Programmi koostaja: Tatjana Moroz

AINEPROGRAMM
Õppeaasta: 2009/2010
Semester: I, II
Õpperühm:AV 09
Aine nimetus: Turundusealused ja turundus
Õpetaja: Tatjana Moroz
Ainepunkte: 6 ECTS
Maht tundides: 160 t. sh auditoorne töö: 84 iseseisev töö:76
Eeldusaine: Majandusteooria
Hindamisviis: I semester - Hindeline arvestus. II semester - Eksam
1. Õppeaine üldeesmärk
Курс «Основы Маркетинга» раскрывает логическую схему взаимосвязанных
действий социально-экономических структур общества по формированию спроса и
предложения.
Цель курса

Показать то, что Маркетинг является частью рыночных отношений и
инструментом, определяющим поведение потребителей на рынке.

Раскрыть, что при недостаточном объеме продаж продукции и низких темпах
оборота товаров и небольшом рынке в нашей стране – Маркетинг является
способом увеличения доходов компаний.

Показать, что анализ и предвидение рыночной ситуации поможет
ориентировать бизнеса на успех и обеспечит ему лучшие экономические
условия.

В курсе раскрываются инструменты маркетинга – 4Р. Маркетинг является
инструментом воздействия на формирование спроса с помощью рекламы,
выставочно-ярмарочных мероприятий, системы экономического влияния на
покупателей (льгот, премий, потребительского кредита, сервисных услуг и т.д.).

Показать, что именно Маркетинговые методы обеспечивают
конкурентоспособность товаров и услуг, повышают эффективность
деятельности предприятий и организаций.

Формируя лояльность покупателей на основе удовлетворения их потребностей,
необходимо учитывать особенности поведения потребителей на различных
типах рынков и стадиях жизненного цикла товара.

Эффективное управление процессами реализации товара обеспечивается, в
частности, за счет разумной организации товаропроводящей сети предприятия,
политики ценообразования, формирующей систему цен на товары и услуги.
2. Õppeaine õpiväljundid (-tulemused)
После освоения курса студенты должны:
1) Понимать, почему маркетинг важен для большинства организаций и в чем его
значение для их деятельности.
1
2) Иметь представление о месте и роли маркетинга в обеспечении конкурентных
преимуществ компании на рынке.
3) владеть навыками решения конкретных проблем, связанных с расширением и
сокращением объемов производства, модернизацией продукции или снятием ее с
производства; способствовать разработке и внедрению планов развития предприятия,
эффективно увязывать ресурсы с целями предприятия, а цели – с запросами
потребителей;
4) владеть методами маркетинга, обеспечивающими конкурентные преимущества
фирмы;
5) разрабатывать программы маркетинга с учетом рыночной конъюнктуры;
6) пользоваться научной и специальной литературой, уметь анализировать и обобщать
полученную информацию и использовать ее для совершенствования маркетинговой
деятельности компании;
7) уметь самостоятельно организовать и провести небольшие маркетинговые
исследования на конкретном рынке, анализировать и интерпретировать результаты;
8) использовать принципы мерчендайзинга для повышения эффективности розничной
торговли;
10) разрабатывать медиа-план рекламной компании;
11) оценивать товарный портфель фирмы и определять направления
совершенствования ассортиментной политики компании;
12) формировать лояльность клиентов на основе создания программы лояльности;
14) управлять усилиями компании в области сбыта;
15) формировать эффективную ценовую политику организации;
16) осуществлять контроль маркетинговой деятельности компании и определять
направления ее совершенствования;
17) использовать маркетинговые концепции и процедуры для решения более общих
комплексных проблем организации
3. Auditoorse õppetöö ajakava ja teemade loetelu
(õppetöö sisu tunnipaaride kaupa: teema, õppetöövorm (loeng, seminar, grupitöö, diskussioon, praktikum,
käsitletavad põhimõisted, teooriad, käsitlused jms)
Jrk.nr. Teema, sisu lühikirjeldus
1
Лекция: Маркетинг, как система рыночного управления:
Понятие маркетинга, анализ подходов к изучению
маркетинга. Цели функции принципы маркетинга
2
Контрольная работа: терминология в маркетинге
3
Лекция: Эволюция маркетингового управления
4
Лекция: Роль маркетинговой информации в управлении
маркетингом
5
Лекция: Классификация маркетинговых исследований
6
Лекция: Методы сбора данных
Семинар: Сущность и методы маркетинговых
исследований
7
Лекция: Сегментация рынка
8
Лекция: Выбор целевого сегмента и стратегии охвата
рынка
9
Практикум: Определение и описание целевого рынка
10
Лекция: Позиционирование товара на рынке
11
Лекция: Товар в системе маркетинга, формирование
товарной политики
tunnid
2
1
2
2
2
2
2
2
2
3
2
2
2
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
Лекция: Жизненный цикл товаров
Контрольная работа: Жизненный цикл товаров
Лекция: Формирование Бренд – имиджа, марочная
политика. Упаковка
Практикум: Сравнение приёмов упаковки двух
конкурентов
Лекция: Сервис в системе товарной политики
Лекция: Изучение конкурентоспособности продукции и её
оценка
Семинар: Конкурентоспособность
Лекция: Анализ рынка
Лекция: Ценовая политика. Ценообразование
Практикум: Расчет себестоимости, цены, и формирование
ценовой политики на примере фирмы
Зачётное занятие. Задание на каникулы «Сравнение
маркетинговых составляющих у конкурентов» Творческая
групповая работа
Итого I семестр: Аудиторные занятия
Конференция: Творческая групповая работа
Лекция: Сбытовая политика. Каналы товародвижения
Оптовая торговля
Семинар: Розничная торговля
Лекция: Коммуникационная политика фирмы.
Инструменты Promotion
Лекция: Шесть этапов эффективности коммуникационной
политики. Система маркетинговой коммуникации.
Лекция: Планирование рекламного бюджета
Практикум: Планирование рекламного бюджета
Лекция: Медиа стратегия. Расчет минимальной
эффективной частоты в рекламных сообщениях
Практикум: Расчет минимальной эффективной частоты
Лекция: Творческая стратегия в рекламе, Матрица
Росситера-Перси
Практикум: Анализ творческих стратегий в рекламных
объявлениях эстонских производителей.
Лекция: Маркетинг продаж, мерчандайзинг
Семинар: Методы стимулирования сбыта.
Лекция: Содержание маркетинговой деятельности на
предприятии
Творческая групповая работа: Планирование маркетинга
для конкретного предприятия.
Итоговое занятие.
Экзамен
Итого II семестр: Аудиторные занятия
4. Iseseisva töö kirjeldus ja kontroll
Seminarid, praktikumid ja diskussioonid, kirjalikud tööd.
Jrk.nr. Teema, sisu lühikirjeldus
2
2
2
1
2
2
1
2
4
1
2
45 часов
4
2
1
2
4
1
2
2
1
4
4
2
2
2
4
2
39 часа
Tunnid
3
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
Контрольная работа: терминология в маркетинге
Семинар: Сущность и методы маркетинговых
исследований
Практикум: Определение и описание целевого рынка
Контрольная работа: Жизненный цикл товаров
Практикум: Сравнение приёмов упаковки двух
конкурентов
Семинар: Конкурентоспособность
Практикум: расчет себестоимости, цены, и формирование
ценовой политики на примере фирмы
Творческая работа: «Сравнение маркетинговых
составляющих у конкурентов»
Итого I семестр Самостоятельная работа
Семинар: Розничная торговля
Практикум: Планирование рекламного бюджета
Практикум: Расчет минимальной эффективной частоты
Практикум: Анализ творческих стратегий в рекламных
объявлениях эстонских производителей.
Семинар: Методы стимулирования сбыта.
Творческая групповая работа: Планирование маркетинга
для конкретного предприятия.
Итого II семестр Самостоятельная работа
4
4
4
4
4
5
5
10
40
4
4
4
10
4
10
36
5. Nõuded õppetööst osavõtu osas
I semester - neli hinnad. II semester kolm hinnad + Eksam
6. Aine tundmise kontroll
1 Контрольная работа: терминология в
маркетинге
2 Семинар: Сущность и методы
маркетинговых исследований
3 Практикум: Определение и описание
целевого рынка
4 Контрольная работа: Жизненный цикл
товаров
5 Практикум: Сравнение приёмов
упаковки двух конкурентов
6 Семинар: Конкурентоспособность
Min 3 õige vastus (15 punkti)
Max 5 õige vastus (25 punkti)
Min 1 vastus (10 punkti),
Max 3 vastused (30 punkti)
Min (10 punkti)
Max (30 punkti)
Min 3 õige vastus (15 punkti)
Max 5 õige vastus (25 punkti)
Min (10 punkti)
Max (30 punkti)
Min 1 vastus (10 punkti),
Max 3 vastused (30 punkti)
7 Практикум: расчет себестоимости, цены, Min (10 punkti)
и формирование ценовой политики на
Max (30 punkti)
примере фирмы
8 Творческая работа: «Сравнение
Min (10 punkti)
маркетинговых составляющих у
Max (50 punkti)
конкурентов»
Итого I семестр Самостоятельная
Min (90 punkti)
работа
Max (250 punkti)
9 Семинар: Розничная торговля
Min 1 vastus (10 punkti),
Max 3 vastused (30 punkti)
10 Практикум: Планирование рекламного
Min (10 punkti)
4
бюджета
11 Практикум: Расчет минимальной
эффективной частоты
12 Практикум: Анализ творческих
стратегий в рекламных объявлениях
эстонских производителей.
13 Семинар: Методы стимулирования
сбыта.
14 Творческая групповая работа:
Планирование маркетинга для
конкретного предприятия.
Итого II семестр Самостоятельная
работа
Arvestuse hinnad kujunemine
6.1. I semester
80 punkte – „3“
160 punkte – „4“
230 punkte – „5“
6.1. II semester
50 punkte – „3“
100 punkte – „4“
150 punkte – „5“
Võlgnevuste likvideerimise võimalused
Seminaritöid järele teha ei saa
Max (30 punkti)
Min (10 punkti)
Max (30 punkti)
Min (10 punkti)
Max (30 punkti)
Min 1 vastus (10 punkti),
Max 3 vastused (30 punkti)
Min (10 punkti)
Max (50 punkti)
Min (60 punkti)
Max (170 punkti)
6. Õppematerjalid
Kohustuslik:
2. Маркетинг: основы теории и практики: учебник / В.И. Беляев. — 2-е изд.,
М.:НОРУС, 2007.
3. Маркетинг: учебник / С.В. Захаров, В.И. Павленко, Б.Ю. Сербиновский. —
Ростов н / Д.: Феникс, 2007.
4. Маркетинг: учебное пособие / С.Н. Белоусова, А.Г. Белоусов. — 5-е изд. —
Ростов н / Д.: Феникс, 2007
5. Основы маркетинга: учебник / Р.К. Цахаев, Т.В. Муртузалиева, С.А. Алиев.
— М.: Издательство «Экзамен», 2005.
6. Основы маркетинга. Краткий курс: пер. с англ. / Ф. Котлер. — М.:
Издательский дом «Вильямс», 2007.
7. Vihalem, A. Turunduse alused. Külim, 2008
Soovituslik:
1.Bearden, W.O., Ingram, T.N. Marketing Principles and Perspectives. USA, 2007
2.Kotler, P. Marketing Essentials, USA, 1984
3.Kotler, P. Marketing Management. USA, 2003
4.Jobbes, D.,Fahy, J. Foundations of Marketing UK, 2003
5.Stone, M., Desmond, J. Fundamentals of Marketing. USA, 2007
6.Vihalem, A. Turg Toode Tarbija. Külim 1997
5
7.Vihalem, A. Hind Müük Reklaam. Külim 1996
8. Г.Л.Багиев, В.М.Тарасевич, Х.Анн. Маркетинг М.Экономика 1999
9. С.Б. Дохолян, Т.С. Овсянникова. Основы маркетинга. Часть 1. Московский
институт экономики, менеджмента и права, 2009
10. Ф. Котлер. Управление маркетингом. М., 1998.
11. www.cfin.ru
12. http://e-college.ru
Programmi koostaja:
Tatjana Moroz
(allkiri)
Kooskõlastatud:
(osakonna juhataja nimi) (osakonnajuhataja allkiri) (kuupäev)
Programm kinnitatud:
(arendusdirektori allkiri) (kuupäev)
6