Корпоративная мобильность Развитие экосистемы Елена Семеновская Директор по исследованиям IDC Russia Что такое…? 2 Российский рынок ИТ ($ млрд) Основной Основной 32 31 Основной Основной 3.9% 33 4,7% 35 28 21 Основной Основной Основной Основной Основной Источник: IDC Black Book Q1 2013 (в текущих долларах) 3 Мобильность! 4 Развитие мобильной экосистемы Спрос со стороны заказчиков Каналы доступа Наличие устройств Наличие приложений Средства управления и ИТ безопасности Среда разработки: платформы, разработчики Мобильная стратегия и стандарты Рыночная экспертиза Истории успехов, ROI 5 Мобильные ПО и услуги ($ млн.) Итого: Основной CAGR Основной ПО: 21.1% Услуги: 19% $36 млрд Основной Основной Основной Основной Основной Основной Основной Основной Основной Основной Основной Мобильное корпоративное ПО ИТ и бизнес услуги 6 Мобильная экосистема Мобильное корпоративное ПО MEAP (Mobile Enterprise Application Platform) MES (Mobile Enterprise Security) MEM (Mobile Enterprise Management) ИТ и бизнес услуги Managed mobility services: управление затратами на мобильный трафик, устройства, приложения NCIS (network consulting and integration services) Mobile consulting 7 Быстрый рост мобильного ПО в мире Основной US$ Billions Основной Основной 2013: $5 Млрд. 2015: $8 Млрд. MEM $1.8B Основной MES $2.5B Основной Основной Основной MEAP $3.7B Основной Основной 2012 2013 2014 2015 2016 8 Платформа разработки мобильных приложений (MEAP) Доля EMEA 30% в 2016 US$ Billions 2 000 1 800 24.1% CAGR WW $3.7 Млрд. в 2016 1 600 1 400 1 200 1 000 800 600 400 200 0 2011 2012 Americas 2013 2014 EMEA 2015 2016 Asia/Pacific 9 Платформа разработки мобильных приложений (MEAP) Объем рынка : $1 млрд. в 2011 году, 3 млрд. в 2013 Поставщики платформы (MEAP players) единодушны в том, что спрос еще не реализован полностью Облачные технологии и HTML5 влияют на рынок MEAP Среди игроков крупные компании (SAP, IBM) и новые компании, ориентированные на open-source и облачные версии платформы Платформа разработки создает дополнительные возможности и партнерскую экосистему с участием телеком операторов и системных интеграторов 10 Поставщики платформ 11 Управление мобильным предприятием (МEM) МДМ + МАМ = МЕМ. Распространение BYOD (BYOX) задача комплексного управления: устройства, приложения, контент МДМ - ключевая функциональность для корпоративных устройств МАМ - управление и безопасность на уровне приложений, актуально для устройств принесенных сотрудниками (BYOD) Расширение функционала, в том числе, поддержка М2М Возможность осуществлять контроль и управление из облака Источник:: WW Mobile Enterprise SW, Services and Infrastructure 2013-2017 Forecast, IDC 12 Управление мобильным предприятием (MEМ) US$ Billions 1 200 31.8% CAGR WW $1.8 Млрд. в 2016 1 000 800 600 400 200 0 2011 2012 Americas 2013 2014 EMEA 2015 2016 Asia/Pacific 13 Мобильная корпоративная безопасность (MES) Общий CAGR мобильной безопасности: 29,6% CAGR (2010-2016, %) 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% Мобильный VPN Управление мобильной безопасностью и уязвимостями Управление мобильными угрозами Управление Защита и контроль мобильной мобильной аутентификацией и инфорамции доступом Источник: Worldwide Mobile Enterprise Security Software 2012-2016 Forecast and Analysis IDC # 233634, 2012 14 Рост числа мобильных приложений Около 80% компаний занимаются вопросом разработки корпоративных мобильных приложений 27% компаний имеют стратегию по использованию мобильности iOS и Android - основные ОС, для которых создаются приложения Около 30% размещают приложения в частных, корпоративных магазинах Появление смешанного подхода к разработке приложений: hybrid not native apps vs web apps B2C мобильные приложения – растущий сегмент Источник:: WW Mobile Enterprise SW, Services and Infrastructure 2013-2017 Forecast, IDC 15 Создание мобильных приложений Q: Разработка каких корпоративных приложений планируется в ближайшие три месяца? Средства обеспечения продуктивности Автоматизация работа в полях Бизнес аналитические приложения Социальный бизнес Офисные приложения Индустриальные приложения Системы учета времени и затрат Автоматизация сейлов Средства совместной работы и коммуникаций 0% 10% 20% 30% 40% 50% N=1, 310 Источник: IDC's Mobile Enterprise Software Survey, 2012 16 Российский рынок 17 Рынок мобильных устройств 40 35 30 Million units 20 18 25 16 20 14 11 15 003 09 10 06 001 003 001 002 000 07 08 09 11 Основной Основной Основной Основной 5 004 12 13 14 Основной Основной Основной 0 Smartphones Tablets Notebooks Source: IDC PC, Media Tablet, and Smartphone Trackers, Q2 2013 18 Развитие мобильной экосистемы Устройства: Приложения: Экосистема: Рост и разнообразие. Смартфоны и планшеты в разном ценовом сегменте. Поддержка 4G/LTE: основные операторы расширяют предложения. 30% рост широкополосного беспроводного доступа в 2012 Заказные разработки Основные мобильные приложения: средства общения, обеспечение продуктивности Проекты по поддержке BYOD: безопасность устройств, корпоративных данных и приложений Политики и стандарты Услуги по развитию мобильного предприятия Наличие ИТ специалистов Опыт заказчиков 19 Ситуация на российском рынке (1) «Пилотность» подхода. Преобладают инфраструктурные проекты Низкий спрос на платформу разработки мобильных приложений • Сказывается отсутствие стратегии • Поддержка различных платформ не является первоначальной задачей Основная стоимость внедрения ассоциируется с ценой устройства. Необходимость приобретать отдельную лицензию на мобильное приложение воспринимается с трудом. Рынок услуг вокруг создания мобильного предприятия не сформирован. На западе уже выделяется / формируется рынок интеграции сетевого оборудования для оптимизации растущего трафика и рынок бизнес консалтинга вокруг развития мобильных приложений. 20 Ситуация на российском рынке (2) Растущий сегмент мобильных приложений В2С: госсектор, банки, розничная торговля. Роль телеком операторов не значительна. Managed Mobility Services: сочетание Telecom Expense Management + MDM. NEW - Вымпелком !!! Оптимизация тарифных планов в связи с растущим трафиком. Отход от ARPU. Share everything plan (Verizon), Mobile Share ( AT&T)- H2,2012 Роль облачных услуг не велика. Предоставление платформы для разработки мобильных приложений и управления мобильными устройствами из облака BYOD: Не выстроена практика reimbursement по использованию личных мобильных устройств. 21 Заключение Формирование мобильной экосистемы продолжается. Это комплексная система включает: устройства, приложения, услуги по управлению и поддержке. Основные составляющие: приложения и информация, которые должно поддерживать продуктивную работу. Разработка и внедрение корпоративной мобильности требует наличия стратегии, комплексного подхода. 22 Спасибо за внимание! Елена Семеновская esemenovskaia@idc.com +7 495 9 747 747