 ноября 1996 г. N 02-400 «О введении в действие Положения "О совершении кредитными организациями операций с драгоценными металлами на территории Российской Федерации и порядке проведения банковских операций с драгоценными металлами"». 6 ЛЕТ с вами 1997–1998 2002–2003 Интернет-Банкинг Cash-in-банкомат АЛЬФА-БАНК стал первопроходцем в области российского Интернет-Банкинга, запустив Интернет Банк «Альфа-Клик». Сейчас число банковских организаций, предлагающих интернет-обслуживание, превысило отметку 200. В России стали устанавливать первые банкоматы с функцией cash-in (прием и обработка наличных средств). Такой тип банкоматов появился благодаря разработке и внедрению технологии распознавания купюр. Юбилей рынок нового формата карт – Visa Mini Classic. Она меньше стандартной карты на 43%. По другим параметрам карта соответствует всем установленным международным стандартам. На следующий год АЛЬФА-БАНК выпускает первую в России женскую банковскую карту миниформата Visa Mini – в дополнение к основной карте АЛЬФА-БАНК – Cosmopolitan – Visa. 2004 Первый банкомат отечественного производства В октябре 1997 года был запущен проект производства отечественного российского банкомата. В эксплуатацию российские банкоматы поступили в 2004 году. Мобильный Банкинг «Мобильный банк» (от англ. Mobile banking) – это сервис, в рамках которого при помощи мобиль­ного телефона можно проверять состояние текущего счета, проводить различные платежи по шаблонам, переводить средства между своими счетами. Впервые в России «Мобильный банк» появился в 2004 году. АЛЬФА-БАНК, пионер этого рынка, запустил услугу «Альфа-Мобайл» в начале 2005 года. Электронная платежная система В 1998 году была основана электронная система онлайн-платежей WebMoney Transfer, построенная на основе электронных кошельков. В настоящее время это одна из крупнейших в Рунете (русско­язычном сегменте Интернета) система мгновенных электронных платежей. В 2010 году АЛЬФА-БАНК предложил пользователям Интернет Банка «Альфа-Клик» новый сервис, с помощью которого можно «привязать» свой счет в АЛЬФА-БАНКЕ к рублевому кошельку WebMoney. 2000–2001 Российские банки в условиях снижающихся процентных ставок по традиционным депозитам стали предлагать своим клиентам новый продукт – так называемый инвестиционный депозит с повышенной процентной ставкой. Он подразумевает, что часть суммы, полученной банком от вкладчика, инвестируется в инструменты фондового рынка. Как правило, вкладчикам предлагалось инвестировать часть своих активов в ценные бумаги. Следует отметить, что до этого подобное финансовое решение в России использовали только инвестиционные компании. Мультивалютные вклады 2005 Хотя потребность в мультивалютных депозитах (которые подразумевают размещение средств в рамках одного депозита одновременно в нескольких валютах) возникла еще в 2004 году и некоторые банки пытались предлагать их своим клиентам, массовое распространение этого финансового инструмента пришлось на кризисный 2008 год. Именно тогда вкладчики банков, стремясь обезопасить свои сбережения, начали переводить значительную их часть в другие валюты – доллар и евро. Первое бюро кредитных историй Национальное бюро кредитных историй было со­ здано в марте 2005 года, а через несколько месяцев – в июне – Госдума РФ приняла Закон «О кредитных историях», который определил условия работы для участников рынка. Бюро кредитных историй собирает и хранит информацию о заемщиках банков, о своевременности погашения ими кредитов или просрочках по ним. Когда заемщик выплачивает кредит вовремя, у него складывается позитивная кредитная история. И при последу­ ющем обращении в банк за кредитом он сможет рассчитывать на более благосклонное отношение: большая вероятность положительного решения о выдаче кредита, более длительный срок кредитования, более низкие ставки и т.д. Экспресс-кредитование Российские банки начинают осваивать новую услугу: выдача кредита в точке продаж (магазины). Такой способ кредитования получил название «экспресс-кредит». Инвестиционные депозиты 2008 Потребительское кредитование Потребительский кредит – это кредит с целью использования денежных средств для покупки товаров длительного пользования, таких как, например, бытовая техника, электроника, мебель и др. Первые кредиты российские банки начали выдавать в 1997–1998 годах. Однако массовый характер этот вид кредитования приобрел в России с 2001 года, после того как подоходный налог был снижен до 13% и компании стали переводить своих сотрудников на «белую» зарплату. Таким образом, вопрос о документальном подтверждении дохода (справка 2-НДФЛ) перестал быть проблемой для заемщика. 2007 2006 Банковская мини-карта В конце 2006 года международная платежная система Visa International объявила о выводе на 2009 Перевод «с карты на карту» Российские банки предложили своим вкладчикам и держателям банковских карт новую услугу – перевод денежных средств с одного банковского счета на другой банковский счет с использованием платежных карт (переводы «с карты на карту»). Такой перевод можно осуществить как с помощью банкомата, так и с помощью Интернет Банка. 2010 Первый сайт для общения с клиентами Впервые в истории банковских услуг АЛЬФА-БАНК вступил в открытый диалог со своими клиентами и запустил инновационный ресурс – сайт «Альфа-Идея» Любой зарегистрировавшийся может поделиться своими предложениями об усовершенствовании продуктов и сервисов АЛЬФА-БАНКА. 7 ЛЕТ с вами Юбилей И честь сохранить, и клиентов приобрести Во всем мире Алексея Архиповича Леонова знают как человека, который первым в истории человечества совершил выход в открытый космос. Однако, помимо космонавтики, он стоял у истоков создания АЛЬФА-БАНКА и становления современной российской банковской системы. По просьбе журнала «Время жить» совет­ ник Первого заместителя Председателя Совета директоров АЛЬФА-БАНКА Алексей Архипович Леонов делится воспоминаниями о начальном этапе развития банка. А также рассказывает о жизненных принципах, которым он следует с раннего детства, и увлечении всей своей жизни. Для «Время жить» Алексей Архипович Леонов повторил свой первый школьный рисунок Р едакция журнала «Время жить» от всей души поздравляет Вас с юбилеем АЛЬФА-БАНКА – двадцатилетием со дня основания. Скажите, как Вы относитесь к юбилеям – личным и общественным? Я считаю, это прекрасный повод подвести итоги и проанализировать, что было сделано правильно, а что – нет. Если есть изменения в лучшую сторону, значит надо дальше идти в том же направлении и добиваться поставленной цели. Если нет, следует разобраться в причинах. Алексей Архипович, Вы находились у самых истоков АЛЬФА-БАНКА. Как Вы пришли в АЛЬФА-БАНК? Какой была Ваша первая должность? Время, когда создавался АЛЬФА-БАНК, было особенным, уникальным. Частный банк в начале 1990-х годов стал совершенно новым явлением в нашей стране. У нас до этого кроме государственных Сбербанка и Внеш­экономбанка ничего не существовало. И вдруг появились частные банки. Все были заинтригованы, с интересом наблюдали, что же из этого начинания получится. Я пришел в АЛЬФА-БАНК в 1992 году по приглашению Александра Файна, генерального директора «Альфа-Эко»1 – первой торговой компании в «Альфа-Групп». И возглавил только что созданный «Альфа-Капитал»2, став его Президентом. До сих пор помню первое заседание Правления АЛЬФА-БАНКА, на котором присутствовал. Собрались молодые ребята, увлеченно говорят о деле, о новой банковской системе. Особо отметил для себя их тягу ко всему новому, технологичному, способность к самообучению. Мне сразу понравились их подход к делу, стиль управления. Например, при защите нового проекта его автор обязательно должен был дать исчерпывающий ответ на вопрос «Зачем?». Если докладчик справлялся с этим, мог обосновать свою инициативу, мы одобряли. Я считаю, это верный 1 В настоящее время это компания «А1» в составе Консорциума «Альфа-Групп». 2 Первоначально это был чековый фонд. В 1996 году на его основе создана управляющая компания «Альфа-Капитал». 8 подход – именно благодаря тому, что каждое решение в АЛЬФА-БАНКЕ и «Альфа-Капитале» проходило подобную проверку, мы смогли добиться таких впечатляющих результатов. Алексей Архипович, каким был Ваш первый проект на посту Президента «Альфа-Капитала»? Первой сделкой, которую мы заключили совместно с Генеральным директором «Альфа-Капитала» Андреем Косоговым, стало приобретение кондитерской фабрики «Большевик» на первом чековом аукционе в конце 1992 года. Первоначально и руководство предприятия, и его сотрудники крайне настороженно отнеслись к нам. Пришлось объяснять, что мы не собираемся скупать все акции, тем более закрывать фабрику, увольнять людей. Нашей целью было перевооружение производства, внедрение современных методов работы. Мы планировали инвестировать средства и найти компанию, которая способна дальше раз- ЛЕТ с вами Юбилей Самое гениальное, что сделало руководство АЛЬФА-БАНКА, – это решение выполнить все обязательства перед клиентами во время дефолта 1998 года. Деньги выдавали всем желающим. Хотя многие банки, пытаясь удержаться на плаву, ввели прямой запрет на снятие наличных вкладчиками вивать производство. И в итоге «Альфа-Капитал» выполнил свое обещание. Через несколько лет «Большевик» перешел к французской компании «Данон». В условиях соглашения о продаже мы прописали, что новый владелец не имеет права увольнять сотрудников. В результате «Данон» расширил производство фабрики, а ее люди стали получать достойную зарплату. А с бывшим директором «Большевика» мы стали хорошими знакомыми. Он не раз мне говорил: «Я благодарю судьбу, что встретился с Вами. «АльфаКапитал» научил нас работать по-другому, довел производство до ума». стемы MasterCard Europay. А затем и Visa. Это сработало. К нам обратились бизнесмены как из Москвы, так и с Урала, из Сибири и других регионов. Вслед за предпринимателями начали приходить рядовые вкладчики. АЛЬФА-БАНК первые годы работал только с корпоративными клиентами. А как осуществлялся выход на розничный рынок, как начиналось обслуживание частных клиентов? Каждый из нас понимал, что АЛЬФА-БАНК должен во всем отличаться от государственных банков и предлагать то, чего не могут или не хотят делать госбанки. Если вспомнить, за исключением сберегательной книжки в то время население ничего от Сбербанка получить не могло. А запросы, в том числе у предпринимателей, стремительно росли. В середине 1990-х годов начался бурный рост предприятий, появились бизнесмены, которые заключали сделки не только в России, но и за рубежом. При этом за границу разрешалось вывозить небольшую сумму наличных денег. Первоначально лимит составлял 200 долларов, потом его увеличили до 1000 долларов. В это время АЛЬФА-БАНК объявил о выпуске банковских пластиковых карт международной си- АЛЬФА-БАНК активно занимается социальными, благотворительными проектами. Насколько нам известно, Вы также принимаете в них участие. Конечно. Во-первых, нужно сказать о проекте «Альфа-Шанс»3. Это именная стипендия АЛЬФА-БАНКА для талантливых ребят. В ноябре прошлого года я вручал дипломы и премии стипендиатам, которые приехали из различных уголков страны. Умные, интеллигентные, начитанные люди. АЛЬФА-БАНК не просто финансово поддерживает их. Мы работаем с прицелом на будущее и рассматриваем стипендиатов в качестве кадрового резерва банка. Они об этом знают и стремятся проявить себя, зарекомендовать с лучшей стороны. Кроме того, АЛЬФА-БАНК сотрудничает с благотворительным фондом «Линия жизни». Совместно с фондом мы проводим большую работу по сбору средств для помощи тяжелобольным детям. Например, в июне 2008 года, в День защиты детей, провели в Калининграде благотворительный аук- цион «Протяни руку помощи». Я подготовил холст для картин, а дети из той школы в Калининграде, которую я в свое время окончил, своими руками рисовали на нем. На аукционе АЛЬФА-БАНК выставлял их работы вместе с фотографиями детей, которым требуется операция на сердце. В результате нам удалось собрать 1,5 млн рублей. От имени АЛЬФА-БАНКА я сразу же передал эти деньги представителям «Линии жизни» на оплату десяти детских операций. Какое событие, по Вашему мнению, стало для банка ключевым, определяющим? Самое гениальное, что сделало руководство АЛЬФА-БАНКА, это решение выполнить все обязательства перед клиентами во время дефолта 1998 года. Тогда банки, пытаясь удержаться на плаву, вводили ограничения, а многие – прямой запрет на снятие наличных денежных средств вкладчиками. Правление АЛЬФА-БАНКА, напротив, объявило, что деньги будут выданы всем клиентам, кто обратится в банк. Были организованы дополнительные кассы, мобилизовали весь персонал. В итоге ажиотаж в АЛЬФА-БАНКЕ наблюдался только первую неделю, после чего очереди исчезли. А уже на третьей неделе произошла совсем неожиданная вещь: клиенты стали возвращать деньги на депозиты, а за ними к нам пришли клиенты и других банков. Для меня до сих пор то решение руководства – повод для размышлений. Столь смелый шаг позволил АЛЬФА-БАНКУ и честь сохранить, и новых вкладчиков привлечь. Это дало возможность АЛЬФА-БАНКУ совершить рывок и стать самым крупным коммерческим банком страны. Сейчас Консорциум «Альфа-Групп» – это мощнейшая финансовая организация в России, а филиальная сеть АЛЬФА-БАНКА раскинулась по всей стране – от Калининграда до Владивостока. За рубежом филиалы банка работают в Голландии, Бельгии, США. А также в странах СНГ – Белоруссии, Украине, Казахстане. Поэтому вполне справедливо утверждение: «Над АЛЬФА-БАНКОМ никогда не заходит солнце!» 3 С 2002 года АЛЬФА-БАНК выбирает стипендиатов из перво- «Сибирь. Листвянка. Зимний вечер», Леонов А.А. курсников Государственного университета – Высшей школы экономики. Это победители олимпиад, поступившие в ВУЗ на бюджетной основе, проживающие не в Москве и не в СанктПетербурге. В течение первых двух лет им выплачивается ежемесячная стипендия 10 тыс. рублей. 9 ЛЕТ с вами Юбилей В каком возрасте, по Вашему мнению, нужно приступать к обучению детей финансовой грамотности? Какие принципы важнее всего прививать? Главное, сызмальства приучить ребенка к труду, научить уважительно относиться к чужой собственности. В детстве мне отец преподал урок на всю жизнь. Я как-то сорвал с грядки соседей морковку. Увидел, что ко мне идет отец, – и спрятал ее в карман. Он подошел и спрашивает: «Где ты взял эту морковку?». Я отвечаю: «На грядке у соседей сорвал». Тогда он взял у меня ее и отхлестал по лицу. «Если нужно, попроси, но никогда без спроса не бери чужое» – эти слова отца я запомнил навсегда. Также важно объяснить, что деньги, которые легко достаются, счастья не принесут. В первую очередь это относится к азартным играм. В детстве я какое-то время играл в популярные тогда дворовые игры на мелочь – в «чику», «пристенок», «глазомер». И очень удачно. Но вовремя решил для себя: это не мое. Нужно зарабатывать деньги честным трудом. Когда я пришел в «Альфа-Капитал», своим подчиненным сказал так: если хотите, чтобы самое маленькое дело было решено успешно, приложите к этому самое большое усилие. И тогда у вас никогда не возникнет проблем. Не нужно делить дела на крупные и мелкие. Даже самое незначительное дело требует внимания и усердия. Вы серьезно увлекаетесь живописью. У Вас около 200 картин и 5 художественных альбомов. Когда Вы начали рисовать? Великая Отечественная война заставила наше поколение работать с самого детства. У нас в семье было девять детей. И в девять лет я уже понимал, что мне надо помогать родителям. Я расписывал красками печки за деньги, делал так называемые «ковры» из простыней – разрисовывал масляными красками. Один такой «ковер» в то время стоил три буханки хлеба. Это была существенная прибавка для многодетной семьи. В первом классе мне удалось стать знаменитостью. На первом же уроке наша учительница Клавдия Васильевна попросила всех нарисовать грибы. Я не просто нарисовал, а создал целую композицию: два гриба, растушевал их и рядом травинку изобразил. Когда учительница увидела мой рисунок, взяла его и вышла из класса, чтобы показать директору школы. «Флагман космического флота "Космонавт Юрий Гагарин"», Леонов А.А. Так я стал художником, а с третьего класса был редактором школьной газеты, писал заметки, рисовал. Когда поступил в отряд космонавтов, там тоже выпускал газету под названием «Нептун». Причем текста в ней практически не было, в основном – рисунки, портреты ребят из отряда. Да, в 1965 году меня приняли в Союз художников СССР, где я руководил секцией космической живописи. Был награжден золотой медалью студии Грекова за разработку космической тематики. Сейчас я действительный академик Российской академии художеств. Одна из моих работ находится в Дрезденской картинной галерее. Вы часто дарите свои картины. Кто тот человек, кому Вы первому подарили свою работу? Первым был Юрий Гагарин. Случилось это во время нашего визита на Кубу. Я нарисовал пейзаж. Меня восхитило небо Кубы, какое-то особое, оранжевое. С точки зрения физики понятно, из-за чего происходит такой эффект. В районе экватора больше частиц в атмосфере, которые делают возможным прохождение длинных волн. А короткие и ультракороткие волны, наоборот, не проходят. Впоследствии такой же кубинский пейзаж я подарил генеральному конструктору НПО «Энергия» Валентину Петровичу Галушко. Валентина Терешкова также долго благодарила меня, когда я на день рождения преподнес ей свою картину в подарок. Скажите, что помимо космонавтики, живописи и банковского дела Вас всерьез увлекало в жизни? Я собственными силами, можно сказать, своими руками спроектировал и построил дом. Он очень функционален, со студией, с полной системой жизнеобеспечения. При проектировании обратился за помощью только для того, чтобы просчитать максимальную нагрузку, которую может выдержать несущая балка на крыше дома. Ее длина 11 метров, я должен был удостовериться, что конструкция крыши выдержит нагрузку во время снегопада и сильного дождя. Насколько мы знаем, Ваш талант художника оценили еще в 1960-е годы… Когда я пришел в «Альфа-Капитал», своим подчиненным сказал так: если хотите, чтобы самое маленькое дело было решено успешно, приложите к этому самое большое усилие. Не нужно делить дела на крупные и мелкие. И тогда у вас никогда не возникнет проблем 10 Алексей Архипович, что бы Вы хотели пожелать в юбилейном для АЛЬФА-БАНКА году банку и его клиентам – читателям журнала «Время жить»? Сотрудникам желаю сохранить стиль работы и удержать планку качества, которую мы совместными усилиями подняли достаточно высоко. Теперь важно не разочаровать наших клиентов, сохранить непререкаемый авторитет. Клиентам АЛЬФА-БАНКА желаю и дальше пользоваться нашими услугами. Они сделали правильный выбор. Первый вопрос, который задают люди, впервые пришедшие к нам: «Ваш банк надежный?» Уверенно заявляю: «Да, надежный!» Вклад � на сейчас и на потом Преимущество стратегии «80/20» � в сочетании комфортности накопления с сохране� нием доходности. Депозиты � это наиболее выгодный способ долгосрочного вложения ваших средств. Накопительный счет позволяет иметь деньги всегда под рукой и получать дополни� тельные проценты на минимальный остаток на счете за месяц. Обращайтесь в отделения Альфа�Банка Вас будет ждать приятный сюрприз и полезные советы по накоплениям. Подробности на сайте www.alfabank.ru Деньги и государство ЛЕТ с вами Новости российского законодательства Сотовые операторы будут сообщать о «минусовом» балансе Федеральная антимонопольная служба РФ (ФАС) обязала операторов МТС, «Билайн» и «МегаФон» информировать абонентов, пользующихся услугами связи в междугороднем и международном роуминге, о том, что списание денежных средств с лицевого счета абонента может осуществляться со значительной задержкой и услуги связи могут быть предоставлены в кредит,1 а также снизить базовые тарифы на предоставление связи в роуминге. Рассмотрев жалобы, поступившие от абонентов, специальная комиссия ФАС решила, что схема предоставления услуг в роуминге, используемая до последнего времени компаниями «большой тройки», нарушает антимонопольное законодательство. В своих заявлениях клиенты операторов указывали, что заключенные договоры на обслуживание предусматривали авансовую систему расчетов, которая при достижении нулевого баланса на счете предполагает приостановку обслуживания. Однако на практике абонент, находящийся в международном роуминге и пользующийся связью по более высоким тарифам, может «уйти в минус» на значительную сумму. И узнать об этом только по возвращении домой. ФАС указывает, что тарифы для роуминговых партнеров (операторов) у «большой тройки» в несколько раз превышают расценки на услуги международной связи для собственных абонентов. Как отмечено в постановлении комиссии ФАС, каждый из операторов занимает на рынке доминирующее положение, поэтому к «большой тройке» предъявляются такие жесткие требования. А неинформирование абонентов о фактическом изменении схемы оплаты услуг в роуминге комиссия ФАС посчитала навязыванием невыгодных условий договора. Теперь операторы буду сообщать своим клиентам о переходе абонента в роуминг путем отправки SMS. Сами операторы приняли решение о снижении стоимости обслуживания в роуминге, не дожидаясь решения ФАС. Снижен транспортный налог Базовая ставка транспортного налога в России снижена в два раза. А по решению региональных властей владельцы автомобилей мощностью менее 150 лошадиных сил могут быть и вовсе освобождены от уплаты налога. Эти нововведения содержатся в поправках в Налоговый кодекс и другие законы, которые вступили в силу в январе 2011 года2. Как отмечают эксперты, понижение ставок по транспортному налогу может компенсировать российским автовладельцам возможные потери из-за увеличения акцизов на бензин и нефтепродукты. Другой приятный сюрприз для владельцев личных авто: теперь они могут записаться на техосмотр и получение прав через Интернет. Для этого необходимо зайти на единый портал Государственных и муниципальных услуг в раздел «Государственный технический осмотр транспортных средств» (http:// www.gosuslugi.ru/ru/subcat/index.php?coid_4=226&cc oid_4=232&rid=228 ) и, зарегистрировавшись на сайте, заполнить необходимые графы электронного заявления. Официальные источники Россиянам выдадут единые медицинские полисы Начиная с мая 2011 года в соответствии с новой редакцией Закона «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»3 россияне могут получить медицинский полис единого образца. Его основное преимущество перед полисами прежнего образца в том, что единый полис обязаны принимать медицинские учреждения (поликлиники, больницы) на всей территории страны. До сих пор существенным недостатком системы обязательного медицинского страхования (ОМС) было то, что граждане в действительности не получали медпомощь по полису ОМС, находясь в другом регионе. Это было связано с тем, что полисы не являлись едиными для всех регионов России. А медицинские учреждения не всегда могли получить информацию о том, оплачена ли медицинская помощь, оказанная иногороднему пациенту. Теперь же меняется система оплаты: финансироваться будут не поликлиники и больницы, а конкретные услуги, оказанные гражданам. Кроме того, впервые законодательно устанавливается жесткая норма о сроках расчетов за оказанную больным из других регионов медицинскую помощь. Срок – 25 дней. Изменения в законодательстве предусматривают также создание Единой базы застрахованных граждан России. 12 С документами, описанными в рубрике «Деньги и государство», можно ознакомиться в официальных источниках по следующим ссылкам: zz Снижен транспортный налог http://www.rg.ru/2010/11/29/nalogi.html zz Россияне получат новые медицинские полисы http://www.rg.ru/2010/12/03/oms-dok.html zz Сотовые операторы будут сообщать о «минусовом» балансе http://www.fas.gov.ru/solutions/solutions_31513.html 1 Решение и предписание ФАС по делу № 1 10/21-10 в отношении ОАО «Вым- пелКом», ОАО «МегаФон», ТОО «GSM Казахстан ОАО “Казахтелеком”», ТОО «Мобайл Телеком-Сервис», ТОО «Кар-Тел» от 23.11.2010 г. 2 Федеральный закон РФ от 27 ноября 2010 г. № 309-ФЗ «О внесении изменений в главу 21 части второй Налогового кодекса Российской Федерации»; Федеральный закон РФ от 27 ноября 2010 г. № 307-ФЗ «О внесении изменений в статьи 342 и 361 части второй Налогового кодекса Российской Федерации»; Федеральный закон РФ от 27 ноября 2010 г. № 306-ФЗ «О внесении изменений в часть первую и часть вторую Налогового кодекса Российской Федерации и Закон Российской Федерации "О налоговых органах Российской Федерации"». Вступили в силу с 01.01.2011 г. 3 Федеральный закон Российской Федерации от 29 ноября 2010 г. № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации». Вступил в силу 01.01.2011 г. ЛЕТ с вами Новости АЛЬФА-БАНКА Новые продукты и услуги АЛЬФА-БАНКА, на которые стоит обратить внимание Мобильный Банкинг с ОС Android Хорошая новость для клиентов, владельцев смартфонов и коммуникаторов на базе операционной системы (ОС) Android. АЛЬФАБАНК выпустил одноименное мобильное приложение, которое позволяет переводить средства между своими счетами, осуществлять платежи по шаблонам, погашать кредиты и проверять баланс по своим счетам, депозитам, кредитам. Также с помощью приложения без труда можно получить нужную информацию о банке, например, найти ближайшее отделение и часы его работы. В разделе «Скидки» вы можете узнать список мест (магазины, рестораны, салоны красоты и др.), где предоставляются скидки при оплате с помощью банковских карт АЛЬФА-БАНКА. Одно из самых акту- альных предложений – скидки на телефоны и аксессуары HTC. Приложение было успешно запущено и протестировано компанией – производителем HTC на всех официально представленных в России моделях своих телефонов с данной операционной системой. Специально для пользователей смартфонов и коммуникаторов от компании HTC АЛЬФА-БАНК разработал виджет с курсами валют, при нажатии на который будет загружаться приложение АЛЬФА-БАНКА. Приложение АЛЬФА-БАНКА для OC Android полноценно функционирует на телефонах, выпущенных другими производителями, – Sony Ericsson, Samsung, Motorola и др. Пакеты услуг на год вперед со скидкой АЛЬФА-БАНК предлагает своим клиентам выгодные условия обслуживания. Заплатив ежемесячную комиссию за пользование Пакетом услуг на год вперед, клиенты АЛЬФА-БАНКА получают скидку до 20% на банковское обслуживание в рамках Пакетов услуг «Базовый», «Он-Лайф», «Класс!» и «Стиль». Таким образом, вы не только сэкономите деньги, но и сможете целый год не беспокоиться о том, достаточно ли у вас средств на счете для списания комиссии. Воспользуйтесь предложением уже сегодня, обратившись в любое отделение АЛЬФА-БАНКА, и получите выгодные условия по обслуживанию. Копите мили с тарифом «Улетный» Теперь у владельцев карт S7 PRIORITY – Visa – АЛЬФА-БАНК появилась дополнительная возможность копить бонусные мили и обменивать их на премиальные билеты компании S7 Airlines и других международных авиакомпаний – партнеров альянса oneworld. Откройте счет «Улетный»1 и получайте бонусные мили, которые начисляются на минимальный остаток за месяц. Не упустите вашу новую возможность приблизиться к исполнению мечты о незабываемых путешествиях. Кредитный отчет в короткие сроки АЛЬФА-БАНК продолжает работу по усовершенствованию своих услуг и продуктов, которые позволяют сделать жизнь клиентов удобнее и комфортнее. Оценив потребность клиентов в информации о кредитной истории, банк предложил новую услугу: предоставление кредитного отчета в максимально короткий срок. Теперь заемщикам не потребуется тратить время на поиск кредитного бюро, где хранится кредитная история, а также на заполнение и отправку большого количества запросов. Для получения отчета достаточно обратиться к специалисту в любом отделении АЛЬФА-БАНКА. И банк в партнерстве с крупнейшим бюро кредитных историй России «Эквифакс» все сделает сам в течение нескольких минут. Вряд ли стоит подробно объяснять значение собственной кредитной истории. Хорошая кредитная история – один из залогов положительного рассмотрения вопроса о выдаче кредита. Поэтому заемщику важно убедиться, что информация в ней не содержит ошибок. Наличие на руках кредитного отчета из бюро позволяет своевременно исправлять допущенные неточности. Кроме того, кредитный отчет сможет прояснить, почему в том или ином банке заемщику отказали в предоставлении кредита. Наконец, оперируя данными истории, ее владелец сможет удостовериться в том, что никто посторонний не воспользовался его документами в мошеннических целях. 1 Подробности об услуге узнайте на сайте www.alfabank.ru или по телефонам (495) 78-888-78 (для Москвы) или 8-800-2000-000 (для регионов России). «Время жить» теперь в iPhone и iPad в АЛЬФА-БАНК и узнать все интересующие вас подробности – просто кликнув на соОтличная новость для читателей журнала ответствующий номер телефона. Также вы вы по достоинству оцените возможности «Время жить» – владельцев iPhone или нового приложения АЛЬФА-БАНКА – «Вре- можете легко перейти по любым интернетiPad. Теперь ваш гид по личным финанмя жить». Теперь, если вас заинтересовал ссылкам, встречающимся в тексте журнала. сам и банковским продуктам доступен Кроме того, в приложении доступны архив продукт или услуга, увиденные на страв электронном формате на вашем смартфо- нице с рекламой в интерактивной версии прошлых номеров «Время жить» и функция не или планшетном компьютере. Уверены, журнала, вы можете сразу же позвонить «Рассказать знакомому». 13 Деньги и семья ЛЕТ с вами Ключи от собственной квартиры – не миф, а реальность Иметь собственный дом – мечта каждого, но чтобы претворить ее в жизнь, требуются солидные вложения. Как быть, если их нет? Ипотека – самый простой, наиболее доступный и выгодный способ решить квартирный вопрос. Ипотека? Легко! Многие люди, пытаясь решить квартирный вопрос, предпринимают попытки накопить необходимую сумму на приобретение жилья, но деньги из-за инфляции обесцениваются, цена квадратного метра меняется – и цель в итоге зачастую становится малодостижимой. Тем временем сложности, связанные с совместным проживанием с родителями или арендой жилья, никуда не исчезают. В первом случае – это растущая напряженность в отношениях, конфликты, поскольку интересы, образ и ритм жизни разных поколений обычно не совпадают. Во втором – неуверенность в завтрашнем дне. Планы арендодателя на квартиру или ее цена могут измениться, а переезд – новые расходы и дополнительные проблемы. Особенно Чтобы получить консультацию по ипотеке, позвоните в Центр ипотечного кредитования АЛЬФА-БАНКА по телефону (495) 785-57-85 (для Москвы) или 8 800 200-00-35 (для регионов России). 14 это неудобно для молодой семьи – возникает необходимость переезжать в другой район, подыскивать ребенку другую школу или детский сад. Большинство людей считают, что ипотека – это дорого и обременительно. Но если верно оценить свои возможности, то получится, что ежемесячные выплаты за собственную квартиру окажутся сопоставимы с арендными. И смысл пополнять чужой кошелек теряется. А возможность самостоятельно определить срок для ипотечного кредита позволит выбрать на­иболее комфортный платеж и без проблем платить за жилье, даже если ваша финансовая ситуация изменится: например, если один из супругов-заемщиков уйдет в декрет. Обеспечьте свое будущее сегодня Сегодня ипотека – это разумное и надежное вложение средств. Человек, вкладывающий свои средства в ипотеку, страхует себя от увеличения стоимости жилья, которое неминуемо произойдет в будущем. Аналитики рынка недвижимости считают, что уже есть тенденция роста цен. И в первую очередь это касается однокомнатных квартир – самого ходового товара на рынке жилья. Если у вас есть сбережения и ваши доходы стабильны, вы можете инвестировать их в жилье. Рост цен на квадратные метры, скорее всего, окупит все затраты в будущем. Кроме того, сдавая такую квартиру в аренду, можно компенсировать платежи по ипотечному кредиту. Пытаться накопить – не выход. Темпы инфляции очень высоки – и деньги со временем обесцениваются. А ипотечный ежемесячный платеж не растет: через 10 или 15 лет он останется таким же, как и в том году, когда вы взяли кредит. Увеличение цен на квадратные метры в будущем и уровень инфляции компенсируют проценты по кредиту – в итоге вы все равно выиграете. Так что откладывать ипотеку на потом не стоит – стоит за- Список документов, необходимых для оформления ипотечного кредита АЛЬФА-БАНКА:1 1 2 3 4 5 6 Заявление заемщика на получение кредита. Общегражданский паспорт гражданина РФ. Справка о доходах за последние 6 месяцев по форме 2-НДФЛ. Справка с места работы с указанием фактического размера ежемесячного дохода. Трудовая книжка. Трудовой контракт. 1 В случае необходимости банк вправе запросить дополнительные документы. ЛЕТ с вами ÃÄÉ¿ÀÏÛ ÍÉÑÞÀÏÛ ÌÍÞÀÏÛ ÐÄÌÑÞÀÏÛ ÇÝÊÛ ÃÄÉ¿ÀÏÛ ÍÉÑÞÀÏÛ ÌÍÞÀÏÛ ÐÄÌÑÞÀÏÛ ¿ÁÂÒÐÑ ÇÝÊÛ ÇÝÌÛ ¿ÎÏÄÊÛ Ë¿È Ë¿ÏÑ ÞÌÁ¿ÏÛ ÃÄÉ¿ÀÏÛ ÍÉÑÞÀÏÛ ÌÍÞÀÏÛ ¿ÁÂÒÐÑ ÇÝÊÛ ÇÝÌÛ ¿ÎÏÄÊÛ Ë¿È Ë¿ÏÑ ÞÌÁ¿ÏÛ ÃÄÉ¿ÀÏÛ ÌÍÞÀÏÛ ÍÉÑÞÀÏÛ °ÏÄÃÌÞÞÐÑÍÇËÍÐÑÛÉÁËÁÏÒÀÊÞÔÁ«ÍÐÉÁÄ °ÏÄÃÌÞÞÐÑ¿ÁÉ¿ÎÍÉÏÄÃÇÑÒª»³ ¬©Ì¿ÎÏÇÍÀÏÄÑÄÌÇÄÉÁ¿ÏÑÇÏÚÁÏÒÀÊÞÔ ¿ÁÂÒÐÑ ÇÝÌÛ ¿ÎÏÄÊÛ Ë¿È Ë¿ÏÑ ÓÄÁÏ¿ÊÛ ÞÌÁ¿ÏÛ ÃÄÉ¿ÀÏÛ ÍÉÑÞÀÏÛ ÌÍÞÀÏÛ ÐÄÌÑÞÀÏÛ ÇÝÊÛ ¿ÁÂÒÐÑ ÓÄÁÏ¿ÊÛ ÐÄÌÑÞÀÏÛ ÓÄÁÏ¿ÊÛ ÐÄÌÑÞÀÏÛ ¿ÁÂÒÐÑ ÇÝÊÛ ÇÝÌÛ ¿ÎÏÄÊÛ Ë¿È Ë¿ÏÑ ÇÝÌÛ ¿ÎÏÄÊÛ Ë¿È Ë¿ÏÑ ÓÄÁÏ¿ÊÛ ÞÌÁ¿ÏÛ ÃÄÉ¿ÀÏÛ ÍÉÑÞÀÏÛ ÌÍÞÀÏÛ ÐÄÌÑÞÀÏÛ ÇÝÊÛ ÇÝÌÛ ¿ÎÏÄÊÛ Ë¿È Ë¿ÏÑ ÓÄÁÏ¿ÊÛ ÞÌÁ¿ÏÛ ¿ÁÂÒÐÑ ÓÄÁÏ¿ÊÛ °ÏÄÃÌÞÞÐÑÍÇËÍÐÑÛÉÁËÁÏÒÀÊÞÔÁ«ÍÐÉÁÄ Соотношение ставок по ипотечному кредиту в Альфа-Банке °ÏÄÃÌÞÞÐÑ¿ÁÉ¿ÎÍÉÏÄÃÇÑÒª»³ ¬©Ì¿ÎÏÇÍÀÏÄÑÄÌÇÄÉÁ¿ÏÑÇÏÚÁÏÒÀÊÞÔ и стоимости 1 кв. м (Регионы РОССИИ)* ÐÄÌÑÞÀÏÛ ÃÄÉ¿ÀÏÛ ÌÍÞÀÏÛ ÍÉÑÞÀÏÛ ÐÄÌÑÞÀÏÛ ¿ÁÂÒÐÑ ÇÝÊÛ ÇÝÌÛ Ë¿È ¿ÎÏÄÊÛ Ë¿ÏÑ ÓÄÁÏ¿ÊÛ ÞÌÁ¿ÏÛ ÃÄÉ¿ÀÏÛ ÌÍÞÀÏÛ ÐÄÌÑÞÀÏÛ ¿ÁÂÒÐÑ ÇÝÊÛ ÍÉÑÞÀÏÛ ÓÄÁÏ¿ÊÛ ÓÄÁÏ¿ÊÛ ÃÄÉ¿ÀÏÛ ÌÍÞÀÏÛ ÍÉÑÞÀÏÛ ¿ÁÂÒÐÑ ÇÝÊÛ ÇÝÌÛ Ë¿È ¿ÎÏÄÊÛ Ë¿ÏÑ ÞÌÁ¿ÏÛ ÃÄÉ¿ÀÏÛ ÌÍÞÀÏÛ ÍÉÑÞÀÏÛ ¿ÁÂÒÐÑ ÇÝÊÛ ÇÝÌÛ Ë¿È ¿ÎÏÄÊÛ Ë¿ÏÑ ÞÌÁ¿ÏÛ °ÏÄÃÌÞÞÐÑÍÇËÍÐÑÛÉÁËÁÏÒÀÊÞÔÁÏÄÂÇÍÌ¿Ô¯ÍÐÐÇÇ °ÏÄÃÌÞÞÐÑ¿ÁÉ¿ÎÍÉÏÄÃÇÑÒª»³ ¬©Ì¿ÎÏÇÍÀÏÄÑÄÌÇÄÉÁ¿ÏÑÇÏÚÁÏÒÀÊÞÔ ÃÄÉ¿ÀÏÛ ÌÍÞÀÏÛ ÍÉÑÞÀÏÛ ÐÄÌÑÞÀÏÛ ÐÄÌÑÞÀÏÛ ÇÝÌÛ Ë¿È ¿ÎÏÄÊÛ Ë¿ÏÑ ÓÄÁÏ¿ÊÛ ÞÌÁ¿ÏÛ ÃÄÉ¿ÀÏÛ ÌÍÞÀÏÛ ÍÉÑÞÀÏÛ ¿ÁÂÒÐÑ ÇÝÊÛ ÐÄÌÑÞÀÏÛ ¿ÁÂÒÐÑ АЛЬФА-БАНК – крупнейший частный банк в России. О его надежности красноречиво говорят 20-летняя история и количество розничных клиентов, сейчас их число приблизилось к 5 млн. АЛЬФА-БАНК на постоянной основе следит за рыночными тенденциями и стремится предлагать своим клиентам лучшие условия, в том числе и по ипотеке. Преимущества АЛЬФА-БАНКА – это прежде всего действительно удобный сервис и индивидуальный подход к каждому. В отличие от многих банков срок рассмотрения заявки на ипотеку в АЛЬФА-БАНКЕ – всего лишь 2 дня с момента предоставления полного пакета документов. Кроме того, в рамках одной заявки специалисты банка подготовят и просчитают для вас предложения по всем возможным суммам и срокам кредитования – от 5 до 25 лет. Вам не придется подавать повторную заявку, если вы захотите изменить условия кредитования. Кроме того, весь процесс, от одобрения заявки до заключения сделки, происходит по принципу «одного окна», то есть одними специалистами. Исключение составляют межрегиональные сделки. При кредитовании АЛЬФА-БАНК учитывает не только основной доход клиента, но и дополнительные, а также доходы созаемщиков. Условия для досрочного погашения – также одни из самых привлекательных. Чтобы начать гасить кредит раньше, не нужно терпеть целых полгода, вы можете начать досрочное погашение уже с 4-го месяца. ÇÝÊÛ Лучшие условия для клиентов Соотношение ставок по ипотечному кредиту в Альфа-Банке и стоимости 1 кв. м (Москва) ÞÌÁ¿ÏÛ няться квартирным вопросом в ближайшее время. «В настоящий момент цены на недвижимость начинают повышаться, но их рост пока медленный. В то же время банковские процентные ставки низкие и приблизились к докризисному уровню. Таким образом, именно сейчас рынок ипотеки предлагает клиенту наилучшие условия» (см. графики справа), – говорит Татьяна Невская, Начальник Управления ипотечного кредитования ОАО «Альфа-Банк». Кроме того, ипотека – это еще и один из наиболее безопасных способов приобретения недвижимо сти. В ходе подготовки сделки по приобретению жилья в ипотеку недвижимость проходит проверку в страховой компании, оценочная компания оценивает ее реальную стоимость, а специалисты ипотечного кредитования АЛЬФА-БАНКА проводят окончательную экспертизу объекта, в том числе на предмет юридической «чистоты». Деньги и семья ¡ÂÏ¿ÓÇÉÄÎÏÇÁÄÃÄÌÚÐÏÄÃÌÄÐÑ¿ÑÇÐÑÇÖÄÐÉÇÄÿÌÌÚÄÎÍÀ¿ÌÉÍÁÐÉÍÈÐÑ¿ÁÉÄÇÐÑÍÇËÍÐÑÇÉÁ¿ÃÏ¿ÑÌÍÂÍËÄÑÏ¿ÅÇÊÛÞ °ÏÄÃÌÞÞÐÑÍÇËÍÐÑÛÉÁËÁÏÒÀÊÞÔÁÏÄÂÇÍÌ¿Ô¯ÍÐÐÇÇ °ÏÄÃÌÞÞÐÑ¿ÁÉ¿ÎÍÉÏÄÃÇÑÒª»³ ¬©Ì¿ÎÏÇÍÀÏÄÑÄÌÇÄÉÁ¿ÏÑÇÏÚÁÏÒÀÊÞÔ ¡ÂÏ¿ÓÇÉÄÎÏÇÁÄÃÄÌÚÐÏÄÃÌÄÐÑ¿ÑÇÐÑÇÖÄÐÉÇÄÿÌÌÚÄÎÍÀ¿ÌÉÍÁÐÉÍÈÐÑ¿ÁÉÄÇÐÑÍÇËÍÐÑÇÉÁ¿ÃÏ¿ÑÌÍÂÍËÄÑÏ¿ÅÇÊÛÞ Еще одно преимущество АЛЬФА-БАНКА – отсутствие требований к постоянной регистрации в том регионе, где приобретается недвижимость. То есть, если вы проживаете в Москве, а хотите купить квартиру в Нижнем Новгороде, вам необязательно ехать туда, чтобы получить одобрение на кредит. Подать пакет документов можно в одном регионе, а подобрать квартиру и провести сделку – в другом. И самое последнее, но не менее важное преимущество АЛЬФА-БАНКА – это широ- Ипотека – это один из наиболее безопасных способов приобретения недвижимости. В ходе подготовки сделки недвижимость проходит проверку в страховой компании, а специалисты ипотечного кредитования АЛЬФА-БАНКА проводят окончательную экспертизу объекта кий выбор каналов погашения. Кроме того, с помощью Интернет Банка «Альфа-Клик» вы можете оплатить кредит в любое время суток из любой точки России без комиссии. Оплата в срок кредитных обязательств является гарантией вашей благонадежной и положительной кредитной истории, а также позволяет избежать дополнительных затрат на погашение штрафов за просроченные платежи, суммы которых, как правило, значительны. АЛЬФА-БАНК осуществляет поддержку заемщиков во время всего срока ипотечного кредитования. Все вопросы клиенты банка могут задать, написав по электронному адресу ipoteka-service@alfabank.ru 15 ЛЕТ с вами Пластиковые карты Дополнитель АЛЬФА-БАНК предлагает своим клиентам широча с дополнительными преимуществами, пользуясь кото бесплатно путешествовать и получать новые яркие и наглядным навигатором, который поможет вам подобр Выберите, какие именно дополнительные преимущества кредитной 1. Премиальный авиабилет для любителей путешествий Aeroflot – MasterCard – АЛЬФА-БАНК S7 PRIORITY – Visa – АЛЬФА-БАНК • До 1000 приветственных миль в подарок при оформлении. • До 1,5 мили за каждый доллар США, потраченный по карте. • Накопленные мили можно обменять на премиальный билет авиакомпании «Аэрофлот» или компаний альянса Sky Team, использовать их для повышения класса обслуживания. • До 5000 приветственных миль при оформлении карты. • До 1,5 мили за каждые 30 рублей, потраченные по карте. • Накопленные мили можно обменять на полеты рейсами S7 Airlines и других международных авиакомпаний – партнеров альянса oneworld в 750 городах по всему миру. • Премиальные билеты от 7500 миль. • Специальные привилегии для владельцев карт – медицинская и юридическая поддержка. Уральские авиалинии – Visa – АЛЬФА-БАНК • До 1000 бонусных рублей при оформлении карты. • До 1,5 бонусного рубля за каждые 30 руб­ лей, потраченные по карте. • Накопленные бонусные рубли можно обменять на премиальный билет авиакомпании «Уральские авиалинии», использовать их для повышения класса обслуживания, для частичной оплаты перелета и др. 3. Скидки, специальные мероприятия и акции А) Поклонницам шопинга – магазины, салоны красоты, фитнес-центры Б) Мужчинам – пропуск в мир мужских увлечений и интересов АЛЬФА-БАНК – Cosmopolitan – Visa «Мужская карта» АЛЬФА-БАНК – GAMELAND – MAXIM – Visa • Скидки/бонусы/подарки и особые предложения от более чем 1500 парт­ неров программы при оплате товаров и услуг с использованием карты. • Участие в различных акциях и специальных мероприятиях, возможность получать приглашения на закрытые распродажи, кинопоказы и показы мод. • Стильный дизайн – идеально дополняет образ современной и преуспевающей девушки. • Mini-карта (Cosmopolitan – Visa Mini) в комплекте – удобно использовать для оплаты покупок и услуг. 16 • Уникальные и запоминающиеся впечатления и возможности: - поехать на чемпионат мира по футболу или хоккею; - стать членом жюри конкурса MISS MAXIM; - принять участие в тест-драйвах автомобильных новинок; - «прокачать» аудиосистему, компьютер или даже свой имидж; - попасть на концерты и предпремьерные показы фильмов. • Скидки/бонусы/подарки и особые предложения от партнеров программы при оплате товаров и услуг с использованием карты. ЛЕТ с вами Пластиковые карты льные выгоды айший выбор кобрендинговых кредитных карт1 орыми можно выгодно совершать покупки, экономить, е впечатления. Предлагаем ознакомиться с простым рать наиболее оптимальный вариант кредитной карты. карты вас интересуют больше всего, и оцените ее возможности 2. Выгодные покупки в сетях бытовой техники, супермаркетах и гипермаркетах Гипермаркеты «Карусель» – Волшебная карта – Visa – АЛЬФА-БАНК Перекресток – MasterCard – АЛЬФА-БАНК • Возможность накапливать до 10 бонусных баллов за каждые 10 рублей, потраченные на покупки в гипермаркетах «Карусель». • Возможность накапливать бонусные баллы при оплате покупки с использованием карты в любых магазинах и ресторанах по всему миру. • Возможность оплачивать товары баллами в гипермаркетах «Карусель». • Возможность накапливать до 10 бонусных баллов за каждые 10 рублей, потраченные на покупки в супермаркетах «Перекресток». • Возможность накапливать бонусные баллы при оплате покупки с использованием карты в любых магазинах и ресторанах по всему миру. • Возможность оплачивать товары баллами в супермаркетах «Перекресток». М.видео – БОНУС – АЛЬФА-БАНК • 1000 приветственных бонусов при совершении первой покупки по карте. • Возможность накапливать 3 бонуса за каждые 2 рубля, потраченные по карте в магазинах «М.видео». • Возможность накапливать 1 бонус за каждые 2 рубля, потраченные по карте в других магазинах. • Возможность оплачивать любые товары бонусными рублями в магазинах «М.видео». 4. ДЛЯ АБОНЕНТОВ «БИЛАЙН» – БЕСПЛАТНЫЕ МИНУТЫ ОБЩЕНИЯ Visa – Билайн – АЛЬФА-БАНК «Минуты за покупки» • 150 приветственных минут в подарок при активации карты. • 100 минут бесплатного общения за каждые 10 тыс. рублей, потраченные по карте в месяц. • Автоматическое пополнение счета мобильного телефона на сумму 150 рублей при снижении баланса до 30 рублей. 5. КОМФОРТНЫЕ ПОЕЗДКИ В МЕТРОПОЛИТЕНЕ г. МОСКВЫ Метрокарта АЛЬФА-БАНКА • Возможность использовать карту для проезда в Московском метрополитене. • Снижение расходов – размер тарифа зависит от количества поездок. • Экономия времени – не придется стоять в очереди за проездным билетом. 1 С условиями кредитования вы можете ознакомиться на сайте АЛЬФА-БАНКА в разделе «Условия кредитования», пройдя по ссылке http://alfabank.ru/retail/credit/creditcards/terms/ или по телефонам (495) 78-888-78 (для Москвы), 8-800-2000-000 (для регионов России). 17 ЛЕТ с вами Пластиковые карты Удивить и покорить АЛЬФА-БАНК и журнал Cosmopolitan поздравляет милых женщин с замечательным праздником 8 Марта и с Днем Рождения карты АЛЬФА-БАНК – Cosmopolitan – Visa, которой в марте этого года исполняется 4 года. В свою очередь, создателям проекта будет приятно получить ваши ответные поздравления или просто несколько слов от держательниц Cosmo-карты по адресу: cosmocard@alfabank.ru. ка по количеству покупок получит супербукет из 101 розы. Такой букет, несомненно, растрогает маму или близкую подругу. Согласно условиям акции сумма каждой покупки должна составлять не меньше 99 рублей. Для участия в акции необходимо предварительно зарегистрироваться на сайте www.cosmocard.ru . Итоги акции будут подведены 27 февраля 2011 года и опубликованы на сайте www.cosmocard.ru . Имидж в студию! Мила Агафонова, Директор по маркетингу группы изданий Cosmopolitan Этой весной наслаждайся свободой и драйвом вместе с Cosmo и АЛЬФА-БАНКОМ От лица журнала Cosmopolitan хочу поздравить с прекрасным праздником весны и женственности наших самых активных и самых стильных девушек – девушек в стиле Cosmo! Желаю увлекательного и выгодного шопинга в новом сезоне, пусть все приобретения приносят вам и вашим близким только радость. А Cosmo-карта позаботится о том, чтобы ваших покупок было больше. стия в акции вам необходимо в период с 20 января по 20 февраля 2011 года открыть кредитную карту АЛЬФА-БАНК – Cosmopolitan – Visa и стать одной из 5 счастливых участниц, которые первыми потратят по карте не менее 2 тыс. рублей. Итоги акции будут подведены 28 февраля 2011 года и опубликованы на сайте www.cosmocard.ru . 100 и 1 роза Специально для трех чемпионок по количеству покупок, совершенных с помощью Cosmo-карты в период с 20 января по 15 февраля 2011 года, специалисты компании Флорист.ру сымпровизирует три цветочных букета. Абсолютная чемпион- 8 Марта – замечательный для каждой женщины день – всем хочется быть особенными. Обладательницам карты АЛЬФА-БАНК – Cosmopolitan – Visa, успевшим перемерить все наряды в гардеробе, перелистать все журналы красоты в поиске нового образа, АЛЬФА-БАНК совместно с Имидж-студией Ольги Колесниковой приготовил приз – сертификаты на создание нового образа. Чтобы получить сертификат, необходимо принять участие в акции «Имидж в студию», а именно, в период с 20 января по 10 февраля 2011 года прислать свое фото (размер фото не должен превышать 500 МВ) на адрес: cosmocard@alfabank.ru. Письмо, в котором следует указать имя и фамилию, дату рождения, город и телефон для контакта, должно сопровождаться небольшим рассказом о том, почему для вас важно сменить имидж. 17 февраля 2011 года на сайте www.cosmocard.ru будут опубликованы итоги акции: специалисты имидж-студии выберут шесть фото и откроют двери своей уютной мастерской для шести победительниц, которые смогут поэкспериментировать со своим образом. В свою очередь, АЛЬФА-БАНК и партнеры подготовили в честь сразу двух праздников для прелестных держательниц Cosmo-карты несколько приятных сюрпризов. Уик-энд за городом У милых дам появилась прекрасная возможность не только стать обладательницами Cosmo-карты, но и провести два дня со своим любимым в отеле «Фореста Тропикана». АЛЬФА-БАНК совместно с сетью подмосковных отелей Foresta с 20 января по 20 февраля 2011 года проводит акцию, победительницам которой будут вручены сертификаты «Ароматная путевка» на двоих. Сертификат дает право на 2-дневное проживание в отеле «Фореста Тропикана» с приятным подарком-сюрпризом: романтический ужин в ресторане, или SPA-процедура, или посещение бассейна с аквагорками. Для уча18 Как оформить кредитную карту Cosmo? Заполните Анкету-заявление на получение кредитной карты в любом отделении АЛЬФА-БАНКА или оформите ее по телефонам 8-800-333-2-333 (для регионов России) и (495) 229-2222 (для Москвы) или на сайте www.cosmocard.ru ЛЕТ с вами Пластиковые карты мате АЛЬФА-БАНКА на сумму 1 тыс. руб­лей, вы получите еще 100 баллов. Подводя итоги в конце месяца, можно посчитать, сколько всего накоплено баллов. Итак, в нашем случае это до 11 900 баллов, которые позволят сэкономить на следующей покупке в магазине «Карусель» 1190 рублей. При этом следует учитывать, что цены на товары в гипермаркетах «Карусель» одни из самых выгодных на рынке. Качество по выгодной цене Волшебные карты В семействе кобрендинговых банковских карт АЛЬФА-БАНКА пополнение: Волшебная карта – Visa– АЛЬФА-БАНК и Перекресток – MasterCard – АЛЬФА-БАНК. С этими картами клиенты банка могут совершать выгодные покупки в ведущих российских торговых сетях – «Карусель» и «Перекресток». П илотный запуск проекта с участием карт Волшебная карта – Visa – АЛЬФАБАНК и Перекресток – MasterCard – АЛЬФА-БАНК состоялся в декабре 2010 года и проводился в Москве в пяти гипермаркетах сети «Карусель» и пяти супермаркетах сети «Перекресток» соответственно. В феврале– апреле 2011 года проект будет запущен во многих городах России. Клиенты банка, регулярно посещающие магазины «Карусель» или «Перекресток», могут совершать покупки с выгодой, накапливая бонусные баллы и рассчитываясь с их помощью за последующие покупки. Причем накапливать баллы можно не только в сетях «Карусель» или «Перекресток». Бонусные баллы начисляются при оплате покупки с использованием карты в любых магазинах и ресторанах в России и по всему миру. Экономьте с «Каруселью» Гипермаркеты «Карусель» – это не только продукты питания и кулинария, в них также представлен широкий выбор непродовольственных товаров (для дома, сада и огорода, одежда и обувь, посуда, игрушки), бытовая техника и электроника, компьютеры и аксессуары. Хорошая возможность для семьи закупить все необходимое в одном месте. Да еще и сэкономить. Попробуем рассчитать, сколько можно сэкономить, регулярно оплачивая товары и услуги с помощью карты Волшебная карта – Visa – АЛЬФА-БАНК. Например, если за месяц вы потратили на при- обретение продуктов и товаров в гипермаркете «Карусель» 12 тыс. рублей, то вам будет начислено до 10 800 баллов. Еще 400 баллов упадет в копилку при покупке одежды и обуви в любых магазинах на сумму, равную 4 тыс. рублей. Если у вас есть автомобиль, покупка бензина также принесет вам баллы. К примеру, потратив на бензин 3 тыс. рублей, вы дополнительно получаете еще 300 баллов. Счета в кафе или ресторанах тоже не пропадут. Ужин на 3 тыс. рублей принесет 300 баллов. Но и это, конечно, не все. В ежемесячные траты входят оплата мобильного телефона и Интернета. Если оплатить интернет-услуги или мобильную связь в банко- Ценителям качества питания, комфорта и собственного времени стоит обратить внимание на карту Перекресток – MasterCard – АЛЬФА-БАНК. Сеть супермаркетов «Перекресток» с самого начала своего существования ориентируется на высокий уровень обслуживания и создание условий для комфортной покупки вблизи дома или по дороге с работы домой. Число действующих в крупных городах России магазинов «Перекресток» в конце 2010 года приблизилось к символическому рубежу – 300 супермаркетов. При этом 5 (в Москве и Ростове-на-Дону) из них работают в формате «Зеленых Перекрестков», где к товарам повседневного спроса добавлены лучшие деликатесы со всех концов света. Обладатели карт Перекресток – MasterCard – АЛЬФА-БАНК получают возможность, покупая продукты питания высокого качества по конкурентоспособным ценам, делать это с пользой для собственного бюджета. Если, например, сумма приобретенных в течение месяца в «Перекрестке» продуктов и товаров составит 10 тыс. рублей, вам будет начислено до 11 тыс. баллов на карту. Их можно потратить в «Перекрестке» на оплату любых товаров и услуг по собственному желанию из расчета 10 баллов – 1 рубль. Так, 11 тыс. баллов позволят сэкономить 1100 рублей при оплате покупок в магазине «Перекресток». Сети «Перекресток» и «Карусель» входят в группу Х5 Retail Group – лидера российского розничного рынка. «Перекресток» – это федеральная сеть супермаркетов, одна из первых в истории отечественного рынка. Первый «Перекресток» был открыт в сентябре 1995 года в Москве. В свою очередь, «Карусель» – одна из крупнейших сетей гипермаркетов в России. Ассортимент гипермаркета насчитывает 35 тыс. наименований. Первая «Карусель» появилась в 2005 году в Санкт-Петербурге. 19 ЛЕТ с вами ПЛАСтИкОВые Пластиковые кАРты карты Мужской праздник АЛьфА-БАнк поздравляет всех держателей настоящих «мужских» карт с Днем защитника Отечества и желает им быть защитниками не только страны, но и своей семьи, близких. Совместно с партнерами «Мужской карты» банк позаботился о том, чтобы превратить 23 февраля в неповторимый праздник, подготовив для представителей сильной половины человечества, обладателей «Мужской карты», несколько оригинальных акций. рассчитываясь с помощью «Мужской карты». Минимальная сумма каждой покупки должна быть 399 рублей. Три лидера по количеству совершенных покупок получат по самокату. Итоги акции будут подведены 10 марта 2011 года и опубликованы на сайте www.mancard.ru . На прогулку с самокатом Качество безупречности Подарочные сертификаты на «Королевское бритье» от Art of Shaving будут ждать 20 самых активных участников акции, которая пройдет в Москве с 25 января по 15 февраля 2011 года. Именно в этот срок – предварительно зарегистрировавшись на сайте www.mancard.ru – необходимо совершить максимальное число покупок с помощью «Мужской карты». При этом минимальная сумма каждой покупки должна составлять 199 рублей. Имена 20 победителей станут известны 22 февраля 2011 года на сайте www.mancard.ru . Счастливчикам предстоит пройти незабываемую церемонию бритья от Art of Shaving. Она начнется с прикладывания горячего полотенца, которое должно успокоить кожу и открыть поры, после чего последует массаж лица с предварительным нанесением масла до бритья. Крем для лица будет наноситься с помощью помазка из натуральной шерсти барсука! После процедуры победителей акции ждут маска из 100% растительных ингредиентов и легкий массаж лица с применением бальзама. Три уникальных летних самоката TRIKKE могут стать ценным призом для владельцев «Мужской карты» – поклонников активного образа жизни. Поскольку TRIKKE – это карвинговые (сarving в пер. с англ. – вырезание, выписывание фигур) трехколесные самокаты. Для движения вперед на таком самокате достаточно описать дугу одной ногой, затем другой – без касания земли ногами. Примерно как при катании на коньках. Разработчики TRIKKE отмечают, что их самокаты позволяют передвигаться, применяя несколько разных стилей езды, и развивать скорость не меньше, чем на велосипеде, – при этом работают все группы мышц. Поэтому все большее число людей катаются на карвинговых самокатах вместо занятий фитнесом. Счастливые обладатели TRIKKE утверждают, что, в отличие от занятий в тренажерных залах, катание на самокате намного увлекательнее. Для того чтобы принять участие в этой акции, необходимо в период c 1 по 28 февраля 2011 года, зарегистрировавшись на сайте www.mancard.ru , совершить наибольшее количество покупок, Как оформить «Мужскую карту»? Закажите карту в любом отделении АЛЬФА-БАНКА, по телефону 8-800-333-2-333 (для регионов России) или (495) 229-2222 (для Москвы) или на сайте www.mancard.ru 18 20 Стильные серебряные часы Классические часы способны преобразить любого мужчину, придав уверенность и стиль его образу. У держателей «Мужской карты» появилась возможность стать обладателем коллекционных серебряных часов – приняв участие в акции, которую АЛЬФА-БАНК проводит совместно с сетью ювелирных салонов «Ника» – ведущим российским производителем ювелирных часов и бизнес-аксессуаров. Мужские часы «Ника» из коллекции «Ралли» полностью изготовлены из серебра 925-й пробы. Следует отметить, что запатентованная технология компании «Ника» – «корпус в корпусе» – позволяет полностью защитить механизм и циферблат часов от попадания пыли и влаги. В комплекте к часам предусмотрен второй кожаный ремешок в подарок. Для того чтобы принять участие в акции, необходимо в период с 1 по 31 марта 2011 года зарегистрироваться на сайте www.mancard.ru и совершить наибольшее количество покупок, рассчитываясь с помощью «Мужской карты». Минимальная сумма каждой покупки составляет 299 рублей. Пять лидеров по количеству совершенных покупок станут обладателями серебряных мужских часов «Ника». Итоги акции будут подведены 10 апреля 2011 года и опубликованы на сайте www.mancard.ru . ЛЕТ с вами Деньги и интернет Фейерверк идей Инновационный проект АЛЬФАБАНКА, сайт «Альфа-Идея» (www.idea.alfabank.ru ), был запущен в октябре 2010 года. И уже сегодня очевидно, что предложение АЛЬФАБАНКА поделиться своими мыслями и идеями, чтобы усовершенствовать существующие сервисы и продукты, получило широкий отклик среди клиентов. Каждый день копилка сайта пополняется новыми идеями, часть которых банк уже реализовал, а многие другие – взял на заметку. механизм, который позволит составлять расписание, «некий scheduler» (планировщик – перевод с англ.) и производить регулярные платежи в автоматическом режиме. АЛЬФА-БАНК пообещал запустить этот проект уже весной 2011 года. Все дороги ведут в Интернет Проще или надежнее? Первые итоги работы ресурса «Альфа-Идея» позволяют утверждать: проект востребован и успел завоевать доверие у самой активной части клиентов АЛЬФА-БАНКА – «продвинутых» интернетпользователей, многие из которых работают в IT-индустрии, сфере телекоммуникаций. Они хорошо ориентируются не только в банковских продуктах, но зачастую и в технологиях работы собственно банковских систем. Одна из таких идей от «продвинутого» пользователя АЛЬФА-БАНКА уже реализуается. Речь идет о предложении настроить веб-сервер Интернет Банка «Альфа-Клик» на сжатие данных. АЛЬФА-БАНК не замедлил протестировать идею. Оказалось, что сжатие позволяет снизить объем загружаемой информации на мобильные устройства в три раза. Сайт «Альфа-Идея» стал настоящей дискуссионной площадкой. Спорной для активных пользователей стала идея упрощения доступа к банковским сервисам и, наоборот, способов защиты совершаемых транзакций. В результате участники форума разделились на два лагеря. В первом призывали все упростить. Во втором говорили о форматах паролей, вопросах авторизации, безопасности при оплате картами и возможности проведения платежей через Интернет. Впрочем, участники разделились только для того, чтобы в итоге прийти к общему знаменателю, выраженному в формуле «проще для надежности, надежнее для простоты». Немало комментариев собрал автор идеи авторизации в «Альфа-Клик» при помощи технологии eToken (использование смарт-карт и USB-ключей в качестве персонального средства идентификации). Многие пользователи Интернет Банка, которые высказывали свое мнение об этой идее, находят утомительным вводить одноразовые пароли при отправке большого количества платежей. Технология eToken, по их мнению, избавила бы их от ненужных действий. Кроме того, она, как считают посетители сайта «АльфаИдея», более безопасна, чем одноразовые пароли, присылаемые на мобильный телефон. Однако у этой идеи существует немало «подводных камней». Поэтому решение о ее принятии в АЛЬФА-БАНКЕ решили отложить, чтобы обстоятельно взвесить все плюсы и минусы. Ценители времени С помощью сайта «Альфа-Идея» специалистам банка удалось поближе познакомиться со своими клиентами и понять, каковы их ценности. В частности, стало очевидно, что клиенты АЛЬФА-БАНКА берегут время и очень им дорожат. Главное для них – возможность иметь максимум информации под рукой, контроль и управление деньгами без дополнительных усилий, например, без обращения в отделение банка. Так, абсолютным лидером по голосованию с первых дней стала идея об автоматических платежах через Интернет Банк. Ее удобство оценили многие пользователи. Автор идеи указал на достаточно часто возникающую потребность ежемесячных платежей (Интернет, мобильная связь и т.п.) и предложил внедрить соответствующий Путевка в жизнь Сейчас на сайте уже более двух тысяч предложений. В частности, тестирование проходит идея персональных настроек «Альфа-Клик». Клиент АЛЬФА-БАНКА, профессиональный дизайнер, предложил добавить несколько настроек интерфейса личного кабинета «Альфа-Клик», от увеличения шрифта и изменения цвета до открытия «Моего меню» с основными раскладками в личном кабинете. Также разрабатываются идеи «перепривязки» банковской карты от одного текущего счета к другому через Интернет Банк «Альфа-Клик», предоставления детальной информации об операциях, совершенных по карте, создания азбуки клиента банка, из которой можно было бы узнать значение некоторых банковских терминов, с которыми приходится сталкиваться в повседневной жизни. За время жизни сайта некоторые идеи уже успели стать реальностью. К примеру, теперь проверить число начисленных бонусных миль могут не только владельцы карты Aeroflot – MasterCard – АЛЬФА-БАНК, но и S7 Priority – Visa – АЛЬФА-БАНК. Кроме того, теперь в Интернет Банке «Альфа-Клик» доступны внешние переводы и переводы нерезидентам. На web-странице «Альфа-Клика» появилась информация об условиях обслуживания в роуминге для абонентов «большой тройки». Помимо собственно идей по усовершенствованию работы банка, пользователи и авторы сайта «Альфа-Идея» активно включились в обсуждение выдвинутых предложений. Об этом можно судить по числу оставленных отзывов и комментариев. Свою роль в мобилизации посетителей сайта, без сомнения, сыграло и то, что идеи и комментарии с «Альфа-Идеи» можно сразу же опубликовать в социальных сетях и блогах: «Одноклассники», Facebook, Twitter, Livejournal. Иными словами, ресурс www.idea.alfabank.ru стал по-настоящему востребованной площадкой не только для идей по улучшению сервисов АЛЬФА-БАНКА, но и местом встречи единомышленников, где они могут обсуждать те или иные услуги и предложения в режиме онлайн. 21 ЛЕТ с вами Идеи и решения Совершать покупки и… копить? С удовольствием тратить деньги и одновременно копить? Разве это возможно? Невероятно, но именно это позволяет новая услуга АЛЬФА-БАНКА «Копилка для сдачи». О том, как именно совмещать приятные траты и возможность накапливать деньги, рассказала журналу «Время жить» постоянная читательница Яна Веденеева. Мне нравится ходить по магазинам, я часто посещаю кафе и рестораны и, конечно, не могу отказать себе в удовольствии посетить премьеру фильма или купить понравившу­ юся вещь. Вот только сэкономить, накопить на что-нибудь существенное все никак не получалось. Поэтому услуга АЛЬФА-БАНКА «Копилка для сдачи» стала настоящим спасением для моего кошелька. Вернее, для счета банковской карты. Ведь покупки я оплачиваю именно с ее помощью. Суть «Копилки» очень проста. Я совершаю покупки, а со счета моей карты автоматически перечисляется определенный процент от их стоимости на накопительный счет «Мой сейф». Размер процента можно установить самостоятельно – от 1 до 30%. По рекомендации консультанта АЛЬФА-БАНКА я решила, что для начала вполне достаточно перечислять 10% суммы покупки. Ведь раньше мне никогда не доводилось откладывать деньги регулярно, и начать делать это лучше с малого. Например, когда я купила подарок близкому человеку по цене 1 тыс. рублей, то с моего текущего счета списалось 1 тыс. рублей на покупку, а затем 100 рублей перечислилось в мою «копилку» на накопительном счету «Мой сейф». Кроме того, услуга позволяет устанавливать максимальную сумму, которую можно отложить с каждой покупки. Я решила, что разовое списание не должно быть больше 500 рублей. В прошлом месяце моим самым большим приобретением оказался нетбук стоимостью 16 тыс. рублей, а со счета списалось 16 500 рублей. Так моя копилка пополнилась на 500 рублей. И для моего бюджета это не было обреме­нительно. Перед тем как подключить услугу, я подсчитала – с помощью онлайн-калькулятора Статья расходов/Средняя стоимость покупки Продукты питания Средняя стоимость покупки, руб. Количество покупок в месяц Общая сумма перечислений на «Мой cейф», руб. Одежда и обувь Салоны, косметика Авто (бензин) Рестораны, кафе 2000 р. 7500 р. 1000 р. 1000 р. 1000 р. 500 р. 4 1 1 3 3 3 800 р. 500 р. 100 р. 300 р. 300 р. 150 р. ИТОГО Общая сумма покупок – 24 000 рублей Общая сумма накоплений – 2150 рублей 22 Развлечения на сайте www.alfabank.ru , в разделе «Вклады: накопительные счета и депозиты» (http://alfabank.ru/retail/deposits/moneybox/ calculator ), – какую сумму мне удастся отложить за месяц. Онлайн-калькулятор позволяет быстро и легко составить свой собственный план накоплений (как пример, мои среднемесячные расходы по банковской карте и соответству­ ющие накопления приведены в таблице). Оказалось, что экономить совсем несложно, для этого не нужно прикладывать усилия и стараться стать дисциплинированной. И вообще – не требуется даже помнить о том, что хотелось отложить некоторую сумму денег. Сбережения появляются сами собой. Приятно и то, что на накопленную сумму начисляются проценты. Процент зависит от Пакета услуг, в рамках которого я пользуюсь накопительным счетом «Мой сейф». Так, я выбрала Пакет услуг «Класс!», и если каждый месяц в мою копилку будет поступать 2150 рублей, то через год мои сбережения составят 26 022 рубля. Это та сумма, на которую можно сделать себе приятный подарок. Например, поехать отдыхать. В последнее время я начала размышлять: если экономить – это так просто, то почему бы не начать откладывать 20% от стоимости каждой покупки. При неизменном лимите на списание – 500 рублей – каждый месяц в «Мой сейф» будет поступать 3800 рублей. А в год получится 45 993 рубля. Я думаю: тратить и копить одновременно – это очень удобно и перспективно! Чтобы подключить услугу «Копилка для сдачи», нужно просто позвонить в Телефонный Центр «Альфа-Консультант» по телефону +7 (495) 78-888-78 (для Москвы и Московской области) или 8-800-2000-000 (для регионов России). Одновременно с подключением вам сразу же и абсолютно бесплатно откроют накопительный счет «Мой сейф». Накопления и инвестиции ЛЕТ с вами Самсебеинвестор-7: Быки и медведи Алексей Глушич Язык биржевой торговли нередко удивляет, а иногда и забавляет неискушенного инвестора. Главные персонажи фондового рынка, с которыми стоит познакомиться, – это, конечно, быки и медведи. Эти животные давно стали символами биржи, и представить ее без них уже невозможно. «Время жить» знакомит читателей с историей появления этих терминов, а также рассказывает о том, чем быки и медведи из США отличаются от российских. Биржевые легенды Как часто мы слышим в сводках новостей, что на рынке превалируют медвежьи настроения или что быки все же взяли верх в последней биржевой схватке. О том, что скрывается за этими оборотами, можно рассказать в нескольких словах, однако история появления двух символов фондового рынка связана с биржевыми легендами и уходит своими корнями в самое начало биржевой истории. Трейдеры, как известно, народ остроумный и даже о погоде привыкли говорить с каламбурами и едкими анекдотами. Тот профессиональный сленг, который мы знаем сегодня, складывался веками, зарождаясь в среде ростовщиков, первых брокеров и дельцов, толпами собиравшихся на шумных биржах старинной Европы, а затем и Америки. Со временем каждый профессиональный инвестор привыкает общаться на этом языке так же, как просматривать финансовые сводки по утрам. Значение терминов «быки» и «медведи» трейдеры объясняют со свойственным им прагматизмом. Принято считать, что медведи в мире торгов и ценных бумаг символизируют участников, которые относятся к жизни пессимистично и убеждены, что цены на акции в будущем будут снижаться, а потому делают ставку на падение курсов, играя на 1 понижение . И получают прибыль тогда, когда трейдеры-оптимисты считают потери от падения рыночных котировок. Последних на бирже называют быками. Они, в отличие от медведей, привыкли надеяться на лучшее и в ожидании подъема скупают бумаги, рассчитывая заработать на росте их цен. Логика такого сравнения незатейлива: медведи в схватках стараются повалить противника и придавить к земле, то есть, перенося этот пример на биржевую торговлю, – давят на цены, заставляя их падать. Свирепые быки начинают атаковать, опуская голову, чтобы затем поднять свою жертву на рогах. Также и цены на бычьих рынках взмывают, будто подкинутые вверх их оптимизмом. Наряду с описанной выше прагматичной версией появления терминов «быки» и «медведи» в мире широкое распространение получила так называемая историческая версия, согласно которой истоки появления этих двух символов фондовой биржи следует искать в далеком XVIII веке. Тогда в Англии шло бурное развитие биржевой торговли и объем сделок с ценными бумагами постоянно рос. Широкой популярностью среди горожан того времени пользовались произведения шотландского сатирика Джона Арбетнота. В 1712 году он придумывает своего персонажа Джона Булла (bull в пер. с англ. – «бык») – человекоподобное существо с головой быка и телом человека. Воплощая в себе типичные черты делового англичанина того времени, он носит цилиндр и трость, жилетку цвета британского флага, обувается в высокие ботинки. Принято считать, что медведи символизируют участников, которые относятся к жизни пессимистично и делают ставку на падение курсов, играя на понижение. Быки, в отличие от медведей, привыкли надеяться на лучшее и в ожидании подъема рынка скупают бумаги, рассчитывая заработать на росте их цен 1 Игра на понижение (англ. short selling – короткая продажа, шорт, короткая позиция) – продажа ценных бумаг, товаров или валюты, которыми торговец на момент продажи не владеет. Такая операция возможна, если условия контракта предусматривают его исполнение (поставку) через некоторое время или при маржинальной торговле, когда разрешено продавать взятый у брокера в кредит товар с предполагаемой последующей покупкой аналогичного товара и возврата кредита в натуральном (товарном) виде. Торговец надеется, что цена упадет и он сможет дешевле выкупить ранее проданный товар. 24 ЛЕТ с вами Биржевые историки рассказывают о существовании фельетона, в котором Джон Булл, заключая брокерскую сделку в одном из кофехаусов, столкнулся с Медведем. Столь удачное сравнение двух противодействующих сторон в биржевой схватке быстро было подхвачено брокерами, которые сделали быка и медведя символами бесконечного противостояния на рынке. Любопытно, что слово «бык» в значении «трейдер, играющий на повышение», появилось в Оксфордском словаре уже в 1714 году. Следует отметить, что существует также третья версия возникновения этих терминов. И звучит она так: первые трейдеры еще в том же XVIII веке смекнули, что на падении котировок также можно зарабатывать. Надеясь на снижение стоимости акций в будущем, они продавали бумаги, которых у них не было. Если снижение действительно происходило, то они выкупали у другого продавца акции по заниженному курсу и передавали их по заранее оговоренной более высокой цене. О таких дельцах говорили, что они продают шкуру неубитого медведя, за что биржевое сообщество справедливо окрестило их «медведями». Россия и Америка В настоящее время одной из самых крупных и влиятельных фондовых бирж остается Нью- История Уолл-стрит Соединенные Штаты Америки, создавая собственные финансовые институты, переняли традиции и биржевую культуру Великобритании. События распорядились так, что центром торговли ценными бумагами в Нью-Йорке стала Уолл-cтрит. Такое название улица получила благодаря обмазанному глиной плетню (wall в пер. с англ. – «стена»). Голландцы, которые основали торговое поселение Нью-Йорк, построили заграждение для защиты от набегов индейцев, впоследствии заменив его деревянным забором. Благодаря тому что Уолл-стрит соединяла торговые причалы на реке Гудзон с морским портом на Ист-Ривер, улица быстро стала деловым центром Нью-Йорка. Сейчас там находится основная биржевая площадка страны – Нью-Йоркская фондовая биржа. Говоря «Уолл-стрит», современные трейдеры имеют в виду всю американскую систему торговли товарами, ценными бумагами и их производными. Впервые о доминировании быков на фондовом рынке наблюдатели заговорили еще в 1792 году. Тогда многие дельцы, почувствовав рост спроса на бумаги, стали скупать их большими партиями и перепродавать прямо «через прилавок» вместе с обычными товарами, которые были выставлены в их лавках. К середине XIX века торговля бумагами на Уолл-стрит кипела вовсю. В Калифорнии нашли месторождения золота, и внимание всей Америки было приковано к западу страны. Акции золотых приисков и железнодорожных компаний пользовались в тот момент особой популярностью. Уже в 1886 году на бирже Нью-Йорка появилась картина с изображением быков и медведей, а в «Нью-Йорк таймс» сообщалось, что «биржа стала местом борьбы как никогда раньше. Быки и медведи стояли в полной растерянности друг против друга. Медведи оказались сильнее». Накопления и инвестиции Йоркская фондовая биржа. Нередко результаты торгов на Уолл-стрит оказывают определяющее влияние на биржи в других странах, в том числе – на российские. «И это неудивительно, – отмечает Директор по продажам услуг «Альфа-Директ» ОАО «АЛЬФА-БАНК» Сергей Рыбаков, – американский рынок на сегодня крупнейший в мире, поэтому все мировые площадки в какой-то степени ведомы Уолл-стрит. Российские биржи зачастую следуют за европейскими или американскими, у нас больше внимания уделяют реакции. Движения на американских торгах связаны с выходом статистической информации и макро­ экономическим анализом. У них посчитано все, на все есть объяснение, поэтому там выходит огромное количество статистики каждый день». Для того чтобы убедиться в этом, достаточно зайти на сайт «Альфа-Директ» (www.alfadirect.ru ) и взглянуть на «Календарь статистики» в разделе «Рынки». Там публикуется список тех данных, которые готовятся к выходу в ближайшее время. Это и уровень инфляции, и запасы нефти, и индекс деловой активности. Большая их часть относится именно к рынку США. В России фондовый рынок существует менее двух десятилетий, однако он успел обзавестись собственными быками и медведями. Схватки между ними происходят каждую торговую сессию. Ежеминутно сталкиваются интересы тысяч крупных и мелких инвесторов, объемы сделок колеблются от сотен рублей до милли­ онов долларов. Впрочем, российские быки, так же как и медведи, имеют свои особенности, специфику. По словам Директора по продажам услуг «Альфа-Директ» ОАО «АЛЬФА-БАНК» Сергея Рыбакова, в России медведей существенно меньше, чем быков. Одним из объяснений такого дисбаланса могут быть психологические факторы: покупать бумаги с целью дальнейшей перепродажи по более высокой цене – более понятная и комфортная стратегия. До игры на понижение нужно дорасти как в профессиональном, так и в психологическом плане. «Бык или медведь – скорее психологическое состояние, оно зависит от того, насколько человек чувствует себя комфортно в той или иной позиции, – делится своими наблюдениями Сергей Рыбаков. – В отличие от своих западных коллег, наши инвесторы подстра­ иваются под ситуацию, становясь быками на растущем рынке и медведями на падающем. Большинство участников рынка не занимают четкой позиции». Несмотря на то что российский фондовый рынок на сегодня остается развивающимся, иностранные инвесторы охотно вкладывают в него деньги. Западные банки и финансовые корпорации, 25 Накопления и инвестиции ЛЕТ с вами Джордж Сорос Быки у ворот Несмотря на то что в речевом обороте биржевиков быки и медведи присутствуют уже три сотни лет, биржевой талисман был увековечен в бронзе только в 1989 году. С такой идеей выступил скульптор Артуро Ди Модика, родившийся на Сицилии. В ночь на 25 декабря он вместе с тридцатью друзьями выгрузил трехтонную скульптуру бронзового быка у главной рождественской елки Нью-Йорка перед зданием биржи на Уолл-стрит. Высота атакующего животного больше трех с половиной метров, а длина почти пять, на его создание автору понадобилось два года и больше трехсот тысяч долларов. Поскольку санкций на установку быка у Ди Модики не было, власти статую изъяли. Однако под давлением общественности через несколько дней талисман обрел свое постоянное место в Боулинг-Грин-парке неподалеку от Уолл-стрит. Сам Ди Модика говорит, что на создание «Атакующего быка» его вдохновил биржевой крах 1987 года, когда за один день котировки упали более чем на 30%. Вслед за этим последовали кризис и стагнация американской экономики. Желая поддержать дух американцев, Ди Модика решил сделать им ободряющий подарок на Рождество. Популярность у нью-йоркского талисмана огромная, по числу посещений туристами и жителями города он не уступает статуе Свободы. Помимо Нью-Йорка, подобные скульптуры были также установлены перед Франкфуртской фондовой биржей, в Шанхае, в холле фондовой биржи Сеула. покупая акции на российских площадках, всегда придерживаются долгосрочной стратегии быка или медведя. Объем инвестиций отечественных инвесторов превышает иностранный капитал, но направления их торговли различны, а планы постоянно меняются. «Российские трейдеры не рассуждают такими временными категориями, как месяц или год, – поясняет Сергей Рыбаков, – главное – заработать сегодня. Поэтому торгуют, как правило, разнонаправленно – отсюда частая смена тенденций». Известные быки и медведи В отличие от российских коллег, американские трейдеры по большей части привыкли неуклонно держаться выбранной стратегии. Классическим примером постоянного быка 1 является Уоррен Баффет . Американский миллиардер, самый богатый человек в мире в 2008 году по версии журнала Forbes, он всегда делал ставку на дешевые покупки и дорогие продажи. В 1967 году Баффет купил National Indemnity Co, затем GEICO за 8,6 и 17 млн долларов соответственно. В период биржевого кризиса 1973 года он приобрел за 11 млн долларов акции газеты «Вашингтон пост». В качестве примера успешности долгосрочной бычьей стратегии можно привести такой наглядный пример: инвесторы, которые в 1965 году вложили в его инвестиционную компанию Berkshire Hathaway 10 тыс. долларов, сегодня могут продать свой пакет ориентировочно за 30 млн долларов. По словам самого «оракула из Омахи», как его окрестили в финансовом мире, главный секрет инвестирования – в том, чтобы выбрать лучшие акции в нужное время и держать их до тех пор, пока они остаются хорошими. Для этого нужно долго присматриваться к компании и купить ее акции в тот момент, когда дела пойдут плохо. По другую сторону баррикады мирового фи1 нансового рынка стоит Джордж Сорос – классический пример осознанного медведя. Ему удалось заработать миллиарды на спекуляциях валютой благодаря одной особенности каждого рынка: котировки растут долго и с трудом, а падают быстро и с легкостью. Сам Сорос говорит, что любит открывать позиции на продажу и зарабатывать на падении. Мировые истории успеха подтверждают, что основное условие успешной торговли – это последовательность. Какую бы стратегию вы ни выбрали, главное – держаться ее до конца и не метаться в порыве перекроить свой портфель при первой смене рыночной тенденции. О том, в каком направлении торговать, делать ставку на рост или ждать обвала котировок, каждый инвестор решает сам, опираясь на собственную интуицию и разные виды анализа. Учитывая большую переменчивость российского рынка, места на нем хватит и быкам, и медведям. 1 Подробнее о стратегиях инвестирования Уоррена Баффета и Джорджа Сороса читайте в статье «Сам себе инвестор-6: Успешные стратегии от известных инвесторов». – «Время жить», №6 (23) 2010–2011 год. 26 ЛЕТ с вами Бизнес Ваш бизнес-партнер Отличная новость для индивидуальных предпринимателей и владельцев небольших компаний: АЛЬФА-БАНК запустил специальную программу микрокредитования для вашего бизнеса. Теперь оформить кредит в размере от 350 тыс. до 2 млн рублей можно без предоставления залога. Сама процедура оформления максимально упрощена, а обслуживание займа в плане удобства и комфорта практически ничем не отличается от потребительского кредитования в АЛЬФА-БАНКЕ. Д о сих пор, пожалуй, одним из существенных препятствий для предпринимателей, рассматривающих возможность получить кредит, была необходимость предоставить имущественный залог, который бы удовлетворял требованиям банка. Теперь эта проблема решена. Для оформления беззалогового кредита «Партнер» необходимо предоставить упрощенный пакет документов (со списком необходимых документов можно ознакомиться на сайте АЛЬФА-БАНКА, пройдя по ссылке – http://www.alfabank.ru/sme/partner/docs ). Кредит выдается физическому лицу. Обязательное условие – предоставление поручительства супруги (супруга) заемщика и – при наличии таковых – соучредителей компании. Кроме того, срок регистрации бизнеса и наличия доходов от предпринимательской деятельности должен быть не меньше одного года до подачи заявки. Важно также, чтобы у бизнесмена на момент подачи заявки отсутствовали непогашенные кредиты, выданные АЛЬФА-БАНКОМ его предприятию. А также не было ограничений (блокировка, арест) по счетам фирмы. В АЛЬФА-БАНКЕ отмечают, что индивидуальные предприниматели и компании с годовым оборотом до 150 млн рублей крайне заинте28 Преимущества кредита «Партнер» 1 2 3 4 5 Банк выдает предварительное решение в день обращения. Вам необходимо предоставить упрощенный пакет документов. Решение о выдаче кредита принимается в течение 5 дней. Вы сами решаете, на что потратить заемные средства. За сопровождение и досрочное погашение кредита вам не придется платить никаких комиссий. ресованы в простых и понятных банковских продуктах. «Для таких предприятий главное – это удобство и простота, то есть чтобы услугу можно было просто оформить и удобно использовать. Кредит "Партнер" полностью отвечает этим требованиям: условия предоставления кредита прозрачны и понятны, а для его удобного погашения существуют все необходимые условия», – рассказывает Директор по работе с регионами блока «Массовый бизнес» ОАО «АЛЬФА-БАНК» Денис Осин. Денис Осин также отмечает, что ключевое преимущество кредита «Партнер» – это прежде всего сама сумма кредитования. «АЛЬФА-БАНК предоставляет кредиты размером до 2 млн руб­ лей, что превышает предложения практически всех других банков», – подчеркивает он. АЛЬФА-БАНК в своей работе делает упор на гибкие условия и быстрое принятие решений. Так, в конце 2010 года банк запустил пилотный проект, который предполагает переход на новый формат обслуживания предпринимателей и небольших компаний в розничных отделениях АЛЬФА-БАНКА. Программа по микрокредитованию – еще одно новое предложение для компаний, чей годовой оборот составляет до 150 млн рублей. Заявка на получение кредита «Партнер» рассматривается в максимально короткие сроки – до 5 дней. При оформлении займа клиенту открывается текущий кредитный счет и выдается локальная карта доступа к счету. Карта выдается бесплатно, для ее получения предпринимателю нужно лишь зайти в ближайшее отделение АЛЬФА-БАНКА по обслуживанию физических лиц. Имея на руках карту доступа к счету, заемщик может получить необходимую сумму либо в банкомате АЛЬФА-БАНКА, либо непосредственно в отделении банка. Списание средств с текущего счета, погашение задолженности ничем не отличаются от процедур, принятых при работе с физическими лицами. Главное здесь – удобство и комфорт клиента. Сумму платежа по кредиту предприниматель может узнать либо из графика погашения, который выдается сотрудниками банка при оформлении займа, либо с помощью сервисов АЛЬФА-БАНКА: Интернет Банк «Альфа-Клик», Мобильный банк «Альфа-Мобайл», Единый Информационный Центр. Погашать задолженность можно любым удобным способом: через банкоматы, отделения АЛЬФА-БАНКА и Интернет Банк «Альфа-Клик», c помощью платежных систем партнеров банка («Евросеть», QIWI, «Элекснет», «Альт-Телеком», «Юнистрим», Contact). Немаловажно, что при необходимости спустя три месяца после получения кредита заемщик может погасить его частично или полностью. Условия предоставления кредита 1 2 3 4 5 Сумма кредита: 350 тыс. – 2 млн рублей. Срок предоставления кредита: 6–12 месяцев. Оформление: без залога. Время рассмотрения заявки: до 5 дней. Комиссия за рассмотрение кредитной заявки: 2% от суммы кредита (взимается после предоставления кредита). ЛЕТ с вами Образование и Карьера Успеть все Анна Черноголовина Зачастую люди, уделяющие повышенное внимание развитию своей карьеры, сталкиваются с серьезной проблемой: для всех служебных обязанностей не хватает и 24 часов в сутках. Помочь справиться с этим могут современные технологии тайм-менеджмента, которые позволяют правильно организовать свое рабочее время и тем самым повысить профессиональную эффективность. решение проблемы занимает слишком много времени, чтобы разобраться с ней зараз, стоит разбить ее на несколько этапов, а те, в свою очередь, на подэтапы. Каждому из них нужно отвести время. Затем составляется план, и вы, следуя ему, будете переходить от одной задачи к другой. А то, что вы делаете, шаг за шагом приближает вас к заветной цели. Определив вашу долгосрочную цель, все ее этапы и подэтапы, начните фиксировать планы на каждый день. Чтобы исписанный лист был не просто бесполезным перечнем дел, стоит ориентировать его на результат. Например, пишите в списке не «составить отчет», а «отчет составлен», чтобы по окончании процесса можно было поставить рядом с записью жирную галочку. Это сильное мотивирующее средство. Четко сформулируйте итог, которого вы хотите достичь при решении задачи. 20 против 80 Наука о времени Тайм-менеджмент (в пер. с англ. – «управление временем») – наука о методах определения того, что для человека важно и на что в первую очередь следует потратить время. Ее возникновение относят к 60-м годам XX века. Тогда в странах Запада благодаря развитию бизнеса стремительно ускорился темп жизни. Резко возросла нагрузка у людей, занятых в сфере управления. Они начали испытывать хроническую нехватку Четыре правила эффективного дня 1 Поставьте цель. Четко ее сформулируйте. 2 Планируйте, расставьте приоритеты. Выделите первостепенные задачи и этапы достижения цели. 3 Реализуйте. Действуйте в соответствии с планом. 4 Контролируйте свои результаты. Оцените, насколько эффективно вы проделали работу и добились ли поставленных задач. 30 как рабочего, так и свободного времени. Постепенно процесс распространился и на остальные категории служащих. Чрезмерная занятость, утрата работоспособности и увеличение стресса у многих людей привели к появлению новой науки – тайм-менеджмента, в основу которой было положено не стремление успеть все и сразу, а принцип достижения максимального результата за минимальное время. Главным инструментом для этого стало планирование. Цели и планы Чтобы составить эффективный план, нужна цель. Выясните, чего вы хотите достичь, а потом устанавливайте четкие временные рамки: когда именно вы планируете добиться жела­ емого. В тайм-менеджменте выделяются краткосрочные и долгосрочные цели. Они определяются в зависимости от срока реализации. Если первые могут существовать на бумаге в виде текущей задачи на день, например позвонить десяти клиентам, то вторые – на год и более вперед, допустим, продвинуться по карьерной лестнице. По словам Брайана Трейси, бизнесконсультанта и автора бестселлеров по повышению персональной эффективности, если Иногда перечень рабочих дел настолько обширен, что вы рискуете не уложиться в стандартные 8 часов. Поэтому лучше расположить дела в порядке срочности и важности. В случае наличия срочных дел рутинную работу отложите. Классики тайм-менеджмента считают, что большинство людей не достигают карьерных высот вовсе не из-за меньших способностей, а потому, что не умеют выделять главное. Эту идею наглядно демонстрирует правило, выведенное итальянским экономистом и социологом Вильфредо Парето: «20% усилий дают 80% результата, а остальные 80% усилий – лишь 20% результата». Так что рекомендуется выделить те 20% дел, которые обеспечивают максимальный эффект, и начинать свой день с них. Не забудьте показать руководству составленный план. Даже если ваш руководитель не увлечется тайм-менеджментом, как и вы, он будет в курсе, какие наиболее горящие служебные обязанности вы выполняете в первую очередь, а какие – откладываете. А также сможет повлиять на план и помочь вам определиться с приоритетами. Благодаря этому не возникнет несогласованности в работе. Матрица Эйзенхауэра Чтобы составить эффективный план своих целей и задач, воспользуйтесь матрицей планирования Дуайта Эйзенхауэра, 34-го президента США. Он занимал этот пост с 1953 по 1961 год. Она предусматривает четыре варианта комбинаций по параметрам: срочное, не срочное, важное, не важное. Составьте список этих обозначений напротив каждого дела. И оцените временные затраты для их выполнения. Отсортируйте дела по степени важности и держите таблицу перед глазами, чтобы сосредоточиться на главном (см. схему справа). ЛЕТ с вами Образование и Карьера «Буферные» часы По мнению Глеба Архангельского, классика российского тайм-менеджмента, при планировании дня нужно рассчитывать не более 60% времени, а 40% – так называемые буферные зоны – оставлять на случай возникновения срочных и непредвиденных задач. Форс-мажор есть всегда, это тоже нужно учитывать. И не стоит расписывать свой день минута в минуту, такой план все равно не сработает. В случае если неожиданных задач не возникло, займитесь выполнением важных, но не срочных дел. Например, разберите бумаги в своем столе – если договоры с клиентами сегодня вам не нужны, это не значит, что они вскоре не пригодятся. Так вы решите проблему до того, как она станет горящей и потребует вашего времени в самый неподходящий момент. Ну, а если этот подход не позволит избежать форс-мажора (например, у вас возникает необходимость отправиться на срочную встречу, которая займет половину рабочего дня), то следует: zz Поручить часть запланированных дел другому сотруднику, если у вас есть помощники. zz Перенести дела на более поздний срок (полностью или частично). zz Отклонить задачи. При составлении плана в первую очередь выделите «жесткие» задачи, которые должны осуществляться в строго определенное время, например встречи. Следите за тем, чтобы они не были запланированы строго друг за другом, без временного интервала. Ваш партнер или клиент может опоздать, встреча – затянуться, и это потянет за собой смещение всех остальных задач. Время руководителя Организация рабочего дня для управленца имеет свои особенности: это общение с подчиненными, постановка задач, контроль Это интересно «Время жить» советует прочитать книги, на которые не жаль потратить драгоценные минуты: 1 «Тайм-драйв: как успевать жить и ра- ботать», Глеб Архангельский, 2005; 2 «Организация времени: от личной эффективности к развитию фирмы», Глеб Архангельский, 2003; 3 «Искусство успевать. 61 метод экономии времени», Ален Лакейн, 1996; 4 «Оставьте брезгливость, съешьте лягушку», Брайан Трейси, 2007. Тип 1. Важное и срочное Тип 2. Важное, но не срочное Подготовка к предстоящим переговорам – 2 часа Привести в порядок договоры с клиентами – 2 часа Тип 3. Не важное, но срочное Тип 4. Не важное и не срочное Входящие телефонные звонки – 5 минут каждый, в день примерно 40 минут Помощь в организации корпоративного праздника – 10 минут (в день) и разрешение конфликтов между сотрудниками. Посреди всего этого хаоса нужно сосредоточиться на проблемах и решать их эффективно. Классики тайм-менеджмента на этот счет дают четыре совета: zz Не назначайте на день более четырех встреч, иначе вы вряд ли сможете действовать эффективно. zz Делегируйте полномочия: если вы выполня­ ете работу, которую мог бы сделать сотрудник вашего отдела, и его час времени стоит дешевле, чем ваш, – значит, вы зря расходуете деньги компании. zz Установите еженедельные часы приема подчиненных – политика открытых дверей отучает сотрудников от самостоятельности и ведет к неразумной трате времени. zz При планировании рабочего дня создайте условия для того, чтобы сосредоточиться на решаемой проблеме хотя бы в течение двухтрех часов. Сыр и хаос При реализации плана с краткосрочными целями, как правило, проблем не возникает. А вот с длительными могут возникнуть сложности, особенно если таких проектов несколько. Трудно держать в голове множество деталей. В то же время регулярная работа над мелочами отнимает время и не дает сконцентрироваться на главном. Выход – «метод ограниченного хаоса», описанный в одноименной книге Глеба Архангельского. Для каждого проекта заведите отдельную папку и помещайте туда все относящиеся к теме материалы. Периодически вспоминайте о них и просматривайте. Носите с собой маленький блокнот для записи мыслей. А затем распределяйте записи по папкам. Когда придет время обработать материалы, у вас уже будет несколько хороших идей или решений. Для очень сложных и долгих проектов, когда предстоящая работа психологически подавляет вас своими масштабами, эффективен метод «швейцарского сыра». Он основан на том, что к делу нужно приступать постепенно, проделывая в задаче «дырки» наподобие тех, что видны на срезе швейцарского сыра. Таким образом вы начнете ощущать движение вперед, появится мотивация продолжать решение задачи до получения необходимого результата. Контроль Все вышеперечисленные функции таймменеджмента будут не столь эффективными, если не проводить контроль. Он охватывает три задачи: zz Осмысление физического и эмоционального состояния. zz Сравнение запланированного с результатом. zz В случае необходимости корректировка плана. Эта несложная процедура поможет лучше понять, чего вам удалось добиться и какие шаги стоит предпринять для наилучшей организации рабочего времени. 31 почта «Время жить» ЛЕТ с вами Письма читателей Мужской рэп* В редакцию журнала «Время жить» пришло довольно не­ обычное письмо от читателя из Санкт-Петербурга, подписавшегося ником mrFM. Это рэп-поздравление АЛЬФА-БАНКУ, которое мы решили опубликовать полностью. Все началось с того, что решил стать клиентом АЛЬФА-БАНКА Пришел в офис на Василеостровскую, понравился дизайн – не консервная банка Встретила девушка приятная – лицо, фигура, осанка Сказала: Присаживайтесь вон туда, пожалуйста! (Про себя отметил – не грубиянка)… …И вот уже с менеджером выбираем мне карту, тариф Хотел сначала «Аэрофлот», чтобы потом долететь до «Тенериф» Но мужское эго во мне, возопив, Шепнуло: «Бери вон ту, мужскую, если не псих». И вот теперь у меня есть «Мужская карта» Жизнь прекрасна – полна приключений и азарта И теперь везде помогает, от покупки носок до приобретения Смарта С ней как-то больше стало в приобретениях фарта. Как пример: покутили в «Лидере» сочно Боулинг, бильярд, роллердром денно и нощно И когда принесли счет, понял, что бюджет просел мощно И расстроился – до зарплаты придется занимать точно. Достаю Карту и мне делают десятипроцентную скидку. От изумления чуть не стал похож лицом на улитку Вот сейчас думаю сделать из «дебетовки» кредитку Дорогие сотрудники АЛЬФА-БАНКА! Узнав, что в этом году у банка круглая дата – 20 лет с момента основания, решила написать в журнал «Время жить» и поздравить вас с юбилеем. Я являюсь вашим клиентом с 2002 года. Считаю, что у АЛЬФА-БАНКА отличный сервис и высокие стандарты обслуживания. У меня три банковских счета в разных валютах. Очень активно (практически каждый день) пользуюсь Интернет Банком «Альфа-Клик». Все платежи проходят без задержек. Объективно у вас лучший Интернет Банк в стране. Так что своим знакомым я всегда советую выбирать только АЛЬФА-БАНК. Поздравляю вас с юбилеем. Успехов и творческих свершений! С уважением, Ирина Мазучук (г. Москва) Чтобы иметь в таких случаях деньгами подпитку. Да и про покупку зимней резины тут есть аргумент 20 – это очень серьезный процент И чтобы легче забираться было на ледяные вершины Думаю себе на «лексус» в «МастерШины» купить зимние шины. А тут еще прецедент был изумительный Но тут стоит отметить «Альфа-Клик» – он восхитительный. И если бы не он, то пришлось бы заделаться в грабители Но за это бы меня точно осудили финские жители. Поехали на ноябрьские праздники мы в Хельсинки с подругой 4 дня, туда-сюда: еда, магазины, тусовки, клубы. Ни в чем не отказывал, чтобы Она не кривила губы Но подсчеты финансов мои были неточные и грубые. И вот зайдя в очередной магазин и покупая ей куртку (Вообще в тот день шопинг чуть не загнал меня в «дурку») Мне говорят на финском: «Товарищ, на карте денег не хватает» И именно в этот момент мне «Альфа-Клик» и помогает. Быстро найдя сеть Wi-Fi и, введя логин и пароль, Я перевел со счета «Мой Сейф» нужную сумму на основной Надо сказать, что для Нее я тогда был просто герой. Настоящий мужчина, за которым как за каменной стеной. В общем, «Мужская карта» – это рационально и полезно И АЛЬФА-БАНК делает свое дело грамотно и честно И быть его клиентом мне приятно и интересно Так что, Настоящий Мужчина, такой карте в твоем портмоне должно найтись место! mrFM (г. Санкт-Петербург) Уважаемый АЛЬФА-БАНК! Я являюсь частным клиентом вашего банка очень давно. Но совсем недавно передо мной встал вопрос об открытии юридического счета. Я обратился в один из офисов АЛЬФА-БАНКА «Сибирь» на проспекте Димитрова. Менеджер-консультант Эльдар объяснил, что оформлением документов для юридических лиц занимаются такие отделения, как «Морской» и «Магистральный». Но несмотря на это, сотрудник банка грамотно проконсультировал по интересующим меня услугам, снабдив адресами нужных мне отделений банка. В общем, я еще раз убедился в высоком качестве услуг АЛЬФА-БАНКА. От всего сердца поздравляю вас с юбилеем! Продолжайте и дальше радовать нас своим сервисом! Ваш благодарный клиент Александр Козаков (г. Новосибирск) Дорогие читатели! На главной странице нашего сайта – www.alfabank.ru – работает раздел обратной связи. Если у вас возникли проблемы, касающиеся финансов и банковских услуг, адресуйте их специалистам ОАО «АЛЬФА-БАНК», и вы обязательно получите подробные рекомендации. *В тексте сохранена авторская пунктуация. 32 ОАО «АЛЬФА�БАНК». Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций от 29.01.1998 № 1326. Представленная реклама не является приглашением делать оферты. МЫ РАБОТАЕМ, ЧТОБЫ РАДОВАТЬ… Цель нашего бизнеса — работать так, чтобы вы получали позитивные эмоции каждый раз, когда обращаетесь к нам. Мы открыто заявляем о принципах нашей работы и постоянно рассказываем о наших достижениях в области сервиса и качества продуктов. 5 стандартов сервиса Альфа�Банка: ТОЧНОСТЬ И ОПЕРАТИВНОСТЬ Мы всегда будем стараться обеспечить вам безошибочный и своевременный сервис. ВЕЖЛИВОСТЬ И УВАЖЕНИЕ Стремясь удовлетворить ваши финансовые потребности, мы всегда будем относиться к вам с вниманием и уважением. БИЗНЕС ГЛАЗАМИ КЛИЕНТА Глядя на наш бизнес вашими глазами, мы сделаем все возможное, чтобы у вас остались только положительные впечатления. УДОБСТВО И КОМФОРТ Мы доступны для вас в любое время суток, где бы вы ни находились. ПРОЗРАЧНОСТЬ И ЯСНОСТЬ Мы приложим все усилия, чтобы говорить с вами на одном языке. Пожалуйста, заполните анкету на сайте alfabank.ru, чтобы дать оценку нашим стандартам сервиса. ОАО «АЛЬФА�БАНК» – официальный партнер Всемирного фонда дикой природы и Программы спасения тяжелобольных детей «Линия Жизни».
