Часто задаваемые вопросы по SDN

Часто задаваемые
вопросы по SDN
Анонс компании HP на конференции HP New York
Interop (сентябрь 2013)
Вопрос. Что анонсируется?
Ответ. Анонсируется создание открытой экосистемы HP SDN – включая среду
разработки HP SDN, портал SDN App Store и услуги SDN. Эта экосистема предлагает
готовую к коммерческому использованию платформу для разработки, тестирования
и развертывания SDN-приложений для центров обработки данных, кампусов и
филиалов.
Кроме того, компания HP помогает клиентам освоить SDN с помощью следующих мер.
•Предоставление инфраструктуры, готовой к использованию SDN (благодаря выпуску
10 новых маршрутизаторов MSR с поддержкой OpenFlow).
•Включение в услуги оценки, проектирования, внедрения, интеграции, оптимизации и
поддержки новых элементов экосистемы.
•Демонстрация нового SDN-приложения для виртуализации рабочих мест (VDI).
Компания HP предлагает эти новые решения, чтобы продвинуть технологию SDN на
рынке и помочь клиентам освоить ее. Благодаря им SDN-сети уже сегодня готовы к
корпоративному использованию.
Открытая экосистема HP SDN
Вопрос. Что такое открытая экосистема SDN?
Ответ. HP запускает новую открытую экосистему для создания и развертывания новых
решений SDN. Новая экосистема способствует распространению SDN, предоставляя
игрокам рынка инструменты разработки и продажи SDN-приложений. Сообщество
SDN состоит из клиентов, партнеров по продажам, разработчиков приложений,
специалистов по интеграции систем и других лиц, заинтересованных в развитии SDN.
Ниже перечислены ключевые элементы экосистемы.
•Разделы портала SDN App Store:
––Технологические партнеры
––Инновационные решения SDN
––SDN сети
•Среда разработки SDN:
––Инструменты для разработки SDN-приложений
––Моделирование и проверка приложений
––Форум сообщества для сотрудничества
––Услуги по поддержке разработчиков
•Открытые инфраструктурные решения HP
––Поддержка OpenFlow, наложенных сетей (overlay) и виртуализации сетевых
функций (NFV)
•Услуги HP по оценке, проектированию, внедрению, интеграции, оптимизации и
поддержке
Рисунок 1. Открытая экосистема SDN.
Готовность
для
корпоративного
применения
Открытые
инновации
Партнеры
Все устройства
с поддержкой SDN
SDN App Store
Разработка
Открытость
Моделирование
и проверка
Сотрудничество
Набор инструментов разработки SDN
Простота
Оверлей
VXLAN, NVGRE
Нижний слой
Кампус, филиал и
центр обработки
данных
Услуги по
проектированию,
внедрению
и поддержке
Коммутация и
маршрутизация
Более 25
миллионов портов
Вопрос. Как принять участие в открытой экосистеме SDN?
Ответ. Заинтересованные лица могут пройти по ссылке: sdndevcenter.hp.com и узнать,
как стать участником. Экосистема открыта для всех, включая крупные организации и
индивидуальных разработчиков.
Вопрос. Какие организации вошли в открытую экосистему SDN?
Ответ. Партнеры, а также организации различного размера проявили большой интерес
к участию в экосистеме SDN.
Среди партнеров на начальном этапе— компании Citrix, F5, Riverbed, VMware, SAP,
Ecode Networks, Tallac Networks, Real Status, QOSMOS, Intel, BlueCoat, BlueCat, Radware,
Infranics, MIMOS, RMIT University, Tech Mahindra, Microsoft, Versatile, Telefonica, Mitel,
Shoretel и Websense. Полный список партнеров HP по SDN-приложениям с ключевыми
инновациями.
Рисунок 2. Учредители открытой экосистемы SDN.
SIMPLIFICATION
Вопрос. Как войти в открытую экосистему SDN?
Ответ. Любой может войти в открытую экосистему SDN на сайте: sdndevcenter.hp.com.
Мы советуем технологическим партнерам, заинтересованным в разработке SDNприложений или сервисов, принять участие в программе HP AllianceOne Networking
Specialization. Полная информация о преимуществах HP AllianceOne и участии в
программе приведена на главной странице HP AllianceOne Networking.
Вопрос. Где можно найти дополнительную информацию об открытой экосистеме
SDN?
Ответ. Информацию о новой экосистеме можно найти на веб-сайте:
sdndevcenter.hp.com.
Вопрос. Решения какого типа стремятся создавать партнеры по разработке?
Ответ. Партнеры по первоначальной разработке находятся на различных этапах
поддержки экосистемы, включая центры обработки данных, кампусы и филиалы.
Более подробная информация станет известна после открытия магазина SDN App
Store.
2
Вопрос. Какие преимущества получат существующие партнеры AllianceOne,
присоединившись к открытой экосистеме SDN?
Ответ. У них появится возможность объединить усилия с ведущим поставщиком,
поддерживающим открытую сеть SDN, которая охватывает филиал, кампус и центр
обработки данных. Партнеры AllianceOne также смогут продемонстрировать свой
продукт широкой аудитории и увеличить продажи. Кроме того, благодаря SDN их
продукты будут дифференцированы.
Избранные партнеры AllianceOne получат доступ к таким инструментам, как
виртуальная лаборатория SDN Virtual Lab, скидки на оборудование и возможность
продавать свои приложения в магазине SDN App Store.
Среда разработки HP SDN
Вопрос. Что такое среда разработки SDN?
Среда разработки SDN — это ресурсы, с которыми члены открытой экосистемы SDN
приступают к разработке SDN-приложений.
Основные компоненты среды разработки SDN перечислены ниже.
•Платформа Development Suite:
––Интерфейсы API и документация
––Руководство разработчика
––Документация по графическому интерфейсу пользователя (GUI)
––VAN SDN-контроллер (версия для тестирования)
––Базовые инструменты разработки
•Среда моделирования Simulation Suite:
––Система моделирования HP SDN Simulator с контроллером VAN SDN и ПО Mininet для
моделирования сетей.
•Среда отладки Validation Suite:
––Отладочный тест HP SDN
––Виртуальная лаборатория SDN (SDN Virtual Lab)
•Ресурсы сообщества открытой экосистемы SDN:
––Форум сообщества SDN
––База знаний
•Дополнительные ресурсы:
––Сертификация SDN
––Обучение
––Сервис и техническая поддержка
Вопрос. Что такое Development Suite?
Ответ. Платформа Development Suite содержит инструменты для создания SDNприложений. Платформа включает в себя API-интерфейсы контроллера VAN SDN,
документацию, инструменты и среду разработки для написания кода.
Вопрос. Что такое Simulation Suite?
Ответ. С помощью этого набора программное обеспечение контроллера можно
загрузить непосредственно в среду разработки и моделировать сети с помощью таких
инструментов, как Mininet.
Вопрос. Что такое Validation Suite?
Ответ. Эта среда моделирования включает в себя отладочный тест HP и виртуальную
лабораторию SDN для тестирования работоспособности и взаимодействия SDNприложений HP и других производителей в готовой к использованию среде, способной
моделировать условия пользователя.
3
Рисунок 3. Среда разработки SDN
NEW
Разработка
•RESTful API-интерфейсы
•Руководство разработчика
•Образец кода
Моделирование
и валидация
•Система
моделирования SDN
•Виртуальная
лаборатория SDN
•Отладочный тест
Сотрудничество
•Портал сообщества
•База знаний
•Обучение и услуги
Вопрос. Как получить доступ к среде разработки SDN? Сколько это стоит?
Ответ. Компания HP распространяет среду разработки SDN бесплатно через сайт:
sdndevcenter.com. Контроллер VAN SDN может входить в состав набора, но для
получения поддержки необходимо приобрести лицензию. Для доступа к некоторым
компонентам, таким как виртуальная лаборатория, требуется участие в программе
AllianceOne Networking Specialization.
Вопрос. Когда будет доступна среда разработки SDN?
Ответ. Компоненты среды разработки будут выпущены в соответствии со следующим
графиком.
•Development Suite: ноябрь 2013 года
•Simulation Suite: ноябрь 2013 года
•Validation Suite: 1 половина 2014 года
•devcenter.hp.com: Уже доступно
Портал HP SDN App Store
Вопрос. Что такое SDN App Store?
Ответ. SDN App Store — это готовый к корпоративному использованию портал SDNприложений. Разработчики могут предоставлять проверенные приложения для
продажи клиентам.
Вопрос. Какие преимущества получают разработчики?
Ответ. В виде портала SDN App Store разработчики получают надежную платформу
для распространения инновационных SDN-решений. Никогда раньше в отрасли не
существовало подобной платформы.
Портал HP SDN App Store позволяет разработчикам монетизировать свои инновации,
сохранив большую часть прибыли. HP предоставляет разработчикам свою платформу,
интерфейсы взаимодействия и серверы в обмен на часть прибыли от продаж с портала
SDN App Store.
Вопрос. Будет ли HP заниматься продажей, поддержкой и продвижением моих
приложений?
Ответ. HP предоставит возможность партнерам, участвующим в программе
AllianceOne, продвигать свои приложения за счет размещения совместного
маркетингового контента для портала SDN App Store и новостной рассылки в
рамках канала продаж HP. Кроме того, HP приглашает уполномоченных партнеров
участвовать в таких фирменных мероприятиях, как Discover и в региональных HP
Discovery Labs. Для участия в некоторых мероприятиях потребуется заплатить взнос.
В других случаях возможно бесплатное участие (для стратегических партнеров,
которые разрабатывают приложения, представляющие наибольшую ценность для
наших клиентов).
4
Вопрос. Каковы преимущества в плане выхода на рынок? Например,
предлагает ли HP помощь в повышении возврата инвестиций своим партнерам,
поддерживающим открытую экосистему SDN?
Ответ. Участвуя на начальном этапе продвижения вместе с лидером в области
открытых SDN-сетей, вы сможете широко заявить о себе, особенно благодаря
импульсу после публикации этого анонса. Если ваше приложение стимулирует
продажи решений, включая SDN-сети HP, мы будем сотрудничать с вами в рамках
совместных мероприятий по выходу на рынок, что принесет взаимную выгоду.
Вопрос. Какие преимущества получают клиенты?
Ответ. Корпоративные клиенты смогут легко и уверенно развертывать проверенные
и поддерживаемые SDN-приложения в своих сетях. Портал SDN App Store разрешает
дилемму, с которой сталкиваются организации, желающие развернуть SDN-сеть
уже сегодня, предлагая им законченное решение, готовое к корпоративному
использованию. Клиенты могут получить доступ к услугам и поддержке HP через
портал SDN App Store.
Вопрос. Каковы основные функции портала SDN App Store?
Ответ. Портал SDN App Store позволяет клиентам просматривать и устанавливать SDNприложения непосредственно на контроллеры VAN SDN. Приложения организованы по
соответствующим категориям:
•Разработанные и поддерживаемые HP;
•Разработанные и поддерживаемые совместно HP и партнером;
•Разработанные и поддерживаемые партнером или сообществом открытой
экосистемы SDN.
Рисунок 4. Готовый к корпоративному использованию портал SDN App Store
NEW
SIMPLIFICATION
Доступность
•Обзор и поиск
•Установка напрямую в
SDN контроллер
Открытость
•Разработка
партнерами
•Приложения от
сообщества
•Частный портал
Поддержка
•Разработка НР
•Совместная разработка
•Проверка партнером
Вопрос. Когда начнет работать портал SDN App Store и можно будет загружать
приложения?
Ответ. Запуск портала SDN App Store запланирован на 1-е полугодие 2014 года.
5
Рисунок 5. Скриншот портала HP SDN App
Community
Certified
HP
Поддержка инфраструктуры HP SDN
Вопрос. Каким образом компания HP предоставляет инфраструктуру для
поддержки SDN?
Ответ. Ассортимент сетевых решений от HP обеспечивает поддержку ключевых
технологий для работы SDN.
У компании HP имеется свыше 50 коммутаторов и 10 новых маршрутизаторов
с технологией OpenFlow для обеспечения программирования SDN с помощью
интерфейса на базе открытых стандартов.
HP также в значительной степени поддерживает оверлейные технологии, в том числе
VXLAN и NVGRE. Коммутатор HP 5930 (будет доступен с декабря 2013 г.) поддерживает
технологию VXLAN. Приложение HP Virtual Cloud Networks SDN обеспечивает
автоматизацию и масштабирование с использованием оверлейных технологий;
возможна интеграция OpenStack для облачных сред.
Кроме того, HP вошла в партнерские отношения с VMware для обеспечения
виртуализации интегрированных сетей и предоставления решения SDN с
преимуществами оверлейных технологий. Виртуальный маршрутизатор HP VSR
обеспечивает функцию NFV для автоматизации, масштабирования и упрощения сети
с сокращением затрат. Наконец, HP предлагает услуги и поддержку для ассортимента
сетевых решений HP с поддержкой SDN.
Вопрос. Какие модели оборудования поддерживают протокол OpenFlow?
Ответ. У HP есть свыше 50 моделей коммутаторов и 10 моделей маршрутизаторов с
технологией OpenFlow.
Для следующих моделей теперь бесплатно доступно программное обеспечение с
поддержкой протокола OpenFlow:
•Коммутаторы серии 2920;
•Коммутаторы серии 3500;
•Коммутаторы серии 3800;
•Коммутаторы серии 5400;
•Коммутаторы серии 6200;
•Коммутаторы серии 6600;
•Коммутаторы серии 8200.
На следующих моделях поддержка OpenFlow может быть обеспечена после установки
бесплатного программного обновления (когда оно станет доступно):
6
•Коммутаторы серии 5500 EI/HI (1-й кв. 2014 г.);
•Коммутаторы серии FlexFabric 5900 (4-й кв. 2013 г.);
•Коммутаторы серии FlexFabric 5920 (4-й кв. 2013 г.);
•Коммутаторы серии 10500 (1-й кв. 2014 г.);
•Коммутаторы серии FlexFabric 11900 (1-й кв. 2014 г.);
•Коммутаторы серии FlexFabric 12500 (1-й кв. 2014 г.);
•Коммутаторы серии FlexFabric 12900 (1-й кв. 2014 г.);
•Маршрутизатор серии MSR93x (в плане);
•Маршрутизатор серии MSR2000 (в плане);
•Маршрутизатор серии MSR3000 (в плане);
•Маршрутизатор серии MSR4000 (в плане);
•Маршрутизатор серии VSR (в плане).
Вопрос. Какие модели поддерживают оверлейные технологии?
Ответ. Коммутатор HP FlexFabric 5930 (декабрь 2013 г.) станет первым продуктом с
поддержкой технологии VXLAN.
Рисунок 6. Поддержка инфраструктуры SDN
VXLAN, NVGRE
VM
VM
Оверлей
VM
Нижний слой
Более 25 миллионов портов HP OpenFlow
NEW
Коммутаторы НР
Маршрутизаторы HP
•Поддержка оверлея
•Поддержка OpenFlow
•Предоставление NFV
•Поддержка OpenFlow
Другие
производители
•Поддержка оверлея
•Поддержка OpenFlow
Вопрос. Зачем нужна поддержка SDN в рамках моей инфраструктуры?
Ответ. Развертывание инфраструктуры с поддержкой SDN обеспечивает защиту
инвестиций за счет гарантии того, что сетевая инфраструктура может поддерживать
SDN-приложения по мере их появления.
У SDN есть ключевые приложения для центров обработки данных, кампусных сетей и
сетей филиалов. Поддержка SDN всеми коммутаторами и маршрутизаторами позволит
развернуть SDN в масштабе целой сети.
Вопрос. Сколько клиентов использует OpenFlow на данный момент?
Ответ. Более 25 миллионов портов от компании HP у наших клиентов имеют
возможность поддержки технологии OpenFlow. У таких клиентов есть возможность
бесплатного обновления ПО для своих устройств для обеспечения поддержки
OpenFlow.
Точное количество клиентов, использующих технологию OpenFlow, неизвестно.
Контроллер виртуальных сетей приложений HP
Virtual Application Networks (VAN) SDN
Вопрос. Что такое контроллер VAN SDN?
Ответ. Контроллер VAN SDN – это краеугольный камень решения HP SDN. Этот
контроллер, работающий в сети с поддержкой OpenFlow, обеспечивает упрощенное
управление, предоставление ресурсов и обеспечение настроек в рамках архитектуры
SDN.
7
Сетевые приложения для всех типов сетей (в том числе для операторских и
корпоративных сетей , включая специализированные приложения для центров
обработки данных, кампусов и филиалов) могут внедряться с помощью контроллера.
Программное обеспечение контроллера VAN SDN обеспечивает единую точку
управления.
Вопрос. Каковы ключевые характеристики контроллера VAN SDN?
Ответ. Некоторые ключевые характеристики контроллера приведены ниже:
•централизованная автоматизация для сети с поддержкой SDN;
•совместимость с протоколами OpenFlow 1.0 и 1.3;
•поддержка свыше 50 моделей коммутаторов HP с поддержкой OpenFlow;
•открытые протоколы API, обеспечивающие разработку SDN-приложений от других
производителей;
•расширяемая, масштабируемая и отказоустойивая архитектура контроллера.
Вопрос. Каковы основные отличительные черты?
Ответ. Контроллер VAN SDN предлагает клиентам и третьим сторонам открытые
интерфейсы API для создания приложений. Для бизнес-приложений, чувствительных
к параметрам сети, обеспечивается прямое взаимодействие между таким бизнесприложением и контроллером.
Вопрос. Может ли контроллер работать с оборудованием других
производителей?
Ответ. Да. Поддерживается любое оборудование сторонних производителей с
соответствующей версией протокола стандарта OpenFlow.
Вопрос. Какие продукты и решения были анонсированы компанией HP в
поддержку контроллера VAN SDN?
Ответ. В августе 2013 года компании HP и VMware анонсировали планы сотрудничества
по созданию первого в отрасли объединенного сетевого решения. Клиенты получат
унифицированную автоматизацию и наглядное представление своих физических
и виртуальных сетей для центров обработки данных, что позволит им повысить
скорость реагирования на изменения и непрерывность ведения бизнеса.
Вопрос. Как будет распространяться контроллер?
Ответ. Контроллер будет предлагаться в виде лицензируемого программного
обеспечения.
Вопрос. Как осуществляется управление контроллером?
Ответ. Управление контроллером можно осуществлять через систему управленияHP
Intelligent Management Center (IMC) с помощью модуля VAN SDN Manager. Кроме того, у
контроллера есть собственный графический интерфейс пользователя.
Вопрос. Какие открытые стандарты используются контроллером?
Ответ. OpenFlow 1.0 и 1.3.
Вопрос. Когда будет доступен контроллер VAN SDN?
Ответ. Контроллер VAN SDN будет доступен для продажи с ноября 2013 г.
Вопрос. Лицензии какого типа доступны для контроллера и сколько они стоят?
Таблица 1.
8
Код продукта
Описание
Цена NTE
J9863AAE
Электронная лицензия ПО
платформы HP VAN SDN
контроллера с 50 узлами
495 долл. США
J9864AAE
Электронная лицензия
расширения на 50 узлов для
Контроллера HP VAN SDN
4990 долл. США
J9865AAE
Электронная лицензия
ПО Контроллера высокой
доступности HP VAN SDN HA
9990 долл. США
Обновление маршрутизатора HP MSR
Вопрос. Какие новые маршрутизаторы HP анонсируются на данный момент?
Ответ. HP представляет следующее поколение мультисервисных маршрутизаторов.
Серия включает в себя высокопроизводительные интегрированные модульные
устройства, обеспечивающие непревзойденную производительность для малых,
средних и крупных филиалов.
Среди новых маршрутизаторов:
•серия MSR 93x;
•серия MSR 2000;
•серия MSR 3000;
•серия MSR 4000.
Эти маршрутизаторы HP MSR нового поколения обеспечивают интегрированную
маршрутизацию, коммутацию и безопасность. Также возможна работа с беспроводной
сетью WAN (3G и 4G LTE), модули E1/T1, FXO, FXS, OC-3c/STM-1, T3/E3 и PRI, а также
последовательные порты и порты Gigabit WAN/LAN.
Вопрос. Каковы характеристики и преимущества новых маршрутизаторов MSR?
Ответ. Новые MSR обладают лучшим соотношением цена/производительность,
обеспечивая повышение производительности до 6 раз и сокращение затрат до
73 процентов по сравнению с конкурентными решениями1. Кроме того, клиенты
со стремлением к использованию SDN могут быть уверены в защищенности
своих инвестиций в MSR Comware v7. Маршрутизаторы MSR позволяют создать
быстродействующую и гибкую сетевую инфраструктуру, способную быстро
адаптироваться к изменяющимся потребностям бизнеса, и одновременно
предоставлять интегрированные услуги на единой, легко управляемой платформе.
Вопрос. Поддерживают ли новые маршрутизаторы MSR технологию SDN?
Ответ. Да. Устройства серии MSR 2000, 3000 и 4000 с технологией OpenFlow.
Рисунок 7. Новая серия маршрутизаторов HP MSR
VSR
NEW
MSR 2000, 3000, 4000
•Конвергированный филиал
•Увеличение производительности в 6 раз2 и
снижение затрат на 27%3
•Управление с одной лицензией и одним окном
Маршрутизатор
виртуальных служб
•Предоставление NFV
•Клиентское оборудование
виртуального филиала (CPE)
•Быстрое развертывание
Вопрос. Где можно найти дополнительную информацию об анонсировании
маршрутизаторов HP MSR?
Ответ. См.: hp.com/networking/routers
Сертификация и обучение
1 HP MSR4000 в 6 раз опережает Cisco ISR
3945 по производительности; HP MSR2000 на
73% дешевле, чем Cisco ISR 1900; анализ HP
основан на публичных данных 2013 г.
2 Сравнение HP MSR 4000 и Cisco ISR 3900
3 Сравнение HP MSR 2000 и Cisco ISR 1900
Вопрос. Какие обучающие курсы или ресурсы предлагаются компанией HP в
помощь для создания SDN-приложений? Когда они станут доступны?
Ответ. Программа обучения HP SDN Learning Journey содержит три четко
определенных этапа: Подготовка, Вовлечение, Готовность. В ее рамках традиционные
сети сочетаются с архитектурами SDN.
9
Вопрос. Какие обучающие курсы или ресурсы разрабатываются компанией HP
для того, чтобы облегчить понимание методик по выбору и развертыванию
приложений SDN в рамках конкретной инфраструктуры?
Рисунок 8. Сертификация и обучение HP SDN
Подготовка
•Изучение сетей и SDN
•Освоение OpenFlow и SDK
Вовлечение
Готовность
•Прохождение курсов по
развертыванию SDN
•Прохождение курсов по
разработке для SDN
•Прохождение
сертификации SDN
•Развертывание
приложений SDN
•Программа обучения SDN Learning Journey: Доступна
•Сертификация SDN: с декабря 2013 г.
Обслуживание и техническая поддержка
Вопрос. Поддержку какого уровня компания HP предоставляет для SDNприложений сторонних разработчиков?
Ответ. В рамках гарантии контроллера VAN SDN или услуги Care Pack компания HP
решает, относится ли проблема к контроллеру HP или к приложениям. Если возникла
проблема с приложениями, клиент направляется для получения поддержки от
производителя.
Вопрос. Какие услуги предлагаются для приложений HP SDN?
Ответ. Компания HP предлагает поддержку ПО в режимах 24x7 и 9x5 для приложений,
разработанных компанией. HP также обеспечивает консультирование в форме услуг
HP Networking по оценке, проектированию, усовершенствованному внедрению,
конфигурированию, интеграции и оптимизации в отношении продуктов HP
FlexNetwork. К таковым относится контроллер VAN SDN и разработанные компанией HP
сетевые приложения для использования в комплекте с контроллером.
Вопрос. Какие приложения будут отобраны компанией HP для оказания
совместных услуг по поддержке?
Ответ. Избранных партнеров AllianceOne пригласят для более тесного сотрудничества
с HP на основании первоначальных продаж приложений и потенциального
воздействия приложений на бизнес HP в будущем.
Вопрос. Что делает HP, чтобы помочь клиентам и участникам открытой
экосистемы SDN в изучении и понимании того, каким образом можно получить
преимущества в результате применения концепции HP SDN и SDN-продуктов от
HP Networking?
Ответ. HP предлагает проведение семинара по определению возможностей развития
сети на основе технологии SDN в формате интерактивного однодневного мероприятия.
В рамках семинара ИТ-специалисты, представители предприятий и их руководители
могут изучить возможности трансформации сети для приведения ее в соответствии
с бизнес-задачами. Проводятся параллели между конкретными задачами у клиента
и обширным опытом, накопленным компанией HP по итогам сотрудничества с
предприятиями в различных странах мира. Технологические консультанты HP
проводят обсуждения возможных последствий внедрения новых сетевых технологий
типа SDN на ИТ, а также сетевых специалистов и бизнес.
Семинар разработан для того, чтобы помочь клиентам и группам их ведущих
специалистов по разработке приложений в изучении способов того, каким образом ИТ
могут повысить производительность и эффективность предприятия в рамках услуг на
базе инноваций и дифференцированных бизнес-моделей.
10
В конце мероприятия у клиента формируется ИТ концепция в привязке к бизнесу;
инициативный стратегический план с учетом задач, ограничений и краткосрочных
возможностей; рекомендации с указанием мероприятий по трансформации сети.
Вопрос. Как работает поддержка разработчиков SDN?
Разработчики должны будут заключить договор на обслуживание с HP. Им
будет предоставлен телефонный доступ на базе идентификатора контракта на
обслуживание. Он гарантирует:
•техническую поддержку в формате 24x7 с реагированием службы поддержки
разработчиков HP в течение двух часов;
•приоритетный отклик форума с реагированием в течение четырех часов.
Поддержка включает в себя:
•разъяснение работы интерфейсов API, документации на ПО и образцов приложений;
•устранение неисправностей в их приложениях и контроллерах HP, а также (при
необходимости) разработка коррекций;
•распространение передового опыта, знаний и экспертизы по разработке;
•помощь в отладке при самостоятельном тестировании.
Дилеры HP и партнеры по сбыту
Вопрос. Каким образом партнеры HP могут получить преимущества в результате
использования открытой экосистемы SDN?
Ответ. Партнеры критически важныв работе с клиентами, помогая НР соответствовать
ожиданиям клиентов в различных странах мира. Партнеры HP привносят:
•локальную экспертизу и выстраивание отношений с клиентами;
•персонифицированный охват;
•выбор дополнительных услуг.
Компания HP заинтересована в том, чтобы ее партнерская сеть стала неотъемлемой
частью открытой экосистемы SDN в рамках взаимодействия при продажах
оборудования и приложений HP SDN. Информация об обновлениях предоставляется в
рамках программы PartnerOne.
Для получения дополнительной информации
Дополнительную информацию можно получить на сайте hp.com/sdn либо:
Джейкоб Рапп (Jacob Rapp)
Руководитель отдела маркетинга продуктов SDN
jacob.h.rapp@hp.com
Стивен Брар (Steve Brar)
Руководитель отдела маркетинга продуктов
steve.brar@hp.com
11
Sign up for updates
hp.com/go/getupdated
© Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Информация в настоящем документе может быть изменена без
предварительного уведомления. Единственными гарантиями на изделия и услуги HP являются явные гарантийные положения,
прилагаемые к таким изделиям и услугам. Никакие сведения в данном документе не могут рассматриваться как дополнительные
гарантийные обязательства. Компания HP не несет ответственности за технические или редакторские ошибки и упущения в данном
документе.
HP Interop NY 2013-51-1009 -12A4-0114-MOS.