ЧТО ТАКОЕ САРАФАННЫЙ МАРКЕТИНГ ? Сарафанное радио Действие, когда потребители делится информацией с другими потребителями. Термин “сарафанное радио” это перевод с английского - word of mouth. Сарафанный маркетинг (Word of Mouth Marketing (WOMM)) Это работа, направленная на то, чтобы во время беседы потребители говорили о вашем продукте или услуге легко и непринуждённо. Люди говорят о товарах и услугах и передавая положительные отзывы о брендах из уст в уста. Запущенное сарафанное радио о продукте среди нужной целевой аудитории помогает превратить потребительские рекомендации в прибыль. Кафе Пробки Пляж Парк 80% Учеба Транспорт 20% 80% Концерты Магазины Работа Спортзал Вечеринки 20% В 2012 мировой рынок WOMM достиг $ 4 млрд. ПОЧЕМУ ЭТО ТАК ВАЖНО? В среднем каждый человек ежедневно видит или слышит около 3.000 рекламных сообщений Но сколько из них было прочитано? Какому количеству Вы поверили? ЧТОБЫ ОЦЕНИТЬ САРАФАННЫЙ МАРКЕТИНГ, МЫ ДОЛЖНЫ ПОНЯТЬ ЧТО ПРОИСХОДИТ С ТРАДИЦИОННЫМ МАРКЕТИНГОМ According to the consulting firm McKinsey & Co, traditional television advertising is now only a third as affective as it was in 1990. Word of Mouth has instead become more important and used method of marketing. Today Word of Mouth is five times more trustworthy than television, radio and news ads. 90% of online consumers trust recommendations from friends they know. WOM Marketing 91 % are likely to buy on the recommendation of others. 78 % trust a recommendation from another user. 34 % trust the messages they receive via social media. 36 % have a more positive image of a TV Advertising Only 18 % TV advertising generates positive ROI (return on investment). 90 % of viewers switch channels when it’s TV commercials. Only 14 % of the audience trust the messages in TV commercials company that is committed to social media. 96 % of those belonging to Generation Y is involved in social media. Source: Nielsen marketing study 2009 «Ваш бренд» «Ваш бренд» При использовании Вирусного маркетинга, Ваш бренд отходит На второй план. Вирусные трюки отвлекают внимание от бренда. Сарафанный маркетинг Главный герой разговоров потенциальных потребителей - сам продукт и его особенности. количество разговоров о продукте тестирование продукта Nielsen качественное исследование намерение купить http://videosostav.ru/video/f93d27c0c2ff0c37701927469ac373ee/ Товарооборот по двум крупнейшим сетям, регионы Москва и Санкт-Петербург. до начала WOM акции после начала WOM акции +25 % к продажам в регионах, участвующих в WOM акции Андрей Иванов (+373) 68 188 168 ai@buzzaar.eu www.buzzaar.eu