Дистанционный договор

Дистанционный договор
Данный договор заключается между компанией SIA “Niteks”, Регистрационный №.
40003140909, Юридический адрес: улица Mарупес, 51-55, Рига, почтовый индекс LV1002, Латвия (далее в тексте Naturel.lv), и Покупателем, который делает покупки в
интернет магазине SIA “Niteks” - Naturel.lv.
1. Общие положения
1.1 Данный договор является соглашением между Naturel.lv и Покупателем на основании
предложения Naturel.lv через Интернет – магазин www.naturel.lv. Договор
распространяется на все заказы сделанные на русском или латышском языке в интернетмагазине Naturel.lv.
1.2 Договор вступает в силу с момента, когда Покупатель сделал заказ и получил
подтверждение заказа на свой адрес электронной почты или с покупателем связались по
телефону.
2. Общие условия заказа товара
2.1
Совершить покупку в интернет – магазине Naturel.lv возможно без
предварительной регистрации.
2.2
Делая заказ в интернет – магазине Naturel.lv вы подтверждаете, что ознакомились с
«Дистанционным договором» и согласны с его содержанием.
2.3
После совершения заказа Покупатель должен получить подтверждение своего
заказа. Подтверждение будет выслано на адрес электронной почты либо с Покупателем
свяжется оператор интернет – магазина Naturel.lv по номеру телефона, указанному в
бланке заказа. В случае, если Покупатель не получил подтверждения своего заказа, это
означает, что заказ не был сделан до конца.
2.4
Полученный от Покупателя заказ будет обработан в рабочие дни с 9:00 до 17:30.
Если заказ был оформлен в выходной день, то заказ будет обработан на следующий
рабочий день.
2.5
Все цены указаны с учетом налога на добавленную стоимость 21%.
2.6
Расходы за доставку товара в цену не внесены.
3. Условия оплаты и доставки
3.1 Оплату заказа возможно произвести следующими способами:
3.1.1 Оплата наличными деньгами курьеру.
Сотрудник интернет – магазина Naturel.lv свяжется с Вами по указанному номеру
телефона, чтобы согласовать дату и время доставки заказа, а так же сообщит сумму к
оплате.
3.1.2 Банковский перевод.
Если Покупатель осуществляет оплату перечислением на расчетный счет, в графе
«Примечания» необходимо указать номер Вашего заказа. Товар доставляется в течение 1
рабочего дня с момента получения оплаты на счет.
3.1.3 Товар возможно получить в нашем магазине по адресу улица Вальню, 8, Рига и там
же произвести оплату любым удобным для Вас способом.
3.2 Если сумма заказа превышает 50,00 латов, тогда доставка по Риге осуществляется
бесплатно. Если сумма заказа не превышает 50,00 латов, то стоимость доставки
составляет 3,00 лата.
3.3 Если заказ был сделан в рабочий день, доставка происходит в течении 1 (один)
рабочего дня;
3.4 Если заказ сделан в рабочее время, после 15:00, ночью, в субботу, в воскресенье, в
праздничный день, доставка осуществляется на 2 (два) рабочий день.
3.5 У интернет – магазина Naturel.lv есть право отступать от указанных выше сроков
доставки:
3.5.1 если обе стороны договорились об ином времени;
3.5.2 если указанный в заказе адрес доставки указан неверно;
3.5.3 если адресат не находится по указанному адресу и до него невозможно дозвониться.
3.6 При получении заказа необходимо проверить целостность упаковки и внутреннее
содержимое заказа.
3.7 При обнаружении несоответствия внутреннего содержимого заказа, курьер в Вашем
присутствии составляет АКТ О ВОЗВРАТЕ. Повторная доставка данного заказа будет
осуществлена за счет интернет – магазина Naturel.lv в дополнительно согласованное с
Вами время.
4. Срок выполнения договора
4.1
Интернет – магазин Naturel.lv обязуется выполнить условия дистанционного
договора не позднее чем в 30 (тридцать) дней с момента получения заказа от Покупателя,
если только стороны не договорились об ином сроке. Если интернет – магазина Naturel.lv
не может выполнить договор по причине отсутствия заказанного товара, то представитель
интернет – магазина Naturel.lv обязан проинформировать об этом Покупателя. В таком
случае интернет – магазин Naturel.lv может предложить потребителю эквивалентный
товар по эквивалентной цене.
5. Право на возврат
5.1 В соответствии с законом Латвийской республики «О защите прав потребителя»
Покупатель имеет право расторгнуть данный договор в течении 14 календарных дней и
вернуть товар.
5.2 Покупатель не может осуществлять права на отказ, если:
5.2.1 заказанные товары по своей природе не могут быть возвращены (предметы гигиены,
бритвенные принадлежности и т.п.), или они являются скоропортящимися или быстро
израсходованы;
5.2.2. Покупатель открыл аудио или видео запись, или компьютерную программу.
5.3 Необходимо помнить, что в законе «О защите прав Потребителя», в 12 статье, части
шестой сказано, что потребитель ответственен за качество и безопасность хранения товара
во время реализации срока отказа от товара.
5.4 Для того, чтобы реализовать право отказа от товара, потребителю необходимо в
письменной форме (на листе А4) предоставить интернет-магазину www.naturel.lv бланк
отказа от товара (
6. Порядок возврата товара
6.1
При возврате товара необходимо предоставить документ, подтверждающий
покупку. Покупатель может вернуть товар, соответствующий условиям дистанционного
договора в течении 14 дней.
7. Нормативные документы
7.1
Patērētāju tiesību aizsardzības likums.
7.2
MK 2006. gada 1. augusta noteikumi Nr. 631 “Kārtība, kādā piesakāms un izskatāms
patērētāja prasījums par līguma noteikumiem neatbilstošu preci vai pakalpojumu”
7.3
MK 2002. gada 28. maija noteikumi Nr. 207 “Noteikumi par distances līgumu”