Электронная коммерция и бизнес 2011

Правительство Российской Федерации
Нижегородский филиал
Федерального государственного автономного образовательного
учреждения высшего профессионального образования
"Национальный исследовательский университет
"Высшая школа экономики"
Факультет Бизнес-информатики и прикладной математики
Программа дисциплины Электронная коммерция и бизнес
для направления 080500.68 «Бизнес-информатика» подготовки магистра
Автор программы:
Асеева Н.В., доцент, naseeva@hse.ru
Одобрена на заседании кафедры Информационных систем и технологий «__» ________2012г.
Зав. кафедрой Э.А. Бабкин_______________________
Рекомендована секцией УМС «Прикладная математика» «___ » ___________2012г.
Председатель В.А. Калягин_______________________
Утверждена УМС НИУ ВШЭ Нижний Новгород «___ » ___________2012г.
Председатель Н.С. Петрухин ________________________
Нижний Новгород, 2012
Настоящая программа не может быть использована другими подразделениями университета и другими вузами без разрешения кафедры-разработчика программы.
НИУ ВШЭ - Нижний Новгород
Программа дисциплины Электронная коммерция и бизнес
для направления 080500.68 «Бизнес-информатика» подготовки магистра
Область применения и нормативные ссылки
Настоящая программа учебной дисциплины устанавливает минимальные требования к знаниям и
умениям студента и определяет содержание и виды учебных занятий и отчетности.
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов
и студентов направления подготовки 080500.68 «Прикладная математика и информатика», обучающихся по магистерской программе «Бизнес-информатика». Программа разработана в соответствии
с:
 ОрОс НИУ ВШЭ направления «Бизнес-информатика», степень (квалификация) — магистр
прикладной математики.
 Рабочим учебным планом университета по направлению подготовки 080500.68 Бинесинформатика, утвержденным в 2012г.
Цели освоения дисциплины
Целью освоения дисциплин «Электронная коммерция и бизнес» является формирование у студентов понимания сущности ведения бизнеса в виртуальном информационном пространстве.
В результате освоения дисциплины студент должен:
 Знать различные направления и сферы деятельности электронного бизнеса, знать их
текущее состояние и тенденции развития
 Уметь анализировать практические ситуации на основе полученных теоретических
знаний.
 Иметь навыки (приобрести опыт) выполнения расчетов показателей эффективности
деятельности фирмы в виртуальном пространстве
Место дисциплины в структуре образовательной программы
Настоящая дисциплина относится к циклу дисциплин направления (дисциплины по выбору), обеспечивающих подготовку магистра.
Изучение данной дисциплины базируется на следующих дисциплинах:
 Менеджмент
 Маркетинг
 Управление проектами
Для освоения учебной дисциплины, студенты должны знать:
 современные средства построения интеллектуальных систем
 информационные системы в организациях,
 современные методы и средства бизнес-моделирования.
Основные положения дисциплины могут быть использованы в дальнейшем при изучении дисциплины «Технологическое предпринимательство».
НИУ ВШЭ - Нижний Новгород
Программа дисциплины Электронная коммерция и бизнес
для направления 080500.68 «Бизнес-информатика» подготовки магистра
Тематический план учебной дисциплины
№
Всего
часов
Название раздела
Понятие и сущность электронного бизнеса
Концепции и идеи предпринимательской
деятельности в сети Internet
3
Системы и формы электронной коммерции
3.1 Системы электронной коммерции в корпоративном секторе B2B, B2C
3.2 Системы электронной коммерции в государственном секторе G2B, G2C
3.3 Системы электронной коммерции в секторе С2С
4
Современные интернет-технологии в электронном бизнесе
ИТОГО
1
2
Аудиторные часы
СамостояПракЛектиче- Семина- тельная
работа
ции
ские
ры
занятия
26
28
4
4
4
6
18
18
24
4
4
16
28
6
4
18
26
6
4
16
30
4
6
20
162
28
28
106
Формы контроля знаний студентов
Тип контроля
Форма контроля
Текущий
(неделя)
Контрольная работа
Итоговый
Зачет
1 год
2
4я неделя
Параметры
Разработка бизнес-плана предприятия,
функционирующего в сети интернет.
Работа выполняется дома, в течение 4
недель
Устный зачет
*
Критерии оценки знаний, навыков
Оценки по всем формам контроля выставляются по 10-ти балльной шкале.
При выполнении письменной контрольной работы студент должен продемонстрировать знание
теоретического материала, полученного на лекциях и изученного самостоятельное, уметь правильно
применять его к решению конкретных задач, соблюдать логику решения задачи и грамотно формулировать ответ.
Содержание дисциплины
Раздел 1 Понятие и сущность электронного бизнеса
 Понятие электронного бизнеса
 Структура электронного бизнеса, состояние рынка и прогноз
 Факторы, влияющие на развитие технологий электронного бизнеса: общеэкономические,
правовые, инфраструктурные, управленческие
 Особенности развития электронного бизнеса в России и за рубежом
 Основные направления научных исследований в области электронного бизнеса
Раздел 2 Концепции и идеи предпринимательской деятельности в сети Internet
 Концепции и модели предпринимательской деятельности в Интернет
 Разработка основной идеи и концепции бизнеса
3
НИУ ВШЭ - Нижний Новгород
Программа дисциплины Электронная коммерция и бизнес
для направления 080500.68 «Бизнес-информатика» подготовки магистра

Формулирование целей создания предприятия и способов получения прибыли
Раздел 3 Системы и формы электронной коммерции
 Системы электронной коммерции в корпоративном секторе
– Торгово-закупочные b2b системы
– Корпоративные представительства в интернете
– Виртуальные предприятия
– Интернет-инкубаторы
– Мобильная коммерция
 Системы электронной коммерции в секторах
– B2C (торговые ряды, интернет-витрины, интернет-магазины, услуги в интернет)
– C2C (интернет-аукционы, системы класса peer-to-peer)
– G2C и G2B (E-Government: основная концепция и задачи построения; государственные
электронные торгово-закупочные площадки)
 Электронные платежные системы
– виды электронных систем взаиморасчетов
– системы взаиморасчетов по пластиковым картам
– Интернет-банкинг
– Электронные деньги
 Принципы этики в электронной коммерции
Раздел 4 Современные интернет-технологии в электронном бизнесе
– Cloud computing
– SaaS
– Virtualization
– Html5
Образовательные технологии

разбор практических задач и кейсов
Оценочные средства для текущего контроля и аттестации студента
Тематика заданий текущего контроля
Примерные задания для контрольной работы:
1. Понятие электронного бизнеса
2. Структура электронного бизнеса, состояние рынка и прогноз
3. Факторы, влияющие на развитие технологий электронного бизнеса: общеэкономические,
правовые, инфраструктурные, управленческие
4. Особенности развития электронного бизнеса в России и за рубежом
5. Основные направления научных исследований в области электронного бизнеса
Вопросы для оценки качества освоения дисциплины
1. Понятие электронного бизнеса
2. Структура электронного бизнеса, состояние рынка и прогноз
3. Факторы, влияющие на развитие технологий электронного бизнеса: общеэкономические,
правовые, инфраструктурные, управленческие
4. Особенности развития электронного бизнеса в России и за рубежом
5. Основные направления научных исследований в области электронного бизнеса
6. Концепции и модели предпринимательской деятельности в Интернет
7. Разработка основной идеи и концепции бизнеса
8. Формулирование целей создания предприятия и способов получения прибыли
9. Торгово-закупочные b2b системы
4
НИУ ВШЭ - Нижний Новгород
Программа дисциплины Электронная коммерция и бизнес
для направления 080500.68 «Бизнес-информатика» подготовки магистра
10. Корпоративные представительства в интернете
11. Виртуальные предприятия
12. Интернет-инкубаторы
13. Мобильная коммерция
14. B2C (торговые ряды, интернет-витрины, интернет-магазины, услуги в интернет)
15. C2C (интернет-аукционы, системы класса peer-to-peer)
16. G2C и G2B (E-Government: основная концепция и задачи построения; государственные
электронные торгово-закупочные площадки)
17. виды электронных систем взаиморасчетов
18. системы взаиморасчетов по пластиковым картам
19. Интернет-банкинг
20. Электронные деньги
21. Принципы этики в электронной коммерции
22. Cloud computing
23. SaaS
24. Virtualization
25. Html5
Порядок формирования оценок по дисциплине
Преподаватель оценивает работу студентов на семинарских и практических занятиях:
Оценки за работу на семинарских и практических занятиях преподаватель выставляет в рабочую ведомость. Накопленная оценка по 10-ти балльной шкале за работу на семинарских и практических занятиях определяется перед промежуточным или итоговым контролем - Оаудиторная.
Накопленная оценка за текущий контроль учитывает результаты студента по текущему
контролю следующим образом:
Онакопленная = 0.5 Ок/р + 0.5·Оаудиторная
Результирующая оценка за итоговый контроль в форме зачета выставляется по следующей формуле
Опромежуточный = 0.6·Озачет + 0.4·Онакопл.
Способ округления оценок – арифметический.
Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
Основная литература
1 Интернет-технологии в банковском бизнесе: перспективы и риски: учебно-практическое
пособие / Ю.Н.Юденков [и др.]. - 2-е изд.; стереотип. - М.: КНОРУС, 2011. - 320 с. - ISBN
978-5-406-00895-9.
2 Ламбен, Ж.Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. Стратегический и операционный
маркетинг: учебник / Ж.Ж.Ламбен, Р.Чумпитас, И.Шулинг; пер. с англ. под ред.
В.Б.Колчанова. - 2-е изд. - СПб.: Питер, 2008. - 720 с.: ил. - (Классика МВА). - ISBN 978-591180-294.
Дополнительная литература
3 Аакер, Д.А. Маркетинговые исследования / Д.А.Аакер, В.Кумар, Д.Дэй; пер. с англ.
А.Шалек под ред. С.Г.Божук. - 7-е изд. - СПб.: Питер, 2004. - 848 с. - (Маркетинг для профессионалов). - ISBN 5-314-00044-Х.
4 Балабанов, И.Т. Электронная коммерция: учебное пособие / И.Т.Балабанов. - СПб.: Питер,
2001. - 336 с.: ил. - (Учебник для вузов). - ISBN 5-318-00221-8.
5
НИУ ВШЭ - Нижний Новгород
Программа дисциплины Электронная коммерция и бизнес
для направления 080500.68 «Бизнес-информатика» подготовки магистра
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
Бэгготт, К. E-mail маркетинг работает! Как продавать больше, используя один из мощнейших маркетинговых инструментов / К.Бэгготт, А.Сейлс; пер. с англ. О.А.Бабкиной. - М.:
Группа ИДТ, 2008. - 248 с. - ISBN 978-5-94833-066-2.
Воронков, А.Н. "Новая" логистика: монография / А.Н.Воронков. - Нижний Новгород: Издво Гладкова, 2010. - 190 с. - ISBN 978-5-93530-297-9.
Гейтс, Б. Бизнес со скоростью мысли / Б.Гейтс, К.Хемингуэй. - 2-е изд.; испр. - М.: ЭКСМО, 2002. - 480 с.: ил. - ISBN 5-04-006117-Х.
Гречков, В.Ю. Современное состояние и перспективы электронной коммерции /
В.Ю.Гречков // Маркетинг в России и за рубежом. - 2003. - № 6. - С.68-85.
Гэбэй, Д. Маркетинг: новые возможности / Д.Гэбэй; пер. с англ. К.Ткаченко. - М.: ФАИРПРЕСС, 2002. - 368 с.: ил. - ISBN 5-8183-0449-3.
Давыдов, С.Г. Сервисы групповых покупок в России: аудитория и направления развития /
С.Г.Давыдов, Е.В.Демидов // Реклама. Теория и практика. - 2011. - № 5.- С. 290-298.
Данишевская, О.Г. Путь лидера онлайн-продаж: ключевые правила создания "продающего" интернет-магазина / О.Г.Данишевская // Интернет-маркетинг. - 2011. - № 1. - С. 8-24.
Данишевская, О.Г. Секреты успеха: как создать прибыльный бизнес в интернете (часть 1):
[создание интернет-магазина] / О.Г.Данишевская // Интернет-маркетинг. - 2011. - № 4. - С.
250-258.
Данишевская, О.Г. Секреты успеха: как создать прибыльный бизнес в интернете (часть 2):
[создание интернет-магазина] / О.Г.Данишевская // Интернет-маркетинг. - 2011. - № 5. - С.
310-320.
Зварич, Э. Электронный магазин : [торговые организации начинают активно использовать
Интернет в качестве дополнительного канала продвижения своих товаров и услуг] /
Э.Зварич // Управление магазином. - 2011. - № 1. - С. 11-16.
Информационные системы и технологии в экономике и управлении: учебник / под ред.
В.В.Трофимова; СПбГУЭФ. - 2-е изд.; перераб. и доп. - М.: Высшее образование, 2007. 480 с. - ISBN 978-5-9692-0114-9.
Информационные технологии в управлении и организации: учебное пособие / В.Ф.Бабкин,
С.А.Баркалов, Д.А.Богданов, О.К.Мещерякова. - Воронеж: ВГАСУ, 2002. - 233 с. - ISBN 589040-099-1.
Кметь, Е. Развитие электронных платежных систем / Е.Кметь // Проблемы теории и практики управления. - 2011. - № 4. - С. 116-126.
Кобелев, О.А. Электронная коммерция: учебное пособие / О.А.Кобелев, Г.Я.Резго,
В.И.Скиба; под ред. С.В.Пирогова. - М.: Социальные отношения; Перспектива, 2003. - 428
с. - ISBN 5-94907-006-2.
Комаров, Н.М. Особенности и перспективы развития электронного рынка b-2-b-услуг /
Н.М.Комаров, М.А.Борзов // Маркетинг услуг. - 2010. - № 2. - С. 128-139.
Коробка, А. На чем они зарабатывают: Бизнес-модели интернет-торговли / А.Коробка //
Новый маркетинг. - 2010. - № 10. - С. 57-59.
Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент / Ф.Котлер; пер. с англ. под ред. Л.А.Волковой,
Ю.Н.Каптуревского. - 10-е изд. - СПб.: Питер, 2002. - 752 с.: ил. - (Теория и практика менеджмента). - ISBN 5-272-00172-9.
Кузьминов, Я.И. Курс институциональной экономики : институты, сети, трансакционные
издержки, контракты : учебник / Я.И.Кузьминов, К.А.Бендукидзе, М.М.Юдкевич. - М.: ГУ
ВШЭ, 2006. - XL, 442 с. - ISBN 5-7598-0303-4.
О`Лири, Д. ERP системы. Современное планирование и управление ресурсами предприятия. Выбор, внедрение, эксплуатация / Д.О`Лири; пер. с англ. Ю.И.Водяновой; науч. ред.
С.Б.Аврин. - М.: Вершина, 2004. - 272 с. - ISBN 5-94696-067-9.
Темпорал, П. Роман с покупателем: Управление взаимоотношениями с покупателями как
способ максимального увеличения стоимости торговой марки / П.Темпорал, М.Тротт; пер. а
снгл. под ред. Ю.Н.Каптуревского. - СПб.: Питер, 2002. - 224 с.: ил. - (Маркетинг для профессионалов). - ISBN 5-318-00769-4.
6
НИУ ВШЭ - Нижний Новгород
Программа дисциплины Электронная коммерция и бизнес
для направления 080500.68 «Бизнес-информатика» подготовки магистра
25 Управление цепями поставок / пер. с англ. под ред. Дж.Гатторны; науч. ред. изд-я на русск.
языке В.И.Сергеев. - 5-е изд. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 670 с. - ISBN 978-5-16-003135-4.
26 Фомичёв, В.А. Математические основы представления содержания посланий компьютерных интеллектуальных агентов : [монография] / В.А.Фомичёв; Гос. ун-т - Высшая школа
экономики. - М.: ИД ГУ ВШЭ, 2007. - 174 с. - ISBN 978-5-7598-0516-8.
27 Хэнсон, У. Internet-маркетинг: учебное пособие / У.Хэнсон ; пер. с англ. под ред.
Ю.А.Цыпкина. - М.: ЮНИТИ, 2001. - 527 с. - ISBN 5-238-00254-8.
28 Царев, В.В. Электронная коммерция: учебник / В.В.Царев, А.А.Кантарович. - СПб.: Питер,
2002. - 320 с.: ил. - (Учебник для вузов). - ISBN 5-318-00758-9.
29 Юрасов, А.В. Электронная коммерция: учебное пособие / А.В.Юрасов. - М.: Дело, 2003. 480 с. - ISBN 5-7749-0320-6.
30 Electronic Commerce 2002: a Managerial Perspective / E.Turban [и др.]. - New Jersey: Prentice
Hall, 2002. - 914 p. - ISBN 0-13-065301-2.
31 Kirkpatrick, D. Life in a connected world / D.Kirkpatrick // Fortune. - 2006. - № 12. - P. 58-60.
32 The Economics of the Digital Society / edited by luc Soete, Bas ter Weel. - Cheltenham, UK;
Northampton, MA, USA: Edward Elgar, 2005. - 364 p. - ISBN 1-84376-774-0.
33 The Practical Real-Time Enterprise: facts and perspectives / editors Bernd Kuhlin, Heinz Thielmann. - Berlin: Springer, 2005. - 559 p. - ISBN 3-540-21995-1.
Справочник, словари, энциклопедии
1. Информационные технологии в бизнесе / под ред. Милана.Желены. - СПб. Питер, 2002. 1120 с.: ил. - (Бизнес-класс). - ISBN 5-318-00125-4.
2. Солоницын, Ю. Интернет : Энциклопедия / Ю.Солоницын, В.Холмогоров. - 3-е изд. СПб.: Питер, 2002. - 592 с.: ил. - (Энциклопедия). - ISBN 5-318-00442-3.
3. Холмогоров, В. Интернет-маркетинг. Краткий курс: Справочник / В.Холмогоров. - 2-е
изд. - СПб.: Питер, 2002. - 272 с.: ил. - (Электронная коммерция). - ISBN 5-318-00687-3.
Электронные библиотечные ресурсы НИУ ВШЭ
1. Agudo, J. E. Frontiers in Artificial Intelligence and Applications [Электронный ресурс] :
Techniques and Applications for Mobile Commerce : Proceedings of Tamoco 2009 / J.E.
Agudo, C. Branki, B. Cross. - IOS Press, 2009. - Режим доступа:
http://site.ebrary.com/lib/hselibrary/search.action?adv.x=1&p00=electronic+commerce+and+b
usiness&f00=all&p01=%22Electronic+Commerce%22&f01=subject&sortBy=score&sortOrder=d
esc&viewType=normal&page=4. - Загл. с экрана.
2. Anumba, Chimay J. e-Business in Construction [Электронный ресурс] / Chimay J. Anumba,
Kirti Ruikar. – Wiley, 2008. – Режим доступа:
http://site.ebrary.com/lib/hselibrary/search.action?adv.x=1&p00=electronic+commerce+and+b
usiness&f00=all&p01=%22Electronic+Commerce%22&f01=subject&sortBy=score&sortOrder=d
esc&viewType=normal&page=2. – Загл. с экрана.
3. Gale, Jeffrey. Organizational Transformation and E-business Implementation [Электронный
ресурс] / Jeffrey Gale, Terence Krell, Dolphy Abraham. - Emerald Group Publishing Ltd,
2005. - Organizational behavior. – Режим доступа:
http://site.ebrary.com/lib/hselibrary/search.action?adv.x=1&p00=electronic+commerce+and+b
usiness&f00=all&p01=%22Electronic+Commerce%22&f01=subject&sortBy=score&sortOrder=d
esc&viewType=normal&page=2. – Загл. с экрана.
7
НИУ ВШЭ - Нижний Новгород
Программа дисциплины Электронная коммерция и бизнес
для направления 080500.68 «Бизнес-информатика» подготовки магистра
4. Karmarkar, Uday. Business and Information Technologies (BIT) Project [Электронный ресурс] : A Global Study of Business Practice / Uday Karmarkar, Vandana Mangal. - World Scientific, 2007. – Режим доступа:
http://site.ebrary.com/lib/hselibrary/search.action?adv.x=1&p00=electronic+commerce+and+b
usiness&f00=all&p01=%22Electronic+Commerce%22&f01=subject&sortBy=score&sortOrder=d
esc&viewType=normal&page=3. – Загл. с экрана.
5. Kauffman, Robert J. Economics, Information Systems, and Electronic Commerce [Электронный ресурс] : Empirical Research / Robert J. Kauffman, Paul P. Tallon. - M.E. Sharpe, Inc.,
2008. – Режим доступа:
http://site.ebrary.com/lib/hselibrary/search.action?adv.x=1&p00=electronic+commerce+and+b
usiness&f00=all&p01=%22Electronic+Commerce%22&f01=subject&sortBy=score&sortOrder=d
esc&viewType=normal&page=4. - Загл. с экрана.
6. Kraemer, Kenneth L. Global E-commerce [Электронный ресурс] : Impacts of National Environment and Policy / Kenneth L. Kraemer, Jason Dedrick, Nigel P. Melville. - Cambridge
University Press, 2006. – Режим доступа:
http://site.ebrary.com/lib/hselibrary/search.action?adv.x=1&p00=electronic+commerce+and+b
usiness. – Загл. с экрана.
7. Nah, Fiona. E-Business Process Management [Электронный ресурс] / Nah, Fiona Rosemann, Michael Watson, Ed. - Emerald Group Publishing Ltd, 2004. – Режим доступа:
http://site.ebrary.com/lib/hselibrary/search.action?adv.x=1&p00=electronic+commerce+and+b
usiness. – Загл. с экрана.
8. Norris, Cresta. Quick Start Guide to Online Selling [Электронный ресурс] : How to Sell Your
Product on E-Bay, Amazon, I-Tunes and Other Online Market Places / Cresta Norris. - Kogan
Page Ltd., 2010. – Режим доступа:
http://site.ebrary.com/lib/hselibrary/search.action?adv.x=1&p00=electronic+commerce+and+b
usiness&f00=all&p01=%22Electronic+Commerce%22&f01=subject&sortBy=score&sortOrder=d
esc&viewType=normal&page=2. - Загл. с экрана.
9. Sarkar, Suhreed. Zen Cart [Электронный ресурс] : E-Commerce Application Development /
Suhreed Sarkar. - Packt Publishing Ltd, 2008. - Режим доступа:
http://site.ebrary.com/lib/hselibrary/search.action?adv.x=1&p00=electronic+commerce+and+b
usiness&f00=all&p01=%22Electronic+Commerce%22&f01=subject&sortBy=score&sortOrder=d
esc&viewType=normal&page=3. – Загл. с экрана.
10. Sharma, D. P. eRetailing [Электронный ресурс] : Principles and Practice / D.P. Sharma. Global Media, 2009. – Режим доступа:
http://site.ebrary.com/lib/hselibrary/search.action?adv.x=1&p00=electronic+commerce+and+b
usiness. – Загл. с экрана.
11. Shaw, Michael J. E-Commerce and the Digital Economy [Электронный ресурс] / Michael J.
Shaw. - M.E. Sharpe, Inc., 2006. – Режим доступа:
http://site.ebrary.com/lib/hselibrary/search.action?adv.x=1&p00=electronic+commerce+and+b
usi-
8
НИУ ВШЭ - Нижний Новгород
Программа дисциплины Электронная коммерция и бизнес
для направления 080500.68 «Бизнес-информатика» подготовки магистра
ness&f00=all&p01=%22Electronic+Commerce%22&f01=subject&sortBy=score&sortOrder=d
esc&viewType=normal&page=3. – Загл. с экрана.
12. Soliman, Khalid S. E-Government [Электронный ресурс] / Khalid S. Soliman, John F.
Affisco. - Emerald Group Publishing Ltd, 2006. – Режим доступа:
http://site.ebrary.com/lib/hselibrary/search.action?adv.x=1&p00=electronic+commerce+and+b
usiness&f00=all&p01=%22Electronic+Commerce%22&f01=subject&sortBy=score&sortOrder=d
esc&viewType=normal&page=3. – Загл. с экрана.
13. Staff, Emerald Insight. E-Commerce [Электронный ресурс] / Emerald Insight Staff. – Режим
доступа: Emerald Group Publishing Ltd, 2005. – Режим доступа:
http://site.ebrary.com/lib/hselibrary/search.action?adv.x=1&p00=electronic+commerce+and+b
usiness. - Загл. с экрана.
14. Tassabehji, Rana. Applying E-Commerce in Business [Электронный ресурс] / Rana Tassabehji. - SAGE Publications Inc. (US), 2003. – Режим доступа:
http://site.ebrary.com/lib/hselibrary/search.action?adv.x=1&p00=electronic+commerce+and+b
usiness. – Загл. с экрана.
15. Xu, Jun. E-Business in the 21st Century [Электронный ресурс] : Realities, Challenges and
Outlook / Jun Xu, Mohammed Quaddus. - World Scientific Publishing Co., 2009. - Режим
доступа:
http://site.ebrary.com/lib/hselibrary/search.action?adv.x=1&p00=electronic+commerce+and+b
usiness&f00=all&p01=%22Electronic+Commerce%22&f01=subject&sortBy=score&sortOrder=d
esc&viewType=normal&page=3. – Загл. с экрана.
Материально-техническое обеспечение дисциплины



Необходимое техническое обеспечение:
проектор
экран
ноутбук
Автор программы
Н.В. Асеева
9