филиал федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Российский государственный гуманитарный университет» в г. Костроме АННОТАЦИЯ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ ДИСЦИПЛИНЫ Исследование систем управления (Наименование дисциплины) СД Цикл дисциплин Специальность Квалификация (степень): «Государственное и муниципальное управление» – 080504 специалист Дата последнего обновления: Май, 2013 Кафедра: Составитель: Номер семестра: Трудоемкость 128 час.: Формы контроля: (ЭКЗ/ЗАЧ/КР/ КП) 1 Частного права Адаптировано - кандидат политических наук, доцент Смирнов С.В. 2 3 4 5 6 64 64 7 8 9 10 Зач. Экз. Реф. КР Цель: овладение теорией исследования систем управления, а также приобретение практических навыков сбора, обобщения, систематизации и анализа фактических данных, их использования для совершенствования систем управления. Задачи: дать основополагающие знания об эффективном управлении организациями и методах их исследования. В основу подготовки и изложения учебного пособия положен метод направленного отбора материалов, который выделяет и объединяет самые полезные, важные и повсеместно используемые достижения основных школ и направлений в области управления, наиболее соответствует реальности и применим практически для любой организационной формы (государственной, коммерческой, общественной, крупной, малой и т.д.) Результаты освоения дисциплины Изучив курс, студент должен: В результате освоения курса студент должен изучить методы проведения исследований, сбора и анализа данных обследования, выявления проблем и резервов систем управления, совершенствования их функциональной структуры на базе автоматизации процессов обработки данных и управления в подразделениях исследуемой организации. Кроме того, он должен овладеть навыками исследовательской и организаторской работы в группах, уметь формулировать задачи исследования СУ и разрабатывать методы их реализации с использованием персональных компьютеров, разрабатывать соответствующие процедуры и механизмы управления, выполнять технические, технологические и экономические расчеты; организовывать документационные процессы в управленческих системах. Дисциплина базируется на следующих дисциплинах (модулях, практиках) ООП Изучение курса базируется на знании студентами следующего цикла экономических, правовых, управленческих и общеобразовательных дисциплин: «Основы экономической теории», «Математические модели в управлении», «Теория организации», «Менеджмент», «Социальная статистика», «Информационные технологии в управлении», «ВТ и компьютерные технологии». Влияние дисциплины на последующую образовательную траекторию обучающегося Исследование систем управления служит методической и методологической базой совершенствования системы целевых установок и структуры управленческих систем, экономии всех видов ресурсов, совершенствования процессов обработки информации и управления. Квалифицированно проведенные исследовательские работы по анализу систем управления позволяют обеспечить построение новых и совершенствование действующих систем, что создает в дальнейшем условия для более эффективного их функционирования. Структура и содержание дисциплины 1. Исследование систем управления и их роль в научной и практической деятельности человека. Теоретические и методологические основы исследования систем управления. 1.1. Предмет и назначение курса. Основные особенности и понятия фундаментальных и прикладных исследований систем управления. 1.2. Технологии анализа функционирования государственных, производственных, коммерческих и частных организаций. 2. Целевой подход к исследованию систем управления и их дальнейшему организационному развитию. 2.1. Определение миссии и целей организационной системы. Методы и инструментальные средства построения дерева целей и дерева мероприятий по реализации целей. 2.2. Методы и инструментальные средства моделирования бизнес процессов в социально-экономических системах (СЭС). Технологии организационного, функционального и информационного моделирования СЭС. Стандарты моделирования IDEF0, IDEF1X, DFD, IDEF3. 2.3. Особенности исследования влияния человеческого фактора при совершенствовании и развитии СЭС. 3. Методы исследования и анализа систем управления. 3.1. Классификация и характеристика методов исследования и анализа систем управления. 3.2. Порядок проведения обследования и его регламентация. 3.3. Выбор конкретных методов и форм обследования систем управления. 4. Планирование и организация исследовательских работ. Этапы проведения исследования систем управления. 4.1. Основные этапы проведения проектно-исследовательских работ и их организация. 4.2. Управление проектно-исследовательскими работами. 4.3. Подготовка технико-экономического обоснования и технического задания, особенности технического и рабочего проектирования систем управления. 5. Методические основы использования результатов исследования систем управления, методы организационного проектирования и их развития. 5.1. Научная и практическая эффективность исследования и диагностика систем управления. 5.2. Принципы, научные основы и прикладные методы проектирования систем управления. 5.3. Проектирование систем управления на макроуровне. 6. Методы оценки эффективности реализации работ на различных стадиях анализа и проектирования систем управления. 6.1. Общая методология анализа эффективности функционирования предприятий и организаций. 6.2. Оптимизация проектных решений по экономическим и социальным критериям эффективности их реализации в системах управления. 7. Управление нововведениями и внедрением оргпроектов развития систем управления. 7.1. Методы оценки уровня сопротивляемости управленческого персонала. 7.2. Методологические основы управления нововведениями. Дисциплина изучается в пятом и шестом семестрах в общем объёме 128 ч., из них лекции – 36ч., лабораторные работы – 28ч, самостоятельная работа – 64ч. Итоговый контроль – зачёт (5 семестр), экзамен (6 семестр).