Программа - Минское отделение Белорусской торгово

ПРИГЛАШЕНИЕ НА ПРОГРАММУ “MARKETING+”
Уважаемые господа!
Минское отделение Белорусской торгово-промышленной палаты совместно с
Центром Делового Роста приглашает Вас и Ваших коллег принять участие в уникальной
программе “MARKETING+”, состоящей из 6 мастер-классов:
 Имиджмейкинг: основы формирования образа организации. Постоянный клиентский поток:
искусство управлять впечатлением и вниманием клиента;
 Инструменты PR-работы: как целенаправленно коммуницировать с потребителем;
 Антикризисный PR: предупреждение и управление кризисом доверия потребителя и
общественности;
 Инструменты PR-работы он-лайн: формирование имиджа в соцсетях. Доверие и прибыль с
помощью интернета;
 Скажи прессе «Да». Работа с журналистами. Подготовка и участие в пресс-конференциях;
 Убедительное общение. «Продаем» клиентам, партнерам, коллегам идеи, проекты, ценности.
Как работают принципы продаж в PR.
Спикеры программы: Ольга Павлова - тренер, консультант по кадровому развитию, руководитель
Центра делового роста;
Татьяна Мацкевич - тренер, консультант по кадровому развитию Центра делового роста;
Игорь Соколов – главный редактор «АиФ в Беларуси»;
Мария Столярова - PR-консультант, филолог, журналист, специалист по связям с общественностью
("Белтелеком"), в настоящее время - шеф-редактор журнала "Город женщин".
Стоимость участия в программе:
1 представитель предприятия в 1 мастер-классе – 1,8 млн.руб.
2 представителя предприятия в 1 мастер-классе – 3,0 млн.руб.
3 представителя предприятия в 1 мастер-классе – 4,2 млн. руб.
1 представитель предприятия в программе “MARKETING+” (6 мастер-классов) - 9,0 млн.руб.
2 представителя предприятия в программе “MARKETING+” (6 мастер-классов)- 15,6 млн.руб.
3 представителя предприятия в программе “MARKETING+” (6 мастер-классов)- 22,5 млн.руб.
Членам Белорусской торгово-промышленной палаты предоставляется скидка 10%.
Место проведения мастер-классов:
г. Минск, ул. Коммунистическая, 11,
2-ой этаж, конференц-зал БелТПП
Период проведения программы:
29, 31 марта 2016 г.
14, 28 апреля 2016 г.
5, 19 мая 2016 г.
Просим Вас подтвердить своё участие по электронной почте:
iec@tppm.by, либо по тел. + 375 (17) 289 54 86.
ПРОГРАММА МАСТЕР КЛАССА
Имиджмейкинг: основы формирования образа организации. Постоянный клиентский
поток: искусство управлять впечатлением и вниманием клиента
1) Из чего складывается образ компании?
2) Связь образа продуктов и образа компании.
3) Возможности PR и возможности рекламы: использовать
все. Чем отличается PR от рекламы и маркетинга?
4) Целевые аудитории в маркетинге и PR.
5) Конкуренция с помощью PR.
6) Внимание Плюс: Стопперы и другие инструменты PR для
привлечения внимания.
7) Приемы удержания внимания и управления интересом клиента.
8) Кросс-маркетинг: новые решения для потребителя. Целостность впечатления – условие
современных продаж.
29 марта 2016 г.
ВРЕМЯ
9:30 – 10:00
10:00 – 12:00
12:00 – 12:30
12:30 –14:30
14:30 – 14:45
14:45 –16:00
Пункт программы
Регистрация участников
Кофе-брейк
Имидж: возможности продвижения с помощью грамотного управления имиджем.
Отличия рекламы и PR.
Целевые аудитории маркетинга и PR: ценностные предпочтения аудитории.
Репутационный, коммуникационный, коммерческий имиджмейкинг.
Кофе-брейк
Продукт, компания, сотрудники. Структура имиджа компании: на что опереться при
формировании имиджа.
Персонализация имиджа: создаем имена. Как использовать ресурсы сильных
сотрудников для создания лояльности к компании.
Как выделиться в потоке предложений? Приемы отстройки.
Кофе-брейк
Фокус внимания – конкурентное преимущество на перенасыщенном рынке. Приемы
удержания внимания клиентов.
От рекламы до сопровождения сделки: успешное формирование целостного впечатления.
Как обеспечить эффект присутствия и усилить интерес к компании в «B2B» секторе.
Просим Вас подтвердить своё участие по электронной почте:
iec@tppm.by, либо по тел. + 375 (17) 289 54 86.
ПРОГРАММА МАСТЕР КЛАССА
Инструменты PR-работы: как целенаправленно коммуницировать с потребителем
1) Создание представления о разнообразных методах
PR.
2) Поиск решений для PR-поддержки продвижения
конкретных продуктов, компаний.
31 марта 2016 г.
ВРЕМЯ
Пункт программы
9:30 – 10:00
Регистрация участников
Кофе-брейк
10:00 – 12:00
Группы PR инструментов.
Особенности потребительского поведения разных типов клиентов в зависимости
от уровня дохода и других факторов.
Акции, конкурсы и другие приемы усиления внимания.
12:00 – 12:30
Кофе-брейк
12:30 –14:30
Событийный менеджмент: создание информационного поля. Фестивали,
выставки, конференции, семинары и другие интрументы.
Работа с узкими группами клиентов: встречи с жителями, сотрудниками, размытие
границ между разными группами.
14:30 – 14:45
Кофе-брейк
14:45 –16:00
Работа с прессой и он-лайн СМИ. Различные приемы присутствия в СМИ.
Ньюсмейкинг: что действительно является новостью для СМИ.
Лоббирование и продвижение интересов компании.
Просим Вас подтвердить своё участие по электронной почте:
iec@tppm.by, либо по тел. + 375 (17) 289 54 86.
ПРОГРАММА МАСТЕР КЛАССА
Антикризисный PR: предупреждение и управление кризисом доверия потребителя
и общественности
1) Принципы поведения во время кризиса
2) Законы социального заражения.
3) Контраргументы и контрдействия во время кризиса.
14 апреля 2016 г.
ВРЕМЯ
Пункт программы
9:30 – 10:00
Регистрация участников
Кофе-брейк
10:00 – 12:00
Планирование реакции потребителя на события компании
Предупреждение кризиса: наращивание репутационного капитала, планирование
работы в случае проблем
12:00 – 12:30
Кофе-брейк
12:30 –14:30
14:30 – 14:45
14:45 –16:00
Форс-мажоры: необходимые действия, оперативные решения
Кризисы большие и маленькие: оценка рисков
Антикризисный штаб и управление информационными потоками
Кофе-брейк
Оперативное реагирование на решения общественности, события
Контрмеры и восстановление репутации
Просим Вас подтвердить своё участие по электронной почте:
iec@tppm.by, либо по тел. + 375 (17) 289 54 86.
ПРОГРАММА МАСТЕР КЛАССА
Инструменты PR-работы он-лайн: формирование имиджа в соцсетях. Доверие и
прибыль с помощью интернета
1) Основные инструменты создания имиджа он-лайн.
2) Риски и возможности коммуникаций в интернете.
3) Способы управления информационным потоком в
интернете.
28 апреля 2016 г.
ВРЕМЯ
Пункт программы
9:30 – 10:00
Регистрация участников
Кофе-брейк
10:00 – 12:00
Структура интернет-имиджа.
Точки опоры внимания в интернете.
Прямые коммуникации с клиентом: возможности, опасности, задачи.
12:00 – 12:30
Кофе-брейк
12:30 –14:30
Управление коммуникациями на форумах: факторы, определяющие новый стиль
коммуникаций.
Троллинг: прикормить, но не кормить.
Формы работы в фейсбуке. Содержание корпоративных и продуктовых страничек.
Привлечение внимания в фейсбуке.
14:30 – 14:45
Кофе-брейк
14:45 –16:00
Удержание внимания в фейсбуке.
Другие соцсети и особенности работы с ними.
Мое маленькое СМИ. Работа с блогерами: не проси, не обещай, но люби и уважай.
Просим Вас подтвердить своё участие по электронной почте:
iec@tppm.by, либо по тел. + 375 (17) 289 54 86.
ПРОГРАММА МАСТЕР КЛАССА
Скажи прессе «Да». Работа с журналистами. Подготовка и участие в прессконференциях
1) Что любят и что не любят журналисты?
2) Как давать интервью и формировать публичный
образ?
3) Как использовать возможности прессы в своих целях?
4) PR-тексты и пресс-материалы
5 мая 2016 г.
ВРЕМЯ
Пункт программы
9:30 – 10:00
Регистрация участников
Кофе-брейк
10:00 – 12:00
12:00 – 12:30
12:30 –14:30
14:30 – 14:45
14:45 –16:00
Цели и задачи современных СМИ.
Особенности белорусских читателей.
Кофе-брейк
Что любят журналисты: как и о чем готовить материалы для журналистов.
Что не любят журналисты: основные ошибки.
Публичный образ: тренды, задачи, возможности. Как зависит публичный образ от
вашей компании и личности представителя компании.
Кофе-брейк
Последовательное и целенаправленное формирование публичного образа.
Как формировать журналистский пул: постоянная и постепенная наработка
контактов.
PR-тексты и пресс-материалы
Просим Вас подтвердить своё участие по электронной почте:
iec@tppm.by, либо по тел. + 375 (17) 289 54 86.
ПРОГРАММА МАСТЕР КЛАССА
Убедительное общение. «Продаем» клиентам, партнерам, коллегам идеи, проекты,
ценности. Как работают принципы продаж в PR.
1) Умение убедительно подавать информацию.
2) Овладение современными приемами выступления
перед большой аудиторией.
3) Освоение основных правил составления презентаций.
19 мая 2016 г.
ВРЕМЯ
Пункт программы
9:30 – 10:00
Регистрация участников
Кофе-брейк
10:00 – 12:00
12:00 – 12:30
12:30 –14:30
14:30 – 14:45
14:45 –16:00
Убедительно выступление и общение – профессиональная компетенция PRспециалиста.
Законы успешного общения для влияния на аудиторию
Основы продаж. ПРиемы получения «да».
Кофе-брейк
Убеждающее общение: что можно и что нельзя говорить и делать при продаже.
Использование эмоционального воздействия.
Единство интересов оратора и аудитории слушателей. Супер-ораторы
современности.
Составление презентации: современный стиль и тенденции. Ошибки и правила
подачи информации на слайдах.
Кофе-брейк
Правила ответа на сложные вопросы и возражения, принятие и высказывание
критики.
Итак, составляющие успешного выступления: уверенность, текст, примеры,
речевые обороты и приемы влияния на зал. Мини-тест: проверь себя перед
выходом.