Вопросы для экзамена 1. Понятие конфликта, его сущность и

Вопросы для экзамена
1. Понятие конфликта, его сущность и структура.
2. Предмет, задачи и методы конфликтологии.
3. Проблемы конфликтологии в зарубежной науке.
4. Изучение конфликтов в отечественной науке.
5. Проблема классификации конфликтов.
6. Теории механизмов возникновения конфликтов.
7. Динамика конфликта. Этапы и фазы конфликта.
8. Конфликты и трансактный анализ.
9. Понятие управления конфликтами. Основное содержание управления
конфликтами.
10. Прогнозирование и профилактика конфликтов.
11. Различие понятий урегулирование и разрешение конфликтов.
12. Методы урегулирования конфликтов.
13. Методы разрешения конфликтов.
14. Картография конфликта.
15. Специфика конфликтов в социально-педагогическим процессе.
16. Семейные конфликты и их особенности.
17. Особенности управления этническими конфликтами.
18. Методы урегулирования и разрешения конфликтов в организации.
19. Понятие групповых конфликтов, их классификация и специфика управления.
20. Виды конфликтов в сфере управления: предупреждение и прогнозирование.
21. Политический конфликт: сущность, причины, способы разрешения.
22. Трудовой конфликт: сущность, причины и методы разрешения.
23. Конфликтогенная сущность, виды и формы терроризма в современном мире.
24. Сущность и особенности глобальных конфликтов.
25. Основные модели поведения личности в конфликте.
26. Стратегии поведения личности в конфликте.
27. Понятие технологий эффективного общения и рационального поведения в
конфликте.
28. Классификация психологических трудностей в общении.
29. Трудности эффективного слушания и приемы обратной связи в общении.
30. Социально-психологические трудности в общении.
31. Роли третьей стороны в переговорном процессе.
32. Основные этапы процесса медиации.
33. Модели поведения партнеров в переговорном процессе.
34. Технологии стратегий и тактик в переговорном процессе.
35. Психотехнология убеждающего воздействия на переговорах.
36. Уловки-манипуляции на переговорах.
37. Типология конфликтных личностей.
38. Этические основы социальной работы при разрешении конфликтов.